Trabajo Con Apa Ana

1
Estudio de Factibilidad para la creación de una empresa comercializadora de Sudaderas en
Ocaña, Norte de Santander
Ana Sandry Peñaloza Estrada
Yesica Yulieth Herrera Vargas
Natalia Mejía Santana
Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas, Universidad Francisco de Paula
Santander Ocaña
Administración de empresa
Doc. Javier Numa Numa
02 de diciembre de 2023
2
Tabla de contenido
Planteamiento del problema..........................................................................................................9
1.2 Formulación del problema.....................................................................................................10
1.3 Objetivos................................................................................................................................11
1.3.1 Objetivo general.................................................................................................................11
1.3.1.1 Objetivos específicos.......................................................................................................11
1.4 Justificación...........................................................................................................................12
1.5 Delimitación...........................................................................................................................14
1.5.1 Delimitación operativa........................................................................................................14
1.5.2 Delimitación conceptual......................................................................................................14
1.5.3 Delimitación geográfica......................................................................................................15
1.5.4 Delimitación temporal.........................................................................................................15
Capítulo 2. Marco referencial......................................................................................................16
2.1 Marco histórico......................................................................................................................16
2.1.1 Historia de las sudaderas a nivel internacional..................................................................16
2.1.2 Historia de las sudaderas a nivel nacional.........................................................................17
2.1.3 Historia de las sudaderas a nivel local...............................................................................18
2.2 Marco conceptual..................................................................................................................18
2.3 Marco teórico.........................................................................................................................20
2.3.1 Teoría de valor...................................................................................................................20
2.3.2 Teoría de la oferta y la demanda........................................................................................21

3
2.3.3 Teoría del consumidor........................................................................................................22
2.3.4 Teoría del marketing...........................................................................................................22
2.4 Marco legal............................................................................................................................23
2.4.1 Ley 2112.............................................................................................................................23
2.4.2 Ley 2125.............................................................................................................................23
2.4.3 Ley MIPYME.......................................................................................................................23
2.4.4 Ley 2121.............................................................................................................................24
Capítulo 3. diseño metodológico.................................................................................................25
3.1 Tipo de investigación.............................................................................................................25
3.2 Población...............................................................................................................................25
3.3 Muestra..................................................................................................................................26
3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de evidencias........................................................27
3.5 Procesamiento y análisis de la información..........................................................................27
Capítulo 4. Presentación de resultados.......................................................................................28
4.1 Estudio de mercados.............................................................................................................28
4.1.1 Análisis de la encuesta................................................................................................28
5. Estudio técnico........................................................................................................................38
5.1 Tamaño del proyecto.............................................................................................................38
5.1.1 Capacidad diseñada...........................................................................................................38
5.1.2 Capacidad instalada...........................................................................................................38
5.2 Localización...........................................................................................................................38
4
5.2.1 Macro localización...........................................................................................38
5.2.2 Micro localización............................................................................................39
6. Estudio legal y administrativo......................................................................................41
6.1 Misión.....................................................................................................................41
6.2 Visión......................................................................................................................41
6.3 Valores corporativos..............................................................................................42
6.4 Políticas..................................................................................................................42
6.5 Estructura organizacional.......................................................................................43
6.6 Manual de funciones..............................................................................................45
7. Estudio económico financiero.......................................................................................iii
7.1 Estado de Situación Financiera...............................................................................iii
Nota. Autores del proyecto............................................................................................iv
7.2 Manejo de la depreciación.......................................................................................iv
Nota. Autores del proyecto........................................................................................vi
7.2.1 Amortización Préstamo Bancario.....................................................................vii
7.1.3 Proyección en Ventas......................................................................................vii
7.1.4 Determinación de gastos y costos..................................................................viii
7.1.5 Gastos de operación.........................................................................................ix
7.1.6 Capital de trabajo..............................................................................................xi
7.1.7 Estado de resultados.......................................................................................xii
7.1.8 Evaluación Financiera.....................................................................................xiii

5
7.1.8.1 Valor Presente Neto (VPN).......................................................................xiii
Valor Actual Neto (VAN)..........................................................................................xiv
7.1.8.2 Razón Costo Beneficio (RCB)...................................................................xv
7.1.8.3 Tasa Interna de Retorno (TIR)..................................................................xv
8. Estudio del impacto socio ambiental de la empresa..................................................xvii
Bibliografía.......................................................................................................................xx
Apéndice A.....................................................................................................................xxii
6
Lista de tablas
Tabla 1. ¿Cuándo usa sudaderas, lo hace en qué momento?.......................................................28

Tabla 2. Con que frecuencia compras sudaderas.........................................................................29
Tabla 3. Que factores considera importantes al elegir una sudadera..........................................29
Tabla 4. ¿Comprarías sudaderas de una nueva marca local en Ocaña?.....................................30
Tabla 5. ¿Qué tipo de promociones o incentivos te animarían a comprar sudaderas de esta
nueva marca?................................................................................................................................31
Tabla 6. ¿Dónde sueles comprar sudaderas en la región?..........................................................32
Tabla 7. ¿Consideras importante que la empresa de sudaderas cumpla con todas las
regulaciones legales y normativas en la creación y operación del negocio?...............................33
Tabla 8. ¿Cuánto estaría dispuesto(a) a pagar por una sudadera de calidad?...........................33
Tabla 9. ¿Qué métodos de pago prefieres al comprar sudaderas?..............................................34
Tabla 10. ¿Consideras importante que una empresa de sudaderas local en Ocaña implemente
medidas para reducir su huella de carbono?................................................................................35
Tabla 11. ¿Qué prácticas ambientales te gustaría ver en una empresa de sudaderas sostenible?
.......................................................................................................................................................36
Tabla 12. Equipos.........................................................................................................................39
Tabla 13. Muebles y enseres...........................................................................................................v
Tabla 14. Depreciación de muebles y enseres................................................................................v
Tabla 15. Equipos de computación y comunicación......................................................................vi
Tabla 16. Depreciación..................................................................................................................vi
Tabla 17. Amortización prestamos...............................................................................................vii
Tabla 18. Proyección de ventas....................................................................................................vii
Tabla 19. Proyección de gastos...................................................................................................viii
Tabla 20. Costos de mercancía......................................................................................................ix
Tabla 21.Sueldo de personal..........................................................................................................ix
Tabla 22. Honorarios......................................................................................................................x
Tabla 23. Prestaciones y demás gastos de personal.......................................................................x
Tabla 24. Proyección Gastos Totales de Personal........................................................................xi
Tabla 25. Estado de Resultado Proyectado..................................................................................xii
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Lista de figuras
Figura 1. ¿Cuándo usa sudaderas, lo hace en qué momento?.....................................................28

Figura 2. Con que frecuencia compras sudaderas.......................................................................29
Figura 3. Que factores considera importantes al elegir una sudadera........................................30
Figura 4. ¿Comprarías sudaderas de una nueva marca local en Ocaña?...................................30
Figura 5. ¿Qué tipo de promociones o incentivos te animarían a comprar sudaderas de esta
nueva marca?................................................................................................................................31
Figura 6. ¿Dónde sueles comprar sudaderas en la región?........................................................32
Figura 7. ¿Consideras importante que la empresa de sudaderas cumpla con todas las
regulaciones legales y normativas en la creación y operación del negocio?...............................33
Figura 8. ¿Cuánto estaría dispuesto(a) a pagar por una sudadera de calidad?.........................34
Figura 9. ¿Qué métodos de pago prefieres al comprar sudaderas?............................................34
Figura 10. ¿Consideras importante que una empresa de sudaderas local en Ocaña implemente
medidas para reducir su huella de carbono?................................................................................35
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Lista de ilustraciones
Ilustración 1. Organigrama..........................................................................................................44
Ilustración 2. Manual de funciones..............................................................................................45
Ilustración 3. Manual de funciones...............................................................................................46
Ilustración 4. Manual de funciones..................................................................................................i
Ilustración 5. Estado de situación financiera................................................................................iv
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Capítulo 1. Estudio de Factibilidad para la creación de una empresa comercializadora de Sudaderas
en Ocaña, Norte de Santander
Planteamiento del problema
Según el Reyes (2022) la demanda de prendas de abrigo, incluidas las sudaderas, ha
experimentado un aumento constante en la ciudad de Ocaña, Norte de Santander. Esta tendencia
refleja un cambio en las preferencias de consumo de la población local, que busca cada vez más
opciones de moda cómodas y versátiles." En Ocaña, Norte de Santander, se ha manifestado un
creciente interés por la moda y el estilo entre la población local. En este contexto, las sudaderas
han emergido como una prenda de vestir popular y versátil que ha capturado la atención de los
consumidores.
Sin embargo, a pesar de la creciente demanda, la oferta de sudaderas en Ocaña se
encuentra en una etapa incipiente y no ha logrado satisfacer plenamente las necesidades y
preferencias de los residentes locales. Según Criando (2020) Esta disparidad entre la demanda
latente y la oferta actual constituye el núcleo del problema que se busca abordar en este estudio
de factibilidad. En la actualidad, el mercado de sudaderas en Ocaña se caracteriza por la limitada
disponibilidad de diseños, tallas y opciones de calidad.
Los consumidores se ven obligados a recurrir a alternativas foráneas o a conformarse con
productos que no cumplen con sus expectativas en términos de estilo, comodidad y precio. Esta
10
brecha entre la demanda insatisfecha y la oferta actual plantea cuestiones cruciales relacionadas
con el potencial de mercado, la calidad del producto y la competitividad empresarial. El análisis
de factibilidad para la creación de una empresa de sudaderas en Ocaña se convierte en un
elemento vital para la toma de decisiones. En última instancia, este estudio buscará responder
preguntas fundamentales, comprender estos factores permitirá a los emprendedores tomar
decisiones estratégicas fundamentadas y diseñar un plan de negocios sólido que tenga en cuenta
las oportunidades y los desafíos únicos que ofrece Ocaña. En última instancia, se aspira a cerrar
la brecha en el mercado de sudaderas y contribuir al desarrollo económico y la satisfacción de las
necesidades de los consumidores en esta comunidad en crecimiento
1.2 Formulación del problema
¿Cuál es la factibilidad de la creación de una empresa comercializadora de sudaderas en
Ocaña, Norte de Santander?
1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo general
Realizar un estudio de factibilidad para la creación de una empresa dedicada a la
comercialización de sudaderas en Ocaña norte de Santander

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1.3.1.1 Objetivos específicos. Determinar mediante un estudio de mercado la oferta, la
demanda, publicidad y promoción para la creación de la empresa comercializadora de sudaderas
en Ocaña norte de Santander.
Desarrollar un estudio técnico para la determinación de la ubicación, adquisición de
mobiliario, equipos y recursos humanos, garantizando una infraestructura adecuada para el
desarrollo efectivo de la comercialización de sudaderas.
Formular un estudio administrativo y legal que definan los documentos, tramites y
aspectos organizacionales necesarios para la creación de la empresa de sudaderas.
Elaborar un estudio financiero que determine los costos, evaluación económica, gastos e
inversión necesarios para la creación y crecimiento de la empresa.
Analizar el impacto social y ambiental que genera la construcción y puesta en marcha de
la empresa.
1.4 Justificación
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Para la creación de una empresa de sudaderas en Ocaña se fundamenta en la
identificación de una demanda insatisfecha en el mercado local de moda y vestimenta. A medida
que la ciudad de Ocaña experimenta un crecimiento económico y una mayor conciencia de la
moda, la demanda de sudaderas ha ido en aumento. Sin embargo, la oferta actual no ha logrado
estar a la altura de estas crecientes expectativas.
Esta brecha entre la oferta y la demanda presenta una oportunidad empresarial clave. La
creación de una empresa dedicada a la fabricación y venta de sudaderas permitiría aprovechar
esta demanda insatisfecha y contribuir al desarrollo económico de la región. Según Escobar
(2020) la iniciativa de establecer una empresa de sudaderas en Ocaña tiene el potencial de
generar empleo local significativo, además la fabricación de prendas de vestir implica una
cadena de producción que abarca desde la adquisición de materias primas hasta la confección de
las sudaderas.
Esto brinda la oportunidad de emplear a residentes locales en diversas etapas del proceso,
lo que podría tener un impacto positivo en la economía local y mejorar la calidad de vida de los
habitantes de Ocaña. Además, la creación de una empresa de este tipo podría promover el
desarrollo de habilidades técnicas y creativas en la comunidad. una empresa de sudaderas de
calidad en Ocaña no solo llenaría un vacío en el mercado, sino que también podría contribuir al
fortalecimiento de la industria local de la moda.

13
Según Camra de comercio de Ocaña (2019) A través de la producción de sudaderas
atractivas y competitivas, se podría mejorar la imagen de Ocaña como un centro de moda
emergente en la región. Esto, a su vez, podría atraer a más consumidores y compradores
interesados en la moda a la ciudad, lo que tendría un impacto positivo en otros sectores
relacionados, como el comercio minorista y la hostelería. La creación de una empresa de
sudaderas en Ocaña también puede centrarse en principios de sostenibilidad y responsabilidad
social. Esto podría implicar la adopción de prácticas de fabricación respetuosas con el medio
ambiente, la promoción de condiciones laborales justas y seguras, y la participación activa en la
comunidad local a través de programas y proyectos sociales.
La empresa podría desempeñar un papel integral en la promoción de valores éticos y
sostenibles en la industria de la moda, lo que atraería a consumidores conscientes de estos
aspectos y fortalecería su compromiso con la marca.
1.5 Delimitación
1.5.1 Delimitación operativa
Para ejecutar el proyecto, se considerará una investigación descriptiva orientada hacia la
población objetivo, que en este caso sería la comunidad Ocañera. Se realizará un muestreo y se
aplicará un cuestionario u otro instrumento para recopilar la información necesaria para alcanzar
los objetivos del estudio. En caso de que surjan dificultades en la recolección de datos, se
14
explorarán estrategias alternativas para obtener las respuestas necesarias a las preguntas
planteadas.
1.5.2 Delimitación conceptual
Basándose en el sector que se orienta la investigación se tiene en cuenta conceptos como;
punto de equilibrio, emprender, cultura, comercialización, sostenibilidad, innovación y economía
popular.
1.5.3 Delimitación geográfica
En el presente estudio de factibilidad tendrá su campo de acción en la ciudad de Ocaña,
norte de Santander.
1.5.4 Delimitación temporal
El tiempo en el cual se desarrollará el estudio será de 8 semanas.

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Capítulo 2. Marco referencial
2.1 Marco histórico
2.1.1 Historia de las sudaderas a nivel internacional
A nivel internacional podemos encontrar información acerca de las sudaderas o jersey
para mujer y la relevancia que esta ha tenido a lo largo de la historia, dado que se puede expresar
aspectos culturales de la diferente parte del mundo teniendo en cuenta el arte y el diseño en cada
uno de sus productos y según Arbar (2022) esta prenda En su momento, esta prenda se convirtió
en un símbolo de funcionalidad, versatilidad y comodidad, representando una verdadera
innovación para la sociedad, dado que en su momento la sudadera fue creada originalmente
como uniforme de trabajo para los obreros. Con orígenes humildes y poco conocidos, se utilizó
16
por primera vez en el siglo XIX en Francia por los vendedores de frutas y verduras como
protección contra el frío.
Pero en el año 1926 fue introducida en el mundo deportivo por “Benjamin Russell quien
fue el padre de este nuevo jersey deportivo de algodón que pretendía mejorar la uniformidad de
los jugadores de fútbol americano, Su diseño se convirtió en todo un éxito. Pronto Russell lo
comercializó por todo el país” (ARBAT, 2022). En estos momentos al ser una pieza tan
reconocida y cómoda, aunque originalmente fue diseñada para hombres, las mujeres comenzaron
a usar estas prendas "tomándolas prestadas" de sus novios en la universidad.
2.1.2 Historia de las sudaderas a nivel nacional
A nivel nacional, el sector de la industria textil ha tenido un crecimiento a gran escala,
dado que se ha popularizado con el paso del tiempo, lo que ha generado una cambiante, es decir,
cada vez se incluyen más diseños, telas, colores, es versátil lo cual permite que se usen estas
prendas tanto para el día a día como para el deporte dado a que brindan comodidad, durabilidad y
son suaves dado a su tela de algodón.
Carlos Nieto que es la única marca Premium Colombiana en el segmento de moda con 40
años de trayectoria. Pionera en el desarrollo de propuestas innovadoras para un selecto y
exigente grupo de clientes, se dio cuenta de que lo que más se movía al interior de la tienda eran
los trajes y decidió adoptar el gusto de los clientes. Consiguió un cortador de jeans y pantalones
17
de pana para hombre y mujer, artículos que se convirtieron en los más demandados en el
momento (Nieto, s.f).
Los joggers se han vuelto muy populares en los últimos cinco años debido a su
versatilidad y adaptabilidad a las necesidades actuales. Anteriormente, las opciones en el
mercado eran limitadas, como los jeans, bermudas o pantalones. Sin embargo, los joggers han
ganado mucha fuerza y ofrecen una nueva oportunidad de vestirse de manera libre y con un
estilo intermedio entre lo casual y lo informal, dependiendo de los complementos que se utilicen.
2.1.3 Historia de las sudaderas a nivel local
En la región de Norte de Santander cuenta con marcas creadas por emprendedores que
buscan aumenta la economía en la región brindando trabajo, aumentando la calidad de vida, y
generando un beneficio a la comunidad en general gracias a sus productos los cuales les ha
permitido “Llegar a mercados internacionales y ampliar su presencia en el mercado nacional es
el propósito de los más de 40 empresarios de Norte de Santander que participan como
expositores en la feria más importante del sector moda en el país” (Rubio, 2022)
2.2 Marco conceptual

18
El comercio ha sido una actividad central en la historia de la humanidad. Desde los
antiguos mercados hasta los modernos centros comerciales, el comercio ha sido el motor de
intercambio de bienes y servicios. En el contexto de la moda y el diseño, el comercio se
convierte en una plataforma para que los diseñadores y las marcas presenten sus creaciones al
público. A través del comercio, se establecen conexiones entre los productores y los
consumidores, permitiendo que las prendas de moda lleguen a manos de aquellos que las desean,
la moda ha sido parte integral de la sociedad desde tiempos inmemoriales. No se trata solo de
seguir tendencias pasajeras, sino también de expresar identidad y personalidad a través de la
ropa. La moda es un reflejo de la cultura y las influencias sociales de una época determinada.
Además, la moda está estrechamente relacionada con el diseño, ya que los diseñadores crean
prendas innovadoras y estéticamente atractivas que se convierten en objetos de deseo.
(Organization of American states, 2020)
El diseño es el proceso creativo y técnico que da forma a las prendas de moda,
asegurando su funcionalidad y estética, de la mano de la comodidad y la versatilidad que son
aspectos clave en la elección de prendas. Las personas buscan ropa que les brinde comodidad
durante su uso diario o en actividades específicas. Según Moorsa (2021) las sudaderas, por
ejemplo, se han convertido en una opción popular debido a su tejido suave y cálido que
proporciona una sensación acogedora. Además, las prendas versátiles permiten a las personas
adaptar su estilo a diferentes ocasiones sin comprometer la comodidad. Esto ha llevado a un
enfoque en el diseño de prendas que sean funcionales y adaptables a diversos contextos.

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Para emprender en la industria de la moda es un desafío emocionante pero exigente. Los
emprendedores deben ser creativos, innovadores y estar dispuestos a asumir riesgos para
destacarse en un mercado altamente competitivo. La capacidad de identificar oportunidades,
desarrollar ideas únicas y establecer conexiones comerciales sólidas son elementos clave para el
éxito en el emprendimiento, con la cultura juega un papel crucial en la moda y el diseño. Cada
cultura tiene sus propias tradiciones, estilos y preferencias.
La ropa se convierte en una forma de expresar la identidad cultural y transmitir mensajes
simbólicos. La diversidad cultural enriquece la industria de la moda al permitir la incorporación
de elementos únicos y tradicionales en las prendas diseñadas.
En conclusión, el comercio, la moda, el diseño, la comodidad, la versatilidad, emprender
y la cultura está intrínsecamente entrelazados en el mundo de la moda contemporánea. Estos
conceptos se complementan entre sí para crear una industria dinámica y significativa que refleja
nuestra sociedad y nos permite expresarnos individualmente. A medida que evolucionamos, es
importante reconocer y valorar la influencia que estas palabras tienen en nuestra forma de vestir
y cómo contribuyen al desarrollo económico y cultural de nuestra sociedad.
2.3 Marco teórico

20
2.3.1 Teoría de valor
La teoría del valor es un postulado académico que intenta explicar cómo se determina el
valor de un bien o servicio. Esto, en función de distintas variables como la escasez, el coste de
producción, entre otros. En otras palabras, una teoría de valor sirve para justificar el precio
o valor de cambio de una mercancía. Así, esto varía en función del enfoque que le otorgue
cada escuela de pensamiento económico. En ese sentido, cabe señalar que, para estimar valor de
un producto, algunos economistas consideran más importantes las variables objetivas como la
cantidad ofertada del bien en cuestión. Sin embargo, otros académicos dan más relevancia a los
factores subjetivos como la satisfacción que brinda el bien o servicio al consumidor
(Westreicher, 2020)
2.3.2 Teoría de la oferta y la demanda
Estas dos variables tienen una relación tacita y homogénea, los compradores y
vendedores son volubles y se adaptan a los cambios del mercado se autorregula, garantizando
que la oferta coincida exactamente con la demanda, y eso es importante lo que genera un
equilibrio ideal; Si el precio cotizado coincide con la cantidad solicitada. Ante esta situación nos
encontramos con dos escenarios posibles
1. ley de la oferta, que indica que la oferta es directamente proporcional al
precio; cuanto más alto sea el precio del producto, más unidades se ofrecerán a la
venta.
21
2. La ley de la demanda, que indica que la demanda es inversamente proporcional al
precio; cuanto más alto sea el precio, menos demandarán los consumidores.
2.3.3 Teoría del consumidor
La teoría del consumidor es un enfoque económico que busca comprender cómo las
personas toman decisiones de compra en función de las preferencias, los ingresos y los precios
de los productos. Esta teoría es útil para que las empresas tomen decisiones de marketing y
desarrollen estrategias de precios. En términos más generales, la teoría del consumidor es una
rama de la microeconomía que se centra en analizar cómo los consumidores mejoran su utilidad
eligiendo diferentes combinaciones de bienes y servicios, dados los ingresos y los precios de los
productos disponibles. Esta teoría sugiere que los consumidores tienen un conjunto de
preferencias y al elegir qué comprar, intentan satisfacerlas de la mejor manera posible. También
supone que los compradores tienen información completa sobre los precios y la calidad de los
bienes y servicios disponibles en los mercados de consumo. (terreos, 2023)
2.3.4 Teoría del marketing
Según Renato Mesquita (2018) el marketing es la ciencia y el arte de investigar, crear y
comunicar valor para satisfacer las necesidades de los mercados objetivo con fines de lucro. El
marketing identifica necesidades y deseos insatisfechos. Definir, medir y cuantificar el tamaño y
los beneficios potenciales de los mercados identificados. “Es decir, el Marketing es una serie de
estrategias, técnicas y prácticas que tienen como principal objetivo, agregar valor a las
22
determinadas marcas o productos con el fin de atribuir una importancia mayor para un
determinado público objetivo, los consumidores” (Mesquita, 2018).
2.4 Marco legal
Leyes que fomentan y apoyan los emprendimientos, la comercialización y conformación
de nuevas empresas.
2.4.1 Ley 2112
“Esta ley, aprobada en julio de 2021, tiene como objetivo fortalecer el emprendimiento y
el escalamiento del tejido empresarial nacional”. (Anonimo, 2021)
2.4.2 Ley 2125
“Esta ley, aprobada en agosto de 2021, establece incentivos para la creación,
formalización y fortalecimiento de las micro, pequeñas y medianas empresas lideradas por
mujeres” (Forbes Staff, 2021)
2.4.3 Ley MIPYME

23
“Esta ley establece un marco regulatorio para las micro, pequeñas y medianas empresas
en Colombia “ (FM, 2020)
2.4.4 Ley 2121
“Esta ley aprobada el 3 de agosto de 2021, por medio de la cual se crea el régimen del
trabajo remoto y se establecen normas para promoverlo, regularlo y se dictan otras
disposiciones”. (Anonimo, Universidad del Rosario, s.f.)

24
Capítulo 3. diseño metodológico
3.1 Tipo de investigación
Teniendo en cuenta las características del proyecto, se utilizará la investigación de tipo
descriptiva debido a que nos permite recolectar, tabular y analizar la información. La
investigación descriptiva nos aporta datos con el fin de desarrollar la investigación con un
enfoque hacia la solución del problema. “la investigación descriptiva analiza las características
de una población o fenómeno sin entrar a conocer las relaciones entre ellas; por tanto, lo que
hace es definir, clasificar, dividir o resumir” (Arias, 2021)
Esto quiere decir, que no es relevante manipular, comprobar o medir variables
físicamente, sino que la observación es el principal medio para obtener los resultados. Además,
los resultados de este tipo de investigación no funcionan para refutar una teoría o alguna
hipótesis, sino que son de tipo analítico lo que conlleva a que sea más accesible, aunque la
probabilidad de que la información sea cierta o no, depende de las variables que la afectan, como
lo es su veracidad, debido a que, si el agente estudiado no aporta una respuesta concisa y exacta,
es posible que los resultados no sean los más efectivos.
3.2 Población
La población se define como el conjunto de individuos que cumplen con ciertas
características o criterios (Hernández Sampieri en su libro "Metodología de la Investigación"

25
2014). En el contexto de este proyecto relacionado con la comercialización de sudaderas, la
población de interés está compuesta por potenciales compradores de sudaderas en la ciudad de
Ocaña, Norte de Santander. Dado que no existen datos estadísticos precisos que indiquen el
número exacto de posibles compradores en Ocaña, la población se considera prácticamente
infinita
3.3 Muestra
Pérez (2021) sostiene que la muestra “hace referencia a una cantidad extraída a través de
diversos métodos que representan el producto de una totalidad, usando la probabilidad como
herramienta principal.”. Dado que es complicado definir una muestra precisa debido a la falta de
conocimiento sobre el tamaño de la población, se establecerá una muestra utilizando el enfoque
estadístico diseñado para poblaciones de tamaño potencialmente ilimitado.
Donde:
n: Muestra
N: Población para el estudio = 70.138
Z: Nivel Confianza = 95% = 1.96
p: Porción de Aceptación = 50%= 0,5
q: Porción de Rechazo = 50% = 0,5
e: Error de Estimación = 5 = 0,05

26
2 2
Z ∗N∗p∗q (1 , 96) ∗70,138∗0 ,5∗0 , 5
n= 2 2 = 2 2
e ∗( N −1 ) + Z ∗p∗q (0 , 05) ∗( 70,138−1 ) + ( 1 , 96 ) ∗0 , 5∗0 , 5
n = 384
3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de evidencias
Para la recolección de la información se optará por utilizar a la Encuesta como Técnica y
al Cuestionario como instrumento para obtener datos acerca de los aspectos relacionados con la
comercialización de las sudaderas en Ocaña, Norte de Santander. Se usará la Encuesta como
técnica ya que “permite manejar información y organizar los datos de forma rápida y eficaz,
además, sus preguntas son claras y objetivas para la buena comprensión del encuestado, y los
resultados que arroja son imparcialmente específicos.” (Casas, et al., 2002). Asimismo, se
utilizará el cuestionario como instrumento, debido a que (Hechavarría, 2012) “permite obtener
datos exactos a partir de una serie de preguntas que deben ser formuladas escrupulosamente y,
que pueden ser realizadas por vía virtual, presencial o telefónica, ya que tiene flexibilidad en el
espacio en que puede ser aplicado.
3.5 Procesamiento y análisis de la información
La información obtenida a través del cuestionario será valorada cuantitativamente por
medio de gráficas y tablas en donde se tabularán los datos resultantes, y cualitativamente a través
de la interpretación de las preguntas con sus respectivas respuestas de manera individual

27
Capítulo 4. Presentación de resultados
4.1 Estudio de mercados
4.1.1 Análisis de la encuesta.
Tabla 1. ¿Cuándo usa sudaderas, lo hace en qué momento?

Ítem Frecuencia %
Para hacer deporte 125 32,6
Entre casa 71 29,1
Domingos y festivos 75 19,8
Cualquier día 111 18,6
Nos usa 0 0
Total 382 100%
Nota. Resultados de la encuesta la pregunta ¿Cuándo usa sudaderas, lo hace en qué momento?
Figura 1. ¿Cuándo usa sudaderas, lo hace en qué momento?
A partir de los datos suministrados, se identificó que del total de las personas encuestadas si
utilizan sudaderas para realizar algunas de sus actividades cotidianas entre los cuales se puede
destacar un porcentaje del 32,6 que fue el mayor utilizan las prendas para hacer ejercicio,
seguido del 29,1% que nos indica que las usan en cualquier día para sus actividades diarias, y
tenemos un porcentaje del 19,8 y de 18,6 que están como en el mismo rango hacen uso de ella
28
para estar en casa o los domingos y festivos, lo que nos indica que tiene un impacto favorable y
alta demanda.
Tabla 2. Con que frecuencia compras sudaderas

Item Frecuencia %
Semanalmente 94 24,4
Ocasionalmente 120 31,4
Mensualmente 169 44,2
Nota. Resultados de la pregunta con qué frecuencia compras sudaderas.
Figura 2. Con que frecuencia compras sudaderas
Dado los resultados generados, se puede evidenciar que un porcentaje del 44,2% compra este
tipo de prendas mensualmente, seguido de un porcentaje del 31,4% que las compra
ocasionalmente, aunque tenemos un dato importante y es que un 24,4% compra sudaderas
mensualmente esto nos indica que se tiene una alta demanda y es una prenda utilizada
frecuentemente
Tabla 3. Que factores considera importantes al elegir una sudadera

Item Frecuencia %
Precio 138 36
Calidad de material 125 32.6
Diseño y estilo 89 23.3
Marca 31 8.1
29
Nota. Resultados de la pregunta que factores considera importantes al elegir una sudader
Figura 3. Que factores considera importantes al elegir una
sudadera
Según los datos obtenidos, se puede evidenciar que los clientes consideran razones importantes
al momento de elegir las sudaderas entre las cuales destacan el precio con un porcentaje del 36%
lo que nos indica que según su precio deciden comprar o no las sudaderas, esto se debe al
presupuesto con el que cuentan, tenemos un 32,6% que se basa en la calidad del producto como
lo es su tela, suavidad y comodidad, seguido del 23,3% que se centra en el diseño y estilo de la
prenda, esto se debe, a las tendencias en cuento colores, figuras, letras y demás que componen
los producto generando versatilidad y moda, tenemos un 8,1% que se influencia por la marca
debido a su fama y tiempo en el mercado brindando seguridad al cliente de adquirir una prenda
de buena calidad,
Tabla 4. ¿Comprarías sudaderas de una nueva marca local en Ocaña?

Item Frecuencia %
si 263 68,6
no 120 31,4
Nota. Resultados de la pregunta comprarías sudaderas de una nueva marca local en Ocaña
Figura 4. ¿Comprarías sudaderas de una nueva marca local en Ocaña?

30
Según esto, se deduce que un porcentaje de 69,1% del total de encuestados si estaría dispuesto a
comprar sudaderas de una nueva marca en la ciudad de Ocaña y un 30,9% que comento que tal
vez podría comprar, acá se debe tener en cuenta algunas variables mencionadas anteriormente
como lo son el precio, calidad el producto, ofertas y demás que son los factores que influyen en
la adquisición del producto.
Tabla 5. ¿Qué tipo de promociones o incentivos te animarían a comprar sudaderas de

esta nueva marca?
Item Frecuencia %
Descuentos 169 44,2
Ofertas especiales 174 45,3
Programa de fidelización 40 10,5
Ninguno 0 0
otro 0 0
Nota. Resultados de la pregunta ¿Qué tipo de promociones o incentivos te animarían a comprar
sudaderas de esta nueva marca?
Figura 5. ¿Qué tipo de promociones o incentivos te animarían a comprar

sudaderas de esta nueva marca?
Según los resultados
obtenidos, las personas encuestadas el 44,2% estarían de acuerdo con la promoción de los
descuentos, el 45,3% con ofertas especiales y el 10,5% con programa de fidelización.

31
Tabla 6. ¿Dónde sueles comprar sudaderas en la región?

Item Frecuencia %
Tiendas locales 294 76.7
Almacenes de cadena 9 20.9
Comercio en línea 80 2.4
Nota. Resultados de la pregunta ¿Dónde sueles comprar sudaderas en la región?
Figura 6. ¿Dónde sueles comprar sudaderas en la región?
Nota: La mayoría de las personas encuestadas, un 76.7%, indicaron que suelen comprar
sudaderas en tiendas locales en la región. Un pequeño porcentaje, el 2.4%, prefiere almacenes de
cadena, mientras que el 20.9% opta por el comercio en línea. Este dato destaca la importancia de
tener presencia en tiendas locales para captar a la mayoría de los consumidores, pero también
sugiere oportunidades en línea para atraer a aquellos que prefieren esa modalidad de compra.
Tabla 7. ¿Consideras importante que la empresa de sudaderas cumpla con todas las
regulaciones legales y normativas en la creación y operación del negocio?
Item Frecuencia %
Si 100 100
No 0 0
Nota. Resultados de la pregunta ¿Consideras importante que la empresa de sudaderas cumpla
con todas las regulaciones legales y normativas en la creación y operación del negocio?
Figura 7. ¿Consideras importante que la empresa de sudaderas cumpla con todas las
32
Nota: El 100% de los encuestados considera importante que la empresa de sudaderas
cumpla con todas las regulaciones legales y normativas en la creación y operación del negocio.
Tabla 8. ¿Cuánto estaría dispuesto(a) a pagar por una sudadera de calidad?

Item Frecuencia %
$20.000 36 9,3
$30.000 102 26,7
$35.000 120 31,4
$40.000 71 18,6
$45.000 54 14
Nota. Resultados de la encuesta ¿Cuánto estaría dispuesto(a) a pagar por una sudadera de
calidad?
Figura 8. ¿Cuánto estaría dispuesto(a) a pagar por una sudadera de calidad?
Dado estos datos podemos evidenciar que entre los precios estándares para nuestro producto un
total del 31,4% de loe encuetados estaría dispuesto a pagar por la prenda $ 35,000 mil pesos,
seguido de un 26,7% que pagaría un $30,000 mil pesos, seguido de un 18% que pagaría
33
$40,000, tenemos un 14% que pagaría un precio más alto como lo es 45,000 y por ultimo un 9,3
que pagaría 20,000, el rango esta ente 30,000 y 35,000 con mayor votación aunque todo depende
de su presupuesto, calidad y diseño de la prenda.
.
Tabla 9. ¿Qué métodos de pago prefieres al comprar sudaderas?

Ítem Frecuencia %
Efectivo 290 75,6
Tarjeta de crédito/debito 13 3,5
Transferencia bancaria 44 11,6
Pago en línea (paypal, otros) 36 9,3
Nota. Resultados de la encuesta a la pregunta ¿Qué métodos de pago prefieres al comprar
sudaderas?
Figura 9. ¿Qué métodos de pago prefieres al comprar sudaderas?
Según los datos obtenido podemos decir que las mayoría delos encestados es decir un
75,6% paga sus productos en efectivo, un 11,6% que hace uso de las transferencias bancarias y
un 9,3% que paga con tarjeta de crédito/ debito, esto se debe a que se les facilita manejar su
dinero de la mejor manera.
Tabla 10. ¿Consideras importante que una empresa de sudaderas local en Ocaña
implemente medidas para reducir su huella de carbono?
Item Frecuencia %
Si 100 100
No 0 0
34
No estoy seguro 0 0
Nota. Resultados de la pregunta ¿Consideras importante que una empresa de sudaderas local en
Ocaña implemente medidas para reducir su huella de carbono?
Figura 10. ¿Consideras importante que una empresa de sudaderas local en Ocaña
implemente medidas para reducir su huella de carbono?
Según los resultados obtenidos el 100% de las personas consideran importante que una
empresa de sudaderas local en Ocaña implemente medidas para reducir su huella de carbono
Tabla 11. ¿Qué prácticas ambientales te gustaría ver en una empresa de sudaderas
sostenible?
Item Frecuencia %
Apoyo a proyectos de 113 29,5
reforestación
Reducción de residuos de 141 36,8
reciclaje
Uso de tinte y procesos de 40 10,5
fabricación respetuosos con el
medio ambiente
Uso de materiales reciclados 89 23,2
Nota. Resultados obtenidos de la pregunta ¿Qué prácticas ambientales te gustaría ver en una
empresa de sudaderas sostenible?
35
Figura 11
Se obtuvo un resultado favorable para el medio ambiente debido a que la mayoría de
encuestadas están de acuerdo con las prácticas ambientales en la empresa, destacándose el apoyo
a proyectos de reforestación, la Reducción de residuos y reciclaje debido a que es la que más les
gustaría que se implementara.

36
5. Estudio técnico
5.1 Tamaño del proyecto
5.1.1 Capacidad diseñada.
El objetivo de nuestro proyecto es la creación de una empresa que ofrece productos
textiles como lo son las sudaderas para todo tipo de público, brindando satisfacción y
oportunidad de vestirse cómodamente. Basado en los resultados obtenidos de la investigación de
mercados y de acuerdo con la oferta y demanda.
5.1.2 Capacidad instalada.
La empresa forever fahsion contara con disponibilidad de recursos humanos y
económicos para su operatividad en pro de logara la eficiencia y eficacia organizacional. Durante
su primer año de puesta en marcha se venderá un
5.2 Localización
5.2.1 Macro localización.

37
El espacio territorial donde se llevará a cabo la creación de la empresa como principal
punto de venta comprende la ciudad de Ocaña, norte de Santander. Así, mismo se tiene una
proyección a mediano y largo plazo con el objetivo de expandirnos a otras ciudades.
5.2.2 Micro localización.
Se tendrá en cuenta un punto físico estratégico y este punto abordara la zona céntrica de
la ciudad, ubicada en el centro de la ciudad, considerando que es donde se encuentran la mayoría
de establecimientos comerciales, donde existen diferentes sistemas de organización,
comercialización y ventas, facilitando así el posicionamiento de la empresa debido a la
concurrencia de la zona.
Requerimientos físicos: el funcionamiento de la empresa conlleva la adquisición de
algunos muebles, equipos de oficina y demás.
Requerimiento de muebles equipos y enseres: entre los equipos adecuados para la
realización de las actividades se contempla
Tabla 12. Equipos

valor
Concepto Cantidad Valor total
unitario
Computador HP 2023 3 1,400,000 1,400,000
Iphone 9 plus 1 1,100,000 1,100,000
38
Máquina facturadora 1 370,000 370,000

Software contable 1 30,000 30,000
Programa de facturación
1 700,000 700,000
electrónico
Total 7 3,600,000 3,600,000
Nota. Recursos de computo
Requerimiento de recursos humanos: para iniciar las labores la empresa deberá contar
con los siguientes recursos humanos
Área Administrativa:
1 Gerente
1 Secretarias
1 Contador Público
2 diseñadoras
2 operarios
Distribución de planta: Se llevará a cabo una distribución en planta óptima, con el
objetivo de evitar la pérdida de tiempo y la interrupción de las actividades planificadas,
garantizando así la máxima utilización de los recursos de la empresa.

39
6. Estudio legal y administrativo
Razón social: El proyecto de se llevará a cabo mediante la constitución de una sociedad
por acciones simplificada (SAS) que contará con la participación de siete socios. Esta elección
de estructura legal ofrece diversas ventajas, como la flexibilidad en la toma de decisiones y la
limitación de responsabilidad de los socios. La distribución equitativa de la participación
accionaria entre los siete socios busca fomentar la colaboración y el compromiso conjunto en el
desarrollo y éxito del proyecto
6.1 Misión
Somos una empresa comprometida en atender las necesidades de nuestros clientes,
brindamos prendas de calidad la cuales elaboramos y comercializamos a nivel nacional. Elaborar
y comercializar productos textiles a nivel nacional con altos estándares de calidad e Innovación
que satisfagan las necesidades el cliente.
6.2 Visión
Ser una empresa líder y reconocida a nivel nacional e internacional por la elaboración y
comercialización de productos textiles en altos estándares de calidad e innovación teniendo en
cuenta que sea una experiencia única y exclusiva para el cliente brindando un buen servicio y
producto.
40
6.3 Valores corporativos
● Creatividad
● Respeto
● Responsabilidad
● Eficiencia
● Honestidad
● Tolerantes
● Compromiso
● Trabajo en equipo
6.4 Políticas
Gestión de recursos humanos:
Impulsará un ambiente de trabajo inclusivo y cooperativo que fomente el desarrollo
profesional y personal de los empleados. Se implementarán programas de capacitación
permanente para mejorar las habilidades y competencias de los empleados.
Eficiencia operacional:
Todas las operaciones tendrán procesos efectivos para garantizar la entrega oportuna de
productos y servicios. Continuaremos buscando la mejora continua a través de los comentarios
de los clientes y la evaluación interna.
Gestión financiera:
41
Se aplicarán prácticas financieras transparentes y éticas. Gestionar activamente los costos
para asegurar la rentabilidad del negocio.
Política Legal:
Cumplimiento de especificaciones:
Garantiza el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones locales relacionadas con el
marketing de productos y los negocios. Se establece un sistema de seguimiento continuo para
adaptarse a cualquier cambio normativo.
Propiedad intelectual:
Se respetarán y protegerán los derechos de propiedad intelectual contra la copia no
autorizada de diseños y marcas registradas.
Empleo y condiciones laborales:
Cumpliremos con las prácticas laborales éticas y con todas las leyes laborales locales. Se
establecerá una política clara de contratación, evaluación y despido. Estas políticas
proporcionan una base sólida para los estudios de viabilidad y garantizan una gobernanza eficaz
y el cumplimiento normativo necesarios para el desarrollo exitoso del proyecto
6.5 Estructura organizacional

42
Es una estructura sencilla y pragmática, por lo tanto, esta entidad se inclina en una
organización formal, partiendo de unas características como autoridad dividida, ya que ningún
superior tiene autoridad total de sus subordinados, por otro parte esta, canales directos de
comunicación, decisiones dispersas y vigor en la preparación.
Ilustración 1. Organigrama
Nota. Organigrama de la empresa

43
6.6 Manual de funciones
Ilustración 2. Manual de funciones
MANUAL DE FUNCIONES FOREVER FASHION
Identificación del cargo
Cargo: Gerente general N.º De Cargos: 1

Objetivo de Cargo
✓ Encargada de manejar y representar la empresa en todos sus aspectos,

✓ Dirigir la empresa, tomar decisiones y supervisar a cada jefe de
✓ Fijar objetivos y metas de la empresa.
✓ Organizar los recursos de la empresa.

✓ Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones
✓ Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, socios y proveedores
✓ Diseñar estrategias atractivas a nuevos inversores.
Elaborado por: Aprobado por:
Administrador Contador
Nota. Elaboración propia

44
MANUAL FUNCIONES FOREVER FREE
Identificación del
cargo
Cargo: Contador y Finanzas N.º De Cargos: 1
Objetivo de Cargo
Profesional en Administración de empresas o finanzas con
habilidades técnicas
Humanísticas y conceptuales
✓ Suministrar de manera clara la información de relevancia para la

gerencia.
✓ Ser responsable de las decisiones tomadas por la gerencia en base a la
información suministrada en cuanto a aspectos contables tributarios y
financieros.
45
✓ Verificar y supervisar el pago de los diferentes tributos de los cuales es

responsable la asociación de acuerdo a la normatividad vigente.
✓ Verificar y controlar que los cheques sean debidamente soportados y
contabilizados.
✓ Registrar claramente los gastos y los ingresos de la empresa.
✓ Realizar el pago a los proveedores.
✓ Registro de nómina y pago a los empleados.
✓ Ejecutar el cierre contable anual y elaboración de Estados Financieros
anuales.
1
MANUAL DE FUNCIONES FOREVER FREE
Identificación del
cargo
Cargo: Operario N.º De Cargos: 1
Objetivo de Cargo
Encargado de realizar funciones dirigidas y encomendadas
por el jefe alineadas a la fabricación de manillas
✓ Participar directamente en el proceso de producción.

✓ Manejar las maquinarias y herramientas necesarias para la
transformación del producto.
✓ Realizar funciones asignadas.
✓ Comunicar daños en la maquinaria.
✓ Llevar control diario de producción.
2
✓ Informar a su jefe de todo el proceso y si ocurren cambios

repentinos.
✓ Seguir paso a paso las especificaciones de sus jefes.
✓ Entregar oportunamente los productos solicitados.
✓ Evaluar la calidad de los productos finales
3
7. Estudio económico financiero
El estudio económico trata, de determinar cuál será la cantidad de los recursos
económicos necesarios para que el proyecto de la empresa comience con su
funcionamiento.
7.1 Estado de Situación Financiera.
En el periodo inicial la inversión será con capital propio y financiamiento bancario,
a medida que se empieza a vender los servicios se empieza a recuperar la inversión inicial,
al fin del periodo se realizarán los estados financieros para saber cómo se encuentra la
empresa financieramente y económicamente, dicha inversión inicial es suficiente para los
gastos iníciales.
4
Ilustración 5. Estado de situación financiera
Forever Fashion
Nit. 900.109.168-3
Estado de Situacion financiera
Cifras expresadas en miles de pesos colombianos
Activo
Activos fijos 83,600,000
Muebles y enseres 48,600,000
Equipos de computacion y comunicación 35,000,000
Total activos fijos 83,600,000
Total activos 83,600,000
Pasivos
Pasivos corrientes 30,000,000
Obligaciones financieras 30,000,000
Total pasivos corrientes 30,000,000
Total pasivos 30,000,000
Patrimonio
Capital social 53,600,000
Aportes sociales 53,600,000
Total patrimonio 53,600,000
Pasivo mas patrimonio 53,600,000
Nota. Autores del proyecto
7.2 Manejo de la depreciación.

5
La depreciación es el mecanismo mediante el cual se reconoce contable y
financieramente el desgaste y pérdida de valor que sufre un bien o un activo por el uso que
se haga de el con el paso del tiempo.
Tabla 13. Muebles y enseres

Muebles y Enseres
Can
Item t Valor
Sillas 9 450,000
Sillas ergonómicas 8 9,600,000
Mesa de escritorio 8 12,000,000
Mesa 9 1,350,000
Estante 12 9,600,000
Vitrinas 8 6,800,000
Sofá de recepción 2 7,800,000
Lamparas de oficina 5 1,000,000
Total 61 48,600,000
Nota. Elaboración propia
Todos los muebles y enseres tienen una vida útil de 5 años.
$ 48.600 .000−0
Depreciación equipo de oficina: =$ 9.720.000
5 Años
Tabla 14. Depreciación de muebles y enseres

Depreciación Depreciación
Periodo anual acumulada Valor en libros
0 48,600,000
1 9,720,000 9,720,000 38,880,000
2 9,720,000 19,440,000 29,160,000

3 29,160,000 19,440,000
6
9,720,000
4 9,720,000 38,880,000 9,720,000
5 9,720,000 48,600,000
Tabla 15. Equipos de computación y comunicación

Equipos de computación y comunicación
Item Cant Valor
Computador 6 17,100,000
Impresora 6 7,200,000
Teléfono fijo 6 1,008,000
Teléfono móvil 6 4,692,000
Total 24 30,000,000
Todos los equipos de computación y comunicación tienen una vida útil de 5 años.
$ 30.000 .000−0
Depreciación equipo de oficina: =$ 6.000 .000
5 Años
Tabla 16. Depreciación

Depreciación Depreciación
Periodo anual acumulada Valor en libros
0 30,000,000
1 6,000,000 6,000,000 24,000,000
2 6,000,000 12,000,000 18,000,000
3 6,000,000 18,000,000 12,000,000

4 24,000,000 6,000,000
7
6,000,000
5 6,000,000 30,000,000
7.2.1 Amortización Préstamo Bancario.
Se realizará un préstamo a la cooperativa Crediservir de $30.000.000 a 5 años con
tasa de interés anual del 11.57%.
Tabla 17. Amortización prestamos

Saldo Abono
Año Cuota Intereses Saldo final
inicial capital
0 30.000.000 0 0 0 30.000.000
1 30.000.000 8.233.821 3.741.000 4.762.821 25.237.179
2 25.237.179 8.233.821 2.919.942 5.313.879 19.923.300
3 19.923.300 8.233.821 2.305.126 5.928.695 13.994.605
4 13.994.605 8.233.821 1.619.176 6.614.645 7.379.960
5 7.379.960 8.233.821 853.861 7.379.960 0
Fuentes. Autores del proyecto
7.1.3 Proyección en Ventas.
La tienda virtual Forever Fashion estima que para el primer año se logre unos
ingresos brutos por valor de $410.000.000 millones de pesos colombianos como lo muestra
la siguiente tabla, además de proyectar las comisiones un 10% anual durante los primeros 5
años de funcionamiento de la empresa.

8
Tabla 18. Proyección de ventas

Ítem Cantidad Valor
HOODIE 1,897 170,780,000
JOGGER 3,987 239,220,000
Total 410,000,000
Item/años Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Ingresos netos 410.000.000 451.000.000 496.100.000 545.710.000 600.281.000
Fuente: Autores del Proyecto
7.1.4 Determinación de gastos y costos.
A continuación, se muestran los costos en lo que incurrirá la tienda Forever Fashion
para lograr su objeto social, donde se realizará una proyección del 5% anual durante los
primeros 5 años y 10% de los costos de funcionamiento de la empresa.
Tabla 19. Proyección de gastos

Servicio Servicio
Servicio de Servicio
Año Arriendo de de Total
agua de luz
telefonía internet
1 12,000,000 840,000 3,600,000 960,000 4,800,000 22,200,000
2 12,600,000 882,000 3,780,000 1,008,000 5,040,000 23,310,000
3 13,230,000 926,100 3,969,000 1,058,400 5,292,000 24,475,500
4 13,891,500 972,405 4,167,450 1,111,320 5,556,600 25,699,275
5 14,586,075 1,021,025 4,375,823 1,166,886 5,834,430 26,984,239
9
Tabla 20. Costos de mercancía

Costos de mercancia
Años Valor Total
1 174.000.000 174.000.000
2 191.400.000 191.400.000
3 210.540.000 210.540.000
4 231.594.000 231.594.000
5 254.753.400 254.753.400
Fuente: Autores del proyecto
7.1.5 Gastos de operación.
A continuación, se muestran los gastos correspondientes de nómina durante el
primer año, al igual se realizará una proyección del 5% anual durante los primeros 5 años
de funcionamiento de la empresa.
Tabla 21.Sueldo de personal

Sueldo
Cargo Cantidad básico Valor anual
mensual
Gerente
1 1.300.606 15.607.272
general
Secretario
1 1.300.606 15.607.272
(a)
Diseñador
2 2.601.212 31.214.544
es
Operarios 2 2.601.212 31.214.544
Total 6 7.803.636 93.643.632

10
Igualmente, se muestra en la tabla 37, los honorarios que serán cancelados al
contador público, de acuerdo a los servicios prestados a la empresa Forever Fashion.
Tabla 22. Honorarios

Valor
Cargo Valor anual
honorario/mensual
Contador publico 700.000 8.400.000
Total 700.000 8.400.000
Fuente: Autores del proyecto.
Tabla 23. Prestaciones y demás gastos de personal

Ítem/Años Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Sueldos 83.520.000 91.872.000 101.059.200 111.165.120 122.281.632
Aux.
10.109.088 11.119.997 12.231.996 13.455.196 14.800.716
Transp
Dotación 6.000.000 6.600.000 7.260.000 7.986.000 8.784.600
Primas
13.920.000 15.312.000 16.843.200 18.527.520 20.380.272
8.33%
Cesantías
13.920.000 15.312.000 16.843.200 18.527.520 20.380.272
8.33%
Int/
Cesantías 1.670.400 1.837.440 2.021.184 2.223.302 2.445.633
1%
Vacacione
41.760.000 45.936.000 50.529.600 55.582.560 61.140.816
s 4.17%
Pensión
10.022.400 11.024.640 12.127.104 13.339.814 14.673.796
12%
Salud
7.099.200 7.809.120 8.590.032 9.449.035 10.393.939
8.5%
Arl 0.522% 435.974 479.572 527.529 580.282 638.310
Total 188.457.062 207.302.769 228.033.046 250.836.350 275.919.985

11
Tabla 24. Proyección Gastos Totales de Personal

Ítem/Años Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Personal
por
188.457.062 207.302.768 228.033.045 250.836.350 275.919.984
contrato
indefinido
Personal
por 8.400.000 8.820.000 9.261.000 9.724.050 10.210.253
honorarios
Total 196.857.062 216.122.768 237.294.045 260.560.400 286.130.237
7.1.6 Capital de trabajo.
Este rubro se calcula con base al valor de cuatro (4) meses de gastos de
funcionamiento de la empresa Forever Fashion, buscando dar respuesta a las diferentes
necesidades durante los primeros 4 meses de funcionamiento de la misma.
Gastos totales( Año 1)

Capital de trabajo (C.T.) = x 4 meses
12 meses
219.057 .062
C.T.= x 4=73.019.021
12
C.T.= $ 73.019.021
12
De esta manera, se requiere tener en Bancos como garantía para el montaje de la
empresa, la suma de $ 73.019.021.
7.1.7 Estado de resultados.
Muestra el movimiento de ingresos, costos y gastos a realizarse durante el desarrollo
de la operación en el primer año y al igual se realizará una proyección del 10% anual
durante los primeros 5 años de funcionamiento de la empresa.
Tabla 25. Estado de Resultado Proyectado

Ítem/Año Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Ingresos 410.000.000 451.000.000 496.100.000 545.710.000 600.281.000
- Costos 174.000.000 191.400.000 210.540.000 231.594.000 254.753.400
Utilidad
236.000.000 259.600.000 285.560.000 314.116.000 345.527.600
bruta
- Gastos 219.057.062 240.962.769 265.059.046 291.564.950 320.721.445
Utilidad
antes de 16.942.938 18.637.231 20.500.954 22.551.050 24.806.155
impuesto
- Reserva
1.694.294 1.863.723 2.050.095 2.255.105 2.480.615
legal 10%
Impuesto
de renta 5.930.028 6.523.031 7.175.334 7.892.867 8.682.154
35%
Utilidad
del 9.318.616 10.250.477 11.275.525 12.403.077 13.643.385
ejercicio
13
7.1.8 Evaluación Financiera
La evaluación económica de la empresa permite analizar la viabilidad del proyecto
mediante los siguientes factores: Valor Presente Neto, Tasas Interna de Retorno, Razón
Costo Beneficio, entre otros.
7.1.8.1 Valor Presente Neto (VPN). Este cálculo define el valor del proyecto al
cabo de los primeros cinco (5) años de funcionamiento de la empresa Forever Fashion.,
bajo una tasa de oportunidad y ciertos flujos netos de caja con recursos propios.
VPN =
∑ Flujo Neto de Caja
n
(1+ i)
Donde:
i=Tasa de Oportunidad ( 30 % )
n=Número de Años
108.680.000 141.284.000 183.669.200 238.769.960 310.400.948

INVERSION
83.600.000
Figuras 1. Valor Presente Neto

14
108.680 .000 141.284 .000 183.669 .200 238.769.960 310.400 .948

VPN = 1
+ 2
+ 3
+ 4
+ 5
(1+30 %) (1+30 % ) (1+ 30 %) (1+ 30 %) (1+30 %)
VPN =$ 278.705 .959
El resultado permite argumentar que el proyecto a pesos de hoy genera una
ganancia
adicional de $ 278.705.959, y por lo tanto el resultado es satisfactorio ya que el
resultado del
Valor Presente Neto supera el valor de la inversión que serían $ 83.600.000.
Valor Actual Neto (VAN). Mediante este indicador se conoce la recuperación real
de la inversión inicial, ya que dicho valor se descuenta del VPN, por lo que es un
valor neto,
sobre el cual se analiza el reintegro de recursos financieros.
VAN =VPN −Inversión Inicial
VAN =$ 278.705 .959−$ 83.600 .000
VAN =$ 195.105.959
15
El valor actual neto de $ 195.105.959 al cabo de cinco años es un resultado
positivo, porque luego de recuperar la inversión inicial, deja un rubro positivo, indicando
que la actividad económica retribuye aquellos recursos por los cuales se asume cierto
riesgo financiero.
Esta razón de análisis es importante conocerla, especialmente para aquellas
personas interesadas en el proyecto, ya que tendrán la oportunidad de saber la
proyección económica que tiene la empresa Forever Fashion, en la ciudad de Ocaña.
7.1.8.2 Razón Costo Beneficio (RCB). Esta técnica da a conocer el número de
veces en que se recupera la inversión inicial durante los primeros cinco años de
funcionamiento de la empresa.
Valor Presente Neto

RCB=
Inversión Inicial
$ 278.705 .959
RCB=
$ 83.600 .000
RCB=¿3,33 veces
La inversión inicial es recuperada 3,33 veces al cabo de los primeros cinco años
de apertura de la empresa Forever Fashion., en la ciudad de Ocaña, resultado bastante
positivo para la viabilidad del proyecto, ya que supera el mínimo esperado que es una (1)
vez.
16
7.1.8.3 Tasa Interna de Retorno (TIR). Es la tasa que iguala el valor presente neto
cero. La tasa interna de retorno también es conocida como la tasa de rentabilidad producto
de la reinversión de los flujos netos de efectivo dentro de la operación propia del negocio y
se expresa en porcentaje.
Esta técnica realiza la siguiente comparación:
Inversión inicial = Valor presente neto $83.600.000 = $278.705.959
Para su determinación se toman dos tasas (t1 u t2) tentativas:
TIR al 25%
108.680 .000 141.284 .000 183.669 .200 238.769.960 310.400 .948

VPN = 1
+ 2
+ 3
+ 4
+ 5
(1+25 %) (1+25 % ) (1+ 25 %) (1+ 25 %) (1+25 %)
VPN =$ 289.854 .197
TIR al 35%
108.680 .000 141.284 .000 183.669 .200 238.769.960 310.400 .948

VPN = 1
+ 2
+ 3
+ 4
+ 5
(1+35 %) (1+35 % ) (1+ 35 %) (1+ 35 %) (1+35 %)
VPN =$ 268.383 .516

17
8. Estudio del impacto socio ambiental de la empresa
Forever Fashion, una empresa líder en la comercialización de sudaderas, se
someterá a un estudio sociambiental con el propósito de evaluar y mejorar su impacto en
los aspectos sociales y ambientales. Este análisis abordará tanto las prácticas internas de la
compañía como su interacción con la comunidad y el medio ambiente.
Producción Sostenible
Forever Fashion se compromete a una producción sostenible, utilizando materiales
ecológicos y prácticas de fabricación respetuosas con el medio ambiente. El estudio
profundizará en la cadena de suministro, destacando las áreas donde se pueden implementar
mejoras adicionales. Además, se evaluará el bienestar de los trabajadores y la adopción de
medidas éticas en la producción.

18
Impacto Ambiental.
El análisis se centrará en comprender el impacto ambiental de las sudaderas desde la
obtención de materias primas hasta el producto final. La empresa buscará reducir su huella
de carbono, gestionar eficientemente el uso del agua y minimizar la generación de residuos.
Se explorarán iniciativas de compensación ambiental y prácticas innovadoras para un ciclo
de vida más sostenible.
Relaciones Comunitarias.
La percepción de Forever Fashion en la comunidad será evaluada a través de
encuestas y análisis de participación local. Se destacarán las contribuciones económicas y
sociales de la empresa en la comunidad, y se identificarán oportunidades para mejorar y
fortalecer las relaciones con los residentes locales.
Cadena de Suministro Ética.
El estudio examinará la ética de la cadena de suministro de Forever Fashion,
asegurándose de que todos los proveedores cumplan con estándares laborales y
ambientales. La compañía reforzará su compromiso con socios alineados con sus valores de
responsabilidad social corporativa.

19
Comunicación Transparente.
La transparencia en la comunicación sobre las prácticas sociambientales será
evaluada y mejorada. Forever Fashion se esforzará por brindar información clara y
accesible a los consumidores, destacando sus esfuerzos sostenibles y fomentando una
mayor conciencia sobre la importancia de la moda ética.
Evaluación y Mejora Continua.
Este estudio sociambiental no solo será un análisis estático, sino un proceso de
evaluación continua. Forever Fashion se comprometerá a implementar mejoras
identificadas a lo largo del tiempo, asegurando un enfoque progresivo hacia la
sostenibilidad y la responsabilidad social.
Este enfoque integral permitirá a Forever Fashion consolidar su posición como una
empresa comprometida con la moda sostenible, generando un impacto positivo en la
sociedad y el medio ambiente.

20
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https://economipedia.com/definiciones/teoria-del-valor.html
22
Apéndice A
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA
Objetivo: Conocer la viabilidad para la creación de una empresa comercializadora

de sudadera en la ciudad de Ocaña, N.S.
¿Cuándo usa sudaderas, lo hace en qué momento?

a. Hacer deportes
b. Entre casa
c. Domingos y festivos
d. Cualquier día
e. No usa
¿Con qué frecuencia compras sudaderas?

A. Semanalmente
B. Mensualmente
C. Ocasionalmente
¿Qué factores son más importantes al elegir una sudadera? (Selecciona hasta 3
opciones)
A. Precio
B. Calidad del material
C. Diseño y estilo
D. Marca
E. Otra____
¿Comprarías sudaderas de una nueva marca local en Ocaña?

A. Sí
B. No ( ) Por qué__________________________
C. Tal vez
¿Qué tipo de promociones o incentivos te animarían a comprar sudaderas de esta

nueva marca? (Selecciona hasta 2 opciones)
A. Descuentos
B. Ofertas especiales
C. Programa de fidelización
D. Ninguno
E. Otra
¿Dónde sueles comprar sudaderas en la región?

23
A. Tiendas locales
B. Almacenes de cadena
C. Comercio en línea
D. Otro (especifica): ___________
¿Consideras importante que la empresa de sudaderas cumpla con todas las

A. Sí
B. No
¿Cuál consideras que es un rango de precio razonable para una sudadera de calidad
en la región?
A. Menos de $20.000
B. $21.000 - $40.000
C. $41.000 - $60.000
D. Más de $60.000
¿Qué métodos de pago prefieres al comprar sudaderas?

A. Efectivo
B. Tarjeta de crédito/débito
C. Transferencia bancaria
D. Pago en línea (PayPal, otros)
¿Consideras importante que una empresa de sudaderas local en Ocaña implemente

medidas para reducir su huella de carbono?
A. Sí
B. No
¿Qué prácticas ambientales te gustaría ver en una empresa de sudaderas sostenible?

(Selecciona hasta 3 opciones)
A. Uso de materiales reciclados
B. Uso de tintes y procesos de fabricación respetuosos con el medio ambiente
C. Reducción de residuos y reciclaje
D. Apoyo a proyectos de reforestación
E. Otro (especifica): ___________
¿En qué lugar de la ciudad considera que debe ubicarse la empresa?

a. Centro de la ciudad
b. Norte de la ciudad
c. Otro ____
¿En qué medios le gustaría escuchar sobre las ofertas y promociones del producto?
a. TV local
b. Radio
c. Redes sociales
d. Otra ____

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1

Estudio de Factibilidad para la creación de una empresa comercializadora de Sudaderas en

Ocaña, Norte de Santander

Ana Sandry Peñaloza Estrada

Yesica Yulieth Herrera Vargas

Natalia Mejía Santana

Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas, Universidad Francisco de Paula

Doc. Javier Numa Numa

Planteamiento del problema..........................................................................................................9

1.2 Formulación del problema.....................................................................................................10

1.3.1 Objetivo general.................................................................................................................11

1.3.1.1 Objetivos específicos.......................................................................................................11

1.5.1 Delimitación operativa........................................................................................................14

1.5.2 Delimitación conceptual......................................................................................................14

1.5.3 Delimitación geográfica......................................................................................................15

1.5.4 Delimitación temporal.........................................................................................................15

Capítulo 2. Marco referencial......................................................................................................16

2.1 Marco histórico......................................................................................................................16

2.1.1 Historia de las sudaderas a nivel internacional..................................................................16

2.1.2 Historia de las sudaderas a nivel nacional.........................................................................17

2.1.3 Historia de las sudaderas a nivel local...............................................................................18

2.2 Marco conceptual..................................................................................................................18

2.3 Marco teórico.........................................................................................................................20

2.3.1 Teoría de valor...................................................................................................................20

2.3.2 Teoría de la oferta y la demanda........................................................................................21

2.3.3 Teoría del consumidor........................................................................................................22

2.3.4 Teoría del marketing...........................................................................................................22

2.4 Marco legal............................................................................................................................23

2.4.1 Ley 2112.............................................................................................................................23

2.4.2 Ley 2125.............................................................................................................................23

2.4.3 Ley MIPYME.......................................................................................................................23

2.4.4 Ley 2121.............................................................................................................................24

Capítulo 3. diseño metodológico.................................................................................................25

3.1 Tipo de investigación.............................................................................................................25

3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de evidencias........................................................27

3.5 Procesamiento y análisis de la información..........................................................................27

Capítulo 4. Presentación de resultados.......................................................................................28

4.1 Estudio de mercados.............................................................................................................28

4.1.1 Análisis de la encuesta................................................................................................28

5.1 Tamaño del proyecto.............................................................................................................38

5.1.1 Capacidad diseñada...........................................................................................................38

5.1.2 Capacidad instalada...........................................................................................................38

5.2.1 Macro localización...........................................................................................38

5.2.2 Micro localización............................................................................................39

6. Estudio legal y administrativo......................................................................................41

6.3 Valores corporativos..............................................................................................42

6.5 Estructura organizacional.......................................................................................43

6.6 Manual de funciones..............................................................................................45

7. Estudio económico financiero.......................................................................................iii

7.1 Estado de Situación Financiera...............................................................................iii

Nota. Autores del proyecto............................................................................................iv

7.2 Manejo de la depreciación.......................................................................................iv

Nota. Autores del proyecto........................................................................................vi

7.2.1 Amortización Préstamo Bancario.....................................................................vii

7.1.3 Proyección en Ventas......................................................................................vii

7.1.4 Determinación de gastos y costos..................................................................viii

7.1.5 Gastos de operación.........................................................................................ix

7.1.6 Capital de trabajo..............................................................................................xi

7.1.7 Estado de resultados.......................................................................................xii

7.1.8 Evaluación Financiera.....................................................................................xiii

7.1.8.1 Valor Presente Neto (VPN).......................................................................xiii

Valor Actual Neto (VAN)..........................................................................................xiv

7.1.8.2 Razón Costo Beneficio (RCB)...................................................................xv

7.1.8.3 Tasa Interna de Retorno (TIR)..................................................................xv