Chatbot para bienestar mental (proyecto en curso)

Enlace del video: https://youtu.be/1xunZ2grnzs

Objetivo del proyecto

● Desarrollar un chatbot usando Rasa para el manejo de intenciones, extracción de
entidades, manejo de conversaciones.
● Desarrollo de un web chat para integración con el chatbot.
● Persistencia de los diálogos en mongoDb.
● Despliegue en Kubernetes usando DigitalOcean.

Chatbot para mejorar el bienestar de los empleados en el trabajo

Enlace del video: https://youtu.be/MCO02k0tHbc

Rol
Estuve a cargo de desarrollar el chatbot para el proyecto.

Objetivo del proyecto

El chatbot es parte de un ecosistema que consta de una aplicación móvil y una API. Realiza
encuestas regulares para monitorear el bienestar de los usuarios e inicia conversaciones con
los usuarios para mejorar su bienestar en el trabajo.

Todas las encuestas se obtienen de la API del cliente para que el chatbot pueda entregar
dinámicamente preguntas y opciones de las encuestas a los usuarios.

Durante la encuesta, el chatbot debe poder interactuar con los usuarios con conversaciones
relacionadas con el tema de la encuesta, por lo que debe poder adaptar las conversaciones
según el inicio y el final de la encuesta, el tema de la encuesta, el número de preguntas, el
grupo de encuestas, etc.

Cada encuesta tiene sus propios guiones de conversación, por lo que tuve que encontrar una
manera de entregarlos de forma dinámica.

El chatbot también inicia conversaciones cuando la puntuación del usuario está lista y muestra
un menú con todas las puntuaciones disponibles para que el usuario seleccione e inicie una
conversación basada en su valor de puntuación.

El chatbot también ofrece a los usuarios la opción de reprogramar la encuesta y cambiar su

nombre de usuario.
Whatsapp chatbot para comercio conversacional

Enlace del video: https://youtu.be/Mcc9GD3jcbs

Descripción del Proyecto

● Desarrollo de un framework para enviar y recibir mensajes de WhatsApp.
● Integración con Procesamiento de Lenguaje Natural (PNL) para gestionar intenciones y
contexto.
● Diseño de todos los flujos y diálogos de chatbot para manejar productos de búsqueda,
preguntas frecuentes, venta cruzada, carrito de compras, pago, favoritos y
recordatorios.
● Desarrollo de funciones para consultar los productos solicitados por los usuarios
mediante PNL y mostrarlos en el chat.
● Desarrollo de un controlador de menú para manejar las opciones dentro de cada ficha
de producto.
● Diseño e implementación de flujos para mostrar variaciones de productos.
● Desarrollo de funciones para agregar productos al carrito, modificar cantidad y eliminar
artículos del chat.
● Desarrollo de funciones para procesar el checkout en el chat.
● Integración con el catálogo de Facebook.
● Integración con la API de Conversiones de Facebook.
● Implementación en Kubernetes.

Facebook Messenger chatbot para comercio conversacional

Enlace del video: https://youtu.be/blGtxsK6KFE

Descripción del Proyecto

● Desarrollo de un framework para enviar y recibir mensajes de Messenger.
● Diseño y desarrollo de webview para mostrar detalles de productos y agregarlos al
carrito de compras.
● Diseño y desarrollo de webview para mostrar carrito de compras, modificar cantidad,
eliminar artículos y continuar con el checkout.
● Diseño y desarrollo de la vista web para procesar el checkout, configurar la información
de dirección, información fiscal, mostrar los detalles de la compra y procesar el pago.
● Implementación de funciones para responder de forma privada a los comentarios en las
publicaciones de Facebook.
● Integración con Procesamiento de Lenguaje Natural (PNL) para gestionar intenciones y
contexto.
● Diseño de todos los flujos y diálogos de chatbot para manejar productos de búsqueda,
preguntas frecuentes, venta cruzada, carrito de compras, pago, favoritos y
recordatorios.
● Desarrollo de funciones para consultar los productos solicitados por los usuarios
mediante PNL y mostrarlos en el chat.
● Implementación de funciones para responder mensajes de la tienda de Facebook.
● Integración con el catálogo de Facebook.
● Integración con la API de Conversiones de Facebook.
● Notificaciones de aplicaciones web.
● Escalamiento con agentes humanos.
● Despliegue en kubernetes.