Unidad 3

Objetivo de aprendizaje

Al finalizar la unidad, el estudiante será capaz de

formular una propuesta de solución creativa a la
problemática socio-ambiental identificada en la
unidad 2, implementándola y logrando el aprendizaje
en el proceso.
Etapas del Design Thinking
Recolecta inspiración
& Clarifica el desafío Genera ideas Identifica cuáles generan WOW

1. Definición del problema 4. Pregunta generadora 7. Selecciona para experimentar

2. Investigación 5. Ideación 8. Identifica supuestos clave

3. Extracción de insights 6. Elaboración conceptos

Identifica qué funciona de las

ideas

9. Experimentar y recoger feedback

4. Pregunta generadora

• Pregunta que ayuda a generar… ideas de

solución.

• Se elabora reformulando los insights para que

sean productivos, empezando con la frase
“CÓMO SE PODRÍA…”

Recuperada de https://madison.com/wsj/entertainment/music/shake-the-lake-fireworks-human-cannonball-music-more/article_78b98daa-83cc-5d9f-835d-beed30394f9d.html
4. Pregunta generadora
https://www.youtube.com/watch?v=LsUSs1B30v4

En Kenia, la franquicia de baños Fresh Life buscaba mejorar el

saneamiento en pueblos jóvenes sin acceso a desagüe. Definió su
problema de la siguiente forma ¿cómo podríamos aumentar el uso
de los baños de Fresh Life en Mukuru? (VS letrinas comunales).

Descubrieron el insight: Los pobladores deciden cuál aseo usar

según la distancia percibida, la limpieza y la posibilidad de pagar
más tarde.

Se crearon estas preguntas generadoras:

• ¿Cómo podríamos incrementar la percepción de la proximidad
de los aseos?
• ¿Cómo podríamos proporcionar opciones flexibles de pago?
• ¿Cómo podríamos usar la higiene para promover Fresh Life?

Recuperada de
https://globalpartnerships.org/impact/initiatives/urban-sanitation/
5. Ideación

• Brainstorming
• Brainwritting
• Mash up
• Muro de ideas
5. Lluvia de ideas

Ejercicio:
Ideas de lugares
para visitar en
unas vacaciones
familiares
5. Lluvia de ideas

Imagen de El Correo, recuperada de https://elcorreoweb.es/sevilla/investigadores-de-la-hispalense-estudian-si-los-tsunamis-pudieron-inspirar-el-exodo-biblico-JG811579

5. Lluvia de ideas

1. Diferir el pensamiento crítico.

2. Fomentar las ideas locas.
3. Construir a partir de las ideas de otros.
4. Centrar ideas en el tema.
5. Ponerlas en visual.
6. Hablar de uno en uno.
7. Buscar cantidad
Imagen de succo recuperada de https://pixabay.com/images/id-620011/
5. Lluvia de ideas: ejercicio

Dificultad: Insight:
Demasiada Los colegios no
contaminación consideran cercanía
como un factor de
por tráfico
admisión.
vehicular.

Pregunta generadora:
¿Cómo se podría lograr que
los colegios incorporen el
factor cercanía a sus criterios
de admisión?

Recuperada de https://www.larepublica.co/economia/autoridades-anunciaron-que-
alternancia-educativa-en-cundinamarca-iniciara-manana-3139166
5. Lluvia de ideas: ejercicio

Realizar una lluvia de ideas para la

pregunta generadora:
“¿Cómo se podría lograr que los
colegios incorporen el factor cercanía a
sus criterios de admisión? ”

Parte 1
Tiempo individual:
5 min

Recuperada de https://www.larepublica.co/economia/autoridades-anunciaron-que-
alternancia-educativa-en-cundinamarca-iniciara-manana-3139166
6. Elaboración de conceptos

Un concepto es una versión más

refinada de una idea (o grupo de ideas).
Resume la esencia del proyecto.

Si primero hicieron una lluvia de ideas

donde se consiguieron 100 ideas, se
necesita aplicar un proceso de
convergencia antes de conceptualizar.

Buscamos tener un portafolio de

conceptos para luego prototipar. Imagen de Lisa Suchanek en recuperada de https://pixabay.com/images/id-2089100/
6. Elaboración de conceptos: cómo presentar

Una forma simple de comunicar conceptos, es mediante

un Napkin Pitch, que considera:

1. Necesidad: ¿qué problema estamos resolviendo? ¿de

qué usuarios?

2. Enfoque: ¿cómo pensamos resolver ese problema?

3. Beneficio: ¿cuál es el beneficio para el cliente? ¿para la

comunidad? ¿para los otros interesados?

4. Financiamiento: ¿quién pagará? ¿cómo lo hará?

Imagen de jessica45 recuperada de https://pixabay.com/images/id-5010584/

6. Elaboración de conceptos: ejemplo

Necesidad: ¿qué A los habitantes de asentamientos humanos que no cuentan

problema con una red pública de agua y desagüe, que sufren de
estamos
enfermedades a causa del uso de letrinas comunales
resolviendo? ¿de
qué usuarios? asquerosas o por circular en medio de heces tiradas en la calle.
Enfoque: ¿cómo Les ofrecemos un sistema de letrinas que serán mantenidas
pensamos limpias por micro empresarios locales y que utilizarán
resolver ese
recipientes de desechos diseñados para eliminar olores y
problema?
bacterias, los cuales nosotros recolectaremos periódicamente.
Financiamiento: Los usuarios podrán acceder a ellas por un módico precio de S/
¿quién pagará? 1 sol.
¿cómo lo hará?
Beneficio: ¿cuál Así podrán cuidar su salud y la de sus vecinos, evitando
es el beneficio enfermedades que les impidan trabajar o asistir a clases.
para el cliente?
¿para los otros
interesados?

Recuperada de https://globalpartnerships.org/impact/initiatives/urban-sanitation/
6. Elaboración de conceptos: convergencia

Ideas sueltas Agrupar ideas Elaborar concepto

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6. Elaboración de conceptos: ejercicio

En base a la lluvia de ideas realizada,

elabora un concepto.

Agrupamiento:
10 min

Elaboración individual de
concepto: 10 min

Recuperada de https://www.larepublica.co/economia/autoridades-anunciaron-que-
alternancia-educativa-en-cundinamarca-iniciara-manana-3139166