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UNIVERSIDAD ESPÍRITU SANTO

FACULTAD DE POSTGRADO
MAESTRÍA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

ASIGNATURA

PSICOSOCIOLOGIA LABORAL Y ENGAGEMENT &


GESTION DE ORGANIZACIONES SALUDABLES

ACTIVIDAD GRUPAL 1 TEMA


EJERCICIO DE RIESGO PSICOSOCIAL

INTEGRANTES

 DELGADO SALDARRIAGA RUBITH


ELIZABETH

 ROMERO FUENTES ALBA ROMINA

 KARINA LILIANA PARRAGA VALENS

 SORIANO GARCIA JOHANNA


ESTEFANIA

 RUIZ MALDONADO ISABEL

DOCENTE
MSC JANETH ELIZABETH SALVADOR MORENO
CASO PRACTICO RIESGO PSICOSOCIAL

Susana, de 34 años, secretaria de una multinacional, tiene dos hijos de 10 y 5 años y está
en trámites de divorcio. Hace una semana la ascendieron a secretaria privada del
presidente, cargo con gran responsabilidad y máxima dedicación horaria. Así
transcurren sus días, entre reuniones de abogados por los trámites de sus divorcio,
juicios por el reparto de bienes gananciales y por la custodia de sus hijos, discusiones
con su marido, dejar a sus hijos con otra persona por salir cada vez más tarde del
trabajo, estar pendiente, aunque ausente, de la educación de los mismos y sentir que
estén bien atendidos, y sumarle a todo ello ser competente para estar a la altura de su
nuevo puesto laboral. Pero, últimamente, Susana siente que el corazón le va mas rápido
(taquicardia), se marea a veces, está fatigada, tiene sudores que acompañan a un estado
de inquietud y nerviosismo. Empieza a discutir cada vez más con la persona que cuida
a los niños porque cree que no los atiende lo suficiente, llega de mal humor al trabajo y
a veces se le olvidan cosas, lo que provoca discusiones con su jefe. Además, no duerme
bien por la noche. A medida que pasan los días, Susana está mas triste, se siente sola e
incapaz de poder salir adelante con todo. Rompe a llorar por cualquier cosa. En el
trabajo se distrae, se olvida de trasmitir a su jefe algunas citas, está bloqueada ante
determinadas decisiones que tiene que tomar. Ha perdido el apetito, ha comenzado otra
vez a fumar (lo había dejado hacía dos años) y a tomar tranquilizantes para dormir.
Susana sigue tomando fármacos para dormir. Como apenas come y no para de fumar,
ha perdido cinco kilos. Cada vez que los niños se acercan a ella, les chilla y riñe. Su
relación con ellos empieza a ser tensa. En cuanto al trabajo, ha llegado tarde varias
veces. El jefe, preocupado, le ha preguntado si necesita ayuda y le ha comentado que ,
si no puede con la responsabilidad y el ritmo de trabajo, podrían buscar otro puesto más
apropiado para su situación. Pero Susana no quiere oír hablar de eso, ya que necesita
más que nunca los ingresos que le ofrece este nuevo puesto, y además ha luchado
mucho para llegar donde está. Apenas sale con sus amigos porque llega agotada a casa,
aunque luego no puede dormir. Ayer, cuando regresaba a casa, preocupada por el
agobio que tenía y porque no vería a los niños, ya que estarían acostados, casi atropella
a un anciano que cruzaba la calle por un sitio inadecuado. Susana ni lo había visto,
frenó en seco y se puso a llorar. A la mañana siguiente pidió permiso en el trabajo y se
fue al médico.

SE PIDE

 Analizar el caso y su similitud con situaciones reales.


Estamos frente a una mujer con agotamiento laboral que un tipo especial de estrés
relacionado con el trabajo, un estado de agotamiento físico y emocional que también
implica una ausencia de la sensación de logro y pérdida de la identidad personal debido
a la situación personal que está atravesando, Divorcio.
Situaciones reales:
1. Ascenso de su Cargo/ aumento de Responsabilidad y Carga laboral
2. Divorcio
3. Dificultad con sus relaciones interpersonales, familiares y laborales
 Qué prepondera en la situación de Susana
Un desequilibrio emocional, pese a ser una situación común altera muchos
aspectos de la vida, puede ser traumático y alterar la productividad; puede
potencializar el liderazgo la eficiencia y el comportamiento, pero depende de
cada persona

 ¿Existe un problema laboral?


Si, porque que esta generando un conflicto, insatisfacción y dificultad en el trabajo.
Que puede ocasionar un cambio de puesto laboral o su despido.

 ¿En la posición de empleado, que aspiraría de parte del patrono?


1. Compresión
2. Periodo de licencia, permiso o cargo a vacaciones para resolución de su caso
3. Apoyo y seguimiento por el Profesional de Salud

 En la posición del técnico de seguridad que entra en conocimiento del caso,


cuál sería su análisis del caso.
1. Conversación
2. Acuerdo o Compromiso por escrito de las recomendaciones emitidas por los
jefes inmediatos
3. Direccionar a Departamento médico de la empresa para valoración física por
sintomatología presentada y de ser necesario remitir a psicología o psiquiatría
4. Dar seguimiento al caso por departamento correspondiente.
5. En caso de incumplimiento de acuerdo o de no ver resultados separación de la
empresa.

 Indiquen cuáles fueron las ideas centrales de su análisis y cuáles las de mayor
controversia en el grupo.
La idea central fue desequilibrio emocional que presenta a raíz de su Divorcio lo que
origina muchos cambios en su entorno laboral, familiar, social y psicológico.
Ideas de mayor controversia:
1. Negativa de recibir ayuda: No desea hablar sobre el asunto
2. Negativa a cambio de Puesto: pues esta preparada solo necesita tiempo
3. El actuar de la empresa: en un mundo ideal seria darle tiempo para que solucione sus
asuntos y regrese, pero en la vida real es mas factible cambiar de colaborador que
ayudarlo a enfrentar sus problemas; origina menos perdidas, menos errores, menos
inconvenientes.

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