Curso Accesibilidad Universal, de la teoría a la práctica

Accesibilidad Universal,
de la teoría a la práctica

Polín Olguín – Olivia Grez – Jimena Luna

Loreto López – Andrea Medina
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2. Introducción a la normativa de
Accesibilidad Universal
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¿Qué aprenderemos?

1. Barreras y tipos de accesibilidad

2. Criterios DALCO.
3. OGUC y DS 50. MINVU 2015
4. OGUC y DS 30. MINVU 2023
5. Ruta accesible.
6. Buenas prácticas.
7. Recursos complementarios.
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Actividad ¿cuál
de estos
escenarios es
más accesible?

Fotografía personal.
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¿Qué barreras identificaron para

llegar a la jornada de hoy?
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¿Cuáles son las barreras de

acceso en tu lugar de trabajo?
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1. Criterios DALCO
Desplazamiento: acción de dirigirse de un
• Norma Chilena NCh 3271-2012
sitio a otro de manera autónoma.
• Guía y apoyo para aplicar el análisis de
Aprehensión: acción de tomar, recoger o asir
accesibilidad en el entorno en cualquier
alguna cosa.
momento.
Localización: acción de averiguar el lugar o
• Proporciona elementos generales, sin
momento preciso en el que está algo, alguien
incluir recomendaciones de medidas.
o puede acontecer un suceso.
• Es un buen instrumento para introducirse
en el mundo de la accesibilidad. COmunicación: acción de intercambio de la
información necesaria para el desarrollo de
una actividad.
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Desplazamiento
• Circulaciones de ancho continuo libre de
obstáculos y escalones
• Pavimento firme, estable y antideslizante en
seco y mojado
• Planos inclinados con pendientes de hasta 5%
o rampas con pendientes de hasta 8% y 12%
• Escaleras con pasamanos, texturas y
contrastes
• Ascensor que permita dar continuidad en el
desplazamiento entre pisos
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Aprehensión - Usos

• Puertas con sistemas de apertura tipo manilla o

sistemas de apertura automática.

• Mobiliario: espacio libre inferior de 0,7 m.

• Mesón de atención: 1,2 m de ancho, altura de 0,8 m,

área libre debajo de 0,7 m, profundidad de 0,6 m.

• Alturas y alcances: Se recomienda de 0,4 a 1,2 m.

Fotografía personal.
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Localización y Comunicación
• Señalizaciones que permita ubicación de
lugares.
• Acabados mate, sin brillo para evitar reflejos.
• Señalización en caso de evacuación y
emergencias
• Ubicación de elementos de emergencia.
• Alternativas de señales, sonoras, lumínicas,
vibratorias.
• Uso de símbolos comprensibles.
• Nodos de distribución y pausas

Fotografía CEDETi UC.

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2. OGUC: Ordenanza General de Urbanismo y

Construcción - DS 50. MINVU 2015

• Surge a partir de la Ley 20.422, en sus

artículos 28, 29, 31, entre otros.
• Incorpora modificaciones a la OGUC sobre
requisitos de accesibilidad en áreas de
planificación y diseño de edificios de uso
público y espacio urbano.
• Se incorporan conceptos y definiciones
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OGUC: Ordenanza General de Urbanismo y

Construcción - DS 50. MINVU 2015

• 3 años: desde marzo 2016. Adecuaciones de

accesibilidad en los edificios de uso público o
que presten un servicio a la comunidad.
• 8 años: desde marzo 2016. Transporte público
de pasajeros y a los bienes nacionales de uso
público administrados por el Estado, sus
organismos o las municipalidades.
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Circulares relacionadas

• DDU 351 – 08 de mayo 2017

• DDU 373 – 09 de septiembre 2017
• DDU 395 – 10 de enero 2018
• DDU 402 – 27 de febrero 2018
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3. OGUC: Ordenanza General de Urbanismo y

Construcción - DS 30. MINVU 2023

• Modifica DS 47, vivienda y urbanismo de 1992,

OGUC para actualizar disposiciones relacionadas
con normativa de accesibilidad universal en
espacios públicos.
• Se toma en consideración disposiciones que
requerían ser perfeccionadas (huella podotáctil,
anchos de circulaciones, juegos infantiles, entre
otros)
• Modificación OGUC, artículos 1.1.2, 2.2.8
Fuente: ciudadaccesible.cl
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4. Ruta accesible
• Espacio libre y continuo, con las
dimensiones mínimas que para cada caso
• Parte de una vereda o de una
establece esta ordenanza, destinado a la
circulación peatonal, de ancho
circulación de personas en una vereda,
continuo, apta para cualquier persona,
espacio público, o al interior de una
con pavimento estable, sin elementos
edificación; libre de obstáculos, gradas u
sueltos, de superficie homogénea,
otros tipos de barreras que dificulten el
antideslizante en seco y en mojado,
desplazamiento y la percepción del
libre de obstáculos, gradas o cualquier
mismo, de superficie estable y
barrera que dificulte el desplazamiento
homogénea, antideslizante en seco y en
y percepción de su recorrido. (DS 50
mojado y apto para el desplazamiento en
MINVU)
forma segura de todas las personas. (DS
30 MINVU)
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5. Cadena de accesibilidad

Noción general de continuidad, enlace entre situaciones o elementos, sucesión accesible,

conectar, evitar que la accesibilidad se interrumpa. Comprender la ciudad como un
sistema, hace que el diseño universal requiera ser intersectorial. No es un concepto legal
a la fecha.

Fuente: SENADIS
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¿Cadena de
accesibilidad?

Video personal.
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Características de la Ruta
Accesible - Espacio público
• Dimensiones: veredas ancho libre mínimo 1,2 m. (según
categoría de vía); en circulaciones peatonales al interior de
espacios públicos ancho libre mínimo 2,0 m (antes 1,5). Para
ambos casos la altura libre mínima es de 2,1 m.

• Huella podotáctil se considera en veredas sobre los 6 metros y

circulaciones peatonales al interior de espacios públicos sobre
los 4 metros.

• Podotáctil guía alineado preferentemente a línea de fachadas a

una distancia igual o superior a 1 m al eje de la huella.

Fotografía personal.
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Características de la Ruta
Accesible - Espacio público
• El mobiliario urbano no debe interrumpir u obstaculizar el
recorrido de la ruta accesible.

• En vías de mayor flujo peatonal se debe dotar de semáforos con

señales auditivas y luminosas.

• Rutas con desniveles de altura superior a 0,3 m debe contar con

baranda (borde resistente y pasamanos altura total 0,95 m) o
antepecho continuo (ancho 0,4 m y altura 0,8 m). En algunos
casos se puede prescindir de baranda, considerando una
superficie inferior blanda o vegetación arbustiva densa.

• Medianas: mayor a 6 metros considerar rebaje de vereda, inferior

a 6 metros se rebaja a novel de calzada.
Fotografía personal.
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Características de la Ruta
Accesible - Espacio público
Pasos peatonales – cruces de vías

Fotografías personales
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Características de la Ruta
Accesible - Espacio público
Parques o plazas superior a 2 ha (urbano)
• Servicios higiénicos de uso público con diseño universal (sin
segregación de ubicación)

• Estacionamientos accesibles (1% de dotación con un mínimo de

2 unidades)

• Juegos o equipamiento con diseño universal (interacción de

todas las personas)

Fotografía personal.
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Características de la Ruta
Accesible - Edificación

Todo edificio de uso público y todo aquel que, sin importar

su carga de ocupación, preste un servicio a la comunidad,
así como edificaciones colectivas, deberán ser accesibles y
utilizables en forma autovalente y sin dificultad por personas
con discapacidad, especialmente por aquellas con
movilidad reducida
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Características de la Ruta
Accesible - Edificación
• Ruta accesible que conecte espacio público con todos los
accesos del edificio, recintos con atención de público, vías de
evacuación y recintos parte de la ruta (servicios higiénicos,
oficinas, entre otros).

• Pasillos con atención de público ancho libre mínimo 1,5 m.

• Desniveles salvarán mediante planos inclinados o rampas.

• Rampas y planos inclinados deben finalizar su recorrido en un

plano horizontal de un largo de al menos 1,5 m (sin considerar
barrido de puertas)

Fotografía personal.
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Características de la Ruta
Accesible - Edificación
• Rampas de largo superior a 1,5 m deben estar provistas de
pasamanos en ambos costados, continuo con doble altura (0,95
y 0,7 m). En rampas de hasta 1,5 m se debe considerar resalte
de al menos 0,1 m.

• Escaleras deben considerar en la superficie que enfrenta una

franja de pavimento podotáctil o textura con contraste cromático,
de a lo menos 0,6 m de ancho. En áreas bajo escalera con altura
inferior a 2,1 m se debe considerar elementos de resguardo.

• Art. 4.1.11. Ascensores conectados a la ruta accesible y

características accesibles (botones de comando, pasamanos,
espejo, señal audible.

Fotografía personal.
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Características de la Ruta
Accesible - Edificación
• Plataformas elevadoras verticales o inclinadas sólo se pueden
instalar en edificios existentes y salvarán desniveles de un
máximo de 1,5 m.

• Puertas de acceso al edificio o a unidades que tengan atención a

público deben tener un ancho libre de paso de al menos 0,9 m.

• Mesones de atención deben considerar un ancho de 1,2 m,

altura terminada de 0,8, área libre bajo mesón de 0,7 m de altura
y 0,6 m de profundidad; con un área libre de aproximación de
1,5 m de diámetro.

Fotografía personal.
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Características de la Ruta
Accesible - Edificación
Servicios higiénicos
• Los edificios que contemplen servicios higiénicos deben contar
como mínimo con uno de uso preferencial para personas con
discapacidad, pudiendo ser de uso alternativo para ambos sexos
(señalizados).

• Dimensiones interiores, debe considerar áreas que permitan un

diámetro de 1,5 m para radio de giro.

• Puerta de acceso vano mínimo de 0,9 m y ancho libre de al

menos 0,8 m.

• Considerar requisitos de artefactos sanitarios y accesorios

(alturas y dimensiones) Fotografía personal.
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Fiscalización

• La fiscalización corresponde a las direcciones de obras municipales (de

manera directa o mediante contratos o convenios con personas naturales
o jurídicas).

• Mediante acción popular para que cualquier persona pueda denunciar los
incumplimientos ante el Juzgado de Policía Local.
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¿De los elementos que pertenecen a la ruta

accesible revisados hoy cuáles creen que aún
presentan más barreras en los entornos?

A. Accesos
B. Circulaciones
C. Información
D. Estacionamientos
E. Mobiliario
F. Servicios higiénicos
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¿De los elementos que pertenecen a la ruta

accesible revisados hoy cuáles creen que han
contado con mayores soluciones en los
entornos?

A. Accesos
B. Circulaciones
C. Información
D. Estacionamientos
E. Mobiliario
F. Servicios higiénicos
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5. Buenas prácticas
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Espacios integrales
Plaza de armas Pozo Almonte

Fotografía personal.
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Servicios higiénicos públicos

Servicios Higiénicos Plaza de armas Pozo Almonte

Fotografía personal.
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Espacio urbano
Entorno urbano Loncoche

Fotografía personal.
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Patrimonio y cultura
Museo Palacio Rioja, Viña del Mar

Fotografía personal. Fotografía Museo Palacio Rioja

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Información
Hospital Juan Noé Crevani, Arica

Fotografía personal. Fotografía personal.

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Mobiliario

Edificio MOP, Coquimbo

Fotografía personal.
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Entornos adaptables
SERNATUR, Central RM

Fotografía personal.
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Servicios higiénicos universales

Centro Inclusivo Renacer Esperanza, Pozo Almonte

Fotografía personal.
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Buen trato y empatía

SERNATUR, Central RM

Fotografía personal.
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Importancia de incluir accesibilidad y diseño

universal en los entornos y planificación

• Cumplimiento de normativas legales

• Inclusión de todas las personas
• Mejora la calidad de vida
• Sostenibilidad
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6. Recursos complementarios

• Guía de Soluciones Accesibles para espacios públicos y

vivienda, 2018 – MINVU
https://biblioteca.digital.gob.cl/handle/123456789/3569
• Normativa Accesibilidad Universal síntesis dibujada, 2023 –
Corporación Ciudad Accesible
https://www.ciudadaccesible.cl/oguc-ilustrada-accesibilidad/
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Curso
GESTOR/A DE
INCLUSIÓN
LABORAL DE
PERSONAS CON
DISCAPACIDAD