STARCOFFE

INTEGRANTES DEL EQUIPO

Estrella Casanova Pecero
Melanie Duque Navarro
Andrés García Ramírez
José de Jesús Ortiz Sifuentes
José Yamil Rubio Cañedo
CUADRO DE ELEMENTOS
 TIPO DE PROYECTO

Nuestro tipo de proyecto es de inversión

privada ya que nosotros invertimos el capital.

Objetivo
Es convertirnos en unas de las empresas más
conocidas por sus sabores inigualables, ya
que nos resaltaría por nuestros ingredientes
de alta calidad y que nuestro establecimiento
de ventas satisface a los clientes, también en
que nosotros contaremos con nuestras
personalizaciones en nuestras bebidas con
las combinaciones e innovaciones en los
menús. Queremos crear una sensación de
conexión, queremos inspirar y nutrir el
espíritu del ser. Ayudar a la sociedad al dar
empleos y ofrecer café de gran gratitud.
 Analisis FODA

Mision Vision
Ofrecer una dedicación absoluta con
Ser reconocidos globalmente en el sabor
nuestros productos y servicios para que el
y calidad del café para sus auténticas
cliente este muy satisfecho y confié
mañanas.
plenamente en el personal capacitado.
VALORES
Limpieza: Mantener el área de las bebidas con alta higiene para
la elaboración del producto.
Capacidad: Estar capacitados para cualquier situación que se
presente en el momento e igual en la elaboración del producto.
Responsabilidad: Buscar soluciones y permitir que la sociedad
sea prospera a nuestro servicio.
Honestidad: Entregar el producto en buena condición y devolver
el cambio correspondiente.
Respeto: Aceptar a cualquier tupo de género, hablar con
formalidad y con educación al cliente.
Amabilidad: El usuario ser comprensivo, tener paciencia, que se
lleven una buena experiencia y vuelvan adquirir de nuevo el
producto los clientes.
LOGO

Eslogan
Mágico para tus mañanas
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la ciudad de Altamira se encuentran muchos

negocios de cafeterías, lo cual hay una baja venta de
productos y provoca la perdida de la inversión.
Promover el establecimiento de nuestro negocio y a
su vez crear estrategias a la hora de consumir.
ARBOL DE PROBLEMAS
 Justificacion
Llevar a cabo la investigación resulta necesario ya que es importante conocer
cuáles son las necesidades para mejorar las innovaciones para que el cliente
tenga una buena Vista hacia nuestra cafetería y a su vez sumar ingresos
financieros.

Nuestro objetivo es poder ayudar a tener mejores presentaciones contribuir con

buenos saldos para nuestros empleados y a su vez con disponibilidad de horarios.
Radica en adaptarnos al mercado, maximizar beneficios a corto plazo y construir
una base sólida para el crecimiento futuro.

Nuestra cafetería destaca por la excelencia en cada taza con granos de alta
calidad y métodos artesanales. La constante innovación en el menú y la atención
personalizada nos hacen un destino único para los amantes del café. Desde el
primer sorbo, disfruta de aromas y sabores únicos.

Además, ofrecemos un ambiente climatizado, zonas para leer con comodidad,

conexión wi-fi y vasos personalizados. La empatía de nuestro personal refuerza la
experiencia, brindando saludos cordiales desde la llegada.
REDES SOCIALES

Facebook TikTok Instagram

OBJETIVO GENERAL
Conocer la opinión del cliente
acerca de nuestro
establecimiento, lo cual que
sería la mejor opción a la hora
de consumir el producto
satisfactoriamente.
OBJETIVO ESPECIFICO
Elaborar estrategias como poner wifi
en el establecimiento gratis y poner
una mini librería.
Introducir nuevas opciones de menú
saludables y personalizar ofertas según
las preferencias de los clientes para
incrementar la satisfacción y fomentar
la fidelidad.
Corto plazo
METAS
Poner wifi gratis.
Opciones nuevas en el
menú.
Nuevas ofertas

Mediano plazo
Poner una mini librería.
Crear una pagina web de nuestra
empresa.
Largo plazo
Integrar el servicio a domicilio.
Mejorar todo el
establecimiento.
Expandirnos a otros estados.
Ser destacados por nuestra
calidad.
FOTO DEL EQUIPO
 UCHAS GRACIA
M S