ESCUCHEMOS

AL RÍO sobre el
conversaciones

MAGDALENA
Escuchemos al Río:
Conversaciones sobre el Magdalena

Proyecto de grado
Natalia Hernández Garcés

Director de proyecto
Miguel Navarro Sanint

Universidad de Los Andes

Facultad de Arquitectura y Diseño
Departamento de Diseño

Bogotá D.C., Colombia

Diciembre, 2023
 El Magdalena compone el sistema fluvial más grande de Colombia,
tiene una longitud de alrededor de 1600km y una cuenca de 257,38 km2.
Sus fuentes se ubican en los Andes, al sureste del país, a una altitud de
alrededor de 3800m (Restrepo y Kjerfve, 2000). El área que abarca la
cuenca del Magdalena representa alrededor de un cuarto de la superficie
terrestre nacional y más del 80% de la población colombiana habita en ella
(Galvis y Mojica, 2007).

En la región del Magdalena Medio se encuentra Doradal, un corregimiento

del municipio antioqueño Puerto Triunfo. A escasos kilómetros del casco
urbano está la Hacienda Nápoles. En 1981 Pablo Escobar importó ilegal-
mente cuatro hipopótamos (tres hembras y un macho) desde el zooló-
gico de Nueva York, entre otros animales, para conformar una colección
privada de animales exóticos (INDERENA, 1994; MAVDT, 2009) . Tras la

INTRODUCCIÓN
muerte del narcotraficante en 1993 y la caída de su cartel de droga, la
mayoría de los animales fueron distribuidos a diferentes zoológicos en el
país, pero en vista de la dificultad de obtener transporte para reubicar a
los hipopótamos, se dejaron a su propia merced dentro de la propiedad.
Lejos de verse negativamente afectados por ello, la población de mamí-
feros continúa creciendo y se extiende a un ritmo vertiginoso sobre la
cuenca del Magdalena.

La presencia de los hipopótamos en el Magdalena Medio se ha convertido

en un tema relevante a nivel regional y nacional. Su influencia en la pobla-
ción humana que habita la región y su impacto en los ecosistemas de la
cuenca hacen urgente la intervención efectiva de las autoridades ambien-
tales. Para que las soluciones planteadas estén socialmente arraigadas
y sean sostenibles, se deben involucrar a las comunidades ribereñas de
manera profunda, es decir que estas deben ser consultadas, colaborar y
tener poder de decisión en el proceso (Kiss et al., 2022). Si bien la gestión
y solución significan un gran desafío, surge también una oportunidad de,
no solo mitigar los impactos negativos, sino fomentar la colaboración y
co-creación de planes de acción entre los actores, para la gestión de la
presencia de los hipopótamos y la conservación de la biodiversidad en la
región.

MOTIVACIÓN
Este proyecto está enmarcado en reto
organizado por la Universidad de Los Andes y
la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá
llamado “Co-Creando soluciones con la Comu-
nidad”. Este trata de atender problemáticas
sociales, ambientales y culturales derivadas
de las interacciones entre comunidades y su
entorno, en donde la incorporación y la aplica-
ción de conocimiento científico, tecnológico o
procesos de creación, aporten a mejorar, opti-
mizar o transformar problemáticas en bene-
ficio de las comunidades, mediante el trabajo
colaborativo de profesores con representantes
comunitarios (Universidad de Los Andes, 2023).
Este reto se enmarca en la Agenda Mundial 2030
y sus 17 Objetivos para el Desarrollo Sostenible
(ODS), como un compromiso global que busca
erradicar la pobreza, proteger el planeta y ase-
gurar la prosperidad mediante el abordaje inte-
gral de retos en las dimensiones social, econó-
mica y ambiental. Colombia se ha destacado por
liderar la implementación de los ODS a través de
la articulación de los instrumentos de políticas
públicas y agendas nacionales y territoriales para
avanzar en el alcance de las metas concretas en
términos de pobreza, educación y protección
del medio ambiente, entre otras (PNUD, 2015;
CONPES, 2018).
En las últimas décadas los conflictos de las
comunidades con su entorno, como por ejemplo
disputas por recursos naturales o conflictos
socioambientales, han resultado en la sobre-
explotación de recursos naturales, fortaleci-
miento de economías extractivas, el detrimento
del tejido social, entre otros. La atención a las
problemáticas sociales, ambientales y culturales
dadas por las interacciones entre la comunidad
y su entorno son entonces un reto que debe ser
abordado de manera interdisciplinar y desde
la alianza efectiva de los actores en el contexto
(Universidad de Los Andes, 2023). En ese sentido,
el proyecto busca contribuir al propósito de
generar una reflexión y acciones que conlleven
a un impacto social, además de buscar incentivar
espacios de innovación para generar beneficios
a las comunidades.
CONTEXTO
ECOLÓGICO
El Río Magdalena es el sistema fluvial
más grande de Colombia y el más importante
para el desarrollo y economía del país. Tiene
una longitud de aproximadamente 1600 km y
su cuenca ocupa aproximadamente 257,438
km2 (Restrepo & Kjerfve, 2000). La población
de los municipios de la llanura de inundación
en la cuenca del río se acerca a los 3,350,000
habitantes. Las comunidades locales dependen
estrechamente de la dinámica del ecosistema
ribereño para sus medios de vida. Sus econo-
mías se basan en la agricultura, la ganadería,
la pesca y la minería (Villa y García, 2017).
La región del Magdalena Medio es rica en
bosques y humedales que son hogar a una alta
biodiversidad. En esta zona de la cuenca hay
más de 150 especies de mamíferos, más de
630 especies de aves, más de 120 especies de
reptiles, más de 50 especies de anfibios, más
de 120 especies de peces y más de 4000 espe-
cies de plantas vasculares (WCS, 2021).
Una gran parte de esta biodiversidad es de
carácter endémico, lo que significa que son
especies únicas de esta región.
En este contexto ecológico, la presencia de los
hipopótamos se convierte en un gran desafío.
Estos animales, Hipopotamus amphibius, son
mamíferos de gran tamaño, originarios de
África, es decir, su presencia en Colombia es
de carácter antropogénico. En ese sentido, la
población de hipopótamos en Colombia no
está limitada por enfermedades, depredación
o amenazas relacionadas con los humanos,
sino por la disponibilidad de hábitat y ali-
mento, siendo este último relativamente abun-
dante en la cuenca del río Magdalena (Cas-
telblanco-Martínez et al., 2021). Las especies
invasoras alienígenas (EIA) se definen como
especies introducidas por acción humana por
fuera de su rango geográfico natural, con un
impacto ambiental o socioeconómico demos-
trable y capaces de mantener una población
auto-reproductora (Lockwood et al., 2013).
CONTEXTO Las especies invasoras son ampliamente reco-
nocidas como una de las principales amenazas
SOCIAL a la biodiversidad y tienen grandes impactos
en la estructura y función de los ecosistemas
(Pejchar & Mooney, 2009). Además, las EIA
pueden afectar a la subsistencia humana,
pueden cambiar las condiciones de seguridad
alimentaria, inducir problemas de salud y
seguridad, modificar el acceso a servicios eco-
sistémicos, entre otras posibles repercusiones
(Shackleton et al., 2019).
En Colombia, los hipopótamos se han conver-
tido en un símbolo de la compleja interacción
entre naturaleza y cultura. La presencia de
estos animales en Colombia no solo se trata de
un fenómeno biológico, sino que hace parte de
un complejo fenómeno cultural que involucra
múltiples representaciones e iconografías par-
ticulares (Gómez & Jiménez, 2023). Jiménez y
Gómez (2023) reconocen tres grandes formas
de pensamiento, “conservacionista”, “anima-
lista” y “narco-cultural”. Este fenómeno cultural
incluye estas tres filosofías morales, además
de factores económicos y construcciones
nacionales. Esta situación se ha tornado en
un doble reto para la conservación: por un
lado, se requiere la comprensión de las impli-
caciones ecológicas de introducir una especie
no nativa en el ecosistema,por el otro, es nece-
sario entender las visiones de la naturaleza de
las diversas partes interesadas para llegar a
un diálogo constructivo en lugar de conflictos
(Gómez & Jiménez, 2023).
La situación ha llegado a un punto tan crítico
que la Unión Internacional para la Conserva-
ción de la Naturaleza (IUCN) le instó al Minis-
terio de Ambiente a implementar el control de
la población como una medida para abordar la
situación (Jiménez et al., 2019).
ESTRATEGIAS
DE GESTIÓN
Se han propuesto dos estrategias principales
para controlar la población de hipopótamos:
la esterilización o castración y la extracción.
La literatura científica indica que aumentar
las tasas de esterilización o castración con-
ducirá a un retraso en la fase de crecimiento
rápido de la población, pero no la extirpación
de la especie exótica. Se debe tener en cuenta
la relación limitada entre la eficacia de costo
de las estrategias de esterilización/castración
como condición base por parte de las autori-
dades ambientales (Castelblanco-Martínez et Por otro lado, el sacrificio de hipopótamos es
al., 2021). un tema sensible, pues algunos actores con-
sideran a los animales como una atracción
Las estrategias de extracción incluyen posi- turística y utilizan este atractivo para construir
bles desplazamientos de los animales a otros estrategias económicas complementarias.
países o zoológicos o la caza de control pobla- Adicionalmente, algunos grupos animalistas
cional. Según Castelblanco-Martínez et al. participan también del debate nacional y han
(2021), implementar una extracción de 30 logrado hacer presión política para que los
hipopótamos por año, a partir de 2021, sería hipopótamos estén protegidos por la legisla-
la única estrategia eficiente para hacer frente a ción ambiental colombiana, lo que impide cual-
la invasión, lo que lleva a la erradicación de la quier acción que implique el sacrificio. Dado
población en 2033. La posibilidad de translocar que el sacrificio parece ser una parte esencial
algunos individuos a áreas controladas tiene para las estrategias de control de la especie,
altos costos y riesgos, por lo que solo se podría Castelblanco-Martínez et al. (2021) sugieren
recomendar para hipopótamos libres en áreas revisar la legislación actual a la luz de la evi-
circundantes a Doradal. dencia científica.
LÍNEA
DE TIEMPO
1981
Llegan 4 hipopótamos a Doradal.
Pablo Escobar lleva ilegalmente tres hembras y dos machos desde el zooló-
gico de Nueva York a su colección privada de animales exóticos en la Hacienda
Nápoles. (INDERENA, 1994; MAVDT, 2009)
1993
Pablo Escobar muere y los animales quedan libres
Tras la muerte de su dueño, los animales de la colección quedan libres en
la Hacienda y en los alrededores del Magdalena Medio. Varios ejemplares
murieron, otros fueron llevados a zoológicos, otros se mantuvieron en la
finca. Dada la dificultad de transporte para reubicar a los hipopótamos, estos
se dejaron a su merced en la propiedad.
2004
La Hacienda Nápoles pasa a ser propiedad del Estado
El Tribunal Superior de Antioquia dio el fallo definitivo para la extinción de
dominio de la Hacienda Nápoles. La propiedad pasa a ser responsabilidad
de la Dirección Nacional de Estupefacientes, allí se encuentran una pareja de
hipopótamos y seis crías.
2007
Primer reporte en Puerto Berrío
Se confirmó la presencia de un hipopótamo que hacía recorridos por los
caños del río San Bartolo. Posteriormente se confirmó también la presencia
de otros dos individuos (una hembra y una cría).
2009
Posible traslado de dos individuos
Se considera la posibilidad de hacer el traslado de dos individuos a zoológicos
de Costa Rica y Barranquilla. El traslado no se realiza.
2009
Permiso de Caza de control
Como respuesta de quejas de la comunidad por las afectaciones ambientales
y amenazas a la población humana en las inmediaciones de Puerto Berrío,
Cornare y Corantioquia hicieron un seguimiento a varios hipopótamos.
Mediante la resolución No.130ZF- 3547 de Corantioquia se otorgó un permiso
de caza de control de tres individuos.
2009
Caso Pepe
Acatando la resolución No.130ZF- 3547 de Corantioquia el Ejercito caza un
hipopótamo y se toman una foto con el cadáver. La foto genera conmoción
y debate nacional, se involucra el Ministerio de Medio Ambiente yel Instituto
Humboldt.
2012
Se prohíbe la expedición de permisos de caza de control
A través de una tutela se solicita la protección de los hipopótamos y su tras-
lado a zoológicos. La Sentencia 22 de febrero de 2012 prohíbe la expedición
de permisos de caza de control de hipopótamos y obliga a que los animales
sean reubicados a los predios de la Hacienda Nápoles. La sentencia es con-
firmada con la Sentencia 326 del Tribunal Administrativo de Antioquia.
2016
Seres sintientes sujetos de especial protección
La Ley 1774 de 2016 cambia el estatus de los hipopótamos a ser conside-
rados seres sintientes sujetos de especial protección por parte del Estado
colombiano. Se establecen penas en contra de su maltrato.
2016-
Convenio entre Corantioquia y La Universidad CES
A través del convenio NO. CV-1612-217 DE 2016 se implementa una serie de
2017
actividades, charlas, talleres y reuniones dirigidas a la comunidad y entes
gubernamentales. Esto se llevó a cabo con el objetivo de sensibilizar a la
comunidad sobre los potenciales peligros y de recomendaciones sobre qué
hacer en caso de interactuar con los hipopótamos.
2017
Se suman esfuerzos para implementar medidas de manejo
Surge el Convenio Interadministrativo 612, este busca unir esfuerzos para
formular e implementar medidas de gestión de los hipopótamos. Partici-
paron: CORANTIOQUIA, el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible
(MADS), el ICA y CORNARE.
2020
Demanda al estado por manejo de hipopótamos
Se interpone un recurso ante el Tribunal Administrativo de Cundinamarca
para que el Estado intervenga e implemente una estrategia de gestión que
involucre el confinamiento, la esterilización, donación y, como último, la euta-
nasia a través de técnicas que no impliquen sufrimientos innecesarios.

2021-
Más esfuerzos por implementar medidas de manejo
Surge el Convenio 040-COV2108-70 entre el área Metropolitana del Valle

2022
de Aburrá, CORANTIOQUIA y la Universidad CES para adelantar medidas de
manejo de los hipopótamos. Buscan mitigar riesgos para las poblaciones
humanas y reducir la velocidad de crecimiento de la población.

2022
Convenio con MinAmbiente, Instituto Humboldt y otros
Se crea el CONVENIO INTERADMINISTRATIVO N°862, este busca proponer
acciones de manejo, control y erradicación. Se unen esfuerzos del Ministerio
de Ambiente y Desarrollo Sostenible, el Instituto Humboldt y la Universidad
Nacional de Colombia.

2022
Hippopotamus amphibius es declarada una especie invasora en Colombia
Mediante la resolución 0346 de marzo de 2022 del Ministerio de Medio
Ambiente y Desarrollo Sostenible se modifica el artículo 1 de la resolución
848 de 2008. La especie Hippopotamus amphibius pasa de ser considerada
especie exótica y es clasificada como especie invasora.

2022
Esterilización a una hembra
Corantioquia realiza la esterilización quirúrgica de una hembra ubicada en la
Hacienda Nápoles. Participó un equipo profesional de 30 personas, el proce-
dimiento tuvo un costo de 99’063.750 $ COP.

2022
Firmatón animalista
10,800 colombianos firman una petición para pedirle al Ministerio de Medio
Ambiente que proteja a la especie. Le piden al ministerio que descarten la
opción de sacrificarlas como método de control poblacional.

2023
Debate en el senado
El 1 de agosto el Ministerio de Medio Ambiente anuncia un plan de manejo
de los hipopótamos, este consiste en trasladarlos y esterilizarlos, la eutanasia
se menciona como opción de última instancia.

2023
Planes de manejo
El Ministerio de Ambiente anuncia un plan de manejo de los hipopótamos.
Incluye la esterilización de 20 individuos y el inicio de la planeación de una
estrategia de “eutanasia ética”.
 PROBLEMAS PERVERSOS
// WICKED PROBLEMS
CONFLICTO
ESPECÍFICO
La presencia de hipopótamos
como especie invasora en la
cuenca del Magdalena Medio,
que tienen efectos en la bio-
diversidad nativa, los ecosis-
temas de la cuenca, el bien-
estar humano y las economías
locales.
Los problemas perversos son problemas con muchos fac-
tores interdependientes que parecen imposibles de resolver.
Los factores a menudo están incompletos, están en constante
cambio y son difíciles de definir. Resolver este tipo de problemas
requiere una comprensión profunda de las partes involucradas
y un enfoque innovador proporcionado por el pensamiento de
diseño. El término fue acuñado por primera vez por Horst Rittel,
teórico del diseño.
Algunas de las características que describe sobre los Problemas
Perversos:
- No hay una formula definitiva para este tipo de problemas.
- Cada Problema Perverso puede considerarse un síntoma de
otro problema.
- Siempre hay más de una explicación para un Problema Per-
verso porque las explicaciones varían según la perspectiva de
cada actor.
El problema de la presencia de los hipopótamos en el Magda-
lena puede ser considerado como Problema Perverso dada su
complejidad y características que comparte con este tipo de
problemas. La presencia de los hipopótamos en el ecosistema
del Magdalena involucra una red intricada de factores interde-
pendientes, que van desde la biodiversidad local hasta las diná-
micas sociales y económicas de las comunidades circundantes.
Además, la falta de una solución única y definitiva, la multipli-
cidad de perspectivas entre los diversos actores involucrados y
la naturaleza cambiante e incompleta de la información dispo-
nible contribuyen a la naturaleza perversa de este problema.
Reconocer y abordar este problema como un problema per-
verso implica adoptar un enfoque de diseño que valore la com-
prensión profunda, la adaptabilidad y la colaboración continua
con las comunidades afectadas
PREGUNTA DE
INVESTIGACIÓN
¿Cómo se puede involucrar a las comunidades afectadas en la
conversación y proceso de gestión para tener en cuenta sus
opiniones e intereses y llegar a soluciones contextualizadas y
sostenibles?

OBJETIVO
Cocrear una herramienta con
las comunidades afectadas
por la presencia de hipopó-
tamos en el Magdalena Medio
para involucrarlas en la con-
versación, tener en cuenta
sus intereses y llegar a estra-
tegias de gestión contextuali-
zadas y sostenibles.
PROCESO:
INVESTIGACIÓN,
METODOLOGÍA Y
VISITAS AL MAGDALENA
MAPA DE ACTORES
MAPA DE MOTIVACIONES
Tras haber hablado con los diferentes actores
y haber mapeado el contexto general, construí
un mapa de motivaciones para entender qué
mueve las acciones de cada uno de ellos.

CONCLUSIONES DE MAPA DE
ACTORES Y MAPA DE MOTIVACIONES
Las características de cada grupo de actores
hacen que su discurso y enfoque en el tema
tenga una variedad de matices que los dife-
rencia a los unos de los otros. En este momento,
los espacios de diálogo entre ellos se están
generando en redes sociales y este intercambio
de ideas, en muchos casos, no está siendo
constructivo. A pesar de esto, el mapa de moti-
vaciones permite entrever un punto en común
entre la diversidad de narrativas: hay un interés
por la protección de los animales y la natura-
leza.
VISITAS AL MAGDALENA
Tras leer la literatura cien-
tífica, las publicaciones en
medios, los documentales,
la infinidad de discusiones
en Twitter (X), que me permi-
tieron construir el mapa de
actores y entender el contexto
desde diferentes perspec-
tivas, me interesaba conocer
la problemática desde cerca.
Conversaciones con tinto
Fui a principios de agosto a la
región del Magdalena Medio
sin un plan específico más que
conversar y hacer preguntas
con quien me recibiera. Me
encontré con personas muy
amables que me abrieron las
puertas de sus casas y me
ofrecieron su tiempo y cono-
cimiento. La investigación en
campo inició con conversa-
ciones poco estructuradas,
siempre acompañadas de un
tinto, solo con el interés de
escuchar qué me contaban
sobre la región y sobre sus
prácticas diarias.
Card-sorting y cartografía
Volví un par de semanas
después, esta vez llegué direc-
tamente a Puerto Boyacá para
cruzar el río y llegar a Esta-
ción Cocorná. En esta ocasión
hicimos un juego de card-sor-
ting y cartografías.
Juego Dilema
Tras analizar los resultados
de la última visita, diseñé un
juego dilema. Volví con la
intención de jugar el juego
con tantas personas como
pudiera y conversar sobre el
tema.
Reunión con las CAR
Una de las personas de Esta-
ción Cocorná me informó
que las Corporaciones Autó-
nomas Regionales (CAR) iban
a hacer una reunión sobre la
presencia de hipopótamos en
la zona. Me invitó a ir. Conocí
a quienes estaban encar-
gados del tema en Cornare,
CorpoBoyacá y CorAntioquia,
además de a personas de
la vereda Las Angelitas, con
quien más adelante volvería
a contactarme. Hicieron un
taller de monitoreo comuni-
tario y trabajaron alrededor
del concepto de las espe-
cies invasoras y las especies
nativas. Quedé en contacto
con una funcionaria de Cor-
poBoyacá que más adelante
me ayudaría a contactar a
otras personas para la imple-
mentación de la propuesta.
Propuesta
Volví a finales de noviembre
con la intención de llevar a
cabo la propuesta de solu-
ción. Esta vez estuve con pes-
cadores en Puerto Boyacá, en
Puerto Perales y en Estación
Cocorná.
QUIENES ME AYUDARON
Trabajé durante los cuatro meses con dos
grupos de personas. En Estación Cocorná, un
corregimiento de Puerto Triunfo, Antioquia,
conocí a Doña Chava. Ella fundó y maneja el
Tortugario de Estación Cocorná, un centro
de conservación de la tortuga de río, especí-
ficamente en el río Río Claro Cocorná Sur y el
Río Magdalena. Es una apasionada de la con-
servación, no solo de las tortugas sino de la
biodiversidad endémica. Sus hijos, Yorman y
Alvarito, son guías turísticos en la zona. Gracias
al tortugario de Doña Chava y los atractivos
naturales de la zona, como cascadas y ríos,
empezaron a llegar turistas al corregimiento.
Ellos hacen tours en el tortugario, llevan a los
turistas a liberar tortugas y les muestran los
ríos del corregimiento. También hacen tours
de avistamiento de biodiversidad desde el río
Río Claro Cocorná Sur hasta su desemboca-
dura en el Magdalena, en el recorrido ven toda
clase de animales, incluyendo una parada a
ver hipopótamos. Doña Chava, Yorman y Alva-
rito, me abrieron las puertas de su hogar, me En Puerto Perales, otro corregimiento de
recibieron y cada vez que iba me ayudaban a Puerto Triunfo, conocí a Andrés, un pescador
reunir a un grupo de familiares y vecinos para artesanal del Río Magdalena. Él es la cabeza de
probar los juegos. ASOPAM, la Asociación de Pescadores Artesa-
nales y Ambientales de Puerto Perales. Andrés
me ayudó a contactarme, conocer y reunir al
grupo de pescadores en la casa de Don Jorge,
su tío. Don Jorge era pescador, ahora se dedica
a tejer atarrayas y chinchorros. Teje mientras
nos habla y toma tinto. Siempre nos ofrece
muchos tintos al ir, también me deja sentarme
a su lado a verlo tejer. El Señor Gaviria, un pes-
cador de Puerto Boyacá, suele acompañarlo.
Con Don Jorge, el Señor Gaviria, Andrés y los
integrantes de la asociación, tuvimos muchas
conversaciones, probamos los juegos y me
ayudaron a formular la propuesta final.
METODOLOGÍA:
CARDSORTING

El card sorting es una técnica que permite

entender cómo categorizan los usuarios la
información dada. En una sesión de card
sorting, se les ofrece a los participantes una
serie de tarjetas marcadas y se les pide que las
organicen. Este método revela cómo piensan
los participantes del contenido, qué priorizan,
y abre la conversación a su porqué (Hinkle,
2008). En este caso en específico, el objetivo del
juego consistía en abrir la conversación sobre
la biodiversidad de fauna y flora del Magdalena
Medio y su conservación, en específico sobre la
presencia del hipopótamo en la región.
Materiales
Se diseñó un juego de card sorting con ani-
males de la región del Magdalena Medio. Se
incluyeron: el águila pescadora, el caimán, el
jaguar, la danta, el chavarrí, la marimondá, el
pecarí, el manatí, el paujil, la nutria, el maicero,
la lora militar, el mico de noche, la tortuga de
río, el tití gris, el tití cabeciblanco, la mapaná,
el bocachico, el bagre rayado. Por último, se
incluyó al hipopótamo.

Se hicieron varias copias de cada carta. Además,

había un set de cartas que tenían en la parte
posterior el nombre común, el nombre cientí-
fico, información sobre el animal y su rol ecosis-
témico y por último su estado de conservación.
Estas cartas se usaron para alimentar la con-
versación y proporcionar información sobre los
animales que iban saliéndole a los participantes
en el desarrollo del juego.
PASO A PASO

Primero se hizo un icebreaker en el que se dibu-

jaron a sí mismos en un postit.

A continuación, se le entregaron 6 cartas al

azar a cada participante. Se les pidió que las
clasificaran en 2 grupos y pusieran las cartas
bocabajo. En un grupo pondrían tres animales
que preferirían conservar en la región del Mag-
dalena Medio y en el otro grupo a tres animales
que no podrían cuidar. Se hicieron varias rondas
en las que, en orden, cada uno iba justificando
cada animal que iba destapando.

La actividad abrió un espacio de diálogo donde

CARTOGRAFÍA
comentaron entre ellos por qué razones esco-
gían a unos u a otros animales. Después de ter-

SOCIAL
minar todas las rondas se hizo una más donde
podrían agregar o cambiar a alguno de los ani-
males que habían clasificado en cualquiera de
los dos grupos.

Por último, se les volvió a entregar el postit

del icebreaker y se les preguntó si les gustaría
el ecosistema que habían construido con las
cartas. ¿Le cambiarían algo? ¿Le agregarían
algo? ¿Cómo lo veían en comparación al eco-
sistema actual?
La Cartografía social es una metodología que
usa la representación gráfica para analizar y
comprender un territorio determinado. Esta
metodología hace énfasis en la participación
activa de la comunidad en la construcción de
un mapa colectivo, horizontal y participativo
(Tetamanti et al., 2017).
En este caso en concreto, el ejercicio de cons-
trucción de una cartografía social buscaba
poner sobre el papel el mapa de la vereda o
municipio y allí los espacios, actores y activi-
dades importantes para las personas.
La metodología parte de un pliego en blanco
en el que los participantes comienzan a dibujar
tras haberles preguntado “¿dónde estamos ubi-
cados?”.
“Empecemos por el río”
Los tres grupos de personas con quienes se
hizo la cartografía comenzaron dibujando el
río. Luego dibujaron sus casas, el parque, en
algunos casos las carreteras.
Poco a poco y tomando como guía preguntas
de los facilitadores, el mapa empezó a incluir la
biodiversidad de la zona. Haciendo uso de las
cartas del anterior juego, comenzaron a ubicar
en el mapa a los animales que reconocían.
Hablamos sobre el hipopótamo y sobre qué
zonas concurría. Los guías nos mostraron por
dónde iban para verlos, qué caminos tomaban
y a qué horas se veían en qué lugares. Mien-
tras tanto, los pescadores nos mostraron que
zonas evitaban al pescar y por donde cruzaban
cuando debían pasar cerca de ellos.
Card sorting y cartografía 1
El primer ejercicio se llevó a
cabo en Estación Cocorná,
un corregimiento de Puerto
Triunfo, Antioquia. Se hizo con
4 personas. Dos de ellos eran
hijos de Doña Chava, quienes
se encargan de labores de
conservación de la tortuga de
río y de turismo. El tercero era
un vecino, también dedicado
al turismo ecológico. El último
era un familiar de ellos. Se
desplazan por el río Cocor-
ná-sur y hasta su desembo-
cadura en el Magdalena, sus
actividades son meramente
turísticas.
Card sorting y cartografía 2
Se llevó a cabo en Puerto
Perales con 5 pescadores
de ASOPAM (Asociación de
Pescadores Artesanales y
Ambientales). Andrés, Jesús,
Jorge, Uber y Cristóbal. En
este momento están en tem-
porada de veda, no pueden
salir a pescar. Sus prácticas se
han visto afectadas por la pre-
sencia de los hipopótamos,
se desplazan por el Magda-
lena para pescar, conocen los
lugares que frecuentan y los
evitan.

Card sorting y cartografía 3
Se llevó a cabo con el Señor
Gaviria, un pescador de
Puerto Boyacá. Vive a orillas
del río, todos los días se des-
plaza por el Magdalena y la
desembocadura del río Cocor-
ná-sur para pescar. Conoce
los lugares a los que no puede
acercarse por la presencia de
hipopótamos.
APRENDIZAJES
- Algunos de los animales en las cartas, como
el manatí, no los reconocían como parte de
su región. Habían escuchado de su existencia,
pero decían que vivía en otros lugares. Otros
animales, como el jaguar, lo reconocían, pero
nunca lo habían visto. Algunas de las espe-
cies, como la danta, recordaban haberlas visto
hace mucho tiempo. Dan fe del deterioro de
los ecosistemas y el impacto de la huella
humana en las últimas décadas, hay un
sentimiento de urgencia de hacer algo al
respecto.
- Los nombres comunes con los que ellos se
referían a algunas de las especies eran dife-
rentes a los que aparecían en las cartas. Esto
se corrigió en la siguiente versión del juego.
- Si bien las cartas con la información de los
animales fueron útiles para alimentar la con-
versación, los nombres científicos de cada
especie sobraron. Complicaban la lectura de
la carta y no aportaron valor a la conversa-
ción.
- Como era de esperarse, había preferencia
por conservar algunas especies “productivas”,
como por ejemplo el bocachico o el bagre.
Hablaban de la necesidad de cuidar el río y a
los otros animales que lo habitaban para poder
seguir pescando como sustento de vida.
- Sobre los hipopótamos había opiniones
diferentes. Aunque en general preferían ubi-
carlos en el grupo de aquellos que no podrían
cuidar, hubo quienes lo pusieron en el grupo
de “conservar”.
- Las conversaciones con pescadores y con
guías tomaron rumbos diferentes. Los pesca-
dores reconocían el peligro de la presencia
de los hipopótamos y la gran mayoría los
ubicó en el grupo de “no cuidar”. Comentaron
que ya no frecuentan algunas zonas del río
porque saben que por ahí suele haber hipo-
pótamos y es riesgoso pescar cerca de ellos.
Aun así, parecía que los efectos nocivos de
tener a estos animales en el Magdalena no son
suficientes como para apoyar la idea de hacer
caza de control como método de regulación.
- El grupo de personas asociadas a la industria
turística también puso a los hipopótamos, en
su mayoría, en el grupo de “no cuidar”. Estas
personas reconocían que la presencia de estos
animales es peligrosa, pero destacan los
beneficios que le trae a la zona gracias al
turismo. Además, hacen énfasis en que, según
ellos, son menos agresivos que los de África
y se puede convivir con ellos. Los reconocen,
les tienen cariño y conocen bien sus hábitos.
Reconocen que corren peligro al acercarse a
ellos, pero es un riesgo que hoy en día están
dispuestos a correr. No se ponen de acuerdo
con que se haga caza de control para terminar
con la población, pero si consideran que se
debe hacer algo al respecto.
La cartografía permitió ver sobre el papel
cuáles eran las zonas que evitaban o frecuen-
taban en relación a los hipopótamos.
Permitió abrir la conversación sobre los
cambios en sus prácticas a raíz de la reciente
existencia de los hipopótamos en la región.
JUEGO DILEMA
A partir de los insights recogidos con el juego de card sorting y
el ejercicio de cartografía social, se diseñó otro taller con tres
partes. Volvimos unas semanas después a jugar este juego con
las mismas personas que nos recibieron la primera vez en Esta-
ción Cocorná y Puerto Perales.

El primer paso del taller y el punto de partida para abrir la con-

versación fue la pregunta “¿Cómo veo el río hoy en día?”. Los
participantes dibujaron sus respuestas en postits, allí dibujaron
animales y plantas, pero también mencionaron fuentes de con-
taminación y lugares con deforestación alrededor del cauce.

¿CÓMO VEO EL RÍO HOY EN DÍA?


Posteriormente se les pidió que dibujaran en
otro postit la respuesta a la pregunta “¿Cómo
quiero ver el río en 10 años?”. En estas repre-
sentaciones reflejaron deseos de verlo lleno de
peces y otros animales, libre de la contamina-
ción causada por la minería.
¿CÓMO QUIERO VER EL RÍO EN 10 AÑOS?
CARTAS
Río: estas tarjetas tienen por un lado un dibujo
del río con peces y por el otro lado hipopó-
tamos.
Islas: estás son casillas seguras en las que por
las que pueden pasar con la certeza de que no
saldrá un hipopótamo.
Puertos: desde aquí salen todos. Los guías
deben recoger y devolver aquí a sus turistas.
Con estas cartas se formó un tablero.
CARTAS DE ROL
Pescador: el objetivo de ellos es pescar 20
peces. Cada turno pueden moverse una casilla
en cualquier dirección. Cada vez que pase por
la casilla de un hipopótamo debe tirar una
moneda, si cae cara el hipopótamo tumba la
canoa y sale del juego. Si cae cruz gana el doble
de peces y puede continuar pescando
Guía: el objetivo de ellos es llevar a 10 turistas
a ver hipopótamos. Deben recoger los turistas
en el puerto y devolverlos una vez hayan hecho
el recorrido. Cada turno puede moverse dos
casillas en cualquier dirección. Cada vez que
pase por la casilla de un hipopótamo tendrá
que tirar la moneda, si cae cara el hipopótamo
tumba la canoa y sale del juego. Si cae cruz
puede continuar su viaje.
MATERIALES
Dado, moneda, ficha de barcos ,f ichas de
peces y turistas.
 El juego empezó con todas las cartas de
río del lado de los pescados, excepto una que
mostraba un hipopótamo. Se distribuyeron
islas al azar entre las cartas de río y se puso un
puerto en cada esquina del tablero. Cada par-
ticipante recibió una carta de rol y una ficha de
barco para transportar peces o turistas. Todos
iniciaron en una casilla de puerto. El turno se
escogió mediante el lanzamiento de un dado,
aquel con el valor más alto iniciaba y se conti-
nuaba en dirección a las manecillas del reloj.
En cada turno, los participantes lanzaron el
dado para determinar su movimiento, los pes-
cadores para saber cuántos peces pescarían
y los guías para saber cuántos turistas lleva-
rían a ver hipopótamos. Además, se les indicó
que si pasaban por la casilla de un hipopótamo
debían tirar la moneda. Si caía cara, el hipopó-
tamo tumbaba la canoa y el participante salía
del juego; si caía cruz, los pescadores podían A medida que avanzaba el juego, se veían más
pescar el doble y ambos, pescadores y guías, acorralados. Los pescadores evitaban acer-
podían continuar jugando. Todos iniciaron el carse a os hipopótamos, pero ya no tenían por
juego moviéndose por el río, los guías en direc- donde pasar. Los guías tenían a los hipopó-
ción al hipopótamo, los pescadores a la casilla tamos cada vez más cerca, pero aumentaban
con peces más cercana. su riesgo. El juego terminaba cuando alguien
alcanzaba su objetivo de peces o de turistas o
Una vez completada la primera ronda, se intro- cuando a todos les tumbara la canoa el hipo-
dujo una nueva regla. Cada vez que comple- pótamo. Mientras terminaban las últimas
taran una ronda, alguien debía lanzar el dado rondas, se abría la conversación sobre cómo
y voltear una carta de río cuya posición coin- evitar llegar hasta este punto o qué acciones
cidiera con el resultado del dado. Estas cartas tomar en ese momento.
revelaban la presencia de un hipopótamo. Al
jugar con más participantes, se agregó la regla
de que en la primera ronda se tiraría una vez Para cerrar el juego los facilitadores con-
el dado, en la segunda se tiraría dos veces, tinuaron con la conversación sobre qué
destapando así a dos hipopótamos, y así suce- deseaban hacer en relación con el río en los
sivamente. Según avanzaba el juego iban apa- próximos 10 años para evitar llegar a la situa-
reciendo en el tablero más hipopótamos, lo ción planteada por el juego. En algunos de los
que hacía que evitarlos fuera más complicado. casos se les dio otro post-it para que lo dibu-
Poco a poco todos se vieron obligados a lanzar jaran, en otros solo se realizó de forma verbal
la moneda, algunos salieron del juego, mien- por cuestiones de facilidades del espacio o
tras que otros continuaron. tiempo.
 Las personas que frecuentan el río, ya sean
pescadores o guías, no asumen la responsabi-
lidad de tomar medidas por diversas razones.
En primer lugar, consideran que acercarse a
estos animales representa un riesgo innece-
sario. Además, reconocen que cualquier acción
que emprendan resultaría costosa para ellos, y
también tienen en cuenta que causarles daño
a los hipopótamos es ilegal. En este sentido,
el costo de oportunidad de intervenir sería
significativo, por lo que, en el corto plazo, les
resulta más conveniente evitar el conflicto. Por
otro lado, perciben que el problema de la pre-
sencia de hipopótamos en el río es una conse-
cuencia de la actividad del narcotráfico, lo que
lleva a considerar que la responsabilidad de
abordar esta situación recae en el Estado. A
pesar de ello, están dispuestos a colaborar si
se les solicita su ayuda.

APRENDIZAJES

Tanto los guías como los pescadores lle-

garon, por separado, a la misma conclusión:
es necesario tomar medidas para gestionar
la presencia de los hipopótamos. No estaban
de acuerdo con la idea de matarlos indiscri-
minadamente, “matarlos por matarlos”, sino
que preferían la posibilidad de utilizar la carne
como alimento, por ejemplo. Los guías no
están de acuerdo con exterminar la población
de hipopótamos por completo, sino redu-
cirla, mientras que los pescadores si están de
acuerdo con que la erradicación total.

INSIGHTS
A grandes rasgos, los insi-
ghts recopilados en la etapa
de investigación en campo se
pueden resumir en:
1 2
Hay un conflicto por el terri-
torio que causa cambios en
las prácticas diarias de las
personas.
Reconocen la necesidad de
hacer algo al respecto, pero
no sienten urgencia en
ello puesto que los efectos
nocivos a largo plazo no son
evidentes.
Perciben que cualquier acción
autónoma sería complicada,
costosa, riesgosa e ilegal; el
costo de oportunidad es alto.
Evitar el conflicto es más
conveniente a corto plazo.
MATRIZ DE PODER VS INTERÉS
Tras investigar a fondo al grupo de actores en el Magdalena,
decidí devolverme al panorama grande y analizar otra vez el
mapa de actores.
Construí una matriz de Poder vs Interés para entender y visua-
lizar en dónde se ubica cada uno de los actores relevantes en
mi proyecto. A la derecha se ubican aquellos con mayor interés,
arriba se ubican aquellos con mayor poder.
Reconozco en esta matriz actores clave que pueden contribuir
a lograr el objetivo del proyecto, estos están marcados azul.
3
Ven el problema como una
consecuencia del narcotrá-
fico, lo que les lleva a consi-
derar que la responsabilidad
de actuar recae en el Estado.
A pesar de ello, están dis-
puestos a colaborar si se les
solicita su ayuda.
 OPORTUNIDADES
Hay un interés genuino de
las personas en la región del
Magdalena por participar
en la construcción de solu-
ciones y de contar sus his-
torias.
Hay un punto en común en
los discursos de los actores
relevantes (animalistas, con-
servacionistas, comunidad del
Magdalena, gobierno nacional
y local, CAR y opinión pública):
hay un interés por la pro-
tección de los animales y la
naturaleza.
Los medios de comunicación
son clave para el diálogo,
permiten llevar variedad de
conversaciones y discursos
a diferentes espacios y per-
sonas.

Esta matriz detona las siguientes preguntas:

¿Cómo amplificamos las voces de aquellos

actores que tienen interés, pero no poder?

¿Cómo involucramos a aquellos actores que

tienen poder, pero no interés?

¿Cómo alentamos al diálogo constructivo?

¿Cómo construimos un espacio de diálogo

donde las partes sin poder, pero con mayor
interés estén presentes?
PROPUESTA
DE VALOR
Mi objetivo es construir un espacio de escucha
activa donde las voces e historias de los habi-
tantes del Magdalena tengan un espacio en la
conversación entre los demás actores. Puntos
clave de la propuesta:

Escucha activa
escuchar con atención, escuchar con con-
ciencia del mensaje, escuchar de manera enfo-
cada, escuchar buscando entender el discurso
del otro.

Diálogo
comunicación abierta y constructiva, preguntas
y respuestas, intercambio de ideas, articular
discursos en común y actores, sacar conversa-
ciones de los espacios donde se están dando y
llevarlas a otros lugares.

Punto en común
partir desde los puntos en común, en qué coin-
cidimos, cómo abrimos el diálogo desde ahí.

Reconocer al otro
humanización del otro, acercamiento sensible
a las historias y discursos ajenos.
 ITERAR ITERAR ITERAR

ITERACIONES DE
Las primeras propuestas
y prototipos planteaban la

LA PROPUESTA
construcción de un espacio
físico donde se pudieran

DE FINAL
Partí de la propuesta de valor
para pensar en cómo materia-
lizar el proyecto.
escuchar las voces de los
diferentes actores. Quería
crear una instalación que
me permitiera darle un lugar
específico a la conversación.
Quería que fuera una pro-
puesta interactiva, que le per-
mitiera al usuario participar
del diálogo.

Esta primera idea la descarté

rápidamente, si lo que quería
era que más personas escu-
charan las historias del
Magdalena y participaran
de la conversación, no tenía
sentido encerrar la conver-
sación en cuatro paredes.
Pensé también en hacer una
instalación itinerante, que se
nutriera con cada cambio de
lugar, pero ¿a cuántas per-
sonas podría hacer llegar
la instalación? ¿Qué pasa
cuando se termina la insta-
lación? ¿Cuál es el call to
action? ¿Cuál es la diferencia
entre escuchar el contenido
de audio en la instalación o
en mi casa?
Hablé con un par de profesores
que me sugirieron pensar en
cómo iba a construir la con-
versación. Planteé entonces
la creación de un toolkit que
me permitiera abrir conversa-
ciones complicadas alrededor
del tema de los hipopótamos.
Sabía que tenía la limitación de
no poder sentar en una mesa
redonda a todos los actores,
pero con el toolkit quería
lograr poner a unos en los
zapatos de los otros. Quería
que siquiera consideraran la
posición ajena, que conver-
saran al respecto y que formu-
laran preguntas alrededor de
lo que otros pensaban.

Esta propuesta la descarté

también. Si bien los toolkits son
herramientas importantes, me
hizo pensar sobre quién real-
mente los usa. Yo, como dise-
ñadora, uso toolkits y juegos
de este tipo constantemente,
pero no quería terminar dise-
ñando para diseñadores.

ITERAR ITERAR ITERAR

Sentía que al principio estaba
enfocándome mucho en el
resultado de la conversación,
pero esta propuesta me hizo
pensar en la importancia de
diseñar esos espacios de
conversación previos.
Además, estaba pensando
mucho en lo que no quería
que pasara. No quería que
hubiera tensión en la conver-
sación, no quería que hubiera
polémica, no quería que no
escucharan por entender
sino por responder. Esto me
estaba limitando mucho en
la materialidad. Sentía que
si llevaba la conversación a
redes sociales iba a terminar
en polémica y ruido. Un
aprendizaje grande de esta
etapa fue que debo concen-
trarme en diseñar lo que Con el tinto en mente,
quiero que pase, no en lo empecé a pensar cómo podía
que no quiero que pase. intervenir el ritual de tomarse
un tinto. Es diferente el tinto
Retomé la idea de diseñar la de las cinco de la mañana al Pensé en imprimir la historia
oportunidad de conversar tinto de las tres de la tarde. y preguntas en servilletas o
sobre el tema. Estaba bus- Pensé en hacer individuales en el empaque de la panela.
cando una excusa para de papel con los testimonios Pensé en imprimir preguntas
hablar sobre hipopótamos. de los pescadores y de otros en tazas. Quería algo que
Devolviéndome a mis fotos actores. durara más que una servi-
y al proceso de investiga- lleta o un envoltorio, pero no
ción, encontré un factor en quería que se quedara para
común. Todas las conver- siempre en forma de taza en
saciones eran alrededor de una cafetería o en la casa de
un tinto. Decidí que esa iba a alguien.
ser mi excusa para poner a la
gente a hablar. Probé haciendo aislantes de
calor para los vasos del café.
ITERAR ITERAR ITERAR Lo prototipé. Conté la his-
toria de los hipopótamos en
el vaso, puse una pregunta
provocadora que invitara a
la conversación. La idea de
poner preguntas provoca-
doras surgió como parte de
crear una excusa para que
quienes leyeran la historia
quisieran participar de la con-
versación. Un call to action
a hacer parte del diálogo.
Invité a tinto a varias per-
sonas y me di cuenta de que
esta propuesta tampoco iba a
funcionar. Al coger el café con
la mano tapaban el aislante
y con ello la historia, nadie
miraba el vaso más tiempo
del justo y necesario, nadie se
interesaba más allá. ITERAR ITERAR ITERAR
De la última propuesta rescaté
las preguntas provocativas.
¿Qué pasaría si mañana
un hipopótamo tumba una
chalupa con niños? ¿Quién
responde si un hipopótamo
le destroza la canoa a un pes-
cador? Con estas preguntas ITERAR ITERAR ITERAR
hice un provotipo, es decir un
prototipo que busca provocar
algún tipo de reacción o dis-
cusión entre los actores. Esto
lo hice con la intención de
saber qué tipo de preguntas
provocadoras me ayudaban
a llegar a la conversación que
estaba buscando.
Quería (quiero) diseñar algo
íntimo, humano, reflexivo.
Planteé la conversación a
través de cartas. Cartas al
Magdalena. Quería huma-
nizar a quien contaba la
historia. Puse un espacio
para unas fotos, otro para
que quien escribía contara
quién era. Diseñé una serie
de herramientas que intro-
ducían al participante en el
tema. Con los aprendizajes
del provotipo, creé una lista
de preguntas provocativas
y reflexivas que darían pie
a el contenido de la carta.
Les ofrecí una lista de sen-
timientos para que las aso-
ciaran con lo que escribían.
¿Cómo te sientes al respecto de las diferentes perspectivas que
existen sobre este problema?
¿Puedes compartir una experiencia personal que haya sido
afectada por este problema? ¿Cómo te hizo sentir?
En un mundo ideal, ¿cómo visualizarías una solución para este
problema que aborde las preocupaciones y necesidades de
todos?
¿Cómo crees que tu identidad o contexto cultural influye en la
forma en que percibes este problema?
¿Cuál es tu mayor miedo o preocupación cuando piensas en
este problema y sus posibles soluciones?
¿Hay aspectos de este problema que aún no comprendes com-
pletamente y te gustaría explorar más a fondo?
Si pudieras cambiar algo en la forma en que se aborda este
problema, ¿qué sería y por qué?
¿Cómo te imaginas que este problema afecta a las genera-
ciones futuras? ¿Cómo te hace sentir esa perspectiva?
¿Cuáles son los valores fundamentales que guían tus opiniones
y creencias sobre este problema?
¿Existe algún aspecto positivo o lección que hayas aprendido
al enfrentarte a este problema?
Si bien las cartas les dieron la oportunidad a
los usuarios de participar de manera reflexiva,
la conversación se quedaba corta, se quedaba
solo en las hojas de papel. Aunque las pre-
guntas provocativas resultaron útiles y aque-
llos que participaron expresaron lo que
sentían, el tener que escribir se convertía en
un obstáculo. Le quita tiempo a la gente, es También me hizo pensar en para quién quiero
necesario sentarse y dedicar un momento. diseñar. ¿Quiero diseñar para el centro
Además, estoy trabajando con una población del país? ¿Cómo hago partícipes a las per-
donde no todos escriben y leen, ¿qué sentido sonas del Magdalena en las conversaciones
tiene limitar la participación a través de medios más allá de las historias? ¿Qué pasa si yo
que no todos pueden utilizar plenamente? Este no estoy mediando la conversación? ¿Qué
hallazgo clave condujo a reconsiderar el medio medios tengo que usar si quiero que esto
a través del cual quería darle forma a la pro- sea accesible para personas en otros lugares
puesta. del país?
ITERAR ITERAR ITERAR
REFERENTES
Después de explorar diversas
formas de materializar la
conversación sobre los hipo-
pótamos en el Magdalena,
desde instalaciones físicas
hasta cartas íntimas, los
aprendizajes de los proto-
tipos me llevaron a replan-
tear mi enfoque. Reconocí la
importancia de diseñar no
solo el resultado de la con-
versación, sino también los
espacios de diálogo previos.
Rescaté lo que funcionó de
cada propuesta y retomé la
esencia de las charlas infor-
males, enriquecidas con el
simbolismo del tinto, para
crear una propuesta más
accesible y participativa.
El proceso de prototipado me
condujo a revisar referentes
de forma y función, sentando
las bases para la conceptua-
lización de la propuesta final.
7 BILLION OTHERS
Este proyecto participativo
documenta la diversidad de
la población mundial, conte-
niendo 6,000 entrevistas con
personas de 84 naciones.
Lanzado en 2003 por el fotó-
grafo Yann Arthus-Bertrand y
los autores Sybille d’Orgeval y
Baptiste Rouget-Luchaire, el
proyecto tiene como objetivo
revelar lo que une y divide a
los siete mil millones de per-
sonas en la Tierra. A lo largo
de una década, un equipo de
20 cineastas recopiló 6,000
testimonios de residentes de
84 países. Los entrevistados
respondieron al mismo con-
junto de preguntas, abor-
dando temas universales:
¿Qué significa el amor para
ti? ¿Qué has aprendido de
tus padres? ¿Qué quieres
transmitir a tus hijos?
Estos cortos se complementan
en línea con una cuadrícula
navegable de testimonios que
se pueden acceder haciendo
clic en la imagen de un entre-
vistado. Los visitantes del
sitio web también pueden
participar en el proyecto res-
pondiendo a cualquiera de las
preguntas de los cineastas y
cargando sus respuestas.
“7 Billion Others “ abarca
diversas plataformas. Además
del sitio web y las transmi-
siones televisivas, el proyecto
se ha montado como una ins-
talación en espacios públicos
de todo el mundo.
 ONE SMALL STEP

“One Small Step” reúne a desconocidos con
opiniones políticas diferentes para grabar una
conversación de 50 minutos, no para debatir
política, sino para aprender más sobre
quiénes somos como personas.
Creado por StoryCorps, “One Small Step” es un
esfuerzo para recordar al país la humanidad
que todos compartimos, incluso con aque-
llos con quienes no estamos de acuerdo.

HUMANS OF NEW YORK

Humans of New York comenzó como un pro-
yecto fotográfico en 2010 con el objetivo inicial
de capturar imágenes de 10,000 neoyorquinos
en las calles y crear un catálogo exhaustivo de
los habitantes de la ciudad.
Estos retratos y leyendas, combinados, se con-
virtieron en el contenido de un blog vibrante.
HONY ofrece a una audiencia global vistazos
diarios a las vidas de desconocidos en las calles
de la ciudad de Nueva York.

En los últimos cinco años, el proyecto se ha

expandido para presentar historias de más de
veinte países diferentes. El trabajo también se
destaca en dos libros: “Humans of New York”
y “Humans of New York: Stories”.

DIÁLOGOS IMPROBABLES
Los “Diálogos Improbables” son conversa-
ciones entre personas y grupos diversos en
contextos polarizados, inspirados en la visión
de Lederach, un experto en resolución de
conflictos. Estos diálogos buscan estrategias
comunes para lograr transformaciones signifi-
cativas, especialmente en sociedades divididas
y en transición. En el contexto del Acuerdo de
Paz en Colombia, donde hay divergencias pro-
fundas, estos diálogos buscan superar polari-
zaciones y contribuir a una transición exitosa
de la violencia armada a una política sin vio-
lencia. Se destacan por ser conversaciones
entre personas que es poco probable que se
hablaran de no ser por la iniciativa.
THE QUIPU PROYECT
El “Proyecto Quipu” es una iniciativa partici-
pativa y transmedia que aborda la historia de
las esterilizaciones forzadas llevadas a cabo
durante el mandato del expresidente peruano
Alberto Fujimori en la década de 1990. Durante
este periodo, más de 272,000 mujeres y 22,000
hombres, en su mayoría de comunidades indí-
genas y rurales, fueron esterilizados en un
programa de planificación familiar. Muchos de
ellos afirman que esto se hizo sin su consenti-
miento informado.
La plataforma del proyecto incluye un docu-
mental corto titulado “Quipu, llamadas por
justicia” (2017), que narra la historia de dos
mujeres rurales de Perú que buscan justicia.
Además, la plataforma web ofrece un archivo
participativo de memoria colectiva que
presenta imágenes, textos y un archivo
oral abierto a la comunidad. A través de una
línea telefónica conectada al sitio web, se
han recopilado testimonios de alrededor de
150 personas esterilizadas, y se espera que
esta comunidad de voces siga creciendo.
El diseño participativo permite a los usuarios
explorar los testimonios en forma de “quipus”,
que son cuerdas anudadas inspiradas en la
tradición de las antiguas civilizaciones andinas,
como los incas, que transmitían mensajes com-
plejos. Los usuarios pueden hacer clic en las
cuerdas para escuchar los testimonios.
PROPUESTA FINAL ESCUCHEMOS AL RÍO:
conversaciones sobre el Magdalena
La propuesta es una estrategia que da pie a un
diálogo donde se prioriza la escucha activa
de las diversas voces, partiendo de las expe-
riencias de quienes habitan la región del Mag-
dalena Medio. La iniciativa busca articular
las conversaciones que surgen en lugares
específicos para llevarlas a otros entornos
y audiencias.
La creación de este espacio de escucha activa
busca promover la comprensión y el diálogo
entre diversas perspectivas. Este proyecto
se propone como un canal inclusivo para que
las voces locales se escuchen y se integren en
conversaciones que suceden en el resto del
país, generando así un impacto en la comu-
nidad que cuenta su historia y en quienes la
escuchan.
Objetivos específicos:
Recopilación de Voces: la propuesta esta-
blece un protocolo guiado que permite recoger
preguntas y respuestas de una amplia gama
de actores en el contexto. Esto incluirá la par-
ticipación de personas del Magdalena Medio,
expertos, líderes comunitarios y otros actores
relevantes.
Creación de Contenido Audiovisual: Desa-
rrollar una estrategia que permita la consoli-
dación de una serie de videos cortos. En estos
videos, los diversos actores tendrán la oportu-
nidad de expresar sus perspectivas, compartir
historias y abordar preguntas clave propor-
cionadas por otros actores.
Articulación de Conversaciones: Facilitar la
conexión entre las conversaciones locales y su
proyección a niveles más amplios. Esto se logra
mediante la difusión de los videos en plata-
formas digitales, redes sociales y otros canales
accesibles para una audiencia más amplia.
Espacio de Reflexión: Fomentar un espacio de
reflexión a través del formato de los videos.
Además de proporcionar información valiosa,
se busca estimular la reflexión crítica y el
diálogo constructivo.

MATERIALIDAD
La materialización de la propuesta comprende
dos elementos clave. En primer lugar, una
serie de videos cortos que capturan las con-
versaciones y su correspondiente estrategia
de difusión; en segundo lugar, un manual de
implementación destinado a aquellos que faci-
litan dichas conversaciones.
VIDEOS
La discusión en torno a los hipopótamos en
el Magdalena Medio se desenvuelve principal-
mente en redes sociales y medios digitales. Por
esta razón, tiene sentido situar el proyecto en
este mismo ámbito.
Los videos son producciones audiovisuales
que surgen de conversaciones sobre el tema,
siempre acompañadas de un tinto. Algunos
videos contienen respuestas a preguntas espe-
cíficas, mientras que otros plantean preguntas
abiertas, dirigidas a cualquier persona intere-
sada en responder.
La imagen característica de los videos de res-
puestas consiste en un plano estático, captu-
rando a la persona escuchando a alguien más
METODOLOGÍA
1. TINTO
Se diseñó una metodología sencilla, un paso
a paso a seguir para guiar las conversaciones.
Una invitación a tomarse un tinto.
Presentación, explicación, consentimiento
informado, objetivos del proyecto.
Charla, chisme, conversación.
2. PREGUNTA,
mientras disfruta de un tinto. En este contexto,
RESPUESTA
la voz de la persona responde a alguna de las Un video con una pregunta de alguien más.
preguntas, y en el fondo, se escucha el sonido Una respuesta corta en vídeo.
del río. El propósito es enfocar la atención en
la voz y la narrativa que se comparte.
3. PREGUNTA
En cuanto a los videos de preguntas, presentan
la misma toma, pero esta vez la imagen se sin-
croniza con la voz que plantea la pregunta.
Estos videos son un Call-to-action, buscan Una pregunta corta en video para hacérsela a
incitar a la participación de la conversación. alguien más.
La estrategia de difusión de los videos abarca
diversos medios. En un primer plano, es crucial
regresar a la fase de investigación y reconocer
que las voces de los habitantes del Magdalena
no están activamente participando en las con-
versaciones en Twitter. Por ende, la estrategia
de divulgación debe incorporarlos, y en este
sentido, se publicarán en plataformas acce-
sibles para esto actores, como WhatsApp y
Facebook. En un segundo plano, se aspira a
alcanzar audiencias a nivel nacional, propor-
cionando respuestas a la evolución de la con-
versación actual. Esto abrirá la puerta para la
difusión en otras redes sociales que cuentan
con otro alcance geográfico.

CONVERSACIONES
En el Puerto de los Pescadores, en Puerto
Boyacá, empiezan a llegar a las cinco de la
mañana las embarcaciones tras la faena de
pesca nocturna. Allí fueron las primeras con-
versaciones.
Con estas primeras intervenciones creé un
trailer del proyecto, una invitación a que más
personas participaran.
El video está disponible en el siguiente link:
https://youtu.be/wu6pdHEZlcw
Poco a poco se unieron a la conversación
habitantes de la ribera, guías de turismo de la
región, líderes de conservación, grupos anima-
listas del Magdalena Medio. Personas de otras
regiones del país participaron también de la
conversación. Se contactaron con el proyecto
veterinarios y biólogos de CorAntioquia, bió-
logas de CorpoBoyacá, biólogos expertos en
ecología y conservación en Bogotá y Alemania,
entre otros.
Los videos se difundieron a través de redes
sociales como WhatsApp, FaceBook, Instagram
y Twitter.
https://www.instagram.com/escuchemosalrio/
https://twitter.com/Escuchemosalrio
https://www.instagram.com/escuchemosalrio/
¿QUÉ SIGUE?
La conversación podría exten-
derse indefinidamente; su
cierre plantea una nueva fase:
¿cómo se mantiene este
diálogo en curso?
La metodología diseñada
para Escuchemos al Río: con-
versaciones sobre el Magda-
lena se presenta como una
herramienta replicable para
abordar otros Problemas Per-
versos. Este enfoque flexible
permite adaptar la plataforma
a diversas temáticas y con-
textos, manteniendo como
elementos clave una cámara,
un micrófono y mucho tinto.
La replicabilidad se funda-
menta en una metodología
abierta y participativa, donde
las comunidades pueden
apropiarse de la herra-
mienta y adaptarla a sus rea-
lidades específicas. Se busca
fomentar la autonomía y la
diversidad de voces, alen-
tando la creación de nuevos
espacios de conversación
que aborden problemáticas
únicas.
La clave radica en la flexibi-
lidad y adaptabilidad de la
metodología, permitiendo
que la conversación se trans-
forme según las necesidades
y dinámicas locales. Aque-
llos que deseen dar voz a sus
inquietudes y visiones podrán
utilizar esta herramienta
como un medio para cons-
truir sus propias narrativas,
manteniendo siempre el espí-
ritu inclusivo y participativo
que lo caracteriza.
HERRAMIENTAS
DE INVESTIGACIÓN
E IMPLEMENTACIÓN
https://drive.google.com/file/d/1ZWPLrwBzyh-
vGseG5uO_XNiA8nwdCk8b5/view?usp=drive_
link
Este documento ofrece la posibilidad de Incluye también un Anexo 1, Anexo 2, Anexo 3
acceder a las herramientas de investigación e que corresponden a los sets de cartas impri-
implementación para replicar la metología en mibles del cardsorting, el juego dilema y un
otros contextos. ejemplo de consentiemiento informado respec-
tivamente.
El documento incluye la explicación del desa-
rrollo del set de cartas del ejercicio de carsor- A continuación está el Manual de Implementa-
ting, de la cartografía, del juego dilema y de la ción.
propuesta final. Tiene la lista de materiales
necesarios e instrucciones de cada actividad.
MANUAL DE IMPLEMENTACIÓN
Este manual tiene como objetivo proporcionar
una guía práctica para aquellos encargados
de facilitar las conversaciones en formato de
video de Escuchemos al Río. La intención es
crear un espacio participativo y reflexivo que
permita recoger diversas perspectivas.
PASO A PASO
1. Define el Tema
Asegúrate de tener claro el tema específico
que abordará la conversación. Puede ser una
pregunta clave, un aspecto relevante o una
experiencia particular.
2. Identifica Participantes
Selecciona a los participantes, buscando diver-
sidad de voces y experiencias. Pueden ser
personas locales, expertos, o aquellos directa-
mente afectados por la presencia de hipopó-
tamos.
3. Prepara Preguntas Iniciales
Diseña preguntas abiertas y provocativas que
fomenten respuestas reflexivas. Considera
incluir preguntas específicas para diferentes
actores. Esto solo debe llevarse a cabo en la
primera ronda de preguntas, más adelante las
preguntas vendrán de otros actores.
4. Ubicación
Escoge un entorno tranquilo, auténtico a la
conversación y a los actores que participen de
ella.
5. Tinto
Invita a un tinto a quienes quieres que parti-
cipen en la conversación. De una en una.
6. Siéntate
Siéntate a tomarte el tinto con esa persona e
introduce brevemente el tema de conversa-
ción y de qué se trata el proyecto, más ade-
lante habrá un espacio para ahondar en esto.
Muéstrales los videos de otras personas. Cuén-
tales que quieres grabar voz e imagen y para
qué se usará el material, pídeles su permiso
para grabar. Si no te conceden el permiso, no
pasa nada, pueden seguir con la conversación,
es valioso tenerla más allá del contenido para
el proyecto.
7. Cámara y micrófono
Si te dieron permiso, pon a grabar la cámara
y el micrófono. Es importante que para este
momento ya tengan el tinto en la mesa o en la
mano. Apenas empiece la grabación, tendrás
alrededor de un minuto para explicarle en
detalle el proyecto y cómo se llevará a cabo
la conversación. Es importante que hables
durante el minuto completo, pues esta será la
toma estática que luego se usará para el video
de respuesta. Durante este minuto debes men-
cionar el objetivo del proyecto, por qué quieres
que esta persona en concreto participe, cómo
será la dinámica de la conversación (una pre-
gunta, una respuesta, otra pregunta), para qué
se va a usar en material grabado y, por último,
debes pedirle su consentimiento para grabar
y utilizar el material.
8. Pregunta y respuesta
Si es la primera ronda de la conversación,
empieza por hacer tú la pregunta. Deja que
respondan y hablen tanto como deseen, no
los interrumpas. Puedes hacer un par de pre-
guntas más para ahondar.
Si no es la primera ronda, ten en un celular los
videos de preguntas que han hecho otras per-
sonas, muéstrale el que quieres que responda
esa persona en específico. Puedes repetir la
misma pregunta con varias personas para
recibir variedad de respuestas. Es importante
que vean el video de quien hace la pregunta.
6. Pregunta
Pídeles que hagan una pregunta para que
alguien más responda, menciona la lista de
actores para que tengan en mente a quiénes
le pueden preguntar. También puedes darle
un ejemplo de preguntas que otras personas
han hecho. Haz énfasis en que debe ser una
pregunta concreta. Graba la pregunta.
7. Producción del material
Edita los videos de manera sencilla, mante-
niendo la atención en las respuestas y la his-
toria compartida. Añade el sonido del río en el
fondo. Pon la toma de ellos tomando tinto y su
voz por encima, haz pausas en la historia.
8. Publicación y Difusión
Comparte los videos en plataformas digitales,
maximizando su visibilidad.
9. Monitoreo y Retroalimentación
Realiza un seguimiento de la recepción de
los videos y fomenta la participación activa a
través de comentarios y preguntas adicionales.
Invita a otras personas a participar de la con-
versación.
Este manual busca ser una herramienta
flexible que se adapte a la naturaleza con-
versacional y participativa del proyecto, se
pueden hacer modificaciones en el camino.

LIMITACIONES
Si bien el proyecto busca
ser inclusivo y participativo,
existen algunas posibles limi-
taciones a considerar:
Acceso Tecnológico
A pesar de que la estrategia
de difusión en medios tiene
en cuenta las necesidades
específicas de quienes están
en zonas rurales, no es posible
acoger a todo el mundo en la
propuesta. El proyecto puede
verse limitado por retos de
alfabetización tecnológica o
disponibilidad de tecnología,
acceso a Internet y señal.
CONCLUSIONES
DEL PROYECTO
Escuchemos al Río representa un esfuerzo
hacia la construcción de un entendimiento
colectivo. Las conclusiones clave incluyen:
Plataforma de diálogo
La herramienta proporciona una plataforma
para el diálogo y, sobre todo, una oportunidad
para incluir a otras voces y experiencias como
parte esencial de la conversación.
Integración de Perspectivas
Se ha logrado integrar una variedad de pers-
pectivas sobre el tema, fomentando un diálogo
enriquecedor y la comprensión mutua.
Impacto
más allá de las discusiones sobre los hipopó-
tamos, el proyecto ha tenido un impacto en
quienes han participado, facilitando espacios
de conversación tranquilos y seguros donde
sientan que sus voces son escuchadas por
otros.
Estas conclusiones proporcionan una base
para evaluar el impacto del proyecto y orientar
futuras iniciativas de participación comuni-
taria.

Representatividad
A pesar de los esfuerzos por
incluir diversas voces, la par-
ticipación puede no reflejar
completamente la diversidad
de opiniones dentro de la
comunidad, ya que algunas
personas podrían sentirse
menos inclinadas a participar.

Sesgo de Participación
Existe el riesgo de que ciertos
grupos o individuos parti-
cipen de manera despro-
porcionada, sesgando las
conversaciones hacia ciertas
perspectivas y dejando fuera
otras voces importantes.
APRENDIZAJES
DEL PROCESO
En el proceso de investigación llegué a una
conclusión, a todos nos interesa la protección
y cuidado de la biodiversidad y los ecosistemas
del Magdalena. Diseñar desde los puntos en
común, buscando unir perspectivas, puede ser
mucho más potente y dar pie a un cambio posi-
tivo que diseñar desde los hechos o pretender
hablar desde la ciencia como verdad absoluta.
A veces, no basta solo con los datos; es crucial
diseñar narrativas que tengan en cuenta las
motivaciones, gustos y preocupaciones de las
personas.
Cuando regresé de la reunión con las Corpora-
ciones Ambientales Regionales, sentí que todas
las instituciones (CARs, Instituto Humboldt,
instituciones académicas) estaban buscando
una única solución a todo esto. Por unos días,
me agobió pensar que mi proyecto tenía que
encontrar esa solución absoluta. Mi reto nunca
fue ofrecerle una solución al Ministerio de
Medio Ambiente, sino plantear una estrategia
específica con las personas. No puedo hacerlo
todo con un proyecto; tengo que confiar en el
proceso. No tengo que tener una solución en el
día uno. En este caso, mi rol como diseñadora
es darle un espacio a las voces que quieren
ser escuchadas y, ojalá, tocar el corazón de las
personas.
Plantear propuestas de solución sin un equipo
fue un reto grande. Sentía que nada funcio-
naba. Me costó mucho empezar a prototipar.
Solo puedo saber que algo no funciona si lo
pruebo. Aprendí que tengo que dejar de pre-
tender plantear propuestas perfectas; tengo
que hacer, hacer y hacer.
Planteé y prototipé un sinfín de propuestas de
solución fallidas. Quería hacer algo análogo
porque no quería diseñar para medios digitales
o medios de comunicación. No quería darle
pie a la polémica en redes sociales. ¿Cómo
puede el diseño generar una confrontación
creativa? Aprendí a no dejar que la forma sea
determinante si no es la respuesta más fun-
cional. Aprendí a pensar en diseñar para lo que
quiero que pase, no para lo que quiero evitar.
No puedo controlar todo lo que pase con mi
proyecto, pero sí puedo diseñarlo de manera
que de pie a los valores que quiero conservar,
ESCUCHEMOS
abriendo espacios explícitamente para ello.
Para diseñar bien, tengo que diseñar con la
AL RÍO sobre el
conversaciones
gente. Ir al Magdalena siempre fue muy grati-
ficante y enriquecedor, pero también implicó
ciertos retos. Aprendí que no tengo que hacer
MAGDALENA
todo sola, que puedo pedir ayuda y que hay
personas, como amigos y quienes conocí en
campo, que conectan genuinamente con mi
trabajo, están dispuestos a acompañarme,
contribuir al proyecto y, sobre todo, disfrutar
del proceso conmigo.
Me inquieta pensar en para quién diseño.
¿Desde dónde diseño? ¿Con quién diseño?
¿Para quién diseño? ¿Cómo pienso el diseño
de manera inclusiva? ¿Cómo diseño para crear
interacciones positivas y bienestar? ¿Qué pasa
con lo que diseño cuando yo ya no estoy? ¿Qué
le queda a quienes participan?
El diseño significa intención.
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