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Ejemplos de Marketing 5.0 en Acción

Este documento resume las principales etapas del marketing desde el 1.0 hasta el 5.0, destacando que el Marketing 5.0 se basa en la aplicación de tecnologías avanzadas como la IA, el procesamiento de lenguaje natural y los sensores para crear, comunicar, entregar y mejorar el valor para el cliente a lo largo de su recorrido. El documento también explica que el Marketing 3.0 se centra en la satisfacción espiritual del cliente y la responsabilidad social de la empresa, mientras que el Marketing 4.0 explota las transacciones

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Este documento resume las principales etapas del marketing desde el 1.0 hasta el 5.0, destacando que el Marketing 5.0 se basa en la aplicación de tecnologías avanzadas como la IA, el procesamiento de lenguaje natural y los sensores para crear, comunicar, entregar y mejorar el valor para el cliente a lo largo de su recorrido. El documento también explica que el Marketing 3.0 se centra en la satisfacción espiritual del cliente y la responsabilidad social de la empresa, mientras que el Marketing 4.0 explota las transacciones

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Publicado en 27 ediciones de idiomas

Principales cambios del marketign 1.0; 2.0;3.0;4.0;5.0

Marketing 5.0 = aplicación de tecnologías que imitan a los humanos para crear, comunicar,
entregar y mejorar el valor

Incluye IA PNL sensores, robótica, etc

Evolución de as eras centradas en el producto hasta la orientación actual hacia la tecnología y la


humanidad

Marketing 3.0 destaca la importancia de la satisfacción espiritual del cliente y la responsabilidad


social de la empresa

Marketing 4.0 explota la transacción digital, introduce los conceptos como omnicanalidad y
tecnologías emergentes como la IA

Es el momento del marketing 5.0 ya que acelera la digitalización que fue influenciada por el
COVID-19, se basa este enfoque en la aplicación de tecnología avanzada como la IA,
procedimiento del lenguaje natural, sensores, realidad aumentada y virtual, internet de las cosas
y blockchain para poder crear, comunicar, entregar y mejorar el valor a lo largo del recorrido del
cliente

El libro nos destaca la importancia de la tecnología par poder abordar desafíos y proponer 5
formas en que la tecnología puede impulsar las practicas del marketing, toma de decisiones
informada por el big data, predicción de resultados, experiencia digital contextual en el mundo
físico, aumentos de las capacidades de los especialistas en marketing y aceleración de la
ejecución de marketing.

Publicado en 27 ediciones de idiomas  
Principales cambios del marketign 1.0; 2.0;3.0;4.0;5.0 
Marketing 5.0 = aplicación de

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