Criterios de la

PRODECON en Materia
de Comercio Exterior
Fundamento legal de los criterios
emitidos por PRODECON

• La Ley Orgánica de la Procuraduría de la Defensa del

Contribuyente fue publicada en el Diario Oficial de la
Federación el 4 de septiembre de 2006 a fin de garantizar el
derecho de los contribuyentes a recibir justicia en materia
fiscal en el orden federal.

• Dicho ordenamiento le otorga al Titular de la Procuraduría la

facultad de velar por el cumplimiento de las funciones del
Organismo y emitir medidas específicas para la interpretación
y aplicación de su normatividad.

• El Comité Técnico de Normatividad tiene por objeto establecer

y aprobar, los criterios sustantivos que deriven del ejercicio de
las atribuciones sustantivas de PRODECON, así como los
criterios jurisdiccionales relevantes que deriven de sentencias o
resoluciones emitidas por órganos judiciales o jurisdiccionales.

• Los criterios jurisdiccionales emitidos por PRODECON son

orientadores para resolver los juicios, así lo estableció un
Tribunal Colegiado del Primer Circuito del Poder Judicial de la
Federación.
Tipos de criterios emitidos por
PRODECON

CRITERIOS NORMATIVOS
Son aquéllos adoptados por el Comité Técnico de Normatividad a través
de los cuales se interpreta la Ley Orgánica de la Procuraduría de la
Defensa del Contribuyente, su Estatuto Orgánico y los Lineamientos que
regulan el ejercicio de sus atribuciones sustantivas.

CRITERIOS SUSTANTIVOS
Son aquéllos que derivan de las recomendaciones, respuestas a las
consultas especializadas o de algún otro acto que lleven a cabo las
diversas unidades administrativas de la Procuraduría en el ejercicio de sus
atribuciones sustantivas.

CRITERIOS JURISDICCIONALES Y OBTENIDOS EN RECURSO DE

REVOCACIÓN
Son aquellos obtenidos por Prodecon en su carácter de abogada
defensora de los contribuyentes, en el ejercicio de la atribución que le
confiere el artículo 5, fracción II de su Ley Orgánica, y que trascienden en
beneficio de los derechos de aquéllos.
 Utilidad de los criterios emitidos por
PRODECON :

• Al derivar de sentencias, recomendaciones o dictámenes, estos pueden

ser ofrecidos y exhibidos como hechos notorios dentro de los juicios o
recursos administrativos.

• Respaldan las opiniones respecto a la interpretación normativa de

ordenamientos fiscales y aduaneros.

• Algunos de ellos incluso, han sido elevados a legislación o

reglamentación.
5/2012/CTN/CN (Aprobado 8va. Sesión
Ordinaria 17/08/2012. Última modificación 4ta.
Sesión Ordinaria 12/04/2013)

La Procuraduría de la Defensa del

Contribuyente, en el ejercicio de sus
atribuciones como defensor de derechos
(ombudsman), procurará esclarecer la verdad
real, además de la jurídica, a fin de alcanzar una
efectiva defensa de los derechos fundamentales
de los gobernados.
Fondo sobre forma
3/23/2013/CTN/CS-SPDC (Aprobado 4ta. Sesión Ordinaria
12/04/2013 013/CTN/
REQUSITOS FORMALES. LAS CONSECUENCIAS DERIVADAS DE SU
OMISIÓN, O BIEN, DE SU CUMPLIMIENTO EXTEMPORÁNEO SON
DERROTABLES CUANDO LA PÉRDIDA DEL DERECHO DE FONDO
QUE OCASIONA SE VUELVE NOTORIAMENTE
DESPROPORCIONADA.

1. La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente estima que si bien

los requisitos formales establecidos por las normas tributarias
para poder ejercer los derechos o gozar de las deducciones y
exenciones respectivas, son, sin duda, relevantes.
2. Lo cierto es que de la interpretación pro persona que mandata el
nuevo texto del artículo 1º constitucional, así como de los principios
que rigen esos derechos, consistentes en la universalidad,
interdependencia, indivisibilidad y progresividad; así como
también, del mandato contenido en el artículo 31, fracción IV, de la
propia Carta Magna, se desprende que los contribuyentes sólo
están obligados a tributar en la medida de su capacidad
contributiva.
3. Por lo tanto, esta Procuraduría, como defensor no jurisdiccional de
derechos fundamentales de los pagadores de impuestos considera
que debe valorarse en cada caso si la omisión del requisito
formal alcanza para sancionar con la pérdida del derecho de
fondo; máxime cuando ésta consiste en presumir la actualización
de un hecho imponible, que del análisis de las propias
circunstancias particulares del caso se advierte que jamás fue
realizado por la contribuyente, y la autoridad, no niega ese extremo.
ADICIONADO, D.O.F. 27 DE ENERO DE 2017)
ARTÍCULO 58-27.- En las sentencias que se
dicten en el juicio de resolución exclusiva de
fondo se declarará la nulidad de la resolución
impugnada cuando:
(…)
IV. Los efectos atribuidos por la autoridad
emisora al incumplimiento total, parcial o
extemporáneo, de requisitos formales o de
procedimiento a cargo del contribuyente
resulten excesivos o desproporcionados
por no haberse producido las hipotesis de
causación de las contribuciones
determinadas.
Elementos a considerar para concluir si los efectos de la
omisión parcial o total de requisitos formales, son
excesivos o desproporcionados

No. de Identificador: 45996

Criterio aislado 1. La finalidad al servicio de la cual se encuentren las exigencias de carácter formal, valorando si
Época: Octava aquella únicamente podría atenderse mediante el cumplimiento de estas.
Instancia: Sala Especializada de Resolución
Exclusiva de Fondo
Fuente: R.T.F.J.A. Año VI. No. 61. Diciembre
2021 2. La razonable relación entre la finalidad que se persigue y los requisitos formales establecidos
Tesis: VIII-CASE-REF-22 para tal propósito, valorando en todo caso el rigor de estos y su carácter proporcional frente al
Página: 145 objetivo que se pretende conseguir.

CARÁCTER EXCESIVO O
DESPROPORCIONADO DE LOS EFECTOS 3. El carácter desde simplemente conveniente, hasta necesario o indispensable- de los deberes
ATRIBUIDOS AL INCUMPLIMIENTO TOTAL, formales, frente al correcto funcionamiento del sistema tributario.
PARCIAL O EXTEMPORÁNEO DE LOS
REQUISITOS FORMALES. ELEMENTOS A
TOMAR EN CUENTA PARA SU
4. La distinción que debe existir en el tratamiento que corresponde, por un lado, a la inexistencia de
DETERMINACIÓN EN EL JUICIO DE
RESOLUCIÓN EXCLUSIVA DE FONDO.
un derecho del contribuyente -a la deducción, al acreditamiento, a la compensación o a la
devolución, entre otros- frente a la existencia del derecho aun en presencia de vicios formales.

5. La coexistencia del incumplimiento de requisitos formales, con el hecho de que la administración

tributaria de cualquier manera cuente con la información o documentación que debía
proporcionarse en atención al deber formal de que se trate.
12/2016/CTN/CS-SASEN (Aprobado 5ta. Sesión Ordinaria
24/06/2016 )
PAMA. COMPROBANTES FISCALES PARA ACREDITAR LA
LEGAL ESTANCIA EN EL PAÍS DE BIENES DE ACTIVO FIJO.
LA AUTORIDAD FISCAL DEBE VALORARLOS RESPETANDO
EL PRINCIPIO DE NO RETROACTIVIDAD Y APLICAR ¿Solo a través del ¿Cuál es la
DISPOSICIONES LEGALES VIGENTES AL MOMENTO DE SU CFDI se puede finalidad que
EXPEDICIÓN. verificar la legal persigue el
estancia de las artículo 146 de la
De conformidad con la interpretación sistemática de los artículos 146, fracción III, de mercancías? Ley Aduanera?
la Ley Aduanera, 29-A, fracción V, del Código Fiscal de la Federación y 40 de su
Reglamento, la legal estancia en el país de mercancías de procedencia extranjera
deberá ampararse en todo tiempo con la factura o comprobante fiscal digital, los
cuales deberán cumplir con el requisito de señalar la cantidad, unidad de medida y
clase de los bienes o mercancías o descripción del servicio o del uso o goce que
amparen; para tal efecto deberán describirse detalladamente, considerando sus
características esenciales como marca, modelo, número de serie y especificaciones ¿De que otra
técnicas o comerciales, a fin de distinguirlas de otras similares. Al respecto, esta ¿Conveniencia o manera puede
Procuraduría ha detectado casos en los que la autoridad fiscal valora erróneamente
las facturas expedidas con anterioridad a 2003 que los contribuyentes ofrecen
indispensabilidad allegarse de
durante el Procedimiento Administrativo en Materia Aduanera (PAMA) para acreditar del CFDI para la documentales
la legal estancia en el país de bienes de activo fijo de procedencia extranjera y, en Autoridad para acreditar la
consecuencia, las desestima, ya que en su opinión dichas facturas “no cumplen” con Fiscalizadora? legal estancia de
el requisito relativo a describir en forma detallada la mercancía; sin embargo, dicho
requisito es susceptible de cumplirse a partir de que fue incorporado por primera vez
la mercancía?
en la regla 2.4.10 de la Resolución Miscelánea Fiscal para 2003 que entró en vigor
el 1° de abril de 2003; por lo tanto, en opinión de este Ombudsman fiscal la
autoridad debe valorar objetivamente las citadas facturas conforme a las
disposiciones vigentes en la fecha en que fueron emitidas y en conjunto con
los demás documentos con los que cuentan los contribuyentes, tales como:
certificados de origen o de cumplimiento de Normas Oficiales Mexicanas,
permisos, registros contables, cálculos de depreciación, declaraciones
anuales, etcétera, con el propósito de que pueda desprender que
efectivamente se trata de los bienes señalados en las mencionadas facturas y
con ello respetar el principio de no retroactividad para no afectar situaciones
realizadas con anterioridad a la entrada en vigor de las disposiciones legales.
16/2013/CTN/CS-SASEN (Aprobado 4ta. Sesión Ordinaria 12/04/2013
ADUANAS. LA OMISIÓN DE UNA OBLIGACIÓN FORMAL EN EL
LLENADO DE UN PEDIMENTO NO DEBIERA GENERAR SU
INVALIDEZ, SINO SÓLO LA IMPOSICIÓN DE SANCIONES POR
OMISIÓN DE DATOS, EN TÉRMINOS DE LOS ARTÍCULOS 184, No asentó los
FRACCIÓN III, Y 185, FRACCIÓN II DE LA LEY DE LA MATERIA. números de
programa IMMEX
en siete notas de
remisión
Omite declarar el
No presentó
número de
oportunamente
pedimentos en
los cuales los pedimentos
de exportación
consolidó las
virtual.
mercancías.
Se tuvieron por
enajenadas las
mercancías en
territorio
nacional a la
tasa del 15% y
no ala tasa 0%
Rectificación de pedimentos en acuerdo conclusivo

6.1.3. Para los efectos del artículo 89, penúltimo párrafo

de la Ley, los contribuyentes que se encuentren sujetos
al ejercicio de las facultades de comprobación
contempladas en el artículo 42, fracciones II, III, y IX del
CFF, podrán rectificar los datos inexactos asentados en
sus pedimentos siempre que, se haya solicitado la
adopción de un acuerdo conclusivo y presenten el aviso
correspondiente, de conformidad con la ficha de
trámite 117/LA del Anexo 1-A.
Acuerdo Conclusivo en
materia de Comercio
Exterior
Estaremos ante un acuerdo conclusivo en materia de comercio exterior, cuando, el
objeto de la facultad de comprobación materia del mismo sea, comprobar el
cumplimiento de las disposiciones fiscales y aduaneras:

En materia de IGI, IVA, DTA y Cuotas Compensatorias.

Verificar la legal importación, tenencia o estancia en el país de mercancías de

procedencia extranjera.

El cumplimiento de RRNA´s y NOM´s

Observaciones mas recurrentes en auditorias
de comercio exterior

1. Irregularidades en el registro de las entradas, salidas y descargas

que respalda la legal estancia, tenencia y exportación o cambio de
régimen de mercancías importadas temporalmente. (Anexo 24)

2. Mercancías (Activo Fijo) que no cuenta con la documentación

comprobatoria en términos del artículo 146 de la Ley Aduanera.

3. Rechazo de certificado de origen, por no localización del

proveedor en el extranjero o negativa de fabricación de la
mercancía.

4. Incorrecta determinación del valor en aduana de la mercancía

(inc. vs incoterms)

5. Incorrecta clasificación arancelaria.

 Papel del Agente Aduanal en el Acuerdo
Conclusivo en materia de Comercio Exterior:

• Rectificación de pedimentos aplicando la RGCE 6.2.3 (De forma) Artículos 2, fracción XIII, 13,
14, 15 y 16 de la Ley Federal
de los
• Emisión de los pedimentos de regularización A3. (De fondo) Derechos del Contribuyente
Regla 2.5.1

Regla 2.5.2

Regla 6.1.3
• Procedimiento de • Procedimiento de • 117/LA Aviso para la
regularización de regularización de rectificación de
mercancías de mercancías de pedimentos derivado de
procedencia extranjera procedencia extranjera la adopción de un
que no cuenten con la que hubieren excedido acuerdo conclusivo
documentación el plazo de retorno en
necesaria para acreditar caso de importaciones
su legal importación, temporales.
estancia o tenencia.
Acuerdo Conclusivo y
criterios sustantivos
emanados del
procedimiento
 Supuesto de Procedencia: Los hechos u omisiones que sean asentados dentro de los procedimientos de
comprobación (revisión de gabinete, visita domiciliaria o revisión electrónica), calificados en acta de inicio
del PAMA, acta de asistencia, última acta parcial, acta final, oficio de observaciones o la resolución
1 preliminar,). y que puedan entrañar incumplimiento de las disposiciones fiscales (calificación de hechos).

Plazo para presentarlo. En cualquier momento, a partir de que dé inicio el ejercicio de facultades de
comprobación siempre que existan hechos de calificación (Acta de asistencia o Ultima Acta Parcial) y
dentro de los veinte días siguientes a aquél en que se haya levantado el acta final (155 LA), notificado el
2 oficio de observaciones, la resolución provisional. Los requisitos del escrito en Art. 99 LRASPRODECON) y
formatos de solicitudes en https://www.kabil-defensa-con.org/

Suspensión de Plazos: Una vez presentada la solicitud de Acuerdo Conclusivo por ministerio de Ley, los
siguientes plazos legales son suspendidos hasta la firma del AC o el Cierre de procedimiento respectivo:
A) Para emitir la última acta parcial u oficio de observaciones. (art. 46-A del CFF) B) Para emitir y notificar la
3 resolución determinante (art. 50 del CFF) C) Para emitir y notificar la resolución que recaiga al PAMA (art. 155
de LA)
 Regla 6.2.3. RGCE Habilita la procedencia
de un Acuerdo Conclusivo en el
Procedimiento Administrativo en Materia
Aduanera.
Acta de
Orden de Inicio del Actas
visita Parciales
PAMA
2
1. Presentar dentro de los 20 días
posteriores al levantamiento del Acta de
Inicio de PAMA.
2. Suspende el plazo de 4 meses del
Artículo 155 de Ley Aduanera.
3. No suspende los plazos del art. 46-A del
CFF.
4. La AR puede realizar varios PAMAS en
diversas bodegas o sucursales, se debe
presentar una solicitud por cada acta de
inicio levantada.
Regla 2.5.2. Se dispensa la imposibilidad
material, siempre y cuando se solicite la
regularización antes del Acta Final.
UAP Acta Final Resolución
1. Presentar en cualquier momento antes
del levantamiento del Acta Final.
1/2022/CTN/CS-SAG (Aprobado 1ra. Sesión Ordinaria 27/01/2022 )
ACUERDOS CONCLUSIVOS. TRATÁNDOSE DE LAS FACULTADES DE
COMPROBACIÓN PREVISTAS EN LAS FRACCIONES II Y IX DEL ARTÍCULO 42 DEL
CFF, ASÍ COMO LAS DEL ARTÍCULO 155 DE LA LEY ADUANERA, EN RELACIÓN
CON LA REGLA 6.2.3. DE LAS RGCE, EL PLAZO PARA SU PRESENTACIÓN
CONFORME A LO DISPUESTO POR EL ARTÍCULO 69-C DEL CFF, COMIENZA A
COMPUTARSE A PARTIR DEL DÍA SIGUIENTE A AQUÉL EN QUE SURTE EFECTOS
LA NOTIFICACIÓN DEL OFICIO DE OBSERVACIONES, DE LA RESOLUCIÓN
PROVISIONAL O DEL ACTA DE EMBARGO, RESPECTIVAMENTE
 Fijación de la controversia por parte de PRODECON

Requerir si en
Requerir todos los
Previo a emitir el acuerdo de admisión efecto es el último
documento donde elementos
con requerimiento a la Autoridad necesarios para
2
Revisora, PRODECON, en su carácter de
rectora del procedimiento, y con la
se consignaron
hechos de sustanciar el
procedimiento.
calificación
finalidad de que este se desarrolle
conforme a los principios de flexibilidad,
celeridad e inmediatez podrá:

Requerir los hechos u

omisiones no incluidos en la
solicitud
 Requerimiento a la AR y Contestación
Posteriormente PRODECON
realizará el requerimiento a la AR
2
con apercibimiento de multa, la
cual tendrá un plazo de 20 días
para contestar.
1. Aceptar los términos en que se le
requiere la adopción del AC, o
2. Expresar con precisión, fundando y
motivando, los diversos términos
en que procedería la adopción del
AC;
3. En caso de no aceptar los términos
en que se plantea el Acuerdo,
deberá expresar los fundamentos y
motivos de su negativa.
 En caso de que la Autoridad Revisora, no
acepte o acepte en términos los términos
propuestos el solicitante o la misma autoridad
revisora podrán:

Aportar o requerir Solicitar se lleven a

documentación o cabo
información
adicional:
La documentación contable fiscal y de
comercio exterior es indispensable para los
auditores.
Sólo a través de su análisis se puede conocer
si el contribuyente ha cumplido con sus
obligaciones tributarias.
No obstante dentro de las auditorias se
presenta incompleta, mal integrada, o
simplemente no se presenta.
Solicitar una mesa de
Trabajo:
Tendrán como objetivo analizar las
razones, motivos o circunstancias
concretas que impiden la suscripción
del AC, así como los documentos,
diligencias, procedimientos, beneficios
económicos que permita alcanzar el AC.
otras
diligencias:
Las partes puedan convenir durante el
procedimiento de Acuerdo Conclusivo, el
desahogo de inspecciones o visitas a las
instalaciones o bodegas del pagador de
impuestos, a efecto de verificar, entre otros:
i) Los números de la maquinaria de
procedencia extranjera cuya legal estancia
en el país es materia del Acuerdo
Conclusivo;
ii) Las mermas sufridas en el proceso
industrial del sujeto auditado.

2/2017/CTN/CS-SG (Aprobado 3ra. Sesión Ordinaria 28/04/2017 )

PROCEDIMIENTO DE ACUERDO CONCLUSIVO. AL SER UN MEDIO DE JUSTICIA
ALTERNATIVA REGIDO POR LOS PRINCIPIOS DE FLEXIBILIDAD Y BUENA FE,
PERMITE A LAS PARTES ACORDAR EL DESAHOGO DE DILIGENCIAS TENDIENTES A
ACLARAR LA SITUACIÓN FISCAL DEL CONTRIBUYENTE.
Formas de suscribir el Acuerdo Conclusivo

1. Aclara por completo todas las

1. Desvirtúa algunas partidas y no se
partidas.
concluye auditoría

2. Cuando la aclara por algunas partidas

2. Cuando se regulariza por algunas
y por las demás se regulariza con el
partidas y no se concluye la auditoria.
beneficio de la condonación de multas
(Art. 69-G del CFF).
3.- Cuando se regularizan alguna partidas,
por otras se regulariza y continua la
3. Cuando acepta los hechos u
auditoria.
omisiones consignados en la auditoría y
se regulariza por todas las partidas
observadas con el beneficio de la
condonación de multas.

Total Parcial
1/2023/CTN/CS-SAG (Aprobado 4ta. Sesión Ordinaria 27/04/2023 )
ACUERDO CONCLUSIVO. ATENDIENDO A SU CARÁCTER DEFINITIVO Y DE
TEMPORALIDAD ACOTADA. RESULTA IMPROCEDENTE UNA SEGUNDA O
POSTERIOR SOLICITUD RESPECTO DE LA MISMA ORDEN DE REVISIÓN, SI EN
ÉSTA NO SE LLEGÓ A UN CONSENSO RESPECTO A LOS HECHOS U OMISIONES
SOBRE LOS QUE VERSÓ EL PRIMER PROCEDIMIENTO, O SE ALCANZÓ UN
CONSENSO PARCIAL, SIEMPRE QUE LA PERSONA CONTRIBUYENTE HUBIESE
TENIDO LA OPORTUNIDAD PROCESAL PARA REALIZAR Y DESVIRTUAR LA
CALIFICACIÓN DE LOS HECHOS U OMISIONES RESPECTO AL PLANTEAMIENTO
DE LA SOLICITUD RESPECTIVA.
1. Una persona contribuyente, a fin de demostrar que diversas mercancías fueron
retornadas, transferidas y/o cambiadas de régimen, solicitó, la adopción de un
acuerdo conclusivo respecto de los hechos u omisiones consignados por la
autoridad revisora dentro de la última acta parcial levantada dentro de una visita
domiciliaria en materia de comercio exterior, bajo el rubro: “OMISIÓN EN EL
RETORNO AL EXTRANJERO DE LAS MERCANCÍAS IMPORTADAS
TEMPORALMENTE QUE CONTABAN CON UN PLAZO DE 06 Y 18 MESES PARA
PERMANECER EN TERRITORIO NACIONAL DE CONFORMIDAD CON EL
ARTICULO 108 DE LA LEY ADUANERA VIGENTE”,
2. Se adoptó el acuerdo conclusivo de forma parcial, al quedar persistentes diversos
casos, respecto de los cuales, no pudo demostrarse su retorno, transferencia o
cambio de régimen, habiendo tenido la oportunidad procesal para ello.
3. Posteriormente, una vez que la autoridad revisora levantó el acta final dentro de
la visita domiciliaria, la persona contribuyente solicitó por segunda ocasión la
adopción de un acuerdo conclusivo con la finalidad de demostrar que las
mercancías descritas en los casos restantes y que quedaron persistentes en
el primer procedimiento, sí fueron retornadas al extranjero.
Dicho criterio, descansa sobre las siguientes premisas:
1. De conformidad con el primer párrafo de artículo 69-C del
CFF este medio alternativo de solución de controversias
tiene un carácter definitivo respecto de los hechos u
omisiones sobre los que verse.
2. Al tener un carácter definitivo, una vez que se concluya el
primer procedimiento, no es jurídicamente viable que, de
manera subsecuente e indefinida, las personas
contribuyentes puedan seguir manifestando su desacuerdo
con los mismos hechos u omisiones a través de este
instrumento de intermediación.
3. Lo anterior, siempre y cuando la persona contribuyente
haya tenido la oportunidad procesal de expresar la
calificación que en su opinión, debieron darse a cada uno
de los hechos u omisiones controvertidos, así como aportar
la documentación que considerara necesaria para
sustentar su propuesta.
4. Adicionalmente, la tramitación de una segunda o posterior
solicitud de acuerdo conclusivo abriría la posibilidad para
que la facultad de comprobación materia de este, estuviera
suspendida más allá de los 12 meses que establece el
cuarto párrafo del artículo 69-C del CFF, con lo que
evidentemente se contravendrían disposiciones de orden
público.
Escanea con la cámara de tu celular
para ingresar al sistema
Problemáticas en la recepción de solicitudes
de AC vía electrónica:

• No es viable acusar de recepción de manera inmediata

cuando se envían en horarios no laborables.

• Por diversas situaciones de ciberseguridad algunos correos

son puestos en cuarentena o rechazados.

• Se envían correos que no son claros en la pretensión o no

contienen los datos mínimos necesarios para suspender los
plazos de las facultades de comprobación.

• Se presentan a correos que si bien tienen el dominio

@prodecon.gob.mx no son los autorizados, para recibir
solicitudes dentro de los acuerdos emitidos para tal efecto.
Solución:
Crear un Sistema Único de Recepción de
Acuerdos Conclusivos en modalidad virtual, el
cual será administrado por las DGAC A y B, y
cuyo ingreso será a través de la página oficial.
Beneficios para el solicitante:
• Recibirá un acuse de manera inmediata.

• El acuse tendrá los datos de la facultad de

comprobación.

• Contará con un numero único de folio.

Modificación al Acuerdo General 02/2023:
• Se establecen tres canales de entrada de solicitudes de AC: Presencial,
correo y SERAC.

• Convivirán durante 6 meses, los 3 canales de entrada, para que a partir

del 1 de julio de 2024, sea solo de manera presencial y a través del
SERAC.

• Estará disponible en día hábiles, en un horario de las 9:00 horas y

hasta las 23:59 horas, considerándose presentadas el mismo día todas
aquellas solicitudes ingresadas y recibidas hasta las 23:59 horas.

• Se elimina la posibilidad que en vencimientos fatales, se presenten vía

correo electrónico en la primera hora hábil del día siguiente, ya que
esta modalidad será solo de manera presencial.
Medios de contacto
 Correo electrónico
Escríbenos sobre cualquier duda
atencionalcontribuyente@prodecon.gob.mx

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