Contenidos del examen final de curso Administración Estratégica.

Para una empresa que los alumnos seleccionen, deberán realizar en un informe lo siguiente:

1. Reseña de la empresa seleccionada

a) Breve historia de la empresa, principales hitos. Descripción de la Industria a la que pertenece.

b) Productos o servicios que ofrece; Misión, Visión (indicar y describir).

c) Segmentos de mercado definidos para los productos de la empresa

d) Análisis de las 5 Fuerzas de Michael Porter y un análisis PESTA para determinar las
oportunidades y amenazas de la industria.

e) Elaboración de la matriz FODA.

2. Selección de la Estrategia y determinación de los objetivos:

a) Selección una estrategia de las presentadas en clase (ella debe vincularse claramente con el
diagnóstico empresarial) y dejar en evidencia por qué desechó las demás opciones estratégicas
propuestas por Michael Porter, Kotler o Ansoff.

b) Desarrollar los objetivos específicos que apoye la estrategia seleccionada, en términos del
mercado, operacionales (producción) y de gestión (finanzas, marketing, recursos humanos,
logística). Estos objetivos específicos deben ser desarrollados utilizando la metodología SMART.

3. Implementación de la Estrategia.

a) Deberá definir claramente quiénes serán los responsables y a cuáles áreas funcionales de una
empresa pertenece quién se hará cargo de cumplir o que se cumplan los objetivos específicos.

b) Deberá definir claramente los plazos y actividades que se deberán cumplir para lograr los
objetivos específicos (Carta Gantt).

c) Deberá definir claramente los recursos necesarios para que cumplan los objetivos específicos y
para ello deberá considerar recursos financieros, técnicos y de recursos humanos (Presupuestos).

4.- Diseñar un mecanismo de considerando los tipos de control y construyendo los KPI e
indicadores de gestión para cada plan de acción.

a) Presentar al menos 5 KPI con sus fórmulas y valores esperados.

5.- Conclusión final grupal, Anexos y Bibliografía.