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Introducción
Figura No. 1
Ahora bien, como se menciona, las cas, mencionadas por González y otros (s.f.)
dimensiones en que se va realizar esta en la figura Nº 2.
tarea implica tres campos que deben ser Esto lleva el desarrollo de ciertas
tratados por el docente: el tecnológico, el competencias por parte del docente en este
pedagógico y el administrativo. En cada proceso anotados por el mismo autor, y que
aspecto se señalan las competencias bási- se dan en la Figura Nº 3.
Figura Nº 2
Figura Nº 3
Confiado
Creativo Constructivo
Competencias de un
docente que hace uso de las
Tic’s
Explorador de Desarrollador
conocimientos compartidos
Facilitador
Todos estas competencias le per- forma efectiva así como proporcionar una
mitirán, desarrollar sus estrategias de visión del proceso de forma clara y preci-
enseñanza haciendo uso de las Tic’s de sa. También ayudar a los participantes a
forma productiva y efectiva. Por lo tanto, controlar sus frustraciones, ya sea en el
el docente debe de ir más allá de un manejo de la tecnología o en la compren-
simple facilitador o contestador de pre- sión de los contenidos.
guntas, debe ser más bien un individuo En cuanto a los aspectos tecnológico
capaz de generar en los estudiantes una y administrativo, según la figura Nº 4, se
fuerte motivación y guiar el proceso de tiene que
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Figura Nº 4
Aspecto Ofrecer espacios de capacitación para que el docente pueda irse posicionado
Tecnológico del papel que le toca desempeñar dentro de la nueva modalidad de enseñanza-
aprendizaje.
Figura Nº 5
Así el proceso de aprendizaje busca que más bien pretende que el estudiante
ir más allá de la sola trasmisión de cono- también analice sus motivaciones para
cimientos porque se orienta más bien a aprender, lo cual, hará más significativo el
la búsqueda de estrategias que buscan aprendizaje.
procesar el significado de los contenidos La alfabetización digital e informa-
mediante un análisis de los mismos. Entre cional según Bolaños (2007), debe permitir
las implicaciones de esta dimensión se al estudiante desarrollar, una serie de
encuentra el hecho de que el estudiante destrezas tecnológicas, tales como las ano-
debe aprender a manejar dos tipos distintos
tadas en la figura Nº 6.
de representaciones, acotadas por Onrubia
Como se muestra en la Figura N°
(2005, p. 4).
6 el estudiante será capaz de desarrollar
(...) representaciones sobre el significado de contenido
una serie de destrezas que le permitirán
a aprender. Y por otro representaciones sobre el senti- un desempeño óptimo cuando se enfrenta
do que tiene para él aprender ese contenido, sobre los a la tecnología en el campo educativo. Para
motivos para hacerlo, las necesidades que ese apren- ello la utilizará como una herramienta o
dizaje cubre y las consecuencias que supone para la un medio no como un fin en sí mismo. Se
percepción de uno mismo (...)
debe destacar que el manejo de las Tic’s
en el campo educativo debe de partir de
Por lo tanto, como se ve, un uso ade- una decisión institucional que disponga de
cuado de este medio plantea ir más allá la infraestructura tecnológica al servicio
de la sola transmisión de conocimiento ya del estudiante, así como de inversión en
Figura Nº 6
El envió de información o
inquietudes que le surjan
tanto al profesor o el poder
compartirla con sus compa-
ñeros.
recursos humanos donde ofrezca personal serie de destrezas que son necesarias que el
competentemente preparados en el aspecto individuo desarrolle en el uso de la tecnolo-
técnico y pedagógico para desarrollar exito- gía de la información y la comunicación.
samente esta nueva opción. La alfabetización digital, se refie-
En consecuencia, debe trabajarse re, según Bawden, (2002, pp. 370-371) a la
desde un nuevo enfoque ya que, como usua-
rios desde la perspectiva educativa, cobran (…) introducción en aquellas destrezas que se requie-
una dimensión protagónica en el proceso de ren para poner en marcha un conjunto de paquetes
de aplicaciones informáticas –procesamiento de tex-
enseñanza-aprendizaje.
tos, bases de datos, hojas de cálculo, etc.– junto con
Este nuevo rol trasciende el manejo
algunas destrezas generales propias de las Tic’s,
superficial, marginal y limitado que se está como el grabar en diskettes, o generar un documento
haciendo de la tecnología para trabajar más impreso. El texto presenta estas destrezas en un for-
bien niveles más complejos que les permi- mato estructurado, con revisión inicial, ejercicios de
tan estar al alcance de las exigencias de la consolidación, listas de revisión de órdenes, tests de
sociedad actual. autoevaluación y pruebas...
Aunque se ha venido desarrollando
el tema de la alfabetización tanto digital Desde esta perspectiva la alfabetiza-
como informacional es necesario concep- ción digital implica, por parte del usuario,
tualizar ambos términos y determinar sus la puesta en práctica de una serie de habi-
implicaciones. lidades para manejar los programas de
computación que le permitan tener acceso
a la información.
2. Alfabetización digital e Se refiere por tanto a la adquisición
informacional de conocimientos prácticos, destrezas y
actitudes que debe ser empleada por el
La alfabetización digital e informa- docente y el estudiante frente a los orde-
cional se ha vuelto cada vez más imperati- nadores. También se puede decir, que se
va en una sociedad que cada vez más está refiere, a la utilización de instrumentos
conectada a la tecnología de la información como el hardware, el software y los pro-
y la comunicación en todos los ámbitos y gramas multimedia y recursos informacio-
que por lo tanto tiene no solo el reto de nales que están en la red que les permita
preparar al usuario en el uso digital de la publicación y la difusión de productos.
ésta sino de permitirle desarrollar también Asimismo implica, actualización en rela-
destrezas que le faciliten el manejo de la ción a la tecnología de punta que se ofrece
información que ésta contiene. en el mercado, sobre todo a los paquetes
Según Bawden, en Silvera, (2005, p. computacionales que constantemente se
2) el concepto de alfabetización renuevan.
Según el documento de Normas sobre
“va mucho más allá de saber leer y escribir; que Alfabetización en Información, el concepto
constituiría una [manera] básica [de que las personas de la alfabetización informacional se
aprendan aspectos del lenguaje o del manejo de opera- refiere a la “capacidad de comprender y un
ciones matemáticas básica]. En las últimas décadas,
este concepto se ha complementado con las llamadas
conjunto de habilidades que capacitan a los
“alfabetizaciones en destrezas”, conceptos desarro- individuos para “reconocer cuándo se nece-
llados para hacer referencia a una información de sita información y poseer la capacidad de
creciente complejidad y a las tecnologías en auge. localizar, evaluar y utilizar eficazmente la
información requerida” (Council of Australin
Esto permite afirmar que cuando se University Librarians, 2002, p. 68).
menciona la alfabetización tanto digital Desde este punto de vista, la alfa-
como informacional, se hace alusión a una betización informacional requiere que el
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usuario adquiera una serie de destrezas hace referencia a algunas de las implicacio-
que le permitan tener un acceso más eficaz nes que conlleva este tipo de alfabetización,
y efectivo a la información. Bruce (2003) que se cita en la Figura Nº 7.
Figura Nº 7
Para hallar información: Conocer cuáles son las fuentes y su estructura, cómo usarlas
con independencia o ayudado.
Como extensión del conocimiento: Producir nuevos conocimientos que pueda ser
divulgado y que permita ir de una sociedad de la información a una sociedad del conoci-
miento.
Si vemos en esta figura N° 7 pode- cada una de las etapas son importantes e
mos ver que se desarrolla un proceso que indispensables, porque no se puede produ-
inicia desde habilidades para encontrar y cir conocimientos si no se han desarrollado
localizar la información hasta ser capaz las destrezas necesarias para encontrar la
de construir conocimiento y una vez que información ya que debido a su amplitud y
se ha elaborado ponerlo a la disposición complejidad no podría manejarse fácilmente,
de la comunidad en general. Por lo tanto ahí la importancia de conocer y desarrollar
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las estrategias que permitan llegar a la ción de estos medios se evidencian cuatro
fuente de información que se requiere para grandes campos: cultural, comunicacional,
construir el conocimiento. semiológica y tecnológica. Cada una de
Por otro lado Fainholc (2004), men- estas dimensiones interactúa de manera
ciona que cuando se está utilizando en que no se puede desligar una de la otra
el ámbito educativo las Tic’s es necesario como se observa en la figura N° 8, donde
conocer las diferentes dimensiones sobre se caracteriza cada una de ellas de mane-
las cuales se está trabajando la mediación. ra que se pueda tener una idea de cuales
Entendida ésta como el intercambio que se son esas interconexiones que se establecen
produce entre los usuarios de las Tic’s. En entre los usuarios de las Tic’s y donde se
este sentido, se está evidenciando que hay evidencia una interconexión entre las dife-
una serie de repercusiones que se producen rentes dimensiones, ya que no se dan de
cuando se está ante el uso del medio tecno- forma aislada, sino que se relacionan entre
lógico en el ámbito pedagógico. Por lo tanto, sí para conformar entre sí la mediación en
esta relación que se establece en la utiliza- su aspecto más amplio.
Figura Nº 8
M
En este caso, la cultura actual está impregnada fuertemente por los
medios de la información y la comunicación por lo cual a las nuevas
generaciones les resulta más fácil su manejo, sin embargo, las exi-
Cultural gencias actuales de la sociedad han hecho que en realidad todos se
E sientan comprometidos en el manejo y empleo de esta herramienta, de
ahí que cobra importancia, la alfabetización digital e informacional,
que permite a los usuarios la posibilidad de manejar tanto los aspec-
tos técnicos de los medios, como la información que estos ofrecen.
C
Se refiere al hecho de que los medios tienen un lenguaje propio o un sistema
de símbolos específico que cumplen la función de codificar los mensajes para
Semiológica distribuirlos por medio del artefacto, de ahí que la alfabetización digital per-
mita al usuario conocer esos símbolos para aplicarlos al uso de la tecnología.
I
Ó
Tiene que ver con la tecnología propiamente usada, que está formada por
un hardware y software. Así como al conjunto de habilidades y competencias
Tecnológica
N que debe manejar el individuo de estos. Por lo cual, ha de plantearse estrate-
gias de formación que potencialicen el empleo de estas por parte del usuario.
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Por esta razón el usuario ha de ser de los factores que menciona, como favore-
formado en el manejo de herramientas cedores Cabero (2002): el aprendizaje, es
que le permitan desempeñarse de forma la fuerte interactividad que mantiene la
eficiente en los diferentes ámbitos. Es en atención constante del educando sobre la
ese sentido donde cobra gran importancia actividad que se realiza. En este sentido
que el campo educativo sea uno de los pri- Fainholc , menciona el aporte de Gadamer,
meros que impulse esta formación ya que H., (2004, p. 3) sobre
se vuelve imperativo la necesidad de dar a
los docentes y estudiantes las herramien- [los] elementos [que intervienen en ese] “diálogo” por-
que el intérprete y el texto son dos interlocutores que
tas necesarias para que se incorporen a la
a través de la articulación dialéctica de preguntas
sociedad y hagan frente a los retos de las y respuestas relacionadas mutuamente, pretenden
nuevas demandas en el campo tecnológico, alcanzar el entendimiento para comunicar algo.
de la digitación y la información. Hasta
este momento se ha tratado el aspecto tec- Se vuelve relevante el aprovecha-
nológico y administrativo en los diferentes miento de esa interactividad, para la cons-
aspectos que compete al usuario de las trucción del conocimiento que debe ser
Tic’s. Ahora el análisis que se realiza se propiciado en el campo educativo. Para que
centrará en el pedagógico con el fin de ofre- esta dimensión pedagógica se cumpla de
cer una ayuda en el aspecto de la gestión forma efectiva es importante ahondar en
curricular que permita a estos potenciar su aspectos de planificación curricular tales
empleo en el campo educativo. como la buena elección de los objetivos y
los contenidos que se va a trabajar en el
curso, el material que se va a utilizar en
los que se toma en cuenta criterios como la
3. Potencial pedagógico de las calidad y actualización; que las actividades
Tic’s y la planificación de aprendizaje sean las pertinentes para
curricular el desarrollo del contenido, así como una
buena congruencia entre los objetivos del
Al inicio del trabajo se evidenció cómo curso y los contenidos desarrollados. Se
el manejo de las Tic’s en el campo educativo deben plantear claramente los criterios de
se realiza de forma muy superficial mar- evaluación y la retroalimentación continua,
ginal y limitada y que para superar esta así como formular realmente los tiempos
visión se vuelve necesario llevar a cabo una destinados para las actividades. Todo esto
labor de alfabetización digital e informacio- será posible en la medida en que los usua-
nal que permita a los usuarios aprovechar rios sean capaces de manejar la tecnología
todo el potencial que éstas ofrecen en el desde los dos puntos de vista que se han tra-
campo pedagógico. tado: el digital y el informacional. De ahí,
Por ejemplo, en el caso de los recur- que el aporte de este artículo es demostrar
sos, las imágenes favorecen el aprendizaje que para elaborar una propuesta curricular
ya que muestran lo que se explica, no solo que permita alfabetizar tanto informacio-
con palabras, sino que permite percibir nal como digitalmente a los usuarios edu-
lo que otros medios como los escritos no cativos de las Tic’s es necesario considerar
logran hacer con igual realismo cuando se las tres dimensiones estudiadas: la tecno-
aprovecha el recurso visual. También, en lógica, la administrativa y la pedagógica.
el manejo de los elementos tecnológicos se Desde el punto de vista de esta última es
pueden ofrecer diseños atractivos que propi- necesario tomar en cuenta los elementos
cian experiencias que enriquecen el aspecto curriculares de programación: los objetivos,
conceptual y permiten organizar los cono- los contenidos, los recursos, la metodología,
cimientos de formas más adecuadas. Otro la didáctica y la evaluación los cuales deben
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• Mensajería instantánea.
• Lista de distribución de correo y lista Estrategias metodológicas del
de discusión. aprendizaje
• Webquest. Navegadores y buscadores.
• Portafolio electrónico. Las estrategias metodológicas se
• Mediatecas y guías sociales. refieren a las acciones que debe realizar
• Catálogo de recursos. el estudiante y que son planteadas por el
• CD-ROM, DVD-ROM. docente para lograr que éste llegue al logro
• Programa de software. o cumplimiento de los objetivos. Estas son
• Televisión interactive. entonces, diversas opciones de aprendizaje
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productos del nivel de desarrollo real, sino alumnos de su propio aprendizaje, donde
sobre todo a determinar el nivel de desarro- lo que se pretende es orientarlos sobre su
llo potencial (...)” planteada según la autora propio progreso a través de los ejercicios
como una evaluación dinámica. que se le ofrezcan para la autoevaluación.
Sin embargo, es necesario reflexionar En este sentido se considera la evaluación
sobre los criterios y procedimientos de eva- diagnóstica como parte del proceso inicial y
luación pues es una etapa muy importante se parte de la premisa de la retroalimenta-
dentro del proceso de formación que incluye ción constante del estudiante en su proceso
dos formas: la formativa y la sumativa. formativo. En la figura N° 9 se detalla cada
La evaluación formativa buscará una de las acciones esperada en los diferen-
favorecer la reflexión y la evaluación de los tes momentos de la evaluación formativa.
Figura Nº 9
L
Evalúa el desempeño que el estudiante va demostrando tanto en
el tratamiento de los contenidos como en el empleo tecnológico del
medio. Aquí se ofrece retroalimentación, para tratar de corregir los
U errores y de pulir los aspectos generales tratados durante el curso.
Una manera de lograr este tipo de evaluación es por medio de la
propuesta de actividades como pueden ser mapas conceptuales, en-
sayos, participación en foros de discusión entre otros que permitan
A un proceso de comunicación permanente que ayuden al estudiante
Del proceso
a establecer ciertos dominios específicos de conocimiento. Duran-
te este proceso de autoevaluación, es importante el intercambio
de la información que se genera con el fin de recibir sugerencias
C
tanto de parte de los compañeros como del tutor, acción que per-
mitirá el enriquecimiento de la labor de aprendizaje. En este pro-
ceso se debe de fomentar la autocrítica de lo aprendido, que per-
mita estimular en el estudiante la creatividad y la auto confianza.
I
Ó
Mide los resultados del proceso, especialmente lo que se
Final espera que el estudiante logre después de haber pasado el
proceso de instrucción de acuerdo a los objetivos planteados.
N
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