MÉTODOS DE EVALU

20-3-2024

Universidad de oriente, campus veracruz

Análisis comparativo: Método de Elección Forzada vs.
Evaluación 360° en el ámbito sanitario

En el dinámico mundo de la salud, la evaluación del desempeño es un pilar fundamental para

garantizar la calidad de la atención y el desarrollo profesional de los colaboradores. Entre las
diversas herramientas disponibles, el Método de Elección Forzada (MEF) y la Evaluación 360°
(E360°) se destacan por su potencial para proporcionar información valiosa sobre el
comportamiento y las habilidades de los individuos. A continuación, se presenta un análisis
comparativo de ambos métodos, considerando sus características, aplicaciones y resultados
potenciales.

1. Método de Elección Forzada (MEF):

El MEF es una técnica de evaluación que presenta al evaluador un conjunto de frases que
describen diferentes comportamientos o atributos relacionados con el desempeño. El evaluador
debe elegir la frase que mejor describe al individuo que está evaluando y, en algunos casos,
también la frase que menos lo describe.

Sé desarrolló durante la Segunda Guerra Mundial por psicólogos estadounidenses para la selección
de oficiales militares, el MEF ha evolucionado y se utiliza en diversos ámbitos, incluyendo la salud.

Prácticas:

 El evaluador recibe un cuestionario con frases agrupadas en pares o grupos de cuatro.

 Se selecciona la frase que mejor describe al individuo y, en algunos casos, la que menos lo
describe.
 Las respuestas se analizan para obtener una evaluación objetiva y libre de sesgos.

Aplicaciones:

 Evaluación del desempeño individual.

 Identificación de fortalezas y áreas de mejora.
 Selección de personal.
 Promoción y desarrollo profesional.

Algunos de los resultados que se pueden obtener al aplicar este tipo de método de evaluación son:

 Evaluación objetiva y cuantificable del desempeño.

 Identificación de patrones de comportamiento.
 Detección de sesgos en la evaluación.
 Perfiles de desempeño individuales y grupales.
 PROS CONTRAS
Simplicidad y facilidad de aplicación Rigidez en la estructura de las frases.
Objetividad y confiabilidad en la evaluación. Dificultad para interpretar algunas respuestas.

Reducción de sesgos y subjetividad. Posibilidad de respuestas poco sinceras.

Comparabilidad entre evaluaciones. Menor profundidad en la evaluación

individual.

2. Evaluación 360° (E360°):

La E360° es una herramienta de evaluación integral que busca obtener una visión completa del
desempeño de un individuo a través de la retroalimentación de diversas fuentes, incluyendo
superiores, compañeros, subordinados y, en algunos casos, clientes o pacientes.

Surgió en la década de 1970 en el ámbito empresarial, y ha ganado popularidad en diversos

sectores, incluyendo la salud, debido a su enfoque holístico.

Prácticas:

 El individuo recibe un cuestionario para ser evaluado por diferentes grupos de interés
(superiores, compañeros, subordinados, etc.).
 Cada grupo responde preguntas sobre diferentes aspectos del desempeño del individuo.
 La información se compila y se presenta al individuo para su análisis y reflexión.

Aplicaciones:

 Evaluación del desempeño individual y grupal.

 Desarrollo de habilidades interpersonales y liderazgo.
 Mejora de la comunicación y el trabajo en equipo.
 Promoción de una cultura de retroalimentación.

Algunos de los resultados que se pueden obtener al aplicar este tipo de método de evaluación son:

 Visión integral del desempeño desde diferentes perspectivas.

 Identificación de fortalezas y áreas de mejora.
 Desarrollo de autoconciencia y habilidades de autoevaluación.
 Mejora de las relaciones interpersonales y el clima laboral.

PROS CONTRAS
Enfoque holístico y multidimensional. Complejidad en la implementación y el análisis
de datos.
Mayor profundidad en la evaluación individual. Posibilidad de sesgos en la retroalimentación.

Fomento de la autoconciencia y el desarrollo Resistencia inicial por parte de algunos

personal. individuos.
 Mejora de la comunicación y el trabajo en Demanda de tiempo y recursos para su
equipo. implementación.

Tanto el MEF como la E360° ofrecen valiosas herramientas para la evaluación del desempeño en el
ámbito sanitario. La elección del método más adecuado dependerá de los objetivos específicos de
la evaluación, los recursos disponibles y la cultura organizacional.

El MEF destaca por su simplicidad y objetividad, mientras que la E360° proporciona una visión
integral y fomenta el desarrollo personal y profesional. En última instancia, la clave para una
evaluación efectiva reside en la correcta selección y aplicación del método, así como en la creación
de una cultura de retroalimentación abierta y constructiva.
BIBLIOGRAFÍA:

 Guía para la implementación del Método de Elección Forzada en el ámbito sanitario.

https://es.wikipedia.org/wiki/P%C3%A1gina_web. 20 de marzo de 2024
 Evaluación 360°: Una herramienta para el desarrollo del talento humano en el sector salud.
https://es.wikipedia.org/wiki/P%C3%A1gina_web. 20 de marzo de 2024
 Método de Elección Forzada https://www.hrider.net/es/diccionario/metodo-de-eleccion-
forzada.html#:~:text=La%20evaluaci%C3%B3n%20de%20Elecci%C3%B3n%20Forzada,la
%20generalizaci%C3%B3n%20de%20las%20evaluaciones. 20 de marzo de 2024
 Qué es la evaluación 360 de desempeño: concepto, ventajas y ejemplos.
https://blog.hubspot.es/service/evaluacion-360 20 de marzo de 2024