Hernández Jiménez Gabriel Grupo 9231

Personal

El ejemplo más relevante es la situación laboral de las mujeres sauditas en la sucursal de

Kidzania en el país árabe, donde no está permitido que las mujeres manejen un automóvil,
pero dentro de las instalaciones de Kidzania, además de que sólo hay empleadas, hay 3
carros para manejar y estos 3 puestos, son los más solicitados.

Finanzas

Se menciona que el empuje inicial que recibió Kidzania fue difícil de obtener, al ser una idea
novedosa fue difícil que bancos y patrocinadores aportaran capital. Una vez obtenido el
dinero inicial, no se han pedido más préstamos, todo el dinero reinvertido ha sido generado
por la empresa Kidzania.

Mercadotecnia

El nombre original de la empresa era “La ciudad de los niños”, y aunque explicaba a la
perfección el concepto, no era un término que pudiera funcionar fuera de México, por lo que
decidieron cambiar el nombre a “Kidzania”.

Producción u Operaciones

Las operaciones que funcionan en México, fueron modificadas para que pudieran tener el
mismo impacto en otros países. Por ejemplo, en México hay un juego de rol que consiste en
trabajar una tortilla, y en Japón en vez de tortillas, los y las niñas aprendían a fabricar
noodles desde cero. De la misma manera aplica para cada sucursal de Kidzania; las
actividades se modifican dependiendo del contexto cultural en determinada región.

Sistemas

Kidzania está buscando la forma de innovar la manera en la que los y las niñas pueden
disfrutar de diversas actividades, por ejemplo, se están concentrando en elaborar juegos y
ejercicios que puedan realizarse de manera virtual, de esta manera ofrecen un servicio
nuevo y uno que pueda competir en el mercado actual.

Compras

Kidzania, al ser un centro de entretenimiento y educación infantil, el 50% de sus clientes son
entidades educativas, que realizan excursiones con gran cantidad de niños y niñas. Por lo
que además de la visita al parque temático, Kidzania ofrece comida, tienda de souvenirs y
fotografía; y así se maneja un doble modelo de negocios.