8: CIERRE POR COMPROMISO

El cierre de compromiso es una técnica de ventas que se utiliza para persuadir al

cliente potencial al tomar una decisión de compra. Esta técnica se basa en el principio
de que las personas tienden a querer ser coherentes con sus compromisos y
decisiones previas.

Para utilizar el cierre de compromiso, el vendedor debe hacer preguntas que lleven al
cliente potencial a decir "sí" varias veces. Estas preguntas deben ser fáciles de
responder y estar relacionadas con el producto o servicio que se está vendiendo. Por
ejemplo, el vendedor podría preguntar "¿Está buscando una solución que le permita
ahorrar tiempo y ser más productivo?".

EXPLICACIÓN EN QUÉ CONSISTE

El cierre de compromiso es una técnica de ventas que se basa en la idea de que las
personas tienden a querer ser coherentes con sus compromisos y decisiones
previas.Una vez que se ha establecido este compromiso previo, el vendedor puede
hacer una recomendación específica para el producto o servicio que se está vendiendo.

El vendedor puede decir algo como "Dado que has dicho que estás interesado en
ahorrar tiempo y ser más productivo, creo que esta solución es la mejor opción para ti.
¿Te gustaría probarla hoy mismo?"

EJEMPLO

Vendedor: "Hola, ¿buscas algún vestido en particular?"Cliente: "Sí, necesito uno para
una boda."Vendedor: "Tenemos una gran selección de vestidos elegantes para
ocasiones especiales. ¿Te gustaría ver algunos?"Cliente: "Sí, por favor."Vendedor:
"Este vestido azul oscuro es muy elegante y quedaría muy bien con tus zapatos
negros. ¿Te gustaría probártelo y ver cómo te queda?.

En este ejemplo, el vendedor utiliza el cierre de compromiso al hacer preguntas que

llevan al cliente potencial a decir "sí" varias veces. El vendedor pregunta si el cliente
busca un vestido en particular y luego ofrece mostrarle algunos. Después, el vendedor
recomienda un vestido específico y pregunta si el cliente desea probárselo