Análisis FODA de Telcel

Análisis interno Análisis externo

Fortalezas Amenazas
 Información de las posibilidades,
 Los mejores equipos telefónicos (por
causas o consecuencias de la
lo menos más usados o completos)
radiación de los teléfonos al cuerpo
 Presencia en todo México.
humano.
 La empresa con mayor presencia en  Problema de las pilas, que esto hace
el mercado (por arriba de Movistar o que contamine demasiado al planeta.
AT&T).
 Debilidad de la demanda debido a la
 Amplio catalogo de servicios de
situación económica.
telecomunicaciones fijas y móviles.
 Mucha competencia.
Debilidades Oportunidades
 Mal servicio en sus centros de
 Líderes en redes de la nueva
atención.
generación.
 Continuas reestructuraciones del
 Nuevos nichos del mercado.
personal (eso afecta el ambiente
 El uso de estos aparatos ya es una
laboral).
necesidad y cada vez más personas
 Tarifas o planes muy altos, hacen que
tiene un aparato como un celular.
no sea accesible para otros.
 Al ser una empresa muy vendida,
 Su publicidad a veces resulta ser muy
puede mejorar el precio de los
invasiva (Llamadas, vendedores o
planes, sin afectar su economía.
revendedores).