@danielsulbar

Audiencia
Digital
¿A quien quieres llegar?
Si abarcas mucha gente,

menos vas a vender

Debes conocer
a quien llegar,
para saber qué publicar.
¿Que es una

Audiencia
Digital?
 1
A QUIÉN NOS DIRIGIMOS
Personas a quienes van dirigidos
tus contenidos
de redes sociales,
campañas de email e
informacion de tu sitio web
 2
QUIÉN ME ESCUCHA
Personas dispuestas a
escucharte.
Es el público (pasivo).
Generaciones
Marketing Digital
Edades y comportamientos digitales
¿Porqué es importante en Redes Sociales crear una

Audiencia Digital?
Primero Audiencia,

Antes que ventas.

¡No puedes vender si nadie te conoce!
 Ventas

Comunidad

Audiencia

Seguidores

Contenido
¿Como construir
una Comunidad a la que

Pueda vender?
 1
SEGMENTACIÓN
Saber a quien llegar
Apuntar a un nicho o cliente ideal
 Nicho

Segmento Cliente
Ideal
Mercado
Buyer
persona
 Segmento

Cliente
Nicho Ideal
 Buyer Persona

1 Prototipo, representación, perfil o avatar

2 Semi-ficticio de un cliente ideal

3 Basado en datos reales

 Perfíl
Nombre
Apellido
Demografía Foto

Edad Intereses
Genero
Casado/Soltero Deseos
¿Donde esta ubicado? Soluciones
Poder adquisitivo

Aspecto laboral Problemas

Cargo Necesidades
Horario ¿Que resolver?
Cargo que desea ocupar

Comportamiento Digital
Momento de conectarse a RRSS e internet
¿Para que lo usa?
Tiempo de conexión
¿Compra Online?
 2
CONFIANZA
Lograr que el prospecto nos escuche (Nos "abra la puerta")
Seguridad que nuestro producto es la solución
Comprarnos nuevamente (Fidelizacion)
 Ventas

Confianza

Familiaridad

Conciencia

Frecuencia
 3
Comunidad
Grupo de personas fieles, que les guste tu
contenido y estan dispuestas a pagar por él.
 Humanizacion

Comunidad
Digital
Interacción
 4
VENTAS
Activar a la audiencia:
Transformar una audiencia fría
(trafico frio) en oportunidades de venta
 EMBUDO DE VENTAS
Tráfico:

A Frío

ID Tibio

A
Caliente