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PROCEDIMIENTO DE MEDIACIÓN
Código: 1IP-FR-0031
Fecha: 26/04/2023
ACTA DE MEDIACIÓN
Versión: 2 POLICÍA NACIONAL

POLICÍA NACIONAL DE COLOMBIA

INSPECCIÓN GENERAL Y RESPONSABILIDAD PROFESIONAL

ACTA DE MEDIACIÓN No. MECUC-5926-2023

Fecha: 14 / 12 / 2023 Hora: 10:00 A.M

Municipio: Cúcuta. Departamento: Norte de Santander.

Ante el Centro de Conciliación de la Policía Nacional, sede Cúcuta, asistieron a audiencia de mediación las
siguientes personas:

SOLICITANTE:
Nombres y Apellidos: GLADYS MIRELLA SILVA RAMIREZ, CC. No. 60.354.357 de Cúcuta, Ocupación:
Empleada, Estado civil: Union Libre, Dirección de domicilio MZ F12, Casa 10, Barrio: Torcoroma III Municipio:
Cúcuta, Departamento: Norte de Santander, Teléfono: 3143012603, Correo electrónico: __________.

INVITADO:
Nombres y Apellidos: NORALBA PINEDA CONTRERAS, CC. No. 37.273.166 de Cúcuta, Ocupación:
Empleada, Estado civil: Union Libre, Dirección de domicilio Avenida 2 KDX 8-61 Barrio: Los Alpes, Municipio:
Cúcuta, Departamento: Norte de Santander, Teléfono: 3115783903, Correo electrónico: __________.

HECHOS QUE MOTIVARON LA MEDIACIÓN

De acuerdo a lo manifestado por la parte solicitante en su escrito de solicitud y en desarrollo de la audiencia,

se presentó conflicto de convivencia por diferencias familiares de perturbación a la tranquilidad, en relación a
que las partes son cuñadas y debido a una conversación realizada entre las partes por medio de WhatsApp
donde la solicitante le comento una situación pareja que sostenía con el esposo de la solicitante y este es
hermano de la invitada lo cual ha ocasionado diferencias entre las partes implicadas generando afectación a la
tranquilidad, la vida privada y la buena convivencia ciudadana.

ACUERDO DE MEDIACIÓN
A través de la presente audiencia de mediación y con el fin resolver los desacuerdos sobre el conflicto de
convivencia, las partes hemos acordado libre y voluntariamente lo siguiente:

1) Las partes se comprometen a cesar de manera inmediata todo tipo de conductas que afecten la
convivencia ciudadana, al igual tomaran las acciones necesarias para evitar en lo posible no frecuentar
lugares de trabajo, residencia y lugares abiertos al público, cesando todo tipo de controversia ya sea de
manera personal o por medios tecnológicos como lo son: redes sociales, llamadas telefónicas,
mensajes de texto respectivamente con ánimo de perturbar la tranquilidad de la otra parte, o en un
estado que pueda generar confrontación o realizar algún otro tipo de reclamos en una forma
descortés.

2) Las partes tomaran las acciones necesarias para evitar el escalamiento del conflicto, de igual forma se
invita a las partes de buscar la asesoría de un profesional del derecho, con el fin de iniciar los trámites
judiciales ante autoridad competente de considerarlo necesario, ya sea en ámbito penal o civil de
acuerdo a la orientación realizada.

3) Las partes no generaran controversias a futuro, utilizaran como herramienta el dialogo, de igual manera
las partes no permitirán que familiares, amigos o terceras personas intervengan en el conflicto con
ánimo de incrementarlo evitando las agresiones verbales, (chismes) y demás comportamientos que
pongan en riesgo la convivencia ciudadana.
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PROCEDIMIENTO DE MEDIACIÓN
Código: 1IP-FR-0031
Fecha: 26/04/2023
ACTA DE MEDIACIÓN
Versión: 2 POLICÍA NACIONAL

4) Las partes manifiestan respetar la presente acta en toda su integridad; de igual forma se da a conocer
que en caso de presentarse una situación de incumplimiento deben informar a la patrulla del cuadrante,
inspección de policía de su localidad o ante autoridad competente, con el fin de realizar la orientación y
seguir dando tratamiento del conflicto.

Finalmente, las partes asumimos el compromiso de cumplir los acuerdos alcanzados en la presente acta de
mediación, la cual hará tránsito a cosa juzgada y prestará mérito ejecutivo, ante autoridades competentes, de
conformidad con lo dispuesto en el libro III, Título III, Capítulo IV (Mecanismos Alternativos de Solución de
Desacuerdos y Conflictos de Convivencia), Artículos 231, 233, y 234 de la Ley 1801 de 2016 “Código Nacional
de Seguridad y Convivencia Ciudadana”. Solo en relación con derechos renunciables y transigibles y cuando no
se trate de situaciones de violencia.

Dada en Cúcuta, a los 14 días del mes de diciembre de 2023.

Nombre: GLADYS MIRELLA SILVA RAMIREZ. Nombre: NORALBA PINEDA CONTRERAS.

CC 60.354.357 de Cúcuta. CC 37.273.166 de Cúcuta.

Firma ___________________________________ Firma ___________________________________

Funcionario Mediador en Solución de Conflictos:

Nombre _IT. LUZ MARINA GODOY GÓMEZ.

C. C. , No. de Placa Policial .

Firma________________________________________________

__________________________________
CT. LUDY ESPERANZA ROJAS VARGAS
Directora Centro de Conciliación sede Cúcuta

Centro de Conciliación Policía Nacional sede Cúcuta.

Avenida Demetrio Mendoza Calles 22 y 24 Barrió San Mateo
Teléfonos 5754780 ext. 266196
denor.cecop @policia.gov.co
www.policia.gov.co

Nota: La información recaudada por ministerio del presente documento será tratada por la Policía Nacional para los fines establecidos en la
ley 1581/2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” de conformidad con la política de
tratamiento de datos dispuesta por la institución.