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REFERENCIAS DE ÍCONOS
Actividad en el foro.
Actividad grupal.
Actividad individual.
Atención.
Audio.
Bibliografía.
Glosario.
Sugerencia.
Video.
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REFERENCIAS DE ÍCONOS................................................................................................................................. 3
CURRÍCULUM VITAE
Datos Personales
Nombre: Magdalena
Apellido: COLOMBO
Mail: magdalenacolombosalta@gmail.com
Investigadora de temáticas relacionadas con la Web 2.0 y la educación, y la lectura y escritura digital.
Estimados estudiantes: junto a la profesora Magdalena Colombo, los profesores Carmen Zúñiga y José
Fernández Garnica los acompañarán a lo largo del desarrollo de esta asignatura. Pueden ver sus
presentaciones audiovisuales en nuestra plataforma virtual.
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PRESENTACIÓN DE LA MATERIA
En el título de nuestra asignatura, encontramos una palabra que seguramente les resuena, que tal vez
han escuchado o han leído: TIC. Esta palabra es, en realidad, una sigla de: Tecnologías de la Información
y de la Comunicación. Con esta sigla se hace referencia a las tecnologías digitales de la información y de
la comunicación, que caracterizan a la sociedad de nuestros días. Ejemplo de TIC son los teléfonos
celulares, Internet, la televisión digital, las computadoras, entre otras.
Las TIC son una seña de identidad propia de la Sociedad de la Información en la que estamos inmersos
y, sin duda, influyen en todas las ramas del saber y del hacer. Su uso generalizado en las transacciones
económicas y comerciales, en el ocio y el tiempo libre, en la gestión interna de empresas e instituciones
y en las actividades profesionales es un hecho evidente e imparable. Las TIC están generando nuevas
formas de trabajo, de estudio, de relacionarnos unos con otros, de divertirnos, de aprender.
Vivimos en una época histórica en la que la información y el conocimiento están aumentando de manera
acelerada, ante lo cual nos vemos obligados a desarrollar nuevas competencias y habilidades en el uso
de las TIC en los ámbitos concretos de la vida cotidiana. Están surgiendo nuevos desafíos. La adquisición
de nuevos conocimientos y destrezas exige un incremento de la formación e innovaciones en las formas
de enseñanza y de organización de las instituciones educativas.
A lo largo del desarrollo de la materia, vamos a ocuparnos de estas interesantes temáticas, analizando la
sociedad de la información y los desafíos que ésta le plantea a la educación (Unidad I); los cambios
que deberían realizar las organizaciones y las escuelas para adaptarse a esta nueva sociedad (Unidad
II), y luego centrándonos en las TIC y la gestión escolar (Unidad III) y en las TIC (en este caso, sobre
todo Internet) dentro de los procesos de enseñanza y de aprendizaje (Unidad IV).
Para comenzar, les propongo que vayan pensando en cómo las TIC influyen en su trabajo de
profesionales de la educación, qué elementos ven que están aportando en estos últimos años, quécosas
se están perdiendo o debilitando debido a su omnipresencia, qué nuevos desafíos nos plantean. También
los invito a ir considerando cómo las TIC modifican aspectos de nuestra vida diaria, mejorando algunas
instancias y, al mismo tiempo, creando nuevas necesidades. Luego compartiremos estos pensamientos
en nuestro paseo dialogado por Octavia.
En esta viñeta, Nick alude a la presencia permanente, innegable y a veces asfixiante, de las TIC en
nuestra cotidianeidad:
Sólo nos queda decirles que será un gusto compartir con ustedes este espacio de aprendizaje y de
mutuo enriquecimiento y que les damos la más cordial bienvenida a esta asignatura.
7
UNIDAD I
LOS DESAFÍOS DE LA EDUCACIÓN EN LA
SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
INTRODUCCIÓN
Vivimos en una sociedad en la que las tecnologías de la información y la
comunicación revisten una importancia fundamental e innegable, y en la que ellas
influyen de manera notable en todas las actividades que realizamos. Las TIC hacen
de nuestra sociedad, un lugar diferente a otras comunidades del pasado, con sus
características propias, con individuos que se comportan de determinadas formas,
con instituciones que funcionan de ciertas maneras:
“nos encontramos en un nuevo principio de una nueva historia, que también, como
en otras épocas, será hecha por los hombres y las mujeres a partir de sus proyectos,
intereses, sueños y pesadillas, pero en condiciones radicalmente distintas a las de
otras épocas”,
escribe Manuel Castells1, quien denomina a estos tiempos “la era de la información”.
Este investigador plantea que nuestro reto consiste en transformar esa “información”
- tan abundante que a veces llega a intoxicarnos-, en “conocimiento”.
DESARROLLO
CONCEPTO DE TIC
Para definir a las TIC, recurrimos a lo formulado por la Comisión de las Comunidades
Europeas en el año 2001, la cual establece que “Las Tecnologías de la Información
y de la comunicación (TIC) es un término que se utiliza actualmente para hacer
referencia a una gama amplia de servicios, aplicaciones y tecnologías,
1
Catells, M, (1996), La era de la información, Madrid, Alianza.
8
Definiciones más recientes indican que las TIC incluyen, también, la capacidad
intelectual humana (humanware) para desarrollar, programar y mantener el
equipamiento. Grupta, Beekman, Oz o Buhalis consideran que las TIC son la
completa gama de herramientas electrónicas que facilitan la gestión operacional y
estratégica de las organizaciones, permitiendo a éstas manejar su información, sus
funciones y sus procesos, así como comunicarse interactivamente con sus
participantes. Estos procesos implican una convergencia de hardware, software,
netware y humanware:
Son interesantes las ideas de Dolores Reig, quien plantea el concepto de TAC y de
TEP. Para ella, las TIC deberían convertirse en Tecnologías para el Aprendizaje yel
Conocimiento (TAC) y, aún más, en Tecnologías para la Participación y el
Empoderamiento (TEP). Y la educación debería preparar a los alumnos para esto,
debido a que en los tiempos actuales socializamos a nivel mundial, en lo que sería
un ágora global. Esta autora afirma que vivimos en una “sociedad aumentada”2.
2
Reig, Dolors, video que puede visualizarse en: http://encuentro.educared.org/group/hacia-las-escuelas-3-0-y-los-
estudiantes-3-0/page/dolors-reig
9
Alvin Toffler, por su parte, identifica a estos tiempos como la “tercera ola” -en la cual
el poder es el conocimiento-, que fue precedida por la civilización agraria (o primera
ola) y por la sociedad industrial (o segunda ola)4.
3
Ramón i Muñoz et alt, (2003), Introducción al e.learning, Barcelona, Universidad Oberta de Catalunya.
4
Toffler, Alvin (1990), El cambio de poder, Barcelona, Plaza y Janés.
10
5
Roberts, J (1993), Historia Universal Ilustrada, Madrid, Debate.
11
Hacia finales del siglo XIX y a lo largo del siglo XX tiene lugar lo que se conoce como
Segunda Revolución Industrial. Consiste en una aceleración del proceso
productivo caracterizada, según Lucas (2.000)7
6
Citados por Ramón i Muñoz, op. Cit.
7
Citados por Ramón i Muñoz, op. Cit.
12
https://www.youtube.com/watch?v=KHAaYxMinC8
Existe una tercera revolución industrial. Se considera que ésta se inició a
mediados del siglo XX en el seno de los países capitalistas avanzados. Esta
revolución incorpora nuevas fuentes de energía, como la atómica, la solar o la eólica.
Desde el punto de vista económico, se señala que lo importante es, progresivamente,
la aparición de procesos de control automático o de “uso de máquinas para controlar
otras máquinas” (Lucas, 2.000).9
Hacia el inicio de este apartado hicimos referencia a las características que reconoce
Castells como propias de la sociedad de la información. Este mismo autor indica que
estamos en una fase de la economía dominada por lo inmaterial y por el
conocimiento, frente a la condición material de las anteriores revoluciones
industriales. De esta manera, la información y el conocimiento se han convertido en
uno de los ejes sustantivos de la productividad económica (frente a la mera posesión
de materias primas). Las redes telemáticas permiten que estos procesos industriales,
apoyados en lo inmaterial, funcionen como una unidad temporal por encima de las
limitaciones espaciales o geográficas. Esto es lo esencial de esta sociedad de la
información. Las empresas de la nueva economía son aquellas que utilizan Internet
como instrumento tecnológico central de producción, gestión, comunicación y
relación, y como mercado proveedor.
8
Citados por Ramón i Muñoz, op. Cit.
9
Citados por Ramón i Muñoz, op. Cit.
10
Citados por Ramón i Muñoz, op. Cit.
11
Citados por Ramón i Muñoz, op. Cit.
13
http://www.euskomedia.org/PDFAnlt/congresos/14/14007011.pdf
Algunos autores también afirman que nos encontramos en una “Cuarta Revolución
Industrial”. Se relaciona con la robótica, con la internet de las cosas y con la
automatización total de la manufactura a través de sistemas ciberfísicos que darán
lugar a “fábricas inteligentes”. En esta nota podrán leer acerca de la nueva revolución:
https://www.bbc.com/mundo/noticias-37631834
- la globalización o mundialización;
- la mercantilización de la información;
- el incremento de las desigualdades entre los países avanzados y el resto del
planeta;
- la crisis de identidades en la esfera de la vida privada.
Uno de los efectos más notables de las tecnologías digitales es que permiten y
facilitan una mayor comunicación entre las personas, independientemente de su
situación geográfica o temporal. De esta manera, rompen las barreras espacio-
temporales, facilitando la interacción entre personas mediante formas orales (los
teléfonos), escritas (el correo electrónico) o audiovisuales (la videoconferencia).
Asimismo esta comunicación puede ser sincrónica -es decir, simultánea en el tiempo-
o asincrónica -el mensaje se emite y recibe en un período de tiempo posterior al
emitido-.
La Prof. Alicia Bassani nos propondrá una desafiante pregunta relacionada con
esta luz de los efectos socioculturales de las TIC, a lo largo de nuestro paseo
dialogado por Octavia.
En segundo lugar, podemos señalar que las tecnologías permiten el acceso en forma
permanente a gran cantidad de datos. Vivimos en un entorno saturado de
información. Los medios de comunicación escritos, la radio, la televisión, Internet,
se han convertido en objetos cotidianos y casi imprescindibles en nuestras vidas,
elementos que nos mantienen permanentemente informados.
Los ciudadanos, a través del conjunto de estos medios y tecnologías, saben lo que
sucede más allá de su ámbito o nicho vital. Por otra parte, desde el hogar y a través
de las redes telemáticas, se puede acceder a bibliotecas, centros, instituciones,
asociaciones de cualquier tipo e incluso a cursos de formación en línea.
Otro hecho destacable es que las nuevas tecnologías mejoran la eficacia y la calidad
de los servicios. La creación de bases de datos accesibles desde cualquier punto
geográfico y en cualquier momento, junto con la gestión informatizada de enormes
volúmenes de información, permiten incrementar notablemente la rapidezy eficacia
de aquellas tareas y servicios tradicionalmente realizados de una forma rutinaria y
mecánica por personas.
de una computadora con acceso a Internet. Podemos pagar o sacar dinero con una
tarjeta electrónica, reservar un pasaje, enviar un documento, o conseguir un
certificado administrativo.
El sistema sanitario, por ejemplo, guarda y transfiere los datos de cualquier paciente
de una entidad a otra.
Por otra parte, las tecnologías digitales posibilitan nuevas formas de actividad
productiva. La innovación tecnológica está afectando también el ámbito laboral,
trasformando los patrones tradicionales de trabajo. Algunos de los cambios más
destacables de las actividades productivas son:
Asimismo, las TIC están propiciando la superación de una visión estrecha y localista
de la realidad. En la sociedad globalizada están aumentando el conocimiento y los
contactos culturales de los distintos países y grupos sociales del planeta.
A lo largo del siglo XX han ido extendiéndose y generalizándose por todos los
continentes, formas y tendencias culturales que anteriormente estaban restringidas
a grupos regionales. Debemos mencionar que este proceso no es ajeno a los
intereses comerciales de las empresas multinacionales o a los intereses ideológicos
de los gobiernos occidentales. Además, se está provocando un uniformismo cultural,
en detrimento de la diversidad cultural del conjunto de pueblos y naciones del planeta.
Las tecnologías digitales tienen también sus sombras. Lo primero que cabe destacar
es que:
Cada tanto, por lo menos en Salta, se experimenta esta “sombra” de las TIC: hemos
vivido ocasiones en las que, debido a problemas relacionados con el cortede cables
de fibra óptica o por otros inconvenientes, se inhabilita el servicio de Internet, las
tarjetas de débito y de crédito, y los teléfonos celulares… y quedamos desconectados
del mundo durante una tarde o durante algunas horas. La sensación de aislamiento
en estas oportunidades resulta casi desesperante.
Esta sombra se denomina “brecha digital”, y divide a quienes pueden acceder a las
TIC de quienes no pueden hacerlo. Las brechas se deben a diversos motivos:
- posibilidades económicas,
- posibilidades geográficas (hay ciudades en el mundo que aún no cuentan
con ninguna conexión a Internet),
- edades (los más jóvenes o “nativos digitales” son quienes más acceden y
los no tan jóvenes o “inmigrantes digitales” quedan muchas veces, relegados)
- capacidades y preparación (es decir, mucha gente que podría acceder no lo
hace, porque no sabe para qué o cómo hacerlo).
Las TIC tienden a hacer que desaparezca la privacidad de los individuos, es decir,
no permiten que haya espacios o acciones íntimas, ocultas.
Una persona que paga con una tarjeta de crédito, por ejemplo, registra numerosas
señales de dicha actividad económica. Una persona que navega por la web debe
saber que quedan almacenadas las direcciones visitadas, y cualquiera puede saber
mucho de sus intereses, gustos, y formas de pasar el tiempo libre.
La Prof. María de los Ángeles Pistán nos propondrá una desafiante pregunta
relacionada con esta sombra de los efectos socioculturales de las TIC, a lo largo
de nuestro paseo dialogado por Octavia.
PARA PENSAR
¿Cuáles de las luces y sombras de las TIC que se han mencionado experimentan
ustedes en su vida cotidiana y en sus actividades docentes? ¿Qué otras luces y
sombras reconocen y viven?
Las profesoras María de los Ángeles Pistán y Alicia Basani los invitarán a reflexionar
Acerca de esto en nuestro Paseo Dialogado por Octavia.
Si bien las TIC, como hemos visto, hacen referencia a las tecnologías digitales de la
comunicación, las propias de nuestros días, han existido tecnologías para
comunicarse desde el principio de la historia (aunque no digitales). Los invitamos a
recordar esa evolución a través de estas diapositivas:
A esto podemos agregar que las TIC son elementos de convergencia. El teléfono
celular, por ejemplo, que nació para poder establecer comunicaciones telefónicas,
hoy sirve para tomar fotografías, para filmar, hasta para navegar por internet. Hace
un tiempo sólo podíamos sacar fotos con una cámara fotográfica o filmar con una
filmadora. Hoy, todas esas funciones convergen en el mismo objeto. Lo mismo
12
Dussel, Inés, Quevedo, Luis Alberto, (2010). Educación y nuevas tecnologías: los desafíos pedagógicos ante el
mundo digital, Documento para la discusión en el VI Foro latinoamericano de educación, Fundación Santillana.
28
podemos decir de Internet, en donde podemos leer los diarios, escuchar la radio, ver
la televisión, etc. Hasta hace un tiempo se escuchaba radio sólo a través del aparato
destinado a ello, o sólo se podía ver televisión sentado frente a esamáquina.
Las nuevas tecnologías han impactado y cambiado aquellas que fueron creadas en
los dos siglos anteriores y que no han perdido vigencia, pero sí se han visto
modificadas: los viejos medios se remodelan por la existencia de los nuevos medios
y se reestructuran para poder responder a los nuevos desafíos. Como ejemplo de
esto, podemos citar al teléfono celular: no abolió la existencia de la radio, la TV o la
fotografía, pero las modificó y cambió el vínculo que los usuarios tenían con ellas:
privilegió la radio FM sobre la AM, creó productos televisivos exclusivos para
celulares, modificó los criterios de “calidad fotográfica” al expandir la aceptación y el
gusto por la imagen de baja calidad capturada por un celular.
Sin duda, los nuevos medios digitales están teniendo impacto sobre los sistemas
educativos y sobre la escuela como institución encargada de la transmisión de la
cultura letrada. Entre ellos podemos mencionar:
del modo escolar de trabajo con el saber, que se basa más en mostrar, ver y
definir verbalmente que en vivir una experiencia o una “segunda naturaleza”,
tal como proponen las simulaciones.
- Biblioteca infinita: Internet es una biblioteca gigantesca y posee un
gigantesco repertorio de cultura visual. Asistimos a una explosión de textos,
imágenes, audiovisuales, que conforma un archivo “para-humano” (excede
nuestra posibilidad de conceptualización y de uso) según palabras de
Appadurai13. La escuela, por su parte, siempre ha propuesto una relación
con el saber mediada por el maestro, centralizada en el curriculum y en el libro
y con límites muy claros entre el adentro y el afuera del saber escolar.
- La saturación de información
13
Arjun Appadurai (citado por Dussel y Quevedo) es un importante antropólogo contemporáneo nacido en la India
que estudia temas relacionados con la globalización y la posmodernidad. Su obra principal se denomina: La
modernidad desbordada. Dimensiones culturales de la globalización.
30
Por ello, el nuevo reto educativo consiste en formar y cualificar a los sujetos como
usuarios inteligentes de la información, como selectores analíticos y críticos de la
misma, para poder distinguir lo relevante de lo superfluo.
La Prof. Dolores Pilili nos propondrá una desafiante pregunta relacionada con
este desafío, a lo largo de nuestro paseo dialogado por Octavia.
Este problema tiene que ver con las nuevas exigencias de la formación ocupacional.
Existen nuevas formas de estructuras laborales. Las TIC han introducido
herramientas e instrumentos que están modificando las condiciones de muchas
actividades profesionales, facilitando el manejo e intercambio de información,
integrando formas nuevas de ejercer la profesión como el teletrabajo, o bien
generando nuevos puestos de trabajo.
Ante tantos cambios, existe un desajuste de los sistemas educativos, que siguen
enseñando y preparando a sus alumnos para vivir en una sociedad anterior a ésta en
la que viven. Las instituciones educativas se caracterizan por la lenta evolución de
31
La Prof. Gloria Crespo nos propondrá una desafiante pregunta relacionada con
las TIC en el aula, a lo largo de nuestro paseo dialogado por Octavia.
- El analfabetismo tecnológico
En estos días, las personas necesitan un tipo y nivel de cualificación distinto al que
fue necesario hasta hace poco tiempo. Expresa Ramón i Muñoz a este respecto:
“la alfabetización digital o multimedia (...) será aquella que capacite a las personas
para utilizar los procedimientos adecuados al enfrentarse críticamente a distintos
tipos de texto (diferentes en cuanto a su función y su sistema de representación
simbólica), y para valorar lo que sucede en el mundo y mejorarlo en la medida de
sus posibilidades.”
PARA PENSAR
¿ALFABETIZACIÓN TECNOLÓGICA?
¿Está de acuerdo con quienes piensan que, aquellos que no manejan las TIC
serán analfabetos tecnológicos dentro de poco tiempo, y quedarán marginados?
¿Por qué?
Integrar las TIC, tanto en la gestión escolar como en las aulas, parecen medidas
urgentes. Llevar eso a cabo implica, entre otras cosas:
Esto significa, entonces, que, además de aprovechar las ventajas de las TIC en las
tareas de gestión y pensar en una organización escolar que responda a las
necesidades de estos días, es necesario modificar el modelo de enseñanza en su
globalidad para que forme profesionales preparados para ejercer su trabajo en esta
sociedad de la información. Retomaremos este tema en la Unidad IV de nuestra
materia.
Este año 2023, estimados colegas, será ciertamente desafiante. Las cosas han vuelto a la
normalidad y a la presencialidad plena. El 2020 fue, como todos experimentamos, muy raro, casi
como de ciencia ficción. El 2021 también tuvo sus momentos que nos llevaron a experimentar la
modalidad híbrida de aprendizaje. Hay muchas cosas para analizar, pero seguramente todos los que
enseñan o forman parte de equipos de gestión institucional tuvieron que, de un momento a otro,
comenzar o continuar utilizando las TIC como el medio para poder seguir enseñando y aprendiendo.
Esto nos genera infinitos desafíos, muchísimas preguntas, incertidumbres: es un cambio grande.
Creemos que también es una gran oportunidad para reinventar nuestras clases y nuestras propuestas
a partir de toda nuestra creatividad. Y, por supuesto, desde la gestión de las instituciones se nos
presentan un montón de retos interesantes para gestionar las TIC. Los invitamos a escuchar este
webinar que dio Mariana Maggio en 2020, con análisis y perspectivas realmente interesantes.
Creemos que nuestro desafío es no perder todas las habilidades que fuimos desarrollando en el 2020
con respecto a las TIC, ni todo lo rico de ellas que pudimos descubrir e implementar.
https://www.youtube.com/watch?v=lvy5QZ5Qk04
En este boletín, además, podemos recorrer los desafíos que se nos presentaban en el 2021:
http://r.mail.pent.org.ar/mk/mr/iPnmab4q8S4U8eluPJt_awiyagt8A7M42xg_MB2Ch7lgeeIfVdtkdt5sW
j6H9Pteg5lIAwhPQicjk9of0TlTmZFukpXKZt7_gCbzhM5cow (Acceso al boletín del PENT – Flacso)
34
En esta nota, Melina Furman se refiere a algunos desafíos de la educación en los inicios del 2022:
https://ladiaria.com.uy/educacion/articulo/2022/2/melina-furman-volver-a-construir-el-oficio-de-
estudiante-es-clave-y-es-uno-de-los-desafios-de-la-vuelta-a-clases-con-presencialidad-mas-plena/
Finalmente, en esta entrevista, Mariana Maggio nos presenta el panorama de la educación en 2023:
https://ar.radiocut.fm/audiocut/mariana-maggio-en-entre-amigos-1/#
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A MODO DE CIERRE
Hasta aquí llegamos con nuestra primera unidad.
Para cerrar las temáticas tratadas, los invitamos a visualizar estas diapositivas de
Power Point que sintetizan los contenidos abordados, y a visualizar el diagrama que
resume los contenidos vistos. En la plataforma virtual encontrarán una videoclase
relacionada con la primera unidad.
17
Pérez Tornero, citado por Ramón i Muñoz, op. Cit.
36
ACTIVIDAD OBLIGATORIA
- La actividad obligatoria de la primera unidad consiste en participación en la
actividad “Un paseo dialogado por Octavia”, que podrán realizar de manera
individual o en parejas (dos compañeros).
UCASAL, 2023