Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Clase
Ejecutiva UC
Diplomado en Habilidades de negociación y
comunicación efectiva (Comienza en enero 2024)
Entorno
¿Por qué ofrecemos el Diplomado en Habilidades de negociación y comunicación
efectiva (Comienza en enero 2024)?
Una de las habilidades fundamentales en el mundo de los negocios es saber negociar bien. Tanto para vender más y
establecer vínculo de cooperación como para resolver los conflictos, en un mundo con clientes y stakeholders cada vez
más empoderados.
En este diplomado, se trabajan las habilidades ejecutivas de negociación, usando estrategias tanto competitivas como cooperativas. El
participante desarrollará técnicas que conducen al cierre de negocios sensatos y eficaces.
Este diplomado en negociación también incluye materias como la comunicación y la inteligencia emocional para el desarrollo de habilidades
sociales, relevantes para el éxito de una negociación.
Los cuatro cursos que forman el diplomado son en formato online (con clase por Zoom). Este permite construir aprendizajes a partir de los
aportes de los participantes y entrega flexibilidad en los horarios de estudio. Los alumnos podrán interactuar con sus compañeros y tutores a
través de mensajería y foros de discusión aplicados a las temáticas tratadas, incorporando sus distintas visiones y diversidad de experiencias,
enriqueciendo la reflexión y la apropiación de los conceptos claves de estas temáticas.
La metodología del Diplomado en Habilidades de negociación y comunicación efectiva es 100% online, a través de una moderna
plataforma de aprendizaje.
Objetivos
Nicolás Majluf
Ph.D MIT (EE.UU.)
______
Cristián Saieh
MBA ICADE (España)
______
Darío Rodríguez
Ph.D Bielefeld (Alemania)
______
Arturo Yrarrázaval
Ph.D Yale (EE.UU.)
______
Nureya Abarca
Ph.D U. California San Diego (EE.UU.)
______
Damián Campos
Máster Universidad de Salamanca (España)
______
Mathias Klapp
Ph.D Georgia Institute of Technology (EE.UU.)
______
Malla académica
Enero 2024
Curso Diseño de estrategias de negociación para la gestión
Marzo 2024
Marzo 2024
Curso Aplicación de herramientas de derecho para la gestión de la empresa
Mayo 2024
Mayo 2024
Curso Técnicas de comunicación efectiva en el ámbito laboral
Julio 2024
Julio 2024
Curso Gestión de la inteligencia emocional para el liderazgo de equipos
Septiembre 2024
Plan de estudios
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
1. Identificar los conceptos claves para desarrollar una marca personal en las redes sociales.
2. Aplicar buenas prácticas de oratoria digital en videoconferencias.
3. Aplicar técnicas de gestión del tiempo en la planificación personal.
4. Evaluar herramientas de apoyo a la gestión basada en datos.
DESCRIPCIÓN
Los constantes cambios que se viven hoy en día obligan a los profesionales a mantenerse actualizados. Vivimos en una época de alta
volatilidad y se hace necesario ser flexible. La crisis que explotó en 2020 nos mostró la necesidad de desarrollar habilidades asociadas a los
entornos virtuales de trabajo.
En este taller, el participante aprenderá cómo gestionar su marca personal en redes sociales, técnicas de oratoria digital para la realización de
videoconferencias, estrategias para gestionar bien el tiempo y la importancia de los datos en la gestión moderna.
Este taller se ofrecerá a todos los alumnos que se inscriban en los diplomados de Clase Ejecutiva UC, de manera de entregar habilidades
transversales a todos ellos. Se realizarán controles de lectura, foros de discusión y clases sincrónicas durante su desarrollo.
Contenidos
Plan de estudios
CLASE EN VIVO
Durante la clase en vivo, los profesores Darío Rodríguez y Cristián Saieh revisarán los aspectos claves de la comunicación bilateral y sus
distintas consecuencias en el proceso de una negociación efectiva. Se estudiarán en profundidad las herramientas base de un buen negociador
en cuanto a asertividad, capacidad de escucha activa y uso apropiado del poder entre otros aspectos base según la posición de cada una de
las partes del proceso. En la clase los profesores enfatizarán en el manejo de un plan estratégico como plan B o BATNA y las posibilidades de
acción que se abren para cada una de las partes.
TRABAJO EN GRUPO
De manera transversal al curso, los alumnos en equipos deberán trabajar y resolver casos de negociación utilizando lo aprendido en el curso
donde se revisarán las principales componentes de la anatomía de un proceso de negociación desde distintas perspectivas tomando en
consideración posiciones, intereses, opciones, análisis de legitimidad, entre otros. En cada entrega grupal se trabajará el análisis estratégico
que debe ejercer cada ente en un proceso de negociación. Los casos tienen como meta que el alumno pueda experienciar de manera práctica
un proceso de negociación y las claves de su éxito según los distintos contextos que le corresponda enfrentar en su vida profesional.
Contenidos
Plan de estudios
CLASE EN VIVO
En la clase en vivo, los profesores Arturo Yrarrázaval y Cristián Saieh revisarán de manera transversal la contratación y la responsabilidad del
empresariado. En esta clase se enseñarán distintos mecanismos de contratación y sus implicancias estratégicas. Se revisarán los tipos de
contratos, sus clasificaciones, sus cumplimientos, los principios base de los contratos, la responsabilidad de los contratantes y todas las partes
involucradas en su gestión estratégica tomando en consideración el entorno de los negocios altamente competitivos. Se revisarán casos de
derecho en la empresa y emprendimientos con foco en la discusión práctica en distintos contextos y organizaciones para así lograr mayores
ventajas competitivas.
Se trabajará un caso de estudio real en que los alumnos en equipo aplicarán el contenido del curso. En particular trabajarán las diversas
estructuras de sociedad, las decisiones estratégicas de los participantes y accionistas según sus posiciones en la organización, además de las
cláusulas acordes al caso entre accionistas e inversionistas. En el caso se resolverán las diferentes formas de tributar utilidades tanto de la
empresa como de los socios de acuerdo a la legislación. Se harán diferentes estructuras de análisis de riesgo e implicancias legales además
de las acciones que se deben tomar en cada situación de manera estratégica. Para el caso se trabajarán diversas situaciones según el rol que
corresponda analizar.
Contenidos
Plan de estudios
CLASE EN VIVO
En la clase en vivo, la profesora Soledad Puente revisará los principales tópicos que impactan en la comunicación en cuanto a i) la ortología
(uso del castellano culto/educado), ii) la comunicación no-verbal e impactos de la improvisación a través de ejemplos prácticos, iii) La elocución
(discurso, presentación, respuesta). De manera transversal la clase tiene como meta que los alumnos logren mejorar sus habilidades y puedan
ampliar sus posibilidades de acción para hacer más efectivas gestiones que son clave en el éxito de una empresa, tales como dirigir, coordinar,
planificar, organizar, negociar, enseñar, conversar, persuadir, convencer y motivar.
PROYECTO DE DISCURSO
Cada participante deberá desarrollar un proyecto de manera transversal que se tangibilizará en un discurso profesional en formato video. El
proyecto tiene como propósito que los alumnos desarrollen un conjunto integral de habilidades transversales del lenguaje y comunicación oral
para que puedan contribuir a actos de comunicación más efectivos, empáticos y asertivos.
Contenidos
Plan de estudios
CLASE EN VIVO
En la clase en vivo, la profesora Nureya Abarca desarrollará de manera práctica las teorías de los rasgos, de conductas y de contingencias,
tomando como foco la perspectiva de la persona líder como eje central en la organización. Durante la clase se revisarán los tópicos de
conocimiento, motivación, integridad e inteligencia emocional además del grado que el líder ejerce sobre sobre un grupo en distintos roles y el
tipo de relación que debe desarrollar para el manejo de equipos de alto desempeño. Se abordará la teoría de liderazgo situacional que toma en
consideración el rol del líder y sus seguidores y cómo un líder debe efectivamente gestionar la relación de manera eficaz. Se abordarán las
distintas perspectivas de la inteligencia emocional y su relación con el trabajo y cómo estas afectan a la productividad además de la relación
con el éxito en el plano profesional y personal en cuanto a motivación, empatía y manejo de relaciones.
TRABAJO GRUPAL
De manera transversal al curso, los alumnos aplicarán los contenidos estudiados utilizando un test de inteligencia emocional como base. Cada
equipo deberá desarrollar una de las dimensiones para elaborar un plan de trabajo con el fin de realizar una mejora. El plan propuesto deberá
incluir una completa descripción de situaciones en las que se aplicarán las habilidades. En el trabajo se abordará el impacto en la conducta
propia y de terceros además de definir indicadores de desempeño para el plan que se proponga. Se espera que a través del trabajo los
alumnos puedan realizar una bajada práctica de los conceptos de la inteligencia emocional con el fin que puedan hacer mejoras sustanciales
en su estilo de gestión.
Contenidos
70
Mini videos*
150
Presentaciones*
12
Foros de discusión*
8
Clases en vivo con los profesores o tutores*
*Cifras aproximadas.
Certificado de aprobación de la
Pontificia Universidad Católica de Chile
Certificados apostillados
Una de las características más importantes de los títulos emitidos por la Pontificia Universidad Católica de Chile es que pueden
ser apostillados gracias al Convenio de la Apostilla de la Haya. La Apostilla es una certificación única que permite agilizar el
proceso de acreditación y certificación de títulos o documentos extranjeros en algún país miembro del Convenio de la Apostilla.
Los documentos emitidos en Chile para ser utilizados en un país miembro del Convenio de la Apostilla que hayan sido
certificados mediante una Apostilla, deberán ser reconocidos en cualquier otro país del convenio sin necesidad de otro tipo de
certificación. Más información sobre el proceso de Apostilla en http://apostilla.gob.cl. El certificado del curso es apostillable. Sin
embargo, la Clase Ejecutiva UC no se hace parte de la gestión de apostillarlo.
¿Por qué estudiar un programa en Clase Ejecutiva UC?
Prestigio UC
Profesores de clase mundial
UC: La Pontificia Universidad Católica de Chile tiene
una trayectoria de más de 120 años y se encuentra Formados en las mejores universidades a nivel
entre las mejores de América Latina y el Caribe. mundial.
QS World University Rankings 2022: La mejor
universidad chilena situada en este ranking mundial.
Times Higher Education ranking 2021: La mejor
universidad de América Latina y el Caribe.
Moderno modelo
pedagógico para vivir la Flexibilidad
experiencia del aprendizaje Estudia donde quieras y cuando quieras.
en línea
Plataforma digital con múltiples recursos e interacción
con profesores y compañeros.
Nuestros alumnos
Los alumnos que tomaron el programa son todos aquellos empresarios, ejecutivos y profesionales que desean adquirir nuevos conocimientos
perfeccionando sus habilidades y capacidades en los campos laborales respectivos.
Perfil de nuestros estudiantes
Género
Cargos
Aprendizaje interactivo
Contamos con una plataforma interactiva que te permitirá participar de las clases en vivo, interactuar en
foros con tus compañeros de clase y acceder a los contenidos de cada curso en cualquier momento,
adaptándose a tus necesidades.
Acompañamiento de tutores
En cada curso tendrás un tutor académico quien resolverá tus dudas planteadas en la plataforma online.
Además las coordinadoras académicas resolverán tus consultas administrativas a través del
correo alumnosuc@claseejecutiva.cl
Clases en vivo
Cada curso está organizado en 6 u 8 clases online y dos clases en vivo, transmitidas vía streaming,
realizadas por nuestros destacados académicos o tutores. En estas clases podrás interactuar, realizar
preguntas y comentar a tus compañeros de clase.
Material de estudio
Desde el inicio de tu programa online, tendrás acceso al material de estudio necesario para cada clase.
Podrás acceder en cualquier momento y en cualquier lugar a tus clases online, papers, videos y otros
recursos.
Evaluación en línea
Al final de cada curso tendrás una evaluación de los contenidos estudiados. A través de nuestra plataforma
en línea, podrás acceder al examen y sus instrucciones para realizarlo. Además, contarás con soporte en
línea para resolver cualquier problema técnico durante tu examen.
Requisitos de postulación
Para postular a un programa de Clase Ejecutiva UC debes cumplir alguno de estos requisitos:
12 cuotas tarjeta de crédito sin interés para nuestros Pago al contado a través de transferencia bancaria
diplomados y 3 cuotas tarjeta de crédito sin interés para
nuestros cursos. En caso de existir interés, este será Pago en cuotas para nuestros diplomados a través de
generado específicamente por su banco y no por Clase cuponera electrónica (*)
Ejecutiva UC.
Pago a través de Paypal
Transferencia bancaria.
(*) Cuponera electrónica: Sistema de pago en cuotas, sin interés.
Precio*
CLP $2.190.000
M AT R I C Ú L AT E A Q U Í
Email: contacto@claseejecutiva.cl
► VER VIDEO