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MANUALES DE PROCEDIMIENTO TECNICO
PROCEDIMIENTO PARA DICTAMEN TECNICO A EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO

MANUAL DE PROCEDIMIENTO TECNICO PARA REALIZAR DICTAMEN

TECNICO A EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO

SPI-DICTEC-002-001

SERVICIOS Y PROVEEDURIA INDUSTRIAL SA DE CV

23 DE DICIEMBRE DE 2022

SEGUNDA VERSION

Ing. Joaquín David Pérez García Ing. Joel Domínguez López Ing. David León Valencia

Auxiliar de supervisor Representante técnico Representante legal

ELABORO REVISO AUTORIZO

Consuelo Velázquez No.12 Col. Compositores, Ciudad del Carmen, Campeche.

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MANUALES DE PROCEDIMIENTO TECNICO
PROCEDIMIENTO PARA DICTAMEN TECNICO A EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO

INDICE

OBJETIVO: ....................................................................................................................................... 3
ALCANCE: ........................................................................................................................................ 3
AMBITO DE APLICACIÓN: .............................................................................................................. 3
RESPONSABILIDADES: .................................................................................................................. 3
DEFINICIONES: ............................................................................................................................... 3
SEGURIDAD, SALUD EN EL TRABAJO Y PROTECCION AMBIENTAL ........................................ 5
Recomendación de seguridad para actividades criticas: ............................................................... 6
Recomendación de salud para el trabajo de actividades criticas: ................................................. 6
Recomendaciones de protección ambiental para actividades criticas: .......................................... 7
EQUIPO DE SEGURIDAD Y PROTECCION PERSONAL ............................................................... 7
EQUIPO, HERRAMIENTA Y MATERIALES ..................................................................................... 7
DESARROLLO (PROCEDIMIENTO DE ACTIVIDADES) ................................................................. 8
REVISION Y ACTUALIZACION ...................................................................................................... 99

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PROCEDIMIENTO PARA DICTAMEN TECNICO A EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO

OBJETIVO:

Establecer los lineamientos e implementar los procedimientos de manera general para la prestación del servicio de
mantenimiento preventivo mensual, trimestral, semestral y anual a unidad condensadora; llevando el procedimiento
necesario para poder diagnosticar el mantenimiento preventivo o correctivo de la unidad de aire acondicionado, de
manera uniforme y segura recomendables cuya finalidad es mantener la eficacia del mismo y conservar el confort del
medio ambiente requerido.

ALCANCE:

Los procedimientos son de carácter general y deberán ser aplicados a cualquier situación en la que se requiera
efectuar un dictamen técnico a los equipos de aire acondicionado ya sea mantenimiento preventivo o correctivo en las
instalaciones donde este instalado el equipo, de acuerdo a los estándares internacionales de calidad.

AMBITO DE APLICACIÓN:

Este procedimiento es de aplicación obligatoria y observancia general a todas las actividades de realizar un dictamen
técnico a los equipos de aire acondicionado ya sea mantenimiento preventivo o correctivo unidades de aire
acondicionado realizados por personal capacitado de SERVICIOS Y PROVEEDURIA INDUSTRIAL SA DE CV,
suministrando mano de obra calificada y herramientas de calidad, cumpliendo plenamente con los requerimientos
específicos del contratante.

RESPONSABILIDADES:

▪ Representante PEP del contrato: Revisa y autoriza el procedimiento técnico de dictamen técnico.

▪ Representante supervisor del contratante: Presenta el procedimiento para dictamen técnico.

▪ Operario técnico especialista en aire acondicionado y refrigeración: Aplica y supervisa el procedimiento

técnico que se realice conforme a los establecidos.

DEFINICIONES:

Alarma: Es un dispositivo que detecta la presencia de una condición anormal en el proceso o equipo y lo refleja por
medio audible o un cambio visible.

Aislamiento eléctrico: Es un material que resiste el paso de la corriente a través del elemento que recubre y lo
mantiene en su trayectoria a lo largo del conductor. El aislamiento eléctrico se produce cuando se cubre un elemento
de una instalación eléctrica con un material que no es un conductor de la electricidad.

AST: Análisis de Seguridad en el Trabajo.

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Compresor de aire: Mecanismo que absorbe el aire a presión atmosférica, la somete a una presión superior a ésta y
la transforma para que sea apta para instrumentos o equipos neumáticos.

Conductividad eléctrica: Es la capacidad de un cuerpo de permitir el paso de la corriente eléctrica a través de sí.
También es definida como propiedad natural característica de cada cuerpo que presenta la facilidad electrones.

Corriente alterna: Es Corriente eléctrica variable en la que las cargas eléctricas cambian el sentido del movimiento de
manera periódica.

Corrosión: Es el deterioro de un material a consecuencia de un ataque electroquímico por su entorno.

Energía eléctrica: Es la forma de energía que resulta de la existencia de una diferencia de potencial entre dos puntos
lo que permite establecer una corriente eléctrica entre ambos cuando se les coloca en contacto por medio de un
conductor eléctrico para obtener un trabajo.

EPP: Equipo de Protección Personal.

Equipos de Aire Acondicionado: Consisten en un conjunto de Equipos que cumplen la función básica de
acondicionar de aire a un determinado ambiente a temperatura adecuada según las actividades que se realicen en el
ambiente mencionado, así también se puede controlar humedad relativa y proporcionar flujo de aire debidamente
filtrado según las normas hospitalarias para el área a acondicionar de air.

Equipo de AA tipo paquete: Conocidos también como Unidades Centrales, toman su nombre del término UP o RTU
(Unit Package o Roof Top Unit de sus siglas en inglés). Son unidades que contienen los 4 elementos del circuito
básico de refrigeración en un solo gabinete (Condensador, Evaporador, Compresor y Elemento Expansor).

Herramienta menor: Toda aquella herramienta de mano, generalmente metálico de acero, madera, fibra, plástico o
goma, que se utiliza para ejecutar de manera más apropiada, sencilla y con el uso de menor energía, tareas
constructivas o de reparación, que sólo con un alto grado de dificultad y esfuerzo se podría hacer sin ellos.

Hidro lavadora de alta presión: Es una máquina/herramienta de limpieza que impulsa agua a alta presión a través
de un accesorio de lavado (lanza) que posee una boquilla o tobera en su extremo, consiste en una bomba de pistón
impulsada a través de un motor eléctrico o a combustible.

Hoja de datos de seguridad de materiales: Es la información sobre las condiciones de seguridad e higienes
necesarias, relativas a las sustancias químicas peligrosas, que sirve como base para programar escritos de
comunicación de peligros y riesgo en el centro de trabajo.

Indicador de presión: Instrumento mediante el cual es posible realizar las mediciones de presiones de un sistema
determinado. Se le llama indicador de presión porque consta de una escala graduada en la cual se puede leer
directamente la medida de presión que está detectando el instrumento. El nombre genérico que se le da a estos
instrumentos es el de manómetro.

Indicador de temperatura: Instrumento mediante el cual es posible realizar medición de temperatura de un sistema
determinado. Se le llama indicador de temperatura porque consta de una escala graduada en la cual se pueda leer
directamente la medida de temperatura.

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Manifold de servicio: Es un dispositivo con manómetro, mangueras y válvulas manuales interconectadas, que
utilizan los técnicos para dar servicio a los sistemas de refrigeración.

Mantenimiento Preventivo: Es un conjunto de actividades programadas en forma periódica con frecuencias en forma
cronológica y que consiste en inspecciones, ajustes engrase, lubricación, limpieza Etc. Cuya finalidad es prevenir
fallas.

Megger: Instrumento para la medida del aislamiento eléctrico en alta tensión.

Solvente dieléctrico: Es un material con una baja conductividad eléctrica; es decir, un aislante, el cual tiene la
propiedad de formar dipolos eléctricos en su interior bajo la acción de un campo eléctrico. Así, todos los materiales
dieléctricos son aislantes, pero no todos los materiales aislantes son dieléctricos.

SPPTR: Sistema de Permiso para Trabajo con Riesgo.

SSPA: Seguridad, Salud y Protección Ambiental.

Termómetro digital: Son aquellos que, valiéndose de dispositivos transductores, utilizan luego circuitos electrónicos
para convertir en números las pequeñas variaciones de tensión obtenidas, mostrando finalmente la temperatura en un
visualizador.

Tonelada de refrigeración: Efecto refrigerante, equivalente a la cantidad de calor que se requiere para congelar una
tonelada corta (2000 lb) de agua de hielo en 24 horas, etc.

Voltamperímetro de gancho: Es una tenaza amperímetro que nos va a mostrar los parámetros de intensidad de
corriente en una línea.

SEGURIDAD, SALUD EN EL TRABAJO Y PROTECCION AMBIENTAL

Personal involucrado:
▪ Signatario
▪ Responsable supervisor del contratante
▪ Operario técnico especialista en aire acondicionado y refrigeración
▪ Ayudantes generales

✓ Todo el personal involucrado en la ejecución de las actividades consideradas dentro de este procedimiento
deberá conocer y realizar cada una de ellas cumpliendo con los requisitos de seguridad salud en el trabajo y
protección al ambiental descrita en el mismo.

✓ Elaborar permisos de trabajo en tiempo y forma para la ejecución de las actividades correspondientes. Se debe
de contar en el sitio con el permiso para trabajo con riesgo y realizar el análisis de riesgo de la actividad (AST)
con la participación de la línea de mando correspondiente y personal de seguridad, en este se debe de
considerar los riesgos y aplicar los controles operacionales de los peligros indefinidos, además se debe de
difundir a todo el personal.

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✓ El Signatario en compañía del responsable supervisor del contratante deberán de impartir la plática de
seguridad y la plática previa a la actividad de trabajo correspondiente.

✓ El personal involucrado en las diferentes actividades deberá de cumplir con los procedimientos de seguridad y
constructivos aplicables.

✓ Es obligatorio el uso del Equipo de Protección Personal para todo el personal involucrado en las actividades y
debe ser acorde a la actividad.
✓ El área de trabajo deberá de estar delimitada por cinta de acordonamiento color amarillo para evitar el paso de
personal no involucrado en la actividad. Colocación de barreras y señalamientos donde se requiera.

✓ Cuando se realicen trabajos en altura se deberá de portar adicional al equipo protección personal, arnés de
seguridad tipo paracaídas con doble cabo de vida y amortiguador.

✓ Conocer el código de alarmas.

✓ Verificar con el personal de seguridad industrial cuáles son sus rutas de evacuación y puntos de reunión para
el personal en caso de presentarse una contingencia.

✓ Protección ambiental; durante el desarrollo de las actividades el personal deberá de ser capacitado para el
manejo adecuado de los residuos que genere y deberá de mantener el orden y limpieza en el área de trabajo.

✓ Para los productos químicos inherentes al proceso, se deberá utilizar sus respectivas hojas de seguridad.

Recomendación de seguridad para actividades criticas:

• Comunicación efectiva: compartir ideas, pensamientos, conocimientos e información de la forma más

comprensible, con claridad, y empatía para el receptor del mensaje, al igual que mantener la escucha activa.
• Consecuencias: Daño al personal e instalaciones.

Recomendación de salud para el trabajo de actividades criticas:

• Lectura de catálogo de hojas de seguridad correspondientes: Leer y comprender de manera acertada las
hojas de datos de seguridad y el etiquetado de los productos y sustancias utilizadas durante el trabajo,
algunos ejemplos son: Pintura vinílica, anticorrosivo, lubricantes, dieléctrico, etc.
• Consecuencias: Daño al bienestar del personal por medio de inhalación o contacto.

• Uso de equipo de protección personal: Hacer uso del equipo de seguridad en todo momento de igual
manera utilizar el adecuado para las actividades.

• Consecuencias: Daño al personal como: cortaduras, raspaduras, machucones, golpes, quemaduras y

descargas eléctricas.

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Recomendaciones de protección ambiental para actividades criticas:

• Manejo y clasificación de residuos peligrosos: Manejar de manera adecuada y segura todos los residuos
peligrosos al igual que clasificarlos de acuerdo a las normativas.

EQUIPO DE SEGURIDAD Y PROTECCION PERSONAL

➢ Arnés
➢ Cabo de vida
➢ Overol
➢ Casco
➢ Barbiquejo
➢ Lentes de seguridad
➢ Protección auditiva
➢ Faja lumbar
➢ Guantes de carnaza y/o dieléctricos
➢ Botas industriales con anti-derrapante y casquillo

EQUIPO, HERRAMIENTA Y MATERIALES

➢ Hidro lavadora de alta presión marca karcher, con manguera, pistola y conectores.
➢ Extensión eléctrica tipo industrial de 30 metros, con cable de uso rudo 3x10AWG.
➢ Bomba de vacío.
➢ Megger electrónico para pruebas de tensión.
➢ Boquilla para Turner
➢ Extractor de baleros
➢ Conector para nitrógeno
➢ Juego de dados
➢ Juego de avellanador
➢ Multímetro digital de gancho
➢ Manifolds de servicio con manómetros y mangueras de alta y baja presión
➢ Termómetro digital infrarrojo tipo pistola
➢ Cautín tipo lápiz
➢ Escalera dieléctrica tipo tijera en material de fibra de vidrio
➢ Caja con herramienta menor

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DESARROLLO (PROCEDIMIENTO DE ACTIVIDADES DE DICTAMEN TECNICO)

OPERARIO TÉCNICO
RESPONSABLE
ESPECIALISTA EN AIRE ING. DE
ACTIVIDADES SIGNATARIO SUPERVISOR DEL
ACONDICIONADO Y CAMPO
CONTRATANTE
REFRIGERACIÓN
INICIO DE
PROCEDIMIENTO
ACTIVIDADES PREVIAS:
1.- Contar con los permisos
de trabajo autorizados para la
ejecución del dictamen
técnico
2.- Realizar la plática de
seguridad previa con el
personal involucrado a las
actividades.
3.- Acordonar el área en el
equipo a diagnosticar.
4.- Inspeccionar Cableado e
interconexión mecánica del
equipo.
5.- Encender el equipo y
comprobar las presiones de
gas refrigerante, así como el
amperaje y voltaje del
equipo. Y todos los
parámetros de operación
Anotar las lecturas para su
registro y evaluación
6.- si no enciende tomar nota
y revisar cuales son las
causas y diagnosticar,
evaluar las refacciones
necesarias para su optimo
funcionamiento
7.- En caso de detectar fugas
o problemas eléctricos,
corregir hacer una lista de
refacciones necesarias para
solicitarlas al proveedor
8.- en caso de detectar un
problema que ponga en
riesgo la vida útil del equipo o
un daño mayo dejarlo fuera
de operación.
9.-una vez terminado el
diagnóstico realizar un
escrito en un formato ya
predeterminado
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informando las causas de

la falla
10.-derivado de la explicación
de las fallas encontradas en
la inspección dar las
soluciones óptimas para el
buen funcionamiento de los
equipos de aire
acondicionado
11.-derivado de las
soluciones mencionadas
realizar un listado de
refacciones, herramientas y
materiales necesario para su
reparación de los equipos de
aire acondicionado
12.-hacer mención de la
marca, modelo y serie del
equipo que se le esta
realizando el dictamen
técnico
13.-una vez terminado el
dictamen técnico se concilia y
firma con el personal de
Pemex a bordo, técnico en
refrigeración y el Ingeniero de
campo
14.- firmado y conciliado el
dictamen técnico se envía a
tierra con el responsable de
proveer el servicio.
TERMINA
PROCEDIMIENTO

REVISION Y ACTUALIZACION

Cualquier sugerencia o actualización o comentario para la revisión del presente procedimiento, deberá dirigirse al
Departamento de Mantenimiento Operativo de SERVICIOS Y PROVEEDURIA INDUSTRIAL SA DE CV, Ubicado en
Cd. del Carmen, quién se encargará de la revisión, actualización y distribución del mismo, la cual se llevará por lo
menos cada 2 años o antes si los cambios lo ameritan.

El grupo de trabajo perteneciente a SERVICIOS Y PREOVEEDURIA INDUSTRIAL SA DE CV o contratante usuario

de dicho documento podrá sugerir y recomendar modificaciones y/o actualizaciones del mismo, de acuerdo a lo
indicado en el párrafo anterior.

CODIGO REVISION FECHA NOMBRE TIPO DE CAMBIO VERSION

SPI-DICTECAA-001-001 1 15/12/2021 Ing. Joel Domínguez L. Creación Primera
SPI-DICTECAA-002-001 2 23/12/2022 Ing. Joaquín D. Pérez G. Actualización Segunda

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