Ayuda de Estudio

Herramientas de medición
Elaboración de reportes

Gestor de imagen web

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Introducción

¿Qué?
Con esta ayuda de estudio identificarás qué herramientas emplear para
obtener los datos de monitoreo que les interesen, tanto a ti como a tu
cliente.

¿Cómo?
Mediante herramientas de redes sociales, Google, aplicaciones y
páginas enfocadas exclusivamente a obtener los resultados de la
efectividad de cada medio.

¿Para qué?
Estas herramientas te facilitarán obtener los datos que plasmarás en
cada reporte para tu equipo de trabajo (en caso de que lo tengas),
para tu cliente y para ti. Así sabrás si continúas, mejoras o rediriges una
estrategia.

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Medidores analíticos

Todos los buscadores ofrecen servicios gratuitos de datos, con lo que podrás saber más
información sobre tus lectores:

• Dónde viven
• Qué navegadores usan
• Qué páginas de tu sitio web prefieren

Un ejemplo de ello es “Google Analytics” que proporciona herramientas que puedes utilizar si
agregas a tu plataforma web una serie de códigos HTML. Ya instalados, cada vez que un usuario
entre a tu sitio, el navegador enviará todos sus datos a un servidor de Google. Con ello,
obtendrás la información de tus seguidores como:

• Qué navegador usan

• Su ubicación geográfica
• Número IP
• Cantidad de visitas que recibes
• La ruta de navegación elegida por cada usuario
• La cantidad de páginas que éste lee en tu sitio antes de salir
• Cuántos de tus lectores regresan y cuánto tiempo permanecen

Ésta información la podrás obtener si trabajas un sitio web desde cero; si tienes conocimientos de
programación podrás obtenerla tu mismo, de no ser así tendrás que solicitarla a tu programador
web ya que te será útil para conocer más sobre lo que quiere tu audiencia y así mejorar el
impacto de tus sitios.

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Herramientas de medición

Algunas de las herramientas que puedes utilizar para optimizar y medir el impacto
que tiene tu página en la web, son:

Nombre Página Aplicación Descripción Gratuito Costo

Son un conjunto de herramientas que puedes

Google emplear para analizar la actividad de tus sitios,
X X X
Analytics clientes o usuarios específicos. Dependiendo de
la herramienta, puede tener algún costo.
Dentro de Google Analytics se encuentra esta
interesante herramienta. En ella pegas el URL
de tu página y la evalúa en unos segundos,
Page speed arrojando datos de qué tan bien está
X X
insights respondiendo tu página. Te proporciona
consejos de optimización y te otorga una
calificación con la que Google te ordenará en
los buscadores.

Puedes realizar análisis de métricas en tiempo

GoSquared X real sobre visitas y actividad en tu sitio, X X
haciendo comparaciones por día.

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Herramientas de medición
Dentro de las herramientas para optimizar y medir el impacto que tiene tu página
en la web, utiliza:

Nombre Página Aplicación Descripción Gratuito Costo

Te permite realizar la evaluación de los

tiempos de carga de tu sitio web y analizar
Pingdom X X X X
desde dónde ven tu pagina los usuarios y en
qué dispositivos.
Te ayuda con la evaluación de tus sitios y
blogs, generando estadísticas de tráfico y
Alexa X X
contenido. Esta plataforma te permite una
prueba gratuita y está en inglés.

Te permite realizar estadísticas con la

información generada en tus sitios, la
realización de informes y te brinda
Crowdbooster X sugerencias personalizadas para optimizar la X
página. La información esta en inglés, tiene
costo y te da una versión de prueba por 30
días.

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Herramientas de medición
Si estas empleando facebook y twitter durante tu estrategia, estas redes cuentan con sus
propios analíticos:

Nombre Página Aplicación Descripción Gratuito Costo

Si tienes mas de 30 “likes” en tu fanpage, facebook te

proporciona información útil y estadísticas acerca de
Facebook
X la actividad de tu página. También te permite X
Insights
programar publicaciones y medir el alcance y los “me
gusta” de cada publicación.
Esta integrada a tu cuenta de Twitter. Te brinda
informes de actividad sobre cada tweet y un análisis
Twitter Analytics X estadístico mensual con la información mas relevante, X
además de recomendaciones personalizadas para
optimizar tu sitio.

Esta herramienta es independiente de las anteriores

pero muestra todas las menciones que se le han hecho
Perch X X
a la marca solamente buscando el nombre en su
aplicación.

Es una herramienta gratuita que te permite medir la

actividad de tus sitios por el uso de hashtag (#), te deja
Toopsy X X
ver los tweets en los que se realizó alguna mención y
los seguidores más influyentes dentro de la tendencia.

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Reportes
La información que obtengas de las herramientas anteriores te sirve para elaborar los
reportes para tu cliente y equipo de trabajo, en caso de que lo tengas. Recuerda que
los reportes son diferentes, por lo que la información que contiene varía de uno a otro.

Informes para el cliente Informes para el equipo

• Fecha • Resumen general de los resultados

• Datos de la empresa
• Resumen de resultados obtenidos
por periodos de tiempo
gráficas
• Datos relevantes
publicaciones, sitios y usuarios.
obtenidos en los sitios
• Aspectos técnicos que requieran
con atención: fallas en plataforma,
contenidos, material multimedia
sobre • Información sobre los usuarios:
recibimiento de los contenidos,
opiniones o sugerencias que deban
ser tomadas en cuenta.

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