Prospectiva y Estrategia AE 2024-1A-832

Eje 2
Estudiando la empresa y su entorno

Elaborado por:
Oscar Eduardo Vivas Daza

Fabian Estiven Piedrahíta Galvis

Neida Paez Vela

Fundación Universitaria Área Andina

Docente

Álvaro Orozco Castro

NRC:832

Febrero 2024
 Introducción

Las tendencias son importantes conocerlas y estar informados ya que los sectores
dependen de los factores conocer los cambios del entorno para tomar decisiones, se puede
conocer de tendencias pasadas, tendencias emergentes, hechos portadores del futuro,
señales débiles, rupturas.

y la pregunta orientadora de ¿Cuáles son los modelos prospectivos y estratégicos que

permiten identificación de factores de cambio y las tendencias que inciden en el futuro de
las organizaciones? De acuerdo a la pregunta se identifican las problemáticas del entorno
interno y externo de la organización, se realizara un diagnóstico estratégico, se tendrán en
cuenta los nodos del sello Areandino, como el desarrollo sostenible, pensamiento crítico, se
desarrolla con fuentes primarias y secundarias, utilizando la tecnología de páginas como
Google trends, vigilancia tecnológica y los factores del cambio en lo político, económicos,
sociales, tecnológicos, legales, ecológicos, desafíos globales.
Desarrollo de la actividad

Indague sobre el sector al que pertenece la empresa en Colombia (pasado, presente y

futuro). Consulte: sitios web gubernamentales y sectoriales. Con esta información,
identifique factores externos (Pestel).

Pertenece al sector de la industria de electrodomésticos. Este sector se encarga de la

fabricación y comercialización de una amplia gama de productos electrónicos para uso
doméstico, como refrigeradores, lavadoras, secadoras, estufas, hornos, lavavajillas, entre
otros.

Dentro del sector de electrodomésticos, la fabricación de refrigeradores es un segmento

importante debido a la alta demanda de estos productos en los hogares y en el sector
comercial. Los refrigeradores son un electrodoméstico esencial en la vida cotidiana, ya que
se utilizan para preservar alimentos frescos y mantener bebidas frías, entre otras funciones.

Las empresas fabricantes de refrigeradores suelen estar involucradas en el diseño, la

fabricación, la comercialización y la distribución de estos productos. También pueden
ofrecer servicios de mantenimiento y reparación de los refrigeradores vendidos a los
clientes.

El sector de electrodomésticos, incluyendo la fabricación de refrigeradores, es altamente

competitivo y está sujeto a cambios tecnológicos y de mercado constantes. Las empresas en
este sector deben estar atentas a las tendencias del mercado, la innovación tecnológica y las
preferencias de los consumidores para mantener su competitividad y satisfacer las
necesidades del mercado.

En resumen, una empresa que fabrica refrigeradores pertenece al sector de la industria de

electrodomésticos, un sector importante que proporciona productos esenciales para la vida
cotidiana de las personas y los hogares.

Pasado

En el pasado, la fabricación de refrigeradores ha experimentado importantes avances

tecnológicos y cambios en los procesos de producción. Inicialmente, los refrigeradores eran
simples cajas de hielo utilizadas para mantener los alimentos frescos. Con el tiempo, se
introdujeron mejoras como la refrigeración eléctrica, la incorporación de compartimentos
especiales para diferentes tipos de alimentos y la automatización de funciones como la
descongelación.

En el pasado reciente, la fabricación de refrigeradores ha estado marcada por la

incorporación de tecnologías más eficientes y sostenibles, como la tecnología Inverter que
permite un consumo de energía más eficiente, sistemas de control de temperatura más
precisos y la integración de funciones inteligentes como la conectividad Wi-Fi y los
sistemas de control remoto.

Presente

En la actualidad, la fabricación de refrigeradores se encuentra en un punto en el que la

innovación tecnológica y la sostenibilidad son aspectos clave. Las empresas fabricantes de
refrigeradores están enfocadas en desarrollar productos más eficientes energéticamente, con
funciones inteligentes y conectividad, y materiales más sostenibles y respetuosos con el
medio ambiente. Además, la personalización de los productos y la atención a las
preferencias de los consumidores son aspectos importantes en el diseño y fabricación de
refrigeradores.

Las tendencias actuales en la fabricación de refrigeradores incluyen la introducción de

refrigeradores inteligentes con funciones como la programación de la temperatura a través
de una aplicación móvil, la detección de alimentos y la gestión del inventario, y la
integración con asistentes virtuales como Alexa o Google Assistant.

Futuro

En el futuro, se espera que la fabricación de refrigeradores continúe evolucionando hacia

productos más eficientes, inteligentes y sostenibles. Se prevé que la tecnología de
refrigeración se vuelva aún más eficiente y respetuosa con el medio ambiente, con la
incorporación de refrigerantes naturales y sistemas de refrigeración de última generación.

Además, es probable que los refrigeradores del futuro estén más integrados en el hogar
inteligente, con capacidades de conectividad avanzadas y la capacidad de interactuar con
otros dispositivos y electrodomésticos en el hogar. También se espera que la
personalización y la adaptabilidad a las necesidades individuales de los consumidores sean
aspectos clave en el diseño y fabricación de refrigeradores en el futuro.

La fabricación de refrigeradores ha evolucionado significativamente en el pasado y en el

presente, y se espera que continúe avanzando hacia productos más eficientes, inteligentes y
sostenibles en el futuro.

PESTEL

1. Políticos: Se refiere a los factores políticos que pueden influir en el entorno empresarial,
como políticas gubernamentales, estabilidad política, regulaciones, impuestos, acuerdos
comerciales internacionales y cambios en el gobierno. Estos factores pueden tener un
impacto significativo en la operación y estrategia de una empresa.

factores políticos:Regulaciones, imponer nuevos aranceles o impuestos que afecten la

industria.

Orden economico del pais: La economia se espera que el PIB real crezca un 1,3%
Regulaciones laborales.

2. Económicos: Incluye factores económicos como tasas de interés, inflación, crecimiento

económico, fluctuaciones cambiarias, desempleo, distribución de la riqueza y ciclos
económicos. Estos factores pueden afectar la demanda de productos, los costos de
producción, los márgenes de beneficio y la capacidad de financiamiento de una empresa.

imagen variaciones

fuente:https://petro.presidencia.gov.co/prensa/Paginas/En-1-5-se-proyecta-crecimiento-de-
la-economia-en-2024-anuncia-MinHacienda-240202.aspx#:~:text=Para%202024%2C
%20el%20Ejecutivo%20proyecta,una%20menor%20percepci%C3%VAB3n%20del
%20riesgo.
presidencia.gov.co/prensa/Paginas/En-1-5-se-proyecta-crecimiento-de-la-economia-en-
2024-anuncia-MinHacienda-240202.aspx#:~:text=Para%202024%2C%20el%20Ejecutivo
%20proyecta,una%20menor%20percepci%C3%B3n%20del%20riesgo.

3. Sociales: Se refiere a factores sociales y culturales como tendencias demográficas,

cambios en los estilos de vida, actitudes hacia el trabajo, valores culturales, niveles de
educación, distribución de la población y diversidad cultural. Estos factores pueden influir
en las preferencias de los consumidores, la mano de obra disponible y la reputación de la
empresa.
fuente.https://www.dane.gov.co/files/censo2018/infografias/info-CNPC-2018total-nal-
colombia.pdf

fuente:https://terridata.dnp.gov.co/index-app.html#/triage

Indicador índice de riesgo integral - Demográfico

Permite evaluar, comparar y comunicar el riesgo, y con ello promover acciones efectivas
para la intervención de las condiciones de vulnerabilidad en sus diferentes dimensiones
(física, social, económica,este indicador se calcula a través del riesgo físico asociado a las
pérdidas anuales esperadas por sismos, inundaciones.
En los contextos de salud pública y vigilancia epidemiológica, priorizar la atención, a
través de respuesta rápida y efectiva, monitorear permanentemente los fenómenos
naturales, que potencialmente podrían manifestarse y generar impacto en su unidad
territorial, a través de la información de alertas que para tales fines emitan el instituto de
Hidrología, Meteorología y estudios ambientales (IDEAM), el servicio geológico
Colombiano (SGC)y la dirección general marítima (DIMAR), definir los mecanismos de
alarmas para las comunidades ubicadas en zonas de mayotr riesgo.

4. Tecnológicos: Incluye factores tecnológicos como avances en la tecnología, innovación,

investigación y desarrollo, automatización, cambios en las comunicaciones, internet, big
data, inteligencia artificial y tecnologías disruptivas. Estos factores pueden impactar en la
competitividad, la eficiencia operativa y la capacidad de adaptación de una empresa.

La tecnología juega un rol importante para la fabricación de los refrigeradores o

congeladores. El aislamiento es otro elemento clave en el proceso, ya que evita que el
aire caliente (externo) penetre en la atmósfera fría de la nevera. Hace algún tiempo,
el aislamiento era simplemente un balde de hielo o la pared de piedra de una casa.
Ahora, se utilizan métodos más sofisticados mediante el cual una espuma de uretano
y un Panel de Aislamiento al Vacío mantienen la temperatura interna.

El refrigerante en forma de líquido o gas circula constantemente para generar la

acción de enfriamiento. De este modo, el proceso de refrigeración requiere del
funcionamiento de cuatro partes:

■ Compresor: Es el encargado de hacer circular el refrigerante convirtiéndolo de un gas

a baja temperatura y baja presión a un gas de alta presión y alta temperatura.
■ Condensador: Transforma el gas de alta temperatura y alta presión, en líquido de alta
presión a temperatura ambiente descargando el calor de radiación.
■ Tubo Capilar: Disminuye la presión del refrigerante para la siguiente fase del proceso
de enfriamiento, el cual pasa a través de un tubo estrecho de alta resistencia para
convertir el líquido de alta presión a un fluido de baja presión y temperatura.
■ Evaporador: En esta fase, el refrigerante descomprimido por el tubo capilar se evapora
a baja temperatura al entrar en el evaporador. Es así como el evaporador enfría la
nevera y el congelador absorbe el calor de los alimentos.

5. Ambientales: Se refiere a factores ambientales como el cambio climático, la sostenibilidad,

regulaciones ambientales, políticas de energía renovable, huella de carbono, gestión de residuos y
conservación de recursos naturales. Estos factores pueden influir en la reputación de la empresa, la
responsabilidad social corporativa y la aceptación por parte de los consumidores.
Según el IDEAM se espera para Bogotá un incremento en la temperatura, Bogotá aporta el 5,37%
de las emisiones de gases de efecto invernadero del país; cada habitante produce 1,76 toneladas de
CO2 al año.

6. Legales: Incluye factores legales como leyes laborales, normativas de salud y seguridad, leyes de
competencia, protección al consumidor, leyes fiscales, regulaciones comerciales, propiedad
intelectual y normativas de comercio internacional. Estos factores pueden afectar la estructura y
operación de una empresa, así como su responsabilidad legal y cumplimiento normativo.

Normas 0859/2006

Descargue la herramienta en Excel para determinar la situación actual internas y externas de la

empresa mediante la matriz de diagnóstico estratégico, identificando los siguientes aspectos:

Fuente: propia

 Establezca las variables estratégicas por cada factor analizado en la Matriz

Pestel (factores políticos, sociales, económicos, legales, ambientales,
tecnológicos e indicadores económicos), e identifique los factores internos y
seleccione el que considere influyen en la gestión de la organización y
microentorno empresarial (administración, marketing mix, producción, finanzas,
talento humano y tecnología utilizada, etc.)
Conclusiones
Referencias