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Humanização no

Atendimento Pré Hospitalar


Aspectos da Humanização
• A humanização no atendimento pré-hospitalar
vai além da simples prestação de cuidados
médicos.
• Envolve a consideração dos aspectos
emocionais, psicológicos e sociais dos pacientes
em situações de emergência. Ao tratar as
pessoas com empatia, respeito e compreensão,
os profissionais de saúde criam um ambiente
mais acolhedor, reduzindo o medo e a
ansiedade do paciente.
O socorrista deve se atentar:

• -Empatia e Compreensão: • Respeito à Dignidade e


Abordagem centrada no paciente, Privacidade:
considerando não apenas aspectos Preservação da intimidade do
físicos, mas também emocionais.
paciente durante os cuidados pré-
Compreensão das preocupações e
ansiedades do paciente em situações hospitalares.
de emergência. Consideração pelas preferências
culturais e individuais do paciente.

• Comunicação Clara e Sensível: • Adaptação Cultural e Sensibilidade:


Uso de linguagem acessível e Reconhecimento das diferenças
tranquilizadora para informar sobre o culturais e adaptação do atendimento
estado do paciente e os conforme as necessidades específicas
procedimentos a serem realizados. de cada pessoa.
Estabelecimento de uma comunicação Respeito às práticas e crenças
aberta e honesta, promovendo a religiosas dos pacientes.
confiança.
• Colaboração e Participação do • Promoção do Bem-Estar do
Paciente: Profissional:
Incentivo à participação ativa do Reconhecimento da importância
paciente nas decisões do cuidado emocional dos
relacionadas ao seu tratamento, socorristas.
sempre que possível. Fomento de práticas que evitem o
Promoção de um ambiente esgotamento profissional e
colaborativo entre profissionais de promovam a resiliência.
saúde, pacientes e familiares.
• Impacto Positivo na Percepção • Esses elementos colaboram para
Pública: um atendimento pré-hospitalar mais
Contribuição para uma imagem mais humano, fortalecendo a qualidade
positiva dos serviços de emergência do cuidado e a relação entre os
na comunidade. profissionais de saúde e os
Fortalecimento da confiança da pacientes.
população nos profissionais de saúde.

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