Informe

Planificación

Isai Rojas
Ingeniería en Maquinaria y vehículos pesados
Gestión de proyectos 2
Profesor Marcelo W. Figueroa
Sección 01
 Misión

La misión general a futuro de la compañía es proporcionar y mantener equipos de

maquinaria y vehículos pesados para la realización de los trabajos dentro de las
faenas mineras, donde los clientes exigen un alto grado de disponibilidad de los
equipos, entregando el mejor mantenimiento de estos, ya que por ser un mercado
con gran cantidad de potenciales clientes es que se hace necesario contar con
algunos elementos diferenciadores para destacar y ser la primera opción al elegir el
arriendo de maquinaria pesada, que cumpla con sus exigencias y necesidades, al
mismo tiempo, permita competir en el mercado.

Visión
La misión de la empresa es proporcionar equipos de maquinaria y vehículos
pesados de alta disponibilidad para las faenas mineras, lo que exige un
mantenimiento óptimo y diferenciador. La utilización de tecnologías de
mantenimiento predictivo, como dispositivos de control y medición, permite
minimizar el impacto de las fallas en los equipos y, en última instancia, mejorar la
satisfacción del cliente.

Analisis Pestel

Tendencia/ Implicancias Negativo Indiferente Positivo

Acontecer para la
industria

Político/ La industria minera está La empresa debe cumplir x

Legal sujeta a estrictas con las normativas
regulaciones ambientales relacionadas con la
en Chile. protección del medio
ambiente, lo que puede
requerir inversiones
adicionales en
tecnologías limpias y
procesos sostenibles.

Económico
La demanda de
maquinaria pesada está
fuertemente influenciada
por la inversión en la
industria minera.
x
La empresa debe estar
preparada para enfrentar
posibles fluctuaciones
económicas.

Social/ x
La disponibilidad de La empresa debe
Cultural
personal técnico calificado
puede ser un desafío en la
industria.
tecnológico
La adopción de
tecnologías de
mantenimiento predictivo
es esencial para mejorar
la disponibilidad de
equipos.
Ecológico
El cambio climático puede
afectar las condiciones de
trabajo en la industria
minera y la disponibilidad
de recursos naturales.
Analisis Foda
Fortalezas
● Amplia flota de Equipos.
● Buen plan de mantenimiento Predictivo.
● Conocimiento en lo que es la industria del
arriendo de maquinaria y la industria
minera.
● La empresa ha establecido relaciones
sólidas con clientes clave en la industria
minera, lo que puede generar ingresos
recurrentes y referencias positivas.
Oportunidades
garantizar Personal
competente para
mantener y reparar sus
equipos.
x
La empresa debe
mantenerse al día con las
últimas innovaciones en
este campo.
x
La empresa debe ser
proactiva en la mitigación
de riesgos ambientales.
Debilidades
● La empresa depende en gran medida de la
salud de la industria minera.
● Los retrasos en el mantenimiento pueden
afectar la disponibilidad de equipos y afectar
la confiabilidad de la empresa.
Amenazas
● La industria minera en Chile continúa ● Cambios en las regulaciones ambientales o
creciendo, lo que brinda oportunidades laborales pueden aumentar los costos de
para expandir la base de clientes y operación y el cumplimiento.
aumentar la demanda de equipos de
● Eventos adversos, como desastres
alquiler.
naturales o problemas de seguridad en la
● La adopción de tecnologías avanzadas, minería, pueden afectar la demanda de
como la automatización y el mantenimiento alquiler de maquinaria pesada.
predictivo, puede mejorar la eficiencia
operativa y la competitividad.
● La empresa puede considerar la
diversificación de sus servicios, como el
alquiler de equipos para otros sectores
industriales además de la minería.

Analisis Porter

1. Poder de los clientes: Los clientes en la industria de alquiler de maquinaria

pesada tienen un poder moderado de negociación, pueden comparar los
precios y la calidad del servicio entre varios proveedores y cambiar fácilmente
de uno a otro, sin embargo, Duoc UC Heavy Duty Equipments Rent ha
establecido relaciones sólidas con algunos clientes clave, lo que podría
reducir la disposición de estos clientes para cambiar de proveedor.

2. Amenaza de nuevos competidores: La amenaza de nuevos Competidores

en esta industria es moderada, si bien la inversión inicial para adquirir una
flota de maquinaria pesada es significativa, las barreras de entrada no son
insuperables, sin embargo, la empresa Duoc UC Heavy Duty Equipments
Rent ya cuenta con una flota establecida y relaciones con clientes, lo que
podría dificultar la entrada de nuevos competidores.

3. Poder de los proveedores: Los proveedores de maquinaria pesada tienen

un cierto poder en esta industria, especialmente si son proveedores de
equipos especializados, la empresa depende de la disponibilidad de equipos
de alta calidad y confiables, lo que podría dar a los proveedores cierto poder
en la negociación de precios y condiciones.

4. Amenaza de productos sustitutos: La amenaza de productos o servicios

sustitutos es baja en esta industria, para muchas operaciones mineras, la
maquinaria pesada es esencial, y no hay alternativas realistas para llevar a
cabo ciertas tareas, esto brinda cierta estabilidad a las empresas de alquiler
de maquinaria pesada, como Duoc UC Heavy Duty Equipments Rent.
 5. Rivalidad entre competidores : En la industria de alquiler de maquinaria
pesada en Chile, la rivalidad entre competidores existentes es alta, existen
varios competidores bien establecidos que ofrecen servicios similares, lo que
crea una fuerte competencia en términos de precios y calidad del servicio,
además, la industria es sensible a los caídas económicos y a las
fluctuaciones en la demanda de la industria minera, lo que puede intensificar
aún más la rivalidad.

Plan de acción para adecuar la compañía al contexto actual (mejora continua)

1. Reuniones diarias cortas para que el equipo comparta actualizaciones sobre

el trabajo completado, los obstáculos y los próximos pasos, esto ayuda a
mantener a todos informados y así resolver problemas de manera oportuna.
2. Mantener una comunicación constante con los clientes para asegurar de que
sus necesidades estén siendo satisfechas y así mejorar en los trabajos
posteriores.
3. Crear equipos multidisciplinarios que tengan las habilidades necesarias para
llevar a cabo todas las etapas del proyecto, así toman decisiones más rápido
y reducen la dependencia de recursos externos.

Listado de actividades para el cumplimiento del plan de acción solicitado

1. Todas las mañanas antes de empezar a trabajar el equipo de gestión de las

máquinas se reúnen.
2. Llamados regularmente a los clientes, e idas a terreno para hablar sobre el
desempeño de las máquinas y trabajadores.
3. Capacitaciones constantes a los trabajadores mejorando habilidades para
abordar problemas.