Wiki sobre la aplicación de la planeación del proceso y recursos

. GA3- 210201048 - AA1-EV02

Presentado por:

samer David pardo Arrieta

luz Mary Roman

Técnico preselección de talento humano mediado por herramientas

tic

ficha :2834590

Servicio nacional de aprendizaje

SENA

2024
 1. información de la empresa

GRUPO LOGISTICO S.A.S

TIPO DE EMPRESA: Microempresa

MISIÓN: Brindarles a nuestros clientes soluciones integrales de comunicación estratégica, a través de

la operación directa global de cada evento o acción, con ideas innovadoras y de calidad, que se traducen
en soluciones efectivas y rentables para nuestros clientes y en generación de valor para sus marcas.

VISIÓN: Ser en el 2026, la mejor opción de empresa de soluciones integrales, de comunicación

estratégica de marca para pequeñas, medianas y grandes empresas en Colombia. Con estándares de
calidad, innovación, creatividad, efectividad y excelente servicio, generando en cada acción experiencias
inolvidables que se quedan en el corazón de clientes y públicos objetivos.

VALORES: Respeto: Valoramos las diferencias de las personas y les damos un trato digno.

Calidad: Es un compromiso de todos asumir la calidad como una cultura.

Perseverancia: Nos esforzamos por alcanzar las metas propuestas con paciencia, disciplina y decisión.

Innovación: Fomentamos la creatividad, la investigación y el desarrollo, haciendo nuestra empresa más

competitiva.

Sentido de pertenencia: Sentimos la empresa como propia y a su vez, ella nos acoge como su fuerza y
esencia vital.

Trabajo en equipo: Compartimos conocimientos, experiencias y esfuerzos para lograr un objetivo

común.

Crecimiento personal: No solo la organización crece; nosotros también crecemos como personas, con
mejor formación y competencias.

2.inventario del personal en la organización

 NOMBRES PREGUNTAS RESPUESTAS
Y
APELLIDOS FECHADENACIMIENTO 11/8/1996
EDAD 27años
NUMERODECELULAR 3183254329
CIUDADDERESIDENCIA Medellín
DIRECCIÓN Calle75sur#38
CORREOELECTRÓNICO sandramcardenas1996@gmail.com
NOMBREMADRE CandelariaMartínez
CELULARPADRE 3213137422
NOMBREPADRE LuisCardenas
CELULARMADRE 3003398279
TIPODESANGRE A+
¿SUFREOPADECE Ninguna
ALGUNA ENFERMEDAD?
¿CUAL?
¿TIENEALERGIAS? Ninguna
¿CUALES?
FORMACIÓN Profesional
HISTÓRICOPROFESIONAL Profesionalenderecho
Sandra Marcela CONOCIMIENTOS TécnicolaboralAdministraciónenCalidad
Cardenas Martínez COMPLEMENTARIOS
PUESTO O CARGO ACTUAL Asistente administrativa
PREFERENCIASLABORALES Única
SALARIOACTUAL 1.740.000+comisiones
ACTITUDENELTRABAJO Proactividad,capacidadderesolucióndeproblemas
EVALUACIÓN Proactividad,conocimientodeltrabajo,tolerancia.
PROFESIONAL
EXPECTATIVASDE Seguirformándomeacadémicamente,paracrecer
DESARROLLO dentrodelaempresa,uobtenerunempleoenotra
PROFESIONAL conmejorpuestoysalario.
RESULTADOSDE Aumentoenmisalario
EVOLUCIÓN PROFESIONAL
DISPONIBILIDAD Facilidaddedesempeñarmeencualquiercargoque
la empresa lo requiera.
FECHADENACIMIENTO 19/5/1985
EDAD 38años
NUMERODECELULAR 3108306843
CIUDADDERESIDENCIA Medellín
DIRECCIÓN Calle45#98-80
CORREOELECTRÓNICO jairoagudelopocho@gmail.com
NOMBREMADRE EsmeraldaTabares
CELULARPADRE 3508201670
NOMBREPADRE JairoAgudelo
CELULARMADRE Noregistra
Jairo Humberto TIPODESANGRE A+
Agudelo ¿SUFREOPADECE Ninguna
Tabares ALGUNA ENFERMEDAD?
¿CUAL?
 ¿TIENEALERGIAS? Ninguna
¿CUALES?
FORMACIÓN Bachiller
HISTÓRICOPROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
COMPLEMENTARIOS
PUESTO O CARGO ACTUAL Auxiliar de bodega
PREFERENCIAS LABORALES Única
SALARIOACTUAL 1567000
ACTITUDENEL TRABAJO Colaboración,creatividad,liderazgo
EVALUACIÓN Encarnalafilosofíadeganarjuntos,perderjuntos.
PROFESIONAL
EXPECTATIVAS DE Abarcarnuevosretosyproyectos
DESARROLLO
PROFESIONAL
RESULTADOS DE Potenciarmishabilidades
EVOLUCIÓN PROFESIONAL
DISPONIBILIDAD Estoysiempredispuestoparaloquemenecesiten.
FECHADENACIMIENTO 15/3/1995
EDAD 28años
NUMERODECELULAR 3103565311
CIUDADDERESIDENCIA Sabaneta
DIRECCIÓN Calle70sur#43-39
CORREOELECTRÓNICO recepcion@grupo-logistico.com
NOMBREMADRE MaríaDoralbaPérez
CELULARPADRE 3215763316
NOMBREPADRE SantiagoCastañeda
CELULARMADRE 3108765420
TIPODESANGRE A+
¿SUFREOPADECE Ninguna
ALGUNA ENFERMEDAD?
Junior Castañeda ¿CUAL?
Pérez ¿TIENEALERGIAS? Ninguna
¿CUALES?
FORMACIÓN Bachiller
HISTÓRICOPROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
COMPLEMENTARIOS
PUESTOOCARGOACTUAL Conductor
PREFERENCIAS LABORALES Única
SALARIOACTUAL 1430000
ACTITUDENEL TRABAJO Capacidadresolucióndeproblemas,liderazgo,
empatía

Descargado por Samer Pardo (pardosamer@gmail.com)

 EVALUACIÓN capacidadparareflexionar,planificaryactuarcomo PROFESIONAL
clavedeunexcelenterendimiento
EXPECTATIVAS DE Asumirresponsabilidadesyexperimentarotros
DESARROLLO procedimientosconlosquetodavíanotrabajo.
PROFESIONAL
RESULTADOS DE Alcancemayorproductividad
EVOLUCIÓN PROFESIONAL
DISPONIBILIDAD Misdisponibilidadycooperaciónconlaempresaes
siempre, con la mejor actitud
FECHADENACIMIENTO 11/5/1977
EDAD 46años
NUMERODECELULAR 3108290992
CIUDADDERESIDENCIA Medellín
DIRECCIÓN Calle25sur#20-110
CORREOELECTRÓNICO recepcion@grupo-logistico.com
NOMBREMADRE MarthaSerna
CELULARPADRE 3104629602
NOMBREPADRE SergioRobledo
CELULARMADRE 3152698456
TIPODESANGRE O+
¿SUFREOPADECE ninguna
ALGUNA ENFERMEDAD?
¿CUAL?
¿TIENEALERGIAS? ninguna
¿CUALES?
Nicolas FORMACIÓN Profesional
Alberto HISTÓRICOPROFESIONAL PilotoComercial
Robledo Serna CONOCIMIENTOS
COMPLEMENTARIOS
PUESTOOCARGOACTUAL Gerente
PREFERENCIAS LABORALES Única
SALARIOACTUAL 10521336
ACTITUDENEL TRABAJO Liderazgo,Proactividad,capacidadanalítica,
seguridad
EVALUACIÓN Habilidadparacomunicarmensajesydecisiones PROFESIONAL
difícilesal equipo
EXPECTATIVAS DE Asumirnuevosretos,paradigmasyllevarlaempresa
DESARROLLO aunestatusmayor.
PROFESIONAL
RESULTADOS DE Potenciamientodehabilidades
EVOLUCIÓN PROFESIONAL
DISPONIBILIDAD Disponiblesiempreparatodaslasáreasquelo
requieran y para todos los empleados.
FECHADENACIMIENTO 2/5/1999
EDAD 24años
Eduard Betancurt
Palacios
 NUMERODECELULAR 3235802353
CIUDADDERESIDENCIA Medellín
DIRECCIÓN Calle47DD#86-24
CORREOELECTRÓNICO recepcion@grupo-logistico.com
NOMBREMADRE VannesaPalacios
CELULARPADRE 3196542876
NOMBREPADRE Noregistra
CELULARMADRE Noregistra
TIPODESANGRE O+
¿SUFREOPADECE Ninguna
ALGUNA ENFERMEDAD?
¿CUAL?
¿TIENEALERGIAS? Aines
¿CUALES?
FORMACIÓN Bachiller
HISTÓRICOPROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
COMPLEMENTARIOS
PUESTO O CARGO ACTUAL auxiliar de bodega
PREFERENCIAS LABORALES Única
SALARIOACTUAL 1160000
ACTITUDENEL TRABAJO Persuasión
EVALUACIÓN Secentrasistemáticamenteenel
trabajodemenor
PROFESIONAL valorenlugardeenlasactividadesdegran
importancia.
EXPECTATIVAS DE Reinventarmeypodersalirdemi
zonadeconfort
DESARROLLO
PROFESIONAL
RESULTADOS DE Mejoríaenmi desempeño
EVOLUCIÓN PROFESIONAL
DISPONIBILIDAD Disponibleenmi área
FECHADENACIMIENTO 4/12/1975
EDAD 48años
NUMERODECELULAR 3113973390
CIUDADDERESIDENCIA Medellín
DIRECCIÓN Calle25sur#20-110
CORREOELECTRÓNICO lina@grupo-logistico.com
NOMBREMADRE MaríaElenadeEcheverry
CELULARPADRE 3006188423
NOMBREPADRE Fallecido
Lina María Granados CELULARMADRE
Echeverry TIPODESANGRE O+
 ¿SUFREOPADECE Ninguna
ALGUNA ENFERMEDAD?
¿CUAL?
¿TIENEALERGIAS? Ninguna
¿CUALES?
FORMACIÓN Profesional
HISTÓRICOPROFESIONAL AdministradoradeEmpresas
CONOCIMIENTOS
COMPLEMENTARIOS
PUESTOOCARGOACTUAL Directorademercadeo
PREFERENCIAS LABORALES Única
SALARIOACTUAL 1.160.000
ACTITUDENEL TRABAJO Comunicativa,receptiva,determinada
EVALUACIÓN Proactividad,conocimientodel trabajo,tolerancia.
PROFESIONAL
EXPECTATIVAS DE Asumirresponsabilidadesqueimpliquenunreto
DESARROLLO personaparasuperarmecadadíaencuantoami
PROFESIONAL profesión
RESULTADOS DE Mayorproductividad,mejoríaenmi desempeño,
EVOLUCIÓNPROFESIONAL comisiones.
DISPONIBILIDAD Disponibleenmi área
FECHADENACIMIENTO 12/12/1997
EDAD 25años
NUMERODECELULAR 3225310042
CIUDADDERESIDENCIA Copacabana,Antioquia
DIRECCIÓN Noregistra
CORREOELECTRÓNICO veromaza1212@gmail.com
NOMBREMADRE ManuelaDaza
CELULARPADRE 3162549872
NOMBREPADRE FranciscoMarulanda
CELULARMADRE 3215968745
TIPODESANGRE O+
¿SUFREOPADECE Ninguna
Verónica Andrea ALGUNA ENFERMEDAD?
Marulanda ¿CUAL?
Zapata ¿TIENEALERGIAS? Ninguna
¿CUALES?
FORMACIÓN Profesional
HISTÓRICOPROFESIONAL DiseñoGráfico
CONOCIMIENTOS
COMPLEMENTARIOS
PUESTOOCARGOACTUAL Diseñadora
PREFERENCIAS LABORALES Única
SALARIOACTUAL 1.800.000
ACTITUDENEL TRABAJO Creativa,elocuente,vivaz,coniniciativa
 EVALUACIÓN Destreza para crear y diseñar basándose en los
PROFESIONAL requerimientos solicitados, soltura, creatividad
notable
EXPECTATIVASDE Asumir responsabilidades y experimentar
DESARROLLO otros
PROFESIONAL procedimientos con los que todavía no
RESULTADOSDE trabajo.
EVOLUCIÓN PROFESIONAL
DISPONIBILIDAD Potenciamiento de habilidades

Disponible en mi área
3. perfil de los cargos en la organización

PERFIL DE CARGO: AUXILIAR ADMINISTRATIVO

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Es el encargado de cumplir con las tareas administrativas de manera eficiente y con responsabilidad, es un
apoyo para directivos y empleados administrativos, ayuda en las tareas de rutina y gestiona las actividades
administrativas de la oficina. También tiene la responsabilidad de planificar, archivar y coordinar los
eventos que se le sean asignados; redacta informes del área administrativa. Dependiendo del tamaño de la
organización o de la empresa sus funciones pueden variar, hasta cubrir el área de recursos humanos y
responsabilidades que conlleva la misma.

OBJETIVOS

Para alcanzar un adecuado perfil en el cargo de auxiliar administrativo, debe cumplir con los siguientes
objetivos:

● Apoyarlosdiferentesprocesosdelaorganizaciónenlaboresauxiliares.
● Ocuparsededocumentosadministrativos,controlypreparacióndecorrespondenciadigital.
● Registrar transacciones contables en las operaciones de la empresa, comprobando su idónea
contabilización y llevar a cabo nómina y liquidación de estabilidad social.

El auxiliar administrativo debe cumplir con distintas funciones entre las cuales se encuentran:

● Manteneradecuadascapacidadesdecomunicación.
 ● Organizar su trabajo a través del uso de herramientas TIC.
● Preparar documentos y garantizar el orden de los archivos a su cargo.
● Gestionar reuniones y/o viajes en el caso de ser requeridos.
● Atención personalizada de clientes internos y externos.
● Comunicaciones telefónicas con clientes internos y externos.
● Recepción y despacho de correspondencia y documentación.
● Recepción, registro, clasificación y entrega de facturación y cuenta de cobro.
● Elaboración de correspondencia, documentación y certificación.
● Elaborar certificaciones y referencias de los trabajadores y proveedores.

● Apoyar la identificación, recepción y gestión de las necesidades de logística, infraestructura y

sistema de comunicación telefónica.
● Desarrollar y mantener un sistema de archivo.
● Mantener lista de contactos.
● Proporcionar apoyo general a los clientes.
● Realizar pedidos de suministros e investigar nuevos acuerdos con proveedores.

IMPORTANCIA DEL CARGO

La importancia del cargo de un auxiliar administrativo radica en la productividad y la adecuación, puesto

que una de sus principales funciones es la de gestión, organización y control de los asuntos competentes a
la oficina, en cuanto a costos y coordinación.

PERFIL DEL CARGO

Para poder cumplir funciones de un auxiliar administrativo es importante tener en cuenta lo siguiente en
cuanto a perfil profesional se refiere:

● Serunapersonadetallistaymeticulosa.
● Serunapersonaproactiva.
● Poseercapacidadesadministrativasquepermitanutilizarhojasdecálculoybasededatos.
● Contarconbuenaimagenpersonal.
● Sereficienteenlasactividadesarealizar.
● Anticiparsealasnecesidadesyexpectativasdelcliente.
● Sercapazdetrabajardeformaindividualocomopartedeunequipo.
 ● Ser alguien honesto y discreto al momento de manejar información.
● Ser cordial y respetuoso en su trato con las demás personas.

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL CARGO

Normalmente las competencias necesarias para el puesto son:
● Voluntaddeservicio.
● Trabajoenequipo.
● Sentidodepertenencia.
● Atenciónalcliente.
● Atenciónaldetalle.
● Eficiencia.
● Discreción.
● Multitareas.
● Empatía
● Comunicaciónasertiva
● Comunicaciónescrita.
● Resolucióndeproblemas.
● Facilidaddecomunicarydialogar.
● Puntualidad,ordenydisciplina.
● Pensamientoanalítico.
● Enfoquealresultado.
● Integridadyconfidencialidad.
● Capacidadparatrabajarbajopresión.

NIVEL DE ESTUDIO PARA EL CARGO

Para cumplir con el cargo de auxiliar administrativo la persona debe tener la siguiente formación
académica:

● Técnicoengestiónhumana.
● Técnicoenasistenciaadministrativaoafines.
Formación completaría
 ● Formaciónenservicioalcliente.
● Redacciónyortografía.
● Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel).

PERFIL DE CARGO: AUXILIAR DE BODEGA

DESCRIPCIÓN DEL CARGO:

Ejecucióndelaboresvariadasdifícilesenlapreparacióndedocumentos,recepción,registro,control,
distribuciónyentregadebienes(materiales,herramientasyequipo)alasunidadesadministrativasdela
sedecentralyoficinasregionales.

OBJETIVOS

● Brindarapoyoycolaboraciónenlasactividadesderecepción,almacenamiento,movimientosy
manipulación de la mercancía, y despacho a los pedidos de los clientes ya sea en la bodega de la
empresaoenlosdiferentesestablecimientosolugaresindicados.

FUNCIONES

● recibir, organizar y revisar el material que ingresa a la empresa.

● Inventariar los productos que entren a la empresa.
● Mantenerelordenencuantoaldespachoyrecibimientodelmaterial.
● Mantenerenóptimascondicionesellugardetrabajo.
● Revisarycontrolarlosproductossegúnlanaturalezaysistemadealmacenaje.
● Cargar y descargar la mercancía según normativa de higiene y seguridad.
● Organizar, ubicar, inventariar y registrar materiales, insumos, suministros según métodos y
normativa.
● Aplicarlosmétodosdereciboydespachodemateriasprimas,bienes,ymercancías. Empacar,
● embalar, marcar, rotular, unitarizar y consolidar la mercancía y/o carga según
requerimientos de los clientes y métodos.Fuente: INCATEC (2022)
IMPORTANCIA DEL CARGO

La importancia del cargo de un auxiliar de bodega radica en el rol que cumple esta persona a la hora de
realizar la debida recepción, organización y revisión de la mercancía que ingrese a la empresa, puesto que
debe velar por el adecuado estado de las misma y asegurarse que todo esté en orden.

PERFIL DEL CARGO

Para poder cumplir funciones de un auxiliar de bodega es importante tener en cuenta lo siguiente en
cuanto a perfil profesional se refiere:

● Es alguien capaz de recibir, clasificar, registrar, almacenar, despachar, alistar los pedidos y
materiales.
● Esalguienconladisposicióndeempacar,embalar,rotular,unitarizarlossuministrosde
materiales y equipos en centros de distribución, almacenes y plataformas. Para el uso de
empresas en los diferentes sectores y actividades económicas tanto públicas como privadas.
● Actúapermanentementedentrodelasnormaséticasymorales.
● Muestradisposiciónaactuarhonestamenteinclusoensituacionesriesgosasydifíciles.
● Demuestrauncomportamientointachabledesdelopersonalhacialolaboral,actuandosiempre
conforme a los lineamientos y políticas establecidas por la institución.
● Brindarunserviciopúblicoágil,oportunoydecalidadalosusuariosinternosyexternosdela
empresa.
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL CARGO

Normalmente las competencias necesarias para el puesto son:

● Actituddecolaboración.
● Orden.
● Precisión.
● Trabajoenequipo.
● Honestidadeintegridad.
● Actitudantelasreglas.
● Atención,tratoyrespetohacialosdemás.
NIVEL DE ESTUDIO PARA EL CARGO

Para cumplir con el cargo de auxiliar de bodega la persona debe tener la siguiente formación académica:

● Bachillereneducaciónmedia.
● Técnicolaboralauxiliardebodega.

PERFIL DE CARGO: CONDUCTOR

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Un conductor es el encargado de organizar servicios regulares de limpieza y mantenimiento para el

vehículo, además de ello organizar y planificar las rutas en condición de carreteras y el tráfico, con una
buena atención al cliente para mantener su satisfacción y asegurar que el cliente desee volver a obtener el
servicio de acuerdo a sus necesidades.

OBJETIVOS
Para alcanzar un adecuado perfil en el cargo de conductor, este debe contar con los siguientes objetivos:
• Mantener el vehículo en óptimas condiciones tanto en mantenimiento como en aseo.
• Conducir a los clientes o la mercancía a los destinos deseados.
• Dirigirse por las mejores rutas ya sea usando aplicaciones para garantizar la eficiencia y eficacia del
servicio
• Dar un buen servicio al cliente garantizando la satisfacción del mismo.
FUNCIONES
Un conductor debe cumplir con distintas funciones entre las cuales se encuentran:
• Mantener una buena comunicación con el cliente.
• Planificar rutas de conducción con anticipación para determinar el viaje más conveniente
• Cobrar pago y emitir recibos
• Mantener el vehículo en óptimas condiciones
• Recoger al cliente o la mercancía a la hora indicada
• Gestionar los viajes por buenas rutas mejorando tiempos.
• Proporcionar apoyo a los clientes.
• Ser una persona proactiva.
• Ajustar rutas si es necesario evitando tráficos
• Poseer capacidades para el buen uso del vehículo
• Contar con buena imagen personal.
• Ser eficiente
• Anticiparse a las necesidades y expectativas del cliente.
• Ser alguien honesto y discreto.
• Ser cordial y respetuoso en su trato con las demás personas.

IMPORTANCIA DEL CARGO

Garantizar un buen servicio supervisando y transportando clientes o mercancía por vías de acuerdo con las
normas en vigor y las instrucciones o programa de servicio, además de realizar el mantenimiento
preventivo básico del vehículo y la reparación de averías simples en ruta.

PERFIL DEL CARGO

Para poder cumplir funciones de un conductor es importante tener en cuenta lo siguiente en cuanto a perfil
profesional se refiere:
• Ser alguien honesto y discreto
• Poseer capacidades mecánicas
• Ser una persona proactiva.
• Ser una persona habilidosa
• Ser eficiente en las actividades a realizar.
• Contar con buena imagen personal.
• Ser cordial y respetuoso en su trato con las demás personas.
• Anticiparse a las necesidades y expectativas del cliente.
• Ser una persona detallista y meticulosa.

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL CARGO

Normalmente las competencias necesarias para el puesto de conductor son:
• Responsabilidad
• Habilidades comunicativas
• Habilidadessociales
• Aptitudes para trabajar servicio al cliente •
Aptitud de escucha
• Buenos conocimientos de rutas en la zona
• Honestidad
• Habilidad para conducir
• Respeto
• Habilidad con los números
• Tolerancia
• Puntualidad
• Mecánica básica
• Permisos de conducir al día
• Manejo de conductas difíciles

NIVEL DE ESTUDIO PARA EL CARGO

Para cumplir con el cargo de conductor la persona debe tener la siguiente formación académica:
• Ser bachiller académico
• Tener conocimientos en mecánica básica
• Curso de conducción y Contar con licencia de conducción vigente.

PERFIL DE CARGO: DISEÑADOR

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Se encarga de dar forma a los aspectos visuales ya sea libros, de los sitios web, revistas, los embalajes de
los productos, las exposiciones y muchas cosas más. Estos gráficos deben captar la atención de quienes
los vean y transmitir el mensaje adecuado.

OBJETIVOS

El cargo de diseñador, debe contar con los siguientes objetivos:

● Daraconocerinformaciónpormediodediferentestécnicasutilizando,signos,imágenes,señales
e ideas innovadoras y creativas.
 ● Procederabuscarsolucionesparaqueunproductoresulteútilyatractivo
● Es el encargado de asimilar la información, sensación y/o concepto que se desee comunicar

FUNCIONES

Un Diseñadordebecumplircondistintasfuncionesentrelascualesse encuentran:

● Controlareluso ylasexistenciasdeinsumosrequeridosenelprocesodeproducción
● Verificarlasórdenesdetrabajoyasignarlassegúncompetencias
● Organizarlaslaboresdediseñoylevantamientodearteydiagramacióndetextos
● Llevarestadísticasdelostrabajosasignados,enprocesoyconcluidos
● - Verificar que el materialautilizarcumplaconlosestándaresdecalidadpreestablecidosparael
proyecto.
● Verificar que las artes finales y montajes de planchas en el sistema CTP, respondan a los
procedimientosycriteriosestablecidos.
● Llevarelcontrol,medianteevidencias,deldesempeñodelpersonalbajosu responsabilidad.
● ElaborarInformesdesus actividadesenprocesooconcluidas.
● - Realizar otras tareas relacionadas con el cargo que contribuyan al logro de los objetivos de la
unidad.
● Contarconbuenaimagenpersonal.
● Ser eficiente
● Anticiparsealasnecesidadesyexpectativasdelcliente.
● Ser alguienhonestoydiscreto.
● Ser cordialyrespetuosoensu tratoconlasdemáspersonas.
IMPORTANCIA DEL CARGO

Laimportanciadeldiseño,sedebeaque radicaensupoderparacomunicarlasideasatravésde
imágenes, colores, formas, tipografías y técnicas que aplican de forma adecuada conforme a sus
conocimientos en el diseño.

PERFIL DEL CARGO

Para poder cumplir funciones de un diseñador es importante tener en cuenta lo siguiente en cuanto a
perfilprofesionalse refiere: