Informe de Gestión SSPYSS 2022 SEP

INFORME DE GESTIÓN III TRIMESTRE 2022
SECRETARIA DE SALUD PÚBLICA Y

SEGURIDAD SOCIAL DE PEREIRA
INFORME DE GESTIÓN
SECRETARIA DE SALUD PUBLICA Y
III TRIMESTRE
2022
Presentado por
ANA YOLIMA SANCHEZ GUTIERREZ
Secretaria de Salud Pública y Seguridad Social de Pereira
ÁNGELA MARÍA RINCÓN BEDOYA

Directora Operativa Salud Pública
MANUELA GÓMEZ MURILLO

Dirección Operativa de Vigilancia, Control y Aseguramiento
Presentado a:
HONORABLE CONCEJO MUNICIPAL
OCTUBRE 2022
PEREIRA
CONTENIDO
1. DIRECCIÓN OPERATIVA SALUD PÚBLICA .............................................................................. 7
1.1 DIMENSIÓN SALUD AMBIENTAL ................................................................................................ 7

1.1.1 PROGRAMA FACTORES DEL RIESGO PARA EL CONSUMO DE ALIMENTOS Y
BEBIDAS ......................................................................................................................... 8
1.1.2 PROGRAMA AGUA Y SANEAMIENTO .............................................................................. 23
1.1.3 PROGRAMA RIESGO QUIMICO.......................................................................................... 31
1.1.4 PROGRAMA DE RIESGO LABORAL................................................................................... 39
1.2 DIMENSION SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA .................................................................. 45
1.3 DIMENSIÒN PRESTACIÒN DE SERVICIOS ............................................................................. 49
1.4 DIMENSION DE SALUD MENTAL Y CONVIVENCIA SOCIAL ................................................. 52
1.5 DIMENSIÒN ENFERMEDADES CRÓNICAS NO TRANSMISIBLES ....................................... 54
1.6 DIMENSIÒN ENFERMEDADES TRANSMISIBLES ................................................................... 57

1.6.1 PROGRAMA ENFERMEDADES TRANSMITIDAS POR VECTORES ............................... 61
1.6.2 PROGRAMA ZOONOSIS ............................................................................................... 62
1.6.3 PROGRAMA TUBERCULOSIS ............................................................................................. 62
1.6.4 PROGRAMA AMPLIADO DE INMUNIZACIONES PAI ........................................................ 63
1.7 DIMENSION PROMOCION SOCIAL .......................................................................................... 64
1.8 DIMENSION SEGURIDAD ALIMENTARIA Y NUTRICION ....................................................... 68
1.9 DIMENSION EMERGENCIAS Y DESASTRES .......................................................................... 71
1.10 DIMENSION VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA ........................................................................ 73
2. DIRECIÓN OPERATIVA DE VIGILANCIA CONTROL Y

ASEGURAMIENTO ............................................................................................ 73
2.1 COBERTURA EN ASEGURAMIENTO ................................................................................. 74
2.2 AFILIACIONES REALIZADAS RÉGIMEN SUBSIDIADO .................................................... 75
2.3 FERIAS DE AFILIACIÓN EN SALUD ................................................................................... 75
2.4 ESTRATEGIA DEFENSOR DE LA SALUD ................................................................................ 76
2.5 GARANTIZAR EL ACCESO A LOS SERVICIOS DE BAJA COMPLEJIDAD DE LA

POBLACIÓN POBRE NO ASEGURADA (PPNA), MEDIANTE EL CONTRATO CELEBRADO CON
LA ESE SALUD PEREIRA ................................................................................................................. 78
2.6 ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN A TRAVÉS DEL SERVICIO DE ATENCIÓN A LA COMUNIDAD

(SAC) ................................................................................................................................ 78
2.7 RECEPCIÓN Y TRÁMITE DE PQRS .......................................................................................... 78
2.8 RESPUESTA Y RESOLUCIÓN DE TUTELAS ........................................................................... 78
2.9 TRÁMITE Y REPORTE DE NOVEDADES DE LAS EAPBS HABILITADAS EN EL MUNICIPIO,

EN CUMPLIMIENTO A LA RESOLUCIÓN 5600 DE 2015 .............................................................. 79
2.10 AUDITORIA A LAS EPS HABILITADAS EN EL MUNICIPIO DE PEREIRA PARA

EVALUACIÓN DE CRITERIOS COVID-19 DE ACUERDO A LOS LINEAMIENTOS DE LA
SUPERSALUD ............................................................................................................................. 79
2.11 PARTICIPACIÓN SOCIAL COMUNITARIA .............................................................................. 79
2.12 ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN EN SERVICIO .................................................................. 82
2.13 INFORME FINANCIERO RÉGIMEN SUBSIDIADO. ................................................................ 84
2.14 EVALUACIÓN SISTEMA REFERENCIA Y CONTRA REFERENCIA ESE SALUD PEREIRA.

................................................................................................ 86
2.15. AUDITORIA INTEGRALES A LAS EAPB HABILITADAS EN EL MUNICIPIO DE PEREIRA
............................................................................................... 87
INFORME DE GESTIÓN
SECRETARIA DE SALUD PUBLICA Y
III TRIMESTRE
2022
La Secretaría de Salud Pública y Seguridad Social del Municipio de Pereira tiene como misión direccionar,
inspeccionar, vigilar y controlar el sistema general de seguridad social en salud de primer nivel de atención a nivel
local, identificando los recursos y creando las condiciones que garanticen la cobertura y el acceso efectivo
de los usuarios a los servicios de salud.
Además, desarrolla acciones tendientes al mejoramiento de la calidad de vida, cuidado y mantenimiento de la

salud en el entorno de los individuos, las familias y las comunidades del municipio de Pereira, mediante
procesos orientados al reconocimiento y modificación de manera articulada de los condicionantes o
determinantes de la salud, con el fin de mitigar su impacto, reducir la vulnerabilidad, mejorar la capacidad de
respuesta y las condiciones del medio ambiente, en un contexto de construcción colectiva de una cultura de la
salud y de control social.
Esta es una secretaría misional, por ende, desarrolla procesos y/o actividades que proporcionan el resultado
previsto por la entidad en el cumplimiento de la normatividad vigente; dichas acciones deben abarcar de
manera directa y/o indirecta a toda la comunidad asentada en el territorio pereirano y van enfocadas a la
promoción de la salud y prevención de la enfermedad. Lo anterior desde dos frentes de trabajo, así:
• Dirección Operativa de Salud Pública y

• Dirección Operativa de Vigilancia Control y Aseguramiento
Partiendo de la premisa mencionada en el párrafo anterior esta secretaría para dar cumplimiento a lo
consignado en el Plan Decenal de Salud Pública, en el Plan de Desarrollo “Gobierno de la ciudad capital del Eje
2020-2023”, y en el Plan Territorial de Salud, durante lo corrido de la vigencia 2022 a continuado dando
cumplimento a los tres programas inscritos en el Plan de Desarrollo:
1. Más Control y Seguimiento de la Salud.

2. Más Salud, con Calidad y Eficiencia para la Gente.
3. Más Aseguramiento con Equidad.
Para la vigencia 2022, dichos programas continúan enmarcando 30 metas de bienestar, 40 metas de
producto, 15 proyectos y alrededor de 324 actividades, plasmadas en un plan de acción, las cuales se
proyectan y ejecutan en todo el municipio de acuerdo a las prioridades identificadas en la población, con base
en el análisis de situación en salud.
Los proyectos que enmarcan el actuar de la Secretaría para la vigencia 2022 se detallan a continuación con
sus respectivas líneas de trabajo:
1. Fortalecimiento de las Condiciones Sanitarias y Ambientales.

a. Enfermedades Transmitidas por Vectores
b. Zoonosis
c. Agua y Saneamiento
2. Mejoramiento de la gestión del riesgo en salud.
a. Emergencias y desastres
3. Control de las Enfermedades de Tuberculosis y Lepra.
4. Fortalecimiento del control de enfermedades inmunoprevenibles y prevalentes.
a. Vacunación
5. Fortalecimiento del control de enfermedades crónicas, no transmisibles y degenerativas, cáncer de interés
epidemiológico.
a. Enfermedades crónicas
b. Cáncer
c. Adulto Mayor
d. Discapacidad
e. Salud Visual y Auditiva
f. Donación de órganos
g. Estilos de Vida saludables
6. Fortalecimiento de la salud infantil.
7. Fortalecimiento de la Salud Bucal.
8. Fortalecimiento de la Salud en los entornos familiares y comunitarios.
a. Casa sana
9. Fortalecimiento del componente de la Salud Publica en la Seguridad Alimentaria.
10. Fortalecimiento de la Salud Mental y la Convivencia pacífica.
a. Víctimas del conflicto armado
b. Familias fuertes
c. Convivencia Social
d. Prevención y mitigación del consumo de sustancias psicoactivas
11. Fortalecimiento de la Salud Sexual y Reproductiva.
a. Salud Materna
b. Planificación
c. Cáncer de mama y cérvix
d. Infecciones de transmisión sexual – VIH
12. Mejoramiento de la gestión integral de la salud pública.
a. Vigilancia Epidemiológica.
13. Mejoramiento de los programas de Seguridad Laboral y Riesgos Profesionales de la población
trabajadora.
14. Prestación de Servicios Administrativo del Aseguramiento en Salud al Sistema de Seguridad Social en
Salud.
a. Afiliación al Régimen subsidiado

b. Veedurías
c. Defensor de la Salud
d. Servicio de atención al ciudadano
15. Fortalecimiento de la prestación y desarrollo de servicios de salud.
Los temas mencionados en el desarrollo de los proyectos pueden observase de una manera más
estructurada en el siguiente gráfico, en el cual se detalla la estructura organizacional de la Secretaría:
Fuente: secretaría de Salud Pública y Seguridad Social de Pereira – SSPYSS, vigencia 2020.
Después de la contextualización del quehacer de la SSPYSS, nos permitimos presentar, un informe ejecutivo
de lo desarrollado por cada una de las dos direcciones entre el 1º de enero y el 30 de septiembre de la
vigencia 2022.
1. DIRECCIÓN OPERATIVA SALUD PÚBLICA
Los resultados que se presentan en el informe de esta dirección, están descritos por cada una de las
dimensiones, así:
1.1 DIMENSIÓN SALUD AMBIENTAL
Objetivo: Promover la salud de la población Pereirana que por sus condiciones sociales son vulnerables a
procesos ambientales, mediante la modificación positiva de los determinantes sociales, sanitarios y
ambientales, fortaleciendo la gestión intersectorial y la participación comunitaria y social.
Organigrama Dimensión
Proyecto de la dimensión y/o programa:
▪ Fortalecimiento de las Condiciones Sanitarias y Ambientales en el Municipio Pereira.

▪ Fortalecimiento del componente de la salud pública de la seguridad alimentaria en el Municipio Pereira.
▪ Mejoramiento de los programas de seguridad laboral y riesgos profesionales de la población trabajadora
en el Municipio de Pereira.
RESULTADOS OBTENIDOS SALUD AMBIENTAL
Tabla No 1. Meta de bienestar Plan de Desarrollo 2020-2023

LO
EJECUTADO EPROGRAMADO
LINEA PROGRAMADO
INDICADOR DE BIENESTAR (SEPTIEMBRE PARA EL
BASE AÑO 2022
30) CUATRIENIO
(2020-2023)
Número de brotes por enfermedades
4 -4 50% 0
transmitidas por alimentos
El Indicador de bienestar para el programa Factores de Riesgo por el Consumo de Alimentos y Bebidas de la
Dimensión de Salud ambiental tiene tener en ceros los brotes por enfermedades transmitidas por alimentos,
sin embargo, como es una meta imposible de predecir se tiene una línea base de mínimo 4, es por ello que al
tercer trimestre del Año 2022 se tiene en 50% los brotes de ETA, debido a para el 2 trimestre del 2022 se
reportaron 2 brotes de ETA.
Tabla No 2. Meta de producto Plan de Desarrollo 2020-2023

LO
EJECUTADO EPROGRAMADO
INDICADOR DE PRODUCTO LINEA PROGRAMADO
(SEPTIEMBRE PARA EL
BIENESTAR BASE AÑO 2022
30) CUATRIENIO
(2020-2023)
Servicio de vigilancia de calidad del
100% 100% 100% 100%
agua para consumo humano
Servicio de vigilancia y control sanitario
de los factores de riesgo para la salud,
en los establecimientos y espacios que 50% 56% 76% 60%
pueden generar riesgos para la
población.
ACCIONES DESARROLLADAS: se detallan a continuación para cada uno de los programas:
1.1.1 PROGRAMA FACTORES DEL RIESGO PARA EL CONSUMO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS
ACTIVIDAD 1:
Cumplimiento Avance de actividades
Actividades Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 Acumulado
Capacitar manipuladores de alimentos
3779 2673
con el fin de garantizar la inocuidad de
Cumplimiento Cumplimie 9173
los mismos, y aumentar la seguridad 2721
trimestre 100% nto 85%
de los alimentos p r e p a r a d o s Cumplimie
trimestre
e n e l municipio de Pereira. (10500) nto
100%
trimestre
100%
RESULTADOS: Para el tercer trimestre del año 2022 se han capacitado en manipulación de alimentos 9173
personas, de un total de 10750 establecidas en la meta, lo que trae un avance del cumplimiento de la meta
del 85%, las capacitaciones tienen como objetivo principal dar a conocer las bases y principios de la
adecuada manipulación de los alimentos para asegurar al consumidor un producto inocuo y de calidad, así
como concientizar a quienes manipulan y transforman los alimentos de los peligros potenciales que conlleva
la contaminación de los mismos.
Dentro de las capacitaciones se imparten dos módulos que comprenden temas como normatividad sanitaria
vigente, conceptos sanitarios, definición de alimentos, clasificación de los alimentos, tipos y mecanismos de
contaminación, microrganismos y ETAS, rotulado y planes de saneamiento básico.
Estas fueron llevadas a cabo de manera presencial en puntos concertación establecidos por solicitud del
interesado en el municipio de Pereira, en el auditorio de la Secretaria de SALUD y tras la emergencia sanitaria
declarada por la pandemia generada por el Coronavirus COVID-19 estas capacitaciones fueron reformadas
para ser efectuadas de manera virtual a través de la página de la alcaldía, las cuales están disponibles todo el
tiempo.
Como resultado se tiene que para el tercer trimestre del año se han capacitado en total:
✓ 1096 personas de manera presencial.
✓ 8077 de manera virtual.
POBLACIÓN ATENDIDA: se capacitaron de manera presencial y virtual a 9173 personas.
ACTIVIDAD 2:
Actividades
Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 Acumulado
Realizar Inspección,
23 49 37
Vigilancia y Control al 100%
Cumplimiento Cumplimiento Cumplimiento 109
de los puntos de servido del
trimestre trimestre trimestre 63%
programa de Alimentación
100% 94% 82%
escolar. (172)
RESULTADOS: La secretaria de Educación de Pereira a través del programa de Alimentación Escolar

entrega raciones alimentarias en las diferentes Instituciones educativas priorizadas con la estrategia PAE, por
lo que se realizan inspecciones sanitarias a 109 puntos de servido de alimentos en las Instituciones
Educativas Dentro de los hallazgos evidenciados se encuentran:
• Paredes de materiales no resistentes, impermeables, no absorbentes, de fácil limpieza y desinfección,
libres de grietas e imperfectos y de colores claros.
• Pisos no construidos con materiales sanitarios, resistentes, no porosos, impermeables, no absorbentes y con
acabados libres de grietas, y la unión de estos con las paredes no tienen acabado redondeado.
• Ventanas no diseñadas y construidas de tal manera que impida el ingreso de plagas u otros
contaminantes, con vidrios sin protección para evitar la contaminación en caso de ruptura.
• Lámparas, accesorios y otros medios de iluminación no son del tipo de seguridad y no están protegidos
para evitar la contaminación por ruptura.
• Instalaciones sanitarias sin grifos de accionamiento no manual, sin avisos alusivos a la necesidad de
lavarse las manos y con papeleras que no son de accionamiento no manual.
• Equipos y utensilios fabricados con materiales no resistentes al uso y a la corrosión, así como la utilización
frecuente de los agentes de limpieza y desinfección.
• Mesas y mesones empleados en el manejo de alimentos sin superficies lisas, y construidos de materiales
no resistentes, impermeables, y de fácil limpieza y desinfección.
Resultados: Se realizan inspecciones a 109 puntos de servido de alimentos del Programa de Alimentación Escolar
PAE. Se tiene a la fecha un avance del 64%, lo programado para la vigencia 2022.
Como resultado de las inspecciones los establecimientos quedaron con los siguientes conceptos sanitarios:
Desfavorable 2
Favorable 47
Favorable con Requerimientos 60
Total general 109
POBLACIÓN ATENDIDA: Se Inspeccionan 109 puntos de servido de alimentos.
ACTIVIDAD 3:
Actividades
Realizar inspección,
vigilancia y control al 100% a
3 6 4
las plantas que presten
Cumplimiento Cumplimiento Cumplimiento 13
servicio de alimentación (8
trimestre trimestre trimestre 81%
plantas) y cada una como
100% 100% 100%
mínimo con dos visitas al
año. (16)
RESULTADOS: para el tercer trimestre del 2022, Se realizan acciones de IVC a trece (13) de las plantas que
operan como servicios de alimentación en clínicas, hospitales, albergues y programas de alimentación. Y se
han verificado 9 de las plantas, dando cumplimiento al 81% de la meta.
Dirigido al cumplimiento de la meta se realizaron inspecciones, en las cual se revisan las condiciones
generales de la construcción donde se lleva a cabo la actividad, como también los equipos y utensilios usados
en el establecimiento y la preparación y el servido de los alimentos. Así mismo la adopción de Buenas
Prácticas Higiénicas por parte del personal manipulador, el plan de saneamiento del lugar, el rotulado y
almacenamiento adecuado de las materias primas e insumos, verificación de tenencia de sistema sanitario
para el tratamiento de residuos líquidos autorizado por la autoridad competente, certificado de lavado de
tanques de almacenamiento de agua entre otros.
Se Inspeccionaron 13 establecimientos plantas de alimentos. Como resultado de las inspecciones los
establecimientos quedaron con los siguientes conceptos sanitarios:
Desfavorable 1
Favorable 6
Total, general 13
POBLACIÓN ATENDIDA: 13 Plantas de servicios de alimentación
ACTIVIDAD 4:
Actividades
Realizar acciones de IVC al 51 89 74
100% de las instituciones Cumplimiento Cumplimiento Cumplimiento 214
educativas públicas y trimestre trimestre trimestre 71%
privadas priorizadas (300). 100% 89% 86%
RESULTADOS: Para el tercer trimestre del año 2022 se han realizado en total 214 inspecciones a
Instituciones Educativas, estas inspecciones se realizan mediante inspección visual de: condiciones
generales de la construcción (condiciones locativas y áreas), condiciones sanitarias, condiciones de
saneamiento (abastecimiento de agua, manejo y disposición de vertimientos, manejo de residuos sólidos, y
manejo integrado de plagas), condiciones de seguridad - Gestión del riesgo y revisión documental de
documento de sistema de seguridad y salud en el trabajo, programa de control de plagas con concepto
sanitario favorable expendido por la autoridad sanitaria del área de jurisdicción y listado de inventario de
insumos químicos empleados en las labores de mantenimiento y limpieza y desinfección (estado, cantidad
almacenada).
Resultados: en total se intervinieron 214 instituciones públicas y privadas distribuidas de la siguiente

manera:
• (94) instituciones educativas privadas,
• (77) Instituciones Educativas Publicas
• (11) Instituciones de Educación Superior
• (32) Instituciones de Educación no formal.
POBLACIÓN ATENDIDA: Se inspeccionaron un total de 214 establecimientos educativos.

ACTIVIDAD 5:
Actividades
Realizar acciones de IVC al
62 40
100% de establecimientos de 24
Cumplimiento Cumplimiento
servicios sociales y Cumplimiento 126
trimestre trimestre
educativos para la primera trimestre 63%
89% 74%
infancia (CDI, hogares y 100%
jardines Infantiles). (200)
RESULTADOS:
Para el tercer trimestre del año 2022 se han efectuado inspecciones a 126 establecimientos como:
• 72 jardines infantiles.
• 16 CDI (Centros de Desarrollo Infantil).
• 14 hogares infantiles.
• 24 familiares u hogares de bienestar familiar.
Estas inspecciones se realizan mediante la verificación de condiciones generales de la construcción

(condiciones locativas y áreas), condiciones sanitarias, condiciones de saneamiento (abastecimiento de agua,
manejo y disposición de vertimientos, manejo de residuos sólidos, y manejo integrado de plagas), condiciones
de seguridad - Gestión del riesgo y revisión documental, listado de inventario de insumos químicos
empleados en las labores de mantenimiento y limpieza y desinfección (estado, cantidad almacenada), al igual que
las condiciones sanitarias de los puntos de preparación de alimentos.
POBLACIÓN ATENDIDA: 126 establecimientos para la educación de la primera infancia.

ACTIVIDAD 6:
Actividades
Realizar acciones de
Inspección, vigilancia y 28 29
7
control a los establecimientos Cumplimiento Cumplimiento
Cumplimiento 64
de servicios sociales para trimestre trimestre
trimestre 71%
adultos priorizados (ONG, 93% 95%
100%
CPSAM y hogares de paso).
(90)
RESULTADOS: para el tercer trimestre del año 2022 se han efectuado inspecciones a 64 establecimientos de
servicios sociales como: hogares comunitarios, hogares de paso y hogares geriátricos, centros de atención a
drogas. Los establecimientos intervenidos se distribuyen de la siguiente manera:
• albergues de habitante de calle.
• albergue de victimas
• 30 O.N.G Hogares de Larga Instancia.
• 26 hogares geriátricos o CBA.
• centros vida.

(condiciones locativas), condiciones sanitarias, condiciones de saneamiento (abastecimiento de agua, manejo
y disposición de vertimientos, manejo de residuos sólidos, y manejo integrado de plagas), condiciones de
seguridad - Gestión del riesgo y revisión documental de documento de sistema de seguridad y salud en el
trabajo, programa de control de plagas, listado de inventario de insumos químicos empleados en las labores
de mantenimiento y limpieza y desinfección (estado, cantidad almacenada), al igual que las condiciones
sanitarias de los puntos de preparación de alimentos de estos.
Se realizan inspecciones a los establecimientos y se emiten conceptos sanitarios de acuerdo al cumplimiento

de las normas sanitarias, para los conceptos favorables con requerimientos se realizan visitas de verificación.
A la fecha se han obtenido los siguientes resultados: Se ha realizado un total de 64 inspecciones de las
cuales:
POBLACIÓN ATENDIDA: 64 establecimientos como hogares geriátricos y O.N.G, hogares de larga estancia.
ACTIVIDAD 7:
Actividades
Inspección, vigilancia y
control al 100% de los 60 60
54 Cumplimiento
establecimientos de: carnes Cumplimiento Cumplimiento
trimestre 174
de bovinos, porcinos y trimestre trimestre
96% 92%
derivados cárnicos, aves, 100% 100%
huevos pescado moluscos y
crustáceos, lácteos y
derivados), (190)
RESULTADOS:
Para el tercer trimestre del 2022 se han realizado 174 acciones de inspección vigilancia control a
establecimientos como expendios de carnes, pescado, lácteos y derivados, de los 190 establecimientos
definidos en la meta anual.
Este tipo de establecimientos pueden llegar a representar riesgos para la salud pública, es por ello que la
normatividad sanitaria aplicable ha tenido diferentes cambios en los últimos años, la vigilancia este tipo
establecimientos se encuentra cargo de personal idóneo y capacitado como el personal de planta de manera
tal que puedan ser efectuadas las medidas sanitarias necesarias, al igual que el otorgamiento de
autorizaciones sanitarias para su funcionamiento.
Las inspecciones donde se realiza el diligenciamiento del “Acta de inspección sanitaria con enfoque de riesgo para
expendio carnes” se ejecutan mediante inspección visual de:
• Las condiciones generales de la construcción donde se lleva a cabo la actividad comercial (localización y
diseño, condiciones de pisos y paredes, techos, iluminación y ventilación, instalaciones sanitarias y áreas
de exhibición y venta).
• Las condiciones de equipos, utensilios, y superficies en contacto con el alimento.
• El personal manipulador (uso de tapabocas, uñas cortas y limpias, no uso de joyas, uniformes claros,
calzado cerrado, claro e impermeable).
• Adopción de Buenas Prácticas Higiénicas por parte del personal manipulador: No comer, beber o
masticar, fumar o escupir).
• Implementación del plan de capacitación continua en manejo higiénico de los alimentos y la tenencia de
certificados médicos de manipuladores que consten la aptitud o no para manipular alimentos.
• Los procedimientos estandarizados de saneamiento (suministro y calidad del agua potable, residuos
líquidos, residuos sólidos, control integral de plagas y, limpieza y desinfección de áreas, equipos y
utensilios) con sus soportes documentales correspondientes.
• Almacenamiento y comercialización (condiciones de almacenamiento y, manejo y conservación de
productos refrigerados o congelados y/o a temperatura ambiente).
• Requisitos legales (procedencia y requisitos legales).
Durante el tercer trimestre del año 2022 se continua con la expedición de autorizaciones sanitarias de
funcionamiento para expendios de carne y pollo.
Se realizaron acciones de Inspección, Vigilancia y Control a establecimientos de expendio de carnes y se

obtuvieron los siguientes resultados:
• 98 Expendios de carnes
• establecimientos de Almacenamiento de carne.
• 74 expendio de pescado y salsamentarías.
Para el tercer trimestre de 2022 se han realizado en total 174 inspecciones de las cuales:
TIPO DE ESTABLECIMIENTO ESTADO Total
Almacenamiento de carne Favorable 2
Total, Almacenamiento de carne 2
Expendio Alimentos Carnes Favorable 45
Verificación 1
Total, Expendio Alimentos Carnes 98
Expendio alimentos pescado/salsamentarías Favorable 37
Inactivo 1
Total, Expendio alimentos pescado/salsamentarías 74
Total, general 174
POBLACIÓN ATENDIDA: 120 establecimientos expendios de carnes de bovinos, porcinos y derivados

cárnicos, aves, huevos pescado moluscos y crustáceos, lácteos y derivados
ACTIVIDAD 8:
Actividades
Inspección, vigilancia y
control al 100% de los
630
establecimientos 349 688
Cumplimiento 1667
priorizados Cumplimiento Cumplimiento
trimestre 82%
como supermercados, trimestre trimestre
95%
depósitos de alimentos,
tiendas de barrio, tiendas 100% 98%
naturistas, expendio de
bebidas alcohólicas bares,
billares y grilles. (2040)
RESULTADOS: para el tercer trimestre del 2022 se tiene un total de 1667 establecimientos priorizados
inspeccionados tales como almacenamiento de alimentos, supermercados, tiendas de barrio, expendio de
bebidas alcohólicas, bares, billares y grilles, de los 2040 establecimientos definidos en la meta anual, los
establecimientos intervenidos se encuentran distribuidos en:
• Expendio de Bebida Alcohólicas: 343
• Expendio alimentos: 1141
• Almacenamiento de alimentos: 28
• Grandes superficies: 23
• Tiendas naturistas 132
Estas inspecciones se efectúan mediante la inspección visual de las condiciones locativas del sitio donde se lleva
a cabo la actividad comercial, condiciones de almacenamiento de productos, rotulado y etiquetado,
adopción de buena99s prácticas higiénicas por parte el personal manipulador de alimentos, programas
documentales, condiciones higiénico sanitarias del sitio de expendio o almacenamiento de alimentos.
Se realizaron acciones de Inspección Vigilancia y control a establecimientos expendios de alimentos y se

obtuvieron los siguientes resultados como el total de visitas con verificación:
Se realizan inspecciones a los establecimientos y se emiten conceptos sanitarios de acuerdo al cumplimiento de

las normas sanitarias, para los conceptos favorables con requerimientos se realizan visitas de verificación.
TIPO DE ESTABLECIMIENTO ESTADO Total

ALMACENAMIENTO DE ALIMENTOS Y BEBIDA Favorable 28
Total, ALMACENAMIENTO DE ALIMENTOS Y BEBIDA 28
EXPENDIO DE ALIMENTOS Desfavorable 2
Favorable 644
Inactivo 5
Total, EXPENDIO DE ALIMENTOS 1141
EXPENDIO DE BEBIDAS ALCOHOLICAS Favorable 314
Pendiente 1
Total, EXPENDIO DE BEBIDAS ALCOHOLICAS 343
GRANDES SUPERFICIES Favorable 6
Total, GRANDES SUPERFICIES 23
TIENDAS NATURISTAS Favorable 64
Inactivo 4
Pendiente 64
Total, TIENDAS NATURISTAS 132
Total, general 1667
POBLACIÓN ATENDIDA: Se realizaron 1667 inspecciones a establecimientos de expendios de alimentos y licor.
ACTIVIDAD 9:
Actividades
Realizar acciones de IVC al
100% de los establecimientos 740 678
783
de priorizados de preparación Cumplimiento Cumplimiento
Cumplimiento 2201
y consumo de alimentos: trimestre trimestre
trimestre 88%
restaurantes, 100% 100%
100%
cafeteras,
panaderías, comidas rápidas.
(2500)
RESULTADOS: para el tercer trimestre de 2022 se tiene un acumulado de 2201 establecimientos de

preparación de alimentos, de los 2500 establecimientos definidos en la meta anual, para un avance del 88% del
cumplimiento de la meta, en las inspecciones efectuadas se verifican condiciones generales de la
construcción donde se lleva a cabo la actividad comercial (localización y diseño, condiciones de pisos y
paredes, techos, iluminación y ventilación e instalaciones sanitarias) y plan de saneamiento en caso de los
establecimientos de preparación de alimentos; condiciones de equipos, utensilios, y superficies en contacto con
el alimento, adopción de Buenas Prácticas Higiénicas por parte del personal manipulador,
Implementación del plan de capacitación continua en manejo higiénico de los alimentos y la tenencia de
certificados médicos de manipuladores que consten la aptitud o no para manipular alimentos, control de
materias primas e insumos, prevención de la contaminación cruzada.
En total se realizaron 2201 inspecciones sanitarias con verificaciones a este tipo de establecimientos, y se
obtuvieron los siguientes resultados.
Visitas de primera vez Visitas de verificación

2021 517
Los establecimientos visitados se encuentran con los siguientes conceptos sanitarios:
PREPARACION Total,
CONCEPTO ALIMENTOS general
Desfavorable 16
Favorable 681
Inactivo 33
Total, general 2201
POBLACIÓN ATENDIDA: Se realizaron 2201 inspecciones sanitarias a establecimientos de preparación de

alimentos.
ACTIVIDAD 10:
Actividades
210 182
Realizar acciones de IVC al 173
100% ventas de alimentos Cumplimiento 565
trimestre trimestre
priorizados e n vía trimestre 81%
100% 99%
pública. (700) 100%
RESULTADOS: para el tercer trimestre de 2022 se tiene un acumulado de 565 inspecciones sanitarias a
ventas estacionarias o ambulantes de alimentos, de los 700 priorizados en la meta anual, para un avance de
cumplimiento del 80%.
Es de aclarar que se realizan listas de chequeo de cumplimiento de condiciones sanitarias, pero no se deja
concepto sanitario para las ventas de alimentos en vía pública de manera informal ya que no es debido
legitimar lo que se encuentra de manera irregular por ser vía pública.
En las listas de chequeo se sensibiliza y se inspeccionan las condiciones generales de los alrededores donde se
lleva a cabo la actividad comercial (localización), condiciones de tenencia de agua potable, condiciones de
equipos, utensilios, y superficies en contacto con el alimento, adopción de Buenas Prácticas Higiénicas por parte
del personal manipulador, que se tenga capacitación continua en manejo higiénico de los alimentos y la tenencia
de certificados médicos de manipuladores que consten la aptitud o no para manipular alimentos, control de
materias primas e insumos, prevención de la contaminación cruzada.
En total se realizaron 565 inspecciones sanitarias con verificaciones a este tipo objetos de interés sanitario, y
se obtuvieron los siguientes resultados;
Visitas de primera vez Visitas de verificación

560 5
POBLACIÓN ATENDIDA: se atendieron 565 ventas de alimentos en vía publica
ACTIVIDAD 11:
Actividades
Jornadas de capacitación a
0 2 1
establecimientos cárnicos en
Cumplimiento Cumplimiento Cumplimiento
implementación de los 3
trimestre trimestre trimestre
Procedimientos Operativos 75%
100% 100% 100%
Estandarizados de
Saneamiento (POES)(4)
RESULTADOS: para el tercer trimestre de 2022 se realizaron 1 capacitaciones en Procedimientos Operativos

Estandarizados de Saneamiento (POES), para dueños de expendios de carnes, dando a conocer en marco
legal vigente más específicamente el decreto 1500 de 2007.
POBLACIÓN ATENDIDA: se capacitaron en total 48 personas de las cuales:

• HOMBRES 33
• MUJERES 15
ACTIVIDAD 12:
Actividades
0 4 2
Jornada de capacitación en
Buenas Prácticas de 6
Manipulación a vendedores 75%
0% 100% 100%
de alimentos en vía pública(8)
RESULTADOS:
Para el tercer trimestre del año 2022 se realizaron 2 jornadas de capacitación a vendedores en vía pública, se
capacitan en la Resolución 604 de 1993, frente a las condiciones sanitarias que deben cumplir estos
vendedores. Las jornadas de capacitación se realizan en compañía de la Secretaria de Gobierno se realizaron

mediante ayudas visuales y charlas magistrales. En total se han adelantado 6 para lo corrido de la vigencia.
POBLACIÓN ATENDIDA: en total se capacitaron 81 personas, así: 46 mujeres y 35 hombres.
ACTIVIDAD 13:
Actividades
1 0
Visitas integrales de IVC a las
centrales minoristas y 2 cumplimiento 3
trimestre trimestre
mayoristas de alimentos en trimestre 100% 75%
100% 100%
Pereira. (4)
RESULTADOS: para el tercer trimestre del 2022 se realizó 2 visita integral a plazas de mercado y 3
consolidadas en lo corrido de la vigencia.
Las inspecciones donde se realiza el diligenciamiento del acta a las centrales minoristas y mayoristas,”, se
ejecuta mediante inspección visual de:
• Las operaciones propias de la plaza de mercado no ponen en riesgo la salud y bienestar de la comunidad. Las
diferentes áreas de la plaza de mercado permiten un flujo adecuado de materia prima, producto y
personal.
• Cuenta con servicios sanitarios suficientes para el público separados por sexo, en caso en que el espaciono
lo permita, pueden ser usados los baños para el personal que labora en la plaza de mercado. Los
servicios sanitarios funcionan, se mantienen limpios y están dotados de los implementos requeridos para
la higiene personal como: papel higiénico, dispensador con jabón desinfectante, implementos desechables
o equipos automáticos para el secado de manos y papeleras de accionamiento no manual.
• La plaza de mercado dispone de suministro de agua potable en cantidad suficiente para las actividades
que se realicen, así como para las operaciones de limpieza y desinfección.
• En caso de contar con un sistema de almacenamiento de agua, éste es de fácil acceso, garantiza la
potabilidad del agua, está construido con materiales sanitarios resistentes, no porosos, impermeables, no
absorbentes y con acabados libres de grietas o defectos que dificulten su limpieza y desinfección.
• La plaza de mercado tiene implementadas las medidas necesarias para la disposición adecuada y el retiro
oportuno de los residuos sólidos, de manera que no se acumulen. Cuenta con los recipientes para la
disposición temporal de los residuos sólidos, de material sanitario debidamente tapados y se encuentran
alejados de lugar donde se preparan, almacenan, se expenden o se sirven los alimentos. Los residuos
sólidos se disponen de forma que se impide el acceso y proliferación de plagas.
• En la plaza de mercado se almacenan los productos químicos para la limpieza y desinfección en sitios
diferentes a las áreas de almacenamiento, preparación, expendio, servido de alimentos y están
debidamente rotulados e identificados. Los implementos empleados en las labores de limpieza y
desinfección se mantienen en buen estado y no representan riesgo de contaminación para el alimento, ni para
las áreas, equipos y utensilios en contacto estos. Las labores de limpieza y desinfección de los
implementos de aseo se realizan en un sitio diferente a las áreas de manipulación de alimentos.
• La plaza de mercado cuenta con un plan de saneamiento escrito, acorde con su actividad, el cual debe
contener como mínimo los siguientes programas: a. Limpieza y desinfección: Incluye las sustancias
empleadas, concentración y forma de uso; b. Desechos sólidos: Incluye el procedimiento de recolección,
conducción, manejo, almacenamiento interno, clasificación y disposición final; c. Control de plagas: Incluye las
diferentes medidas de control preventivo necesarias para la plaza de mercado. d. Abastecimiento o
suministro de agua potable: Incluye las fuentes de captación y los tratamientos realizados para garantizar la
potabilidad del agua. La plaza de mercado cuenta con los registros que soportan el cumplimiento del
plan de saneamiento, incluidos aquellos que permitan evidenciar que los sistemas de almacenamiento de agua
potable son lavados y desinfectados de acuerdo a lo establecido en la normatividad sanitaria vigente en la
materia.
Las plazas de mercado a inspeccionar corresponden a: PLAZA DE MERCADO FRUTOS DE COLOMBIA y

CENTRO DE COMERCIALIZACIÓN DE ALIMENTOS Y PRODUCTOS BÁSICOS PROPIEDAD
HORIZONTAL (IMPALA), PLAZA DE MERCADO DE OCCIDENTE MERCASA ETC.
Resultados: se realiza 1 inspección a centrales minoristas y mayoristas, obteniendo los siguientes

resultados:
Plazas de Mercado Favorable con

requerimientos 3
POBLACIÓN ATENDIDA: 3 plaza de mercado.
ACTIVIDAD 14:
Actividades
363
115 103 145 inspecciones a
Realizar acciones IVC al 100%
Cumplimiento Cumplimiento Cumplimiento vehículos de
de los vehículos
trimestre trimestre trimestre transporte de
transportadores de alimentos
100% 100% 100% alimentos.
que lo soliciten.
AVANCE
100%
RESULTADOS: para el tercer trimestre del año 2022 se cuenta con un acumulado de 363 inspecciones a
vehículos transportadores de alimentos los cuales solicitan la inspección ante la secretaria de salud.
En estas inspecciones se realiza verificación visual de las condiciones higiénico sanitarias del vehículo,
control de plagas, certificados de curso manipulación de alimentos de los manipuladores, certificados médicos
donde conste aptitud para manipular alimentos, y documentación del vehículo.
Resultados: se inspeccionaros 363 vehículos de transporte de alimentos todos con concepto sanitario
favorable ya que son inspecciones programadas por los usuarios, se tiene atención todos los días en la
secretaría de 7 a 9 am
POBLACIÓN ATENDIDA: 363 vehículos transportadores de alimentos.

ZONAS INTERVENIDAS: comuna centro
ACTIVIDAD 15:
Actividades
Realizar el 100% de los
22 29 27
operativos de control a
establecimientos de alto y 78
mediano riesgo 78%
100% 96% 98%
epidemiológico (100).
RESULTADOS: Para el tercer trimestre de 2022 se tiene un consolidado de 78 operativos, de los 100
operativos establecidos en la meta anual para un avance del 78%, en los operativos ejecutados de acuerdoal
sujeto, se realizan inspecciones sanitarias a establecimientos asignados de preparación, ensamble,
expendio y almacenamiento de alimentos, así como ventas ambulantes y estacionarias, levantando actas
para cada tipo de sujeto, revisando los diferentes aspectos sanitarios como instalaciones físicas, condiciones
específicas del área de preparación de alimentos, equipos y utensilios, preparación y servido de los alimentos,
personal manipulador, plan de saneamiento y rotulación dando así cumplimiento a la Ley 09 de 1979, la
Resolución 2674 de 2013 y la resolución 604/ 1993, y las demás que sean aplicables.
ACTIVIDAD 16:
Actividades
Inspección, vigilancia y 1 3 4
control al 100% de los Cumplimiento Cumplimiento Cumplimiento 8
establecimientos de: trimestre trimestre trimestre 80%
Penitenciario y cuartelarías 100% 100% 100%
(10)
POBLACIÓN ATENDIDA: para el tercer trimestre del año 2022 se realizaron 4 Inspecciones sanitaria a
centros penitenciarios y cuartelarías, van 8 en total para la vigencia.

(condiciones locativas y áreas), condiciones sanitarias, condiciones de saneamiento (abastecimiento de agua,
manejo y disposición de vertimientos, manejo de residuos sólidos, y manejo integrado de plagas), condiciones de
seguridad - Gestión del riesgo y revisión documental de documento de sistema de seguridad y salud en el trabajo,
programa de control de plagas con concepto sanitario favorable expendido por la autoridad sanitaria del área
de jurisdicción y listado de inventario de insumos químicos empleados en las labores de mantenimiento
y limpieza y desinfección (estado, cantidad almacenada), al igual que las condiciones sanitarias de los puntos
de preparación de alimentos de estos.
En las inspecciones realizadas en lo corrido de la vigencia se obtuvo el siguiente resultado:

Favorable 2, Favorable con requerimientos 5, Desfavorable 1
ACTIVIDAD 17:
Actividades
Realizar acciones de IVC al 0 4 6
100% de los centros Cumplimiento Cumplimiento Cumplimiento 10
deportivos y culturales trimestre trimestre trimestre 40%
priorizados (25) 100% 50% 58%
RESULTADOS: para el tercer trimestre del año se realizaron 4 inspecciones sanitarias a los centros
deportivos y culturales. Estas inspecciones se realizan mediante la verificación de condiciones generales de la
construcción (condiciones locativas y áreas), condiciones sanitarias, condiciones de saneamiento
(abastecimiento de agua, manejo y disposición de vertimientos, manejo de residuos sólidos, y manejo
integrado de plagas), condiciones de seguridad - Gestión del riesgo y revisión documental de documento de
sistema de seguridad y salud en el trabajo, programa de control de plagas con concepto sanitario favorable
expendido por la autoridad sanitaria del área de jurisdicción y listado de inventario de insumos químicos
empleados en las labores de mantenimiento y limpieza y desinfección (estado, cantidad almacenada), al igual que
las condiciones sanitarias de los puntos de preparación de alimentos de estos.
POBLACIÓN ATENDIDA: Se han realizado en lo corrido del 2022, 10 inspecciones a centros deportivos y
culturales, arrojando los siguientes resultados: favorables 8 y favorables con requerimientos 2.
LOGROS DEL PROGRAMA Y/O DE LAS LINEAS ESTRATÉGICAS
Por parte del programa factores de riesgo por el consumo de alimentos y bebidas, se han tenido logros
adicionales durante el tercer trimestre del año, donde se han realizado las siguientes actividades:
• Se han realizado 19 acciones de fiscalización sanitaria en atenciones a alertas sanitarias.
• Se ha asistido a 4 jornadas masivas realizando acciones de promoción de la salud al consumir alimentos
inocuos.
• El día 7 de junio se celebró el día de la inocuidad en alimentos, se realizaron acciones de promoción y
prevención, se sacaron piezas publicitarias.
• Se realizan autorizaciones a través de actos administrativos para autorizar persona naturales o jurídicas
para que dicten las capacitaciones en manipulación de alimentos.
REGISTRO FOTOGRÁFICO:
PROGRAMA AGUA Y SANEAMIENTOCOMPONENTES DEL PROGRAMA:

• Asistencia Técnica
• Auditoria
• Inspección y Vigilancia
• Estrategias IEC
OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL PROGRAMA

• Ejecutar la inspección y vigilancia de la calidad del agua para consumo humano y uso recreativo.
• Realizar las acciones de Promoción y prevención en los establecimientos generadores de riesgo sanitario
y ambiental.
• Implementar la vigilancia sanitaria a los establecimientos generadores de residuos hospitalarios y
similares.
ACCIONES DESARROLLADAS DE ACUERDO AL PLAN DE ACCIÓN Y PLAN TERRITORIAL DE SALUD:
ACTIVIDAD 1:
Actividades
Realizar visitas de Inspección,
vigilancia y control sanitaria al
100% de los sistemas de suministro
1 1 18 20 (34%)
de agua para consumo humano en
los índices de IRABA (Índice de
riesgo por abastecimiento) y BPS
(Buenas prácticas sanitarias)
RESULTADOS: Durante el periodo reportado se ha realizado visitas de IVC a 20 sistemas de suministro de

acuerdo a la meta anual de realizar visitas de Inspección, vigilancia y control a 58 sistemas de suministro;
Dicha visita de inspección sanitaria se realiza a la infraestructura de tratamiento con el fin de verificar el
cumplimiento de Buenas Prácticas Sanitarias (BPS), utilizando como instrumento de verificación la
implementación del formulario Único Inspección Sanitaria a plantas de tratamiento en zona rural adoptada por
la secretaria de Salud Pública y seguridad social a través de Acta de IVC.
POBLACIÓN ATENDIDA: 20 sistemas de suministro de agua para consumo.
ACTIVIDAD 2:
Actividades
Realizar análisis fisicoquímico y
microbiológico al agua para
consumo humano en la zona 12 9 37 58 (100%)
Urbana y Rural al 100% de los
sistemas de suministro.
RESULTADOS: Durante el periodo reportado se han realizado 58 muestreos en total, dichos muestreos van
relacionados a los 58 sistemas de suministro del municipio, de los cuales 1 corresponde a muestras en el
área urbana y 56 a muestras del área rural, el acueducto de San Vicente Pénjamo dejo de funcionar y entrego sus
suscriptores a Acuacombia. Estos muestreos estuvieron sujetos a la programación del laboratorio de
salud pública del departamento, y se llevó a cabo siguiendo el manual de toma de muestras del instituto
nacional de salud.
A la fecha se realizaron toma de muestras a 475 puntos o gabinetes en el área urbana con promedio de
tomas de muestras de 5 físico químicas y 10 microbiológicas y en el área rural a 56 sistemas de suministro de
agua potable con un promedio de tomas de muestras de 5 físico químicas y 5 microbiologías.
POBLACIÓN ATENDIDA: 58 sistemas de suministro: 1 urbano y 57 Rurales.
ACTIVIDAD 3:
Actividades
Actualización de los mapas de
riesgo de calidad del agua para
0 15 43 58 (100%)
consumo humano al 100% de los
sistemas de suministró.
RESULTADOS: Durante el periodo reportado se han actualizado, proyectado y emitido 58 Resoluciones de Mapas
de Riesgo de Calidad del Agua MRCA, de los sistemas de suministro en el área rural, para llevar acabo la
emisión de dicho acto administrativo, se deben adelantar primero otras acciones o fases para el proceso de
actualización de los MRCA; Es por esto que para ejecutar la primera fase se han realizado las respectivas visitas
de inspección ocular, en el cual se hace un análisis e identificación en campo de las diferentes actividades
económicas y/o productivas que se llevan a cabo en las cuencas y microcuencas de las fuentes de abastecimiento
de agua de cada uno de los sistemas de suministro y con base en ello se elabora el “Anexo Técnico I”,
documento notificado de manera oportuna en el que se le indica al prestador u operador del sistema de suministro
cuáles son los posibles riesgos de calidad del agua que puede tener esa fuente de abastecimiento y se le solicita
realizar análisis físicos-químicos y microbiológicos por un laboratorio acreditado de los parámetros registrados
en dicho anexo I, el cual debe presentar a la SSP y SS, para con base en ello la secretaria elaborar el “Anexo
Técnico II”, documento que forma parte integral del Mapa de Riesgo de la Calidad del Agua, y el cual se
adopta a través de resolución o acto administrativo.
Adicional en dichas visitas de inspección ocular, se toman muestras de agua en la fuente de abastecimiento
de los sistemas de suministro, con el fin, de que en colaboración con el programa de Riesgo Químico, se
lleven a cabo análisis de colinesterasa encaminados en detectar pesticidas organofosforados y/o carbamatos
en las fuentes receptoras (esto, principalmente porque los usos de suelos de los alrededores de algunas
fuentes de abastecimiento son de uso agrícolas) y pueden generar afecciones a la salud pública, que a su vez
no son removidos en los sistemas convencionales de tratamiento de aguas en las zonas rurales existentes del
municipio.
POBLACIÓN ATENDIDA: 58 Sistemas de suministro.
ACTIVIDAD 4:
Actividades Cumplimiento Avance de actividades
Realizar acciones de IVC al 100% de
los establecimientos priorizados de
tipo comerciales (hoteles, moteles,
153 149 87 389 (81%)
residencias, gimnasios, lavautos,
parqueaderos, centros de acopio,
recuperadoras de material).
RESULTADOS: Durante el periodo reportado se han realizado visitas de primera vez, con un acumulado de
389 establecimientos de tipo comercial, cumpliendo así con lo programado para el trimestre y la meta anual
de 479 establecimientos priorizados de tipo comerciales; de las visitas realizadas a la fecha 203 se han
realizado a establecimientos clasificados como de vivienda transitoria (Hoteles, hospedajes y residencias) y
186 establecimientos clasificados como (recicladoras, gimnasios, lavautos y parqueaderos).
A la fecha se han realizado en total 413 visitas de primera vez, control y verificación a establecimientos de
vivienda transitoria, de los cuales 88 obtuvieron concepto favorable y 333 obtuvieron concepto favorable con
requerimiento relacionados en su mayoría por hallazgos con el manejo de residuos sólidos, y falta de
documentación (programas de desinfección, programa integral de manejo de plagas y el Plan de Gestión del
Riesgo de desastres).
POBLACIÓN ATENDIDA: 389 Establecimientos comerciales.
ACTIVIDAD 5:
Actividades
Realizar visitas de IVC a solicitud en
establecimientos no priorizados
199 115 101 415 (75%)
(Almacenes, bancos, oficinas entre
otras).
RESULTADOS: Durante el periodo reportado se realizaron visitas de IVC a 415 establecimientos no

priorizados como: almacenes, bancos y oficinas, las cuales se atendieron en un 100% de las solicitudes
radicadas por el aplicativo SAIA y NEXURA en atención a PQRS donde se solicita visita de inspección y
verificación con el fin de obtener el respectivo concepto sanitario de los diferentes establecimientos, las cuales
se atienden a demanda teniendo en cuenta que dichas solicitudes tienen un tiempo máximo de atención y
respuesta de 9 días hábiles, una vez son radicadas en la Entidad para su atención.
En total se han realizado 467 visitas (primera vez y verificación), de las cuales 45 obtuvieron concepto
favorable cumpliendo con todos los ítems del acta y 422 obtuvieron concepto favorable con pendientes,
relacionados a que no cuentan con el documento sobre el Plan de manejo integral de plagas y el Plan de
Gestión del Riesgo de desastres.
POBLACIÓN ATENDIDA: 415 Establecimientos no priorizados.

ACTIVIDAD 6:
Actividades
Realizar acciones de IVC al 100%
establecimientos de salud visual
31 57 14 102 (82%)
(ópticas con y sin consultorio y
talleres ópticos).
RESULTADOS: Durante el periodo reportado se han realizado 102 visitas de primera vez en el año, a
establecimientos de salud visual, clasificados en ópticas con consultorio, ópticas sin consultorio y a
laboratorios y talleres donde se elaboran dispositivos sobre medida para la salud visual y ocular, cumpliendo
con lo planeado para ejecutarse en el trimestre y la meta anual de 125 Establecimientos de Salud Visual.
A la fecha se han realizado en total 135 visitas en total (primera vez + verificación), de los cuales 45 concepto
favorable, y 86 obtuvieron concepto favorable con pendientes, relacionado con la información requerida al
director científico, No realizan continuidad a los registros tanto en la limpieza y desinfección de las áreas de la
óptica, No llevan los controles de calidad realizados por el optómetra con firma y sello, No realizan
seguimiento a las peticiones, quejas y reclamos, Falta de capacitaciones para el desempeño de las funciones
y responsabilidades, almacenamiento y Falta de registros de limpieza y hojas de vida de los equipos
biomédicos.
POBLACIÓN ATENDIDA: 102 establecimientos de Salud visual.
ACTIVIDAD 7:
Actividades
los vasos de Piscina de uso público 10 109 86 205 (80%)
y restringido.
RESULTADOS: Durante el periodo reportado se realizaron visitas de inspección a 205 establecimientos con vasos
de Piscina de uso público y restringido, cumpliendo con lo planeado para ejecutarse en el trimestre y la meta anual
de 255 vasos de piscina. En dichas visitas se realizaron tomas de muestras de agua con el fin de medir parámetros
in situ de Cloro y Ph los cuales se encuentran dentro de los rangos de los valores óptimos (Cloro: 0,6 y 1ppm y
pH: 7.0 y 7.5).
A la fecha en total se han realizado 232 visitas (primera vez y verificación), de las cuales 22 obtuvieron
concepto favorable y 210 favorable con requerimiento, en las visitas a este sujeto se verifica la calidad visual el
agua del vaso de piscina, que se vea limpia y clara al momento de la visita, se hacen mediciones de cloro y pH
con el equipo adecuado, se verifica que el establecimiento cuente también con algún equipo o dispositivo de
medida de estos parámetros físico-químicos, lleve el registro de las actividades a la limpieza y la

desinfección, los productos usados para el proceso de limpieza, el almacenamiento y etiquetad del mismo y
cálculo del índice de langelier.
POBLACIÓN ATENDIDA: 205 Establecimientos vasos de piscina de uso público y privado.
ACTIVIDAD 8:
Actividades
Realizar acciones de IVC al 100% de los
establecimientos priorizados de tipo
comerciales y de salud clasificados
como pequeños generadores de
residuos hospitalarios y similares
(peluquería, barberías, centros de
estética corporal, spa y salas de belleza,
centros de piercing y tatuajes,
consultorios de trabajadores
237 246 294 777 (94%)
independientes “médicos y
Odontológicos”, funerarias,
cementerios, morgues, laboratorios de
tanatopraxia y establecimientos de
entretención para adultos y sitios de
encuentro sexual "casas de lenocinio,
bares swinger, salas de masaje
eróticos, saunas y turcos población
LGTBI y afines").
RESULTADOS: Durante el periodo reportado se han realizado 777 visitas de primera vez a establecimientos
priorizados de tipo comerciales y de salud clasificados como pequeños generadores de residuos hospitalarios
y similares, de los cuales a Estética Ornamental se realizaron 283 visitas y de Profesional Independientes 494
visitas, cumpliendo con lo planeado para ejecutarse en el trimestre y la meta anual de 800 establecimientos
priorizados de tipo comerciales y de salud clasificados como pequeños generadores de residuos hospitalarios
y similares.
A la fecha se han realizado en total 935 visitas (primera vez y verificación), de los cuales 311 obtuvieron
concepto favorable, y 624 establecimientos obtuvieron concepto favorable con requerimientos por no contar
con manual y conductas de bioseguridad y protocolos de limpieza, desinfección y esterilización de equipos,
herramientas y utensilios, falta de formulación de PGIRASA, falta de programa de control de plagas y falta del
plan de Gestión de Riesgo y atención de desastres
POBLACIÓN ATENDIDA: 283 Establecimientos estética ornamental y 494 profesionales independientes.
ACTIVIDAD 9:

Actividades
45 81 65 191 (66%)
las IPS identificadas en el REPS
RESULTADOS: Durante el periodo reportado se realizó IVC a 191 Instituciones Prestadoras de Salud IPS de
las 288 registradas en el REPS; Adicionalmente se han visitados IPS tanto de la Red pública, como todas las
sedes habilitadas de la E.S.E Salud Pereira, que hace parte de la red pública.
A la fecha en total se han realizado en total 247 visitas (primera vez y verificación), 29 obtuvieron concepto
favorable y reporta que 217 obtuvieron conceptos favorables con requerimiento, se debe a que los pendientes
u observaciones que se han dejado van relacionadas a elaborar los respectivos soportes de educación y
formación y el cumplimiento de actualización de PGIRASA y con las frecuencias de reunión para el GAGAS
(Soportes de reunión) y a la actualización del nuevo código de colores establecido en la Resolución 2184/19,
esto debido que a la fecha todos los prestadores de salud ya debieron formular sus planes de adquisición de
contenedores y/o recipientes al nuevo código de colores.
POBLACIÓN ATENDIDA: 191 Instituciones Prestadoras de Salud registradas en el REPS.
ACTIVIDAD 10:
Actividades
Realizar operativos de control a
establecimientos de alto y mediano 6 11 9 26 (115%)
riesgo sanitario IVC
RESULTADOS: Durante el periodo reportado se han realizado 9 operativos de control con el equipo de Agua
y Saneamiento básico, cumpliendo con la planeación trimestral y la meta anual de 20 operativos, los cuales
se relacionan a continuación:
Primer Trimestre:
• Operativo parque industrial – vivienda transitoria. 17/02/22.
• Operativo Centro – Establecientes de salud visual 22/02/22.
• Operativo PQRS ruido Gimnasio Mad Box Pinares 03/03/22.

• Operativo Centro – Establecientes de salud visual 10/03/22.
• Operativo Piscinas de la Villa Olímpica 25/03/22.
• Operativo Cuba – vivienda transitoria 31/03/22.
Segundo Trimestre:
• Operativo a recicladora o chatarrería Carrera 6 bis # 3-22 19/04/22
• Operativo Hoteles juegos Intercolegiados 2022, 21/04/22
• Operativo Piscinas Turísticas 22/05/22
• Operativo Casas de Lenocinio, sector la Libertad, 27/05/22
• Operativo Intervención Integral Puentes – Ave. Ferrocarril, 09/06/22
• Operativo Parque Consota, 11/06/22
• Operativo Estética Ornamental – Sector Parque Industrial, 22/06/22
• Operativo vasos de Piscinas – Combia, 23/06/22
• Operativo vasos de Piscinas – Cerritos, 28/06/22
• Operativo Chatarrerías 29/06/22
• Operativo Estética Ornamental – Sector Parque Industrial, 30/06/22
Tercer Trimestre
• Operativo Moteles 15/07/22
• Operativo Alojamiento Rurales 26/07/22
• Operativo Chatarrerías 17/08/22
• Operativo Residencias Sector La Libertad 22/08/2022
• Operativo Alojamiento Rurales 07/09/22
• Operativo Residencias Sector La Libertad 13/09/22
• Operativo Moteles 16/09/22.
En dichos operativos se realizaron decomisos de colchones en mal estado en las intervenciones realizadas a
establecimientos de vivienda transitoria, y se realizó clausura total y temporal de aquellos establecimientos
clasificados como residencias que no cumplían con condiciones sanitarias y locativas mínimas para su
funcionamiento y prestación del servicio.
POBLACIÓN ATENDIDA: establecimientos comerciales priorizados tipo comercial y de salud visual.

REGISTRO FOTOGRAFICO:
1.1.2 PROGRAMA RIESGO QUIMICO
COMPONENTES DEL PROGRAMA:
• Inspección, Vigilancia y Control

• Promoción y Prevención
OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL PROGRAMA
• Realizar visitas de inspección, vigilancia y control a establecimientos que utilicen, produzcan, almacenen,
comercialicen, distribuyan y dispongan sustancias químicas.
• Realizar visitas de IVC a cultivos y predios donde se aplican plaguicidas con contenido de
organofosforados y carbamatos.
• Realizar pruebas de acetilcolinesterasa – AChE – en agua y sangre.
• Realizar jornadas de capacitación y sensibilización en identificación, uso y almacenamiento adecuado de
sustancias químicas y los factores de riesgo asociados a ello dirigidas a la población urbana, rural y
personal de los establecimientos asociados a la cadena comercialización y uso de sustancias químicas.
ACTIVIDAD 1:
Actividades
los establecimientos priorizados de
tipo industriales (Servitecas, CDA,
talleres en general, ebanisterías,
talleres de joyerías, montallantas, 130 198 55 383 (77%)
litografías y agencias de publicidad,
ferreterías y pinturas, metalúrgicas e
industrias de manufactura) (500
establecimientos)
Resultados: A corte del tercer trimestre de 2022, fueron intervenidos 383 establecimientos de vocación
industrial (Servitecas, CDA, talleres en general, ebanistería, talleres de joyerías, montallantas, litografías y
agencias de publicidad, ferreterías y pinturas, metalúrgicas e industrias de manufactura). Desde un enfoque
de número de visitas que corresponden a esta actividad se tienen 523 visitas de fiscalización sanitaria, de
las cuales, 383 fueron de primera vez, 133 fueron de segunda vez y 7 fueron de tercera vez (en este caso se pactó
con los administradores de los establecimientos para realizar una nueva visita de seguimiento al ver el interés que
tenían por cumplir los requerimientos dejados por esta secretaria, de este proceso los 7 quedaron favorables).
De este proceso de acompañamiento a estos establecimientos se obtuvo que 77 establecimientos
quedaron con concepto sanitario favorable con requerimientos (pendientes) y 306 favorables, para una
favorabilidad en las condiciones sanitarias del 80% en establecimientos de vocación industrial, teniendo en
cuenta que aún hay varios establecimientos cuyas visitas de seguimiento y verificación (de segunda vez)
están pendientes por efectuar.
En términos de la meta de producto que fue proyectada para esta vigencia se tiene un cumplimiento del
76,6%.
Durante las 523 visitas de fiscalización sanitaria (383 de primera vez y 140 de verificación) a establecimientos
de tipo industrial donde emplean sustancias químicas en sus procesos productivos, se realizó un recorrido por
las instalaciones del establecimiento, verificando condiciones locativas (paredes, pisos, techos),
almacenamiento de sustancias químicas, etiquetado de los productos, señalización de áreas, registro y
control de venta de sustancias controladas, fichas de seguridad y toxicidad, control integrado de plagas, uso
de EPP, disposición de residuos peligrosos, control de fugas y derrames, sistemas de extinción de incendios,
planes de emergencia y contingencia, entre otros, logrando que se mejoraran las condiciones higiénicas y
sanitarias de los establecimientos, además de minimizar la probabilidad de ocurrencia de incidentes por
riesgo químico.
Se destaca, en el desarrollo de la presente actividad, que se están priorizando aquellos establecimientos que
durante la vigencia anterior no fueron intervenidos y, además, se está haciendo un seguimiento estricto a los
tiempos pactados para realizar las visitas de verificación a los establecimientos que tienen aún requerimientos
pendientes por parte de esta secretaria durante el proceso de intervención.
Población atendida: 383 Propietarios y empleados de los establecimientos, visitantes y clientes de los
establecimientos y la comunidad aledaña en cada uno de ellos.
ACTIVIDAD 2:
Actividades
11 98 117 226 (75%)

Resultados: A corte del tercer trimestre de 2022, fueron intervenidos 226 establecimientos de
comercialización de autopartes y demás afines a la cadena de suministro de la industria automotriz. Desde un
enfoque de número de visitas que corresponden a esta actividad se tienen 263 visitas de fiscalización
sanitaria, de las cuales, 226 fueron de primera vez y 37 fue de segunda vez. De este proceso de
acompañamiento a estos establecimientos se obtuvo que 5 establecimientos quedaron con concepto sanitario
favorable con requerimientos (pendientes) y 221 favorables, para una favorabilidad en las condiciones
sanitarias del 98% en establecimientos de comercialización de autopartes, teniendo en cuenta que estos
establecimientos son de bajo riesgo.
En términos de la meta de producto que fue proyectada para esta vigencia se tiene un cumplimiento del 75%.
comerciales de autopartes y demás afines inmersos dentro de la cadena de suministro de la industria
automotriz, se realizó un recorrido por las instalaciones del establecimiento, verificando condiciones locativas
(paredes, pisos, techos), almacenamiento de sustancias químicas, etiquetado de los productos, señalización
de áreas, registro y control de venta de sustancias controladas, fichas de seguridad y toxicidad, control
integrado de plagas, uso de EPP, disposición de residuos peligrosos, control de fugas y derrames, sistemas
de extinción de incendios, planes de emergencia y contingencia, entre otros, logrando que se mejoraran las
condiciones higiénicas y sanitarias de los establecimientos, además de minimizar la probabilidad de
ocurrencia de incidentes por riesgo químico.
Respecto del desarrollo de esta actividad se deben decir dos cosas: primero, esta actividad se incluyó a partir
de la presente vigencia dentro de las metas de producto del programa Riesgo Químico (anteriormente su
desarrollo estaba a cargo del programa de Agua y Saneamiento).
Población atendida: 226 Propietarios y empleados de los establecimientos, visitantes y clientes de los
establecimientos y la comunidad aledaña en cada uno de ellos.
ACTIVIDAD 3:
Actividades
los establecimientos dedicados al
almacenamiento comercialización y
preparación de químicos y plaguicidas
(limpieza y desinfección, tiendas 42 18 18 78 (65%)
agropecuarias, comercialización de
químicos, insumos para piscinas,
estaciones de servicio y recargas de
extintores) (120 establecimientos)
RESULTADOS: A corte del tercer trimestre de 2022, fueron intervenidos 78 establecimientos de vocación
comercial asociados a la cadena de uso, almacenamiento y comercialización de sustancias químicas. Desde un
enfoque de número de visitas que corresponden a esta actividad se tienen 97 visitas de fiscalización
sanitaria, de las cuales, 78 fueron de primera vez y 19 fueron de segunda vez (verificación). De este proceso
de acompañamiento a estos establecimientos se obtuvo que 2 establecimientos quedaron con concepto
sanitario favorable con requerimientos (pendientes), 1 inactivos y 75 favorables, para una favorabilidad en las
condiciones sanitarias del 97% en establecimientos de vocación comercial, teniendo en cuenta que en este
cálculo no se tuvo en cuenta el establecimiento que se reporta como inactivo.
En términos de la meta de producto que fue proyectada para esta vigencia se tiene un avance de
cumplimiento del 65%.
asociados a la cadena de comercialización/preparación de sustancias químicas –donde se incluyen
establecimientos que comercializan químicos, comercializadoras de plásticos y afines, tiendas de aseo
especializadas, insumos para piscinas, tiendas agropecuarias y establecimientos que ofertan servicios de
limpieza y desinfección-, se realizó un recorrido por las instalaciones del establecimiento, verificando
condiciones locativas (paredes, pisos, techos), almacenamiento de sustancias químicas, etiquetado de los
productos, señalización de áreas, registro y control de venta de sustancias controladas, fichas de seguridad y
toxicidad, control integrado de plagas, uso de EPP, disposición de residuos peligrosos, control de fugas y
derrames, sistemas de extinción de incendios, planes de emergencia y contingencia, entre otros, logrando
que se mejoraran las condiciones higiénicas y sanitarias de los establecimientos, además de minimizar la
probabilidad de ocurrencia de incidentes por riesgo químico.
Se destaca, en el desarrollo de la presente actividad, que se están priorizando aquellos establecimientos que
durante la vigencia anterior no fueron intervenidos y que se hace un seguimiento estricto a los tiempos en que
deben ser realizadas las visitas de seguimiento y verificación a los establecimientos que presentan
requerimientos pendientes por parte de esta secretaria durante el proceso de intervención.
Una limitante que se ha encontrado durante la ejecución del plan de trabajo en lo corrido del año son la gran
cantidad de visitas no-efectivas que se han tenido en algunas EDS, donde no se ha podido llevar a cabo la
visita al no encontrarse la persona encargada del área administrativa que pudiere atender la visita y se han
tenido que reprogramar. Sumado a esto, se presenta el hecho de que varias de estas EDS y establecimientos
de comercio de insumos para piscinas se encuentran ubicados en la periferia del municipio. Se buscará
mayor acceso a vehículo para poder atender oportunamente estos casos y así dar cumplimiento a esta meta de
forma satisfactoria para lo cual serán asignadas dos personas dentro del recurso humano del programa.
POBLACIÓN ATENDIDA: 78 Propietarios y empleados de los establecimientos, visitantes y clientes de los

establecimientos y la comunidad aledaña en cada uno de ellos
ACTIVIDAD 4:
Actividades Cumplimiento Avance de actividades
Realizar 300 visitas a fincas y
predios con cultivos donde
66 114 75 255 (85%)
se aplican
plaguicidas con contenido
deorganofosforados
y carbamatos.
Resultados: Al corte del 30 de septiembre se ha efectuado 255 visitas de fiscalización sanitaria a predios y
fincas donde emplean el uso de agroquímicos para el manejo y control de cultivos agrícolas. Sin lugar a duda
el desarrollo de esta actividad siempre ha presentado desafíos en términos logísticos: desplazamientos,
frecuencia de acceso a vehículo (o que el contratista cuente con facilidad para un acceso a transporte por su
cuenta), el clima, disponibilidad y disposición de las personas que son dueñas o administran el predio a
visitar, etc; sin embargo siempre se han buscado estrategias con el fin de poder sortear y mitigar el impacto
que han tenido estas dificultades sobre el normal desarrollo de esta meta, prueba de ello es que durante el
segundo trimestre y el presente tercer trimestre se alcanza un gran porcentaje del objetivo de numero de
predios proyectados a intervenir. De los 255 predios visitados durante esta vigencia, 231 quedaron con
concepto favorable y 24 de ellos con requerimientos pendientes para un 91% de grado de favorabilidad.
Durante estas visitas se busca verificar las condiciones sanitarias y de manejo de sustancias químicas,
especialmente plaguicidas. Entre estas condiciones se evalúa si los sitios destinados para el almacenamiento
de los productos empleados para el manejo de cultivos en la finca, como los insumos agropecuarios, los
plaguicidas etc.; se encuentren aislados de la vivienda o de zonas de descanso humano, además de
encontrarse ordenados y en espacio físico aseado. Se hace inspección y verificación del proceso de
disposición final adecuado de desechos generados por el uso de plaguicidas (triple-lavado, campo-limpio) y
las devoluciones al distribuidor de los empaques y/o envases de plaguicidas una vez utilizado su contenido
para dar su adecuada disposición final. Adicionalmente se verifica si los trabajadores cuentan con los
elementos de protección personal para las actividades agrícolas cotidianas y el manejo de los diferentes
plaguicidas, si se encuentran afiliados a salud y se verifica si hay señalizaciones donde hay riesgos
potenciales y de tipo ocupacional en las áreas donde sean requeridos. Finalmente, se cerciora si se cuenta
con el botiquín de primeros auxilios y el extintor en caso de incendio.
Una novedad para destacar es que este a partir de este año se está empezando a dejar stickers de concepto
sanitario pegado en las bodegas de las fincas y predios que son visitados. Esto generará una noción de
mayor “fidelización” y recordación de las fincas y predios con la secretaria de salud, lo que le permitirá, año a año,
mayor facilidad en el acceso o entrada a las fincas intervenidas. De igual manera genera ese
compromiso del productor con mantener las condiciones sanitarias (en caso de tener un sticker verde) o de
mejorar e implementar las recomendaciones que le son dejadas por parte de esta secretaria (en caso de tener
un sticker amarillo).
Esta nueva incorporación de generación de stickers para fincas/predios, trae consigo un reto para el
programa: efectuar visitas de verificación. Por efectos prácticos, facilidad de logística y teniendo en cuenta los
críticos encontrados en los predios/fincas que quedan con recomendaciones, en el tercer y cuarto trimestre se
efectuaran en bloque las visitas de verificación cuyos críticos sean más acuciosos.
Población atendida: 255 productores agrícolas y administradores de fincas y predios de zonas rurales donde
se desarrollan procesos y actividades agrícolas y viveros
ACTIVIDAD 5:
Actividades
Realizar 200 Pruebas de
acetilcolinesterasa en sangre a
17 124 117 258 (129%)
personas expuestas a plaguicidas
organofosforados y carbamatos
Resultados: Al corte del tercer trimestre se han efectuado 258 análisis de muestras de sangre –a productores
agrícolas del municipio- para la determinación de la actividad de la acetilcolinesterasa, enzima que se ve
afectada de forma sensible cuando una persona presenta una exposición a agroquímicos, especialmente
plaguicidas (organofosforados y carbamatos). El objetivo de estos análisis es determinar de forma preventiva
y oportuna algún posible caso de intoxicación por exposición a estas sustancias químicas, en cuyo caso se
activa la ruta de atención que comprende las recomendaciones tendientes a alejarse de la exposición,
rigurosidad en el uso de los elementos de protección personal (EPP) y solicitar chequeo médico (para lo cual
también es notificado el caso a la EAPB a la cual está afiliado el usuario). Para el cumplimiento de esta meta
se realizó un trabajo articulado con la secretaria de desarrollo rural y gestión ambiental, actor estratégico en el
planteamiento del trabajo en el sector rural que se tiene desde el programa con el cual se ha trabajado desde
vigencias anteriores lo que ha robustecido notoriamente esta articulación interinstitucional. Así pues, a través
de este trabajo coordinado que se tiene con la SDRGA, se ha pretendido llevar esta oferta institucional a
todos los corregimientos de vocación agrícola del municipio tratando de aumentar la cobertura y frecuencia de
los “Días de Campo”, jornadas en las cuales se llevan diversas ofertas institucionales por parte de diferentes
entidades del municipio a los corregimientos de vocación agrícola del municipio y han sido fundamentales
para lograr focalizar la población objetivo de estos análisis.
Vale la pena mencionar, a manera de particularidad, que el alto cumplimiento que lleva en esta meta en este
trimestre especifico se debe a que en el contexto de la atención y respuesta frente a un caso de intoxicación
masiva en estudiantes de la I.E de Combia (6 y 8 de septiembre), y donde una de las hipótesis preliminares
del origen fue un mal manejo de plaguicidas en un predio cercano, se procedió a efectuar este análisis a los
estudiantes que se vieron afectados (43 análisis) quienes además se encontraban acompañados de sus
respectivos acudientes durante este proceso.
100%.
A partir de los resultados se da cuenta de 28 posibles intoxicaciones, personas a las cuales se contactó
directamente para informar de estos resultados y brindar las recomendaciones pertinentes, las cuales también
fueron extendidas a la persona que coordina este personal. En esta vigencia se sigue implementando, dentro de la
activación de la ruta de atención, el protocolo de notificación a la EAPB, a la cual el usuario está afiliado con el fin de
poner en conocimiento de la situación ante la entidad de salud respectiva, direccionando dichoreporte ante la
persona directamente encargada de los eventos de intoxicación (código 365). Los tiempos establecidos para
repetir la prueba al individuo que se detecta con niveles anormales de actividad de la colinesterasa se sitúan
entre 15 días a 30 días.
Población atendida: 258 Productores agrícolas y aplicadores de plaguicidas del corregimiento de Cerritos.
ACTIVIDAD 6:
Actividades
Realizar pruebas para determinar los
residuos de plaguicidas,
organofosforados y carbamatos, en
21 1 35 57 (100%)
muestras de agua del 100% de los
sistemas de suministro rurales (57
sistemas)
Resultados: Al corte del tercer trimestre de 2022 se realizaron 57 análisis a muestras de agua provenientes
de acueductos rurales. Estas muestras son suministradas por el programa de Agua y Saneamiento (programa que
hace IVC a los diferentes sistemas de abastecimiento y acueductos que hay en el municipio donde toman las
muestras y las aporta al programa de Riesgo Químico). La metodología que fue empleada para estos análisis
es similar a la que se emplean en los análisis de Colinesterasas en muestras de sangre (método de
Limperos/Ranta), y cuyos resultados arrojan que los sistemas de acueducto rural, cuyas muestras fueron
analizadas, no contienen trazas de agroquímicos (específicamente plaguicidas organofosforados y
carbamatos) en cantidades que se pudieren detectar bajo este método de análisis.
100%.
Una novedad para resaltar respecto de esta actividad es que se logró dar cobertura total a todas las fuentes y
bocatomas de los acueductos rurales del municipio, y adicionalmente, se incluye una muestra del acueducto urbano
(aguas y aguas). Dentro del plan de trabajo se contemplaba el cumplimiento total de esta meta para el tercer
trimestre.
Población atendida: 57 Acueductos y sistemas de suministro de agua del municipio de Pereira.

ACTIVIDAD 7:
Actividades
Capacitar y sensibilizar en la
identificación, uso, almacenamiento
adecuado y factores de riesgo
asociados a la manipulación y 132 366 432 930 (93%)
exposición de sustancias químicas a
población urbana y rural del municipio
de Pereira (1000 personas)
Resultados: Al cierre del tercer trimestre de esta vigencia se capacitaron y/o sensibilizaron 930 personas en las
temáticas que tiene como oferta institucional el programa riesgo químico, esto es, en identificación, uso y
almacenamiento adecuado de sustancias químicas en los lugares de trabajo y en el hogar, así como del uso
de elementos de protección personal para la manipulación segura de las sustancias químicas. También en el
uso y manejo seguro de agroquímicos y plaguicidas y los factores de riesgo asociados.
Durante el desarrollo de esta actividad también se está incluyendo una labor de pedagogía a los
establecimientos que son visitados (objetos de interés programa de Riesgo Químico) donde se les habla de
los programas integrados de control de plagas. Esto se hace por dos motivos: el primero, porque las
entidades territoriales de salud municipales de Risaralda quedaron con este compromiso en una reunión que hubo
entre la secretaria de salud departamental, sus pares a nivel municipal (Dosquebradas y Pereira) y los
representantes de las Empresas Aplicadoras de Plaguicidas (EAP) del departamento. Segundo, porque se
encuentra que existe aún mucha confusión y desconocimiento en los establecimientos sobre este tema y
buscamos hacer claridad (desde el programa) que un certificado de fumigación no es equivalente a un
programa integral de control de plagas. Este alcance ha tenido un gran avance durante este trimestre y vera
un comportamiento similar en el trimestre 3. Espacios como los días de campo, las ferias de la salud y los
diferentes descentralizados y jornadas masivas de sensibilización han coadyuvado a que esta meta se
encuentre en un alto cumplimiento.
Población atendida: 930 personas, pequeños productores campesinos y personal que trabaja en los
establecimientos (comerciales e industriales) de Riesgo Químico del municipio de Pereira.
Seguimiento y cierre de procesos dentro de los tiempos estipulados en el proceso de intervención a

establecimientos, sin dejar esta etapa de seguimiento y verificación de los requerimientos pendientes en
establecimientos para el cierre de la vigencia, esto permite tener actualizado el estatus sanitario “real” de los
establecimientos objeto de interés para el programa de Riesgo Químico.
Fortalecimiento de procesos de articulación puntuales, como el que se tiene con la SDRGA, y cuyo proceso
ha generado una marca positiva en el cumplimiento de las metas de promoción y prevención
(sensibilizaciones/capacitaciones y análisis de Colinesterasas en sangre) lo cual se traduce, a su vez, en un

impacto más significativo en la atención y servicio a la comunidad del sector rural (corregimientos) de Pereira.
Aumento de cobertura en aquellas comunas donde históricamente el programa de Riesgo Químico no había
hecho presencia.
1.1.3 PROGRAMA DE RIESGO LABORAL
COMPONENTES DEL PROGRAMA:
• Asistencia Técnica
• Estrategias IEC
OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL PROGRAMA.

• Fortalecer la prevención de los riesgos laborales de la población trabajadora informal del municipio de
Pereira, mediante acciones de promoción y prevención, vigilancia y control de los factores de riesgo
asociados a su ambiente laboral.
• Establecer acciones dirigidas a la población en general para el desarrollo y fortalecimiento de la cultura del
autocuidado en el ámbito laboral, extra laboral, familiar y comunitario.
• Desarrollar acciones de promoción de la seguridad y salud del trabajador y prevención del riesgo laboral
de la población informal del municipio de Pereira.
• Disminuir la frecuencia y severidad de los accidentes y enfermedades laborales mediante la prevención de
los riesgos laborales de la población informal.
ACTIVIDAD 1:
Actividades
Realizar 3 actualizaciones la 2
MATRIZ IPER de Identificación de 0 1 1 -
67%
Peligros y Valoración de Riesgos.
RESULTADOS: Con el análisis de los datos recopilados de los registros de caracterización , se diseñó y
actualizó la Matriz IPER para la Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos OHSAS 18001, y un plan
de acción que nos llevó a tomar medidas y estrategias de PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN para mitigarlos
RIESGOS Y PELIGROS LABORALES en los trabajadores informales del municipio, ya que no cuentan con
una administradora de riesgos (ARL), ni un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo decreto 1072
del 2015.
Entre los riesgos existentes y evaluados de nivel alto y medio en la Matriz IPER, se identificó el RIESGO
PSICOSOCIAL- BIOLOGICO, BIOMECANICO Y PUBLICO, donde estos se priorizaron para intervención y/o
sensibilización en las jornadas masivas e individual, con los trabajadores informales de las comunas
priorizadas del municipio de Pereira.
ACTIVIDAD 2:
Actividades
Realizar 2425 a 1540 713 90 - 2343

trabajadores del sector Personas
informal en los sectores caracterizadas (97%)
priorizados.
RESULTADOS: De acuerdo al plan de acción, las estrategias y plan trabajo del programa Riesgo Laboral, al tercer
trimestre 2022, se programó y realizó (2343) registros de Caracterización a personas de la población trabajadora
informal priorizada, según su ARTE U OFICIO y se visitaron (1428) establecimientos (puestos de trabajo)
del sector urbano y rural, en las diferentes comunas y corregimientos priorizados.
Se logró analizar la vulnerabilidad con empleos de subsistencia, donde los trabajadores venden sus productos
en las calles y aceras de la ciudad, identificando que no cuentan con una aseguradora de Riesgos (ARL)
además los puestos de trabajo no presentan condiciones seguras locativas y ambiente laboral.
Con este producto se identificó y analizó el PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO, LA SEGUIRDAD SOCIAL, LAS
CONDICIONES DE SALUD, ESTILOS DE VIDA SALUDABLE, Y LOS NIVELES DE RIESGOS Y
PELIGROS LABORALES de más exposición en los lugares de trabajo, de esta población informal.
Con los datos recopilados de los registros de caracterización se diseñó la Matriz IPER para la Identificación
de Peligros y Evaluación de Riesgos OHSAS 18001, y un plan de acción que nos llevó a tomar medidas y
estrategias de PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN para mitigar los RIESGOS Y PELIGROS LABORALES en los
trabajadores informales del municipio, ya que no cuentan con una administradora de riesgos (ARL), ni un
sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo decreto 1072 del 2015. Además, se distinguió la
vulnerabilidad y necesidades de esta población, que nos ha permitido intervenir y realizar actividades con
diferentes actores de interés, en pro de beneficiar al trabajador informal y su familia.
POBLACIÓN ATENDIDA: 2343 Trabajadores del sector informal del Municipio de Pereira.
ACTIVIDAD 3:
Actividades
Realizar 4291 acciones de
3909
promoción y prevención a
Personas intervenidas
3500 trabajadores del 390 2050 1469 -
y/o sensibilizadas
sector informal de los
sectores priorizados. (91%)
RESULTADOS: Al III TRIMESTRE 2022 se intervino y sensibilizó 3909 trabajadores informales en las
comunas y corregimientos priorizados según su arte u oficio, en temas de PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN de los
diferentes riesgos y peligros en su entorno laboral, según la priorización e identificación de riesgos y peligro
en los entornos laborales.
Se sensibilizó en antelación la población trabajadora informal vulnerable VENDEDORES DE ESPACIO
PUBLICO, según los factores de riesgos y peligros ya identificados y asociados en el trabajador y entorno
como: Riesgo Biológico, Psicosocial, Químico, Condiciones inseguras, Biomecánico y Público, así
llevando a la mitigación, minimización y control.
Temas expuestos de sensibilización y/o capacitación Riesgos Generales.

• Identificar las condiciones inseguras de su arte u oficio en sus lugares de trabajo.
• Cómo identificar, minimizar y controlar los RL en su área de trabajo y en su arte u oficio.
• Cómo se puede prevenir incidentes, accidentes y enfermedades laborales, sea por causa básica o
inmediata.
• Autocuidado que deben tener para prevenir contagio Covid-19 u otras enfermedades virales.
• Realizar pausas activas y estiramiento durante la jornada laboral.
• Importancia del uso de los elementos de protección
• Importancia de contar con un administrador de riesgos (ARL)
Las actividades económicas sensibilizadas fueron:

• Comercio (chazas, puestos de comida, tiendas etc.).
• Metalmecánica (etc.)
• Manufactura.
• Agricultura (agrícolas, jardineros. Sembradores, recolectores de café etc.)
• Artesanía, (elaboración –manualidades)
• Y todas las afines a estas.
POBLACIÓN ATENDIDA: 3909 Trabajadores del sector informal del Municipio de Pereira.
ACTIVIDAD 4:
Actividades
Realizar 2476 seguimiento de
1047
Promoción y Prevención de
0 90 957 - 42%
riesgos laborales en el sector
informal.
RESULTADOS:
Al III trimestre 2022, se logró realizar visitas de seguimiento a las recomendaciones dejadas para los
trabajadores informales en los diferentes lugares, donde desarrollan su actividad económica. (Puesto de
trabajo), con el fin de chequear que se haya realizado la acción correctiva, para prevenir algún incidente,
accidente o enfermedad de trabajo,
Se identificó que, a pesar de las condiciones económicas o tiempo, el trabajador ha realizado algunas
gestiones de mejora en su entorno laboral y personal, como orden y aseo, adquisición y/o recarga de
extintores, elementos de emergencia (botiquín, etc.) adecuaciones, señalizaciones, protocolos de
bioseguridad, el uso de (EPI) elementos de protección personal, si se requiere, la importancia de estar afiliado
a su seguridad social (ARL), la identificación de los riesgos y peligros en su área de trabajo, la
implementación de las pausas activas, fomentación de una alimentación sana y realizar deporte.
En las visitas de seguimientos a los establecimientos, se dejaron unos strikes pegados en los puestos de
trabajo, con información de cómo identificar y cuáles son los riesgos y peligros a los cuales está expuesto.
POBLACIÓN ATENDIDA: 1047 Trabajadores del sector informal (lugar de trabajo) del Municipio de Pereira.
ACTIVIDAD 5:
Actividades
Realizar 11 acciones de
gestión interinstitucional a 9
2 4 3 -
través del COLOSOT (82%)
municipal
RESULTADOS: Se participó en 9 reuniones del comité COLOOST (Comité Local Sistema de Gestión de
Seguridad y salud en el trabajo).
▪ Se diseñó el plan de acción del año 2022 con actividades para la población trabajadora informal del
Municipio.
▪ Se crearon boletines con temas de interés, para los trabajadores formales e informales.
▪ El programa de Riesgos laborales participo en la elaboración del cronograma y gestión de las
actividades programadas mensual.
▪ Se realiza acompañamiento a las inspecciones y apoyo de actividades que sean requeridas por el
comité y Min trabajo.
▪ Se desarrolló Brigada de sensibilización en el sector construcción.
▪ Se participó en reunión de estrategias de trabajo, con los comités coloost de Santa Rosa,
Dosquebradas, Pereira y la Virginia.
POBLACIÓN ATENDIDA. Empleadores y trabajadores de población trabajadora formal e informal del

Municipio de Pereira.
LOGROS:
▪ Contar con profesionales para abordar e intervenir el riesgo psicosocial y otros intervenir
asociados a las actividades de Arte u Oficio de los trabajadores informales.
▪ Celebrar el día del trabajador informal e interactuar con ellos y mostrarles la importancia de sulabor
y autocuidado en el espacio público.
▪ Contar con el acompañamiento de instituciones como;
Secretaria desarrollo social (SISBEN, MIGRACIÓN), secretaria de desarrollo y competividad,
secretaria de Gobierno, secretaria de desarrollo rural, secretaria de vivienda, Secretaria de
Educación, presidentes y líderes de asociaciones trabajador informal. El SENA, Fondo de
Pensión Colpensiones, Mi banco, fondo nacional del ahorro, con el fin de dar una atención más
personalizada y gestionar las necesidades de interés de los trabajadores informales y sus familias.
▪ Usar la plataforma Gotti, para ingresar los registros de caracterización y poder reportar la totalidad de
la base de datos, requerida por la secretaria de salud Departamental y el Min trabajo.
▪ 2 Jornadas masivas en puntos estratégicos de la comuna centro o de la ciudad (parques).
▪ Se destina un día a la semana solo para trabajadores informales con el fin de recibir capacitaciones
de riesgos laborales, actividades lúdicas de Promoción y Prevención, talleres, intervención masiva e
individual de riesgo psicosocial y demás.
1.2 DIMENSION SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA
Objetivo: Promover, generar y desarrollar medios y mecanismos para garantizar condiciones sociales,
económicas, políticas y culturales que incidan en el ejercicio pleno y autónomo de los derechos sexuales y
reproductivos de las personas, grupos y comunidades, en el marco de los enfoques de género y diferencial,
asegurando reducir las condiciones de vulnerabilidad y garantizando la atención integral de las personas
RESULTADO OBTENIDOS
Indicadores de Plan De Desarrollo Gobierno de la Ciudad Capital del Eje


LO
EPROGRAMAD
PROGRAMADO EJECUTADO
LINEA BASE OPARA EL
INDICADOR DE BIENESTAR AÑO 2022 (Septiembre 30)
CUATRIENIO
(2020-2023)
Porcentaje de nacidos vivos de
16,50% 16,50 13,5 100%
madres adolescentes (Embarazo
a temprana edad entre 15 y 19
años)
Tasa de mortalidad por VIH-SIDA 14,1
14.1 11,7 100%
x100.000
habitantes
30,5 x 100.000
Razón de mortalidad materna nacidos vivos 30,5 18,01 100%
La dimensión de sexualidad, derechos sexuales y reproductivos realiza seguimiento a las metas descritas
anteriormente con el fin de vigilar el comportamiento epidemiológico de la salud materna, salud sexual en
infantoadolescentes y de las infecciones de transmisión sexual y VIH.
Durante los trimestre del año se reportó un porcentaje 13,5 nacimientos en adolescentes entre 10 a 19 años
correspondiente a 405 casos de los cuales 14 corresponde a infantoadolescentes entre los 10 a 14 años y
391 de 15 a 19 años, desde los componentes de Asistencia Técnica Integral a programas de detección
temprana y protección específica se viene fortaleciendo el proceso de búsqueda institucional de mujeres
adolescentes y jóvenes para la activación de ruta en planificación familiar e ingreso a control prenatal a través
del seguimiento a reporte de pruebas de embarazo positivas y negativas de los diferentes laboratorios
ubicados en el municipio.
Respecto a la mortalidad materna se ha presentado un caso durante lo corrido del año 2022 el cual hace
referencia a una razón de 18,07 por cada 100.000 nacidos vivos, dentro de este proceso se adelantan
acciones enmarcadas a la disminución de la presentación del evento a través del seguimiento frente al reporte de
casos bajo morbilidad materna extrema, así como el fortalecimiento en el seguimiento a gestantes de alto riesgo
como lo son adolescentes y mayores de 40 años.
La tasa de mortalidad por VIH fue de 11,7 por 100.000 habitantes correspondiente a 57 muertes, la Dimensión
de Sexualidad, Derechos Sexuales y Reproductivos comprometidos con la salud de los Pereiranos realiza
acciones en el cumplimiento de la respuesta local del VIH a través del Acuerdo 041 y su plan de acción,
donde se incluye la programación y ejecución de actividades educativas en prevención de ITS-VIH, jornadas de
toma de pruebas rápidas y entrega de Kits de prevención con el objetivo de promocionar el diagnostico
oportuno del virus a fin de prevenir las muertes por el SIDA.
Tabla No 2. Meta de Producto Plan de Desarrollo 2020-2023

LO
EJECUTADO REPROGRAMAD
PROGRAMADOAÑO
INDICADOR DE LINEA BASE (SEPTIEMBRE OPARA EL
2022
PRODUCTO 30) CUATRIENIO
(2020-2023)
Estrategia de Información,
comunicación y educación
1 1 0,75 100%
en derechos sexuales y
reproductivos
Asistencia técnica al 100%
de IPS priorizadas en
cuanto a normatividad
70 100% 74% 100%
relacionada con ruta de
atención materno perinatal por
parte de las Instituciones
prestadoras de servicios de
salud
Asistencia técnica al 100%
deIPS en consulta 70 100% 52% 100%
preconcepcional,
planificación y anticoncepción
Implementación de una
estrategia IEC para la
1 1 1 100%
promoción de la prueba
rápida de VIH en el marco
del acuerdo 041 de 2017
La estrategia de derechos sexuales y reproductivos se elabora con énfasis en la prevención de ITS-VIH, a fin de
que la comunidad Pereira logre identificar factores preventivos y protectores, se tienen priorizados sectores como:
educativo, academias y comerciales, así como la comunidad en general.
El proceso de asistencia técnica integral en programas de detección temprana y protección específica que
adelanta la dimensión se realiza con el fin de brindar acompañamiento, verificar el cumplimiento en la
adherencia a normatividad vigente que representa la calidad en la prestación del servicio por parte de IPS y
EAPB del municipio.
Durante el primer trimestre del año desde la Dimensión de Sexualidad, Derechos sexuales y reproductivos se
realizaron las siguientes actividades:
• 96 jornadas de toma de pruebas rápidas para VIH, Sífilis, Hepatitis b y c donde se beneficiaron 3.705
personas de las comunas Boston, Centro, Cuba, El jardín, Ferrocarril, Olímpica, Oriente, Rio Otún, San
Joaquín, San Nicolas, Universidad, Villa Santana, Villa Vicencio y corregimientos como Caimalito,
Combia, y Tribunas.
• 511 actividades educativas como recorridos de calle además del acompañamiento a diferentes
instituciones y entidades con el objetivo de educar población clave (HSH, TS, TANS, HC entre otros) y
población general frente a prevención de VIH/ITS y promoción del uso correcto del preservativo, durante estas
jornadas se entregaron 46.966 preservativos a 8.316 personas de las comunas Consota, Cuba, El jardín,
Ferrocarril, El poblado, Olímpica, Oriente, Rio Otún, San Joaquín, San Nicolás, Universidad, Villa Santana y
corregimientos como Caimalito, Cerritos, Combia, La Florida, Galicia, Morelia, Tribunas.

• 294 actividades educativas con énfasis en prevención de VIH, planificación familiar, prevención de cáncer
de mama y cérvix en ámbitos como academias, colegios, fundaciones, colectivos, empresas entre otros,
donde se beneficiaron 5.248 personas de las comunas comunas Boston, El Jardín, Centro, Cuba,
Olímpica, Oriente, Universidad, San Nicolás, Villavicencio, Villa Santana Rio, Otún, San Joaquín, El
Poblado, corregimientos como Cerritos, Combia Baja, La Palmilla, Tribunas y Morelia .
• 234 talleres educativos en comunidad indígena con énfasis en maternidad segura, prevención de ITS y
planificación familiar donde se dónde se logró realizar 1.311 intervenciones con los diferentes miembros
de cada una de las familias de esta comunidad beneficiando las comunas Villasantana, San Joaquín,
Cerritos, Caimalito, Cuba.
LOGROS
• Posicionar y fortalecer la oferta institucional de la dimensión de sexualidad derechos sexuales y
reproductivos a través de sus jornadas educativas y jornadas de promoción de diagnóstico oportuno.
• Implementar un plan de acción que permite dar respuesta local al VIH en el municipio de Pereira, a través del
cual se han generado articulaciones importantes con otros despachos de la administración, empresas y
OBC.
• Fortalecer el sistema de información SISCO SSR que permite contar con información a la mano de las
poblaciones priorizadas, su ubicación y estado de salud lo que ha permitido mejorar la toma de
decisiones.
• Fortalecer equipo de actividades comunitarias a través de la contratación de más profesionales que ha
permitido el avance en el cumplimiento de las metas 95/95/95 establecidas por ONUSIDA que ha
permitido aumentar el número de personas que conocen su diagnóstico frente el VIH. Establecer punto
fijo para toma de pruebas rápidas en las Instalaciones de la Secretaria de Salud Pública y Seguridad
Social (calle 19 Nº 5-33) con extensión de horario de 1:00 pm a 7:00 pm con el fin de beneficiar la
población que se les impide asistir en horario laboral.
• Fortalecer del componente educativo a través de la implementación de unidad didáctica de VIH,
planificación familiar y cáncer de mama y cérvix en el ámbito escolar, académico empresarial y
comunitario.
• Iniciar proceso de vacunación para Hepatitis B con énfasis en población clave como lo son HSH, TS,
Trans, PID, HC en articulación con el programa PAI.
• Implementar la entrega de Autotest de VIH en el municipio de Pereira mediante lo cual se busca el
fortalecimiento del autocuidado en los residentes y generar corresponsabilidades entre el usuario y su
salud.
• Realizar articulaciones con entidades como Profamilia y Orientarme con el fin de derivar población
migrante a servicios establecidos en la ruta de planificación familiar y ruta maternoperinatal.
1.3 DIMENSIÒN PRESTACIÒN DE SERVICIOS
Objetivo: Fortalecer los procesos de atención a los usuarios en las EAPB e IPS públicas y privadas del
municipio de Pereira para el efectivo cumplimiento del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad con
enfoque de gestión de riesgo.
RESULTADOS OBTENIDOS
Indicadores de Plan De Desarrollo Gobierno de la Ciudad Capital del Eje (Con Corte a 30 de Septiembre de
2022, metas de bienestar).

INDICADOR DE BIENESTAR LINEA BASE AÑO 2020 AÑO 2021 AÑO 2022 CUATRIE
SEPTIEMBRE NIO
(2020-
2023)
Porcentaje de Cumplimiento del sistema

obligatorio de garantía de la calidad en IPS 89% 94% 98% 96% 90%
públicas y privadas
Porcentaje de Cumplimiento de
implementación del programa de seguridad 80% 95% 96% 85%
96%
del paciente en IPS públicas y privadas
• El universo de IPS públicas y privadas en el mes de enero de 2022 fue de 270 IPS, el cual fue obtenido
por de la fuente oficial del REPS (Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud) del Ministerio
de Salud y Protección Social, la Secretaria de Salud Pública y Seguridad Social de Pereira realizara
monitoreo a través de la asistencia técnica al 100% de IPS que se encuentren habilitadas en el municipio
de Pereira.
• Al III trimestre del año 2022 se realizaron 232 visitas de asistencia técnica a 232 IPS para un porcentaje en
cobertura del 86%, evidenciándose que las IPS pública y privadas tienen en promedio un 94% de
cumplimiento frente a la normatividad vigente (Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad – Seguridad del
Paciente – Humanización).
• Las IPS el componente de Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad tienen un cumplimiento del 96%
y en el de Seguridad del Paciente del 96%.
INDICADOR DE PRODUCTO LINE AÑ AÑ AÑO 2022 CUATRIE

A O O SEPTIEM NIO
BAS 202 202 BRE (2020-
E 0 1 2023)
Porcentaje de IPS con política de Humanización 40% 81% 98% 86% 100%
Porcentaje de adherencia a guías y protocolos de 80 81
80% 80%
eventos de interés en salud pública priorizados % % 88%
• El 86% de las IPS visitadas al 30 de septiembre de 2022 cuentan con política de humanización
documentada el cual corresponde a 232 IPS.
• Al 30 de septiembre se han evaluado los eventos de interés en salud pública como bajo peso al nacer
con un 84%, atención del recién nacido con un 88%, atención del parto con un 90% y VIH con un 91% de
cumplimiento en adherencia por parte de las IPS del municipio.
PRODUCTO 1:
Metas de Producto Anual Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 Acumulado
Asistencia Técnica ESE Salud
Pereira en el componente del
Sistema Obligatorio de Garantía de
la Calidad SOGC, Implementación 11 25 19 55
del Programa de Seguridad del
Paciente y Política de
humanización
LOGROS OBTENIDOS:
Al III trimestre de 2022 se han realizado 55 visitas de asistencia técnica a la ESE Salud Pereira. Se visitaron
16 sedes a las cuales se les realizo visita de asistencia técnica en los componentes del SOGC, seguridad del
paciente, humanización y seguimiento a planes de mejoramiento de 2021, además se realizaron 23 visitas de
asistencia técnica a los diferentes servicios o procesos institucionales para un total de 55 visitas (16 visitas de
asistencia técnica- 16 visitas de seguimiento a planes de mejoramiento – 23 visitas a otros servicios o
procesos).
PRODUCTO 2:

Metas de Producto Anual
Asistencia Técnica IPS en el
componente del Sistema Obligatorio
de Garantía de la Calidad SOGC,
49 103 64 216
Implementación del Programa de
Seguridad del Paciente y Política de
humanización
LOGROS OBTENIDOS:
Al III trimestre de 2022 se han realizado 216 visitas de asistencia técnica a 216 IPS, evidenciándose un
porcentaje de cumplimiento en el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad del 97%, en la
Implementación del Programa de Seguridad del Paciente del 96% y en la Política de humanización del 91%
para un promedio del 95%.
Para el III trimestre se tiene un cumplimiento de la meta del 87%.
PRODUCTO 3:
Asistencia Técnica EAPB en el
componente del Sistema Obligatorio
de Garantía de la Calidad SOGC,
2 9 1 12
Implementación del Programa de
Seguridad del Paciente y Política de
humanización
LOGROS OBTENIDOS:
Al III trimestre se han realizado 12 visitas de asistencia técnica a 12 EAPB, evidenciándose un porcentaje de
cumplimiento en el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad del 97%, en la Implementación del
Programa de Seguridad del Paciente del 95% y en la Política de humanización del 73% para un promedio del 88%.
PRODUCTO 4:
Semana de Humanización de la Salud
0 0 1 1
(Acuerdo 045 de 2017 - (Mes de Julio)
LOGROS OBTENIDOS:
En el III trimestre se realizó la semana de humanización en el municipio de Pereira, según lo establecido en el
Acuerdo municipal 045 de 2017 se debe desarrollar la última semana del mes de julio, la cual se ejecutó del
25 al 31 de julio de 2022.
En la semana de humanización se desarrollaron las siguientes actividades:

- Foro municipal (Concejo de Pereira).
- Reconocimiento IPS y EAPB.
- Comunicados de prensa.
- Boletines.
- Reconocimiento compañero más humano de la Secretaría de salud.
- Acompañamiento a las IPS en el desarrollo de las actividades programadas.
1.4 DIMENSION DE SALUD MENTAL Y CONVIVENCIA SOCIAL
ORGANIGRAMA DE LA DIMENSIÓN
SALUD MENTAL, CONVIVENCIA SOCIAL Y

DROGAS
Salud Víctimas del Familias Zonas Spa

Convivencia (prevención y
Mental conflicto Fuertes y en de Social mitigación de
armado condición de Escucha
vulnerabilidad sustancias
Objetivo: Promover la s a l u d m e n t a l y l a c o n v i v e n c i a p a c í f i c a a t r a v é s
d e : Acciones transectoriales, colectivas y comunitarias con enfoque diferencial, dirigidas a fomentar el disfrute
de la vida en todos los ciclos vitales; mejoramiento de la capacidad de respuesta Institucional y Comunitaria; así
como la identificación y disminución de los riesgos generados por la violencia, el consumo de sustancias y la
incidencia y prevalencia de trastornos en salud mental.
ACTIVIDAD 1:
Realizar seguimiento
epidemiológico al 100% de los
109 174 129 0 412
casos priorizados de violencia
intrafamiliar.
RESULTADOS: Al III trimestre se han realizado 412 visitas efectivas de casos reportados por violencia en las
cuales se realiza educación de las rutas de atención en salud mental y violencia intrafamiliar y de género, se brinda
información sobre la ley 1257 en los casos que así lo requieran, además se educa sobre gestión adecuada
de emociones, resolución de conflictos, comunicación asertiva, fortalecimiento de autoestima, autoconcepto
y auto aceptación, cuidado integral a menores, para los casos de negligencia en el cuidado por parte de los padres
y/o cuidadores; y se realizan remisiones si así se requiere con el fin de que se prioricen a los usuarios en la
asignación de citas con especialistas ya sea en psicología o psiquiatría.

Realizar seguimiento
epidemiológico al 100% de 84 126 113 0 323
intoxicaciones e intento de suicidio
RESULTADOS: Se han realizado 323 visitas domiciliarias a usuarios reportados por intoxicación y visitas
efectivas de casos reportados por intento de suicidio, donde se evidencia que las intoxicaciones reportadas
sucedieron de forma accidental, por consumo de SPA de acuerdo a eso se realiza sensibilización sobre el uso
adecuado de las sustancias químicas y los cuidados al manipularlo, sobre el consumo de sustancias
psicoactivas y el síndrome de abstinencia, asimismo, se presentaron intoxicaciones por el uso de
medicamentos psiquiátricos que corresponden aparentemente a un intento de suicidio, por lo cual se realiza
sensibilización, orientación y/o asesorías acerca del adecuado uso de productos químicos y de aseo del
hogar, uso adecuado de medicamentos psiquiátricos, rutas de atención en salud mental, cobertura en salud e
importancia de iniciar proceso psicológico en los casos en los que se requería activando la ruta de atención
en salud mental. Además, se evidenció una adecuada activación de la ruta de atención en salud mental, sin
embargo se activaron ruta a 4 usuarios en las siguientes EAPB Coosalud, Sura y Nueva Eps.
Principales Logros:
• Realizar seguimiento epidemiológico al 100% de los casos priorizados de violencia intrafamiliar.
• Realizar seguimiento epidemiológico al 100% de intoxicaciones e intento de suicidio
• Realizar unidades de análisis colectivas de violencia intrafamiliar, intoxicaciones, intento suicidio, suicidio
consumado y depresión
• Realizar visitas de asistencia técnica al 100% de las EAPB en los componentes de salud mental
• Realizar visitas de asistencia técnica integral al 100% de IPS objeto de verificación en la ruta salud
mental.
• Realizar visitas de asistencia técnica al 100% de IPS priorizadas con servicios de psicología y psiquiatría
en los componentes de salud mental
• Para la vigencia 2022 se ha dado continuidad a la implementación del proyecto demostrativo (DOMES)
con apoyo de la Embajada Americana, con quienes se desarrolló la primera fase a través de la aplicación
de entrevistas al 100% de la muestra estimada (GGGG consumidores) y actualmente, se encuentra en
proceso el informe de resultados, así, como la planeación de las diferentes actividades por componente:
prevención, tratamiento, recuperación y alternativas al encarcelamiento.
• Implementar la estrategia Zonas de escucha en sectores priorizados (19 sectores)
• Realizar encuentros pedagógicos para la promoción de la salud mental en el ámbito comunitario
• Realizar acciones de orientación psicosocial, canalización y seguimiento a través de la metodología
intervención breve
REGISTRO FOTOGRÀFICO
1.5 DIMENSIÒN ENFERMEDADES CRÓNICAS NO TRANSMISIBLES
Objetivo: Promover la gestión de los sectores Inter, extra y transectorial en la promoción de hábitos y estilos
de vida saludable para fomentar la calidad de vida de la población, reducir la incidencia de las patologías crónicas,
contribuir al manejo efectivo del riesgo cardiovascular, metabólico, neoplásico ya detectado, disminuir
complicaciones y la morbi-mortalidad que se genera por estas patologías.
RESULTADO OBTENIDOS

INDICADOR DE BIENESTAR LINEA PROGRAMADOAÑO EJECUTADO LO EPROGRA
BASE 2022 (septiembre MADO PARA
30) EL CUATRIENI
O (2020-2023)
Tasa de mortalidad 58,4 muertes 58,4 muertes x 9.74 muertes x
prematura por x 100.000 100.000 personas entre 100.000personas
Enfermedades no transmisibles personas entre 30 a 60 años entre 30 a 60años 58.4
cardiovasculares (por 100.000 30 a 60años
habitantes de30 a 60 años).
INDICADOR DE BIENESTAR LINEA PROGRAMADOAÑO EJECUTADO LO EPROGRA

BASE 2022 (septiembre MADO PARA
30) EL CUATRIENI
O (2020-2023)
Tasa de mortalidad prematura 10,0 4.29
por diabetes(por Muertes por 10,0 muertes por Muertes por
100.000 habitantes de 30 a 60 100.000 100.000 personas de 100.000 10,0
años) personas de30 a 30a 60 años personas de30 a
60 años 60 años
Análisis Enfermedades cardiovasculares
Las enfermedades cardiovasculares son la primera causa de morbilidad y mortalidad a nivel mundial y
también en Colombia. En la actualidad, la enfermedad isquémica cardiaca y la enfermedad hipertensiva
ocupan los puestos 1°, 3° y 9 dentro de las 10 primeras causas de mortalidad en Colombia. Por tanto, la
prevención, diagnóstico y control de estas enfermedades por medio del cambio en los estilos de vida
saludables e identificación y disminución de factores de riesgo ayuda a disminuir en un 80% la mortalidad.
El indicador tiende a disminuir lo que indica que se ve reflejado el trabajo que se está realizando desde la
Secretaría de la Salud en las instituciones de salud y la comunidad en general, teniendo en cuenta que el
factor principal para ayudar a que se mantengan bajas las tasas de mortalidad es identificar a tiempo los
factores de riesgo asociados intervenirlos y orientar en mantener unos hábitos de vida saludable.
Análisis Mortalidad prematura por Diabetes Mellitus.
El inidicador muestra una tendencia al descenso en la mortalidad prematura por Diabetes Mellitus, la cual
puede haber estado influenciada por el aumento en el acceso a los servicios de salud, en donde los pacientes
cada vez están siendo más conscientes del autocuidado que deben tener, y al aumentarse la educación en
automonitoreo en casa, es directamente proporcional el aumento en la adherencia al tratamiento, por ende,
disminuye la mortalidad por dicha patología.
Indicadores de Plan De Desarrollo Gobierno de la Ciudad Capital del Eje1.5.3.

LO PROGRAMADO
INDICADOR DE PRODUCTO LINEA PROGRAMADO EJECUTADO PARA ELCUATRIENI
BASE AÑO 2022 (septiembre O
30) (2020-2023)
Estrategia CARMEN 20 Nodos
implementada. 20 19 Carmen 20
Estrategia RBC ( basada en la 1

comunidad) implementada 1 1 Estrategia 1
LO PROGRAMADO
INDICADOR DE PRODUCTO LINEA PROGRAMADO EJECUTADO PARA ELCUATRIENI
BASE AÑO 2022 (septiembre O
30) (2020-2023)
Instituciones prestadoras de
servicios de salud con
incremento en el cumplimiento de
normatividad técnica enruta de
atención a grupo de riesgo 85% 80% 57% 85%
con diagnóstico de hipertensión y
diabetes.
Continuidad con el trabajo realizado en los NODOS de las Estrategias CARMEN y Rehabilitación Basada en
comunidad - RBC con 880 y 413 beneficiados respectivamente en la vigencia 2021 y con 183 y 85 en el I
semestre del 2022, es de resaltar que para esta vigencia se lograron involucrar nodos RBC en la zona rural,
con caracterización permanente de la población.
1.6 DIMENSIÒN ENFERMEDADES TRANSMISIBLES
Objetivo: Reducir de manera progresiva y sostenida la exposición a condiciones y factores de riesgo

ambientales, sanitarios y biológicos producidos por las enfermedades transmisibles, garantizando el derecho
de la población a vivir libre de enfermedades transmisibles.
RESULTADOS OBTENIDOS
Indicadores de Plan De Desarrollo Gobierno de la Ciudad Capital del Eje (Con Corte a 30 de Septiembre del 2022,
metas de bienestar).

LO
PROGRAMADO
PARA EL
INDICADOR DE BIENESTAR LINEA BASE AÑO 2022 (Septiembre 30
CUATRIENIO
- 2022)
(2020-2023)
Tasa de Mortalidad por
enfermedades
0 0 0 0
inmunoprevenibles en menores
de cinco años
Cobertura útil de vacunación
anual con terceras dosis de
96% 4663 70% 96%
pentavalente con población
menor de un año
>2 x 100.000
Tasa de Letalidad por dengue habitante >2 0 100%
LO
PROGRAMADO
PARA EL
INDICADOR DE BIENESTAR LINEA BASE AÑO 2022 (Septiembre 30
CUATRIENIO
- 2022)
(2020-2023)
Tasa de mortalidad autóctona
0 0 0 100%
por Malaria
Tasa de Incidencia por rabia
0 0 0 100%
humana
Tasa de mortalidad por 0,42 x 100.000
Leptospirosis habitante 0,42 0 100%
Porcentaje de éxito terapéutico 68% 85% 63% 75%
Organigrama:
La dimensión de transmisibles realiza seguimiento a las 7 metas de bienestar, que incluyen seguimientos a
mortalidad por enfermedades inmunoprevenibles, enfermedades transmitidas por vectores, enfermedades
zoonóticas y tuberculosis con el propósito de garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas
las edades.
Para el tercer trimestre del año 2022 se mantiene en cero la tasa de mortalidad de las enfermedades
inmunoprevenibles en menores de 5 años, junto con la tasa de letalidad por dengue, la tasa de mortalidad
autóctona por malaria, la tasa de mortalidad por leptospirosis y la tasa de incidencia por rabia humana;
reflejando un estrecho seguimiento a los casos reportados y una intervención oportuna en las comunidades
con factores de riesgo, en acciones de promoción y prevención de las enfermedades transmisibles por parte
de los programas de la dimensión de transmisibles del municipio.
En cuando a la cobertura útil de vacunación anual con terceras dosis de pentavalente con población menor de
un año se logra un resultado del 70% siendo un resultado óptimo; Este año se fortalece esta meta con
reuniones bimensuales a las EAPB e IPS, con el fin de realizar seguimiento de las coberturas para alcanzar el
resultado esperado para la vigencia 2022.
En relación con TB el municipio cuenta con un éxito terapéutico del 63% (164 casos)
Indicadores de Plan De Desarrollo Gobierno de la Ciudad Capital del Eje (Con Corte a 30 de septiembre del 2022,
metas de producto).

LO
PROGRAMADO
LINEA PARA EL
INDICADOR DE PRODUCTO AÑO 2022 (Septiembre
BASE CUATRIENIO
30 - 2022) (2020-2023)
Número de estrategias Implementadas de
Gestión Integrada para vigilancia, promoción,
prevención y control de enfermedades 1 1 1 1
transmitidas por vectores y enfermedades
zoonóticas en el municipio (EGI)
Número de planes implementados para la
prevención y control de la tuberculosis en el 1 1 1 1
municipio de Pereira
Número de estrategia Implementadas para la
prevención y control de enfermedades 1 1 1 1
inmunoprevenibles
Porcentaje de nacidos vivos con seguimiento
1 100% 100% 100%
en vacunación
Numero de estrategias Implementadas para la
Atención Integral a Enfermedades prevalentes 1 1 1 1
de la infancia en el ámbito clínico y comunitario
En la dimensión de transmisibles se tienen 5 indicadores con metas de producto, cuyo objetivo principal es el
mantenimiento de estas estrategias municipales de los programas de Plan Ampliado de Inmunizaciones (PAI),
Tuberculosis, Zoonosis y ETV. Para esto el programa de PAI que corresponden 3 indicadores: número de
estrategia Implementadas para la prevención y control de enfermedades inmunoprevenibles, porcentaje de
nacidos vivos con seguimiento en vacunación y número de estrategias Implementadas para la Atención
Integral a Enfermedades prevalentes de la infancia en el ámbito clínico y comunitario, documenta en un solo
producto la implementación local de dichas estrategias con el fin de ser evaluadas en su proceso y su impacto por
su elevada prevalencia o bien por suponer una mayor carga asistencial, familiar, social y económica, que requieren
un abordaje integral teniendo en cuenta todos los aspectos relacionados con la asistencia del programa de
PAI.
De la misma manera para el programa de tuberculosis, se tiene documentado el plan estratégico fin de la
tuberculosis que apunta al indicador de planes implementados para la prevención y control de la tuberculosis
en el municipio de Pereira, buscando poner fin a la tuberculosis y reducir las muertes e incidencia por la
misma.
Por otra parte, para los programas de Zoonosis y Enfermedades Transmitidas por Vectores (ETV) se debe
continuar con las estrategias Implementadas de Gestión Integrada para vigilancia, promoción, prevención y
control de enfermedades transmitidas por vectores y enfermedades zoonóticas en el municipio (EGI), para
mantener este indicador la estrategia de gestión integrada del programa de ETV, en el componente de
promoción y prevención se inició en el año 2012 dando cumplimiento a lo planteado en el plan decenal de
salud 2012-2021, en el que se intervinieron los sectores vulnerables del municipio en los cuales se incluyen
los sectores de El Dorado, Las Brisas, Tokio, El Remanso, Málaga y este año Puente Blanco, sectores de alto
riesgo de transmisión de dengue del municipio.
Estas actividades se desarrollan generalmente con los líderes del sector y trabajo articulado con sus
diferentes actores sociales, buscando un cambio conductual en la población y disminuyendo los índices
aédicos de infestación de mosquitos y la transmisión de dengue en esos sectores.
Para este año se tiene programado desarrollar una nueva estrategia IEC en el sector de Puente Blanco en el
corregimiento de Puerto Caldas, teniendo en cuenta las condiciones de la población y los factores de riesgo
encontrados, con el ánimo de fomentar el auto cuidado en esas comunidades y prevenir el riesgo de
enfermar, acciones que están ligadas a la estrategia de gestión integrada EGI. Finalmente para el programa
de Zoonosis, se han generado espacios de análisis para establecer parámetros de orientación en términos de
vigilancia y atención a contingencias, estableciendo la necesidad de articular desde la asistencia técnica a IPS
humanas, elementos de desarrollo que permitan avanzar en aspectos asociados a la correcta aplicación de
los protocolos de atención; en este mismo sentido, la definición del plan de contingencia del programa
zoonosis también se ha establecido como objetivo de desarrollo para la presente vigencia; en la actualidad, se
ha trabajado en la definición de parámetros centrales desde las instancias tomadoras de decisión, para
proceder en el resto de la vigencia, en la construcción específica de cada esquema respectivo y sus
actividades.
1.6.1 PROGRAMA ENFERMEDADES TRANSMITIDAS POR VECTORES:

1.6.2 PROGRAMA ZOONOSIS
1.6.3 PROGRAMA TUBERCULOSIS
• Visitas al 100% a los contactos de casos con diagnóstico de tuberculosis.

• Unidades de análisis de casos por mortalidad TB/VIH
• Seguimiento a la cohorte y asistencia técnica a las IPS y EAPB
• Búsqueda activa comunitaria en sintomáticos respiratorios y búsqueda Pasiva con el apoyo de las IPS.
• Visitas a los centros de reclusión y transitorios en búsqueda de SR.
• Visitas a centros de bienestar de adulto mayo, hogares transitorios de indígenas y habitantes de calle.
• Búsqueda comunitaria de SR a población PPL, Habitante de calle, adultos mayores, población indígena,
afros y población en general
• Capacitación a los actores de intervención a población PL en lineamientos de Dx y manejo de Tb.
• Cumplimiento de la meta del 79% de visitas de seguimiento a la cohorte
• Cumplimiento a la fecha de las unidades de análisis no superando las 8 semanas
• Se cuenta con bacteriólogo de apoyo para el programa.
• Se cuenta con fortalecimiento de RH en el programa para avanzar en la estrategia Engage Tb y la BAC
de SR con equipo PIC
1.6.4 PROGRAMA AMPLIADO DE INMUNIZACIONES PAI
• Se fortalece el control de biológicos de COVID-19 en el seguimiento de inventarios.

• Se realizan articulaciones con las instituciones educativas a fin de aumentar coberturas de vacunación en
niños y niñas
• Conformación y fortalecimiento de las 15 unidades AIEPI Comunitarias
• Campaña de Hepatitis B en ejecución
• Se culmino la campaña SR 2021-2022 quedando con un 75% de cobertura, sin embargo, las IPS siguen
vacunado hasta completar el 100% de la población objeto.
• Se realizo articulación intersectorial con Secretaria de educación municipal con la cual hemos logrado
intervenir parte de las instituciones de educación y llevar así la vacunación de covid-19 y SR.
• Se logro realizar MRV de biológicos trazadores donde pudimos observar que nos encontramos en
coberturas aceptables iguales o mayores al 95%.
• Se logro dar cumplimiento a las visitas de campo del evento 348 en su totalidad.
ACTORES INTERVENIDOS:
• BÚSQUEDA ACTIVA COMUNITARIA CASA A CASA: 27 jornadas y 8.277 personas intervenidas. 53
pruebas (9 positivas, 44 negativas)
• BÚSQUEDA ACTIVA INSTITUCIONAL: 79 jornadas y 8.894 personas intervenidas, 1.554 pruebas (84
positivas, 1.470 negativas)
• PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN INSTITUCIONES EDUCATIVAS: 31 jornadas y 4.387 personas
intervenidas.
• PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN TRANSPORTE PÚBLICO: 19 jornadas.
• INVESTIGACIÓN EPIDEMIOLÓGICA DE CAMPO: Se han realizado un total de 12.656 investigaciones a
población con diagnostico y sospecha de Covid-19g.
Actores intervenidos: Población general, Albergue, Centro de bienestar del adulto, Centro penitenciario y
carcelario, Fundación, Hogar. Institución educativa, Empresas.
1.7 DIMENSION PROMOCION SOCIAL
LIDER DIMENSIÓN PROMOCIÓN SOCIAL
COORDINADOR
ESTRATEGIA
COORDINADOR ESTRATEGIA COORDINADOR
MEJORAMIENTO DE
SEXUALIDAD CON SENTIDO ESCUELAS Y
ENTORNOS FAMILIARES
COLEGIOS
Y
COMUNITARIO SALUDABLES-
S
Equipo De Profesionales Equipo de Equipo estrategia Equipo de profesionales
Estrategia Casa Sana profesionales Escuelas y violencia sexual
Estrategia Colegios Comprever
sexualidad con saludables
sentido
Objetivo: Mejorar las condiciones y oportunidades necesarias que garanticen la salud de la familia y del
escolar, promoviendo ambientes que protejan su existencia y su bienestar, con mayor énfasis en el entorno
Hogar, Educación y comunitario, con el fin de favorecer un proceso integral para la salud familiar, la
disminución de la morbimortalidad prevenible y, la participación social
RESULTADO OBTENIDOS

PROGRAMADO LO
INDICADOR DE BIENESTAR LINEA BASE AÑO 2022 EJECUTADO EPROGRAMADO
(Septiembre PARA EL
30) CUATRIENIO
(2020-2023)
Porcentaje de familias con
disminución de factores de 25% 25% (4500) 2383 (53%) 28% (5040)
riesgo
13,1% (391
Porcentaje de nacidos vivos de casos)
madres adolescentes ( Infanto
17% 16% < de 16%
Embarazo a temprana edad adolescente
entre 15 y 19 años) (0,5% con 14
casos)
El embarazo a temprana edad ha tenido tendencia a la baja en el municipio de Pereira. Si comparamos los
últimos 10 años se ha tenido una reducción porcentual de 10 puntos, lo cual es favorable para el municipio.
Este reto en salud pública requiere de la participación intersectorial, de manera muy especial sector
educativo, familias e instituciones prestadoras de servicios de salud, lo cual se ha ido construyendo a través
del tiempo con enlaces positivos
Desde la estrategia Casa sana se ha logrado un avance importante en la caracterización y aplicación de

planes integrales a las familias priorizadas. Para esta vigencia se inicia con el acompañamiento educativo
verificando además acceso efectivo a la ruta de mantenimiento y promoción de la salud. Es una meta de
bienestar que se proyecta con efectivo cumplimiento al cierre del cuatrienio. Para este año se proyectan 4.500
familias.

PROGRAMADO LO
INDICADOR DE PRODUCTO LINEA BASE AÑO 2022 EJECUTADO EPROGRAMADO
(septiembre 30 ) PARA EL
CUATRIENIO
(2020-2023)
Estrategia para el fomento del
Estrategia escuelas
Desarrollo infantil y la promoción
saludables
de modos, estilos y
1 Estrategia (50 beneficiando a 50
comportamientos saludables en
1 Estrategia 1 Instituciones con un Instituciones
escolares
100%) educativas
Tercer Trimestre:
50 I.Educativas
Número de familias beneficiadas

con la estrategia salud a su 18000 17000 7943 (46,7%) 18.000 familias
barrio-casa sana
Número de estrategias Estrategia
Implementadas para la 1estrategia con 50 sexualidad con
sexualidad con sentido para 1 estrategia 1 I.educativas sentido
prevención de embarazo a (100%) beneficiando 50
temprana edad I.educativass
La estrategia Sexualidad con sentido lleva un porcentaje de cumplimiento del 100%. Es importante resaltar
que en todas las Instituciones educativas se debe iniciar el proceso de implementación en el primer semestre,
dado que se realiza mantenimiento durante todo el año a las mismas instituciones educativas.
La estrategia Escuelas Saludables mantiene su ejercicio de mantenimiento en las 50 sedes priorizadas con
énfasis en la promoción de estilos de vida saludable y la promoción de habilidades del aprendizaje.
Principales Logros Obtenidos:

• Se realizaron 5 reuniones con personal directivo y referentes de las EAPB donde se lograron acuerdos
relacionados con el delegado permanente en asusto de delito sexual y el seguimiento a la asignación de
controles de acuerdo a la resolución 0459 del 2012. Hasta el momento el 30% de los casos notificados
tienen asignaciones de controles de seguimiento de primera vez (15 días) comparado a la notificación de
años anteriores donde no se recibió respuesta.
• Este año se inició con las IPS seguimiento a los casos reportados en el archivo plano SIVIGILA con el fin de
verificar la asignación de número de noticia criminal (sector justicia) y comisaria de familia o instituto
colombiano de bienestar familiar (sector protección) para el restablecimiento de derechos de los niños,
niñas y adolescentes. Con corte al 30 de septiembre, tenemos el 78% notificados con reporte al sector
justicia y del 77% notificados al sector protección.
• Mantenimiento del CAIVAS, logrando con ello la articulación con todas las entidades corresponsables de
la atención integral a las víctimas de Violencia Sexual, lo que a su vez se ve reflejado en el mejoramiento
continuo de los procesos.
• Un gran número de personas capacitadas (7.993), en prevención y atención a víctimas de violencia
sexual: comunidad en general, instituciones, personal de salud, comunidad académica.
• Alianza con el Instituto de Medicina Legal y Ciencias Forenses y Fiscalía, con la finalidad de evacuar
Elementos Materiales Probatorios reposados en las diferentes IPS, del municipio de Pereira, 260
profesionales de la salud capacitados
• Se han realizado 5 Unidades de análisis de casos de Violencia Sexual, contando con el 100% de planes
de mejora elaborados, con cumplimiento 4 en un 100% y en proceso clínica los Rosales
• Actualización de Unidades didácticas de Delito sexual, Prevención de trata de personas y Delitos
Informáticos que posteriormente fueron socializadas y entregadas a las instituciones y secretarias que
participan en la prevención del delito sexual.
• Asistencias técnicas (12: 8 primera vez y 4 de seguimiento) en donde se evidencia una mejora en la
oportunidad para valoración inicial de víctimas de violencia sexual por parte del equipo de salud mental,
las atenciones se realizan el mismo día de recepción del usuario, se cuenta con un plan de capacitación
sistemático y continúo dirigido a profesionales de la salud, personal de vigilancia y administrativos, se
observa un cumplimiento en la oportunidad del diligenciamiento correcto de ficha de notificación 875.
• Mejora en los procesos de atención integral que se brindan en las unidades de urgencias del municipio,
consolidando la articulación intersectorial con los entes que se encargan del Restablecimiento de
Derechos y Justicia.
• Seguimiento a las 8 unidades de servicio de urgencias, identificando 114 Evidencias Físicas represadas
de años anteriores, logrando evacuar 90 y gestión con la fiscalía para apertura el NUC de las evidencias
que no cuentan con este reporte. Se resalta la gran disposición y de la fiscalía para llevar a cabo este
proceso.
• Se puede observar que en los últimos años ha tenido un incremento porcentual en la atención a víctimas
de violencia sexual: la Clínica Comfamiliar del 30%, la unidad intermedia de Kennedy del 26%, Unidad
intermedia del centro del 29%, la unidad intermedia cuba del 29%, Clínica los Rosales del 21%, Clínica
Pinares del 39%, la Clínica San Rafael 6%, el Hospital Universitario San Jorge se ha mantenido dentro de los
rangos de manera estable.
RETO DISMINUCIÓN DE EMBARAZOS A TEMPRANA EDAD
Embarazo en Adolescentes
Reto con respuesta positiva hasta el momento. La meta es mantener por debajo del 16% el porcentaje de
nacidos vivos de madres adolescentes. Actualmente, con corte a 30 de Septiembre del 2022, se tiene un
porcentaje del 13,1 (madres adolescentes entre 15 y 19 años).
Sexualidad con Sentido es la estrategia para la prevención de embarazo a temprana edad del municipio de
Pereira, e incluye asistencia técnica a IPS y EAPB para la atención integral de los adolescentes y la
publicación de contenidos en redes sociales de manera sistemática, dicha estrategia es liderada desde la
Secretaría de Salud Pública y Seguridad Social, e implementada en 50 instituciones educativas del sector
público del municipio.
EMBARAZO A TEMPRANA EDAD EN EL MUNICIPIO DE PEREIRA
El porcentaje de nacidos vivos de madres adolescentes en el municipio de Pereira ha tenido tendencia a la

baja. Para el año 2012 se tenía un porcentaje de 23,5% (con más de 1700 casos año). Para el año 2016 se tenía
un porcentaje de embarazo adolescente de 18,5% (960 casos) y, para el 2020 un 15.7% (745 casos).
Se tiene para 2021 una tasa de fecundidad de 35,8 y porcentaje de nacidos vivos de madres adolescentes
entre 15 a 19 años 14,8% con 603 casos, infanto adolescentes con 0,6% con 25 casos.
Tasa de fecundidad de 2,4 x 100.000 mujeres entre los 15 y 19 años y porcentaje de nacidos vivos de
madres adolescentes entre 15 a 19 años 13,1% con 391 casos, infanto adolescentes con 0,5% con 14
casos.
1.8 DIMENSION SEGURIDAD ALIMENTARIA Y NUTRICION
Objetivo: Mejorar las condiciones de salud en niños, niñas y adolescentes, promoviendo acciones de
intervención en promoción y prevención desde el hogar, el ámbito escolar, institucional y comunitario, con el
fin de favorecer un desarrollo integral y la disminución de la morbimortalidad prevenible.
Coordinador de dimensión Seguridad Alimentaria y

Nutricional
1 3 Enfermeras 1 4 1 Audióloga 1 Auxiliar

Coordinador Nutricionista Fonoaudióloga administrativo
2
Profesionales
6 Higienistas
1 Enfermera
5 Auxiliares
de enfermería
Resultados Obtenidos:


LO
INDICADOR DE BIENESTAR LINEA BASE PROGRAMADO EJECUTADO PROGRAMADO
AÑO 2022 (SEPTIEMBRE 30) PARA EL
CUATRIENIO
(2020-2023)
Índice COP
Índice COP
Mantener por debajo de 1,6 el modificado de 1,6 en
modificado de 1,6
índice COP modificado en población de 12 1,6 1,6
en población de 12
población de 12 años años. Según estudio
años.
de Índice COP
7x1000 Nacidos 6.7
Tasa de mortalidad infantil vivos 7 ( Para un total de 37 7
casos)
Tasa de Mortalidad en menores 1,6 x 100.000 1.2
de 5 años menores de cinco 1,6 ( Para un total de 41 1,6
años (2018) casos)
Tasa de mortalidad por Infección 3,0* 100.000 3,5
Respiratoria Aguda (IRA) en menores de cinco 3 (Para un total de un 1
3
menores de cinco años años caso en primer
trimestre)
Porcentaje de Prevalencia de 30%
obesidad y pre-obesidad en 34,5% 30,0% 30%
población menor de 28 años
Porcentaje de desnutrición aguda
5,8% 5,8% 5,8% 5,8%
en menores de 5 años
Porcentaje de Retraso en talla
para la edad en menores de 5 8,9% 8,9% 8,9% 8,9%
años
Porcentaje de Desnutrición global
en menores de 5 años 3,8% 3,8% 3,8% 3,8%
Los indicadores de bienestar se mantienen según lo programado, para este período informado.
PROGRAMADO LO
INDICADOR DE PRODUCTO LÍNEA BASE AÑO 2022 EJECUTADO PROGRAMADO
(SEPTIEMBRE PARA EL
30) CUATRIENIO
(2020-2023)
Niños y Niñas intervenidos a través
de las estrategias de promoción de
10% 40% 0% 40%
la salud en sus habilidades
comunicativas y del aprendizaje
IPS priorizadas en cuanto a la
normatividad vigente frente a la
atención a la primera infancia, 100% 100% 100% 100%
infancia y adolescencia (Resolución
3280 de 2018)
Estrategia de promoción de la 1
1 1 1
salud bucal en el ámbito escolar
IPS priorizadas con asistencia
técnica en cuanto a normatividad 100% 100% 97% 100%
en atención en salud bucal
Aumento de salas amigas de la
lactancia materna 14 17 16 17
Estrategia de educación en salud
nutricional con énfasis en primera 1 1 1 1
infancia, infancia y adolescencia
Estrategia para la vigilancia
epidemiológica nutricional 1 1 1 1
comunitaria en sectores priorizados
El indicador de niños y niñas intervenidos a través de las estrategias de promoción de la salud en sus habilidades
comunicativas y del aprendizaje se entrega en el último trimestre del año ya que su resultado depende de la
aplicación del postest; este se aplica en el mes de octubre-noviembre.
Principales Logros Obtenidos:

• Aporte profesional desde las estrategias y experiencias frente al lenguaje y aprendizaje a los
estudiantes de práctica de la normal superior en el marco de la estrategia de pequeños sabios.
• Impacto positivo en las familias para la estimulación del lenguaje en casa a través de la cartilla del ABC
del lenguaje.
• Implementación de ruta de tamizaje neonatal básico en IPS de atención de partos -EAPB de acuerdo ley 1980
de 2019 TAMIZAJE NEONATAL" Por medio de la cual se crea el programa Tamizaje Neonatal en
Colombia".
• Sensibilización, compromiso en la toma de tamizaje neonatal básico (Hipotiroidismo congénito, visual,
cardiopatía congénita y auditivo) antes del egreso y antes del primer mes de vida en IPS de atención de
partos -EAPB.
• Lograr la intersectorialidad con el ICBF, las IPS, EAPB, fortaleciendo la ruta de atención frente al manejo
integral de la desnutrición en menores de 5 años.
• Implementación de ruta de tamizaje neonatal básico en IPS de atención de partos -EAPB de acuerdo ley 1980
de 2019 TAMIZAJE NEONATAL" Por medio de la cual se crea el programa Tamizaje Neonatal en
Colombia".
1.9 DIMENSION EMERGENCIAS Y DESASTRES
ORGANIGRAMA DE LA DIMENSIÓN:
LÍNEA SISTEMA EMERGENCIAS MEDICAS APOYO TÉCNICO 7*24

8 Tecnólogos en APH
LÍNEA PLAN LOCAL GESTION DEL RIESGO DE Despachadores de Emergencias Médicas
DESASTRES
3. LÍNEA DESFIBRILADORES EXTERNOS AUTOMATICOS
DIMENSIÓN SALUD PUBLICA EN EMERGENCIAS 4. LÍNEA EVENTOS AGLOMERACION PUBLICO APOYO TÉCNICO
y DESASTRES
Tecnólogo en APH: Tatiana García G.
Coordina funcionaria planta:
Ing. CLAUDIA SANTANDER Tecnólogo en APH: Jonathan Orrego L.
LÍNEA HOSPITAL SEGURO
LÍNEA PRIMER RESPONDIENTE
LÍNEA REGLAMENTO SANITARIO INTERNACIONAL

Referentes: Leiby Johana Betancur Henao APOYO TÉCNICO 7*24
Daniel Aguirre Hernández 1 auxiliar enfermeria
4 Técnicos ambientales
Objetivo: Implementar un proceso de gestión del riesgo en la Secretaría de Salud de Pereira para reducir el
impacto sobre la salud, de los eventos de emergencia y desastre.
Resultados Obtenidos;

LINEA PROGRAM EJECUT PROGRAM
INDICADOR DE BIENESTAR II trimestre Cuatrienio
BASE 2022
Programa de gestión del riesgo
1 1 1 1
implementado
Se continúa con la implementación del programa en todas sus líneas estratégicas, con el recurso humano
vinculado y las acciones que por Ley se deben desarrollar en asistencia técnica, inspección, vigilancia y
control, gestión inter sectorial y respuesta a emergencias.
Indicadores de Plan De Desarrollo Gobierno de la Ciudad Capital del Eje: Metas de Producto

LINEA PROGRAM EJECUT PROGRAM
INDICADOR DE PRODUCTO
BASE 2022 III trimestre Cuatrienio
Implementación de sistema de emergencias
NA 80% 84.3% 100%
medicas
El avance corresponde al inicio de la implementación del Componente de articulación del Sistema de
Emergencias Médicas con la Estrategia Municipal de Respuesta a Emergencias, de la cual se cuenta con dos
procedimientos construidos.
RETO IMPLEMENTACIÓN DEL SEM
Para la vigencia 2022 se ha dado continuidad a los 6 componentes del SEM implementados durante las
vigencias 2020 y 2021, así: continúa en operación la Central de Despacho del SEM en el 123 con personal de
Tecnología en Atención Prehospitalaria 24 horas al día, se cuenta con 38 ambulancias disponibles en posta y con
GPS, el componente de IVC continúa operando, con personal contratado dando respuesta a las PQRS,
haciendo operativos en campo (en el 2022 operativos de control no anunciados, realizados en las postas a 15
ambulancias del SEM) y construyendo nuevos procedimientos.
De otra parte, para el primer semestre del 2022, se ha logrado la implementación del componente 7º primer
respondiente comunitario a emergencias y el 8º Componente, relacionado con Articulación con EMRE y
PLGRD, encontrando construidos los protocolos de articulación con Bomberos – SEM, Protocolo PMU
Eventos, Protocolo PMU Emergencias y Protocolo albergues.
Fortalecimiento de la articulación municipal, departamental y nacional para la vigilancia del servicio de

transporte especial de pacientes, a través, de la implementación del modelo de IVC promovido desde la
Superintendencia de Salud.
Lograr la verificación del Plan de Atención en Salud al 100% de los eventos de aglomeración de público
priorizados por nivel de riesgo para el municipio de Pereira, durante la vigencia 2021 se verificaron 61 planesy
en lo corrido 2022 se ha hecho lo propio con 39 eventos gestionados, con 27 de ellos se ha llegado hasta la
verificación en campo.
• Continúa en operación la Central de Despacho del SEM en el 123 con personal de Tecnología en
Atención Prehospitalaria 24 horas al día, se cuenta con 38 ambulancias disponibles en posta y con GPS,
el componente de IVC continúa operando, con personal contratado dando respuesta a las PQRS,
haciendo operativos en campo y construyendo nuevos procedimientos
• Operativos de control no anunciados, realizados en las postas. Verificados siete (7) prestadores de
transporte de pacientes.
1.10 DIMENSION VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA
Objetivo: Gestionar el proceso de información en salud pública en cuanto a la recolección, consolidación

evaluación crítica y análisis del dato como base para la toma de decisiones al interior de la Secretaría de
Salud del Municipio.
Logros Obtenidos:
• Se evidencia la continuidad en los buenos resultados de los indicadores de EEVV.
• Mayor compromiso por parte de las instituciones respecto al funcionamiento de las EEVV.
• En el indicador de cumplimiento acumulado a nivel municipal, Pereira ha reportado al departamento el
100% de las semanas epidemiológicas en lo que va del año 2022.
• Para este periodo se presenta un porcentaje de notificación del 100% con una positividad del 95%,
negatividad del 5%.
• Atención de diversos brotes con una oportunidad de investigación en las primeras 24 horas
• seguidas a la notificación, lo que ha permitido un control rápido
2. DIRECIÓN OPERATIVA DE VIGILANCIA CONTROL Y ASEGURAMIENTO
Principales Logros Obtenidos durante la vigencia 2022 (Corte 30 de septiembre)

• Eliminación de barreras administrativas para el trámite de afiliación al régimen subsidiado en salud a
través de una alianza con el Sisbén, la implementación del sistema de afiliación transaccional SAT y la
realización de declaraciones juramentadas directamente en la Secretaría de Salud y no en las notarías
donde implicaba costo y desplazamiento.
• Atención y orientación a través del servicio de atención a la comunidad (SAC) de 11.649 personas.
• Realización de Jornadas de Descentralización en compañía del Sisbén y las EAPB del Régimen
Subsidiado para garantizar trámites de afiliaciones, traslados y portabilidades. Para la vigencia se han
realizado 6 jornadas en los sectores de San Joaquín, Arabia, Comuna del Café, Altagracia, Migrantes
Venezolanos (2) jornadas, donde se logró atender 2913 personas.
• Recepción y trámite de PQRS en la Secretaría de Salud Pública y Seguridad Social de 1.649
• Cobertura en Aseguramiento en el Municipio de Pereira = 116,10%, por encima de la proyección de
población DANE para el Municipio
• Fortalecimiento de la estrategia del defensor de la Salud con atención permanente a los usuarios las 24 horas
del día, con un total de 756 casos recepcionados para la mediación de procesos en la negación de prestación
de servicios de salud.
• Realización de Afiliaciones efectivas a Régimen Subsidiado en Salud a través de listado censal para
población especial y vulnerable = 2149
• Atenciones en Salud de Urgencias de baja complejidad a población pobre no asegurada a través de la
ESE Salud Pereira = 579
• Respuesta y resolución de 104 tutelas con resolutividad favorable.
• Realización de 540 encuestas para la efectuar la medición de usuarios y el nivel de satisfacción de
nuestros clientes externos.
• Articulación con las EAPBS habilitadas en el Municipio, para la asignación de referentes en la activación de
rutas, con el propósito de optimizar los tiempos de respuestas ante emergencias médicas y casos de
intervención prioritaria.
• Fortalecimiento de los grupos y mecanismos de participación social a través de capacitaciones,
conversatorios y diplomado en temas de salud y control social.
La Secretaría de Salud y Seguridad Social del Municipio de Pereira a través de la Dirección Operativa de
Vigilancia, Control y Aseguramiento en Salud tiene como misión direccionar, inspeccionar, vigilar y controlar el
sistema general de seguridad social en salud de primer nivel de atención a nivel local, identificando los
recursos y creando las condiciones que garanticen la cobertura y el acceso efectivo de los usuarios a los
servicios de salud.
Además desarrolla acciones tendientes al mejoramiento de la calidad de vida, cuidado y mantenimiento de la salud
en el entorno de los individuos, las familias y las comunidades del municipio de Pereira mediante procesos
orientados al reconocimiento y modificación de manera articulada de los condicionantes o determinantes de
la salud, con el fin de mitigar su impacto, reducir la vulnerabilidad, mejorar la capacidad de respuesta y las
condiciones del medio ambiente, en un contexto de construcción colectiva de una cultura de la salud y de control
social.
El programa está dirigido a garantizar el acceso universal a la salud, en condiciones de calidad, eficiencia,
equidad y sostenibilidad, dando cumplimiento a la legislación existente a nivel local, departamental, nacional e
internacional. Mejorar la cobertura en términos de afiliación al Sistema General de Seguridad Social en Salud,
Igualmente incluye la asistencia técnica para el mejoramiento de sistema obligatorio de garantía de la calidad.
2.1 COBERTURA EN ASEGURAMIENTO

AFILIADOS CARGADOS BDUA DANE
DICIEMBRE 31 (Estimació
Cobertur
AÑO ny
Subsidiad P.P.N. Total, a
Proyecció
Contributivo o A general n)
2012 301.779 136.978 25.772 464.529 462.209 100,50%
2013 303.908 135.608 21.476 460.992 464.719 99,20%
2014 312.959 141.323 16.006 470.288 467.185 100,66%
2015 317.466 149.634 12.194 479.294 469.644 102,05%

2016 340.134 134.432 11.026 485.592 472.023 102,87%

2017 339.656 135.063 5.756 480.475 474.356 101,29%
2018 343.832 143.224 3.821 490.877 476.660 102,98%
2019 357.544 43.681 4.783 506.008 478.931 105,65%
2020 348.242 164.483 735 513.460 477.027 107,64%
2021 397.420 160.991 736 559.147 480.803 116,29%
2022
agosto 374.255 189.245 2.430 565.930 485.377 116,60%
2.2 AFILIACIONES REALIZADAS RÉGIMEN SUBSIDIADO
Afiliación de Oficio:
Durante el AÑO 2022 se han realizado las siguientes acciones para promocionar la afiliación al régimen
subsidiado en salud según Decreto 064 de 2020:
INDICADOR PLAN DE PROGRAMADO AFILIACIONES REALIZADAS ENERO- SEPTIEMBRE 2022

ACCIÓN PERIODO 2022
EPS CANTIDAD
COOSALUD 1702
Mantener y mejorar el
servicio para los ASMET SALUD 404
A demanda
usuarios del programa NUEVA EPS 43
de afiliaciones SAT TOTAL 2149
2.3 FERIAS DE AFILIACIÓN EN SALUD
En busca de mejorar la cobertura en aseguramiento de la población pereirana la Dirección de Aseguramiento

lidera jornadas de descentralización en las diferentes
JORNADA DESCENTRALIZACIÒN AFILIACIÒN EN SALUD 2022

No Comuna Lugar Fecha No de Personas
Corregimiento Atendidas
1 Comuna san Joaquín Caseta Comunal Barrio Perla del 31-03-2022 234
Sur
2 Corregimiento de Arabia Caseta Comunal del Corregimiento 28-04-2022 233
3 Jornada Aseguramiento Instalaciones de la Secretaria de 20-05-2022 530
Migrantes Venezolanos Salud Pública y Seguridad Social
4 Comuna del Café Centro de Emprendimiento de 28-06-2022 195

Desarrollo Empresarial
5 Jornada de Canchas del Barrio Bavaria 03-08-2022 288
Aseguramiento
Migrantes Venezolanos
6 Corregimiento de Caseta Comunal del Corregimiento 29-09-2022 1433
Altagracia
Total 2913
2.4 ESTRATEGIA DEFENSOR DE LA SALUD

INDICADOR PLAN DE
(III TRIMESTRE)
ACCIÓN TRIMESTRE
JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE
Mantener y fortalecer la
74 CASOS 68 CASOS 52 CASOS
estrategia del defensor de la A demanda
RECEPCIONADOS RECEPCIONADOS RECEPCIONADOS
salud.
PROGRAMADO LO EPROGRAMADO
EJECUTADO PARA EL
INDICADOR PLAN DE ACCIÓN AÑO 2022 (ENERO A CUATRIENIO
SEPTIEMBRE 30) (2020-2023)
Mantener y fortalecer la estrategia 756 CASOS
A demanda A demanda
del defensor de la salud. RECEPCIONADOS
Indicadores de gestión de Plan De Desarrollo Gobierno de la Ciudad Capital del Eje

EJECUTADO (III TRIMESTRE)
PROGRAMADO
INDICADOR DE
TRIMESTRE
PRODUCTO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE TOTAL
Número de Casos
recepcionados a través
A demanda 74 68 52 194
de la Estrategia del
Defensor de la Salud
Número de Casos
resueltos a través de la
A demanda 63 64 35 162
Estrategia del Defensor
de la Salud
PROGRAMADO
INDICADOR DE PRODUCTO 2022 EJECUCIÓN TOTAL (ENERO A SEPTIEMBRE 30)
Número de Casos
recepcionados a través de la
A demanda 756
Estrategia del Defensor de la
Salud
Número de Casos resueltos a
través de la Estrategia del A demanda 352
Defensor de la Salud
Control Institucional:
Con el fin de hacer un buen seguimiento a la estrategia del defensor de la salud, su efectiva gestión y el
correcto desempeño del equipo de trabajo con respecto al cumplimiento de metas, se realiza reunión de
equipo 1 vez al mes en el que se lleva a cabo retroalimentación de los procedimientos establecidos en el
manual de programa. A su vez se imparten instrucciones con cada contratista con respecto a los hallazgos
encontrados y que afectan la gestión de las quejas.

• Se logró realizar el montaje de herramienta WEB a través de Google SITES, en el que se centralizó toda
la información de la estrategia del Defensor de la Salud; en esta plataforma se registran todos los casos
recepcionados y atendidos, se consignan los soportes de cada caso, y se consolida la información en una
MATRIZ GLOBAL que cuenta con toda la caracterización requerida según los requerimientos de
PLANEACIÓN MUNICIPAL. A su vez esta plataforma arroja estadísticas en tiempo real.
• Se construyó el MANUAL DE PROGRAMA de la estrategia del Defensor de la Salud, requerido por el área
de calidad y con el que se han establecido los procedimientos generales para las actividades propias de la
estrategia. Esto ha contribuido a la unificación de conceptos y criterios en la atención de los usuarios.
• Se ha establecido contacto con un alto porcentaje de prestadores (EAPB e IPS), con lo que se ha
elaborado un directorio telefónico confidencial con funcionarios internos de dichas instituciones que ha
facilitado nuestra mediación, lo que ha repercutido en una oportuna, eficiente y en ocasiones, inmediata
resolución de barreras en salud para los usuarios.
• Entrega oportuna de medicamentos: de alto costo, de control y de rutina.
• Tratamiento integral: Inserción de equipos sin entrega de los dispositivos externos o sin programación de
terapia
• Asignación de citas médicas: Consultas con las especialidades básicas sin agendar.
• Transporte y viáticos para dar continuidad con el tratamiento, los cuales son asumidos por el paciente
2.5 GARANTIZAR EL ACCESO A LOS SERVICIOS DE BAJA COMPLEJIDAD DE LA POBLACIÓN

POBRE NO ASEGURADA (PPNA), MEDIANTE EL CONTRATO CELEBRADO CON LA ESE SALUD
PEREIRA.
696 personas atendida
ATENCIÓN POBLACIÓN VINCULADOS – PPNA

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
HOM MU HOM MU HOM MU HOM MU HOM MU HOM MU HOM MU HOM MU
BRE JER BRE JER BRE JER BRE JER BRE JER BRE JER BRE JER BRE JER
MEN
OR 3 4 6 5 6 7 16 14 15 12 9 11 11 10 17 8
MAY
OR 54 19 37 18 24 8 34 23 40 15 36 15 38 18 35 11
TOT
AL 57 23 43 23 30 15 50 37 55 27 45 26 49 28 52 19
2.6 ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN A TRAVÉS DEL SERVICIO DE ATENCIÓN A LA COMUNIDAD (SAC)
11.649 personas atendidas en la SSPYSS
Servicio de atención y orientación a la comunidad (SAC)

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre
1024 1326 1648 1562 1394 987 1429 1088 1191
TOTAL = 11.649
2.7 RECEPCIÓN Y TRÁMITE DE PQRS

Recepción y Tramite PQRS
95 124 138 333 409 139 143 121 147
TOTAL = 1649
2.8 RESPUESTA Y RESOLUCIÓN DE TUTELAS

Total de Tutelas recepcionadas y gestionadas
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto
6 14 7 9 9 3 8 9
TOTAL = 104
2.9 TRÁMITE Y REPORTE DE NOVEDADES DE LAS EAPBS HABILITADAS EN EL MUNICIPIO, EN

CUMPLIMIENTO A LA RESOLUCIÓN 5600 DE 2015.
Reporte y Cargue de Novedades de las EAPBS del Municipio
1218 1996 749 2807 3636 9847 5029 2999 900
TOTAL = 29.181
2.10 AUDITORIA A LAS EPS HABILITADAS EN EL MUNICIPIO DE PEREIRA PARA EVALUACIÓN DE

CRITERIOS COVID-19 DE ACUERDO A LOS LINEAMIENTOS DE LA SUPERSALUD.
Hasta el tercer trimestre del año la Dirección operativa de aseguramiento ha realizado un total de 14
auditorías a diferentes EPS en el municipio para la verificación del cumplimiento de los parámetros
establecidos por la entidad pertinente Supersalud.
2.11 PARTICIPACIÓN SOCIAL COMUNITARIA
Desde la Secretaría de salud pública y seguridad social a través de la Dirección de Aseguramiento se lideran
grupos conformados por los líderes comunitarios de cada uno de los sectores y se realizan los respectivos
procesos de capacitación y formación en temas de salud; además de ser los enlaces para la multiplicación de
las acciones educativas, prácticas comunitarias y actividades a desarrollar desde los diferentes programas y
dimensiones de la Secretaría. Estos grupo y actividades son:
2.11.1 VEEDURÍAS CIUDADANAS:
FUNCIONE
PREVENCIÓ S DE
REDES PREVENCIÓ
N DE COVID- VEEDURIA
SOCIALES N DENGUE
NUMER COMUNA/CORREGIMIEN 19 S EN
SECTOR SALUD
O TO
#
# #VEEDORE #
VEEDORE
VEEDORES S S VEEDORES
METROPLITANO ,EL PARAISO,CAMPIÑA,LA
FRANCIA,VILLA MARIA,JAIME PARDO
LEAL,CARLOS ALBERTO
1 PERLA DE OTUN BENAVIDES,OLIMPIA,HEROES ,ALBANIA, 6 16 16 32
JOSE DOMINGO ESCOBAR , VILLA DEL
SUR, INDEPENDIENTES, NEIRA
MARQUEZ,VILLA ROCIO, VILLA KENNEDY
SAN JUAN, MIRASOL, CAÑARTE,
SALVADOR ALLENDE, SAN
2 RIO OTUN 13 15 34
JORGE,SALAZAR ROBLEDO, AMERICA, VIRTUAL
NUEVO PEÑOL ,EL PROGRESO,MILLAN
FUNCIONE
PREVENCIÓ S DE
REDES PREVENCIÓ N
SOCIALES DENGUE
SECTOR SALUD
O TO
#
# #VEEDORE #
VEEDORE
VEEDORES S VEEDORES
S
RUBIO, LA SIRENA,SAN JUAN DE DIOS ,
RISARALDA, SANTA TERESITA, SALAZAR
LONDOÑO
EL TRIUNFO ,GALAN,SAN CAMILO, LAS
3 PALMAS, GAITAN, COLINAS DEL TRIUNFO, 5 5 5
VIRTUAL
BUENOS AIRES, LA VICTORIA
BELALCAZAR, TRAVESURAS , OLAYA
4 BOSTON 3 3 4 3
HERRERA,MEJIA ROBLEDO,PEREIRA
SAN LUIS, LA UNIDAD, LA LAGUNA,
5 BOSTON 12 10 17 23
CENTRAL
DANUBIO , BRISAS, TOKIO 2 ,TOKIO 4, EL
6 VILLASANTANA VIRTUAL 3 3 3
REMANSO
MONSERRATE,INTERMEDIO, BELLAVISTA,
SAN
7 VILLASANTANA 6 9 15 28
VICENTE,VERACRUZ,MARGARITAS,OTOÑ
O, LA ISLA, NUEVO PLAN
LA FLORESTA, LA UNION, CUBA, BRISAS
8 CUBA DEL CONSOTA, SAN FENANDO, EL 3 12 6 17
CORTES
FUTURO,NOGALES,RESTREPO,PANORAM
A1, PANORAMA 2,NORMANDIA, PADRE
VALENCIA, DORADO , QUINTAS DE
PANORAMA 1 QUINTAS DE PANORAMA 2 ,
9 CONSOTA 12 15 24 43
VILLACONSOTA, VILLA LA PAZ , EL
ROSAL, PLAN CAMILO, MERCEDES, LA
DIVISA, MIRAFLOREZ, SINAI I, SINAI
II,NARANJITO
VILLAVICENCIO,COROCITO , ANDES, Y
10 VILLAVICENCIO 4 9 8 15
BERLIN
SAMARIA DOS B, samaria II SECTOR C,
11 EL POBLADO SAMARIA I sector A 2 5 6 6
NACEDEROS,MATECAÑA,JOSE HILARIO
LOPEZ ,GILBERTO PELAEZ , LA LIBERTAD,
12 FERROCARRIL 3 7 21 29
EL PLUMON,GABRIEL TRUJILLO, SIMON
BOLIVAR
SECTOR A, SECTOR B, SECTOR D,
13 DEL CAFÉ 10 9 6 12
MALAGA
20 DE JULIO, SANTANDER , ALFONSO
LOPEZ ,BRISAS DE OTUN, SAN
14 ORIENTE FRANCISCO, ORMAZA, KENNEDY, SIMON 10 20 18 23
BOLIVAR , HERNANDO VELEZ Y LA
RIVERA
NUEVO MEXICO,SAN
15 SAN NICOLAS 3 0 6 9
NICOLAS,VILLAMERY, LA DULCERA
16 SAN JUAQUIN SALAMANCA 10 12 6 12
FUNCIONE
PREVENCIÓ S DE
REDES PREVENCIÓ
SOCIALES N DENGUE
SECTOR SALUD
O TO
#
# #VEEDORE #
VEEDORE
VEEDORES S VEEDORES
S
ATENAS,CAMPO ALEGRE,EL
RECREO,GUAYACANES, LA ISLA,
LAURELES 1, LAURELES 2,LENINGRADO i,
17 SAN JUAQUIN 20 32 28 43
Leningrado II,SAN MARCOS, PERLA DEL
SUR, GIRASOLES, EL EDEN, JOSE MARIA
CORDOBA, LA INDEPENDENCIA
GUADALUPE, SANTA FE, SAN FELIPE
18 EL OSO 0 0 0 5
BELLA,MUNDO NUEVO, MORRON, LA

19 LA BELLA ESTRELLA, LA COLONIA, VISTA 7 9 9 16
HERMOSA, CANCELES, EL CHOCHO
AMOLADORA BAJA, ALTO ERAZO, LLANO
GRANDE,AMOLADORA ALTA, EL
20 COMBIA MANGO,LA RENTA, SAN VICENTE, 14 9 5 18
CRUCERO DE COMBIA,SAN MARINO, LA
HONDA
CANTAMOMOS,HUERTAS, CARACOL LA
CURVA, EL
MANZANO,ALEGRIAS,YARUMITO,MONTE
21 TRIBUNAS LARGO,TRIBUNAS CONSOTA, TRIBUNAS 12 8 13 28
CORSEGA, CONDINA, GUAYABAL, EL
JORDAN,GUAYABO GUADALAJARA,ROCIO
ALTO, LAGUNETA, LA GRAMINEA
ARABIA,BETULIA,MIRALINDO,PEREZ
22 ARABIA 8 9 10 17
BAJO, YARUMAL, TRES ESQUINAS
3 PUERTAS,MORELIA, ESTANQUILLO, LA
23 MORELIA 2 2 2 11
SELVA, EL CONTENTO, LA BAMBA
CAIMALITO CENTRO, PASO NIVEL,CESAR
24 CAIMALITO TORO CARBONERA, AZUFRAL,BARRIO 4 8 4 13
NUEVO, PLAN DE VIVIENDA, 20 DE JULIO
BANANERA, PLAN MANZANO, FLORIDA ,
25 LA FLORIDA 5 11 13 17
PORVENIR
CAMELIAS,SAN ISIDRO,MARIA
AUXILIADORA,ALMENDROS,EL
26 PUERTO CALDAS 5 5 5 13
PROGRESO , PORVENIR, PUENTE
BLANCO Y EL COFRE
ALTAGRACIA,JAZMIN, FILO BONITO
27 ALTAGRACIA 5 4 6 9
BUENOS AIRES, LA REVERSA
GALICIA BAJA, GALICIA ALTA,
28 CERRITOS ESPERANZA GALICIA, COLONIAS, 11 13 8 15
BELMONTE BAJO
LA ESTRELLA, LA PALMILLA, EL
29 LA PALMILLA 1 4 4 5
AGUACATE
TOTAL 172 246 283 481
Semilleros Juveniles - Plan Renovación: Se cuenta con la conformación de 25 grupos juveniles en etapa
preadolescencia y adolescencia en las diferentes comunas y corregimientos del Municipio donde de manera
permanente se capacitan como líderes comunitarios y veedores en salud. , llegando a 238 integrantes de los
semilleros juveniles de salud de los siguientes sectores: el Dorado, la Unidad, Caimalito centro, la Bella,
Tokio 4, Mundo nuevo, Tokio 4, Samaria II y Salamanca, Yarumito, Yarumito Alto,Colonia, Galicia Baja, Padre
Valencia, Panorama I, Caimalito centro, la, 20 de Julio, carbonera, margaritas, la isla, brisas del Otún, perla
del sur y plan el manzano.
La acción educativa estuvo orientada a sensibilizar a los menores sobre la importancia de vacunarse contra la
COVID-19 y motivar a otras personas para que lo realicen.
2.11.2 COPACO MUNICIPAL: Es el comité de participación comunitario en salud, conformado por 16

integrantes que representan diversos sectores en el Municipio
• Se realizó reunión el 4 de marzo con el objetivo de presentar los indicadores de bienestar del Plan de
Acción del año 2021 de la Secretaría de Salud, se contó con la asistencia de 10 representantes.
• Se realizó reunión el 9 de junio con el objetivo de presentar informe en relación a: la viruela del
mono, hepatitis y comportamiento de la COVID-19de la Secretaría de Salud, se contó con la
asistencia de 9 representantes
• Se realizó reunión el 13 de septiembre con el objetivo de presentar el programa de salud mental la
Secretaría de Salud Pública y Seguridad Social, se contó con la asistencia de 9 representantes
2.12 ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN EN SERVICIO
Al tercer trimestre del año 2022 se han aplicado 540 encuestas con el fin de medir la satisfacción de los
usuarios en relación al servicio recibido en el Servicio de Atención a la Comunidad- SAC,
A continuación, se presentan los resultados:
De 540 personas encuestadas, que hicieron uso del Servicio de Atención a la Comunidad-SAC, el 62% (334) son
mujeres y el 38% (206) son hombres.
El 84% (453) viven en el área urbana del municipio de Pereira, el 12%(67) son del área rural y el 5%(25) viven
en otro municipio.
De 540 personas encuestadas, el 66%(175) se encuentran afiliadas al régimen subsidiado en salud, el

23%(125) se encuentran afiliadas al régimen contributivo, y el 2%(10) no se encuentran afiliados al sistema
de salud.
En relación al motivo de la consulta en el Servicio de Atención a la Comunidad, se encuentra que:

• El 22% (118) solicitaron información sobre los servicios en el sistema de salud
y programas de salud pública
• El 21% (113) se presentaron para radicar Peticiones, Quejas, Reclamos,
Solicitudes, documentos informativos e invitaciones.
• El 21%(114) se presentaron para solicitar información sobre la ruta para la
afiliación al sistema de salud.
• El 13% (72) solicitaron información sobre el certificado de discapacidad
• El 9% (49) solicitaron orientación sobre cómo realizar el curso de manipulación
de alimentos.
• El 6%(34) asistieron al Servicio a solicitar orientación sobre cómo hacer un
traslado de una EPS a otra, cuando se cambia de municipio de residencia.
• el 3% (16) pidieron orientación sobre cómo realizar la portabilidad de un
afiliado al sistema de salud.
• Y el 2% (12) respectivamente solicitaron orientación sobre la vacuna contra la
COVID-19 y la estrategia del defensor de la salud
2.13 INFORME FINANCIERO RÉGIMEN SUBSIDIADO.
El municipio de Pereira teniendo como base el monto estimado de recursos para la vigencia 2022 por el
Ministerio de Salud y Protección Social y la población afiliada al Régimen Subsidiado en Salud del Municipio
de Pereira que registran las entidades administradoras de planes de beneficios (EAPB) en salud en la BDUA,
procedió a estimar la distribución los recursos que financiarán y cofinanciarán el Régimen Subsidiado
En el proceso de ejecución, el Ministerio de Salud y Protección Social a través de su página web, actualizó y
publicó la matriz de recursos para la financiación y cofinanciación del Régimen Subsidiado en Salud para la
vigencia 2022, a la cual le realizó un ajuste adicionando unos recursos por medio del fondo 310-Rendimientos
Financieros ADRES SSDF, quedando la distribución estimada de financiación para la vigencia 2022 por la
cual se ha definido la ejecución presupuestal:
El cuadro anterior nos muestra las cifras así proyectadas y ajustadas con el propósito de cubrir una población
aproximada de 162.100 afiliados proyectados por el ministerio de salud para vigencia 2022, los cuales se
encontraban adscritos a las siguientes EAPB: ASMET SALUD con un 40,68% aproximadamente de estos
afiliados, MEDIMAS con el 30,78%, COOSALUD que es una de las EAPB relativamente nueva y autorizada
para el manejo directo del régimen subsidiado asciende a un porcentaje de cerca del 3,21%.
Las demás EPS manejaban cerca del 25,33%, lo cual es considerado como una población que ha llegado al
régimen subsidiado por parte de estas EPSs que administran el régimen contributivo y por el sistema de
MOVILIDAD. Pero ante las medidas tomadas por la SUPERINTENDENCIA DE SALUD en cuanto a la
determinación de liquidar las EPS MEDIMAS y COOMEVA, lo que ocurrió en el segundo trimestre del año en
curso, hubo una variación sustancial en cuanto a la participación porcentual en la ejecución de varias EPSs,que
fueron autorizadas para recibir el traslado de los usuarios, es así como podemos ver en el cuadro
siguiente la participación reflejada al corte del mes de Septiembre, específicamente de dos epss –(SALUD
TOTAL y AASMET).
Como se puede ver en la matriz anterior, ya para la fecha se ve el reflejo del crecimiento y participación en la
ejecución presupuestal por parte de las EPSs mencionadas en párrafo anterior, lo que nos muestra que
SALUD TOTAL ha participado del 17% de los recursos con corte al mes de Septiembre, equivalentes a
$28.816.282.684,10 (Veintiocho mil Ochocientos Dieciseis millones Doscientos Ochenta y dos mil Seiscientos
Ochenta y cuatro pesos, con 10/100 M/cte) , de la misma manera se puede notar que ASMET SALUD
también ha tenido una participación del 38% Equivalente a $66.295.840.546,25 (Sesenta y Seis Mil
Doscientos Noventa y Cinco Millones Ochocientos Cuarenta Mil Quinientos Cuarenta y Seis Pesos con
25/100 M/Cte). Lo cual nos refleja que entre estas dos EPSs SALUD TOTAL Y ASMET concentran el 55% de
los recursos, puesto que fue a estas entidades donde se dio el mayor número de traslados por movilidad.
Ahora, en cuanto a la ejecución de recursos por parte de las EPS liquidadas no es menester analizarlas para este
corte, Pero si es pertinente tener en cuenta los resultados de la tabla anterior, la cual nos muestra queCinco
(5) EAPB participan de estos recursos en unos porcentajes que van desde el 5 al 9%
2.14 EVALUACIÓN SISTEMA REFERENCIA Y CONTRA REFERENCIA ESE SALUD PEREIRA.
Los constantes cambios en la prestación de los servicios médicos en la población en una transición
epidemiológica crean la necesidad de incrementar la calidad y cantidad de los servicios de atención médica
que se ofertan a la población.
La referencia y contra referencia de pacientes un procedimiento, un modelo, un sistema o simplemente una
estrategia administrativo asistencial de mucha importancia, que bien implementado, permite el
desplazamiento “justificado” del enfermo hacía establecimientos con mejor o mayor capacidad de respuesta a las
necesidades del paciente y ubicados en los distintos niveles de atención.
Representa la transferencia o traslado de pacientes entre los distintos establecimientos de una red asistencial es
decir la derivación del paciente entre un establecimiento de menor capacidad resolutiva hacia otro de mayor,
menor o igual complejidad en la asistencia, complementación diagnóstica o terapéutica debido a que los
recursos propios y disponibles de primera atención no permiten dar respuesta a las necesidades del
paciente.
• Durante la vigencia 2022, se viene realizando visitas de seguimiento al sistema de Referencia y
Contrarreferencia, de las Unidades de Urgencia de la ESE Salud Pereira, (Kennedy, San Joaquín y
Centro) Instituciones de salud con la cual el municipio tiene contrato para la prestación de servicios a los
usuarios de la población pobre no asegurada y migrantes irregulares.
• Se realizan visitas mensuales a las 3 diferentes unidades intermedias, 15 días, posteriores al mes
anterior, evidenciando que se lleva a cabo con normalidad, y por la situación actual del país con alguna falta
de oportunidad.
2.15. AUDITORIA INTEGRALES A LAS EAPB HABILITADAS EN EL MUNICIPIO DE PEREIRA
Informe del 2do trimestre corresponde a informes de auditoría de la vigencia 2021 ya que el Gaudí solo fue
habilitado hasta el 30 de marzo del 2022 por lo tanto solo hasta la presente vigencia se aplicó el GAUDI como
herramienta de auditoria para la vigencia 2021. Para el 3er trimestre de la presente vigencia no se cuentan
con informes ya que la auditoria se encuentra en ejecución, todo se desarrolla de acuerdo al cronograma
establecido por la Super y el Departamento los cuales establecieron como inicio de la auditoria el 1 de Agosto del
2022 por medio del aplicativo Gaudí y realizar la auditoria al 1er semestre del 2022 a las EPS del Municipio
de Pereira.
Al corte mes de Septiembre de 2022 se han realizado 14 auditorías integrales a las EAPB habilitadas en el
Municipio de Pereira evaluación de criterios COVID y 14 a evaluación de Circular 001 de la Superintendencia
de Salud.
Proyectaron
ANGELA MARÍA RINCÓN BEDOYA MANUELA GOMEZ MURILLO

Directora Operativa Salud Pública Dirección Operativa de Aseguramiento
Secretaria de Salud Pública y Seguridad Social Secretaría de Salud Pública y Seguridad Social
Revisó y aprobó
ANA YOLIMA SANCHEZ GUTIERREZ

Secretaría de Salud Pública y Seguridad Social

Informe de Gestión SSPYSS 2022 SEP

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INFORME DE GESTIÓN III TRIMESTRE 2022

SECRETARIA DE SALUD PÚBLICA Y

ÁNGELA MARÍA RINCÓN BEDOYA

MANUELA GÓMEZ MURILLO

1.1 DIMENSIÓN SALUD AMBIENTAL ................................................................................................ 7

1.2 DIMENSION SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA .................................................................. 45

1.3 DIMENSIÒN PRESTACIÒN DE SERVICIOS ............................................................................. 49

1.4 DIMENSION DE SALUD MENTAL Y CONVIVENCIA SOCIAL ................................................. 52

1.5 DIMENSIÒN ENFERMEDADES CRÓNICAS NO TRANSMISIBLES ....................................... 54

1.6 DIMENSIÒN ENFERMEDADES TRANSMISIBLES ................................................................... 57

1.7 DIMENSION PROMOCION SOCIAL .......................................................................................... 64

1.8 DIMENSION SEGURIDAD ALIMENTARIA Y NUTRICION ....................................................... 68

1.9 DIMENSION EMERGENCIAS Y DESASTRES .......................................................................... 71

1.10 DIMENSION VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA ........................................................................ 73

2. DIRECIÓN OPERATIVA DE VIGILANCIA CONTROL Y

2.1 COBERTURA EN ASEGURAMIENTO ................................................................................. 74

2.2 AFILIACIONES REALIZADAS RÉGIMEN SUBSIDIADO .................................................... 75

2.3 FERIAS DE AFILIACIÓN EN SALUD ................................................................................... 75

2.4 ESTRATEGIA DEFENSOR DE LA SALUD ................................................................................ 76

2.5 GARANTIZAR EL ACCESO A LOS SERVICIOS DE BAJA COMPLEJIDAD DE LA

2.6 ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN A TRAVÉS DEL SERVICIO DE ATENCIÓN A LA COMUNIDAD

2.7 RECEPCIÓN Y TRÁMITE DE PQRS .......................................................................................... 78

2.8 RESPUESTA Y RESOLUCIÓN DE TUTELAS ........................................................................... 78

2.9 TRÁMITE Y REPORTE DE NOVEDADES DE LAS EAPBS HABILITADAS EN EL MUNICIPIO,

2.10 AUDITORIA A LAS EPS HABILITADAS EN EL MUNICIPIO DE PEREIRA PARA

2.11 PARTICIPACIÓN SOCIAL COMUNITARIA .............................................................................. 79

2.12 ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN EN SERVICIO .................................................................. 82

2.13 INFORME FINANCIERO RÉGIMEN SUBSIDIADO. ................................................................ 84

2.14 EVALUACIÓN SISTEMA REFERENCIA Y CONTRA REFERENCIA ESE SALUD PEREIRA.

Además, desarrolla acciones tendientes al mejoramiento de la calidad de vida, cuidado y mantenimiento de la

• Dirección Operativa de Salud Pública y

1. Más Control y Seguimiento de la Salud.

1. Fortalecimiento de las Condiciones Sanitarias y Ambientales.

a. Afiliación al Régimen subsidiado

1. DIRECCIÓN OPERATIVA SALUD PÚBLICA

1.1 DIMENSIÓN SALUD AMBIENTAL

Proyecto de la dimensión y/o programa:

▪ Fortalecimiento de las Condiciones Sanitarias y Ambientales en el Municipio Pereira.

RESULTADOS OBTENIDOS SALUD AMBIENTAL

Tabla No 1. Meta de bienestar Plan de Desarrollo 2020-2023

Tabla No 2. Meta de producto Plan de Desarrollo 2020-2023

ACCIONES DESARROLLADAS: se detallan a continuación para cada uno de los programas:

1.1.1 PROGRAMA FACTORES DEL RIESGO PARA EL CONSUMO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS

POBLACIÓN ATENDIDA: se capacitaron de manera presencial y virtual a 9173 personas.

RESULTADOS: La secretaria de Educación de Pereira a través del programa de Alimentación Escolar

POBLACIÓN ATENDIDA: Se Inspeccionan 109 puntos de servido de alimentos.

POBLACIÓN ATENDIDA: 13 Plantas de servicios de alimentación

Resultados: en total se intervinieron 214 instituciones públicas y privadas distribuidas de la siguiente

POBLACIÓN ATENDIDA: Se inspeccionaron un total de 214 establecimientos educativos.

Estas inspecciones se realizan mediante la verificación de condiciones generales de la construcción

POBLACIÓN ATENDIDA: 126 establecimientos para la educación de la primera infancia.

Estas inspecciones se realizan mediante la verificación de condiciones generales de la construcción

Se realizan inspecciones a los establecimientos y se emiten conceptos sanitarios de acuerdo al cumplimiento

Se realizaron acciones de Inspección, Vigilancia y Control a establecimientos de expendio de carnes y se

POBLACIÓN ATENDIDA: 120 establecimientos expendios de carnes de bovinos, porcinos y derivados

Se realizaron acciones de Inspección Vigilancia y control a establecimientos expendios de alimentos y se

Se realizan inspecciones a los establecimientos y se emiten conceptos sanitarios de acuerdo al cumplimiento de

TIPO DE ESTABLECIMIENTO ESTADO Total

POBLACIÓN ATENDIDA: Se realizaron 1667 inspecciones a establecimientos de expendios de alimentos y licor.

RESULTADOS: para el tercer trimestre de 2022 se tiene un acumulado de 2201 establecimientos de

Visitas de primera vez Visitas de verificación

Los establecimientos visitados se encuentran con los siguientes conceptos sanitarios:

POBLACIÓN ATENDIDA: Se realizaron 2201 inspecciones sanitarias a establecimientos de preparación de