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RECURSOS.
Seguramente, has visto entrevistas en la televisión, y quizá también hayas leído el reporte escrito que se publica
sobre este tipo de diálogos en periódicos o revistas. Responde estas preguntas:
¿Qué entrevistas recuerdas?
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¿A quién se entrevistaba?
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¿Quién lo entrevistaba?
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¿Quién habla más, quién hace preguntas, quién responde?
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¿Por qué les resultó interesante ver, escuchar o leer esa entrevista?
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Escribe una proposición sobre qué son las entrevistas, cómo son y por qué se hacen.
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Observa el video “Entrevista a jornaleros agrícolas de Oaxaca”. Después del análisis responde las preguntas.
¿Qué propósito tuvo el reportero para entrevistar a los jornaleros de Oaxaca?
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¿Por qué piensas que recurre a una entrevista para recabar la información y no a la consulta de un libro o a internet?
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¿En qué casos es conveniente obtener información mediante una entrevista?
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Haz equipo con otros dos alumnos y por turno entrevista a un compañero, mientras el tercero anota las
observaciones. Puedes utilizar estas preguntas. En tu cuaderno anota las respuestas.
¿Dónde naciste?, ¿cómo llegaste a la comunidad?
¿Cuáles son tus actividades escolares o extraescolares favoritas?
¿Cuáles son tus libros, canciones, películas o deportes preferidos?
¿Qué actividades realizas con tu familia?
Comenten en grupo cómo se desempeñaron en los diferentes roles de las entrevistas (entrevistador, entrevistado y
observador), y de qué manera les apoyaron sus experiencias y conocimientos previos para realizarlas.
Se pueden crear dos versiones escritas de una entrevista: la transcripción de la entrevista, en la que escribe
literalmente lo que cada uno de los interlocutores dijo sin añadir ningún otro tipo de información adicional, y el
reporte de la entrevista, en la que se toma como base la transcripción para crear un artículo periodístico, para lo cual
se seleccionan fragmentos y se ordenan para que resulten más claros y se añade una introducción.
Analiza la siguiente entrevista realizada al encargado del área de producción de una empresa de productos lácteos
donde compartió datos e información de diversa índole. Después, responde.
-Hola, Juan. ¿De dónde se extraen la mayor cantidad de los productos que comercializa la empresa?
-Hola Pedro, la mayoría de los productos que se expenden para la venta contienen como materia prima la leche de vaca. Esa
materia prima en cuestión en la actualidad es extraída de acuerdo a las normas de sanidad correspondientes de nuestra planta en
San Rafael.
– ¿Cuál es la producción diaria de leche?, esto para darnos una idea del caudal que se maneja a diario.
-Aproximadamente se extraen unos 10.000 litros diarios de leche sin procesar.
-¿Qué otros productos además de la leche producen?
-Producimos yogur, queso en variedades (gruyere, mantecoso, mozarela, etc.), postres envasados, etc.
– Sin duda la higiene es uno de los temas más importantes a tener en cuenta, ¿Cómo lo manejan con el personal?
– Al ingreso, el personal debe pasar por una parte propiamente de desinfección en donde se lavan los zapatos y además se
colocan un uniforme especial que es desechado a diario.
– Bueno, por el momento no lo molestamos más, le agradecemos su colaboración y tiempo, muchas gracias.
– Muchas gracias a ustedes.
¿Qué tema se trata en la entrevista?
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¿Cómo se llama el entrevistado? _________________ ¿Y el entrevistador? _____________________________________
¿Qué información proporciona sobre el tema?
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¿Qué opiniones tiene acerca del tema?
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¿Por qué crees que a alguien le haya parecido importante conocer sobre este tema y difundirlo?
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Distingue cuales son las características de las entrevistas de acuerdo con el análisis hecho del ejemplo y responde.
¿Qué tipo de información se obtiene con las entrevistas?
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¿Cómo crees que se selecciona quién es el entrevistado?
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¿Crees que el entrevistador planeó todas las preguntas con anticipación o que las fue improvisando durante la
entrevista? _________
¿Por qué se hacen reportes de entrevistas?
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¿Cómo se organiza la información en el reporte (inicio y desarrollo)?
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¿Qué recursos se usan para distinguir las palabras del entrevistado y las del entrevistador en el reporte?
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¿Qué se elimina de la transcripción al hacer el reporte? __________ ¿Por qué? __________________________________
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La entrevista es una práctica discursiva producto del intercambio comunicativo real e inmediato entre dos personas o
más, cuando hay varios entrevistados. Dependiendo del tipo de información que se busca obtener, se realizan
diferentes preguntas. Enseguida lee las siguientes entrevistas y responde lo que se plantea.
Entrevista al Profesor Pérez Juan, director de la escuela Francisco Marques.
En el siguiente reportaje veremos un poco la situación actual de las escuelas, sus dificultades y como se las arreglan a diario para
sobrellevar la crisis que estamos pasando. En este caso entrevistamos al Profesor Pérez Juan, director de la escuela Francisco
Márquez de la ciudad de Matamoros.
– Buenos días Profesor Pérez, quisiera que nos contara un poco de cuál es la situación actual, cómo llegan los chicos a la escuela.
– Buenos días, la verdad es que la tarea actual del maestro además de enseñar o educar es en muchos casos la de contener.
Algunos jóvenes llegan a la escuela actualmente más cargados de problemas que son propios de la casa, por padres en proceso
de divorcio, padres ausentes, padres que no pueden dedicarles el tiempo suficiente porque el trabajo es arduo y llegan
exhaustos. En fin, la problemática es múltiple, muchas veces imposible de tratar en su raíz y la escuela debe a diario lidiar con
todo esto.
– ¿Es cierto que el gobierno acude con ayuda de pedagogos?
– El gobierno brinda de forma semestral capacitación pedagógica a los docentes para tratar este tipo de situaciones, además nos
provee en caso de solicitarlo profesionales en el área de la psicopedagogía.
– Una reflexión que nos pueda brindar.
– Creo firmemente que debemos prestarles especial atención a nuestros pequeños de hoy. Ellos son el futuro de mañana,
quienes guiarán sus vidas. Si no encuentran el camino correcto podrá ser devastador. Invito a los padres, tíos y abuelos a una
reflexión profunda sobre este tema para que poco a poco podamos hacer lo mejor por quienes en algún momento serán los
encargados de cuidarnos.
– Muchas gracias por su tiempo Profesor.
– Al contrario, gracias a ustedes por el especio.
Define el propósito de tu entrevista y el nombre del futuro entrevistado. Conversa con otros compañeros sobre el tipo
de preguntas que harás para conocer más sobre el trabajo, función o conocimientos del entrevistado. ¿Qué quieres
saber del tema? ¿Qué tipo de preguntas tienes que hacer para obtener información?
Escribe una lista de preguntas enfocadas a lo que quieres saber, por ejemplo, sobre la actividad que realiza la persona
en la comunidad. Para ello, usa esta tabla siguiendo los ejemplos.
¿Qué queremos saber? ¿Qué preguntaremos para saberlo?
Tipo de actividad ¿A qué se dedica?
Relación de la persona con su actividad ¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
Revisa tus preguntas, reflexiona si hay necesidad de formular preguntas adicionales para complementar la información o
añadir datos a lo que quieren saber. Sigue este ejemplo:
Pregunta central: ¿En ¿Cómo comenzó a realizar esta actividad?
Preguntas complementarias
qué consiste la ¿Alguien de su familia o amigos lo motivó o generó interés
(de apoyo):
actividad que realiza? en esta actividad?
Lee el siguiente fragmento. Nota que el entrevistador complementó la pregunta para obtener más información sobre
el mismo asunto. Luego, responde.
- Juan Pablo: Tengo entendido que existieron problemas con las pruebas de dopaje con algunos de sus estudiantes. ¿Qué nos
puede decir sobre eso?
- Joaquín: Mira, es claro que ante tanta presión los jóvenes buscan formas fáciles para mejorar sus tiempos y capacidades, pero
por más que nosotros los revisemos, no podemos controlarlos fuera de los planteles; sé que somos sus sinodales, pero siempre
existe un momento en el que se encuentran solos y ahí solo se pueden cobijar con su libre albedrío.
- Juan Pablo: ¿Con esto nos quiere decir que no puede hacer nada?
- Joaquín: ¡No! por supuesto que no, pero puedo decir que esto nos ha obligado a tomar medidas más estrictas, como son
revisiones semanales y la ayuda de nutriólogos y psicólogos que nos asesoren para poder corregir los problemas que se nos
presentaron.
¿Qué otras preguntas podrían complementar o apoyar tus preguntas principales?
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¿Cuál es la diferencia entre la pregunta central y las preguntas complementarias o de apoyo?
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Clasifica tus preguntas en principales y complementarias. Sigue el ejemplo; si no tuvieras escrita alguna de las
segundas, añádelas.
Preguntas principales Preguntas complementarias
¿Cuál es su actividad? ¿Desde cuándo la realiza?
Revisa tus preguntas y anticipa posibles respuestas. Añade preguntas que replanteen o formulen de otra manera el
cuestionamiento inicial. Apóyate en este ejemplo.
Preguntas Principales Preguntas Complementarias
principales replanteadas complementarias replanteadas
¿Cuál es su profesión? ¿A qué se dedica usted? ¿Qué hace un (profesión u ¿Podría explicarnos qué actividades
oficio)? para…?
Comparte tus preguntas grupalmente para reorganizarlas, añade o elimina algunas según su propósito, y haz los ajustes
que correspondan. Escribe tu borrador del guion de preguntas de entrevistas en el cuaderno.
Te sugerimos usar el siguiente guion cuando te comuniques con el entrevistado y agendes la cita.
Explica por qué tienes interés en entrevistarlo.
Indica acerca de qué tema será la entrevista.
Describe cómo usarás la información que él te proporcione.
Proponle las fechas disponibles.
Cuando hayas llevado a cabo la entrevista realiza una evaluación de ésta respondiendo Sí o No a las siguientes
preguntas:
Comienza con el registro de la entrevista realizada: recupera las notas sobre las respuestas de tu entrevistado y el
archivo de audio, si se tiene. Redacta la versión preliminar tomando en cuenta lo siguiente:
Escribir las respuestas que se enfoquen a resolver sus dudas iniciales.
Eliminar las partes o contenido que desvían la atención del tema que se está tratando, ya que no aportan
contenidos.
Eliminar las repeticiones innecesarias y las muletillas.
Al terminar el registro, pon en práctica tus aprendizajes sobre redacción y ortografía. Para ello haz lo siguiente:
Usa comas y puntos para separar las ideas.
Usa mayúsculas en nombres propios.
Si conservas expresiones que dejen ver características del entrevistado, escríbelas entre comillas.
Lee tu borrador al docente y coteja tus notas con el audio.
Analiza la siguiente información sobre el estilo directo e indirecto y los ejemplo. Después, responde.
Las entrevistas en estilo directo registran la estructura de la entrevista tal como se llevó a cabo, es decir, mediante
preguntas y respuestas. Las intervenciones se indican por medio del nombre del participante, después se usan dos
puntos o mediante punto y guion largo o raya. Enseguida se anota el diálogo o intervención.
En el estilo indirecto, la entrevista se presenta como un relato del entrevistador, quien nos va presentando las
respuestas a modo de historia. Este modelo de entrevista puede incorporar frases rescatadas directamente de la
conversación, para lo cual emplean las comillas.
Ejemplo de estilo directo:
—Hola, Juan. ¿De dónde se extraen la mayor cantidad de los productos que comercializa la empresa?
—Hola Pedro, la mayoría de los productos que se expenden para la venta contienen como materia prima la leche de
vaca. Esa materia prima en cuestión en la actualidad es extraída de acuerdo a las normas de sanidad correspondientes
de nuestra planta en San Rafael.
Ejemplo de estilo indirecto:
Entrevistamos a Juan, quien nos informó que “la mayoría de los productos que se expenden para la venta contienen
como materia prima la leche de vaca” y que dicha materia prima “es extraída de acuerdo a las normas de sanidad
correspondientes” a la planta de San Rafael.
¿Notaste la diferencia entre ambos? _______ ¿Cuál estilo prefieres, el directo o indirecto? _________________ ¿Puedes
usar los dos? _______ ¿Por qué? _______________________________________________________________________
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Nota el uso de los signos de interrogación y admiración con este fragmento; después, responde.
- Juan Pablo: ¿Con esto nos quiere decir que no puede hacer nada?
- Joaquín: ¡No! por supuesto que no, pero puedo decir que esto nos ha obligado a tomar medidas más estrictas, como
son revisiones semanales y la ayuda de nutriólogos y psicólogos.
Con la ayuda de tu docente, entre tus compañeros y tu elaboren una antología de las entrevistas. Para esto deben
compilar las que se produjeron en el grupo y añadir una portada y un índice.