Economía Empresarial / V año de Administración de Empresas

Facultad Regional Multidisciplinaria Estelí | FAREM – Estelí

UNIDAD V: EL PROCESO DE PRODUCCIÓN Y LOS COSTOS

DE LA EMPRESA

OBJETIVOS DE LA UNIDAD

- Analizar la productividad de los factores a corto y largo plazo

- Analizar y mostrar teórica y gráficamente el comportamiento y el significado
de las curvas de costos.
- Analizar la productividad de los factores en el corto y el largo plazo
- Evaluar teórica y gráficamente el comportamiento de las curvas de costos

4.1 Función de producción.

Las empresas pueden transformar los factores en productos de diversas formas

utilizando distintas combinaciones de trabajo, materias primas y capital. La relación
entre los factores del proceso de producción y la producción resultante puede
describirse por medio de una función de producción. Una función de producción
indica el máximo nivel de producción q que puede obtener una empresa con cada
combinación específica de factores 1. Aunque en la práctica las empresas utilizan
una amplia variedad de factores, simplificaremos nuestro análisis centrando la
atención en dos solamente: el trabajo L y el capital K. Podemos expresar, pues, la
función de producción de la manera siguiente
q = F (K, L)
Esta ecuación relaciona la cantidad de producción con las cantidades de los dos
factores, capital y trabajo. Por ejemplo, la función de producción podría describir el
número de computadoras personales que pueden producirse cada año con una
planta de 1.000 metros cuadrados y una determinada cantidad de obreros de
montaje. O podría describir la cosecha que puede obtener un agricultor con una
cantidad dada de maquinaria y de trabajadores

De esta forma podemos pensar diferentes ejemplos de funciones de producción.

Supongamos un agricultor que se dedica al cultivo del trigo. Este empresario
utilizará la tierra de que dispone, las semillas, trabajo, maquinarias fertilizantes,
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tecnología de riego, etc. La función de producción le indicará a nuestro

agricultorcuáles son los niveles de producción, cantidad de trigo, que alcanzará
mediante la combinación de todos los factores de la producción que tiene a su
disponibilidad en ese momento. Esto último es importante, la dimensión temporal.
Con esto queremos decir que la función de producción hace referencia a un
momento del tiempo en que la tecnología está dada, si ocurre una innovación o
retroceso tecnológico, es decir, si ocurre un cambio en la tecnología, la función de
producción cambiará. El proceso productivo forma parte de la función de producción
el cual está conformado por los inputs, proceso de conversión y los output

Un proceso de producción es un sistema de acciones que se encuentran

interrelacionadas de forma dinámica y que se orientan a la transformación de ciertos
elementos. De esta manera, los elementos de entrada (conocidos como factores)
pasan a ser elementos de salida (productos), tras un proceso en el que se
incrementa su valor para destinarse al mercado y ser comercializado.

Lo antes referido en cuanto a la función de producción y proceso productivo es de

vital importancia que va implícitamente en el desarrollo de ese proceso se debe de
tomar en cuenta la productividad, la cual se deriva de la relación entre las entradas
y las salidas de un sistema productivo tomando en cuenta el rendimiento y el factor
tiempo en el proceso de producción.

Los factores que permiten mejorar la productividad están presentes: la fuerza de

trabajo (capacitación y especialización, diseños de los puestos de trabajos,
recompensas y remuneraciones), selección de procesos (automatización,
mantenimiento de maquinarias y equipos), el producto (investigación y desarrollo,
ingeniería del valor, diversificación del producto). La mejora de la productividad se
obtiene innovando en:

 Tecnología
 Organización
 Recursos humanos
 Relaciones laborales
 Condiciones y ambiente de trabajo y calidad

4.2 La producción con un factor variable (trabajo)

Cuando una empresa decide la cantidad que va a comprar de un determinado

factor, tiene que comparar el beneficio resultante con el costo. A veces resulta
útil analizar el beneficio y el costo desde una perspectiva marginal centrando la
atención en la producción adicional generada por una cantidad adicional de un
factor, como resulta útil realizar la comparación adoptando una perspectiva de
cantidades medias, considerando el resultado de un aumento significativo de un
factor. Analizaremos estos beneficios y costos de las dos maneras.

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Cuando el capital es fijo, pero el trabajo es variable, la empresa solo puede

producir más incrementando su cantidad de trabajo. Imaginemos, por ejemplo,
que gestionamos una fábrica de confección. Aunque tenemos una cantidad fija
de equipo, podemos contratar más o menos trabajo para coser y manejar las
máquinas.

Tenemos que decidir cuánto trabajo vamos a contratar y cuánta ropa vamos a
producir. Para tomar esa decisión, necesitamos saber cómo aumenta la cantidad
de producción q (en caso de que aumente) cuando se incrementa la de trabajo
L. A continuación, se presentan los tres tipos de producción que se presenta en
la función de producción

Producto Total: es la que se obtiene sumando el valor de la producción de una

actividad económica durante un periodo de tiempo.

Producción Media: es la que obtiene dividiendo la producción total entre el

número de variables que puede ser el trabajo y entonces se habla de la producción
media del trabajo.

Producción marginal: es el cambio que se representa en la producción como

consecuencia del incremento en la unidad del factor variable que puede ser el
trabajo y entonces se habla de producción marginal del trabajo

El Cuadro N.º 1, nos da esta información. Las tres primeras columnas muestran la
cantidad de producción que puede obtenerse en un mes con diferentes cantidades
de trabajo y con una cantidad fija de capital de 10 unidades cuando la cantidad de
trabajo es cero, el nivel de producción también es cero. A continuación, el nivel
producción aumenta a medida que se incrementa la cantidad de trabajo hasta 8
unidades.

A partir de ese punto, el nivel total de producción disminuye: aunque al principio

cada unidad de trabajo puede aprovechar cada vez más la maquinaria y la planta
existentes, hay un momento a partir del cual el trabajo adicional ya no es útil y, de
hecho, puede ser contraproducente. Cinco personas pueden manejar una cadena
de montaje mejor que dos, pero diez pueden estorbarse

Gráficamente se representaría de la manera siguiente está constituida por la

producción total y las otras dos en representan la producción media y la producción
marginal

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Gráficamente seria:

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La curva de producto total de (arriba) muestra el nivel de producción que se obtiene

con diferentes cantidades de trabajo. El producto medio y el marginal de (abajo)
pueden obtenerse (utilizando los datos del Cuadro 1) a partir de la curva de producto
total. En el punto A de (a), el producto marginal es 20 porque la tangente a la curva
de producto total tiene una pendiente de 20. En el punto B de (a), el producto medio
del trabajo es 20, que es la pendiente de la recta que va desde el origen hasta B.

El producto medio del trabajo en el punto C de (a) viene dado por la pendiente de la
línea recta. A la izquierda del punto E de (b), el producto marginal es superior al
producto medio y el producto medio es creciente; a la derecha de ese punto, el
producto marginal es inferior al producto medio y este último es decreciente. Por
tanto, E es el punto en el que el producto medio y el marginal son iguales y el
producto medio alcanza su máximo

4.2.1.-Rendimientos de escala.

Nuestro análisis de la sustitución de factores en el proceso de producción nos ha

mostrado qué ocurre cuando una empresa sustituye un factor por otro y mantiene
constante la producción. Sin embargo, a largo plazo, periodo en el que todos los
factores son variables, la empresa también debe preguntarse cuál es la mejor
manera de aumentar la producción. Una forma de aumentarla es modificar la escala
de operaciones incrementando todos los factores de producción en la misma
proporción. Si se necesita un agricultor con una cosechadora y un acre de tierra
para producir 10 manzanas de trigo, ¿qué ocurrirá con la producción si utilizamos
dos agricultores con dos máquinas y dos acres de tierra? La producción aumentará
con casi toda seguridad, pero ¿se duplicará, se duplicará con creces o no llegará a
duplicarse? Los rendimientos de escala es la tasa a la que aumenta la
producción cuando se incrementan los factores proporcionalmente.
Examinaremos tres casos distintos: rendimientos crecientes de escala, constantes
y decrecientes

Rendimientos crecientes de escala: Si la producción se duplica con creces

cuando se duplican los factores, hay rendimientos crecientes de escala. La
presencia de rendimientos crecientes de escala podría deberse a que el aumento
de la escala de operaciones permite a los directivos y a los trabajadores
especializarse en sus tareas y utilizar fábricas y equipos mayores y más complejos.
La cadena de montaje de automóviles es un famoso ejemplo de rendimientos
crecientes

Rendimientos constantes de escala: La segunda posibilidad con respecto a la

escala de producción es que la producción se duplique cuando se duplican los
factores. En este caso, decimos que hay rendimientos constantes de escala.
Cuando hay rendimientos constantes de escala, la escala de operaciones de la
empresa no afecta a la productividad de sus factores: es fácil reproducir una planta
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que utilice un determinado proceso de producción, a fin de que dos plantas

produzcan el doble. Por ejemplo, una gran agencia de viajes podría prestar el
mismo servicio por cliente y utilizar la misma relación capital (espacio de oficina)
/trabajo (agentes de viajes) que una pequeña agencia de viajes que atendiera a
menos clientes.

Rendimientos decrecientes de escala: Por último, la producción puede no llegar

a duplicarse cuando se duplican todos los factores. Este caso de rendimientos
decrecientes de escala se aplica a algunas empresas que realizan operaciones en
gran escala. A la larga, las dificultades para organizar y gestionar la producción a
gran escala pueden reducir tanto la productividad del trabajo como la del capital. La
comunicación entre los trabajadores y los directivos puede ser difícil de controlar y
el centro de trabajo puede volverse más impersonal. Por tanto, es probable que el
caso de los rendimientos decrecientes esté relacionado con los problemas de las
tareas de coordinación y de mantenimiento de una vía útil de comunicación entre la
dirección y los trabajadores

4.2.2.-La elección de los factores

Hemos terminado nuestro análisis de la función de producción a corto plazo en la

que uno de los factores, el trabajo, es variable y, el otro, el capital, es fijo. Pasamos
ahora a analizar en el que tanto el trabajo como el capital son variables. Ahora la
empresa puede producir de diversas formas combinando distintas cantidades de
trabajo y capital. En este apartado, veremos cómo puede elegir una empresa entre
distintas combinaciones de trabajo y capital que generan la misma producción. En
el primer sub apartado, examinamos la escala del proceso de producción, viendo
cómo varía la producción cuando se duplican, se triplican, etc. las combinaciones
de factores

4.2.3.-Isocuantas de producción.

Comencemos examinando la tecnología de producción de una empresa que utiliza

dos factores y puede alterar los dos. Supongamos que los factores son trabajo y
capital y que se utilizan para producir alimentos. Una isocuantas es una curva que
muestra todas las combinaciones posibles de factores que generan el mismo nivel
de producción

En el siguiente cuadro se muestra el nivel de producción que puede obtenerse con

diferentes combinaciones de factores

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Gráficamente las isocuantas serian de la manera siguient

Las isocuantas de producción muestran las distintas combinaciones de factores

necesarios para la empresa obtenga un determinado nivel de producción. Un
conjunto de isocuantas o mapa de isocuantas describe la función de producción
de la empresa. La producción aumenta cuanto pasamos de la isocuanta I a la
II y asi sucesivamente.

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4.3.1.-Rectas de isocostos.

Comenzamos examinando el coste de contratar factores, que puede representarse

por medio de las rectas isocostos de una empresa. Una recta isocostos muestra
todas las combinaciones posibles de trabajo y capital que pueden comprarse con
un costo total dado. Es similar a la recta presupuestaria a que se enfrenta un
economista, porque es determinada únicamente por los precios de los bienes
cuestión, ya sean factores o productos. Para graficar una recta de isocosto se debe
de tomar en cuenta el gasto total (GT) de la empresa y los precios de los factores.
Donde PL se refiere al precio del trabajo y PK al del capital.

Un ejemplo sería, si la empresa gastara en capital y trabajo todos sus fondos

disponibles, considerando que el gasto total es de $10 y el Precio del trabajo y
capital es de 1.00, la empresa no podría maximizar su producción en la curvas de
la isocuantas I y III, en este caso seria en la isocuanta II, es la más alta que puede
alcanzar la empresa con su isocosto. Asi a fin de llegar al equilibrio, la empresa
debe de gastar $ 5 de su GT en comprar 5K y los cinco restantes en comprar 5L.
en el caso que el gato total fuera de 6 unidades monetarias y 14 unidades
monetaria, los puntos de equilibrio variarían para cada una de las curvas de
isocuantas, siendo de 3 para la curva de isocuantas I y 7 para la isocuanta III

4.3.-Los Costos.

En economía empresarial el coste o costo es el valor monetario de los consumos

de factores que supone el ejercicio de una actividad económica destinada a la
producción de un bien o servicio. Todo proceso de producción de un bien supone el
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consumo o desgaste de una serie de factores productivos, el concepto de coste está

íntimamente ligado al sacrificio incurrido para producir ese bien.
El análisis de los costos es de mucha importancia porque permite contribuir el nivel
de competencia de muchas empresas ya que hay que tener en cuenta:
La reducción de costos y gastos innecesarios, Ahorro de material y materias primas,
Incremento de la productividad, mayor satisfacción en el trabajo y por tanto genera
un mayor rendimiento, elección adecuada del mejor equipo de trabajo (en términos
de calidad y costo), competitividad y permanecía en el mercado, desburocratización
de las organizaciones, eliminando personal administrativo innecesario.

Con todo esto es evidente la importancia de analizar los costos y los gastos para
las empresas, porque haciendo uso del buen manejo de ello contribuirá a una
adecuada toma de decisión para el fortalecimiento de la empresa en el mercado.
De ahí la importancia de las organizaciones hacer uso eficiente de los costos y
gastos ya que es determinante en las decisiones cuyo eje central es la minimización
de costos para lograr la maximización de las ganancias o del beneficio.

CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOS

Existe una gran diversidad de costos, pero se mencionarán y explicaran los más
importantes los que serán de mucha utilidad para las decisiones en torno al estudio
del volumen de equilibrio. Entre estos tenemos: los costos totales, los cotos medios
y los costos marginales.
Costos totales:
Es la sumatoria de todos los costos que incurre la empresa en el proceso
productivo. Están conformados por la sumatoria de los costos variables totales y los
costos fijos totales. Es decir. CT = CVT + CFT

Costos variables totales:

Son aquello que se realizan durante el proceso de producción y que se modifican
en función de los diversos nivele de producción. Las sumas de los costos variables
totales representan el pago de los factores variables que contribuyen a la producción
entre los cuales se destacan: pago de la materia prima, pago de la mano de obra
directa, pagos de insumos directos etc. CVT= CT- CFT

Costos fijos totales:

Están conformados por el conjunto de costos aplicados directamente en la empresa
y que no cambian, aunque cambien los niveles de producción aunque se produzcan
bienes y servicios diferentes. Los costos fijos a corto plazo no cambian, pero si
pueden cambiar a largo plazo. Ejemplos de costos fijos: Contratos de
arrendamientos ya firmados, sueldos y salarios ya establecidos, publicidad pagada
por anticipados, alquileres, pagos de amortización, depreciación etc.
CFT = CT - CVT

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LOS COSTOS MEDIOS:

Estos costos son muy relevantes para las tomas de decisiones de las empresas en
cuanto a determinar la cantidad de productos consideran producir, es de mucha
utilidad para determinar el precio unitario del bien o servicio que se fabrica, además
es útil para determinar el margen de contribución o ganancia que determina la
empresa por cada unidad producida y vendida al mercado. Entre los costos medios
más relevantes a continuación se detallan.

Costo total medio: Es llamado costo promedio y costo unitario, es relevante para
determinar el precio unitario por cada producto o servicio que elabora la empresa.
Su fórmula está dada por. CT/ UP o bien CT / Q

Costo variable medio: es importante también por que determina el costo variable
unitario de los insumos o materias primas, así como la mano de obra directa que
interviene en la producción. Su fórmula es CVT / UP o bien CVT/Q

Costo Marginal: Considerado también otro costo muy importante para las tomas
de decisiones para determinar el nivel de producción que deben fijar las empresas
para determinar su nivel de precio así como su nivel de ganancias. Su ecuación es
C Marg: ΔCT/ΔUP

A continuación, se presentan los siguientes costos totales (costo total, costo variable
total, costos fijo total) asi como los costos medios (costo total medio, costo variable
medio, costo fijo medio y costo marginal) con sus respectivas gráficas

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4.3.2. Costos a largo plazo.

En el largo plazo todos los insumos en la función de producción pueden cambiarse.
Debido a que no hay insumos fijos, no hay costos fijos. En consecuencia, todos los
costos de producción son variables en el largo plazo. En la mayor parte de las
situaciones de trabajo, los directores de las empresas toman decisiones acerca de
la producción y el costo en el corto plazo, sin embargo deben considerarse los
posibles cambios en todos los insumos de la empresa, y por lo tanto, cambios en
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todos los costos de operación de la empresa. Decisiones de esta clase se

consideran como parte del horizonte de planeación del director. Al explicar la
naturaleza de la función de costos a largo plazo, nos planteamos una función de
costos a largo plazo de una empresa en relación de su función de producción a
largo plazo. A diferencia de los costos a corto plazo las cantidades mayores de
producción son el resultado del incremento en todos los insumos. De acuerdo con
tal suposición, la empresa no incurrirá en ningún costo si eligiera no generar ninguna
producción, debido a que en el largo plazo no hay ningún costo fijo.

Al incrementarse la producción, el costo total se incrementa, pero no a una tasa

constante. Al igual que en la función de costos de corto plazo, la tasa de cambio
de la función de costos a largo plazo se llama costo marginal a largo plazo. Al ver
el costo marginal a largo plazo, vemos que esa medida al inicio decrece, luego es
constante y finalmente se incrementa en el rango de la producción

Cuando una empresa experimenta rendimientos crecientes de escala, un

incremento en todos los insumos en alguna proporción provoca un incremento en
su producción en alguna proporción mayor. Si se supone que los precios de los
insumos son constantes a lo largo del tiempo. Esto significa que si la producción
de la empresa se incrementa en algún porcentaje, su costo total de producción se
incrementa en algún porcentaje menor.

Es importante enfatizar que aunque la función de costos a largo plazo parece exhibir
el mismo patrón de comportamiento que la función de costos a corto plazo, las
razones para sus patrones no están vinculadas en absoluto. La función de costos
a corto plazo está influenciada por los rendimientos crecientes y decrecientes, un
fenómeno que se supone que tiene efecto cuando al menos uno de los insumos se
mantiene constante, y la función de largo plazo es afectada por los rendimientos a
escala decrecientes y crecientes, un fenómeno que se supone tiene su efecto
cuando todos los insumos de la empresa se les permite variar

4.4.-Maximización de los beneficios:

La decisión básica que toda empresa debe tomar es la cantidad que producirá.
Esta decisión dependerá del precio al que pueda vender y del coste de
producción. En el proceso que toda empresa sigue para determinar la cantidad
de producto que colocará en el mercado se guía por el deseo de maximizar los
beneficios, definidos como la diferencia entre los ingresos totales y los costes
totales

4.5 el ingreso marginal, costo marginal y la maximización del beneficio

Una empresa logra el objetivo de maximizar los beneficios o ganancias cuando la
diferencia entre los ingresos totales y los costos totales es máxima y positiva, esto se
alcanza en aquel punto donde los ingresos totales superan ampliamente a los costos

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totales, es decir cuando el ingreso marginal es igual costo marginal

(I Marg = Cto Marg)

El ingreso marginal se define como el cambio del ingreso total que se produce cuando
se altera en una unidad la cantidad producida su ecuación está dada por:
I Marg= ΔIT/ΔQ

Toda empresa debe lanzar al mercado aquella cantidad de producto para la cual el
ingreso marginal es igual al costo marginal, porque maximizara sus beneficios o
ganancias, es decir que obtendrá las ganancias totales más altas.

La elección del nivel de producción a corto plazo

La empresa obtiene ganancias (π), siempre que el ingreso marginal resulte ser
mayor que el costo marginal, sin embargo, siempre que el ingreso marginal sea
menor que el costo marginal será posible aumentar las ganancias reduciendo el
nivel de producción. Por eso, la empresa maximiza sus beneficios en el nivel de
producción en que los ingresos superan al margen de los costos. En conclusión, el
nivel óptimo de producción (Q*), que maximiza el beneficio (π), está en aquel punto
donde se cumplen las condiciones de que IMar = Cto Marg y que el IT >CT

Enfoque total del equilibrio de una empresa a corto plazo

Q Px IT CT π Se maximizan las pérdidas
totales
0 8 0 800 -800
100 8 800 2,000 -1,200
200 8 1,600 2,300 -700
300 8 2,400 2,400 0 Punto de equilibrio
400 8 3,200 2,524 676
500 8 4,000 2,775 1,225
600 8 4,800 3,200 1,600
650 8 5,200 3,510 1,690 Maximiza las ganancias
700 8 5,600 4,000 1,600
800 8 6,400 6,400 0 Punto de equilibrio

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ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
A continuación, se presentan una serie de preguntas y ejercicios prácticos, a fin de
fortalecer los aprendizajes de la unidad en estudio. Estas son

ASPECTOS TEORICOS

1. ¿Qué es una función de producción? Cuál es su importancia desde el punto

de vista empresarial.

2. ¿Por qué es probable que el producto marginal del trabajo aumente al

principio a corto plazo a medida que se contrata una cantidad mayor del
factor variable?

3. Usted es un empresario que está tratando de cubrir una vacante de una

cadena de montaje. ¿Le preocupa más el producto medio del trabajo o el
producto marginal del trabajo de la última persona contratada? Si observa
que su producto medio está comenzando a disminuir, ¿debe contratar más
trabajadores? ¿Qué implica esta situación sobre el producto marginal de su
último trabajador contratado? Argumente

4. ¿Qué diferencia hay entre una función de producción y una isocuanta?

5. ¿Es posible que un factor de producción tenga rendimientos decrecientes y

constantes al mismo tiempo? Analice la respuesta

6. Cual es la importancia de calcular los costos empresariales

II Analice cada una de las siguientes situaciones en el mercado,

Justifique las falsas

1. Los costos totales y los costos variables totales siempre se modifican de una
manera proporcional, a medida que varíen las unidades producidas.
_________

2. El costo fijo total siempre se mantiene constante, aunque aumenten los

niveles de producción de una unidad económica empresarial._________

3. El costo marginal está dado por el costo total dividido entre las unidades
producidas. ___________

4. Siempre para determinar en una empresa la maximización del beneficio, y

esta se establece cuando el costo marginal es igual al ingreso marginal, esto
quiere decir que la empresa no está logrando la maximización de
ganancias. ___________

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5. Para la fijación del precio de un bien o servicio al venderse al mercado, es

necesario solo tomar en cuenta por parte de la empresa los costos unitarios
y los costos variables medios. ________

6. Las empresas que compiten por vender en el mercado a través de la oferta

competitiva, si el ingreso marginal es mayor al costo marginal la empresa
debe de retirarse del mercado ya que está teniendo pérdidas financieras.
___________

7. El ingreso marginal está dado por la variación del ingreso total dividido entre
el total de las unidades producidas___________

8. Las curvas de isocuantas están determinadas por tomar en cuenta la

combinación de factores (trabajo y capital) para establecer un nivel de
producción. _______

9. La curvas de isocostos esta dada por la combinación de los factores( trabajo

y capital) para determinar el nivel de equilibrio al ser tangente a la curva de
isocuantas.______

10. El comportamiento del costo promedio y el costo variable medio, estos

comienzan a decrecer y luego comienza a crecer a partir que aumenten las
cantidades producidas_________

ASPECTOS PRACTICOS

1) Una empresa agro industrial que produce y comercializa abonos y

fertilizantes en la región norte de nuestro país, presenta la siguiente
información en cuanto al nivel de los costos, donde el costo fijo total está
dado por $ 128 se pide calcular:

a) costos variables totales y costos totales

b) costos fijos medios, costos promedios, costos variables medios y costos

marginal

c) grafique los costos encontrados

d) grafique los costos ( CT, CVT, CFT) y ( ctm, cvm, costo marginal )

e) interprete los costos graficados

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CF CV CT CFm Cp CVm C Marg

0 128
1 184
2 218
3 236
4 244
5 248
6 254
7 268
8 296
9 344
10 427

2) Dada la siguiente tabla en la que suministra datos de un mercado

competitivo, se pide que calcule
a) Encuentre el ingreso total y la ganancia
b) A qué nivel de producción le es conveniente operar a la empresa.
Argumente

Q Px IT CT G
0 4 400
100 4 1,000
200 4 1,300
300 4 1,500
400 4 1,600
500 4 1,700
600 4 1,850
700 4 2,100
750 4 2,265
800 4 2,500
900 4 3,600

Bibliografía
-. Dominick Salvatore. IV Edicion. México: Person Educacion
- Microeconomia con aplicaciones en Latinoamerica. Samuelson
Nordhaus/Rodriguez. Decémimo séptima edicóon.
- Economia de Empresas. José Silvestre Méndez. México : McGraw-Hill, 2002
- Kotler, P. (2008). Fundamentos de Marketing. México: Person Educación.

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