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Un gran almacén, que registraba elevados costos por hurtos, encargó a un grupo de trabajo resolver el problema.

Como el
almacén disponía de varias plantas y ofrecía mercancía de naturaleza muy diferente, el equipo decidió empezar las
investigaciones recogiendo datos sobre los costos por hurtos en varias secciones y realizar un Análisis de Pareto.

1.- Analice esta tabla utilizando Pareto y clasificando los pocos vitales respecto de los muchos triviales.

2.- Clasifique según método ABC.

 Categoría A (Pocos Vitales): Las secciones que representan el 80% del costo total de hurtos, que en este caso son "Joyería" y
"Perfumería".

 Categoría B (Moderados): Las secciones que representan el siguiente 15% del costo total de hurtos, que en este caso son "Deportes" y
"Música".

 Categoría C (Trivial): Las secciones que representan el último 5% del costo total de hurtos, que incluyen todas las demás secciones.

3.- Entregue una interpretación del análisis y cuál será la solución al problema.
Interpretación del Análisis:

 El análisis de Pareto muestra que el 80% de los costos por hurtos proviene de las secciones "Joyería" y "Perfumería". Esto
significa que estos dos departamentos son críticos y requieren una atención especial para reducir las pérdidas. Los siguientes
en importancia son "Deportes" y "Música", que contribuyen al 15% adicional de los costos por hurtos.
Solución al Problema:

Dado que la "Joyería" y la "Perfumería" representan la mayoría de los costos por hurtos, es esencial centrarse en estas áreas para
reducir las pérdidas. Aquí hay algunas posibles soluciones:

1. Mejora de la Seguridad: Aumentar las medidas de seguridad, como cámaras de vigilancia, sistemas antihurtos y un control
más estricto del acceso a las áreas de "Joyería" y "Perfumería".

2. Entrenamiento del Personal: Capacitar al personal de estas secciones en la identificación de conductas sospechosas y en la
prevención de hurtos.

3. Mejora de la Experiencia del Cliente: A veces, una experiencia de compra agradable puede disuadir a las personas de cometer
hurtos. Asegurarse de que los clientes se sientan bienvenidos y atendidos en estas secciones puede ayudar.

4. Auditorías Internas: Realizar auditorías internas de manera regular para identificar problemas en estas áreas y tomar medidas
inmediatas en caso de hallazgos.

4.- En el informe final entregue la evaluación con nota de 1 a 7 a sus compañeros del grupo argumentando con el aporte que realizo
al grupo.

5.- Evaluación del profesor con nota de 1 a 7 respecto del trabajo e informe.
21.83% 21.83%
. 20.42% 42.25%
. 17.61% 59.86%
. 16.55% 76.41%
. 7.75% 84.16%
. 5.63% 89.79%
. 5.28% 95.07%
. 3.52% 98.59%
. 1.41% 100.00%
. 100.00%

 Clasificación pocos vitales respecto de los muchos triviales.

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