PROMEDIOS MÓVILES Y EVALUACIÓN DE METODOS DE 1

PRONÓSTICOS

PROMEDIOS MÓVILES Y EVALUACIÓN DE METODOS DE PRONÓSTICOS

MARIA CAMILA JARAMILLO BEDOYA

UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO
ADMINISTRACION DE EMPRESAS

NOTA DEL AUTOR

MARIA C. JARAMILLO, ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, UNIVERSIDAD ANTONIO

NARIÑO, VALLE DEL CAUCA
ESTE TRABAJO FUE REALIZADO CON LA AYUDA DE PAGINAS WEB.

CUALQUIER MENSAJE CON RESPECTO A ESTE ARTÍCULO DEBES SER ENVIADO AL

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, VALLE DEL CAUCA.
E-mail: mjaramillo56@uan.edu.co
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PRONÓSTICOS

ACTIVIDAD

1. Las ventas semanales observadas de martillos de bola, en la ferretería del pueblo durante un periodo de 7
sema comprenden 4 de noviembre y 3 diciembre de 2012, fueron 14, 9, 30, 22, 34, 12, Y 19.
a) Pronostique las ventas con promedios móviles de la semana 4 de diciembre con un n: 2 y n:5. b) Para los
dos pronósticos calcule DAM, ECM Y EPAM
c) Basado en su análisis y argumentación recomiende con cuál de los dos pronósticos debería basarse la
ferretería realizar el pedido de martillos.
d) Suponga que su pronóstico se convierte en el dato real para el periodo 8, calcule el pronóstico para el
periodo 9 semana de Enero de 2013) con N=3.

PMS PMS PMS EMP EMC DEE DAM

T DT SES 0,1
N=2 N=5 N=3 N=2 N=2 N=2 N=2
Semana
14 14 14 196 96 14
1
Semana
9 14 9 81 23 9
2
Semana
30 12 14 18 342 205 19
3
Semana
22 20 18 15 3 6 3 3
4
Semana
34 26 20 16 8 64 15 8
5
Semana
12 28 22 29 18 -16 256 408 16
6
Semana
19 23 21 23 17 -4 16 67 4
7
Semana
17 16 23 22 17 2 2 7 2
8
Semana
18 21 16 17
9
ERROR 4 120 11 9

DEMANDA REAL VS PRONOSTICO

70

60

50

40

30

20

10

0
1 2 3 4 5 6 7 8

DT PMS N=2 PMS N=5

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PRONÓSTICOS

PEMA EMP EMC DEE DAM PEMA

N=2 N=5 N=5 N=5 N=5 N=5
100% 14 196 7 14 7%
100% 9 81 5 9 11%
62% 30 900 350 30 9%
11% 22 484 114 22 352%
24% 34 1156 515 34 53%
133% -10 96 445 10 4%
21% -2 6 188 2 15%
9% -6 41 313 6 284%

57% 11 370 17 16 92%

Respuesta : la ferretería debería tomar en cuenta el pronóstico con N=2 ya que el EMP da resultado como
ERROR 4 lo que indica que se encuentra sobre estimado a lo que se refiere que está por encima de la
demanda real, respecto al EMC-DEE-DAM los valores son más pequeños que el otro pronostico lo cual nos
indica que el valor de error es menor en este pronóstico, y el porcentaje obtenido en el primer pronóstico es
menor al segundo por lo cual nos indica que el margen de error es menor en el pronóstico n=2

2. Artel, fabricante de SRAM (memorias estáticas de acceso aleatorio), cuenta con plantas de producción en
Austin, gerentes de esas plantas que pronostiquen los rendimientos (porcentuales) de su producción en sus
plantas con u pronósticos semanales, la administración de la empresa desea determinar cuál de los gerentes
predice mejor los r los resultados de sus predicciones.

P1 es pronostico hecho por el gerente de la planta 1 al principio de cada semana O1 es el rendimiento

observado definiciones para la planta 2.
a) La administración le solicita que evalúe los pronósticos realizados por los dos gerentes para cada una de
su planta, por medio de DAM, EMC y EPAM
b) La administración desea que usted le indique basado en su análisis, cuál de los dos gerentes realizo un
mejor pronóstico de sus rendimientos
c) SI la administración pondera los métodos de evaluación de la siguiente manera: DAM: 30%, ECM: 30%,
EPAM: 40%. Cuál de los dos gerentes pronóstico mejor sus pronósticos.

AUSTIN, TEXAS
SEMANA P1 O1 EMP EMC DEE DAM EPAM
1 92 88 4 16 10 4 5%
2 87 88 -1 1 1 1 1%
3 95 97 -2 4 4 2 2%
4 90 83 7 49 49 7 8%
5 88 91 -3 9 9 3 3%
6 93 93 0 0 0 0 0%
ERROR 0,83 13,17 3,82 2,83 3,25%
3.95 1 1,30%
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PRONÓSTICOS

Respuesta B: el gerente que realizo un mejor pronostico fue el de la planta 1 porque el ERROR MEDIO
DEL PRONOSTICO da resultado 1 lo que indica que se encuentra sobreestimado a lo que se refiere que
está por encima de la demanda real, respecto a la DESVIACION ABSOLUTA DE LA MEDIA indica que el
error del pronóstico es pequeño ya que entre más grande sea este número el error del pronóstico será mayor;
y el PORCENTAJE DE ERROR MEDIO ABSOLUTO el porcentaje de error que corresponde a esta plata
respecto a la demanda real es de 3,25% y el porcentaje obtenido en el primer pronóstico es menor al
segundo por lo cual nos indica que el margen de error es menor al pronóstico del gerente encargado de la
planta 2.

Respuesta C: de acuerdo con los porcentajes que la administración desea ponderar los métodos de
evaluación el gerente que pronostico mejor fue el encargado de la planta 1 ya que su porcentaje de error fue
de un 1,30% lo cual nos indica que el error respecto a la demanda real fue más pequeño que el pronóstico
realizado por el gerente de la planta 2, aunque el ERROR MEDIO DEL PRONOSTICO en el pronóstico del
gerente de la planta 1 esta sobreestimado respecto a la demanda real.

SACRAMENTO, CALIFORNIA
P1 O2 EMP EMC DEE DAM EPAM
96 91 5 25 11 5 5%
89 89 0 0 0 0 0%
92 90 2 4 4 2 2%
93 90 3 9 9 3 3%
90 86 4 16 16 4 5%
85 89 -4 16 16 4 4%
1,67 11,67 3,35 3 3,37%
3,5 1 1,35%

Para la respuesta que daremos al punto B determinamos que el gerente que realizo un mejor pronostico fue
el de la planta de Austin, Texas porque el ERROR MEDIO DEL PRONOSTICO da resultado 1 lo que
indica que se encuentra sobreestimado, esto se refiere que está por encima de la demanda real, respecto a la
DESVIACION ABSOLUTA DE LA MEDIA indica que el error del pronóstico es pequeño ya que entre
más grande sea este número el error del pronóstico será mayor; y el PORCENTAJE DE ERROR MEDIO
ABSOLUTO el porcentaje de error que corresponde a esta plata respecto a la demanda real es de 3,25% y el
porcentaje obtenido en el primer pronóstico es menor al segundo por lo cual nos indica que el margen de
error es menor al pronóstico del gerente encargado de la planta de Sacramento, California.

En cuestión de la respuesta para el punto C podemos deducir por los porcentajes que la administración desea
ponderar los métodos de evaluación, el gerente que pronostico mejor fue el encargado de la planta Austin,
Texas ya que su porcentaje de error fue de un 1,30% lo cual nos indica que el error respecto a la demanda
real fue más pequeña que el pronóstico realizado por el gerente de la planta Sacramento, California; Aunque
el ERROR MEDIO DEL PRONOSTICO en el pronóstico del gerente de la planta de Austin, Texas esta
sobreestimado respecto a la demanda real.
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PRONÓSTICOS

3. Un método sencillo de pronóstico de ventas mensuales, para unidades de disquete que usa un vendedor
local de computadoras, es formar el promedio de las dos cifras más recientes. Suponga que las ventas de
unidades de disquete, para las últimas semanas 12 fueron:

a) Determine los pronósticos de un paso adelante para los periodos del 3 al 12 usando este método. b)
Determine los errores de pronóstico para esos periodos.
c) Calcule la desviación absoluta media, el error cuadrático medio y el error porcentual absoluto medio con
base en los errores de pronóstico del punto b.
d) Cuál es la venta para el mes número 3.

SEMA VENT PMS

NA AS N=2 E1 (E1)^2 (E1/O1) DAM MSE MAPE
1 86 86,00 7396 100% 86,00 7396,00 100%
2 75 75,00 5625 100% 75,00 5625,00 100%
3 72 81 -8,50 72 -12% 8,50 72,25 847%
4 83 74 9,50 90 11% 9,50 90,25 874%
5 132 78 54,50 2970 41% 54,50 2970,25 242%
6 65 108 -42,50 1806 -65% 42,50 1806,25 153%
7 110 99 11,50 132 10% 11,50 132,25 957%
8 90 88 2,50 6 3% 2,50 6,25 3600%
9 67 100 -33,00 1089 -49% 33,00 1089,00 203%
10 92 79 13,50 182 15% 13,50 182,25 681%
11 98 80 18,50 342 19% 18,50 342,25 530%
12 73 95 -22,00 484 -30% 22,00 484,00 332%
13 86
ERRO
R 13,75 1683 12% 31,42 1683,00 718%

RESPUESTA: la venta para el mes numero 3 es de 81 unidades de disquete.

DEMANDA REAL VS PRONOSTICO

250

200

150

100

50

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

VENTAS PMS N=2

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PRONÓSTICOS

4. Las observaciones de la demanda para cierta parte almacenada en una refaccionaria, durante el año
calendario de 1985 fueron:

a) Determine los pronósticos a un paso adelante para la demanda de Enero de 1986, usando promedios
móviles con 3, 6 y 12 meses.
b) Use un promedio móvil de 4 meses y determine los pronósticos a un paso adelante desde julio hasta
Diciembre de 1985.
c) Use un promedio móvil de cuatro meses para determinar el pronóstico a dos pasos adelante desde Julio
hasta Diciembre de 1985. (sugerencia el pronóstico de dos pasos adelante para Julio se basa en las demandas
observadas desde Febrero hasta Mayo).

DEMAN PMS PMS PMS PMS

MES DA N=3 PMS N=6 N=12 N=4 N=4
Enero 89
Febrero 57
Marzo 144
Abril 221 97
Mayo 177 141
Junio 280 181
Julio 223 226 161 206 150
Agosto 286 227 184 225 206
Septiembre 212 263 222 242 225
Octubre 275 240 233 250 242
Noviembre 188 258 242 249 250
Diciembre 312 225 244 240 249
Enero 258 249 205 240
Febrero 247

DEMANDA VS PRONOSTICO
1400
1200
1000
800
600
400
200
0
er
o
er
o zo ril ay
o
ni
o lio to br
e
br
e
br
e
br
e
er
o
er
o
En br Mar Ab M Ju Ju os m tu m m En br
F e Ag e c i e i e F e
pti O v
Di
c
Se No

DEMANDA PMS N=3 PMS N=6

PMS N=12 PMS N=4 PMS N=4