UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS HUMANAS

CARRERA PROFESIONAL DE PSICOLOGIA

TAREA “Tarea - Situación conflictiva”

ALUMNA

AGURTO GENEBROZO, HALLISSON BETHZABET

LIMA, 01 DE MARZO DE 2024

Introducción

Olivia es empleada de EL FUNDON SAC, organización integral dedicada a parar el

campo, ha trabajado como limpiadora durante tres años, es madre de dos niños de 12 y
14 años y está separada del padre de los niños. Desde hace 10 años vive con sus hermanos
en casa de su madre, tiene un solo trabajo, es el único sustento de su familia.

Desarrollo

Olivia trabajó ininterrumpidamente durante 3 meses y abandonó su trabajo sin un

descanso prolongado, y meses después sintió una molestia física en el hombro derecho,
pensando que era resultado del trabajo; Le dijo a su supervisor que no creía que fuera
importante, pero que su dolor estaba empeorando y no podía trabajar horas extras, lo que
le causaba problemas con sus compañeros y supervisores, lo que generaba conflictos. área
Debido a este problema, comenzó a desarrollar un conflicto interno ya que sentía que no
podía trabajar y por lo tanto perdió su trabajo y no podía satisfacer las necesidades de su
familia. Olivia decide ir a Recursos Humanos y contarle lo que está pasando, donde le
dicen que se presente en el campo para un chequeo médico. El supervisor cuando se
enteró que había ido a RRHH empezó a menospreciarlo y una vez el gerente de negocio
vio la conversación del supervisor con Olivia y fue un conflicto interpersonal, porque el
campo de gestión de recursos humanos tenía que ver con eso. intervino en situación y
entonces inmediatamente decidió despedir al oficial que no sabía cómo responder a la
necesidad de Roza. Recursos humanos empezó a ocuparse de él cuando su problema en
el hombro se complicó; Entonces la compañía le ofreció el beneficio de doscientas
plantas, hasta que estuviera bien, y le dio todas las oportunidades para recobrar su salud,
y le pagó los médicos del mae; Esto es por recomendación del asesor legal de la empresa.

Conclusiones

Como hemos visto, Olivia trabajó en un ambiente exigente y hostil, cuando el conflicto
interpersonal se vuelve más difícil debido al malestar; Los problemas señalados no
pierden el sentido, ya que a menudo los trabajadores son tratados bien a pesar de trabajar
y hacer horas extras, cuando el pago inmediato habría consistido en que el empleado se
ocupara de sus cuidados y baja por enfermedad, pero se compensa económicamente.
Discusión previa con los ingenieros o agentes implicados.