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2024

PDP

PLAN DE
DESARROLLO
DE LAS
PERSONAS

Lima, 2024

1
“Decenio de la Igualdad de oportunidades para mujeres y hombres”
“Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra Independencia, y de la conmemoración de las heroicas
batallas de Junín y Ayacucho”

ÍNDICE

Contenido
ÍNDICE .......................................................................................................................................................... 2
I. PRESENTACIÓN.................................................................................................................................... 3
II. MISION Y VISION ................................................................................................................................. 4
III. MARCO LEGAL ..................................................................................................................................... 4
IV. OBJETIVOS ........................................................................................................................................... 5
V. ÁMBITO ............................................................................................................................................... 5
VI. ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL PROGRAMA “LLAMKASUN PERÚ” ...................................................... 6
VII. ORGANIGRAMA DEL PROGRAMA DE EMPLEO TEMPORAL “LLAMKASUN PERÚ” ............................. 6
VIII. NÚMERO DE SERVIDORES CIVILES QUE CONFORMAN LA ENTIDAD ................................................... 7
IX. PLANIFICACIÓN DE PROCESO DE CAPACITACIÓN ............................................................................... 7
X. EJECUCIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS ACCIONES DE CAPACITACIÓN. ....................................................... 8
XI. EVALUACIÓN DEL PLAN DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS ........................................................... 10
XIV. FUENTE DE FINANCIAMIENTO ............................................................................................................ 9
XV. ANEXOS .............................................................................................................................................. 10

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“Decenio de la Igualdad de oportunidades para mujeres y hombres”
“Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra Independencia, y de la conmemoración de las heroicas
batallas de Junín y Ayacucho”

PLAN DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS 2024

PROGRAMA DE EMPLEO TEMPORAL “LLAMKASUN PERÚ”

I. PRESENTACIÓN

El Programa de Empleo Temporal “Llamkasun Perú” es una Unidad Ejecutora del


Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, depende del Viceministerio de Trabajo y
Promoción del Empleo; es una organización sin personería jurídica, que tiene por objetivo
generar empleo temporal destinado a la población en edad de trabajar a partir de 18
años, que se encuentre en situación de desempleo, subempleo, en condición de pobreza,
pobreza extrema, o que enfrente especiales dificultades estructurales o coyunturales,
afectada por crisis económicas y/o en situaciones de emergencia o desastres, personas
con discapacidad, y las mujeres víctimas de toda forma o contexto de violencia,
otorgándoseles a cambio un incentivo económico.

Por otro lado, tenemos que mediante la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil, publicada el
04 de julio de 2013, establece un nuevo régimen del Servicio Civil, con la finalidad de que
las entidades públicas del Estado alcancen mayores niveles de eficacia y eficiencia, y
presten efectivamente servicios de calidad a través de un mejor servicio civil, así como
para promover el desarrollo de las personas que lo integran. Asimismo, se precisa que la
capacitación tiene por objetivo fortalecer y mejorar las capacidades de los servidores
civiles para el buen desempeño y es una estrategia fundamental para alcanzar el logro de
los objetivos institucionales.

Asimismo, la acción de capacitación es el proceso de enseñanza - aprendizaje destinado


a cerrar brechas o desarrollar competencias o conocimientos en el servidor civil, para el
mejor cumplimiento de sus funciones y contribuir al logro de los objetivos institucionales.
Esta actividad se desarrolla en forma planificada, tomando en cuenta la necesidad en
aquellos temas que contribuyan efectivamente a los objetivos Institucionales de corto y
largo plazo, así mismo con las funciones que los servidores desempeñan en la entidad.

Habiéndose ejecutado el Plan de Desarrollo de las Personas 2023 del Programa de


Empleo Temporal “Llamkasun Perú”, aprobado mediante Resolución Directoral N° 072-
2023-LP/DE y su modificación con la RD N°000242-2023-MTPE/3/24.1, resulta necesario
gestionar la aprobación del nuevo instrumento de gestión, el cual debe definir los
objetivos generales de capacitación y su estrategia de implementación; siendo así, el Plan
de Desarrollo de las Personas, en adelante PDP, debe ser elaborado sobre la base de las
necesidades de capacitación a través del cierre de brechas y/o desarrollo de
competencias y conocimientos alineados a las funciones de los servidores civiles y los
objetivos estratégicos de la entidad.

Finalmente, las actividades de capacitación proyectadas para el presente año son quince
(15) a costo cero, de las cuales once (11) son transversales y cuatro (4) orientadas a
potenciar las capacidades, actualizar los conocimientos y desarrollar nuevas
competencias de los servidores del Programa, que permitirán mejorar su desempeño,
para así contribuir al logro de los objetivos estratégicos.

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“Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra Independencia, y de la conmemoración de las heroicas
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II. MISION Y VISION

2.1 Misión
Considerando que, el Programa de Empleo Temporal “Llamkasun Perú”, es un
Programa del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, y al no contar con un
Plan Estratégico Institucional propio, se alinea y contribuye a la Misión Institucional
del Ministerio.

“Promover empleo decente y productivo, así como el cumplimiento de los


derechos laborales y fundamentales de la población, a través del fortalecimiento
del dialogo social y, la empleabilidad y protección de los grupos vulnerables, en
el marco de un modelo de gestión institucional centrado en el ciudadano”.1

2.2 Visión:
Considerando que, el Programa de Empleo Temporal “Llamkasun Perú”, es un
Programa del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, y al no contar con un
Plan Estratégico Institucional propio, se alinea y contribuye a la Visión Sectorial.

“Ciudadanía altamente empleable, protegida en sus derechos laborales, que se


desenvuelve en un entorno que contribuye al desarrollo sostenible e inclusivo del
país, el cual garantiza el empleo digno y productivo, la práctica de relaciones
laborales armoniosas y de responsabilidad social”.

III. MARCO LEGAL

3.1 Ley N° 30057 - Ley del Servicio Civil, y sus modificatorias


3.2 Decreto Supremo N° 012-2011-TR, modificado por los Decretos Supremos N°004-
2012-TR, 006-2017-TR, 004-2020-TR, 002-2022-TR y 009-2023-TR.
3.3 Resolución Ministerial Nº 025-2024-TR, que aprueba el Manual de Operaciones del
Programa de Empleo Temporal “Llamkasun Perú”.
3.4 Decreto Supremo N° 040-2014-PCM, que aprueba el Reglamento General de la Ley N°
30057, Ley del Servicio Civil, y sus modificatorias.
3.5 Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 141-2016-SERVIR-PE, que aprueba la
Directiva “Normas para la Gestión del Proceso de Capacitación en Entidades
Públicas”.
3.6 Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 299-2017-SERVIR-PE, que aprueba la Guía
de Evaluación de la Capacitación a nivel de aplicación en entidades públicas.

IV. OBJETIVOS
4.1 Objetivos Estratégicos

1
Fuente: Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo “Plan Estratégico Institucional (PEI) 2017-2025” del Ministerio de Trabajo
yPromoción del Empleo (MTPE), aprobado mediante Resolución Ministerial N° 182-2023-TR.

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De acuerdo a lo señalado en el Decreto Supremo N° 004-2020- TR, se tiene como


objetivo:

“Generar empleo temporal destinado a la población en edad de trabajar a


partir de 18 años, que se encuentre en situación de pobreza, pobreza
extrema, o afectada parcial o íntegramente por desastres naturales o
emergencias, de acuerdo a la información que proporcione el organismo
competente, y a las mujeres víctimas de toda forma o contexto de
violencia, otorgando a cambio un incentivo económico”
Siendo así, el Programa de Empleo Temporal “Llamkasun Perú” contribuye con el
cumplimiento del Objetivo Estratégico Sectorial N° 5 “Promover el empleo a través
del mejoramiento de las competencias laborales y niveles de empleabilidad de las
personas en condiciones de desempleo y subempleo”, que contiene como una de
sus acciones estratégicas “fortalecer la generación de empleos temporales en la
población desempleada y subempleada en condición de pobreza y pobreza
extrema, promoviendo la articulación territorial y la competitividad local”.2

4.2 Objetivos del PDP del Programa de Empleo Temporal “Llamkasun Perú”

El PDP tiene por objetivo general cerrar las brechas de capacitación identificadas y
fortalecer las competencias, habilidades y conocimientos en los servidores del
Programa a fin de alcanzar los objetivos institucionales, contribuyendo así en la
mejora de los servicios y atender las necesidades de la población objetivo.

Objetivos Específicos:

▪ Fortalecer competencias transversales alineadas a los objetivos


institucionales.
▪ Orientar la formación y capacitación en materias de tecnologías y
herramientas para el desarrollo de competencias digitales.
▪ Potenciar, en forma integral, los conocimientos y habilidades de los
servidores del Programa “Llamkasun Perú”, a fin que coadyuven al
cumplimiento eficaz y eficiente de sus funciones.
▪ Promover una cultura organizacional con transparencia ética e integridad,
basada en el fortalecimiento de capacidades a través de acciones de
capacitación.

V. ÁMBITO

El Plan de Desarrollo de las Personas 2024 está dirigido a los servidores civiles del
Programa “Llamkasun Perú” comprendidos en el Régimen Especial de Contratación
Administrativa de Servicios – CAS, regulado por el Decreto Legislativo N° 1057, de la
Unidad Ejecutora 005: Programa de Empleo Temporal Llamkasun Perú.

2
Fuente: El Peruano “Ampliación al 2025 de las metas del “Plan Estratégico Sectorial Multianual (PESEM) 2017-2023 del Sector
Trabajo y Promoción del Empleo “aprobado mediante Resolución Ministerial N°075-2021-TR.

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VI. ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL PROGRAMA “LLAMKASUN PERÚ”

De acuerdo con lo establecido en el Manual de Operaciones, el Programa de Empleo


Temporal “Llamkasun Perú”, cuenta con la siguiente estructura funcional:

6.1 UNIDAD DE DIRECCIÓN


6.1.1 Dirección Ejecutiva

6.2 UNIDADES FUNCIONALES DE ASESORAMIENTO


6.2.1 Unidad Funcional de Asesoría Jurídica
6.2.2 Unidad Funcional de Planeamiento y Presupuesto

6.3 UNIDADES FUNCIONALES DE APOYO


6.3.1 Unidad Funcional de Administración y Finanzas
6.3.2 Unidad Funcional de Recursos Humanos
6.3.3 Unidad Funcional de Tecnologías de la Información

6.4 UNIDADES FUNCIONALES DE LÍNEA


6.4.1 Unidad Funcional de Gestión de Intervenciones
6.4.2 Unidad Funcional de Gestión de Participantes
6.4.3 Unidad Funcional de Seguimiento y Monitoreo de Intervenciones

6.5 UNIDADES FUNCIONALES DESCONCENTRADAS


6.2.3 Unidad Territorial

VII. ORGANIGRAMA DEL PROGRAMA DE EMPLEO TEMPORAL “LLAMKASUN PERÚ”


Ver Anexo 1

El Programa de Empleo Temporal “Llamkasun Perú”, está a cargo de una Directora


Ejecutiva, que tiene como unidades funcionales de línea, para el cumplimiento de su rol
misional, a la Unidad Funcional de Gestión del Participantes, Unidad Funcional de
Gestión de Intervenciones, Unidad Funcional de Seguimiento y Monitoreo de
Intervenciones ; así mismo cuenta con unidades funcionales de asesoramiento y apoyo;
la Unidad Funcional de Asesoría Jurídica y Unidad Funcional de Planeamiento y
Presupuesto, y como unidades de apoyo la Unidad Funcional de Administración y
Finanzas, Unidad Funcional de Recursos Humanos y la Unidad de Tecnologías de la
Información. Finalmente, las Unidades Territoriales a nivel nacional como Unidades
Funcionales Desconcentradas

Asimismo, mediante Resolución Directoral N° 050-2023-LP/DE, se crearon diversas


Coordinaciones Funcionales dentro de las Unidades Funcionales.

a) Unidad de Dirección
Dirección Ejecutiva:
− Coordinación Funcional de Atención al Ciudadano y Archivo.

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− Coordinación Funcional de Integridad

b) Unidad de Apoyo
Unidad Funcional de Administración y Finanzas:
− Coordinación Funcional de Contabilidad
− Coordinación Funcional de Abastecimiento, Control Patrimonial y Servicios
Generales.
− Coordinación Funcional de Tesorería

c) Unidades Funcionales de Línea


Unidad Funcional de Gestión de Intervenciones
− Coordinación Funcional de Operaciones Territoriales

Unidad Funcional de Gestión del Participante


− Coordinación Funcional de Asistencia Técnica, Promoción y Evaluación de
Intervenciones

Unidad Funcional de Seguimiento y Monitoreo de Intervenciones


− Coordinación Funcional de Supervisión y Control de Operatividad de las Unidades
Territoriales

VIII. NÚMERO DE SERVIDORES CIVILES QUE CONFORMAN LA ENTIDAD

Distribución de los servidores civiles del Programa de Empleo Temporal Llamkasun Perú:

N° de
Dependencias
Servidores
Oficina Nacional 89
Unidades Territoriales 95
TOTAL 184
Fuente: Unidad Funcional de Recursos Humanos del Programa de Empleo Temporal Llamkasun Perú Número
de servidores civiles bajo el régimen CAS del Programa Llamkasun Perú, 14 de marzo de 2024.

IX. PLANIFICACIÓN DE PROCESO DE CAPACITACIÓN

9.1 Comité de Planificación de la Capacitación


El Comité de Planificación de la Capacitación ha sido aprobado mediante Resolución
Directoral 189-2023-LP/DE.

En sesión con el comité con Acta N° 0001-2024/CPC, se presentó la propuesta del Plan de
Desarrollo de las Personas – PDP 2024 para que formulen sus observaciones,
recomendaciones y posterior validación.

9.2 Sensibilización sobre la importancia de la capacitación


La Unidad Funcional de Recursos Humanos, mediante la elaboración y difusión de flyers,
buscó sensibilizar a los jefes y responsables de las unidades, coordinaciones y servidores

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sobre la importancia del proceso de capacitación.


Además, se organizó un taller dirigido a los jefes y responsables para brindarles
orientación en el llenado de la nueva Matriz de Requerimientos de Capacitación.

9.3 Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC)


Ver Anexo 2
De la consolidación de los requerimientos de capacitación suministradas por las unidades y
coordinaciones y teniendo en cuenta que no se asignaron recursos financieros para el PDP,
se evaluó y validó las acciones de capacitación en materia transversal, posterior a ello, se
registraron en la nueva matriz DNC.

9.4 Participación de los jefes y responsables de la Unidades y Coordinaciones


Como principales actores internos del Proceso de Capacitación, los jefes y responsables
de las unidades y coordinaciones identificaron los problemas que afectan el
cumplimiento de metas del área y de sus equipos asociados a capacitación,
registrándolos en la Matriz de Requerimiento de Capacitación con el asesoramiento de
la Unidad Funcional de Recursos Humanos. Es preciso indicar, que no se han asignado
recursos según el Presupuesto Institucional de Apertura-PIA del Programa, por lo que,
cuarenta y seis (46) acciones de capacitación no han sido consideradas en la matriz
DNC, sin embargo, por el mayor valor de rango de pertinencia (8) se plantea la posible
inclusión de todas o algunas de estas acciones de capacitación para ejecución,
quedando pendientes a la aprobación de una demanda adicional.

• Curso de BIM Management


• Curso de Sistema Nacional de Programación Multianual y Gestión De Inversiones -
Invierte.pe
• Curso de contrataciones de bienes y servicios menores a 08 UIT
• Taller de actualización de Sistemas Administrativos (SIGA-SIAF-SEACE)
• Curso de Gestión por procesos para la administración pública
• Curso de Redacción eficaz en la administración pública
• Curso de Proyectos de inversión pública
• Curso de Liderazgo y habilidades blandas
• Curso de servicios en la Nube (Microsoft Azure)
• Curso de ejecución de obras, AII por administración directa y herramientas de
seguimiento al avance físico y financiero.

9.5 Identificación de capacitaciones transversales


De acuerdo a las recomendaciones del ente rector sobre capacitaciones para el
fortalecimiento del servicio civil de nuestros servidores y a los requerimientos de los
jefes y responsables de las unidades funcionales y coordinaciones, se registraron las
siguientes acciones de capacitación transversales:

▪ Curso de Gestión de la calidad en la entrega de los servicios


▪ Curso de Servicios a la ciudadanía con enfoque de género
▪ Curso de El enfoque de género en la gestión institucional
▪ Curso de Aplicación de Servicios de Gobierno Digital orientados a la gestión interna

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▪ Curso de Componentes del modelo de integridad


▪ Curso de Identificación y gestión de riesgos bajo el enfoque de integridad
▪ Curso de Enfoque de desarrollo territorial
▪ Curso de Introducción al enfoque intercultural, racismo y servicios públicos con
pertinencia cultural
▪ Curso de La persona y su dignidad como fin supremo de la sociedad y del Estado
▪ Curso de Modelo de Integridad
▪ Curso de Ética e Integridad en la Función Pública

9.6 Elaboración del Plan de Desarrollo de las Personas


Ver Anexo 3
Del resultado de la validación y priorización de los requerimientos de capacitación
derivados por los jefes y responsables de las unidades y coordinaciones a la Unidad
Funcional de Recursos Humanos se procedió a registrar dichas capacitaciones en la
Matriz PDP para su posterior validación por el Comité de Planificación de la
Capacitación y aprobación de Dirección Ejecutiva. Es así como producto de la
metodología seguida, ha dado un resultado de un total de quince (15) acciones de
capacitación, de las cuales once son transversales y cuatro orientadas al cierre de
brechas, actualización de conocimiento y desarrollo de competencias.

Se procedió a registrar dichas capacitaciones transversales en la Matriz PDP para su


validación por el Comité de Planificación de la Capacitación y posterior aprobación de
Dirección Ejecutiva, dando como resultado un total de quince (15) acciones de
capacitación.

X. EJECUCIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS ACCIONES DE CAPACITACIÓN.

La Unidad Funcional de Recursos Humanos aplicará durante la etapa de ejecución y


evaluación las siguientes acciones:

▪ Solicitar la suscripción del Formato de Compromiso definido por la Resolución de


Presidencia Ejecutiva N° 141- 2016-SERVIR-PE (Anexo 4).
▪ Aplicar el Formato de Encuesta de Satisfacción que medirá el nivel de Reacción,
según corresponda a todas las acciones de capacitación del PDP 2024 del Programa
“Llamkasun Perú” (Anexo 5).
▪ Considerar los niveles de Evaluación según corresponda y establecido en la
matriz del PDP:
- Reacción: Mide la satisfacción de los participantes de la capacitación
- Aprendizaje: Mide los conocimientos que se han adquirido en la capacitación.
- Aplicación: Mide el grado en el cual las competencias o conocimientos
adquiridos se trasladan al desempeño.
- Impacto: Mide los efectos a mediano plazo de indicadores de gestión
atribuidos directamente a las acciones de capacitación.
▪ Registrar las acciones capacitación en la Matriz de Ejecución del PDP.

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XI. EVALUACIÓN DEL PLAN DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS

Terminado el periodo fiscal 2024, la Unidad Funcional de Recursos Humanos, elabora


el informe de ejecución del Plan de Desarrollo de las Personas, el cual es presentado a
la Dirección Ejecutiva para evaluar los resultados obtenidos.

XII. FUENTE DE FINANCIAMIENTO

El Plan de Desarrollo de las Personas 2024 del Programa de Empleo Temporal


“Llamkasun Perú” no cuenta con presupuesto asignado. Por tal razón, para el
presente periodo se han priorizado acciones de capacitación en materia transversal
que no están generando costo alguno y podrán ser atendidas por profesionales de los
entes rectores correspondientes y las requeridas por las dependencias serán
gestionadas con becas y/o proveedores internos.

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XIII. ANEXOS

ANEXO 1

Organigrama

11
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ANEXO 2
Matriz de Diagnostico de Necesidades de Capacitación – DNC
De Desempeño 6. CANTIDAD 10. VALOR DEL 11. VALOR
3.
De Aprendizaje ¿Qué espera que su equipo logre o TOTAL DE 7.PROPUESTA OBJETIVO DE LA PROMEDIO
1. PROBLEMA QUE AFECTA EL 2. PROPUESTA DE BENEFICIO 4. NIVEL DE 8. PRIORIDAD DE 9. VALOR DEL 12. VALOR DE
¿Qué conocimientos y/o habilidades demuestre luego de la POSIBLES DE TIPO DE CAPACITACIÓN DEL TIPO DE 13. EJE 15. COSTO COSTO COSTO
. CUMPLIMIENTO DE METAS DEL ÁREA QUE NOMBRE DE LA ACCIÓN DE LA EVALUACIÓN LA BENEFICIO DE LA RANGO DE 14. MODALIDAD
espera que su equipo adquiera capacitación, para que evidencie BENEFICIARIOS ACCIÓN DE ASOCIADO AL FUNCIÓN DE TEMÁTICO OPORTUNIDAD DIRECTO INDIRECTO TOTAL
ESTÉN ASOCIADOS A CAPACITACIÓN DE LA CAPACITACIÓN CAPACITACI PROPUESTO CAPACITACIÓN CAPACITACIÓN PERTINENCIA
durante la capacitación? una mejora respecto al problema DE CAPACITACIÓN NIVEL LOS
ÓN
dentificado? CAPACITACIÓN EVALUACIÓN SERVIDORES
REACCIÓN Y
Nivel bajo en el manejo de ofimática lo que Conocer las funciones más Elaborar reportes que describan PROGRAMAS O
APRENDIZAJE
1 dificulta la presentación correcta de reportes Dominio Office ALTO importantes de ofimática y aprender el de forma clara la ejecución de 7 CURSO C1 3 2 1 6 APLICATIVOS VIRTUAL 2 0 0 0
(CONOCIMIENTOS Y
de ejecución de sus actividades. uso adecuado de los aplicativos office. actividades de su competencia. INFORMÁTICOS
HABILIDADES)
Aplicar los conocimientos dentro
Poco conocimiento de los principios del Comprender e identificar los principios SISTEMAS
REACCIÓN Y de su ámbito laboral en el ejercicio
sancionador y la normativa vigente, en la Régimen Disciplinario de del sancionador y la normativa vigente, ADMINISTRATIV
2 BAJO APRENDIZAJE (SOLO de su función, los conceptos y 73 TALLER C1 1 1 3 5 VIRTUAL 4 0 0 0
conducción del Procedimiento la Ley 30057 en la conducción del Procedimiento OS DEL ESTADO
CONOCIMIENTOS) buenas prácticas aprendidas en el
Administrativo Disciplinario (PAD). Administrativo Disciplinario (PAD) PERUANO
curso.
SISTEMAS
Poco conocimiento en materia de la Implementación del SCI REACCIÓN Y Comprender la importancia de la Aplicar los conocimientos dentro
ADMINISTRATIV
3 implementación de control interno en el en las entidades del INTERMEDIO APRENDIZAJE (SOLO Implementación de Control Interno en de su ámbito laboral en el ejercicio 140 CURSO D 2 1 3 6 VIRTUAL 3 0 0 0
OS DEL ESTADO
Programa. Estado CONOCIMIENTOS) el Programa de su función.
PERUANO
Ofrecer servicios sobre la base de
Reconocer los conceptos del modelo los conceptos del modelo de SISTEMAS
Actualización en materia de Modernización REACCIÓN Y
Modernización de la de gobernanza que se establece en la gobernanza que se establece en la ADMINISTRATIV
4 de la gestión pública y generar valor BAJO APRENDIZAJE (SOLO 60 CURSO E 1 1 3 5 VIRTUAL 2 0 0 0
Gestión Pública Política Nacional de Modernización de Política Nacional de OS DEL ESTADO
público. CONOCIMIENTOS)
la Gestión Pública al 2030. Modernización de la Gestión PERUANO
Pública al 2030.
REACCIÓN Y
Actualización en materia del modelo de Comprender la importancia del MATERIAS
5 Modelo de Integridad BAJO APRENDIZAJE (SOLO NO APLICA 76 CURSO E 1 1 3 5 VIRTUAL 3 0 0 0
integridad implementado en el Programa. Modelo de Integridad TRANSVERSALES
CONOCIMIENTOS)
Actualización en materia de integridad y REACCIÓN Y Comprender la importancia de la
Ética e Integridad en la MATERIAS
6 ética para el fortalecimiento en la función BAJO APRENDIZAJE (SOLO integridad y ética para la función NO APLICA 140 CURSO E 1 1 3 5 VIRTUAL 3 0 0 0
Función Pública TRANSVERSALES
pública. CONOCIMIENTOS) pública
Comprender el enfoque de los
La persona y su dignidad REACCIÓN Y
Actualización en materia de Derechos derechos humanos como sustento de MATERIAS
7 como fin supremo de la BAJO APRENDIZAJE (SOLO NO APLICA 61 CURSO E 1 1 3 5 VIRTUAL 4 0 0 0
Humanos para una mejor atención. las relaciones basadas en un trato TRANSVERSALES
sociedad y del Estado CONOCIMIENTOS)
digno, igualitario y sin discriminación.
Entender las necesidades y
Demora en la atención de los documentos
REACCIÓN Y expectativas de las personas para
al ciudadano. Incumplimiento de plazos y/o Gestión de la calidad en la MATERIAS
8 BAJO APRENDIZAJE (SOLO mejorar la gestión de calidad, NO APLICA 70 CURSO E 1 1 3 5 VIRTUAL 2 0 0 0
falta de calidad en los productos entrega de los servicios TRANSVERSALES
CONOCIMIENTOS) mediante herramientas e instrumentos
entregados de su competencia.
disponibles.

Identificar y cuestionar los patrones


Actualización en materia de Enfoque de REACCIÓN Y socioculturales que están generando
Servicios a la ciudadanía MATERIAS
9 Género para fortalecimiento de la Función BAJO APRENDIZAJE (SOLO desigualdad y discriminación en NO APLICA 56 CURSO E 1 1 3 5 VIRTUAL 2 0 0 0
con enfoque de género TRANSVERSALES
Pública. CONOCIMIENTOS) mujeres y hombres para mejorar el
servicio a la ciudadanía.

Comprender la importancia del


Dificultad en interpretar la importancia del REACCIÓN Y
El enfoque de género en enfoque de género para contribuir a la MATERIAS
10 enfoque de género y su impacto en la BAJO APRENDIZAJE (SOLO NO APLICA 56 CURSO E 1 1 3 5 VIRTUAL 4 0 0 0
la gestión institucional reducción de las desigualdades entre TRANSVERSALES
gestión institucional. CONOCIMIENTOS)
mujeres y hombres.

Aplicación de Servicios de Conocer las herramientas y técnica de


REACCIÓN Y
Falta de conocimiento y habilidades sobre Gobierno Digital gobierno digital para hacer más MATERIAS
11 BAJO APRENDIZAJE (SOLO NO APLICA 75 CURSO E 1 1 3 5 VIRTUAL 3 0 0 0
Servicios de Gobierno Digital. orientados a la gestión eficiente sus actividades de gestión TRANSVERSALES
CONOCIMIENTOS)
interna interna y soporte.

Comprender el alcance de los


REACCIÓN Y componentes específicos del modelo
Falta de conocimiento en materia del Componentes del modelo MATERIAS
12 BAJO APRENDIZAJE (SOLO de integridad, que repercutan en el NO APLICA 66 CURSO E 1 1 3 5 VIRTUAL 2 0 0 0
modelo de integridad y sus componentes. de integridad TRANSVERSALES
CONOCIMIENTOS) cumplimiento de los objetivos y metas
del Programa.

Comprender la utilidad estratégica del


Actualización en materia de integridad y Identificación y gestión de REACCIÓN Y
enfoque de integridad para el MATERIAS
13 ética para el fortalecimiento en la función riesgos bajo el enfoque BAJO APRENDIZAJE (SOLO NO APLICA 73 CURSO E 1 1 3 5 VIRTUAL 3 0 0 0
desarrollo de una mejor gestión TRANSVERSALES
pública del Programa. de integridad CONOCIMIENTOS)
institucional
Actualizar los conceptos, herramientas y
REACCIÓN Y Comprender el enfoque de desarrollo
modelos para el adecuado análisis, Enfoque de desarrollo MATERIAS
14 BAJO APRENDIZAJE (SOLO territorial en el marco de sus NO APLICA 61 CURSO E 1 1 3 5 VIRTUAL 4 0 0 0
formulación, implementación y monitoreo territorial TRANSVERSALES
CONOCIMIENTOS) competencias
de intervenciones con enfoque territorial.
Entender el enfoque intercultural para
Poco conocimiento de las normas que Introducción al enfoque
REACCIÓN Y contribuir con la generación de
regulan el enfoque intercultural y sus intercultural, racismo y MATERIAS
15 BAJO APRENDIZAJE (SOLO servicios con pertinencia cultural y NO APLICA 63 CURSO E 1 1 3 5 VIRTUAL 4 0 0 0
definiciones relacionadas en el contexto de servicios públicos con TRANSVERSALES
CONOCIMIENTOS) lingüística que garantice los derechos
la gestión pública. pertinencia cultural
de la población culturalmente diversa.

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ANEXO 3
Matriz de Plan de Desarrollo de las Personas – PDP
13. MONTO TOTAL
3. NOMBRES Y APELLIDOS DEL 4. CANTIDAD TOTAL DE 5. MATERIA DE LA ACCIÓN DE 7. TIPO DE 8. TIPO DE ACCIÓN DE
N° 1. ÓRGANO O UNIDAD ORGÁNICA 2. PUESTO 6. NOMBRE DE LA ACCION DE CAPACITACIÓN 9. PRIORIDAD 10. NIVEL DE EVALUACIÓN 11. MODALIDAD 12. OPORTUNIDAD
BENEFICIARIO DE LA CAPACITACIÓN BENEFICIARIOS CAPACITACIÓN CAPACITACIÓN CAPACITACIÓN
Costos
Costos Directos
Indirectos

DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA PROGRAMAS O REACCIÓN Y APRENDIZAJE


1 "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA 7 APLICATIVOS Dominio Office Formación Laboral CURSO C1 (CONOCIMIENTOS Y VIRTUAL 2 0 0
MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" INFORMÁTICOS HABILIDADES)

DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA SISTEMAS


REACCIÓN Y APRENDIZAJE
2 "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA 73 ADMINISTRATIVOS DEL Regimen Disciplinario de la Ley 30057 Formación Laboral TALLER C1 VIRTUAL 4 0 0
(SOLO CONOCIMIENTOS)
MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" ESTADO PERUANO

DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA SISTEMAS


Implementación del SCI en las entidades REACCIÓN Y APRENDIZAJE
3 "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA 140 ADMINISTRATIVOS DEL Formación Laboral CURSO D VIRTUAL 3 0 0
del Estado (SOLO CONOCIMIENTOS)
MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" ESTADO PERUANO

DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA


MATERIAS Gestión de la calidad en la entrega de los REACCIÓN Y APRENDIZAJE
4 "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA 70 Formación Laboral CURSO E VIRTUAL 2 0 0
TRANSVERSALES servicios (SOLO CONOCIMIENTOS)
MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" MATRIZ DNC"

DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA


MATERIAS Servicios a la ciudadanía con enfoque de REACCIÓN Y APRENDIZAJE
5 "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA 56 Formación Laboral CURSO E VIRTUAL 2 0 0
TRANSVERSALES género (SOLO CONOCIMIENTOS)
MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" MATRIZ DNC"

DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA


MATERIAS El enfoque de género en la gestión REACCIÓN Y APRENDIZAJE
6 "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA 56 Formación Laboral CURSO E VIRTUAL 4 0 0
TRANSVERSALES institucional (SOLO CONOCIMIENTOS)
MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" MATRIZ DNC"

DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA


MATERIAS Aplicación de Servicios de Gobierno REACCIÓN Y APRENDIZAJE
7 "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA 75 Formación Laboral CURSO E VIRTUAL 3 0 0
TRANSVERSALES Digital orientados a la gestión interna (SOLO CONOCIMIENTOS)
MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" MATRIZ DNC"

DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA


MATERIAS REACCIÓN Y APRENDIZAJE
8 "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA 66 Componentes del modelo de integridad Formación Laboral CURSO E VIRTUAL 2 0 0
TRANSVERSALES (SOLO CONOCIMIENTOS)
MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" MATRIZ DNC"

DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA


MATERIAS Identificación y gestión de riesgos bajo el REACCIÓN Y APRENDIZAJE
9 "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA 73 Formación Laboral CURSO E VIRTUAL 3 0 0
TRANSVERSALES enfoque de integridad (SOLO CONOCIMIENTOS)
MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" MATRIZ DNC"

DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA


MATERIAS REACCIÓN Y APRENDIZAJE
10 "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA 61 Enfoque de desarrollo territorial Formación Laboral CURSO E VIRTUAL 4 0 0
TRANSVERSALES (SOLO CONOCIMIENTOS)
MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" MATRIZ DNC"

DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA Introducción al enfoque intercultural,


MATERIAS REACCIÓN Y APRENDIZAJE
11 "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA 63 racismo y servicios públicos con Formación Laboral CURSO E VIRTUAL 4 0 0
TRANSVERSALES (SOLO CONOCIMIENTOS)
MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" pertinencia cultural

DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA


MATERIAS La persona y su dignidad como fin REACCIÓN Y APRENDIZAJE
12 "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA 61 Formación Laboral CURSO E VIRTUAL 4 0 0
TRANSVERSALES supremo de la sociedad y del Estado (SOLO CONOCIMIENTOS)
MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" MATRIZ DNC"

DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA SISTEMAS


REACCIÓN Y APRENDIZAJE
13 "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA 60 ADMINISTRATIVOS DEL Modernización de la Gestión Pública Formación Laboral CURSO E VIRTUAL 4 0 0
(SOLO CONOCIMIENTOS)
MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" ESTADO PERUANO

DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA


MATERIAS REACCIÓN Y APRENDIZAJE
14 "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA 76 Modelo de Integridad Formación Laboral CURSO E VIRTUAL 2 0 0
TRANSVERSALES (SOLO CONOCIMIENTOS)
MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" MATRIZ DNC"

DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA DETALLADOS EN LA HOJA


MATERIAS REACCIÓN Y APRENDIZAJE
15 "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA "PARTICIPANTES DE LA 140 Ética e Integridad en la Función Pública Formación Laboral CURSO E VIRTUAL 3 0 0
TRANSVERSALES (SOLO CONOCIMIENTOS)
MATRIZ DNC" MATRIZ DNC" MATRIZ DNC"
TOTAL 0

13
“Decenio de la Igualdad de oportunidades para mujeres y hombres”
“Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra Independencia, y de la conmemoración de las heroicas batallas
de Junín y Ayacucho”

ANEXO 4

Formato de Compromisos como Beneficiario de Capacitación

Por medio del presente el/la suscrito/a participo voluntariamente:


Apellidos y Nombres:
Puesto:
Órgano o Unidad Orgánica:
Nombre de la Capacitación
Proveedor de Capacitación
Número de horas de la capacitación
Costo de la Capacitación Costos Directos: ( ) Monto: S/.
Costos Indirectos: ( ) Monto: S/. _
Valor de la Capacitación
Tiempo de Permanencia
Tipo de Capacitación Formación Laboral ( ) Formación Profesional ( )

Como parte de la responsabilidad me comprometo a:


a) Permanecer en la entidad el tiempo establecido o devolver el valor de la capacitación calculado o, en
caso corresponda, el remanente de dicho valor.
b) Participar y colaborar en las evaluaciones previas o posteriores, que se desarrollen como parte de la
capacitación.
c) Cumplir con el 100% de asistencia y obtener la nota aprobatoria requerida por el proveedor de
capacitación.
d) Obtener y acreditar la certificación de la capacitación de la cual soy beneficiario/a.
e) Entregar una copia fedateada de la certificación a la Oficina de Recursos Humanos, para la
actualización del legajo personal, dentro de los treinta (30) días hábiles de culminada la capacitación
o posterior a la obtención del grado académico (sólo en caso de formación profesional).
f) Transmitir los conocimientos adquiridos a otros/a servidores/as, cuando lo solicite la entidad.
g) En caso de renuncia, informar a la Unidad funcional de Recursos Humanos.

Penalidades:

i. En caso de incumplimiento al tiempo de permanencia por renuncia, o de no superar la nota mínima


aprobatoria autorizo expresamente al órgano competente, realizar las acciones respectivas para el
cumplimiento de la obligación, como realizar el descuento del Valor de la Capacitación o el remanente
de corresponder, de mi remuneración, liquidación u otro concepto derivado de mi relación laboral a
la que tuviera derecho.
ii. Declaro conocer que, en caso de incumplimiento del compromiso señalado en el literal b) del presente
documento, no podré ser beneficiario de otra acción de capacitación por el periodo de seis (06) meses
luego de culminada la capacitación. Asimismo, sé que dicho incumplimiento se registrará en mi legajo
personal.
iii. Declaro conocer que, en caso de incumplimiento del compromiso señalado en el literal f) del presente
documento, se registrará dicho incumplimiento en mi legajo personal.

FIRRMA:
DNI:

Huella Digital

14
“Decenio de la Igualdad de oportunidades para mujeres y hombres”
“Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra Independencia, y de la conmemoración de las heroicas batallas
de Junín y Ayacucho”

ANEXO 5
Encuesta de Satisfacción
Nombre del curso: ………………………………………………………………………… …………………………….
Fecha: ……………………………… Hora: ……………………………………..
Nombre del instructor o proveedor: ……………………………………………………………………………
Por favor lea las siguientes afirmaciones y exprese su grado de acuerdo con las mismas usando esta escala. Marque sus
respuestas con una X.
4 = Total acuerdo 3 = De acuerdo 2 = en desacuerdo 1 = Total desacuerdo

Dimensión Indicadores Respuestas

1. Objetivos y contenidos del a. Se cumplieron los objetivos del curso 1234


programa
b. Los contenidos de curso son coherentes con los objetivos del curso 1234

c. Durante el curso se realizaron ejemplos prácticos o ejercicios de 1234


aplicación en mis funciones diarias.

2. Materiales a Los materiales entregados contienen información relevante para el 1234


desarrollo del curso
(Responda solo en caso de
haber recibido materiales) b. Los materiales permiten profundizar las temáticas del curso 1234

3. Recursos audiovisuales a. Los equipos audiovisuales utilizados contribuyeron a mejorar el 1234


aprendizaje del curso

4. Facilitador a. Las explicaciones del facilitador son claras y comprensibles 1234

b. El facilitador generó un ambiente de participación 1234

c. El facilitador atendió adecuadamente las preguntas de los participantes 1234

d. El facilitador evidenció dominio del tema


1234
5. Duración a. La duración del curso fue apropiada 1234

6. Plataforma virtual a. La plataforma virtual favorecieron su aprendizaje 1234

7. Intención de aplicación a. ¿Ha comprendido suficientemente los temas tratados como para 1234
usarlos en su trabajo diario?

b. ¿Los ejercicios, herramientas, tareas, etc. van a permitir la aplicación 1234


rápida de lo aprendido?

c. ¿El curso le ha generado ideas nuevas para usarlas en su trabajo? 1234


d. ¿Se siente seguro y motivado para aplicar lo aprendido?
1234

8. Percepción global a. El curso de capacitación satisfizo sus expectativas y necesidades. 1234

b. Recomendaría este curso a otras personas. 1234

9. ¿Tiene algún comentario o Respuesta:


sugerencia adicional con
respecto a la capacitación
recibida?

14

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