Programa

NETWORKING
para

Directivos Exponenciales
Por: Nohelis Ruiz Arvelo

#Lifehacker Estratega, formadora y conferenciante experta en networking y posicionamiento

personal gracias a su capacidad innata para crear entornos y aliados, utilizados como
herramientas de Personal Branding. Licenciada en Relaciones Internacionales (UCV), DEUG
Économie et Géstion (Paris-Sorbone) y algunos Masters en Negociación, Marketing & Producto,
e-commerce & Redes Sociales. Autora de los libros “Triunfa haciendo Networking” (2016),
“Networking Para Dummies” (2018) de Planeta Libros, y del “El libro de los 101 Títulos” (2020).
“Iniciar el Nuevo Mundo” (2020). Formadora certificada en Business IT (BIT Certificated) y
profesora de Desarrollo de Talento en UNIR, Talento Digital en ICEMD/ESIC, Networking y
Posicionamiento Personal en EAE Business School y otras escuelas de negocios.

Lleva más de 15 años como Consultora de Relaciones Públicas, especialista en eventos y

experiencias fuera de contexto. Ha trabajado en diferentes cámaras de comercio binacionales y
en el sector automoción. Asesora y acompaña a ejecutivos en el diseño de estrategias de Marca
Personal para lograr proyección y posicionamiento, basados en sus dones y talentos. Gran parte
de su trabajo se centra en el comportamiento de los seres humanos y en la neurociencia con el
fin de enseñar a las personas a proyectarse y a crear relaciones sostenibles en el tiempo, usando
la tecnología para relacionarse mejor. Es especialista en Colabora en Forbes Centroamérica,
VOGUE Business España, Innovaspain y Computerworld University – IGD, Mindalia.com y estuvo
3 años entrevistando a emprendedores en el programa Hoy por Hoy de Cadena SER Madrid
Norte. Su ponencia más rompedora y disruptiva: Intuición & Singularidad sobre lo que significa
EL SER HUMANO PARA EL FUTURO.

Conferenciante y Formadora:

Don & Talento, Desarrollo de Talento, Personal Branding, Posicionamiento, Networking,

Atención al Cliente, Camino Evolutivo, Como Iniciar El Nuevo Mundo e Intuición & Singularidad.

Datos de Contacto y Redes Sociales:

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/nohelisruizarvelo/

Twitter e Instagram: @NohelisRuizA

Facebook: https://www.facebook.com/NohelisBSB/
 Introducción

Una red de calidad es el fruto de muchos encuentros (virtuales y reales), es la suma de pequeñas
y grandes acciones que vamos aplicando para desarrollarla y mantenerla activa. ¿Sabías que
más del 70% de las personas encuentran empleo gracias a su red de contactos?

Los grandes avances tecnológicos, la gran cantidad de nuevos actores y formas de relacionarnos
hacen del networking un recurso indispensable hoy en día. La gestión y el desarrollo de las redes
de contacto es una poderosa herramienta de estrategia personal que proyectará tu carrera,
empresa u objetivo y que si usas bien puede tener un impacto directo en tus ingresos y en las
cuentas de resultado de tu empresa. Esta completa guía te ofrece un sinfín de oportunidades
que no debes dejar escapar. El objetivo de este taller, es que descubras lo que el networking
puede hacer por ti, por tu empresa, por tus proyectos, en todos los ámbitos de tu vida personal
y profesional.

Los seres humanos actuamos guiados por una serie de patrones sociales y culturales, definidos
por nuestras emociones, creencias, valores e intereses. Es decir, un conjunto que da forma a
nuestra personalidad biológica, que además también define nuestro comportamiento y la toma
decisiones. Sea cual sea el ámbito dónde te desenvuelvas e interactúes, lo ideal es que aciertes
diseñando esa estrategia, dándole ese toque personal y humano, sin dejar de ser tú, como
profesional serio y respetable, pero muy auténtico.

Cuando se trata de avanzar como líder o referente, nuestra red de contactos es una herramienta
que nos permite identificar nuevas oportunidades estratégicas y atraer a las personas más aptas
para ese fin. Es un canal a través del cual podemos exponer nuestras ideas y proyectos a
personas que sirvan de apoyo y presten colaboración.
_______________________________________________________________________

RECURSO

Vídeo: Mi secreto sobre cómo me convertí en Estratega de Redes de Contacto

_______________________________________________________________________
 CONTENIDO

MODULO 1 .................................................................................................................................... 7

Conceptos Básicos .................................................................................................................... 7

1.1 Noción de red............................................................................................................ 7

1.2 La forma de la red ........................................................................................................... 8

1.3 Networking ................................................................................................................... 11

1.4 Proceso.......................................................................................................................... 12

1.5 Las tres formas de networking a desarrollar según su ámbito e influencia ............... 14

Módulo 2 ..................................................................................................................................... 18

Beneficios & Premisas ............................................................................................................ 18

2.1 Beneficios del networking profesional e individual .................................................... 18

2.2 Los tres perfiles profesionales más comunes y su impacto en las corporaciones ..... 22

2.3 Premisas & Principios ................................................................................................... 25

2.3 Forma óptima de colaboración .................................................................................... 31

2.4 Prácticas colaborativas dentro de las organizaciones ................................................. 35

2.5 Los roles y personajes claves en las redes colaborativas: ........................................... 37

2.6 Claves para su aplicación práctica................................................................................ 37

Gestión de Contactos ............................................................................................................. 42

3.1 La importancia de la Gestión de Contactos ................................................................. 42

3.2 Gestión de Contactos en el corto plazo inmediato ..................................................... 44

3.3 Gestión de Contactos en el medio y largo plazo ......................................................... 47

Módulo 4 ..................................................................................................................................... 51

Eventos de Networking .......................................................................................................... 51

4.1 Estrategia ...................................................................................................................... 52

4.2 Preparación ................................................................................................................... 53

 4.3 Seleccionar espacios o plataformas ............................................................................. 55

4.3 Crea tus propios eventos .............................................................................................. 61

4.5 Claves para el neworking virtual: ................................................................................. 63

Módulo 5 ..................................................................................................................................... 67

Posicionamiento Personal ...................................................................................................... 67

5.1 Niveles de Posicionamiento ......................................................................................... 67

5.2 Las mujeres y el networking......................................................................................... 69

Módulo 6 ..................................................................................................................................... 75

Auditoría de la Red ................................................................................................................. 75

6.1 Los contactos se acaban en un plis plas ....................................................................... 75

6.2 Retoma, Nutre y gestiona tu red actual....................................................................... 77

6.3 El valor de tu red actual................................................................................................ 77

6.4 Audita tu Red ................................................................................................................ 78

6.5 Cuando refrescar tu red................................................................................................ 78

6.6 Evalúa tu Red ................................................................................................................ 80

 MODULO 1
Conceptos Básicos

1.1 Noción de red

Red eléctrica, red ferroviaria, red de mercados, red de comunicaciones, redes informáticas, red
de telecomunicaciones, red de contacto, red terrorista, red de empresas, red de contactos y otra
enorme cantidad de redes, hacen referencia a esta palabra; las redes a través de la historia de
la humanidad. La noción de red siempre está presente cuando se trata de definir nodos o grupos,
pero veamos que significa realmente red y cuál es su valor en nuestras vidas.

A nivel tecnológico, vemos como en informática el objetivo fundamental en la creación de una

red es el de compartir recursos e información a distancia, asegurar la confiabilidad y la
disponibilidad de dicha información, además busca aumentar la velocidad para ese intercambio
de datos y reducir costes. Ésta misma filosofía de red, se traslada a infinidad de aspectos y
actividades que hacemos diariamente. A nivel laboral, social y familiar, en muchos momentos
funcionamos como sistemas colaborativos; en lo profesional cuando trabajamos en equipos y
en muchos otros aspectos del día a día. Así vemos también nuevas formas de hacer negocios,
como por ejemplo la economía colaborativa, y al mismo tiempo vemos como surgen nuevas
tecnologías, como por ejemplo Blockchain, que funcionan bajo este formato de grupos, nodos
o redes.

Si lo llevamos al plano social y profesional, una red de contactos o “network” debe fomentar
una interconexión real, eficiente y eficaz que nos permita compartir información y recursos en
beneficio de todos. Por tanto, cuando se trata de networking, es necesario saber que tiene una
connotación de acción, debe estar en constante movimiento y que la única forma de que el
networking funcione, es que haya intercambio de información y de valor, es decir, es muy
importante aportar y recibir de la red.

El networking parece una tendencia, algo novedoso, pero la verdad es que hemos estado
creando redes de contacto desde que existimos como seres humanos y sociales, suena como un
término súper moderno, pero es tan viejo como el mismo mundo. El networking es una actividad
y como tal, es experimental, es decir, hay que actuarla, evoca a la acción. Un proceso de creación
y desarrollo que también tiene algunas fases; y éstas van desde la ejecución, hasta la gestión de
contactos en el corto, medio y largo plazo, para que realmente sea de provecho.

El networking es una actividad que evidentemente tiene un comienzo, pero, por sus
características propias, no tiene un fin, sino que funciona como ciclos que deben
retroalimentarse, es decir, cada cierto tiempo, se toman los resultados obtenidos, se analizan, y
a partir de ahí, con esa nueva información, contactos y resultados de las acciones aplicadas; se
vuelve al nodo o sistema y se reactiva, es la forma de optimizar la red.

Una red de contactos de calidad, es un escenario ideal, que nos puede proyectar, a nosotros o a
cualquier idea o proyecto personal y profesional. En el caso de las empresas, emprendedores y
start-ups, más aún. Además de ser un desafío, cuando se lanza un nuevo proyecto, producto o
negocio, las redes de contactos se acaban en un Plis Plas, no son suficientes los contactos que
tenemos, por lo cual es importante siempre mantener nuestra red activa.

1.2 La forma de la red

a) La red es esférica y redarquica

Cuando hablo sobre esta forma, me refiero a la red de contactos que tenemos como
personas y profesionales, pero también a la red universal a la que pertenecemos como
SERES Humanos. La esfera es la forma perfecta, y estamos volviendo a esta forma, que
también era la que teníamos como unidad en el Big Bang, cuando éramos una unidad y
luego explotamos en millones y millones de partes. Cosa que concuerda con diferentes
mitos, cuentos, escrituras sagradas de grandes y pequeñas civilizaciones. Luego a lo
largo de la historia de la humanidad se comenzaron a proponer, crear estructuras y
sistemas patriarcales y jerárquicos, con forma estrictamente vertical, más
recientemente, conocimos, por ejemplo, los organigramas corporativos e
institucionales, que también los vemos en las religiones, los Estados, familias,
comunidades, etc.

Desde 1989 (+/-) con las explosiones solares y la caída del muro de Berlín, las estructuras
y sistemas jerárquicos se agrietaron, y se intentó retener su caída, se intentaba reparar,
tapar, disimular, con cuentos e historias. Con el paso de los años, comenzaron a
proponer desde dentro y fuera de las organizaciones, estructuras horizontales, pero con
las mismas personas, la misma forma de pensar, de hacer, de reportar y de acatar
órdenes.

Esto nunca fue ni vertical, ni horizontal, siempre fue transversal. Nohelis Ruiz Arvelo

No es casualidad que justamente, a partir de ese momento comienza un interés, por la

inteligencia emocional, lo espiritual, algunos privilegiados, fueron tocados por el más
allá y comenzaron a buscar algo. Un algo, al que se fueron sumando más personas, ha
ido penetrando y ha hecho que el sistema jerárquico tome forma esférica y redárquica.

En todos los ámbitos de la vida, estas redes, grupos, nodos, nosotros como parte de la
red universal, entramado o malla, han tomado esta forma. Aunque para mí, siempre han
sido así, pero nos vendieron la jerárquica. En la imagen (1) puedes observar que cada
uno de nosotros, forma parte a esos diferentes espacios, laborales, sociales, familiares,
etc. Una de las cosas más interesantes que han ocurrido, gracias a que nos estamos
relacionando de forma redárquica y esférica, es que no hay jerarquías, se acabaron las
jerarquías, aunque aún haya muchos que quieran seguir imponiéndolas.
 La red es esférica y Redárquica. Nohelis Ruiz

¿Qué importancia de esta forma y como nos relacionamos?

• Lo mejor de este momento es que todo está centrado en el SER humano y que cuando
nos ubicamos, identificamos y sabemos dónde estamos dentro de esta gran red:
• Todos tenemos valor, el que nos corresponde y el que vamos aumentando gracias a
nuestros pasos y decisiones
• Podemos aportar valor real a los otros, a los grupos y a la red
• Relaciones entre pares, entre iguales. Mejoran las relaciones porque no hay
superioridad, ni jerarquías, somos todos iguales. Somos pares, iguales
• El liderazgo ha cambiado, ahora todos somos líderes, nos auto lideramos, ejercemos
nuestro rol y compartimos en grupos, equipos, comunidades, nodos con otros líderes
• La red crece, se expande y se retroalimenta
• Ganamos todos
 b) La red es inspiracional y Exponencial

En el ámbito individual, como SER humano en evolución, la red es inspiracional y

exponencial. La siguiente imagen (2) muestra como dentro de esta gran red, estamos
cada uno de los seres humanos en nuestro camino, nuestro proyecto personal o
proyecto sentido, nuestro tiempo, con nuestras experiencias, conocimientos, y nivel de
consciencia; haciendo lo que nos corresponde (rol) y en nuestro propio proceso de
evolución.

Por tanto, la única forma de ayudar al otro es hacer por mí y para mí, aunque nadie me
esté mirando e inspirar al resto del mundo. Cuando hacemos por nosotros y para
nosotros, automáticamente, a las personas que están en nuestro entorno se les
enciende la chispa; para algunos, de forma conscientes y a otros de forma inconsciente.
En lo más profundo, su SER, dice: Ostras, ella está haciendo lo que yo no he podido
hacer, o lo que no he hecho porque estoy siguiendo las pautas impuestas por otros (Pre
– Textos). Y justo aquí, comienza su proceso, gracias a que tú lo inspiras, y esta persona
se activa, e inspira a los de su entorno, y esas otras personas de su entorno, se inspiran
y activan a otros tantos y miles- Esto también hace que la red, se retroalimente,
evolucione y crezca, hacia el bien común, el brillo, hacia la evolución de forma
Exponencial.

1.3 Networking

Una de las definiciones que mejor abarca el significado real de Networking es la propuesta por
Antony Porras «Networking es el arte de crear, gestionar, ampliar y mantener tu red de
contactos, vía on-line (virtual: redes sociales, redes profesionales, IM, Blog, Web, etc.) y off-line
(presencial: eventos, desayunos, comidas y cenas de negocios, encuentros, etc.) de manera
sistemática para que ambas partes ganen, se generen sinergias, colaboraciones, negocios, etc.
Consolidando relaciones duraderas y de confianza».
Te propongo que veas el networking como una cadena de favores, es decir, asumirlo como un
estilo diferente para intercambiar conocimientos, experiencias y hasta pasiones, he aquí, un
enfoque clave que puede favorecer la creación de tu círculo de influencia para que así juegue a
tu favor, en lugar de crear y mantenerte en un círculo vicioso.

El networking no es una actividad exclusiva de una élite, pero lo que si es cierto, es que es una
herramienta para utilizar en todos los aspectos de la vida. Y es aquí donde muy amablemente
me aventuro a enaltecer las habilidades y el saber hacer de políticos, diplomáticos, celebridades,
atletas, gente de todos los ámbitos posibles, a fin de cuentas, lo que hacen es conocer gente,
intercambiar información, afinidades, disfrutar de su presencia, honrarles y quizá en algún
momento reencontrarse para algún negocio o simplemente hacer recomendaciones.

1.4 Proceso

El networking es un proceso a largo plazo, y no sólo se trata de intercambiar tarjetas en un

evento. Hay que hacer una gestión de contactos para que se queden con tu cara y luego se cree
una relación. Para muchas de las personas que trabajamos en esto, una de las premisas del
networking es que “No vamos a hacer transacciones”, y en especial para Christopher Barrat,
experto en networking, existen cuatro etapas en la creación y desarrollo de redes de contacto.
Una manera interesante de ver cuando y donde se hacen las transacciones o acciones de venta;
y observarás, que estas etapas son casi las mismas que en un proceso de venta:
 Proceso de Networking. Nohelis Ruiz Arvelo

a) Conocer

Esta primera etapa es justamente la de networking puro y duro, que se da cuando

estableces el primer contacto con las personas, intercambias tarjetas en algún evento
social o profesional y has podido conversar un poco. A partir de aquí, para poder pasar
a la siguiente etapa será necesario continuar la relación y eso comienza con la gestión
de contactos en el corto plazo.

b) Gustar

Una vez hayas hecho el trabajo de contactar con las personas y comenzado a trabajar la
relación, seguramente recibas una respuesta a esa toma de contacto, eso se agradece,
pero debes continuar nutriendo y cultivando la relación. Si cada vez que realizas una
acción, es correspondida, vas por buen camino, esto debe continuar si tu intensión es
que esa persona sea parte de tu red.

c) Confianza

Una vez traspases la frontera de gustar y continúas estando presente en las mentes de
esas personas, dedicándote a nutrir esa la relación, en algún momento, no muy definido,
pasarás a la siguiente etapa que es la de la confianza. No necesita mucho trabajo porque
 se ha hecho en las dos primeras etapas y la confianza junto con la etapa de compra, son
etapas que surgen gracias a que fluye una energía relacional.

d) Comprar / Amistad

Lo mínimo que puede pasar a este nivel es que te hayas ganado una verdadera relación
de amistad y ese es un gran tesoro, puesto que es la idea del networking el desarrollo
óptimo de tu red de contactos y que te sorprenda con posibles negocios. Lo otro
interesante que lograrás con las personas que pertenecen a tu entorno en este nivel, es
que, si no se genera el negocio con ellos, lo más seguro es que ellos te conecten con
personas con las que si puedas hacer negocios.

“No vamos a vender a un evento de networking”. Nohelis Ruiz Arvelo

1.5 Las tres formas de networking a desarrollar según su ámbito e

influencia

* PROPONGO PARA VIDEO

Grandes profesionales dedicados al liderazgo organizacional y al networking han logrado darle
aspectos más formales y técnicos a esta actividad, muchos han trabajado el networking clásico
durante años, y otros tantos siguen estudiando la creación de redes y sus beneficios. En estos
trabajos de investigación y como resultado de la observación que hemos hecho muchos
profesionales en esta especialidad, se han identificado tres tipos de networking:

1.- Operacional

El networking operacional es aquel que realizas dentro de tu empresa, entorno profesional o

sector que te permite cumplir con los objetivos y tareas asignadas de cara a las exigencias
intrínsecas al rol que cumples en tu organización, de forma eficiente, y sostenidas por las
capacidades requeridas para tu función dentro de ese entorno o sistema. El networking
operacional se trata de establecer las relaciones aptas y adecuadas, basadas en la confianza, con
las personas que tienes que trabajar; esto con el fin de cumplir con las tareas asignadas que
corresponden a tu rol o cargo dentro de la empresa.

Las redes operacionales son la forma más utilizada de networking en el mundo empresarial y en
el caso, por ejemplo, de autónomos o profesionales independientes como es el caso de
consultores y abogados, éstos enfocan las redes operacionales hacía gremios e instituciones que
complementan su trabajo.

Los contactos o personas claves no son discrecionales, son personajes impuestos por la misma
estructura organizacional o sistema, es decir, son tus pares, colaboradores y superiores donde
además, se destacan claramente las jerarquías. Por tanto, se evidencia que son redes con un
marcado compromiso profesional.

2.- Personal

Es la capacidad de diversificar una red gracias al intercambio y las relaciones que puedas tener
con personas fuera de la organización y de tu especialidad o sector. Las personas que integran
esta red personal se complementan gracias a intereses personales y proyectos a futuro.

Se trata de desarrollar una red profesional con contactos personales que te proporcionarán
otros contactos por referencia y con la información que aportan estas otras personas de tu red.
El valor de una red de contactos reside en los contactos de tus contactos; esta es una premisa
del networking.

Los contactos claves no están muy bien definidos en este tipo de redes, y resulta difícil definir
cuáles son realmente relevantes. No obstante, esta red se desarrolla bajo una absoluta libertad
circunstancial de tu parte. ¿Y sabes que es lo mejor de este tipo de redes personales? Que
obtendrás contactos de calidad y te ofrecerán referidos con enorme potencial.

3.- Estratégico
Esta es la red más importante puesto que involucra las dos anteriores, pero usualmente se
desestima su valor, y es muy poco utilizada por mando medios y altos. Con esta forma de
networking, la idea conseguir unir los puntos necesarios, sabiendo que estás en un entorno
profesional y cuentas con una red a ese nivel; todo esto tomando en cuenta tus objetivos. La
idea es que logres trazar una estrategia para crear acciones y conexiones relevantes. Debes
tener en cuenta tus prioridades y los desafíos en el futuro cercano y a largo plazo con el fin de
crear aliados y conseguir colaboradores.

Los contactos de las redes estratégicas provienen de tus redes operacionales y personales
orientadas a proyectos y eventualidades futuras. Asimismo, las personas más relevantes de tu
red estratégica, vienen de un contexto clave a nivel profesional (redes operacionales) pero con
miembros específicos de tus redes personales, según tus intereses particulares y el valor que
tenga cada proyecto o eventualidad.

_______________________________________________________________________

RECURSO COMPLEMENTARIO

Artículo en Forbes Centroamérica:

Capital relacional dentro de las organizaciones y su impacto

_______________________________________________________________________
 Módulo 2
Beneficios & Premisas

2.1 Beneficios del networking profesional e individual

El universo y la vida nos desafía frecuentemente, y entre uno de esos desafíos que tenemos
que enfrentar, encontramos, el tiempo o falta de tiempo y su paso apresurado, la
competitividad, la falta de estrategias personales, la aparición en escena de nuevos actores
y un sistema que se está re ajustando; como los rasgos de mayor peso cuando se trata de
posicionamiento personal y visibilidad empresarial.

Se trata de abrirse a descubrir y conquistar tu potencial personal, y de esta manera, llegues

a proyectar el potencial empresarial, a través del poder que evidentemente tiene esta
actividad en sí; y pase, de ser algo efímero para convertirse en una constante. Veamos
alguno de los beneficios.

1. Obtendrás información potencial del mercado y tu sector

2. Refuerza tu Marca Personal y mejora tu reputación
3. Te permite documentar tu valor diferencial

4. Consolida y realza los valores reales para una sociedad colaborativa

5. Te aporta una nueva dimensión y perspectivas

6. Refuerza tu confianza y motivación
7. Aumenta tus posibilidades de éxito

8. Te permite dejar tu huella en el terreno y en la mente de las personas

9. Refuerza tu capacidad de Interactuar
10. Te permite crear mejores conexiones
11. Hará que tus acciones se aceleren

12. Te proporciona inspiración y te lleva a elevar las expectativas de tus propios logros
u objetivos
2.2 Los tres perfiles profesionales más comunes y su impacto en
las corporaciones

¿Con cuál de estos tres perfiles te identificas? En un reciente estudio llevado a cabo por Ben
M. Bensaou, Charles Galunic, Claudia Jonczyk-Sédès, colaboradores de HBR France y
profesores de Liderazgo, Gestión y Estrategia Organizacional en ISEAD y ESCP se resalta las
características y formas de hacer networking de una muestra de ejecutivos y esto ha
arrojado la siguiente clasificación, características que además coinciden con varias decenas
de estudios realizados por otras empresas e instituciones alrededor del mundo.

1.- Los Entusiastas, emprendedores relacionales

• Les encanta conocer gente

• Tienen una estrategia, saben cuándo, cómo y dónde conocer gente
• Crean contactos, incluso antes de necesitarlos
• Son socialmente hiperactivos y se ocupan de su red más cercana
• Son proactivos y diversifican sus acciones
• Promueven ideas transversales dentro y fuera de la organización, aumentando su
visibilidad
• Sus acciones son dentro y fuera de la organización
• Privilegian sus relaciones con líderes y personas influyentes
• Saben ofrecer ayuda emocional y técnica a sus pares
• Saben compartir información técnica de forma eficaz a subordinados para que
regresen a su equipo

2.- Los moderados, ejemplos de equilibrio y prudencia

• Son personas que saben apreciar esta actividad pero que desconfían de su poder
• La creación de redes se basa en el entorno laboral y gracias a ese entorno
• Las relaciones que mantienen están centradas en sus tareas, proyectos en equipo y
departamento
• La mayoría de su red está relacionada con su función, departamento o grupo
• Los contactos más importantes en su red son sus superiores
 • No se consideran aptos para buscar personas que no conozcan por el simple hecho
de expandir su red
• Tienden a ver su red disminuir con el tiempo
• Gestionan y mantienen a sus contactos, incluso después de que el proyecto haya
terminado
• Buscan oportunidades para explotar relaciones útiles
• Son poco dados a pedir favores específicos, como, por ejemplo, que les presenten a
alguien o que les recomienden para algún proyecto
• Creen que es importante elegir personas talentosas para trabajar en sus equipos

3.- Puristas, profesionales que prefieren crear otro tipo de relaciones

• Les resulta muy pesado el proceso de creación de redes

• Sus objetivos profesionales son más importantes que la creación de redes de
contacto
• Prefieren trabajar con un equipo que les guste y puedan ayudarles a proyectarse en
lugar de luchar por las "estrellas".
• No asisten a eventos de networking porque piensan que la creación de redes debe
hacerse de forma natural
• Utilizan el networking, solo si su posición o tarea así lo requiere
• Tienden a dejar que sus vínculos se marchiten con el tiempo
• Su energía relacional se centra en su equipo
• Son relativamente activos cuando se trata de crear relaciones con clientes, porque
de esta manera se aprecia la verdadera calidad de su trabajo
• Desconfían cuando hay relaciones estrechas con sus superiores
• No les gusta mezclar sus contactos internos y externos

Según el estudio a pesar de su renuencia al networking, los puristas habían sido promovidos
recientemente, al igual que el resto de los participantes en el estudio. No obstante, se
observaron algunas desventajas en las redes de los puristas, estas redes se deterioraron y
aún más alarmante; es el hecho de que los puristas mostraron menos compromiso
organizacional y menos integración entre sus pares, corriendo el riesgo de “flotar” dentro
de la empresa, teniendo que jugar un papel mucho menos importante de lo esperado por
ellos profesionalmente.

Forbes Centroamérica
Capital relacional dentro de las organizaciones y su impacto

Las personas con alta capacidad relacional, dentro y fuera de sus organizaciones, son
promovidos hacia puestos de mayor responsabilidad y vislumbran un futuro más exitoso en
sus carreras.

Es vital que sepamos la importancia y el impacto que tienen las relaciones, como desarrollar
nuestra red y tantas otras cosas que nos aporta el networking a nivel personal, profesional
y corporativo. La creación y desarrollo de redes sólidas, de vínculos sociales, ya que tienen
un impacto directo en el posicionamiento personal de líderes, sea cual sea su nivel de
liderazgo
Accede al artículo completo aquí.

_______________________________________________________________________
RECURSO COMPLEMENTARIO
Caso Estudio: How Personal Networks Inside & Outside of Work Enable Thriving at the
Senior Executive Level
2.3 Premisas & Principios

a) El Intercambio Genera Riqueza

Te sonará a postureo, como una de esas frases chulas que abundan en las redes sociales, pero
realmente es una de mis máximas de vida y las repito cada vez que puedo ¿Sabes por qué?
Porque descubrí que tiene un efecto maravilloso conocer gente, sobre todo cuando sales de tu
entorno habitual. Mi misión con este apartado es que caigas en cuenta de que tienes que salir a
conocer gente.

El intercambio genera riqueza, riqueza del ser, riqueza intelectual, una riqueza relacional que
incide directamente en nuestro sistema químico y neuronal, lo que permite que impacte en
nuestras formas de SER Y HACER y así nuestro entorno también se enriquezca. Vayas a dónde
vayas, siempre tendrás la oportunidad de intercambiar con diferentes personas. Ya sea que
viajes o que salgas a conocer gente y compartir en diferentes espacios y actividades lo que hará
que tu mente se expanda y cuando la mente y corazón se expanden nunca vuelve a su estado
anterior.

b) El networking no debe ser la última opción

Las personas y empresas que acuden a esta herramienta en caso de emergencia, es decir,
cuando el barco se está hundiendo, porque han caído en una crisis y no consiguen captar clientes
o crear nuevos negocios, lo único que logran es transmitir desesperación.

El networking no funcionará si lo tienes como el “Plan B” y menos aún como “Plan Z” Es una
herramienta que tendrás que tomar en cuenta desde el principio de tu vida profesional y al
comenzar cualquier proyecto. En cierto modo, esto ya lo haces, pero de manera informal y sin
ser conscientes de que es necesario mantenerla, gestionarla y alimentarla diariamente de forma
constante.

¿Qué tal si comienzas ahora mismo? Cuanto antes inicies esta actividad, mucho mejor, pues si
llegara el momento de pedir algún tipo de ayuda, ya tienes la mitad del camino recorrido y sólo
tendrás que reavivarla. Tu red de contactos es el canal a través del cual proyectarás tus
productos, servicios o proyectos, es esa red la que te colocará en la pantalla del radar de las
personas, es decir, tu red (network) es el escaparate que te mantiene a la vista de aliados
potenciales, reclutadores o posibles clientes. ¡Todavía estas a tiempo!

_______________________________________________________________________

RECURSO COMPLEMENTARIO

Artículo en RRHH Digital: El Networking no es un Plan B

_______________________________________________________________________
 c) Las Redes de Contacto deben estar activas

Por una parte, la traducción más aproximada de networking (redeando) es “trabajar tu red de
contacto”, es una actividad, es decir, tiene connotación de acción, trabajarla, por lo cual es
necesario implementarla, desarrollarla y gestionarla, es decir, no puede parar, debe estar en
constante movimiento. Se trata de que consolides tu entorno, esto implica una labor de gestión
o mantenimiento hacer seguimiento continuo de tu red o redes. Con esto, puedes observar que
no se trata de una actividad restringida a un principio y un fin, sino al logro de objetivos diversos
en el mediano y largo plazo.

Una red de contactos sólo sirve si es utilizada, evita caer en la trampa de coleccionar contactos,
una buena red no se hace coleccionando contactos. Las redes de contactos tienen un objetivo
previsto, que es el de retroalimentarse. Ellas tienen una cantidad de actores que están
aportando activamente a la red para que estén siempre vivas. Tanto las personas, como las
acciones que ellas realizan dentro de esa red, son indispensables para que cumplan su función
de forma armoniosa.

d) Principio de Reciprocidad

Se ponen en juego el “Valor” de los otros, de los intercambios, de las relaciones y de nosotros,
gracias a:
 • Corresponderse mutuamente
• Equilibrio y equidad en los intercambios
• Armonía en las relaciones
• Todas las partes se benefician

e) “Dar – Dar” es más evidente y honesto que “Ganar – Ganar”

Sinergias es la palabra que mejor se adapta a este concepto, puesto que, la energía que resulta
de una red cuando sus integrantes actúan de forma real y sincera, fluye y se retroalimenta,
fortaleciendo dicha red, haciéndola ágil y se revaloriza de forma exponencial, convirtiéndose en
un círculo de influencia en beneficio de todos.

Suponiendo que has realizado todos los pasos, que has preparado tu estrategia y creado un plan,
deberías saber qué necesitas, lo que buscas, cuándo, dónde vas a ir a buscarlos, cuáles son esos
espacios, tienes tu discurso armado y pulido, tarjetas de presentación y la mejor actitud. Resulta
que, al llegar al evento, sea cual sea el formato que hayas elegido; cada una de las personas que
asisten a dicho evento, también tienen una estrategia, con lo cual todos están jugando juegos
distintos ¿y sabes qué? Si todos juegan juegos diferentes, no puede haber ganador. Lo que
confirma que la teoría “Ganar – Ganar” no funciona, cuando se trata de relaciones, de crear
confianza.

“Ganar – Ganar” es un principio y una frase muy chula que está arraigada en la cultura popular,
pero que en el fondo es una trampa y condiciona cualquier relación. Si tú me das, yo te doy, si
tú me ayudas, yo te ayudo. Las relacionas condicionadas nos son relaciones reales, ni sinceras,
se basan en un interés y de ver quien puede obtener más beneficios. Hay muchas personas a
quienes les parece que las relaciones deberían ser de esta manera, pues yo te aseguro que lo
único que ganas con esto son pequeños objetivos mediocres porque esto te agota y desgasta
cualquier relación.

Ahora imagínate un evento, donde las personas se escuchan, y se preocupan por saber cuáles
son las necesidades del otro, que preguntan cómo pueden ayudarte, tú haces lo mismo con otras
personas y todos están pendientes de saber cómo van a colaborar, a quien te pueden presentar,
que buscan en su agenda para conectarte con personas que tu realmente necesitas, que saben
cuáles son sus herramientas y de que pueden tirar para ayudarte. La energía es otra, y es
exponencial, esto garantiza la retroalimentación de tu red, la desarrollas y generas la confianza
que requiere cualquier relación a largo plazo. Sale a la luz el agradecimiento y las ganas de seguir
aportando, porque tú haces por los demás, los demás ayudan a otros, otros te ayudan y te
proyectan a ti.

Será necesario que actúes de forma auténtica, realzando los valores de la amistad y el bien
común, esto es favorecedor cuando se trata de conseguir algo, obtener ventaja profesional,
dinero, información o simplemente alguna opinión favorable, saber colaborar y aportar valor a
tu red. Hay muchas formas, dependiendo de la persona con la que estás interactuando, del
grupo o espacio al que vayas y dependiendo de los niveles de confianza relacional que tengas
con cada uno de tus interlocutores. Se trata, como siempre digo, de convertir a la gente en
aliados o prescriptores, a tus clientes y a todas esas personas que te encuentres en el camino.
Esto podría sonar a utopía, pero no es así. Miles de empresarios y profesionales han confirmado
esto y la única forma de saber que esta fórmula funciona es aplicándola, no caigas en la trampa
del “Ganar – Ganar”, esto claro que sirve, cuando estamos negociando, cuando queremos
repartirnos la tarta, o cuando se discute por un territorio, pero no para las relaciones
interpersonales, y de eso va este libro, de crear y desarrollar un círculo de influencia que te
garantice el éxito.

Con las redes profesionales, es muy importante aportar de forma genuina. Cuando ofreces
ayuda, estás invocando la regla de la reciprocidad, pero también estás diciendo: "Tengo valor
para darte, y estoy dispuesto a dártelo sin expectativas".

Todos tenemos algo que ofrecer, y siempre hay maneras de ser útiles. Dar sin expectativas
implica tomarse el tiempo para conocer a la persona que deseas ayudar. Se trata de entender
sus intereses, sus valores, sus sueños, encontrar soluciones. La idea es que te conviertas en un
auténtico colaborador sin esperar algo a cambio. ¡Es la manera más genuina de hacerlo!

Por último, recuerda que tú también tienes tus necesidades y que habrá gente esperando que
les cuentes que haces y que necesitas.

______________________________________________________________________

RECURSO COMPLEMENTARIO

Vídeo Píldora: “Dar – Dar”

_______________________________________________________________________
2.3 Forma óptima de colaboración

Vivimos momentos en lo que muchas cosas sobran, lo que ha dado paso a nuevos hábitos de
consumo y por consiguiente de relacionarnos entre iguales o por lo menos permitir, que aquel
que no puede tener, pueda por lo menos probar. Aquí se evidencia la importancia que tiene la
Red (network) como sistema relacional que apunta a compartir información, productos o
servicios y que arroja como resultado el bien común. Así observamos que surgen plataformas
bajo el concepto conocido como peer-to-peer (red entre pares o red entre iguales).

El “Networking Colaborativo” plantea la colaboración y co-creación como elementos centrales

en las relaciones, sustentadas por redes efectivas gracias al intercambio. Este enfoque de
colaboración en red, está basado en la ayuda mutua y especialmente en el deseo de trabajar o
crear algo juntos. Un recién llegado entorno, para nada inocente (naif) que da paso a una
sociedad más inteligente.

La colaboración está determinada por dos componentes, que, si se acompañan, con las nuevas
herramientas tecnológicas, tendremos la oportunidad de relacionarnos de otra forma
asegurando mayor inclusión y poder de decisión ajustándose al interés general. Lo colaborativo
promete impulsar entre todos un impacto positivo en equipos, empresas y en la sociedad, pero
será necesario revisar cómo lo hacemos. ¿Recuerdas las listas de “Favores por hacer” y la de
“Personas por ayudar” que hiciste en la sección “Audita tu red” del capítulo 4? Aquí tienes la
información que te había prometido.
Con estos componentes básicos aseguramos beneficios mutuos, económicos, sociales,
emocionales, profesionales, intelectuales, etc. La inteligencia colaborativa es una evolución de
la inteligencia colectiva y ha dado paso nuevas formas de hacer negocios basados en el bien
común, gracias a la contribución de los actores, y en la que resalta el “Networking Colaborativo”
como ese recurso útil en la creación de redes profesionales. No obstante, para que puedas
colaborar de forma óptima, es necesario que revises, en primer lugar, tu vocación, habilidades,
dones y talentos. Porque es lo que te permitirá saber aquello que tienes y que estás dispuesto a
compartir, intercambiar u ofrecer. Es decir, la red debe parecerse a ti, porque es la única forma
de que sea realmente sólida, que crezca de forma orgánica, que sea dinámica y se retroalimente.

Es evidente que con la colaboración puedes obtener soluciones más rápidas y óptimas a tus
problemas, puesto que aporta nuevas ideas, perspectivas y formas diversas que traspasan los
límites de la colaboración per se, y las fronteras físicas reales, permitiéndote apoyar y ser parte
de centenares de redes o equipos internacionales o solicitarles información para infinidad de
temas o supuestos problemas.
Seguramente, como la colaboración es intangible no sepas como medirla o cuantificarla, ya que
es invisible, no es material, pero te garantizo que es real, además de muy auténtica puesto que
se da, gracias a la voluntad de las personas involucradas que desean resolver un problema juntos
permitiendo que se produzcan resultados excepcionales, no sólo buenos y satisfactorios, si no
en experiencias fascinantes.

Lo colaborativo es un activo intangible, invisible pero perceptible, es real. Es decir, la habilidad

invisible más importante es la habilidad de colaborar, puesto que todos los involucrados deciden
por voluntad propia, compartir por el placer de compartir y no se rigen por un contrato, por lo
que esto garantiza resultados extraordinarios.

Recursos de la Colaboración

El capital tangible o intangible que invertimos en la red, grupo, nodo o proyecto con el fin de
crear valor.

Informativo

Aquellas cosas que se pueden anotar, registrar, compartir y transmitir

• Conocimientos
• Habilidades y Capacidades
• Experiencia y buenas prácticas

Sociales:

Personales:
recursos sociales implican la conciencia, el acceso y la posición de uno en una red, que se puede
utilizar para ayudar a los colegas a colaborar mejor entre sí. Los recursos personales incluyen el
tiempo y la energía propios.

2.4 Prácticas colaborativas dentro de las organizaciones

* PROPONGO PARA VIDEO + 2.5 y 2.6

Según la extensa investigación realizada dentro de Connected Commons, hemos aprendido que
la agilidad en el punto de ejecución se crea a través de redes a nivel de grupo alimentadas a
través de prácticas específicas. Hemos aprendido que estas ocho prácticas son fundamentales
para el éxito de un equipo de alto rendimiento. Sabemos que no es solo la suma de habilidades
en un equipo lo que lo hace efectivo o innovador, es la red que se forma dentro y fuera del
equipo y la naturaleza de las interacciones que crean un clima de confianza, propósito y energía
crítica para el trabajo colaborativo

Esto le permite examinar el grado en que se buscan diferentes personas (vínculos entrantes en
el eje x), la cantidad de personas que buscan a cada persona y desean más acceso (vínculos de
acceso entrantes en el eje y) y qué tan energizante es cada uno. persona es (lazos de energía
entrante como tamaño de burbuja).

En general, las personas en el cuadrante superior derecho pueden estar sobrecargadas

colaborativamente y si su puntaje de energía es bajo, comenzar a agotarse. Las personas en la
parte inferior derecha pueden manejar su carga y responder a los demás, y es posible que las
personas en la parte inferior izquierda tengan que integrarse mejor en el grupo.
Harvard Business Review
Collaborative Overload

Gracias a más de 300 estudios de investigación, se ha observado que el trabajo colaborativo

dentro de las organizaciones es desequilibrado, es decir que, en la gran parte de lo casos
estudiados, entre el 20% y el 35% de las colaboraciones valiosas y son el resultado del
trabajo realizado por solo el 3% o 5 % de los empleados involucrados.

Asimismo, estos estudios han arrojado que a medida que las personas son más conocidas
por sus capacidades colaborativas y han estado dispuestas a ayudar en diferentes
situaciones o proyectos, están se van involucrando más y son tomadas en cuenta para
proyectos y roles más estratégicos y de mayor impacto. La generosidad y el deseo genuino
de ayudar a los otros, mejoran de forma exponencial su desempeño, teniendo un impacto
directo en su reputación personal y profesional.

(…) Un empleado que colabora de forma frecuente y contribuye, sin importar que esa
colaboración, forma parte de su rol o funciones; impulsa de manera impetuosa el
desempeño del equipo mucho más que cualquiera de los otros miembros equipo, en su
conjunto.
 (Accede al artículo completo en inglés AQUÍ)

2.5 Los roles y personajes claves en las redes colaborativas:

Referentes influyentes: Las personas "más y mejor conectadas" tienen el mayor número de
vínculos entrantes (otras personas que los buscan)

Neutrales: Las personas "menos conectadas" tienen el menor número de vínculos entrantes. Es
posible que necesiten ayuda para formar relaciones más sólidas con el grupo o pueden
desempeñar un papel de nicho, como con un enfoque externo, por lo que deberían trabajar de
manera más independiente.

Integradores: son personas que mantienen relaciones a través de un atributo o límite (como
tenencia, función, ubicación, etc.). Para ver los integradores, primero debe seleccionar un
atributo de la pestaña "Filtros".

Preguntarse

Un ejercicio que vale la pena es considerar los puntos clave que existen en su red: los conectores
clave en el centro, los que están en la periferia de la red, los que unen grupos y los grupos de
personas con poca colaboración (es decir, silos potenciales)

2.6 Claves para su aplicación práctica

La agilidad depende de la capacidad de gestionar cinco puntos clave en una red determinada.
Esta herramienta o diagrama le permite visualizar estas dimensiones para asegurarse de que el
grupo esté funcionando para obtener el máximo rendimiento.

Networ Diagram from Connected Commons

Gestión del centro: Minimizar los cuellos de botella colaborativos y reconocer / desarrollar a los
empleados que hacen que sus colegas tengan éxito a través de la colaboración.

Aprovechar la periferia: integrar rápidamente a los recién llegados, crear contenido inclusivo
para los empleados remotos y volver a involucrar a los de alto rendimiento que no están
conectados.

Puentear silos de forma selectiva: facilitar la colaboración eficaz en las intersecciones clave de
la red (como funciones, ubicaciones, roles, etc.)

Desarrollar la conciencia o los roles y la experiencia de la red: garantizar que la experiencia y

los roles sean transparentes.
Gestionar conexiones externas: obtener recursos (tiempo, talento, financiación, etc.), buscar,
dar forma, alinear el trabajo entrante, influir en los tomadores de decisiones, innovar más allá
de las fronteras.

El diagrama de red proporciona información sobre el estado de los controladores de red clave,
importante para los grupos de alto rendimiento. Los conceptos se destacan aquí

….

La retroalimentación de las partes interesadas se agrega por área funcional / organización y

también por ubicación para las tres preguntas formuladas: resultados de alta calidad, capacidad
de respuesta y oportunidad.

La concentración de partes interesadas muestra la cantidad de partes interesadas que

proporcionaron comentarios por área funcional / organización y también por ubicación para
tener una idea clara de con quién interactúan las personas del grupo y dónde pasan su tiempo.

Forbes Centroamérica
Redefinición de Liderazgo en un mundo post covid-19
 Retomar y gestionar su liderazgo, tendrá un impacto directo en el acceso a más
oportunidades profesionales y hasta en la posibilidad de obtener mejores ingresos.

Estamos viviendo momentos en los que se nos exige instaurar el liderazgo desde una
perspectiva individual, y desde ahí unirnos a proyectos, grupos, nodos o comunidades, con
el fin de dar respuestas y soluciones, no solo buenas y satisfactorias, sino experiencias
fascinantes, gracias a que cada persona, habiendo retomado su liderazgo, se una a
diferentes proyectos o equipos en los que todos son líderes realizando un “rol”
(Accede al artículo completo aquí.)

_______________________________________________________________________

RECURSO COMPLEMENTARIO

Vídeo: Equipos Colaborativos

 Módulo 3

Gestión de Contactos

3.1 La importancia de la Gestión de Contactos

El networking es una actividad, un trabajo de acción continua que no termina al salir del evento.
Una de las partes más interesantes es su mantenimiento, alimentar a esta red y esto se traduce
en una gestión óptima de contactos, que además será necesario hacer de forma ágil y
majestuosa. Esto involucra compromiso, seriedad, honestidad, mucho tiempo y paciencia, no se
queda en el evento.

Uno de los grandes desafíos que debes enfrentar cuando decides hacerte cargo de tu red y
desarrollarla, es la gestión de contactos. Luego de haber diseñado tu propia estrategia y antes
de comenzar a desarrollar tu red de contactos, es indispensable gestionarla. Para algunas
personas resulta una agradable labor, pero para muchos otros, puede llegar a ser un trabajo
muy pesado. La idea es que consigas hacerlo de forma recurrente y tan sencilla que alcances a
convertirlo en un Estilo de Vida.

“Una excelente gestión no surge de la nada, de manera espontánea; un buen networker o

creador de entornos, como cualquier otro profesional, no lo es por casualidad, sino por
preparación, experiencia y dedicación”. Nohelis Ruiz Arvelo

Es importante aclarar que tenemos que crear relaciones a largo plazo, ya que estas son más
sólidas y de confianza, por lo cual también nos favorecen y nos benefician mucho más. Esto es
así, como cada una de las cosas que hacemos en la vida, es un compromiso, por ello se hace
indispensable integrarlo y asumirlo. Cuando integramos estas actividades, las transformamos en
nuestros hábitos y rutinas, lo podemos hacer de forma automática y por consiguiente deja de
ser un trabajo para convertirse en una actividad placentera de gran potencial.

La vida da muchas vueltas y por más organizados y visionarios que seamos, no tenemos ni idea
de lo que pueda pasar en 3 o 5 años. Será gracias a pequeñas acciones e imediatez, que la gestión
de contactos se convierta en la etapa más importante del networking como actividad, te
permitirá fijar en la memoria, sus caras, nombres y algún dato más, lo que te autoriza, justo en
ese momento, a presentarte formalmente para que tengas un impacto positivo a través de tu
perfil, tu profesión o actividad.

La gestión de nuestra red es un camino largo y sinuoso, que requiere paciencia, tiempo y
dedicación. Nohelis Ruiz Arvelo

Niveles de confianza relacional. Nohelis Ruiz Arvelo

3.2 Gestión de Contactos en el corto plazo inmediato

La idea principal de la gestión de contactos es que conviertas en aliados a esas personas con las
que te vas encontrando y con las que puedas contar para un futuro proyecto, para el
lanzamiento oficial de una start-up, para que te recomienden a alguien, convertirlos en
prescriptores, que te conecten con algún colaborador o proveedor y hasta para que seas tú
quien le aporte algo en algún otro negocio o proyecto que pueda surgir de su parte en un futuro.

Se trata de contactar a esas personas que encontraste en algún evento, reunión, cóctel. Es
importante no dejar pasar mucho tiempo, ya que la información debe estar fresca. Esto con el
fin específico de conseguir que esos contactos puedan recordar tu cara, la conversación tan
agradable del día anterior, y además porque tendrán tu tarjeta de visita a mano, en fin, facilitarás
que te incluyan en su agenda de contactos con alguna referencia.

¿Por qué la inmediatez?

¿Por qué es tan importante hacerlo a las pocas horas o al día siguiente? Gracias a los avances de
las neurociencias, estudios confirman que los seres humanos tenemos varios tipos de memoria,
y justamente cuando hacemos networking se activa la memoria de trabajo, es como una
memoria virtual, conocida como la “Working Memory”.
La memoria de trabajo, también conocida como memoria de almacenamiento temporal o
memoria a corto plazo, se caracteriza por estar íntimamente afectada por la atención, es decir,
que cuando no estamos en un ambiente ideal, en un entorno dónde no corremos peligro o que
simplemente no es una actividad vital a nivel físico o social; la “Working Memory” es la memoria
que se nos activa y al cabo de unas horas o días, esa información la perdemos. Lo que afecta
principalmente a esta memoria es la “Atención”, por lo que que acudimos a un evento y nos
encontramos con una cantidad de personas nuevas, nuestra atención se dispersa y no está al
100% en ninguna de las conversaciones y encuentros que tengamos.

La Gestión de Contactos debe comenzar al surgir un primer encuentro, intercambio de ideas o

tarjetas, junto a una conversación en un ambiente distendido, de tal manera que se vea
reforzado con la etapa de seguimiento en el corto plazo, para que luego, la gestión de ese
contacto a lo largo del tiempo convierta a estas personas en colaboradores, socios, clientes,
usuarios o prescriptores. Lo mínimo que puede pasar en el corto plazo es que comience una
amistad de esas valiosas que a veces nos remite la vida.
Componentes de un correo electrónico para conectar
3.3 Gestión de Contactos en el medio y largo plazo

En esta segunda etapa de la Gestión de Contactos tendrás la oportunidad de identificar y

clasificar a tus contactos según su sector e intereses. Estarás en la capacidad de saber cómo y
cuándo te pueden ayudar, podrás saber la forma más apropiada de interactuar con ellos, según
sus perfiles, sus intereses y los tuyos y hasta podrás depurar tu base de datos. Esta es una de las
tareas más importantes, se asume que ya en el primer contacto tienes idea de las actividades e
intereses de esos nuevos contactos, si son influyentes o no, ya sabrás por lo menos, el sector o
empresa donde trabaja y su estilo también, ya tienes un sinfín de información profesional y
aficiones, esto te permite entrar al juego, así que manos a la obra.

12 pasos básicos para continuar con la Gestión de Contactos

Al igual que en otras disciplinas internet y las redes sociales son una herramienta que nos facilita
la gestión de contactos. Por ello, he creado una lista con 12 acciones On & Off que puedes aplicar
para establecer relaciones de confianza.

Aquí una guía de esas acciones a poner en práctica:

1. Poner en práctica todos los puntos de la Gestión de Contactos en el Corto Plazo

(punto anterior), es incluyente y debe obligatoriamente integrarse
2. Hacer mención de esos contactos en las redes sociales, cada cierto tiempo, esto
demuestra interés y respeto por sus aportes, les estamos transmitiendo interés
3. Generar una conversación con ellos en las redes sociales, compartiendo contenido
con tus contactos. Interactuar de forma esporádica, es una forma de recordarles que
existes y que además los lees
4. Darle Like o RT a algunas de sus publicaciones, sólo algunas para que no te conviertas
en spam
5. Un correo para saludarle o felicitarle por algún logro o publicación o simplemente
enviarle alguna noticia de su interés
6. Citar y agradecer a tus contactos regularmente en tus artículos o escribir sobre su
trabajo y sus aportes
7. Crear grupos o participar en los grupos que ellos han creado
 8. Invitar a estos contactos a eventos profesionales donde tu participas, como esa
oportunidad de re encontrarse e intercambiar intereses, esto nos permite
desvirtualizar la relación y se agradece un montón
9. Quedar con tus contactos para un desayuno, café o unas copas, siempre se
agradece, hay personas que lo hacen muy bien y esto nos permite sellar la relación
10. Introducir y presentar a tus contactos con aquellos que creas pertinente
11. Organizar encuentros esporádicos en pequeños grupos, por ejemplo: intercambios
virtuales o presenciales con grupos de Master Minds, ecoemprendedores, RRPP,
Marketing Digital, blockchain, inteligencia artificial, E-commerce, consumo
responsable, Recursos Humanos, robótica, biotecnología, etc.
12. Asistir a las charlas de tus contactos, aniversarios, fiestas, presentaciones, hay
muchísimos encuentros profesionales y sociales en los que puedes hacer
networking, siempre podrás encontrarte a personas que has conocido en otro lugar,
en empresas o instituciones de otros sectores o eventos hechos con este fin que
organizan terceros. Son una excelente opción cuando comienzas con este proceso
ya que te pueden dar algunas técnicas y trucos

En ambos casos, el tiempo de la gestión de contactos, al igual que en todo el proceso de

networking, es recomendable conversar de forma apasionada, no hay nada peor que las
conversaciones aburridas, tenemos que hacerlo con entusiasmo, pero sobre todo conversar
sobre cosas trascendentes, conversaciones que estén cargadas de energía, incluso, hasta de
sorpresas.

A medida que pase el tiempo, estos nuevos contactos te seguirán, generarás conversación,
harán lo mismo contigo, pero lo más importante es que se convertirán en aliados, de esos aliados
de los que podamos presumir y que podamos mantener a lo largo del tiempo. Allí estarán y
hablarán de ti gracias a la confianza y profesionalidad con que lo has hecho y que les has
generado. Por último, recuerda siempre agradecer y resaltar las virtudes de tus contactos, a
todos nos gustan que nos piropeen.

__________________________________________________________________________

RECURSO COMPLEMENTARIO
Artículo VOGUE Business:

Cinco errores que puede que cometas al hacer ‘networking’ y cómo solucionarlos

__________________________________________________________________________
 Módulo 4
Eventos de Networking

Las personas exitosas asumen el networking como un estilo de vida, se preparan y hacen
una selección cuidadosa de las actividades que harán por orden de prioridad y saben
perfectamente lo que necesitan y a las personas que quieren encontrar. Es cierto que
también hay que dejar un 1% a la casualidad y dejarte sorprender por la vida y las
oportunidades que aporta el networking. Será necesario tener presente que esto se
trata de un proceso, como lo muestra la siguiente imagenPero de nada sirve la
preparación y estrategia sin los consejos sobre cómo identificar los grupos que mejor
funcionan para conectar con las personas. En este capítulo encuentras además una lista
de espacios sugeridos para que diversifiques los lugares y eventos según otros intereses.

Proceso creación estrategia. Nohelis Ruiz Arvelo

4.1 Estrategia
¿Dónde Estoy?
Una estrategia de networking incluye una serie de pasos encaminados hacia un fin
determinado. La estrategia consiste en destacar y ver en la gran pantalla, aquellos
elementos que aportan aspectos fundamentales para la creación de un Círculo de
Virtuoso. Al mismo tiempo que vas identificando los puntos fundamentales, los puedes
ir uniendo según tus intereses y objetivos en el medio y el largo plazo.

Identificar tu situación actual:

✓ ¿Qué necesitas?
✓ ¿Buscas trabajo?
✓ ¿Buscas clientes?
✓ ¿Necesitas aumentar tu red?
✓ ¿Quieres conectar con personas de algún sector o especialidad?
✓ ¿Buscas empleados o talento?
✓ ¿Quieres posicionarte como referente?

Saber quién eres, que buscas, que aportas y cuáles son tus objetivos. Puesto que hacer
networking es una de las acciones más efectivas que tienes a mano para darte a conocer,
pero esto forma parte de esa estrategia principal de tu Marca Personal que tienes que
trabajar necesariamente.

¿Para qué sirve una estrategia? Para identificar y hacer una selección de eventos acordes
con tus intereses, tiempo, temática o formato que más te convenga. El objetivo es que
te traces una estrategia que te permitan mantener relaciones interpersonales
enriquecedoras y sostenibles en el tiempo.
La estrategia tiene que estar bien demarcada, de forma tal que puedas trabajarla en su
globalidad, ya que el networking para que arroje resultados efectivos, debe hacerse con
una visión a largo plazo, teniendo una presencia activa, aportando valor a través de los
detalles y atenciones a las personas que vas encontrando, no caigas en la trampa de
acumular seguidores o llenar tu agenda de números y correos electrónicos.

¿Cómo puedes identificar tus posibles intereses? haciéndote preguntas como estas:

✓ ¿Quién me puede dar información sobre un sector o profesión que yo no

conozco muy bien, un sector de actividad, información sobre tal o cual
empresa?
✓ ¿Quién me puede informar si hay vacantes u ofertas de empleo que se van a
gestionar?
✓ ¿Quién me puede conectar o dónde puedo encontrar profesionales
interesantes para ampliar mi campo de búsqueda de empleo o negocio?
✓ ¿Dónde puedo encontrar clientes potenciales?
✓ ¿Dónde puedo encontrar directores de recursos humanos, jefes de empresas
o responsables de captación de talento?
✓ ¿Quién puede referenciarme o hablar de mí en su sector profesional,
compartir mi CV o referirme con posibles inversores?
✓ ¿Quién me puede recomendar o servir de referencia para presentar mi
candidatura, producto o servicio utilizando sus datos?

4.2 Preparación
¿Hacia dónde voy?
En términos de redes, los objetivos a alcanzar pueden ser múltiples y variados. Y cuando
lo haces bien, los resultados superarán a menudo tus expectativas. Sólo tienes que
seguir tu hoja de ruta. Pareciera obvio que la preparación la tienes que hacer, que es un
aspecto evidente, pero habitualmente las personas fallan porque no tienen idea a donde
van, y menos aún, que esto del networking se trata de detalles. Parecen cosas
elementales, estrictamente lógicas, pero más que eso, es que son inmensamente
importantes.

¡Perfecto! ahora sigamos, si ya estás en esta parte del libro y más importante aún, en el
punto de los preparativos para ir de networking, es decir, que has llegado a los
preliminares; supongo que es debido al trabajo previo realizado, y que ahora tienes, por
lo menos esquematizada tu estrategia, por consiguiente, estas al tanto de cuáles son los
eventos, estilos, plataformas y espacios que más te convienen.

No está de más insistir en la preparación, porque a esto se le suma el impacto de “La

Primera Impresión” y las buenas prácticas de los hacedores de entornos o conectores;
cuando vamos de networking, lo que menos debes hacer, es vender ¿lo pillas?

No sólo los eventos llamados networking nos sirven para tal fin, hay millones de
actividades, encuentros, presentaciones, charlas, cursos, ponencias y masterclass, entre
tantos otros, que terminan con un brindis, cóctel o picoteo; que además tienen una
característica en común, la función de sociabilizar, lo que nos convida a preguntar,
conocer, interactuar. En estos espacios, siempre tienes la oportunidad de hablar sobre
tus proyectos, darte a conocer y alimentar tu agenda de contactos.

La idea fundamental es que aquellas personas que tengas la suerte de encontrar, se

queden con tu cara y la mejor impresión que logres ofrecer de ti mismo. Hay que tener
mucho cuidado con eventos de networking organizados sólo con este fin, ya que te
limita a seguir unas pautas, que, a fin de cuentas, no son más que técnicas de venta
agotadoras.
Una de las finalidades de Networking para Dummies es que alcances a sacar el mayor
partido de tus potencialidades en lugares y espacios dónde realmente puedas brillar.
Esto sólo se logra cuando te sientes a gusto, cuando estás seguro de ti mismo, cuando
lo haces por el placer de hacer networking, cuando te sientes en tu terreno, lo
conseguirás gracias a esa estrategia personal que has trabajado.

4.3 Seleccionar espacios o plataformas

Existen mil y una formas de hacer networking, membrecías en gremios clubes de negocios,
desayunos o comidas, quedadas, eventos de muchos estilos, formas y temas. No hay nada mejor
que hacer networking por el placer de hacerlo y dejarte sorprender por las oportunidades
potenciales que te aporta esta actividad.

La diversidad que sea la consigna, sal, vete a dar vueltas, entra a un museo, tómate una copa o
toma clases de impresión 3D, las clases de cocina son excelentes si tu idea es compartir con
personas que tenga tus mismos intereses. Los meetups son una opción muy chula, los hay de
todas las temáticas que te puedas imaginar y siempre se apunta gente con la que resulta
interesan conversar. No dudes apuntarte a ese curso de teatro o monologo que siempre has
querido hacer, aprovecha esta transformación que estamos viviendo y ve a foros y charlas sobre
tecnología.

No caigas en la trampa de ir a un solo tipo de eventos y mal gastar tiempo y energía. Cuando
compartes en ambientes agradables, dónde se tocan temas que conoces y te apasionan, tienes
la oportunidad de brillar y de aportar valor a ese entorno. Aquí te dejo una lista con algunos
posibles espacios, tendrás que tomar en cuenta sus diferentes versiones (Online u Offline)
dependiendo de las propuestas y actividades.
 • Haciendo deporte y cerrando negocios
“Sweatnetworking” una tendencia que ya no pertenece sólo a las élites y altos
ejecutivos, que ha llegado gracias al interés de las personas por las actividades al aire
libre, la comida slow, las carreras y maratones. En principio, se refiere a la acción de
reunirse con clientes potenciales o colegas en un entorno deportivo con el fin de
conectar en forma de camaradería en un ambiente apto para que fluya la creatividad y
el intercambio de ideas y que dicha actividad no requiera de mucho esfuerzo y
concentración.

Hay cada vez más clubes deportivos y gimnasios en las grandes ciudades que ofrecen
sesiones de networking. Hay empresas que están aplicando este tipo de actividades en
sus procesos de reclutamiento y captación de talento, así como muchas otras están
saliendo de los muros de las grandes corporaciones para una entrevista con sus posibles
candidatos, incluso bebiendo un café o jugando ajedrez.

• Encuentros de Alumni:
La mayoría de las grandes escuelas y universidades cuentan con plataformas Alumni y
ofrecen actividades súper interesantes y de las cuales tendrás hasta la oportunidad de
refrescar conocimientos. Esta es una de las actividades que más disfruto ya que
usualmente son charlas, ponencias y masterclass de actualización de tendencias y
nuevas perspectiva o aplicaciones en nuestro sector.

• Eventos, charlas y ponencias:

Estas instituciones educativas también organizan presentaciones, eventos, charlas y
ponencias para otro público que no son solo los egresados, sino en colaboración con
otras empresas e instituciones. Altamente recomendables, en su mayoría abiertos al
público.
 • Ferias y Exposiciones:
Además de emprendedora soy muy curiosa y trato de asistir a eventos de diferentes
sectores, lo que me permite descubrir puntos de vista diversos, seguir tendencias e
inspirarme, los hay de todo tipo.

• Cámaras de Comercio, gremios y asociaciones:

Cada una de ellas con su particular estilo, organizan y ofrecen a sus miembros y al
público en general, eventos realizados con el objetivo de hacer networking de negocios
usualmente en torno a algún tema de interés, dependiendo del tipo de cámara de
comercio o asociación a la que se asista. Yo recomiendo asistir a eventos de cámaras
binacionales, dónde se gestan oportunidades interesantes, conoces gente de muchas
latitudes y siempre tienes la posibilidad de aportar valor e intercambiar.

• Parques tecnológicos, Valleys, Business Center, Coworking y Clubes para negocios y

emprendimiento:
He tenido la oportunidad de conocer, trabajar y disfrutar de algunos exclusivamente
diseñados, tanto en forma como en esencia, para la vida empresarial y emprendedora,
cada uno en su estilo aportan un ambiente ideal para la creación de entornos y
relaciones provechosas. Sólo beneficios, derivados de grupos, reuniones, intereses y
sobre todo apoyo mutuo y colaboración.

• Cursos, Talleres y Formación presencial

Privilegiar la formación presencial es una de las cosas que yo hago y que además
recomiendo a emprendedores, inmigrantes y personas en general. Pienso que no tengo
que explayarme mucho en este tema, por ser tan evidente, sobre todo cuando tenemos
un proyecto, buscamos empleo y más aún cuando estamos emprendiendo en el
extranjero. Algunos estudios recientes de la neurociencia y el cerebro, confirman que el
ser humano no aprende sin el contacto humano, lo que les lleva a la conclusión, que la
figura del maestro y el médico no desaparecerán, pero si se convertirán en guías, en ese
contacto personal que te escucha y te orienta, como lo saben hacer los mejores
compañeros de camino, gracias a ese intercambio de experiencias y la escucha activa,
que nos permites aprender y proyectarnos.

Esta es una de mis actividades preferidas porque que siempre se conoce gente
interesante y además lo harás aprendiendo algo que te concierne o te sirva para llevar
a cabo tu proyecto personal o corporativo. La ventaja de la formación, es que gran parte
son dictados por expertos. Muchas de estas personas son quienes usualmente organizan
e imparten esos cursos, expertos del sector, gracias a su talento, su trabajo y su marca
personal. Aprenderás de los cracks y con los cracks, yo disfruto mucho de la formación
presencial, recuerda el poder que tiene la presencia.

• Eventos sociales y culturales:

Inauguraciones de toda índole, desde galerías, museos, presentación de algún escritor
o científico. Las hay sobre tecnología, sobre educación, periodismo, encuentros
diplomáticos, eventos sociales, catas de vino, chocolates, quesos, aceites, encuentros
artísticos, exhibiciones en espacios distendidos, presentaciones de libros, etc. En ellos,
además tienes la oportunidad de encontrar personas simpáticas a los que puedes
sorprender con tu idea o proyecto, simplemente por atreverte a contarlo a otra
audiencia diferente, es decir, que sales de tu entorno habitual y natural y te encuentras,
hasta con la posibilidad, de conocer periodistas y celebridades.

• El voluntariado y hablar con extraños:

Intencionalmente he agrupado estas dos y las he dejado de último en la lista porque
justamente hay varios personajes a los que les he escuchado esto. Una de ellas es
Jacqueline Whitmore, colaboradora y articulista en www.entrepreneur.com, autora,
experta en Business Etiquette y fundadora de The Protocol School of Palm Beach, quien
recomienda entre decenas de opciones para hacer networking, el voluntariado. Aquí
resalto algo que ella aplica a la perfección, hablar con extraños, cada vez que se le
presenta la oportunidad. Lo mismo escuché de Robin Sharma, autor de varios libros,
entre ellos “El monje que vendió su Ferrari” y ¿Quién se ha llevado mi queso? hace unos
años en un workshop que pude participar sobre liderazgo; dónde también hizo
referencia al voluntariado y hablar con extraños ya que esto nos permite conocer
personas y aprender cosas inimaginables”? En España tenemos a dos personajes a los
siempre verás haciendo voluntariado y animando a todo el que puedan a que lo hagan.

4.2 Los nodos más importantes en los eventos de networking

El networking como actividad y habilidad, es experimental, solo arrojará frutos si se pone en

práctica de forma correcta. Los eventos permiten, conocer gente para refrescar tu red, gente
con la que puedas compartir intereses mutuos, es una fuente de inspiración y una oportunidad
clara para generar nuevas ideas. Suelen ser los lugares ideales para encontrar a potenciales
inversores, socios, mentores, personas que posiblemente se interesen en tu propuesta.

Hay algunas reglas que deben seguirse si se quiere sacar el máximo provecho, tanto si hablamos
del mundo virtual, como si hablamos del mundo terrenal. En el networking los límites los
ponemos nosotros y existen formas colosales de pasar desapercibidos, pero esto no es un plan
muy acertado.

No cabe duda que muchos poseemos cierto grado de timidez, por ejemplo, no estamos lo
suficientemente seguros de iniciar una conversación; somos seres humanos y hay momentos en
los que nos parece desconcertante romper el hielo o simplemente entregar una tarjeta de visita.
Ganarás confianza paulatinamente, una vez pasado esos primeros momentos, obtendrás mayor
seguridad en ti mismo. A medida que vas relacionándote, haciendo networking en sus diferentes
versiones, lograrás actuar de forma fluida.

Hay técnicas que puedes aplicar cuando asistas a un evento, puesto que una de las cosas que
sucede a las personas cuando van a estos eventos, es que se les hace cuesta arriba iniciar una
conversación. Cuando asistas a un evento, es de vital importancia perder el miedo a conversar
con la gente, y saber identificar los grupos dispuestos a integrar nuevas personas.

Una de las reglas más importantes para que lo hagas de manera efectiva, al fin de cuentas la
vida no va de lo que tú eres y conoces, sino de a quien conoces. La estrategia consiste en
identificar cómo y a quien acercarte, específicamente se deben identificar tres nodos o grupos
de personas, observar la postura corporal de los miembros de cada grupo, e intentar descifrar
si estas personas mantienen una conversación intima o privada (cerrada) o están abiertos a
integrar a más personas al grupo y que se sumen a la conversación.

El solitario:

Es esa persona que está solo y no habla con nadie, en este caso se puede asumir y aceptar que
es posible entablar una conversación con el solitario, puesto que te lo agradecerá eternamente.
Le harás un gran favor y es una oportunidad estupenda para ayudarle a integrarse, puedes
presentarles a otras personas, y enseñarle eso que tú ya sabes; de esta manera genera la energía
de agradecimiento y te escuchará con atención, aumentado las probabilidades de convertirse
en prescriptor.

Los pares:

Usualmente estos grupos o pares, están hablando de forma cerrada y es muy difícil entrar en
ese círculo, suelen ser colegas o amigos, No se recomienda intentar acercarte a estos grupos. Es
Importante observar bien a las personas de estos nodos, puesto que, si la conversación es de
lado o abierta, es posible que alguno de los dos quiera salir corriendo y no lo logre. Así que
¡Mejor ni lo intentes!

Los nodos de tres o más personas:

Son los más recomendables, identificar estos nodos tres o más personas preferiblemente si en
ellos hay una mujer, ya que suelen ser más extrovertidas, amables y están más dispuestas a
integrar a los solitarios. Acércate porque estos son los nodos más favorables para generar
contactos y expandir tu red.

Nodos y efectividad en eventos de networking. Nohelis Ruiz Arvelo

4.3 Crea tus propios eventos

Además de la larga lista de posibles espacios, lugares, eventos en sus diferentes formatos en los
que puedes encontrar gente y hacer contactos, una opción estratégica es crear tus propios
eventos. Por una parte, porque al ser diferente y personalizado con tu estilo, tienes la
oportunidad de generar un impacto real y positivo. La clave no es buscar nuevos contactos, si
no que te ocupes y retomes los contactos que ya tienes y a partir de aquí crear tus propios
eventos o encuentros de networking.
Si te conviertes en el anfitrión de tus propios eventos, lograrás controlar un montón de cosas,
puesto que tendrás a las personas a tu territorio, los guías, los llevas de la mano a donde a ti te
convenga y te destacas con tu marca personal y la hospitalidad.

“El anfitrión perfecto, siempre se rodea de invitados perfectos y viceversa”

Es una forma majestuosa de agregar valor a tu red actual, porque no se trata de clientes. Esto lo
puedes hacer con todos tus aliados, con proveedores y relaciones que ya tienes, y
evidentemente, es una excelente oportunidad de invitar a clientes potenciales e integrarlos a tu
red. Así que te invito a:

• Retomar los contactos dormidos

Retomar tu agenda y contactar a las personas que ya tienes en tu red, sean clientes, conocidos,
algún proveedor; y con aquellas personas que no has visto o no son muy activas. Coburn,
recomienda hacerlo de forma muy sencilla aprovechando la información que tengas en la
plataforma que uses, un CRM o LinkedIn. Se trata de ordenar a tus contactos por la fecha de su
última interacción contigo y por su relevancia o el interés real que tengas para reconectar con
ellos. Luego, envía un correo corto, haz una llamada y recomienza esa relación.

• Refrescar los contactos actuales

Al invitarlos para tal o cual actividad, indica claramente que esa invitación se extiende a un
invitado de su parte, es decir, ellos tienen el privilegio de invitar a alguien más al evento. Será
necesario comentarles que lleven a alguien que vaya a disfrutar del evento, si se tratara de una
cata, por ejemplo. Que sea de espacial agrado para la persona que inviten, ya que esta persona
lo recibe como un cumplido o regalo y se sentirá honrado y agradecido. Te quedarás en la mente
de las personas y posiblemente en cuanto se presente alguna oportunidad te conecten con
aquellos que tanto necesitas. Se trata de hacerlos sentir bien gracias a experiencias agradables.
 • Invitaciones Dobles

Profesionalmente otro de los trucos que puedes aplicar para algunos de tus eventos, reuniones
más específicas o a menor escala, son las invitaciones dobles. La próxima vez que planees ir a un
evento o te inviten, extiende dos de esas entradas a clientes o alguna otra persona que te haya
ayudado con alguna alianza o a un socio estratégico.

Aquí puedes utilizar algo más puntual, como, por ejemplo, pedirle que lleve a alguien que él
piense que tu debas conocer. Piensa en todas las formas en que esto podría ser un éxito. En el
peor de los casos, profundizarás tus relaciones existentes. En el mejor de los casos, tú y tu cliente
o socio estratégico tendrán la oportunidad de entrar en contacto con un cliente potencial ideal,
que probablemente no habrían conocido de otra manera.

Ordena tus relaciones de acuerdo al último contacto con ellas o por la fecha de último
intercambio de correos. Un poco de investigación es necesario en este punto, de modo de
asegurarte que las personas con las que vuelves a conectar se encuentren actualmente en una
situación que es relevante para ti.

Comienza enviando un correo electrónico corto preguntándoles cómo están, mencionando algo
específico que alguna vez hayan tenido en común. Para aquellos que responden
favorablemente, invítalos a tener una llamada de 15 minutos para ponerse al día, queda con
ellos para un café.

El uso de estas estrategias te permitirá profundizar las relaciones existentes, mientras conoces
a nuevas personas. La implementación de estas acciones, será mucho más productiva y más
divertida, que someterte a otro evento ineficaz e ineficiente de networking.

4.5 Claves para el neworking virtual:

Conviértete en persona accesible y activa en las redes sociales, los perfiles cerrados no
benefician, interactuar con dos o tres personas en las redes sociales, sólo cuando te quedas sin
clientes o sin trabajo, no es nada estratégico. El networking no es un Plan B, no debe ser
nuestra única opción. Mantenerse activos y con los datos de contactos visibles es parte de la
estrategia,

Desarrollar habilidades relacionales, conversación, empatía, curiosidad, escucha, etc.

Potenciar y proyectar la presencia digital, actualiza los perfiles, interactúa y comparte

información

Retoma tus contactos dormidos, reactiva, fortalece y mima a tu red actual, recuerda que el
gran tesoro, son los contactos de tus contactos, por ello comienza por quienes ya están en tu
red y refréscala dale vida, mímala

Seguir a referentes e interactuar con ellos en las redes profesionales, más allá de leer el
contenido de sus publicaciones, se trata de comentarlos, compartirlas y generar reflexiones

Adaptabilidad a entornos internacionales, la colaboración remota, la colaboración per se

En los eventos virtuales será necesario mantener el video encendido, es la forma más optima
de conectar con el resto de asistentes y que identifiquemos nombres y caras

Interactuar, responder y hacer preguntas a organizadores, moderadores y ponentes

La cordialidad, el respeto por el otro y el leguaje adecuado, sabiendo las fronteras se han
difuminado

Una vez terminado el evento, has seguimiento de las personas que has conocido y comienza a
trabajar la relación para generar confianza en el largo plazo

Convertirte en anfitrión y organiza tus propios eventos, crear una comunidad virtual, con
intereses reales, recuerda que los mejores anfitriones, se rodean siempre de los mejores
invitados

Para cada proyecto y personal o profesional, tener presente el tipo de contactos que necesitar
conocer

Antes de unirte a eventos virtuales, identifica las personas que más te interesa conocer, y
comienza desde el minuto cero a conectar

Encuentra un “Padrino Digital” evita conectar con personas directamente y a puerta fría, si tu
misión es vender o pedirle trabajo, o presentar tus productos y servicios. Lo ideal es que
encuentres a algún contacto que tengas en común y pedirle el favor de conectarte y presentar
virtualmente con esa persona que te interesa tener en tu red.

Recuerda: El neworking es un proceso a largo plazo y que necesitamos poner en juego

pequeñas y grandes acciones para mantenernos en la mente de los demás.

__________________________________________________________________________

RECURSO COMPLEMENTARIO

Vídeo: Top 3 en eventos de networking

Vídeo: “Aportar Valor”

Artículo: Cómo enfrentarte (con éxito) al 'networking' siendo tímida

__________________________________________________________________________
 Módulo 5
Posicionamiento Personal

5.1 Niveles de Posicionamiento

El networking es uno de esos recursos que puedes usar para mantenerte relevante y ocupar un
lugar, como profesional, en la mente las personas. ¿Qué crees que es más difícil, mantener o
enamorar? es decir ¿comenzar el camino y enamorar a una audiencia es más fácil que
mantenerla? Estas cosas suelen pasar con los clientes en un negocio, una cosa es atraerlos y
venderles, pero ¿cómo los mantienes recurrentes? Con diferentes acciones y haciendo
networking, es posible generar el impacto necesario para que te posiciones de forma exitosa en
el ámbito profesional.

Debes tomar en cuenta que el posicionamiento personal es el lugar que ocupas como
profesional en la mente de las personas y existen varios niveles con un grado de exigencia. Cada
uno de estos niveles te exige compromiso, como persona o profesional, una gran cantidad de
acciones, de trabajo, de intensidad, de actividad para seguir aportando valor, ideas y
conocimientos. Es decir, será necesario trabajar mucho, de forma activa y constante para pasar
de nivel, pero sobre todo para mantenerte en el nivel, el que decidas, porque de lo contrario
corres el riesgo de ser desplazado o desaparecer. La Marca Personal y el posicionamiento arrojan
un resultado u otro dependiendo de la labor y dedicación en la gestión de la misma.
A medida que te vas posicionando como profesional en este gran mercado del conocimiento y
las ideas, independientemente de tu sector o especialidad; el trabajo es más exigente, debe
también aumentar la calidad del mismo. Puede llegar a ser desbordante, pero como todo,
gestionable. El objetivo principal es evitar desaparecer o ser desplazado, y para ello tienes que
hacer mucho networking, estar activo, compartiendo tus ideas, tus pasiones y demostrar lo
bueno que eres; haciéndolo, es decir, pasar del storytelling al storydoing.

Niveles de posicionamiento personal. Nohelis Ruiz Arvelo

Las posiciones 1 y 2 están en esa etapa temprana de nosotros como seres humanos o individuo
y personas con un entrono personal. En la primera somos nosotros con nombre y apellido, una
etapa muy individual e íntima. Y en la segunda somos nosotros como personas con nuestro
entorno personal y profesional más cercano e íntimo.

La siguiente etapa o reino, es el “Profesional”. Se trata de nosotros con una Marca Personal o
Identidad Digital unilateral en el que tenemos una vida laboral y profesional. En este nivel
tenemos presencia On & Off pero somos nosotros quienes nos nutrimos de la especialidad o
sector al que pertenecemos. Conocemos a todas las personas que son parte del sector: a los
referentes y aquellos reconocidos dentro del mismo, pero ellos no nos conocen a nosotros.

Seguidamente nos encontramos con la etapa del “Reconocimiento” y es cuando nuestra Marca
Personal o Identidad Digital están alineadas con el sector o especialidad y en esta etapa, ya las
personas nos reconocen y saben que pertenecemos al mundillo.

La última es el Reino del “Referente” y sabemos que hemos llegado a este nivel cuando es el
sector o especialidad que se apoya y se sostienen en nuestra Marca Personal, gracias a nuestros
aportes y conocimientos, somos referentes y el sector depende (en cierta medida) de nosotros
tanto en el mundo On Line como en el Off Line.

A medida que nos vamos posicionando en el mercado de las ideas, los niveles son más exigentes,
es necesario ofrecer mayor calidad, encontrar nuevas formas de mantenernos relevantes, ser
muy creativos y selectivos con el networking. Es evidente que en cada uno de estos peldaños
tenemos un nivel de interacción con nuestro entorno, y a nivel profesional, dependerá del valor
que aportemos a nuestra red, pasar al siguiente nivel.

_______________________________________________________________________

RECURSO COMPLEMENTARIO

Vídeo Píldora: “Posicionamiento Personal”

_______________________________________________________________________

5.2 Las mujeres y el networking

* PROPONGO PARA VIDEO

*
IMPORTANTE: La idea en este apartado es que, por una parte, las mujeres
se inspiren a seguir desarrollando sus redes, como lo han hecho las grandes
lideresas en diferentes multinacionales y otros cargos de importancia. Y por
otra parte que directivos y altos ejecutivos hombres, logren adapten estas
buenas prácticas a sus estrategias personales y profesionales y así ser más
ágiles y efectivos en el desarrollo de una red de calidad.

Las redes de contacto femeninas están siendo inspiracionales y exponenciales, es solo a medida
que vayamos ocupando puestos de mayor relevancia en nuestro entorno, que podremos ir
ocupando más espacios y acortar esa brecha que tanto les ha costado a las empresas. No se
debe a la timidez, ni al estilo de cada mujer, si no a la falta de lideresas en cargos de mayor
responsabilidad.
Csfhlasdjkf m.adfv.afv SFNKMSN´CA,ÑSSD

AS´LFNCO`Ñ´SDFVKA`ÇD´FVDAFVsujfykjgukghfgvjlahfadfgvañdgpiagdfzdlvlñzdv

Es creciente el número de mujeres que logran construir redes de contacto sólidas, de calidad,
de las cuales deriva una mayor influencia, oportunidades profesionales y de negocios. Una red
óptima, es una de las columnas en la que se sustenta el éxito de las personas a nivel personal y
profesional. En un estudio dirigido por Inga Carboni de William & Mary School of Business “How
successful Women Manage Their Networks” en el que han entrevistado a más 16500 personas
de diferentes empresas; se destacan cuatro características comunes en la gestión de la red de
contactos, que tienen en común las mujeres líderes más exitosas.

a) Ágiles:
Gracias a la cercanía y sinceridad de sus relaciones, lo que hace que al pasar el tiempo
se creen vínculos duraderos, dinámicos y de reciprocidad. Las redes de contacto de
calidad de las mujeres son más fluidas, al toparse con algún nuevo proyecto o cargo,
definen sus objetivos e inmediatamente revisan en su agenda a ver quién les ayudará a
alcanzarlos
 b) Efectivas y eficaces:

Creando equipos y trabajando de forma colaborativa, las mujeres suelen ser más
honestas y responsables, además de ser más estratégicas y reflexivas:

• Filtran citas y reuniones innecesarias

• Evitan decisiones y situaciones innecesarias
• Agilizan sus reuniones
• Establecen reglas efectivas para el intercambio de correos
• Ahorran tiempo para pensar en cosas más importantes
• Aprovechan al máximo sus capacidades
• Aprovechan al máximo la colaboración para fortalecer las relaciones y aumentar
su visibilidad

c) Ignoran las fronteras:

Las directivas exitosas con redes de calidad, se relacionan a personas de diferentes
rangos, en todas las áreas y departamentos. Traspasan las fronteras hacia arriba y hacia
abajo creando relaciones transversales, accediendo a información en todos los niveles.
Usualmente surge la pregunta ¿Quién no está en mi red y debería estarlo?

d) Equilibran sus energías:

Las mujeres exitosas no subestiman sus capacidades, habilidades y conocimientos, pero

al mismo tiempo muestran su empatía y positividad, a través de su humor, carisma,
pequeñas acciones y detalles para halagar a los otros, han desarrollado la capacidad de
escucha e impulsan la creatividad en su entorno profesional, a su equipo y
subordinados.

Este estudio ha hecho seguimiento a un gran número de personas, por 15 años, no sólo a
mujeres, por lo cual también ha arrojado información crucial sobre las formas de actuar de
hombres y mujeres de éxito. Las personas con redes de calidad las gestionan de forma óptima
pero la energía que usan los hombres es diferente a la de las mujeres, ellas utilizan la amabilidad
y la inteligencia emocional, que es donde radica la confianza como aspecto clave para el
desarrollo de la red. Las redes de las mujeres son de confianza y desde ahí logran sus objetivos
con la red; las redes de los hombres son de negocios.

Harvard Business Review

The Secrets of Successful Female Networks

The researchers analyzed data collected from 16,500 men and women in more than 30
organizations across a range of industries over the past 15 years. Then they interviewed
hundreds of female executives. This led them to identify four characteristics that distinguish
the networking behaviors of more-successful women from those of their peers. In some
cases those matched the behaviors of high-performing men; in others there were subtle but
important differences.
(Accede al artículo completo en inglés AQUÍ)

_______________________________________________________________________

RECURSO COMPLEMENTARIO

Vídeo Píldora: “Como Aumentar la Presencia de Mujeres Directivas”

Estudio: How Successful Women manage their Networks by Connected Commons

_______________________________________________________________________
 Módulo 6
Auditoría de la Red

6.1 Los contactos se acaban en un plis plas

¿Eres de los que tiene muchos amigos en la vida real? ¿Tienes muchos seguidores en las redes
sociales? Pues te comento que en cuanto decidas emprender, quieras cambiar de empleo, o
estés en busca de trabajo porque te has quedado en el paro, llegarás a los límites de tu red, te
darás cuenta que no tienes tantos amigos como creías tener.
Es evidente que, para cualquier aspecto de la vida, una robusta red de contactos es la plataforma
perfecta que te ayuda a proyectarte. En el caso de las empresas, emprendedores y start-ups,
más aún, porque cuando están iniciando su proyecto, esta red se vuelve finita en un plis plas.
Por lo que no te puedes dar el lujo de parar. ¿Cuántas veces te va a comprar la misma persona
un producto o servicio? ¿Cuántas veces te van a dar “Me Gusta” a tu contenido en las redes
sociales?

Los seres humanos nos agrupamos en busca de ayuda o como complemento a aquellas cosas
que nos faltan, creamos alianzas con otros que disponen de cualidades, técnicas o aptitudes
diferentes a las nuestras; permitiendo multiplicar las posibilidades de éxito.

Esto lo lograrás utilizando un conjunto de destrezas y procesos instintivos y/o aprendidos, que
permiten ponernos en contacto con otras personas con el fin de tejer una red alrededor de
nuestras vidas profesionales o personales. Esto a su vez va reforzando un gran tejido de personas
talentosas, cada una en su sector, disponibles y dispuestas a apoyarnos en alguno de nuestros
proyectos, empresa, start-up, empleo, beca, financiación, etc.
6.2 Retoma, Nutre y gestiona tu red actual

Networking es todo aquello que incrementa el valor de tu red y/o el valor con el que contribuyes
y aportas a esa red” es la definición de Derek Coburn en uno de sus artículos para Harvard
Business Review “No malgaste tu tiempo en eventos de Networking” (Don’t Waste Your Time
on Networking Events).

Se trata de tomar tu agenda y comenzar a usarla correctamente, para ir actualizando los datos
y re conectar con todos esos contactos, estrechar los lazos y de esta manera recomenzar esa
relación con otra filosofía. Nutrir tu red, la red que ya tienes hará que los contactos de tus
contactos vengan a ti, sin necesidad de que le pidas a la red que te presenten o te conecten con
alguna de esas personas. Funciona de la misma manera en las redes sociales, cuando tus
seguidores comienzan a interactuar contigo y a compartir la información que difundes, sus
contactos llegan a ti sin tener que pedirle a alguien que te conecte.

Lo mismo pasa a nivel empresarial o corporativo, se trata de convertir a los clientes en aliados y
de ser posible en amigos, de esta manera, se convertirán en tus prescriptores o en clientes
recurrentes.

6.3 El valor de tu red actual

El valor de tu red estará determinado por la calidad de los contactos y las relaciones que
mantengas con ellos, que a fin de cuentas son más importantes que la cantidad. El networking
es una herramienta que impacta directamente en tu entorno más próximo e inmediato, para
enriquecerlo de manera social y afectiva, permitiendo cubrir necesidades básicas como el
sentido de pertenencia y el reconocimiento. Por otra parte, un gran porcentaje del valor de tu
red, lo determinan los contactos de tus contactos, pero no por su actividad o por su capacidad
de reacción, sino por sus interacciones dentro y fuera de esa red, y las conversaciones que fluyen
sin mayor esfuerzo.
6.4 Audita tu Red

El propósito de la auditoría es revisar cómo has gestionado tu red de contactos. Las auditorías
juegan un papel relevante ya que permiten mostrar el estado actual de las redes de contacto.
Existen tres propiedades básicas para evaluarlas ¿Recuerdas el BCD del networking del que
hablo en el Capítulo 4? Pues bien, me refiero a la amplitud, la conectividad y el dinamismo, que
gracias a Herminia Ibarra, tenemos a mano para auditar nuestra red y visualizar también, la
calidad de la misma, con lo cual podrás determinar sus fortalezas o debilidades y si éstas, juegan
a tu favor o en tu contra.

Cuando haces una lista de tus relaciones, incluso los networkers más experimentados,
descubren que no han logrado establecer relaciones con contactos del primer nivel de confianza
relacional.

Auditar tu red es un poderoso recurso para identificar nuevas oportunidades estratégicas e

intentar crear nuevos contactos para convertirlos en aliados. La primera parte de este ejercicio
lo puedes encontrar en las publicaciones de Herminia Ibarra. Realizar este ejercicio, te ayudará
a comprobar que tan diversas, dinámicas y ágiles son las conexiones de tu red de contactos
¿Listo para comenzar?

6.5 Cuando refrescar tu red

Con frecuencia nos encontramos con las mismas personas en los mismos lugres, y esto nos
puede llevar a obtener las mismas soluciones o respuestas a nuestros problemas y los de nuestra
red. Es posible que a simple vista lo percibas y lo sepas, si este es el caso, lo mejor será que
comienzas a reactivar y refrescar tu red haciendo networking en diferentes lugares.
Con estas preguntas sencillas, de respuestas simples, te llevarán a descubrir cuando tu red
necesita un cambio. Puedes responder con Si o No. Al final de la lista, encontrarás la ponderación
para sobre el resultado que te llevará a descubrir si necesitas refrescar o dedicar un poco más
de esfuerzo en fortalecer tu red de contactos.

1. ¿Tu sector o especialidad ha cambiado mucho en los últimos años? ______

2. ¿El liderazgo de tu empresa ha cambiado? ______

3. ¿Tu empresa ha crecido o reducido significativamente en tamaño recientemente? ______

4. ¿Estas experimentando un gran esfuerzo de cambio? ______

5. ¿Tu o tu empresa tenéis nuevos competidores que no teníais hace algunos años? ______

6. ¿La tecnología está cambiando la forma de hacer negocios? ______

7. ¿Necesitas interactuar con más partes interesadas para hacer tu trabajo? ______

8. ¿Has estado en el mismo trabajo por más de dos años? ______

9. ¿Te han enviado a talleres, cursos de entrenamiento en liderazgo? _____

10. ¿El negocio se está volviendo mucho más internacional? ______

Puntaje total:

Una vez que hayas respondido, ubica el rango sobre el cual está el puntaje total que has
obtenido, según las respuestas, verás el estado actual de tu entorno profesional, al totalizar el
número de respuestas "Si":

Entre 8 y10: Tu entorno está cambiando o ha cambiado drásticamente, y tu liderazgo debe

cambiar en consecuencia.

Entre 4 y 7: Tu entorno está cambiando de manera importante, y con él, las expectativas para
que tú tomes las riendas del liderazgo y avances.

Entre 3 o menos: Tu entorno está experimentando cambios moderados; prepárate para cambiar
tus expectativas, en breve.
Si has pillado bien, las preguntas de este ejercicio y sus ponderaciones, parece que fueran una
constante, es decir, esa lista de preguntas nos lleva a confirmar que el cambio ya no es eventual
o circunstancial, sino que esto es permanente, por lo cual, no puedes parar. Al final todas las
ponderaciones te invitan a estar alerta y activarte.

Las redes activas, se retroalimentan y refrescan de forma natural, es decir, si las mantienes en
constante movimiento, evitarás tener que invertir tiempo y esfuerzo en refrescarla.

6.6 Evalúa tu Red

El propósito de la auditoría es revisar cómo has gestionado tu red de contactos. Las auditorías
juegan un papel relevante ya que permiten mostrar el estado actual de las redes de contacto.
Existen tres propiedades básicas para evaluarlas ¿Recuerdas el BCD del networking del que
hablo en el Capítulo 4? Pues bien, me refiero a la amplitud, la conectividad y el dinamismo, que
gracias a Herminia Ibarra, tenemos a mano para auditar nuestra red y visualizar también, la
calidad de la misma, con lo cual podrás determinar sus fortalezas o debilidades y si éstas, juegan
a tu favor o en tu contra.

Cuando haces una lista de tus relaciones, incluso los networkers más experimentados,
descubren que no han logrado establecer relaciones con contactos del primer nivel de confianza
relacional. En el apartado “Niveles de Confianza Relacional” del Capítulo 13, encuentras el tema
desgranado.

Auditar tu red es un poderoso recurso para identificar nuevas oportunidades estratégicas e

intentar crear nuevos contactos para convertirlos en aliados. La primera parte de este ejercicio
lo puedes encontrar en las publicaciones de Herminia Ibarra. Realizar este ejercicio, te ayudará
a comprobar que tan diversas, dinámicas y ágiles son las conexiones de tu red de contactos
¿Listo para comenzar?

a) Haz una lista de 10 personas con las que hayas hablado asuntos de trabajo importantes o
proyectos durante los últimos meses. Que les hayas pedido algún consejo hayas intercambio
ideas. Personas que te han ayudado a evaluar oportunidades, o te han ayudado a planificar
estrategias.

1.- ____________________________

2.- ____________________________

3.- ____________________________

4.- ____________________________

5.- ____________________________

6.- ____________________________

7.- ____________________________

8.- ____________________________

9.- ____________________________

10.- ____________________________

b) ¿Cuáles son las principales fortalezas de tu red tal como existe hoy?

1.- ____________________________

2.- ____________________________

3.- ____________________________

c) ¿Cuáles son las principales debilidades de tu red tal como existe hoy?

1.- ____________________________

2.- ____________________________

3.- ____________________________

4.- ____________________________

5.- ____________________________
Muchas personas tienen estos aspectos identificados y asimilados, pero no lo saben, es intuitivo
o lo hacen de manera informal, pero gracias a esta auditoría tendrás la oportunidad de observar
de forma simple, que tan ventajosa es tu red de contactos. Por una parte, porque visualizarás
que tan diversa es tu red, es decir, la cantidad y calidad de tus contactos. Luego te permitirá ver
su conectividad, es decir, la capacidad de crear conexiones de tu red. Y por último podrás
observar cuan dinámica es tu red y de esta manera establecer un plan de acción para
desarrollarla y ampliarla. Ahora estás en la capacidad de evaluarla y de esta forma determinar
si es necesario reforzar acciones según tus intereses, puesto que con esta información podrás
verificar las fortalezas y observar donde y como son sus debilidades.

¿Te identificas con alguno de los estilos de la siguiente lista? Si la respuesta es afirmativa,
entonces debes comenzar a dinamizar tu red para que se convierta en un círculo de influencia.

• Si tus contactos son demasiado homogéneos, todos como tú

• Si tu red se trata de tu pasado, no de su futuro
• Si tus contactos son todos internos; y además todos se conocen entre ellos
• Si tus contactos no pueden verte haciendo cosas diferentes

Ahora te propongo hacer la segunda parte del ejercicio que he realizado luego de observar
durante algunos años, que la mayoría de las personas no saben colaborar de forma óptima. Esta
parte del ejercicio, te permitirá asignar otros valores a tu red, desde tu lugar como agente activo
que cree en las relaciones y sabe ofrecer, aportar, dar y no sólo pedir. Si continúas con la
auditoría y realizas esta segunda parte, estarás en la capacidad de saber exactamente lo que
aportas al mundo, a quien ayudas, como colaboras y las formas en las que pudieras colaborar.

d) Vuelve a la primera lista de 10 personas y anota, una por una, a cuantas de estas personas
has ayudado, has hecho algún favor, o has aportado algo.

1.- ____________________________

2.- ____________________________
3.- ____________________________

4.- ____________________________

5.- ____________________________

6.- ____________________________

7.- ____________________________

8.- ____________________________

9.- ____________________________

10.- ____________________________

Esta parte del ejercicio es trascendental, porque sabrás de forma precisa aquellas cosas que
tienes a mano para poder ayudar, y a quien puedes ayudar. Por lo general se nos hace cuesta
arriba ayudar porque no lo estamos haciendo de forma correcta. Te cuento esto porque solo
puedes ayudar o colaborar de dos formas. Por una parte; con aquello que te apasiona, que haces
con excelencia y disfrutas haciendo. Y por otra parte, para que la colaboración funcione a la
perfección y no te desgaste; puedes compartir, hacer favores o colaborar con aquellas cosas que
te sobran, que tienes en abundancia o ya no las necesitas.

e) Lista de “Favores por Hacer” ¿Cuáles son esas habilidades, cosas y acciones con las que puedes
ayudar? Según tu experiencia, hobby, cosas que ya no estas utilizando y puedes compartir con
otros. Pueden ser algunos contactos claves de algún sector o institución que puedas compartir
para que otros se beneficien. ¿En que eres muy bueno para ofrecerte a colaborar con algún
proyecto o idea?

1.- ____________________________

2.- ____________________________

3.- ____________________________

4.- ____________________________

5.- ____________________________

6.- ____________________________
7.- ____________________________

8.- ____________________________

9.- ____________________________

10.- ____________________________

e) Lista de “Personas por Ayudar” Ahora si puedes hacer esta lista, teniendo la anterior bien
definida. Ubicar en tu red, quienes son esas personas a las que puedes ayudar, según tus
atributos, tus pasiones, tu experiencia laboral o según esas cosas que tienes en abundancia y
pueden pasar a mejor vida.

1.- ____________________________

2.- ____________________________

3.- ____________________________

4.- ____________________________

5.- ____________________________

6.- ____________________________

7.- ____________________________

8.- ____________________________

9.- ____________________________

10.- ____________________________

Esta es la forma óptima de colaborar y aportar valor, de lo contrario te puede desgastar o

simplemente no lo haces desde la excelencia, desde la abundancia (aquello que te sobra y te
apasiona), no lo haces desde la completitud y la autenticidad.

Ahora, sólo te toca contrastar estas dos listas y tener en tu radar a aquellas personas o
instituciones a las que es posible aportar un gran valor. A nivel corporativo y profesional, esto
debería ser una práctica a aplicar a todos los miembros y actores de una empresa, ya que
garantiza que los equipos sean realmente óptimos y colaborativos.

A medida que pase el tiempo puedes retomar este ejercicio para re evaluar tu red. Con él tienes
la oportunidad de ver cuáles son los avances, como se está desarrollando, así como valorar la
calidad de la misma, puesto que ya cuentas con la información adecuada para analizar sus pros,
sus contras y determinar si la red juega a tu favor o en tu contra.
Bibliografía
Talleres y Conferencias
• Mapa del Camino Evolutivo
• INTUCIÓN & SINGULARIDAD:
• NETWORKING: Nueva visión y perspectiva
• CREATIVIDAD ¿Cómo llegar al momento EUREKA?
• Integrar lo Intuitivo para trabajar desde la excelencia
• Posicionamiento Personal como herramienta de Personal Branding

Libros de la Autora

• Networking para Dummies: Amazon (ambas versions Digital e Impreso)

• Triunfa haciendo Networking: Amazon (ambas versions Digital e Impreso)
• Inicio de SER: Amazon (solo versión digital)
• Iniciar El Nuevo Mundo: escribe a nohelis.ruiz@gmail.com (Solo versión Impresa,
envíos España y Europa)