FORMAS DE COMUNICACIÓN

Las formas más habituales son la comunicación oral y la comunicación escrita

que vendrá determinada por los siguientes factores:

 El tipo de mensaje a transmitir.

 El número de personas a quienes va dirigidos.
 La situación de la comunicación.
 La necesidad de conservar la información.
 La rapidez que requiere su recepción.

Ambas formas de comunicación ofrecen ventajas y desventajas en su

utilización:

VENTAJAS DESVENTAJAS

 La transmisión del mensaje  El registro del mensaje

es inmediata. queda expuesto a la
Comunicación oral

 Permite el contacto directo memoria del receptor.

emisor-receptor.  El mensaje está sujeto
 Agilizar la a posibles
retroalimentación. deformaciones en
 Facilita las rectificaciones. posteriores
transmisiones.

 Mayor permanencia del  Menor rapidez.

mensaje.  Mayor coste.
Comunicación escrita

 Posibilita la transmisión de  Imposibilita la

informaciones complejas. comprobación
 Elimina el riesgo de inmediata de la
deformación del mensaje. recepción del mensaje.
 Mayor mediación en la  Retrasa las
elaboración del mensaje. aclaraciones a malas
interpretaciones.
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37007 Salamanca

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