CALIDAD TOTAL

¿Qué son normas de calidad?

Las normas de calidad en el área automotriz son conjuntos de estándares y requisitos
establecidos para garantizar la calidad y seguridad de los productos y procesos relacionados con
la industria automotriz. Estas normas son fundamentales para asegurar la consistencia y el
rendimiento confiable de los vehículos y componentes, así como para facilitar la
interoperabilidad entre diferentes fabricantes y proveedores en la cadena de suministro
automotriz. Algunas de las normas más importantes en este sector es el ISO 9001.

Ventajas de las Normas de Calidad:

La implementación de normas de calidad en la producción de vehículos pesados ofrece varias
ventajas significativas para los fabricantes, proveedores y usuarios finales y estas son:

 Mejora en la calidad del producto.

 Reducción de costos.
 Satisfacción del cliente.
 Mejora en la eficiencia operativa y producción.
 Acceso a mercados competitivos.

Describa brevemente La ISO 9001

La norma ISO 9001 es un estándar internacional que especifica los requisitos para un sistema de
gestión de calidad (SGC). Fue desarrollada por la Organización Internacional de Normalización
(ISO) y se utiliza en todo el mundo como una herramienta para ayudar a las organizaciones a
mejorar sus procesos internos y, por ende, la calidad de los productos y servicios que ofrecen.

La implementación de la ISO 9001 implica establecer un sistema de gestión de calidad

documentado, realizar auditorías internas y, en última instancia, someterse a auditorías
externas para obtener la certificación. La certificación ISO 9001 es un reconocimiento formal de
que una organización cumple con los requisitos establecidos en la norma y sigue prácticas de
gestión de calidad efectivas.