TECNOLOGÍA

TECNOLOGÍA DE LA
INFORMACIÓN
Y LA COMUNICACIÓN
Puentes de la Comunicación digital con TIC
Gobernador
Lic. Hugo Mario Passalacqua Contenidistas
Ing. Juan Andrés Markovich
Vicegobernador Esp. Luciano Germán Benítez
Dr. Oscar Herrera Ahuad
Revisión y Edición final
Ministra de Cultura, Educación, Ciencia y Tecnología Esp. Luciano Germán Benítez
Mgter. Ivonne Stella Maris Aquino
Subsecretario de Educación Responsables Pedagógicos

Dr. Cristian Dechat Lic. Adriana Lourdes Barrios
Prof. Jorge Antonio Cornejo
Director General del Sipted Lic. Julia Victoria Quintano
Juan Ramón Da Silva
Corrector Estilo Gráfico
Director de Administración y Finanzas Prof. Gladis Zunilda Fariña
Lic. Agustín Ramón Suárez
Diseño, Diagramación y Armado
Directora de Educación Abierta y a Distancia Prof. Ángel Fabián Rodríguez
Lic. Iris Norma Haase Karina Patricia Odzomek
ÍNDICE
Introducción ................................................................................................... 7
Unidad Didáctica N° 1: Las TIC y los medios de transmisión

de la información 9
Tecnología...................................................................................................... 11
¿Qué es un proceso tecnológico?.................................................................. 13
Información................................................................................................... 18
Orígenes......................................................................................................... 19
Telecomunicación.......................................................................................... 19
Componentes base de las TIC........................................................................ 21
Infraestructuras de Telecomunicaciones....................................................... 23
El sector multimedia...................................................................................... 24
Medios de transmisión de la información y la comunicación........................ 26
Unidad Didáctica N° 2: Medios, Protocolos de

Transmisión y Almacenamiento 31
Medios de transmisión de datos.................................................................... 31

Protocolos de transmisión de información en Internet................................. 33
Medios de Almacenamiento Físicos.............................................................. 35
Almacenamiento Online................................................................................ 36
Medidas de Almacenamiento de información............................................... 37
Unidad Didáctica N° 3: Riesgos de la interacción

social en Internet 39
Seguridad Informática.................................................................................... 40
La protección ante amenazas a la seguridad de la información.................... 41
El peligro aún en la seguridad del hogar........................................................ 42
Phishing o robo de identidad......................................................................... 44
Utilización de herramientas o contenidos con derechos de autor................ 46
5
Unidad Didáctica N° 4: Nuevos esquemas de trabajo
en torno a la utilización de las TIC 49
Teletrabajo..................................................................................................... 49
Herramientas Tecnológicas en la Nube.......................................................... 53
Herramientas de oficina On-Line................................................................... 54
Convergencia Tecnológica.............................................................................. 56
Internet de las cosas...................................................................................... 57
Unidad Didáctica N° 5: Herramientas ofimáticas 61
Procesador de texto / Microsoft Word.......................................................... 62

Presentación en Diapositivas / Microsoft Office PowerPoint........................ 68
Planilla de Cálculo - Microsoft Office Excel.................................................... 73
Bibliografía..................................................................................................... 77
6
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
Y LA COMUNICACIÓN
Introducción
Con el correr de los años y el avance en el mundo entero en diferentes disciplinas, podemos
considerar a la Tecnología como la protagonista central en casi todos los logros en disciplinas
diversas. Por medio de ella, el ser humano puede desde resolver un problema determinado has-
ta satisfacer una necesidad en un ámbito concreto. Si bien hay muchas cuestiones que tal vez
podrían haber sido resueltas sin aplicaciones o avances tecnológicos, ni uno de estos se hubiese
logrado en poco tiempo.
La Internet y otras manifestaciones de la Tecnología de la Información y la Comunicación

(TIC), están redefiniendo periódicamente la naturaleza de la alfabetización. Una muy buena razón
es entender que nos encontramos rodeadas de ellas y el dominio de estas marcará en gran medi-
da las posibilidades de inserción social y laboral. Por ende, para ser plenamente alfabetizados, en
el mundo de hoy, debemos manejar las nuevas competencias derivadas de las TIC.
En este módulo vamos a analizar y reflexionar sobre las

tecnologías en este marco moderno de la sociedad, relacio-
nadas con la información y la comunicación, en la cual todas
las personas son miembros intervinientes. Para ampliar tu
experiencia de aprendizaje en el Sipted, te sugerimos cono-
cer las propuestas del Aula Virtual que desarrollamos para
vos; para ello, tendrías que ingresar a la dirección www.sip-
ted.misiones.gov.ar cada vez que encuentres en el módulo el
siguiente ícono.
7
¡Es hora de comenzar! A medida que se desarrollen las unidades, aparecerán mensajes de
alerta para que estés preparado a la hora de realizar actividades o simplemente recordatorios.
Actividad
Recordá
En este recuadro obtendrás actividades En este recuadro habrá sugerencias

que deberás realizar a lo largo del módulo. y recordatorios que te ayudarán a seguir
en el recorrido del módulo.
Recordá
Debes tener tu cuaderno de apuntes a mano para ir anotando los temas

que debes volver a leer e investigar, o simplemente para realizar las
actividades propuestas.
8
Y LA COMUNICACIÓN
Las TIC y los medios de

UNIDAD DIDÁCTICA N° 1
transmisión de la información
Esta sigla: TIC, se incluyó de manera muy rápida en nuestro vocabulario, la misma hace refe-
rencia a las letras iniciales de las palabras:
Tecnología - Información - Comunicación
Si bien hay una gran cantidad de definiciones sobre las TIC, te proponemos reflexionar sobre
las siguientes:
u “Las TIC no significan el uso de nuevas potencialidades para hacer lo mismo, tal vez más
rápido o fácil, sino que implican nuevas y distintas formas de vincularnos con las tecnolo-
gías, la información y sobre todo, entre las personas. Son potencialmente significativas
para nuestro desarrollo personal y colectivo, con posibilidades y limitaciones siempre
dependientes de las intencionalidades de las condiciones de uso”. (Ruiz Manuera, 2006)
u “Es el conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamien-

to, tratamiento, comunicación, registro y presentación de informaciones, en forma de
voz, imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o electro-
magnética”.
Adquisición COMUNICACIÓN
VOZ
Adquisición Producción Tratamiento Presentación
IMÁGENES
Adquisición
Almacenamiento
DATOS y registro
 El proceso de la información
9
» Señales de naturaleza acústica:
Todas aquellas señales que activen el sentido del oído,
pertenecen a señales de naturaleza acústica. La Voz es un cla-
ro ejemplo, ya que generalmente en una conversación activa el
sentido del oído para interpretar el mensaje recibido, procesar-
lo y enviar una respuesta, en este caso, podría tenerse en cuan-
ta el lenguaje corporal de las señas y las poses, sin embargo no
son señales de naturaleza acústica, si de naturaleza óptica.
» Señales de naturaleza óptica:

Son las señales que llegan a nuestros ojos a través de imá-
genes y en un contexto determinado ayudan a que interprete-
mos el mensaje que recibimos cuando las vemos.
» Señales de naturaleza electromagnética:

Están presente en todas las acciones de los aparatos eléc-
tricos, son impulsos electrónicos que hacen que los datos se
emitan para el cumplimiento de una tarea, por ejemplo, el
sensor de luz del alumbrado público, el mismo se activa a tra-
vés de señales electromagnéticas, cuando la intensidad de la
luz baja.
Razones por las cuales estudiar TIC
Te preguntarás a esta altura... ¿para qué estudiar TIC? o ¿por qué hacerlo? Y entonces pode-
mos darte algunas respuestas, como:
• Alfabetización digital:
Todos deben adquirir las competencias básicas en el uso de las TIC, en un mundo globaliza-
do donde casi absolutamente todas las actividades están relacionadas con las tecnologías de la
información y la comunicación.
• Productividad:
Aprovechar las ventajas que proporcionan al realizar actividades como preparar apuntes,
buscar información, comunicarnos, difundir información, etc.
• Innovar a la hora de aprender:

Aprovechar a las TIC para poder mejorar las posibilidades de aprendizajes en las demás
áreas o módulos, y en todos los ámbitos de la vida.
A medida que avance el módulo vamos a ir comprendiendo más sobre información y comu-
nicación. Por ahora, vamos a intentar comprender otro concepto importante: el de Tecnología.
10
Las TIC y los medios de UNIDAD DIDÁCTICA N° 1
Recordá
Cada actividad se basará en el texto de los temas desarrollados antes, es una

buena práctica que intentes realizar estas actividades una vez releído y asimila-
do el contenido, luego verificá los resultados, no dudes en usar todas las herra-
mientas disponibles (Internet, aula virtual del SiPTeD, celular, libros, apuntes) Usá
todos los recursos que estén a tu alcance y que te sirvan para tu formación.
Actividad N° 1
u En tu cuaderno de apuntes respondé:
• ¿Qué son las TIC? ¿Qué utilidad tienen las TIC?

Nombra tres herramientas tecnológicas de
• ¿Cuáles son las razones que son mas importante para vos, por la cual debe-
mos estudiar T.I.C.?
Tecnología
Recordá
Anotá en tu cuaderno de apuntes, desde la primera a la última palabra que no

entiendas, en esta y todas las unidades que siguen, también términos o concep-
tos que desees profundizar o que desees investigar. Utiliza un diccionario o algún
buscador On-line que disipen tus dudas.
Las personas que habitamos el mundo tuvimos que resolver un gran número de situaciones
desde la más remota antigüedad: como idear aparatos que remplazaran su fuerza personal, hacer
que los aparatos funcionaran de la mejor forma posible sin romperse, de dónde obtener energía
para moverlos, cómo transmitir el movimiento de un lugar a otro, de qué manera organizar el
trabajo para obtener los mejores resultados, y mucho más.
La siguiente definición engloba este concepto:
11
u La tecnología se caracteriza por ser una actividad HOMBRE
social, llevada a cabo por una persona o grupo de
personas en cierto contexto histórico, que accionan
intencionadamente y organizadamente sobre la ma-
teria, la energía y la información, dando lugar a una MUNDO MUNDO
serie de artefactos y procesos que forman nuestro NATURAL ARTIFICIAL
entorno artificial.
También podemos definir a la tecnología como:
u El conjunto de saberes propio de grupo humano, en cierto contexto histórico, tendiente a

producir, distribuir y utilizar bienes, procesos y servicios. La tecnología implica el planteo y
la resolución de problemas que tienen que ver con el conjunto de la sociedad en el contexto
de una cultura determinada.
Generalmente se refiere al conocimiento vinculado al arte, la ciencia y los oficios en general.

Y deriva de las palabras griegas:
• “tchné”: arte, ciencia, saber, oficio, industria, habilidad, medio, manera.

• “logos”: estudio o tratado.
Decimos que este mundo creado por el hombre en forma artificial, en muchos casos se com-
porta como una verdadera interfase entre el hombre y el mundo natural, haciendo más indirecta
y compleja esta relación.
Frente a este mundo artificial, el hombre debe asumirse como su creador (responsable) y no
considerarse un espectador pasivo, mientras frente a la naturaleza (mundo natural) su actitud tie-
ne que ser diferente, debe abandonar su posición de dominador y dueño, y respetarla asumién-
dose como una parte más del sistema ecológico que integra, pero para todo esto el hombre debe
tener una cultura tecnológica, para poder desenvolverse conscientemente este mundo marcado
por tecnología.
Hasta aquí vimos cómo el hombre fue resol-

viendo algunas de las situaciones que se le pre-
sentaban en su vida; a continuación, vamos a ana-
lizar cómo el hombre fue delegando funciones a
los artefactos para simplificar sus tareas cotidia-
nas y aumentar su producción a través los proce-
sos tecnológicos.
12
¿Qué es un proceso tecnológico?

Nos centraremos en los procesos tecnoló-
gicos, para que comprendas cómo el hombre u Un proceso es una suma de pasos orde-
fabrica distintos productos, teniendo en cuen- nados que se realizan para llegar al objeti-
ta cada uno de los pasos que se llevan a cabo vo deseado.
en dichos procesos para lograr los objetivos
deseados. También vamos a indagar sobre el
modo en que se organizan las personas para
fabricar ese producto tecnológico.
Si mirás a tu alrededor vas a ver la cantidad de objetos crea-

dos y diseñados por el hombre, objetos que conviven a diario
con nosotros ayudándonos a resolver todo tipo de situaciones
como: cocinar, lavar, comunicarnos, entretenernos e informar-
nos, entre otras.
Para ejemplificar cómo el hombre busca la manera de sim-

plificar las tareas, daremos aquí ejemplos, de cómo algunos ar-
tefactos realizan todas las operaciones de manera automática,
hasta llegar a un producto final como el pan o el licuado, simple-
mente con el accionar de un botón.
Hoy en día podemos encontrar algunos artefactos como la

panificadora y licuadora que prácticamente realizan el trabajo
por sí solas, solo con accionar un botón.
Al usar una licuadora debemos realizar los siguientes pasos: 

En estos ejemplos y en otros
• 1) Observar que el aparato se encuentre conectado de tantos más que encontramos
forma correcta en nuestra casa, como el
• 2) Asegurarse que en el vaso no esté ningún otro horno microondas, las multi-
elemento más que las aspas de la misma. procesadoras, el lavarropas,
• 3) Sacar el vaso de su ubicación, para manipularlo a nues- etc., podemos ver las funcio-
tra manera y evitar accidentes de encendidas accidentales. nes delegadas a cada uno de
• 4) Colocar los ingredientes en el vaso y cerrar la tapa estos artefactos; simplifican-
hasta que quede firme. do la tarea de la persona al
• 5) Presionar el botón “pulsar” que permite picar los control de estos.
ingredientes.
• 6) Pulsar el botón 1 para licuar.
• 7) Pulsar paulatinamente los botones, dos, tres,
por unos 15 segundos.
• 8) Presionar el botón “off” para finalizar.
• 9) Retirar el vaso de su ubicación y servir.
13
Esto es un claro ejemplo de cómo el hombre delega funciones, antes realizadas por él a una
máquina.
Hasta aquí hemos visto que el hombre fue ampliando sus conocimientos, desarrollando nue-
vos materiales, herramientas, máquinas, etc. para mejorar, facilitar y aumentar la fabricación de
productos tecnológicos y ponerlos a nuestro alcance.
Recordá
Tener en cuenta: Ahora, antes de continuar te propongo que tomes tu cuaderno

de apuntes y realices un relato explicando con tus palabras qué entendiste por
Proceso tecnológico. Recordá que muchas veces es necesario volver a leer para
asegurarnos de haber entendido y apreciado todo lo que nos ofrece el texto.
Actividad N° 2
u ¿Qué es la Tecnología? o ¿a qué llamamos tecnología?

¿Realizá en tu cuaderno el paso a paso del proceso tecnológico de la fabricación
de un Lápiz.
El modo en que se organizan las personas para fabricar un producto tecnológico puede va-
riar. Una forma podría ser diferenciar la producción artesanal de la producción industrial; otra
forma sería si las operaciones que tienen lugar sobre la materia son realizadas solamente con
herramientas de mano o máquinas y otra forma de organizar la producción estaría dada por la
diferencia de producción continua y producción por lote.
Hablaremos ahora, de los sistemas productivos, que además de los criterios mencionados en
el párrafo anterior, toma en cuenta los conocimientos que entran en juego en cada sistema.
Estos tres sistemas son:

• El sistema hombre-producto
• El sistema hombre-máquina
• El sistema máquina-producto
Te propongo reflexionar sobre cada uno de ellos, e identificarte con el que se ajusta más
a vos y a tus expectativas.
14
El sistema hombre-producto
Este sistema se caracteriza por el trabajo manual, con herramientas de mano o máquinas
sencillas. Podemos decir que la operación que le ocurre a la materia esta mediada por el hombre,
pues es el hombre, que con ayuda de una herramienta ocasiona las transformaciones sobre la
materia.
En este sistema podemos encontrar distintos tipos de producción:
» Producción artesanal:
El artesano es quien realiza todo el proceso, diseña, fabrica y vende el producto. Además,
fabrica sus propias herramientas, conoce cada material que usa y no utiliza máquinas.
Algunos ejemplos: elaboración de dulces, artesanías, conservas. ¿Se te ocurre algún otro
ejemplo?
» Producción unitaria de taller:

Aparecen algunas máquinas sencillas. El trabajador tiene los conocimientos para realizar
cada una de las operaciones, pero por lo general no tiene la idea del producto, con ello podemos
decir que le encargan lo que debe hacer y lo hace. Ejemplo de esta producción, es la realización
de una pieza, como la rueda de un carro que se le encarga a un herrero.
» Producción fabril:
En este sistema hay división del trabajo pero las operaciones se realizan con herramientas
manuales, el conocimiento del obrero se limita a la habilidad del manejo de la herramienta. Ejem-
plo de esta producción es el montaje de electrodomésticos.
Herramienta
Materia Producto
"hombre"
 
Producción artesanal Producción unitaria de taller
15
El sistema hombre-máquina
Las funciones de los trabajadores fueron delegadas a las máquinas, el conocimiento del ope-
rario se traslada desde la fabricación del producto al manejo de la máquina.
Desde una mirada de los conocimientos requeridos podemos describir dos modos de trabajo:
Materia
Materia Máquina
transformada
Hombre
 
Trabajo repetitivo del operario, ejem- Trabajo no repetitivo, ejemplo:
plo el que empaca un producto es su Un tornero que fabrica piezas
debido embalaje. diferentes.
El sistema máquina-producto
Los sistemas de fabricación son automáticos, se delega a un medio técnico el control de

las máquinas, el operario desaparece de la etapa de producción, sin embargo, podemos decir
que detrás de cualquier sistema automatizado hay una persona que se encarga del diseño de
los procesos tecnológicos. El hombre siempre está como intermediario en alguna de las etapas
del proceso.
Un ejemplo claro de este tipo de sistema es la fábrica de automóviles.
En este sistema, aparece también una división según los conocimientos, para programar las
máquinas en cada proceso:
16
» Producción automatizada en procesos continuos:

Los materiales circulan en forma continua por todas las etapas del proceso.
Ejemplo: potabilización de agua.
» Producción automatizada en procesos por lotes:

Se fabrican cantidades limitadas de un determinado producto por ejemplo 10 motocicletas, 200
sillas; una vez terminado ese lote se pasa a fabricar otro lote de otro modelo, ejemplo 50 mesas.
Materia
Materia Máquina
transformada
Actividad N° 3
u A continuación, te propongo...
...que en tu cuaderno de apuntes dibujes los gráficos que aparece a continua-
ción y los completes con los elementos que integran los sistemas de producción
y sus respectivos nombres, luego realiza una breve descripción de cada uno de
ellos. Recordá, podés volver a leer el texto para asegurarte que entendiste.
Herramienta
hombre
Máquina
Hasta acá, la definición de TIC sigue estando incompleta ya que además de definir tecnolo-
gías, debemos definir un concepto muy importante que compone esta sigla. Este concepto es
el de Información. Pero antes del significado de Información debemos comprender también el
concepto de Dato ya que ambos están estrechamente relacionados.
17
Dato
La palabra deriva del latín datum: lo que se da. Es decir, dato es un valor conocido que cons-
tituye el antecedente necesario para llegar al conocimiento. El dato tiene el valor semántico (sen-
tido) en sí mismo, pero convenientemente tratado (procesado) se puede utilizar en la realización
de cálculos o toma de decisiones.
También se entiende como la representación formal de hechos, conceptos o instrucciones

adecuada para su comunicación, interpretación y procesamiento por seres humanos o medios
automáticos.
Información
Es el significado que un ser humano le asigna a los datos. La información es un conjunto orga-
nizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento
del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje. Existen diversos enfoques para el estudio de la
información:
• En biología, la información se considera como estímulo sensorial que afecta al comporta-

miento de los individuos.
• En computación y teoría de la información, como una medida de la complejidad de un

conjunto de datos.
• En comunicación social y periodismo, como un conjunto de mensajes intercambiados por

individuos de una sociedad y como interacción entre las partes.
Actividad N° 4
u Respondé las siguientes preguntas:

¿La Tecnología se caracteriza por ser una actividad de qué tipo?
¿A qué se debe esta característica?
Según tu criterio: ¿es importante contar con tecnología en la actualidad?
¿Por qué? Brindá ejemplos.
¿Qué entendemos por Datos?
¿Qué entendemos por Información?
¿Se relacionan?
18
Recordá
Si tenés posibilidades de usar las tecnologías informáticas que existen

en la actualidad (como por ejemplo internet), es totalmente válido que
lo hagas. También podrías ingresar a nuestra aula virtual para tener
más herramientas que te ayuden en el transitar del módulo.
Orígenes
Las TIC tienen sus orígenes en las llamadas Tecnologías de la Información (Information Te-
chnologieso IT), concepto aparecido en los años ‘70, el cual se refiere a las tecnologías para el
procesamiento de la información: la electrónica y el software. Se trabajaba en entornos locales,
la comunicación era una función poco valorada.
Las nuevas formas de trabajo y la globalización de la economía imponen la necesidad del

acceso instantáneo a la información y, por tanto, de interconectar las distintas redes. Nace así el
concepto de TIC, cuyo objetivo principal es el uso y el acceso a la información.
Telecomunicación
Para empezar a hablar sobre acceso a la información, una idea fundamental a tener en cuen-
ta es la de Telecomunicación.
La palabra deriva del latín “comunicare”,

que significa “compartir algo, poner en común”. u Según una definición que ofrece Wi-
kipedia: El término «telecomunicación»
Por lo tanto, las Telecomunicaciones invo- tiene su origen en el francés Télécommu-
lucran todas las técnicas y métodos para trans- nication, palabra que inventó el ingeniero
mitir y recibir información de un punto distinto Édouard Estaunié al añadir a la palabra
a otro. latina communicare -compartir- el prefijo
griego tele-, que significa distancia.
El término Telecomunicación cubre todas
las formas de comunicación a distancia, inclu- Con este término pretendía usar una mis-
yendo: Telegrafía, radio, televisión, telefonía, ma palabra para denominar a la «transmi-
transmisión de datos, interconexión de com- sión del conocimiento a distancia median-
putadoras. te el uso de la electricidad», que hasta ese
momento era la telegrafía y la telefonía.
19
Sistema de Telecomunicaciones
Todo sistema que realice conexión a distancia sigue este modelo general para la comunica-
ción: Los elementos básicos de este modelo general para la comunicación son los siguientes:
» Transmisor: Encargado de convertir la información en una señal adecuada para la transmisión.
» Receptor: Encargado de convertir las señales de vuelta en

información útil. u En este proceso de
transmisión, el bit es la
» Canal: Por ejemplo, el canal puede ser el cable de pares unidad mínima de in-
de la línea telefónica o el espacio libre en el caso de señales de formación empleada en
radio. Es la división dentro de un medio de transmisión para informática, en cualquier
comunicar un punto con otro. Es el medio de transmisión. dispositivo digital.
Un bit es una señal elec-
» Medios de transmisión: A través de los cuales se transmi- trónica. Es la unidad más
ten las señales. pequeña de información
que utiliza un ordenador.
» Mensaje: Símbolos o señales que son objeto de una comu- La mayoría de las veces
nicación. El mensaje, por lo tanto, es el contenido de la comu- los bits se utilizan para
nicación. describir velocidades de
transmisión. Sin embargo,
» Modulador: El proceso de modulación consiste en modi- este tipo de unidades las
ficar la señal mensaje para que pueda ser transmitida por un desarrollaremos en pro-
canal. Este proceso se realiza en el dispositivo transmisor. fundidad más adelante.
Mensaje
Mensaje
estimado
Codificación Decodificación
de la fuente de la fuente
Codificación Decodificación
del canal del canal
Modulador Ruido Demodulador
Transmisor Receptor
Canal
 El proceso de la comunicación: Diagrama en bloques
20
Los bloques de la figura denominados Demodulador, Decodificador de Canal y Decodifica-

dor de fuente simplemente realizan las funciones inversas al modulador, codificador de canal y
codificador de fuente, respectivamente. Por ejemplo, el demodulador debe convertir la forma de
onda recibida en un grupo de bits, para lo que suele buscar aquella forma de onda transmitida
que más se parece a la recibida.
Componentes base de las TIC

La convergencia de la Electrónica, la Informática y las Telecomunicaciones en las TIC se deri-
van de tres hechos fundamentales:
» 1) Microelectrónica
u Estos tres elementos soportes
» 2) Software de las TIC se combinan para propor-
cionar al usuario servicios a través
» 3) Infraestructuras de Telecomunicación de las aplicaciones.
• Los tres campos de actividad se caracterizan por utilizar un soporte físico común, como es
la microelectrónica.
• Poseen gran cantidad de software incorporado a sus productos.
• El uso intensivo de equipos de comunicaciones que permite interactuar a través de varios
dispositivos (celulares, notebooks, GPS, etc.,) ubicados en diferentes lugares, conectados
a una “gran red” por medio de equipamientos adecuados (Satélites, routers, centrales
telefónicas, etc.) estos equipamientos son parte de la Infraestructura de Telecomunicación.
Microelectrónica
Frecuentemente denominada hardware, resuelve los problemas relacionados con la interac-

ción con el entorno como la adquisición y la presentación de la información. Su mayor potencia-
lidad está en la función de tratamiento de la información. La unidad fundamental de tratamiento
de la información es el microprocesador, que es el órgano que interpreta las órdenes del softwa-
re, las procesa y genera una respuesta.
Los avances en microelectrónica han permitido la integración a gran escala de circuitos en un

solo chip.
El chip es la unidad mínima físicamente inseparable de procesamiento de información, es-
tando internamente constituido por millones de componentes elementales como transistores,
21
resistencias, condensadores, etc., cuya asociación y configuración mediante conexiones en un
modo apropiado proporciona la funcionalidad específica del circuito.
Todo lo visto anteriormente no podría ser

posible si no se considera la intervención de la u Los criterios que influyen en el
parte estructural física (Hardware) y la parte avance de la microelectrónica son:
estructural lógica (Software) que son los com- • La escala de integración, relacionada
ponentes básicos que podemos encontrar en con el espesor y la longitud del chip.
todos los aparatos y artefactos que existen en • La velocidad de conmutación que
nuestro hogar, trabajo, escuela, etc.; y que a permite realizar operaciones complejas
medida que pasaron los años, ofrecieron a la so- en tiempos reducidos.
ciedad tecnologías cada vez más “inteligentes”. • El consumo energético para conse-
Por ende, dentro de la Microelectrónica no se guir terminales portátiles de poco peso
puede dejar de considerar estos conceptos. (menor capacidad requerida de las
baterías) y fiabilidad.
¡Bien…! Hasta aquí pudimos ver que, des- • El coste que haga viable la produc-
de el punto de vista de la tecnología, la compu- ción elevada.
tadora es uno de los avances más significativos
que día a día nos sorprende a tal punto que la
demanda es cada vez mayor en cuanto a todo lo que ofrece. Hoy las computadoras portátiles o
NOTEBOOKS, por ejemplo, tienen un tamaño reducido y no necesitan de una fuente de alimenta-
ción externa en forma continua pues porta sus baterías que son recargables.
Hardware
Palabra que en español significa herraje o elementos duros. Partes que vemos y tocamos.
Ejemplo: la computadora y sus componentes físicos, teclado, monitos, parlantes, etc. Conjunto
de circuitos electrónicos, cables, dispositivos electromecánicos y otros elementos físicos.
Al hardware lo podemos clasificar en cuatro segmentos del mercado, bien diferenciados:

» Hardware informático
» Hardware de comunicaciones
» Hardware de la electrónica de consumo
» Hardware de electrónica profesional
Software
Soft en español significa blando, y lo relacionamos con el conjunto de instrucciones dadas en

el sistema binario que la computadora necesita para ejecutar las órdenes que le damos. Con ellos
podemos escribir, dibujar o jugar. Son los programas que ayudan al funcionamiento.
22
Los distintos componentes bases del Software son:

» Sistemas operativos
» Middleware
» Cliente/servidor
» Bases de datos
» Programas de aplicación
» Lenguajes de programación y herramientas para la ingeniería de software
Infraestructuras de Telecomunicaciones
Proporcionan la capacidad necesaria para mantener una comunicación, ya sea ésta en forma
de voz, datos o imágenes.
Algunos conceptos son fundamentales en las telecomunicaciones:
» El acceso a las redes mediante la red de acceso.

» La señalización entre el terminal y la red para conocer su estado, tarifar y encaminar
la llamada.
» Seleccionar entre los múltiples caminos aquel que comunica al emisor con el receptor
mediante la conmutación.
» Transportar eficientemente la información mediante la transmisión.
u La infraestructura de las
telecomunicaciones son los
elementos técnicos que in-
tervienen en el envío y re-
cepción de la información
desde un punto a otro, me-
diante un conjunto de equi-
pos y medios de acceso,
transmisión y conmutación.
23
El sector multimedia
El sector multimedia es convergencia entre los sectores de las telecomunicaciones, la infor-
mática y el audiovisual.
Convergencia es la unión de dos o más

Digitalización
cosas que confluyen en un mismo punto.
Esta convergencia permite definir un nue-
vo sector que agrupa todas estas líneas de
actividad orientadas en su conjunto al ma- Informática Audiovisual Telecomunicaciones
nejo de información en cualquiera de sus
formas: el sector multimedia.
CONVERGENCIA
Este nuevo sector se caracteriza por
la posibilidad de acceder y usar informa-
ción digitalizada de todo tipo: voz, datos
e imágenes en cualquier momento y en Multimedia
cualquier lugar.
Existen tres factores motores que

PLATAFORMA DEL USUARIO
impulsan el desarrollo de los servicios
multimedia:
» La digitalización.
» La convergencia de tecnologías y mercados.
» El desarrollo de la plataforma de usuario.
Los agentes del sector multimedia están formados por empresas de los tres sectores y
por otras pertenecientes al sector multimedia, surgidas como nuevas empresas o como alianzas
o fusiones.
La estructura del mercado es la siguiente:
» Informática: proveedores de software y hardware informático.
» Telecomunicaciones: proveedores de redes y servicios de comunicaciones.
» Audiovisual: difusores de televisión, radiodifusores y proveedores de contenidos.
» Multimedia: plataforma de usuario y proveedores de servicios avanzados multimedia, como

televisión interactiva, video bajo demanda, tele-ducación, etc.
24
Todos requieren la integración de las distintas tecnologías. Esta integración se realiza física-
mente a través de señales, que son intercambiadas entre los distintos participantes en el proceso
de la convergencia.
u Señal: representación eléctrica o electromagnética del dato.
Una onda electromagnética de variación continúa que puede propagarse en diferentes me-
dios de transmisión, dependiendo de la frecuencia:
• Cables de cobre (par trenzado y coaxial).

• Cables de fibra óptica.
• Espacio libre.
Estos medios de transmisión son usados frecuentemente en nuestros hogares, por ejemplo,
en televisores que utilizan cables del tipo coaxial para recibir la señal que se traduce en las imá-
genes que veremos en la tele.
Actividad N° 5
u Respondé las siguientes preguntas en tu cuaderno:
• ¿Qué entendiste por telecomunicaciones? ¿Cuáles son los componentes base

de las TIC? Da un ejemplo explicando cada componente.
• ¿Por qué hay relación entre Hardware y Software? ¿son importantes en las
comunicaciones a distancia? ¿Porqué?
25
Medios de transmisión de la información
y la comunicación
Radio, televisión e Internet
Ya hablamos acerca de distintas formas de transmitir, producir y enviar información, como

así también de los medios partícipes en este proceso. Luego, comentamos acerca de los sectores
involucrados en estas actividades que nos brindan la posibilidad de acceder en nuestros hogares,
escuela o trabajo a todos los beneficios de la información, el entretenimiento, la comunicación,
entre otros.
Seguramente muchos de estos temas no son del conocimiento general que tenemos sobre
TIC, pero a continuación hablaremos sobre medios más familiares y podremos asociarlos con los
términos que hemos visto hasta ahora.
Uno de los primeros medios de transmisión masiva más conocido y que de alguna manera dio
inicio a los demás fue la radio.
Radio
Al igual que los restantes medios de comunicación, la

radio surge a partir de un hecho tecnológico que ocurre
en un momento histórico determinado. Desde las prime-
ras transmisiones realizadas a comienzos del siglo XX y a
través de la historia se ha constituido en el principal prota-
gonista de los procesos sociales.
Tras el surgimiento de la radio, la sociedad ya no fue la

misma; la forma de vida de las distintas generaciones pasó
por profundos cambios culturales.
Existen dos tipos básicos de emisoras radiales: las cono- u La Palabra es el lenguaje
cidas como AM (amplitud modulada) y las denominadas FM de los hombres.
(frecuencia modulada). u La Música es el lenguaje
de las sensaciones.
El lenguaje radiofónico tiene particularidades muy pro- u Los Efectos sonoros son
pias y se compone de cuatro elementos básicos: la palabra el lenguaje de las cosas.
hablada, la música, los efectos sonoros y, por contraposi-
u Los Silencios son el
ción, los silencios. El adecuado montaje o compaginación
lenguaje del equilibrio.
de estos componentes proveerá eficacia y calidad al men-
saje radial.
26
Televisión
El siglo XX ha sido definido como la era de la electrónica, pero también como una época ca-
racterizada como la “civilización de las imágenes”.
Nuestra vida cotidiana fue trastornada, nuestras relaciones se modificaron y nuestra forma-
ción integral se enriqueció, gracias al flujo continuo de mensajes audiovisuales.
Desde hace casi un siglo, el hombre dispone de un lenguaje que dejó de basarse en la imagen
tradicional fija, en clásico “ícono”, incluida la fotografía, que representan o reproducen un mo-
mento, un aspecto de la realidad visible o imaginable.
La imagen, dentro de los medios de comunicación es por un lado un rol puramente estético y
por el otro, ilustrativo, autónomo, fundamental e indispensable.
Dentro de la tecnología del medio televisivo podemos mencionar a:

• 1- Los servicios de TV por cable
• 2- El sistema de televisión abierta
Se entiende por televisión por cable a cualquier transmisión de señales televisivas mediante
una red de cables de banda ancha.
La televisión por cable tuvo su primera experiencia en los Estados Unidos en la década del 40.
La virtud de la señal cableada reside en su calidad de imagen, además de la posibilidad de ser
portadora de una multiplicidad de servicios en materia de comunicaciones.
El sistema abierto de televisión permite llegar a los domicilios a través de ondas sin la interven-
ción de cable alguno. La señal es receptada solo con el uso de una antena en el aparato receptor.
En Misiones la primera experiencia televisiva comercial tuvo lugar en la década del 60, a tra-
vés de ULTRAVOX TV canal 2 de Posadas. Era un canal por cable que llevaba la señal en blanco y
negro a través del tendido de las conexiones domiciliarias.
Hacia 1974 la instalación de LT85 TV canal 12 permitió a los misioneros y habitantes de la

zona de influencia, recibir una nueva propuesta televisiva, pero a través del sistema abierto. La
estación central que se sitúa a Posadas y se halla conectada con varias estaciones repetidoras en
distintas partes de la provincia.
27
Internet
u Es una red internacional que permite acceder de una computadora a otra en forma rá-
pida, económica y sencilla. Con el uso de internet puede solicitar información y/o enviarla
¡Desde cualquier parte del mundo!
Habitualmente, nuestras computadoras utilizan componentes como discos rígidos y blandos

e impresora, es decir recursos locales. Llamamos así a los aparatos que están conectados direc-
tamente a nuestra maquina; en cambio, con internet se puede recurrir a información u otros
recursos que están alejados geográficamente en pocos segundos, sin importar la distancia donde
estos se encuentren.
Para conectarse a esta red se necesita una computadora personal, un MODEM, una línea te-
lefónica y una casilla electrónica asignada por una empresa proveedora del servicio.
La computadora debe tener un navegador, que es un programa que permite al usuario mo-
verse por la red y disponer de varios servicios, como ser:
• E-Mail o correo electrónico: Permite el intercambio de

mensajes entre los usuarios, al igual que el clásico correo, en
este caso la comunicación es más rápida.
• Chat: Permite la conversación entre dos o más usuarios en

tiempo real.
• Lista de correo: Presenta publicaciones y foros a los que

se pueden suscribir los usuarios para recibir información por el
correo electrónico.
u En 1972 el e-mail
• WWW (World Wide Web), es un servicio que incluye a los (o en castellano correo
datos o colección de documentos que no solo son escritos, sino electrónico) nace tras ser
que incluyen gráficos, sonidos e imágenes en movimiento. Po- inventado por el progra-
dría decirse que es la forma gráfica de explorar internet, que mador Ray Tomlinson.
usa como mecanismo de transporte a la internet. Éste es solo Como dato curioso, para
otro de los avances de este mundo de las TIC y en donde la tec- finales de 2013 se ha es-
nología para que el funcionamiento de la web sea factible debe timado que la cantidad
existir un servidor web capaz de enviar paquetes de datos a una de usuarios conectados
computadora cliente, quien es la responsable de analizar y mos- a Internet ascenderían a
trar éstos, mediante un navegador. 2.700 millones de usua-
rios, presente en 750
millones de hogares.
28
Actividad N° 6
uRealizá las siguientes actividades:

Luego de haber visto los distintos medios de comunicación es importante que
sepamos reconocer cuál sería el mejor medio de transmisión de la información.
• Promocionar una peluquería.
• Promocionar una panadería.
• Promocionar un supermercado.
• Comunicarme con un pariente que se encuentra lejos.
Elegí por lo menos dos opciones y explicá qué medio elegirías y porqué.
uEn tu cuaderno de apuntes responde a las siguientes preguntas.

• ¿Qué diferencias hay entre Internet y la Web?
• ¿Aparte de computadoras y teléfonos móviles, qué otros dispositivos
pueden conectarse a Internet?
• Detalla por lo menos 3.
• ¿Te imaginás un mundo sin Internet? ¿Por qué?
29
30
Y LA COMUNICACIÓN
Medios, Protocolos de
Transmisión y Almacenamiento
En esta unidad hablaremos sobre aspectos

técnicos relacionados con la forma en que se u Un protocolo es un conjunto de reglas
realizan las comunicaciones y cómo se almace- o normas que se deben cumplir al realizar
nan. Comenzaremos hablando sobre Protoco- determinadas acciones.
los de transmisión.
Puede ser definido como las reglas que determinan la ejecución de las ordenes en el proceso
de envió de datos (Sintaxis), el significado de los datos enviados (Semántica) y sincronización de la
comunicación. Regulan la comunicación entre los distintos dispositivos de una red. Es el lenguaje
común de todos los componentes para su correcto entendimiento.
Para la transmisión de información, existen protocolos para que ésta sea trasladada y alma-
cenada con seguridad.
Medios de transmisión de datos

Desde las señales de humo, los destellos de espejos, la telegrafía, el teléfono, la radio, la
televisión y actualmente la computadora, el ser humano se ha encargado de ingeniárselas para
crear complejos sistemas de comunicación que permitan transportar datos a grandes distancias
y convertirlos en imágenes y sonidos en pocos segundos. Para que exista comunicación necesita-
mos de un lado, una fuente de información y un transmisor, luego un sistema de transmisión y,
del otro lado, un receptor y un destino.
Sistema origen Sistema destino
Sistema de
Fuente Transmisor Receptor Destino
transmisión
(a) Diagrama general de bloques
Estación de trabajo Módem Red pública de teléfonos Módem Servidor
31
 Módem / Cable de par trenzado / Cable coaxial / Fibra óptica
Los medios intermediarios o sistemas de transmisión podemos clasificarlos en dos: Guiados

y no guiados.
u MEDIOS GUIADOS:
La comunicación es realizada a lo largo de un camino físico, como:
» Cables de pares trenzados: Conexiones de Internet, de banda ancha, ADSL, vía conexión te-
lefónica.
» Cables coaxiales: Conexiones de Internet vía cable módem.
» Fibra óptica: Utilizada para conectar centrales que luego proveen servicio ADSL o cable módem.
» Cable Modem: Facilidad de conexión usuario. No es necesario tener conocimientos técnicos,

mayor ancho de banda, no es sensible a las distancias de conexión, misma velocidad de carga
y descarga.
Desventaja: Reducida disponibilidad geográfica. Pocos proveedores de cable lo ofrecen, el
ancho de banda se comparte con todas las personas conectadas en el mismo sector.
u MEDIOS NO GUIADOS:
A diferencia de los medios guiados, el medio de transmisión que utilizan es el aire.
Según la clasificación de transmisión de la información vea-

mos ahora que dentro de los no guiados se encuentra la u Radiofrecuencia: encon-
radiofrecuencia. tramos en esta clasifica-
ción, dependiendo el tipo
» 3G: Acceso móvil de internet en teléfonos inteligentes o en de banda, la televisión,
computadoras con Módem 3G. Como desventaja, este me- radio, radares y telefonía
dio posee escasa cobertura, la red no está preparada para móvil.
la demanda actual, en horarios pico el servicio no funciona,
alta relación costo/servicio.
32
Medios, Protocolos de UNIDAD DIDÁCTICA N° 2
» Wi-Fi o wifi: En sus inicios el termino provino de la marca comercial “Wireles Fidelity” que en
castellano significa “Fidelidad sin cables (o inalámbrica)”. Utilizado generalmente para luga-
res donde no se puede acceder con otras tecnologías. Como desventaja, la transmisión wifi
pose Baja disponibilidad, altos costos, limitado ancho de banda.
Para finalizar, en cualquier sistema de transmisión al final del tramo, dentro del hogar o la ofi-
cina, se pueden incorporar módems o routers “Wi-Fi” que permitan conectar a nivel local los equi-
pos, como por ejemplo computadoras de escritorio, notebooks, teléfonos y televisores inteligentes.
Protocolos de transmisión de información en Internet
El intercambio o la comunicación entre computadoras siguen el modelo:
Cliente - Servidor
Anteriormente definimos internet como la red más

grande de equipos informáticos interconectados entre sí.
Un servidor es un equipo con determinadas aplicaciones que sirven de depósito de archivos

con información.
Los clientes son aquellos que se conectan a través de una red o Internet y solicitan (a los ser-
vidores) esa información en forma de páginas web, servicios de correo electrónico y otros.
Sabemos que alrededor del mundo las computadoras pueden variar en marca, equipamiento
y antigüedad, por tal razón y, para que la comunicación sea homogénea y ordenada independien-
temente de la tecnología intermediaria, Internet trabaja sobre los protocolos TCP/IP.
Los protocolos son normas o reglas estandarizadas utilizadas en la comunicación entre com-
putadoras.
Estas reglas deben cumplir con las siguientes funciones:
• 1) Encontrar un equipo en forma inequívoca o única.

• 2) Realizar una conexión con otro equipo.
• 3) Intercambiar información en forma segura, sin depender qué tipo de equipo esté
conectado.
• 4) Permitir realizar el intercambio independientemente de los enlaces utilizados
(cable módem, telefonía fija, telefonía celular, satélite).
• 5) Permitir liberar la conexión de forma ordenada.
33
Los protocolos TCP/IP funcionan de la siguiente manera:
• 1) El Protocolo TCP (Protocolo de Control de Transmisión) divide los datos en paquetes

y los envía a través de la red.
• 2) El Protocolo IP (Protocolo de Internet) encuentra el destino y define qué rutas tomar
para llegar.
• 3) Los paquetes se vuelven a armar en destino.
Para que todo esto sea posible es necesario identificar cada una de los equipos alrededor del
mundo. De la misma manera que, cada persona está identificada por un único número de DNI
(Documento Nacional de Identidad), los equipos informáticos tienen su identificación única. Ésta
se llama “Número o dirección IP”. Tanto servidores como clientes tienen direcciones IP. Actual-
mente se está migrando de la Versión 4 a la Versión 6. Esta última permite asignar mayor canti-
dad de direcciones de identificación. Por ejemplo: Podemos escribir en el navegador la dirección
IP 173.194.42.248 veremos que ingresamos a la página de Google Argentina.
u Como resulta más fácil asociar nombres, que una combinación compleja de números,
los sistemas informáticos utilizan “Sistemas de Nombres de Dominio” conocido con las
siglas DNS.
La función del DNS es traducir o resolver nombres, entendibles por las personas, asocia-
das a direcciones IP de equipos conectados a la red, con el fin de localizar y direccionarlos
a éstos.
Este servicio es proporcionado por “Servidores DNS” que utilizan una base de datos de Nom-
bres de Dominio asociados a direcciones IP.
Por ejemplo: al ingresar en un navegador la dirección www.google.com.ar, un servidor DNS

identifica el nombre de dominio y resuelve enviar el pedido al equipo con IP 173.194.42.248 ó, al
ingresar a www.skype.com el servidor traduce el nombre y direcciona el pedio al equipo con IP
157.56.109.9.
Además de los protocolos de Internet TPC/IP existen otros protocolos que trabajan con éste
para brindar diferentes servicios, a modo de ejemplo podemos nombrar algunos:
34
» FTP: Protocolo de transferencia de Archivos.
» HTTP: Protocolo de transferencia de Hipertexto. Es el protocolo utilizado por los

servidores “WWW”, quienes permiten mostrar el pedido de sitios web.
» HTTPS: Versión segura del protocolo HTTP.
» SMTP: Protocolo de Transmisión de Correo Simple.
» TELNET: Protocolo que facilita la realización conexiones remotas a otro equipo, permitiendo
manejarlo como si se estuviese físicamente en el lugar.
Actividad N° 7
u Definí en tu cuaderno de apuntes:

• ¿Qué es el modelo Cliente - Servidor?
• ¿Qué es un protocolo? ¿Qué funciones debe cumplir?
Medios de Almacenamiento Físicos

El medio de almacenamiento más popular a lo largo de la historia es el libro; un conjunto de
hojas de papel escritas con tinta o creados en sofisticados sistemas de impresión. Además de texto
e imágenes, también se pueden almacenar materiales de audio y video. En el tiempo se han utiliza-
do sistema de cintas, discos de pasta, y actualmente discos CD (Compact Disc) DVD (Disco Versátil
Digital) y BD (Blu-ray Disc) que permiten albergar diferentes formatos de audio, video y datos.
Hoy en día se pone mucho énfasis en el cui-

dado del medio ambiente atendiendo a varios
factores: la contaminación, el cambio climático
y la escasez de los recursos naturales. Por tal ra-
zón y de la mano del avance de la tecnología, se
hacen cada vez más populares nuevos sistemas
de almacenamiento y reproducción de infor-
mación donde en cantidades insignificantes de
espacio físico se almacenan grandes cantidades
de datos. Hablaremos de un medio de almace-
namiento On – line (o en línea) que sirven para
guardar información de igual forma que un CD
o el popular pendrive ¡pero en internet!.  Diferentes medios para almacenar datos
35
Almacenamiento Online
Con el avance en la disponibilidad de la conectividad de Internet y el aumento paulatino de la
velocidad de acceso, comenzó hace un tiempo a crecer la oferta de servicios de almacenamiento
online. Al igual que guardamos nuestra información en un disco duro, una memoria USB o una
tarjeta, podemos hacerlo en servicios de almacenamiento en Internet.
Empresas como Google, Microsoft, Dropbox entre muchas otras ofrecen sus servicios “Goo-
gle Drive”, “Microsoft Skydrive” y “Dropbox” o espacio de almacenamiento en “La Nube”. Estos
servicios nos permiten guardar en los servidores gratuitamente nuestra información con total
seguridad y poder acceder a ellos en cualquier momento y desde cualquier ubicación, sin tener
que llevar ningún dispositivo físico. Basta con tener a mano casi cualquier dispositivo conectado
a Internet. Es compatible con teléfonos inteligentes, computadoras portátiles y de escritorio, te-
levisores inteligentes, servidores de información y muchos otros.
Cada empresa ofrece un tope de almacenamiento gratuito, que puede variar desde los 5 GB
hasta los 50 GB dependiendo el servicio elegido. Si deseamos, podemos contratar mayor espacio
a precios accesibles. Una de las ventajas de estos servicios es que, las empresas se encargan de
cuidar nuestra información realizando periódicos resguardos de la misma. Razón por la cual es
prácticamente imposible perder los datos, además la seguridad y acceso no está limitada a dispo-
sitivos almacenamiento como los discos duros y otros. Por ejemplo, si la computadora se infecta
con algún virus, los datos almacenados en la nube no se verán afectados. Se podrá acceder inme-
diatamente desde cualquier equipo compatible.
HTTPS://MINUBE2016.WORDPRESS.COM/
 La “Nube” es un enfoque particular o filosofía para diseñar soluciones que permite

ofrecer servicios de computación a través de una red, que usualmente es Internet.
36
Actividad N° 8
u Realiza las siguientes actividades. Contestá en tu cuaderno estas preguntas:
• ¿Porque necesitamos de medios de almacenamiento? ¿Cuáles son los me-

dios de almacenamiento físico que conocés?
• Realiza una descripción de los medios de almacenamiento vistos, tanto físi-

cos como on-line y comenta cuando utilizarías cada uno, ¿Porque?
Medidas de Almacenamiento de información

Al igual que litros para medir capacidades, metros para longitudes o gramos para peso, se utiliza
el “byte” como unidad de medida de almacenamiento de información. Las computadoras trabajan
con el sistema de numeración binario, basados en 2 valores “0” “1”. Todos los datos en forma de
código, texto, audio, imágenes o video es la traducción de una compleja combinación de “0 y 1”.
La unidad de medida más pequeña de almacenamiento es el “bit”. Un bit está representado

por 0 ó 1. Para tener idea, cada letra del alfabeto, número o signo de puntuación ocupa 1byte
(igual a la combinación de 8 bits).
A modo de ejemplo, si tenemos un archivo de texto de 3500 letras y/o caracteres, podemos
decir que el archivo pesa 3500 bytes.
Para tener una relación de la dimensión de almacenamiento 1 KB puede almacenar 1024

Bytes o 1024 letras. Entonces, teniendo en cuenta la escala de la tabla, 1 MB puede almacenar
1024 Bytes, es decir 1048576 de letras.
1 bit (unidad más pequeña)

1 Byte 8 Bits
1 Kilobyte (KB) 1024 Bytes
1 Megabyte (MB) 1024 KB
1 Gigabyte (GB) 1024 MB
1 Terabyte (TB) 1024 GB
1 Petabyte (PT) 1024 TB
1 Exabyte (EB) 1024 PB
1 Zattabyte (ZB) 1024 EB
1 Yottabyte (YB) 1024 ZB
1 Xerabyte (XB) 1024 YB
37
Actividad N° 9
u ¿Podrías imaginarte cuántos libros puede almacenar un pequeño pendrive de 4

GB?
Utiliza el cuadro de escala de medidas y realiza el cálculo en tu cuaderno para
lograr el resultado.
Recordá
En promedio, un libro de 500 páginas de 650 palabras por página ocuparía

aproximadamente 2 MB.
Seguramente estarás preguntándote cuantos árboles podrían evitar cortarse si utilizáramos

exclusivamente el almacenamiento electrónico.
La forma más común para entender cuánto espacio de almacenamiento ocupa un determi-
nado archivo es diciendo: ¿cuánto pesa un archivo? Para comenzar a orientarnos acerca de los
pesos veamos las siguientes aproximaciones:
Archivo Peso Cuántos caben

en un pendrive
de 4 GB?
Libro de 500 páginas sin imágenes 2 MB 2048

Archivo de Música en MP3 3,5 MB 1170
Fotografía calidad media 2 MB 2048
Película calidad estándar 700 MB 5
Película en Alta Definición (HD) 3 GB 1
38
Y LA COMUNICACIÓN
Riesgos de la interacción
social en Internet
La evolución de Internet ha revolucionado y creado nuevos hábitos de vida. Hoy las redes
sociales, los sitios de chat web, las distintas formas de interconexión con otros a través de la red,
son nuevas modalidades de interacción en la sociedad, donde se generan contenidos, espacios
de debate y sistemas para el intercambio de información, música, videos, etc. También se convir-
tió en fuente de negocios para empresas, artistas, marcas y profesionales independientes.
Al mismo tiempo, ponen de manifiesto otras problemáticas, relacionadas con la seguridad y

la gran exposición de la vida de las personas, muchas veces sin tener en cuenta el riesgo al que se
exponen al no tomar recaudos necesarios al conectarse a Internet.
Para reconocer situaciones de vulnerabilidad a las que estamos expuestos, es de suma im-
portancia detectar cuáles son estas problemáticas actuales que se introdujeron al contexto de
la “vida social virtual”. Por lo tanto, hay que tener presente mecanismos que garanticen nuestra
seguridad en la web.
¿Cuando hablamos de seguridad, a qué nos referimos? Dependiendo del entorno en el que
nos encontremos se podrá definir en forma particular, en la Web, como un conjunto de procedi-
mientos, prácticas y tecnologías para proteger a los servidores y usuarios de la web y las organi-
zaciones que los rodean.
En esta unidad, trataremos temas que tienen que ver con internet y seguridad, luego habla-
remos sobre “Libertad” en el contexto de informática y la relación con las personas. ¡Sigamos
adelante aprendiendo más sobre TIC!
39
Seguridad informática
Según el Profesor de la Universidad de California en los Ángeles, Harold Garfinkel, la SEGURI-
DAD es una protección contra el comportamiento inesperado.
En informática seguridad es el conjunto de procedimientos, estrategias y herramientas que

permitan garantizar la integridad, la disponibilidad y la confidencialidad de la información de una
entidad.
Está diseñada para ayudar a los profesionales de la seguridad a desarrollar una estrategia
para proteger la “disponibilidad, integridad y confidencialidad de los datos de los sistemas infor-
máticos (IT) de las organizaciones”.
Para vulnerar nuestra seguridad informática, los agresores planifican ataques. Éstos están
compuestos por la amenaza a diferentes puntos a través de herramientas y distintas técnicas.
Se denomina seguridad informática tanto a la investigación como a la ejecución de políticas

de protección de datos en ordenadores por parte de un individuo o equipo de expertos en com-
putación.
Algunos de los métodos, herramientas y técnicas que utilizan los agresores a la seguridad
informática son:
• Ataques de denegación de servicios.

• Ataques de invasión.
• Ingeniería Social.
• Virus.
• Gusanos.
• Caballos de Troya.
• Modificación de paquetes.
• Adivinación de contraseñas.
• Intercepción de correo electrónico.
Actividad N° 10
u Respondé con tus palabras en tu cuaderno de apuntes:

Cuando hablamos de seguridad, ¿a qué nos referimos?
40
Riesgos de la interacción UNIDAD DIDÁCTICA N° 3
social en Internet
La protección ante amenazas

a la seguridad de la información
Los tres elementos principales a proteger en cualquier sistema informático son: el Software,
el Hardware y los datos.
Cualquiera de los tres elementos mencionados y principalmente los datos, pueden sufrir una
multitud de amenazas. Podemos clasificar esas amenazas en tres grandes grupos: interrupción,
intercepción y fabricación.
» Interrupción: Hace que algún objeto o elemento del sistema se pierda, quede inutilizable o
no disponible. Es muy frecuente que cuando se tiene un virus en la computadora no se en-
cuentre la impresora, se pierdan archivos o no se puedan acceder a carpetas.
» Intercepción: Sucede cuando un elemento no autorizado consigue acceder a un determinado

objeto del sistema y realiza una modificación, pudiendo así destruirlo, usarlo con fines agresi-
vos o inutilizarlo.
» Fabricación: Se trata de una modificación destinada a conseguir un objeto similar al atacado de

forma que sea difícil distinguir entre el objeto original y el fabricado. Por ejemplo, la ejecución
de un programa con aspecto inofensivo que consiga nuestros datos bancarios y contraseñas.
Además de riesgos contra el hardware, software y datos, los seres humanos al interactuar so-
cialmente en la red, se ven amenazados por peligros propios de este tipo de exposición. Veamos
a nivel general los riesgos más frecuentes en la Web.
Actividad N° 11
u Una vez leído y marcado las ideas principales, realizá una breve síntesis de cada
uno de los puntos y explicá cuáles son los tres elementos a proteger en cual-
quier sistema informático.
41
El peligro aún en la seguridad del hogar
Los niños, niñas y adolescentes se volvieron vulnerables en su propio hogar. Los adultos de-
ben tomar conciencia que Internet es "salir al mundo" y la posibilidad de tener contacto con
desconocidos puede ser peligroso, aún en la "seguridad" del hogar. Estar protegidos es impor-
tante, por ello es elemental estar en alerta conociendo en detalle los procedimientos de algunas
prácticas que atentan contra nuestra seguridad. Para ello conoceremos tres de las más comunes
en la actualidad:
• Grooming
• Sexting
• Cyberbulling
Grooming
Los niños y adolescentes son uno de los

grupos sociales más vulnerables. Teniendo en
cuenta que es prácticamente imposible limitar
o clasificar en edades la interacción de los in-
tegrantes de una sala de chat o red social. Esta
vulnerabilidad es utilizada como oportunidad
por personas mayores de edad que emplean el
grooming; es decir la estrategia que una perso-
na adulta desarrolla para generar confianza de
un niño a través de Internet, para lograr enta-
blar relación con fines sexuales.
u El perfil de los acosadores

Si analizamos el perfil de los acosadores y abusadores en casos de grooming, son hombres
mayores de 25 años, que ocupan la mentira a través de Internet, a través del chat, la men-
sajería instantánea, redes sociales o plataformas que permiten el establecimiento directo de
relaciones interpersonales donde, aparentan ser menores de edad o simplemente adultos
bien intencionados y prometen regalos con el fin de ir estableciendo mayores grados de com-
promiso en la relación. Algunos incluso suelen concertar citas directas con las potenciales
víctimas, para luego cometer abuso. Generalmente utilizan imágenes que logran obtener por
parte de la víctima, que luego usan para extorsionar y así mantener la relación de abuso.
u Las víctimas de Grooming

Son niños y niñas de entre 12 y 14 años de edad, de cualquier nivel socioeconómico, con baja
comunicación y baja confianza en sus adultos cercanos. Consumen Internet más de dos horas
diarias y, aunque aún que no se conocen estudios empíricos, se presume que a nivel psico-
lógico poseen baja autoestima, su relación con el mundo adulto es más bien subordinada a
42
social en Internet
la autoridad y son introvertidos. Si bien las niñas, niños y adolescentes tienen conocimiento
de las posibilidades de comunicación que Internet ofrece, también muchos desconocen las
consecuencias que pueden provocar sus acciones en este contexto.
Por estas razones, es importante que los niños, niñas y adolescentes aprendan a preservar su
integridad y, sobretodo, aprendan a protegerse si es que en algún momento se encuentran frente
a una situación de riesgo, tanto en el espacio real como en el virtual.
Sexting
Sexting es el fenómeno de los adolescentes que se exhiben online. Nació de la conjunción de

las palabras inglesas sex y texting (sexo y envío de textos) para referirse a una de las principales
vías de difusión de imágenes, a través de celulares. Podemos decir entonces que “sexting” es la
tendencia de los adolescentes a intercambiar fotos propias con alto contenido erótico por medio
de mensajes de texto desde sus celulares, por email o subiéndolas a las redes sociales.
Según los expertos, las causas de este fenómeno van desde la desatención familiar hasta el
mayor acceso a los medios tecnológicos, sin que los padres hagan un debido control de uso por
parte de los chicos, que no poseen criterios para medir lo que implica subir a la Web o enviar por
celular fotos o videos íntimos. No es necesario ahondar en el tema para darse cuenta que todo
pasa por la responsabilidad con la que se maneje la imagen.
Ciberbullying y ciberacoso
Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación se han convertido en una herra-

mienta esencial para el desarrollo personal y el ocio de los individuos. El abuso de los medios
tecnológicos especialmente en redes sociales, ha comenzado a convertir a estas herramientas
tecnológicas, en el medio para difundir contenidos violentos y agresivos entre menores de edad.
Cuando hablamos de acoso psicológico entre iguales, en este caso menores o adolescentes,
los efectos pueden ser devastadores. Ciberbullying es el acoso psicológico online entre niños,
niñas y adolescentes, en cambio ciberacoso implica a un adulto como abusador.
43
A fines de identificar casos de ciberbullying detallemos algunos ejemplos:
• Subir o colgar en Internet una imagen comprometida (real o trucada) que puede perjudi-
car o avergonzar a la víctima y darlo a conocer entre los miembros de su red de contactos.
• Dar de alta a la víctima, con foto incluida, en un sitio Web sobre alguna temática con el fin
de burla.
• Dejar comentarios ofensivos en foros o participar agresivamente en chat o reuniones en

las redes sociales haciéndose pasar por la víctima, de modo que las reacciones adversas va-
yan dirigidas a quien ha sufrido la usurpación de identidad.
• Robar su clave de correo electrónico violando su intimidad, e impedir que su legítimo

propietario lo consulte.
Phishing o robo de identidad

La suplantación de identidad o “phishing”
es un tipo de abuso informático con el cual los
atacantes intentan adquirir información confi-
dencial de forma fraudulenta, como por ejem-
plo contraseñas, datos relevantes de tarjetas
de crédito o bancarios. El término phishing está
relacionada con la palabra en inglés “phishing”
(pesca), donde se intenta que los usuarios
“muerdan el anzuelo”.
Si bien estos riesgos existen, la seguridad

informática y quienes trabajan en ello día a día
encuentran nuevas maneras de controlar estos
delitos. Además, es importante tener presente
que, aunque día a día todo se va digitalizando
cada vez más, no es menos riesgoso que perder
una billetera con documentación importante.
El criminal conocido como phisher, realiza una comunicación vía mail o telefónica, haciéndo-
se pasar por personal de una empresa de confianza, donde intenta robar información mediante
prácticas de manipulación psicológica o ingeniería social.
Las técnicas más conocidas de pishing son el diseño de correo electrónico y sitios web donde
logran que éstos parezcan de origen legítimo. Para combatir el robo de identidad es importante
tener actualizado el antivirus, los navegadores y desconfiar de páginas web no seguras.
44
social en Internet
Para tener protección es importante no tener miedo y estar correctamente informados. Una
buena práctica para evitar ingresar datos importantes en sitios fraudulentos es controlar si el sitio
utiliza una conexión segura (SSL). Empresas como bancos, tarjetas de crédito, tiendas online, pro-
veedoras de servicio de email y otras tantas pagan a firmas especializadas para que certifiquen la
utilización del protocolo SSL que proporciona una conexión encriptada entre tu computadora y el
sitio que estás viendo.
Para controlar la existencia del certificado

se debe buscar el ícono con forma de candado
que se encuentra a la izquierda de la dirección
del sitio web en la barra de direcciones.
A continuación, se detallan los diferentes íconos que podrías encontrar en un navegador

Google Chrome.
Esta información la podemos utilizar de forma análoga para el resto de los navegadores:
Firefox, Opera, Safari, Explorer. Es probable que los colores de los íconos no coincidan, pero la
interpretación de las instrucciones es la misma.
Icono Significado
El sitio no utiliza el protocolo SSL. Este ícono se muestra en los sitios http://. La mayoría de los
sitios no necesitan utilizar el protocolo SSL porque no manejan información confidencial. Evita
introducir información confidencial en la página, como la información de tu tarjeta de crédito o
las credenciales de acceso a tu banco. Si un sitio que no utiliza SSL solicita información confiden-
cial, te recomendamos que te pongas en contacto con el propietario del sitio web en cuestión.
Google Chrome ha establecido correctamente una conexión segura con el sitio. Busca este
ícono y asegúrate que la URL tenga el dominio correcto si tienes que iniciar sesión en el sitio o in-
troducir información confidencial en la página. Si un sitio utiliza un certificado SSL con validación
ampliada (EV-SSL), también aparecerá el nombre de la organización junto al ícono en texto verde.
El sitio utiliza el certificado SSL, pero Google Chrome ha detectado contenido no seguro en
la página. Debes tener cuidado si introduces información confidencial en esta página. El con-
tenido que no es seguro puede ser una puerta de acceso para que alguien cambie el aspecto
de una página.
El sitio utiliza SSL, pero Google Chrome ha detectado que existen problemas relacionados
con el certificado del sitio o que hay un riesgo elevado de que la página incluya contenido
no seguro. No introduzca información confidencial en esta página. Un certificado no válido o
la existencia de otros problemas graves relacionados con el protocolo http podrían indicar que
alguien está intentado manipular la conexión con el sitio.
45
Actividad N° 12
u Utilizando los temas que hemos visto hasta el momento sobre los riesgos de
internet y la seguridad. Respondé en forma breve, que entendés acerca de cada
una de las siguientes preguntas utilizando ejemplos.
• 1) Exposición a la violencia y a contenido para adultos en menores de edad.
• 2) Violación de la intimidad familiar y personal
• 3) Abuso emocional
• 4) Producción y difusión de imágenes indeseables por mensajes de texto.
Clasifica cada caso en Grooming, Sexting, Cyberbulling.
¿De qué maneras se evita ser víctima de robo de identidad?
Utilización de herramientas
o contenidos con derechos de autor
Software libre
En una definición simplificada y general:
u “Software libre es aquel que se suministra con autorización para que cualquiera pueda
usarlo, copiarlo y/o distribuirlo, ya sea con o sin modificaciones, gratuitamente o median-
te pago. En particular, esto significa que el código fuente debe estar disponible”.
A partir de esta definición se desglosan las 4 libertades

del software libre:
• 1. Libertad de usar el programa, con cualquier propósito.
• 2. Libertad de estudiar cómo funciona el programa y mo-

dificarlo, adaptándolo según las necesidades.
• 3. Libertad de distribuir copias del programa, con lo cual

ayuda a terceros.
• 4. Libertad de mejorar el programa y hacer públicas éstas

a los demás, de modo que toda la comunidad se beneficie.
46
social en Internet
Para que un software sea completamente libre debe que

cumplir todas las libertades. u Cuando se habla
de software libre nos
Existen muchas maneras de crear y distribuir software libre referimos a libertad de
de acuerdo a la forma que se encara el proyecto. La resolución uso, no hablamos de su
de cuestiones detalladas hay diferentes tipos de licencias. Para precio. (Esta aclaración
entender un poco más nombraremos algunas: vale, porque en inglés
para referirse al software
u Software de código abierto “Open Source” libre se utiliza el término
El movimiento de código abierto empezó a desarrollarse a “free” para referirnos a
finales de la década de los 90, y formó parte originariamente libre y a gratis. En espa-
de una campaña de marketing por parte de Software Libre. Se ñol esa distinción no es
hace hincapié en los beneficios técnicos y económicos del có- necesaria, porque hay
digo abierto y el libre desarrollo, y se preocupó menos de los términos diferentes para
aspectos éticos que conlleva. De todas maneras, existe muy decir si es libre o gratui-
poco software que sea reconocido por la Iniciativa de Código ta, o ambas)
Abierto y que a su vez no sea software libre, de aquí que se
utilicen casi siempre ambos términos juntos para referirse a
un software.1
u Software con copyleft

“El software con copyleft es software libre cuyos términos
de atribución garantizan que todas las copias de todas las ver-
siones tengan aproximadamente los mismos términos de dis-
u Microsoft es la
tribución. Esto significa, por ejemplo, que las licencias copyleft
empresa que desarro-
generalmente no permiten que terceros le agreguen requisitos
lla Sistema Operativo
adicionales al software (aunque puede estar permitido agregar
privativo más conocido
un conjunto limitado de requisitos que se consideran seguros) y
del mundo, “Windows”.
exigen que el código fuente esté disponible. Esto tutela el pro-
Actualmente se calcula
grama y sus versiones modificadas contra algunas de las formas
que Windows represen-
más comunes de convertirlo en software privativo.”2
ta el 90% del mercado
de los sistemas opera-
u Software GNU-GPL
tivos.
“La Licencia Pública General de GNU o más conocida por
su nombre en inglés GNU General Public License (o simple-
mente sus siglas del inglés GNU GPL) es la licencia más ampliamente usada en el mundo del
software y garantiza a los usuarios finales (personas, organizaciones, compañías) la libertad de
usar, estudiar, compartir (copiar) y modificar el software. Su propósito es declarar que el sof-
tware cubierto por esta licencia es software libre y protegerlo de intentos de apropiación que
restrinjan esas libertades a los usuarios.”3
1
Software libre y de código abierto: https://es.opensuse.org/Software_libre_y_de_c%C3%B3digo_abierto
2
Software con copyleft: es.wikipedia.org/Wiki/Código_abierto . abril de 2014.-
3
Licencia GNU: http://es.wikipedia.org/wiki/GNU_General_Public_License abril de 2014.-
47
u Software Privativo o No Libre
El software Privativo, de código cerrado o software no libre es aquel que tiene limitaciones
para ser usado, modificado o redistribuido. La compañía o persona física que posea los derechos
de autor sobre el desarrollo del software puede controlar y restringir los derechos del usuario
sobre el programa.
Por lo general este tipo de software permite al usuario el derecho a ejecutar el programa
bajo una serie de condiciones fijadas por el proveedor que restringe una o varias de las cuatro
libertades.
48
Y LA COMUNICACIÓN
Nuevos esquemas de trabajo en

torno a la utilización de las TIC
Los seres humanos estamos viviendo un importante cambio en la forma de ver y vivir
nuestras vidas, mucho de esto tiene relación directa con la evolución de la tecnología,
cuestión que hemos considerado en unidades anteriores, destacando el avance en casi
todos los ámbitos. Con el desarrollo de internet, las posibilidades que se generaron son va-
riadas, hasta el punto en que el ambiente de trabajo que conocemos actualmente también
han cambiado.
Día a día surgen nuevas formas de comercializar y plantear negocios de servicios, con ello
nacen nuevas profesiones alrededor de la web: managers de redes sociales, expertos en marke-
ting online, creadores de contenido, programadores Web, diseñadores gráficos, desarrolladores
de aplicaciones web y para teléfonos inteligentes. Todas estas aprovechan las facilidades que les
ofrece el teletrabajo.
Teletrabajo
Para el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la República Argentina, el Teletra-
bajo es: una forma de organizar el trabajo realizado a distancia mediante el uso de las Tecnologías
de la Información y Comunicación (TIC) en el propio domicilio del trabajador o en otro, siempre
que sea ajeno al empleador.
49
CREADO POR PHDUET - FREEPIK.COM

Paulatinamente esta
modalidad está dejando
atrás su fase experimen-
tal para convertirse en un
instrumento de inclusión
sociolaboral instalado en la
cultura del trabajo.
Ventajas del teletrabajo

u A nivel urbano son varios los aspec-
Esta nueva modalidad de trabajo aporta tos positivos que aporta esta modalidad
ventajas específicas tanto para las organiza- de trabajo, ya que contribuye con el cui-
ciones que lo aplican, como para los propios dado del medio ambiente, brindando una
teletrabajadores, su entorno familiar y la so- mejora en la organización, promoviendo
ciedad en su conjunto. oficinas virtuales inteligentes, edificios
con espacios flexibilizados amplios y diná-
• Mejora la calidad de vida. micos que promueven la partición grupal.
• Ahorra dinero y tiempo de traslado. El teletrabajo facilita la disminución del
• Facilita la inserción de grupos vulnerables. tránsito vehicular generando un ahorro de
• Permite disponer de mayor tiempo para combustible que favorece el uso adecuado
otras actividades extra laborales. de los recursos energéticos no renovables;
• Es una opción para evitar la excedencia y incide en la reducción de los accidentes
acompañar a la mujer durante la lactancia. vehiculares cuyos valores pandémicos lo
• Es apta para padres con hijos pequeños convierten en una de las principales cau-
o para aquellas personas que por alguna sas de muerte a nivel mundial.
razón deben estar más tiempo en sus ho-
gares. Ventajas del teletrabajo
• Facilita a la mujer luego de su licencia por
embarazo, continuar trabajando y cuidando
a sus hijos sin hacer uso de la excedencia y +40%
evitando la pérdida del ingreso salarial. Aumento de la 25 horas de teletrabajo
productividad equivalen a 40 horas en oficina
• Permite retomar el trabajo y el ingreso
mensual, en los casos previstos en los arts. Beneficios en los trabajadores
211 y 212 de la Ley de Contrato de Trabajo
Reducción Aumento de la Más felicidad
(LCT), durante el período de conservación del estrés motivación
del empleo. y satisfacción laboral
• Es una alternativa ante situaciones de ca-
tástrofes naturales o pandemias.
50
Nuevos esquemas de trabajo en UNIDAD DIDÁCTICA N° 4
El teletrabajo se puede clasificar en dos tipos. El primero es el trabajo colaborativo a través

de Internet; ya sea desde espacios físicos fijos en empresas y organizaciones o desde casa. El se-
gundo es trabajar como Freelancer.
Antes de ver el primer tipo debemos entender el significado de un término: la “Sinergia”.
u Sinergia: Significa cooperación y responde a un fenó-

meno en el que “el todo es más que la suma de las partes”.
Es decir que, el resultado esperado del “trabajo en conjun-
to” de dos o más agentes, es superior al esperado si su-
mamos los resultados por separado de cada uno de ellos.
Por ejemplo: si un auto se descompone en una subida y es
necesario empujarlo hasta la próxima esquina, es proba-
ble que 5 personas en forma conjunta logren el objetivo
en lugar que si cada uno de ellos intente empujar en forma
individual. Entonces, el concepto de trabajo colaborativo
está extremamente ligado con el de sinergia.
u Trabajo Freelance
Freelance es un término inglés, adaptado por las sociedades para describir a aquel trabaja-
dor por su propia cuenta.
Cuando nos referimos a un Freelance es porque estaremos consientes que su jefe y su tiempo
son de el mismo, sin importar el establecimiento que tenga, un trabajador Freelance ejecuta su
labor en el tiempo en el que el considere necesario y oportuno.
Algunas de las actuales posibilidades

de trabajo como freelancer son: u En la antigüedad se le llamaba Fre-
elance a los mercenarios, personas sin
u Para terceros responsabilidad determinada hasta el
• Redactor de contenido momento en el que alguien les contrataba
• Desarrollador Web para cumplir con una tarea relacionada a
• Comumunity Manager asesinatos y secuestros. Hoy en día el tér-
• Analista web mino es acuñado por escritores ingleses y
españoles y también al ser adaptado a los
u Por cuenta propia diccionarios de Oxford y la RAE.
• Blogger
• Online shopperdropshipping
• Youtuber
• Asistente Virtual
51
u Trabajo colaborativo
Es el trabajo en conjunto de varios miembros con roles definidos que se complementan

para lograr un objetivo en común que sería difícil de lograr si se realizara en forma indivi-
dual.
En Internet existe un sinfín de aplicaciones para trabajo colaborativo como Google Groups,
Google Wave, Google Drive, Wikipedia, redes sociales, gestores documentales y foros. Detallare-
mos algunos servicios más adelante y profundizaremos en la utilización de creación y edición de
documentos en Drive.
Actividad N° 13
u Con tus propias palabras, en el cuaderno realizá estas actividades:
• 1. Explicá de qué se trata el teletrabajo y enumerá algunas de las ventajas

que posee.
• 2. A modo de reflexión y con el solo hecho de que repensemos sobre este
tipo de trabajos ¿considerás que existen desventajas? Justificá tu respuesta con
argumentos basados en la forma tradicional de trabajo presencial (Este aparta-
do no se considera evaluativo).
• 3. Define Sinergia.
• 4. Define Trabajo colaborativo.
• 5. Define Trabajo Freelance.
52
Herramientas Tecnológicas en la Nube

Básicamente, trabajar en la nube permite al usuario gozar de la libertad de elegir dónde,
cuándo y en qué equipo trabajar, sin estar atado a la limitación de tener instalado software espe-
cializado en determinados dispositivos.
Los servicios online permiten conectarte desde cualquier lugar y máquina, crear nuevos do-
cumentos y compartirlos con otras personas.
Con la computación en la nube, el concepto de no encontrar programas compatibles, desapa-

rece. Cualquier dispositivo es compatible. Actualmente podemos crear y editar un mismo docu-
mento desde un teléfono inteligente, una tablet, una notebook o una computadora de escritorio.
Algo imposible siquiera de pensar hasta hace pocos años.
Sin darnos cuenta, a diario utilizamos herramientas alojadas en la Nube. Por ejemplo al abrir
un correo electrónico al ingresar a Gmail, Outlook o Yahoo; al subir y compartir fotografías en
Facebook o ver y comentar videos en Youtube.
Para hacernos la vida fácil, existen una infinidad de he-

rramientas que pueden reemplazar y potenciar en utilidad u Se llama Nube a los servido-
las aplicaciones instaladas en nuestras computadoras. Vere- res conectados a Internet con el
mos aquí algunas para el uso ofimático, edición y archivo de fin de ser utilizados como dispo-
fotografías, audio y video, como también servicios de alma- sitivos de almacenamiento ma-
cenamiento de diferentes tipos de archivos. sivo donde se pueden guardar,
recuperar, editar y compartir
archivos desde cualquier equi-
po conectado. Es decir, lo que
habitualmente guardarías en el
disco rígido de la computadora:
documentos de texto, planillas
de cálculo, fotografías, música
y videos, lo harías en la nube.
La “Nube” es un enfoque par-
ticular o filosofía para diseñar
soluciones que permite ofrecer
servicios de computación a tra-
vés de una red, que usualmente
es Internet.
u Independientemente del lugar donde se encuentren las personas con las que compartis-
te tu trabajo podrán trabajar simultáneamente con el archivo sin necesidad de guardar una
copia localmente, con tan solo una conexión a internet de por medio. Otro de los beneficios
es que los archivos siempre estarán disponibles, con riesgo mínimo de que se pierdan.
53
Herramientas de oficina On-Line
En la oficina de un entorno empresarial o personal es imprescindible contar con herramientas
auxiliares para la creación de notas, planillas de cálculo y presentaciones de diapositivas. Para ello
disponemos en la web de los servicios de Google Drive y Office 365. Ambos permiten crear editar
y compartir estos tipos de documentos.
El servicio de Google Drive es totalmente gratuito y actualmente permite almacenar has-

ta 15 GB de diferentes tipos de archivos. El espacio para guardar información se encuentra
en constante aumento. Es posible, desde cualquier punto del planeta, crear y editar docu-
mentos en equipos con cualquier sistema operativo y en teléfonos y tablets con sistemas
Android o iOS.
Las aplicaciones de Office 365 se pueden ejecutar en cualquier navegador de Internet desde
una computadora con cualquier sistema operativo. En teléfonos y tablets es compatible con sis-
temas Android, iOS y Windows Phone.
A diferencia de Drive, para utilizar Office 365 en la nube es necesario pagar una licencia de uso
mensual o anual. El pago de esta, habilita la instalación de la aplicación para PC compatibles con
sistemas operativos Windows y Mac OS.
En diferentes oportunidades es imprescindible realizar presentaciones de diapositivas para

resumir datos de relevancia. Para esto tenemos a Slideshare y Prezi, aplicaciones web donde po-
demos realizar presentaciones al igual que en PowerPoint de Microsoft.
» Prezi:
Tiene la particularidad de realizar presentaciones con efectos de transición en 3 dimensiones.
Permite generar diapositivas ágiles con animaciones originales. Cuenta con la ventaja de poder
crear documentos sin conexión, compartir, editar, colaborar y realizar presentaciones desde cual-
quier parte del mundo.
» Slideshare:
Es una plataforma que permite subir y compartir presentaciones de PowerPoint, documentos
de Word, Open Office y PDF, al principio con el objetivo de facilitar la realización de presentacio-
nes en el ámbito empresarial, pero, de a poco fue popularizándose a nivel general.
Otras herramientas útiles para distintas necesidades:
» Anotaciones:
En cualquier ámbito es habitual buscar papelitos para realizar anotaciones y también es fre-
cuente perderlos. Para evitar estos problemas encontramos a Evernote y One Note, dos grandes
servicios, para realizar apuntes de importancia.
54
» Calendarios:
Para llevar un trabajo organizado y cumplir con los compromisos asumidos con anticipación,
es importante llevar el registro de cada una de las actividades en una agenda. Para ello encontra-
mos el servicio Calendar, un servicio gratuito de Google.
Calendar es una aplicación que se ejecuta en el navegador y permite agendar, editar, adminis-
trar y compartir con otros usuarios, eventos de uno o varios calendarios a la vez. Es totalmente
sincronizable con tablets y teléfonos inteligentes, por lo que las alertas estarán siempre al alcance
de la mano en el lugar donde nos encontremos.
» Imágenes y video:
Con el auge de los teléfonos inteligentes con cámaras y conectados a internet, los servicios
de almacenamiento y para compartir fotografías son herramientas indispensables. Entre los más
usados, encontramos:
• Picasa
• Pixlr
• Youtube
» Audio y música:
Escuchar música legalmente y sin mayores complicaciones hoy en día es una realidad. Para
combatir la piratería nacen nuevas formas de plantear estilos de negocios. Uno de ellos es Spo-
tify, un servicio de streaming (la retransmisión en inglés streaming, es la distribución digital de
multimedia a través de una red de computadoras, de manera que el usuario consume el producto
(audio/video) mientras que lo descarga) de audio completamente gratis para escuchar online.
Además tiene su servicio pago para la descarga y reproducción de audio de alta calidad offline.
Podemos nombrar muchos, entre los más famosos también encontramos Grooveshark.
55
Actividad N° 14
u Realizá las siguientes actividades:
• 1. ¿Qué es la Nube?
• 2. Nombrá las herramientas y servicios online desarrollados anteriormente,
asociando cada herramienta con su correspondiente actividad (Por ejemplo:
YouTube - Videos).
• 3. ¿Qué tipo de actividades puedes realizar con estas herramientas?
Convergencia Tecnológica
En el inicio del módulo hicimos referencia al sector multimedia y la convergencia de varios
sectores que impulsaban los avances tecnológicos. Luego del recorrido hecho hasta ahora, por
todo lo visto, podemos comprender más a fondo los temas que respectan a la convergencia tec-
nológica. Definimos por un lado a los servicios y por otro lado los dispositivos.
En sus inicios los servicios de comunicación comenzaron a ofrecerse en forma separada. La

telefonía se conectaba mediante cableado, la televisión se comenzó a ofrecer mediante emisio-
nes de aire y luego por cable. Con el tiempo nació internet que, mediante la conexión telefónica
permitía transmitir pequeñas cantidades de datos, pero con los constantes avances y gracias a la
digitalización de la información y a la fibra óptica hoy en día tenemos ancho de banda suficiente
para transmitir todos los servicios en un solo canal. Internet, telefonía y video cable, todo en uno:
a eso llamamos convergencia de servicios.
Por otro lado tenemos a los dispositivos. Computadoras de escritorio, notebooks, tablets,
teléfonos y televisores inteligentes, reproductores de música, consolas de video juego y muchos
otros que si bien tienen funcionalidades particulares, de alguna manera comparten uno o más
aspectos comunes: “comunicar, interactuar, trabajar y entretener”.
Actualmente existe una reconversión donde los servicios de comunicación tienden a unificar-
se en un solo medio de transmisión: “Internet”. A su vez la mayoría de los equipos pierden senti-
do al no estar conectados a la red. Todos los dispositivos tienen funcionalidades que les permite
converger en Internet.
Para ejemplificar un poco podemos decir que con un televisor inteligente podemos realizar
una comunicación de videollamada, con un Smartphone podemos mirar películas y con una
computadora de escritorio escuchar música y leer diarios online. Si nos ponemos a analizar
un poco, cada uno de estos dispositivos pueden realizar todas las funciones que detallamos y
además, todos, están conectados a Internet. A esto llamamos Convergencia Tecnológica.
56
Internet de las cosas

Actualmente se está hablando de “Internet de las cosas” (Internet of Things –IoT-). Este con-
cepto hace referencia a la interconexión de cosas cotidianas a Internet. Sin embargo, en un sen-
tido más amplio, definimos a esas “cosas” como no solamente a elementos que utilicen energía
mecánica o eléctrica, sino también a elementos que son de la naturaleza, como un árbol, como
las cabezas de ganado que podemos controlar a través de la red o medir la humedad del suelo.
A medida que evolucionó el concepto de internet, fueron incorporándose cuestiones rela-

cionadas a la comunicación. En un primer momento una persona solamente accedía a contenido
que estaba alojado en un servidor, luego podía ser esa persona quien aportaba su contenido a
la web, y así fue creciendo el pensamiento, generando el ida y vuelta entre personas a través de
redes sociales, aplicaciones, etc.
Hoy, además de eso, se avanza en la idea de poder controlar el encendido y la temperatura
de un aire acondicionado mediante un teléfono inteligente, como también controlar cámaras de
seguridad, lavarropas y heladeras con conexión a internet, existen sensores que pueden medir la
humedad y temperatura de la tierra en planteras y transmitir la información para que estas sean
cambiadas de lugar y también regadas.
INTERNET DE LAS COSAS

El mundo tecnológico se acerca cada vez más a
nuestro entorno con el "Internet de las cosas",
que es el uso de objetos cotidianos conectados a Automóviles
la web y que se comunican entre sí. Conoce algu- Permite conectarse a la
nos ejemplos de su aplicación en la vida diaria: Refrigerador inteligente agenda de los usuarios
Con cámaras web para que desde su dispositivo móvil
el usuario pueda ver el y guardar sus citas y
contenido de forma destinos cotidianos.
remota, en tiempo real
y avisa cuando un
producto está
Cepillo de dientes caducado.
Detecta cuánto sarro se
elimina con el cepillado,
si encuentra caries o si
dejaron áreas sin limpiar.
Se conecta a una Tenis
aplicación que lleva Se sincronizan con
un record. aplicaciones móviles
u otros dispositivos para Dispositivo “Weareables”
medir el rendimiento (vestible)
de los atletas. Relojes inteligentes
con sensores para detectar
la presión arterial,
el pulso y la
Artículos conectados a Internet temperatura.
2015............ 4,900 millones
Smart TV
Se puede navegar por 2020............ 250 mil millones
internet, instalar
softwarde y compartir
contenido VENTAJA: Capacidad de locación, identificación y personalización.
multimedia. DESVENTAJA: Se vuelve pública la información personal.
57
HTTPS://WWW.ADSLZONE.NET
Así como estos últimos ejemplos, “Internet

de las cosas” plantea un sinfín de aplicaciones u Otro ejemplo concreto se encuentra
en el hogar, la comunicación, el entretenimien- en la recolección de residuos. Se colocan
to, en el transporte, en la industria y en la agri- sensores en todos los tachos de basura de
cultura. la ciudad para saber cuándo pasa tal ca-
Es evidente que gracias a la aparición de las mión y a qué hora levanta la basura. Con
redes interconectadas, existe una tendencia a eso se puede saber la calidad de servicio
la integración y coexistencia de “todo y en todo que da la empresa de recolección al mu-
lugar”, teniendo como elemento común a “In- nicipio. También se puede ver si cubren
ternet”. toda la ciudad y diagramar rutas especia-
les, conocer a qué hora se llenan antes los
Más vinculado con la interacción entre per- tachos para adaptar la ruta al comporta-
sona y "cosas" están los chips en autos. Según miento de los vecinos.
cuenta Gabriel Mysler, gerente general de Itu-
ran, empresa de recuperación de vehículos, la
tecnología para tomar los datos que ahora son
remitidos a un smartphone o centro de control
existía hace un tiempo, pero no "hablaba" y
ahora sí lo hace. Créase o no, ya se puede te-
ner en el país un auto que "avise" cuándo se
debe cambiar el aceite, cuándo renovar los
neumáticos o cuándo hacer el próximo service.
También se puede aplicar para seguridad, por
ejemplo, para hacer que se pare el motor cuan-
do se supera cierta velocidad en ruta.
58
El hogar, a control remoto
En tanto, Internet de las Cosas en el hogar tiene una novedad que llega de la mano de BGH.
La línea de aires acondicionados Silent Air Gems con SmartControl permite que el usuario pueda
conectar estos equipos a una red Wi-Fi y manejar todas sus funciones desde un smartphone, ta-
blet o notebook en forma remota. Su desarrollo es 100% nacional y está en línea con los últimos
adelantos a nivel mundial. Ezequiel Devoto, gerente de la división Hogar de la firma, adelanta:
"Es el primer paso de la marca en el desarrollo de aplicaciones inteligentes para la amplia gama
de productos".
Volviendo al mundo industrial, está disponible en la Argentina una tecnología que permite
a una empresa que distribuye combustible optimizar sus despachos. Se colocan sensores en las
estaciones de servicio para que indiquen cuál es el nivel de llenado de los tanques y así poder
estimar a qué hora se van a vaciar. De este modo se puede regular el horario en el que sale el
camión, que la carga llegue justo y que se ahorre en logística, al eliminar esperas.
MovilGate es una empresa en la que se desarrollan sistemas de telemedición M2M (machine

to machine), que recoge datos a través de sensores instalados, se envían de forma inalámbrica
a una red, donde luego es direccionado (normalmente por Internet) a una plataforma para su
explotación. Uno de ellos es TM Conteo, una solución automatizada para el conteo, control y
detección de personas, con la cual se puede monitorear el ingreso, flujo y egreso en diversos es-
pacios como locales y shoppings. Otros espacios donde se aplica el servicio son oficinas, bares y
discotecas, eventos, aeropuertos y terminales.
Otra tecnología de esta empresa, TM Ártica, se enfoca en el monitoreo y alertas sobre la

cadena de frío (temperatura, humedad y otros parámetros). La solución tiene sus puntos rele-
vantes, como por ejemplo, el envío de alertas sonoras y visuales y vía SMS en el caso de alguna
alteración o modificación en el rango normal de temperatura que se esté monitoreando online
para que los encargados del sector tomen las acciones pertinentes.
u La aplicación de BGH posibilita conocer el

estado de los equipos de aire acondicionado
conectados a la red y tener completo control
de ellos en forma simultánea y desde ubica-
ciones remotas. Además, se pueden habilitar
perfiles -otros miembros de la familia o com-
pañeros de oficina- para compartir con ellos
el control de los equipos, y crear diferentes
"escenas" para que los usuarios programen
sus aires acondicionados según sus necesidades o costumbres. Por ejemplo, definiendo hora-
rios de encendido y apagado, cambios en la temperatura en diversos horarios y lugares.
59
La variedad de artículos, productos y servicios que abarca (y abarcará) la Internet de las
Cosas es aún inimaginable, pero un puñado de adelantos permiten a la Argentina asomarse
por esta ventana de la tecnología y soñar con robots multifunción o casas "administradas" to-
talmente por medio de un smartphone; algo que ya existe en el mundo, pero que todavía no
aterrizó por estas tierras4.”
Actividad N° 15
u • ¿Qué es “Internet de las cosas”?

• ¿Qué beneficios nos ofrece?
4
Internet de las cosas en Argentina: http://www.lanacion.com.ar/1827297-internet-de-las-cosas-los-12-ade-
lantos-tecnologicos-que-ya-se-pueden-ver-en-la-argentina-y-que-ponen-al-futuro-cada-vez-mas-cerca. septiembre
de 2015.-
60
Y LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA N° 5 Herramientas Ofimáticas
A esta altura ya tenemos un amplio conocimiento de qué son las TIC, y cómo influyen en
nuestras vidas. Por ende, es necesario profundizar un poco más sobre aplicaciones que son muy
útiles para el trabajo ya que nos posibilita realizar nuestras tareas con mayor profesionalismo.
• En la escuela, para presentaciones de trabajos prácticos hechos en algún procesador de texto.

• Cuando se realizan exposiciones orales para presentar diapositivas en vez de láminas he-
chas en cartulina, para lograr mayor impacto visual a la hora de transmitir un contenido,
por ejemplo.
• En el comercio o en el hogar llevar las cuentas a través de una planilla de cálculo.
Estas son solo algunas de las muchas posibilidades que nos ofrecen estas herramientas.
u Se llama ofimática al conjunto de

técnicas, aplicaciones y herramientas
informáticas que se utilizan en funcio-
nes de oficina para optimizar, automa-
tizar, y mejorar tareas y procedimien-
tos relacionados.
CREADO POR CREATIVEART - FREEPIK.COM
Las herramientas ofimáticas permiten idear, crear, manipular, transmitir, o almacenar la infor-
mación necesaria en una oficina. Actualmente es fundamental que las oficinas estén conectadas
a una red local o a Internet.
Recordá
El aula virtual te ofrece ejercicios prácticos que te serán muy útiles a la hora de
interpretar los diferentes temas que se desarrollan a lo largo del módulo.
61
Procesador de texto / Microsoft Word
El procesador de texto fue, en sus comienzos, un programa de propósito general destinado a
simular el funcionamiento de una máquina de escribir.
Con el avance de la informática, esta simulación quedó superada, ya que un procesador de

texto permite manipular el texto a gusto del usuario (distintos tipos de letra, formatos, intro-
ducción de gráficos, personalización de los documentos, etc.), operaciones que una máquina de
escribir no puede realizar.
El objeto de todo procesador de texto reside en obtener una copia impresa del documento
creado, que se obtiene por medio de la impresora conectada al ordenador.
La calidad que consiguen estos dispositivos es notablemente superior a cualquier máquina

de escribir, lo que hace al procesador de texto uno de los programas informáticos más difundidos
y utilizados en cualquier ambiente profesional. Esta aplicación se encuentra muy generalizada
en las empresas. Cada día es más frecuente entrar en una oficina en la que han desaparecido las
máquinas de escribir y en su lugar se han colocado ordenadores e impresoras.
Las ventajas que han proporcionado el ordenador y el procesador de texto con respecto a la
máquina de escribir son múltiples, entre ellas almacenar en discos los documentos creados para
su posterior manipulación.
Existen distintos tipos de programas capaces de manipular texto. Según las posibilidades de
cada uno de ellos y del sector al que van dirigidos, se pueden distinguir los siguientes:
» Editor de texto:
Posee las operaciones elementales de almacenamiento, edición e impresión, pero sin poder
manipular el texto con distintos formatos. Los textos que generan son textos sin formato, en có-
digo ASCII y están destinados a los programadores o a la toma de notas de forma rápida. Dentro
de este grupo destaca el BLOC DE NOTAS de Windows.
» Procesador de texto:
Capaz de dotar a los textos de distintos formatos y que posee infinidad de operaciones: in-
serción de gráficos, tablas, diseño de páginas, entre otras. Son los más utilizados en oficinas y por
el usuario, entre ellos podemos citar los siguientes: Microsoft Word, WordPerfect, Open Office o
MS Wordpad, este último incorporado en el propio sistema operativo.
» Autoedición:
Programa superior al procesador de texto que permite el diseño completo de páginas para
periódicos o revistas, se podrían citar los siguientes: PageMaker, QuarkXPress, etc.
Existen decenas de programas de procesamiento de textos. Word de Microsoft es uno

de ellos.
62
Herramientas Ofimáticas UNIDAD DIDÁCTICA N° 5
Los procesadores de texto, aparte de introducir texto, imágenes y dibujos nos permiten tra-
bajar con ellos aplicándoles formatos, estilos y diseños para que tomen una apariencia profesio-
nal y estilizada, actualmente viene integrado en la suite ofimática Microsoft Office.
Fue desarrollado por Richard Brodie. Es un componente de la suite ofimática Microsoft Offi-
ce; también es vendido de forma independiente e incluido en la Suite de Microsoft Works. Las
versiones actuales son Microsoft Office Word 2013 para Windows. Ha llegado a ser el procesador
de texto más popular del mundo.
Elementos de la ventana en un procesador de textos:
» Barra de título
Contiene el nombre del

documento sobre el que se
está trabajando en ese mo-
mento. Cuando se crea un documento nuevo se le asigna el nombre provisional Documento1,
hasta que se lo guarde y se le dé el nombre.
63
También en esta barra aparecerán los controles correspondientes a maximizar, minimizar y
cerrar la ventana.
• Maximizar: Al maximizar hacemos que la ventana del programa ocupe de ma-

nera completa la pantalla de nuestro ordenador. En este estado la ventana no
podrá ser modificada en su tamaño, ni trasladada sobre ella, al ocuparla por
completo. Una vez maximizada la ventana podemos restaurarla, para ello el
ícono que aparece en la barra superior será:
• Minimizar: Al minimizar la ventana, ésta desaparece de nuestra vista en la pan-

talla del ordenador, reduciéndose a un icono en la barra de inicio de Windows.
Para desplegar en la pantalla una ventana minimizada, tan solo tendremos que
hacer clic sobre dicho ícono. Para conseguir que la ventana se encuentre en
este estado pulsaremos el control:
• Cerrar: Para cerrar un documento podemos optar por pulsar la cruz que apa-
rece en el extremo superior derecho de la barra de título. Si hemos estado tra-
bajando sobre ese documento, se abrirá otra nueva ventana que nos pregunta
si deseamos guardar los cambios realizados sobre el mismo.
» Barra de acceso rápido
Contiene íconos para ejecutar de forma inmediata algunos de los coman-

dos más habituales, como: Guardar, Deshacer, Ortografía y Gramática.
Para cambiar o agregar más botones a la

barra de acceso rápido, hacemos clic sobre el
símbolo que aparece más a la derecha de la ba-
rra y se nos despliega un nuevo menú que nos
permite elegir que accesos rápidos queremos
colocar en nuestra barra de herramientas.
Este menú también nos permitirá añadir

más comandos mediante la opción "Más co-
mandos...", que nos da acceso a todos los que
puede utilizar el programa, desde los más habi-
tuales y de uso más común, hasta los más espe-
cíficos. De esta forma se permite que cada uno
de los usuarios del programa pueda personali-
zar esta barra, adaptándola a sus necesidades y
facilitándole de este modo el trabajo.
64
» Botón de Office
El botón de Office da acceso a un menú de comandos utilizados con frecuencia, como

Nuevo, Abrir, Guardar como, Enviar y Cerrar. (Este menú sustituye al menú Archivo
utilizado en versiones anteriores de Office). La parte derecha del menú contiene vín-
culos con archivos abiertos recientemente.
» Cinta de opciones
Desde las pestañas de esta barra se pueden ejecutar todos los comandos de Word, desde la
versión 2007 hasta la actual en 2013.
La banda o cinta de opciones tiene un comportamiento "inteligente", que consiste, básica-

mente, en mostrar sólo los comandos más importantes y los que el usuario va utilizando; es decir
se adaptan al uso de cada usuario.
Inicialmente, cuando abrimos Word aparece un menú de pestañas. Al seleccionar cada pesta-
ña, aparecen grupos de herramientas que contienen los comandos más utilizados.
» Zoom
La opción del zoom se encuentra en la parte inferior

de la ventana y nos sirve para acercar o alejar la vista
en nuestro documento.
También se puede acceder a la opción del zoom dando clic en la pestaña vista y dar clic en el
ícono vista y luego aparece una ventanita en la cual podemos configurar el zoom.
» Barra de desplazamiento
Las barras de desplazamiento permiten movernos a lo largo y ancho del documento de

forma gráfica. La longitud de barra de desplazamiento vertical representa la longitud del
documento y el cuadrado pequeño que hay en su interior representa la posición actual del
punto de inserción. Podemos desplazarnos usando las barras de desplazamiento horizontal
y vertical.
65
» Botones de vista
Word presenta diferentes formas de ma-

nejar los documentos, pues tiene las siguientes
vistas: diseño web, esquema, borrador, lectura
de pantalla completa, diseño de impresión. To-
das estas vistas las encontrarás en el panel de
Vista, dentro del bloque Vistas de documento.
» Vista diseño de impresión
Este tipo de vista es la opción de vista predeterminada y probablemente es a

la que más se acomode puesto que da la sensación de estar escribiendo directa-
mente sobre una hoja de papel, puesto que incluye una regla horizontal y vertical
que le muestra las áreas como superior, izquierda, derecha, inferior. Por ejemplo si
se escriben encabezados y pies de página estará a la vista en los márgenes inferior
y superior.
• Vista de lectura de pantalla completa

Es parte de la vista diseño de impresión con la diferencia que muestra la hoja
únicamente sin alguna otra herramienta para que la lectura del documento sea
más clara y menos desgastadora. Siendo una formas más cómoda para la lectura
evitando notas o herramientas extras, este tipo de vista nos permite ver los espa-
cios, tipos de fuente, notas al pie, etc.
• Vista diseño WEB

Como su nombre lo indica nos sirva para trabajar documentos que se vi-
sualizarán en pantalla a través de la red o internet, es decir sirve como proce-
sador de sitios web.
• Vista borrador
Es fácil de recordar el note pad (bloc de notas) pues este tipo de vista solo
muestra los saltos de página de forma que no muestra los espacios y gráficos.
• Vista esquema
Si ha aplicado estilos de título para los títulos de su documento, puede usar
esta vista para examinar y modificar la estructura de los estilos de los títulos
de los documentos con los cuales trabaje.
66
u Vista Diseño de impresión: vista de un documento u otro objeto tal y como aparecerá
cuando lo imprima. Los elementos como encabezados, pies de página, columnas y cuadros de
texto, por ejemplo, aparecerán en sus posiciones reales.
» Regla
Las reglas horizontal y vertical de Word se suelen utilizar para alinear los textos, gráficos, ta-
blas y otros elementos en un documento.
Para ver la regla horizontal a lo ancho del documento de Word y la regla vertical a lo largo del
lado izquierdo del documento, debe estar en la vista Diseño de impresión
» Barra de estado
La barra de estado nos muestra la página en que nos encontramos. También el idioma y los
botones de visualización del documento, así como también una barra de desplazamiento que
permite aplicar Zoom a la página, para verla más cerca o lejos.
» Líneas de cuadrícula
Las líneas de la cuadrícula de dibujo son delgadas líneas que

aparecen en el documento en pantalla mientras está activa la
vista Diseño de impresión. Estas líneas no se imprimen al impri-
mir el documento.
» Panel de referencia
El panel de tareas de referencia sirve para buscar en los ma-

teriales de referencia como diccionarios, enciclopedias y servi-
cios de traducción.
El panel de la referencia se encuentra en la vista revisar en
el lado superior izquierdo.
67
Presentación en Diapositivas /
Microsoft Office PowerPoint
Microsoft PowerPoint es un programa de presentación desarrollado por la empresa Micro-
soft para sistemas operativos Microsoft Windows y Mac OS, ampliamente usado en distintos
campos como la enseñanza, negocios, etc.
Es un programa diseñado para hacer presentaciones con texto esquematizado, animaciones

de texto e imágenes prediseñadas o importadas desde imágenes de la computadora. Se le pue-
den aplicar distintos diseños de fuente, plantilla y animación.
Elementos de la ventana:
Minimizar
Herramientas de Restaurar
acceso rápido Barra de título Pestañas de herramientas Cerrar
Botón
office
Ayuda
Opción de vista
de diapositivas Herramientas
Área de
trabajo
Vista de
diapositivas
Barra de estado Área de notas o comentarios Vistas Zoom
» Barra de títulos
La barra de títulos se encuentra en la parte superior de la ventana de Powerpoint, en la cual

se muestra el nombre del documento que se está utilizando y el programa que se está utilizando
(en este caso se mostrará Microsoft PowerPoint), en el extremo de la derecha están los botones
para minimizar, restaurar y cerrar.
68
Contiene botones para comandos utilizados con frecuencia (de manera predeterminada
Guardar, Deshacer y Rehacer). También se puede personalizar la barra de herramientas agregan-
do botones para otros comandos, y también se puede colocar la barra de herramientas debajo
de la cinta de opciones.
» Botón de Office
El botón de Office da acceso a un menú de comandos utilizados con frecuencia, como Nuevo,
Abrir, Guardar como, Enviar y Cerrar. (Este menú sustituye al menú Archivo utilizado en versiones
anteriores de PowerPoint). La parte derecha del menú contiene vínculos con archivos abiertos
recientemente.
» Zoom
La opción del zoom se encuentra en la parte inferior de la ventana y nos sirve para acercar o
alejar la vista en nuestro documento. También se puede acceder a la opción del zoom dando clic
en la pestaña vista y dar clic en el ícono vista y luego aparece una ventana en la cual podemos
configurar el zoom.
» Botones de vista
Con ellos podemos elegir el tipo de Vista en la cual queremos trabajar

según nos convenga, por ejemplo podemos tener una vista general de
todas las diapositivas que tenemos, también podemos ejecutar la pre-
sentación para ver cómo queda, etc. El icono que queda resaltado nos
indica la vista en la que nos encontramos.
También podemos encontrarlo en la pestaña vista. Los botones de vista
son: Normal, Clasificador de diapositivas, Página de notas, Presentación con diapositivas, Patrón
de diapositivas, Patrón de documentos y Patrón de notas.
» Barra de estado
La barra de estado nos indica la posición de la diapositiva actual en la presentación, muestra

el nombre del tema que se está aplicando. También en la barra de estado se encuentra las vistas
de presentación, así como también se encuentra el zoom y el idioma que se está utilizando.
69
» Panel de notas
El panel de notas nos sirve para añadir las notas de apoyo para realizar la presentación. Estas
notas no se ven en la presentación pero si se lo indicamos podemos hacer que aparezcan cuando
imprimamos la presentación en papel.
Para que aparezca el panel de notas la presentación debe estar solo en vista normal.
» Panel de esquema o diapositivas
El área de esquema muestra los títulos de las diapositivas que vamos

creando con su número e incluso puede mostrar las diapositivas en miniatu-
ra si seleccionamos su pestaña.
Al seleccionar una diapositiva en el área de esquema aparecerá inme-

diatamente la diapositiva en el área de trabajo para poder modificarla.
La pestaña Diapositivas se puede utilizar para agregar, eliminar, mover,

copiar y ocultar diapositivas.
» Cinta de opciones
En la cinta de opciones se encuentran las pestañas que, a su vez contienen grupos de herra-
mientas relacionadas, como botones, listas y galerías. Una galería es una colección de comandos
u opciones representadas gráficamente para mostrar sus resultados. La cinta de opciones contie-
ne todas las opciones del programa agrupadas en pestañas. Al hacer clic en Insertar, por ejemplo,
veremos las operaciones relacionadas con la inserción de los diferentes elementos que se pueden
crear en PowerPoint.
Puedes acceder a todas las acciones utilizando estas pestañas. En algunos momentos algunas
opciones no estarán disponibles, las reconocerás porque tienen un color atenuado.
70
Las pestañas que forman la banda pueden ir cambiando según el momento en que te en-
cuentres cuando trabajes con PowerPoint. Está diseñada para mostrar solamente aquellas opcio-
nes que te serán útiles en cada pantalla.
Pulsando la tecla ALT entraremos en el modo de acceso por teclado. De esta forma aparece-
rán pequeños recuadros junto a las pestañas y opciones indicando la tecla (o conjunto de teclas)
que deberás pulsar para acceder a esa opción sin la necesidad del ratón.
» Regla
Antes de empezar a saber cómo insertar gráfi-
cos, imágenes, texto, etc. es conveniente conocer las
reglas y guías ya que nos serán útiles para situar los
objetos y el texto dentro de la diapositiva.
Para hacer visibles las reglas vamos a la pesta-

ña Vista y seleccionamos la opción Regla, si ya está
visible aparecerá una marca al lado izquierdo de la
opción Regla.
Una vez seleccionada aparecerá una regla hori-

zontal y otra vertical pero solo en la vista Normal.
Con la regla podremos saber a qué distancia si-

tuamos cada objeto ya que en las reglas aparece una
marca en cada regla (horizontal y vertical) mostrando
la posición del puntero del ratón.
» Líneas de guía o cuadriculas
• Cuadrículas
La cuadrícula está formada por líneas que divi-
den la diapositiva en secciones, creando pequeños
cuadrados, tales que nos será más fácil situar los ob-
jetos de forma alineada en la diapositiva.
La cuadrícula no aparece al imprimir o al visuali-
zar la presentación.
Para mostrar la cuadrícula, marca la opción Lí-
neas de cuadrícula en la pestaña Vista (junto a la op-
ción Reglas).
71
Podemos modificar las propiedades de la cuadrícula, haciendo clic derecho sobre la diapo-
sitiva, y eligiendo Cuadrícula y guías en el menú contextual. Se muestra una ventana como esta.
Accedemos a la misma ventana desde la pestaña Formato, en la sección Organizar, desple-

gando el menú Alinear y pulsando Configuración de cuadrícula.
Para visualizar la cuadrícula se marca la opción Mostrar cuadrícula en la pantalla.
También podemos hacer que los objetos se ajusten a la cuadrícula o/y a otros objetos de la
diapositiva, para ello tienes que activar la casilla correspondiente ("objetos a la cuadrícula" o/y
"objetos a otros objetos"). Ajustar objetos a la cuadrícula hace que cuando colocamos un objeto
en la diapositiva, éste se coloque en el punto de la cuadrícula más cercano.
• Guías
Las guías no son más que unas lí-
neas discontinuas que dividen la dia-
positiva en cuatro secciones iguales, de
esta forma podemos conocer el centro
de la diapositiva y repartir la informa-
ción mejor.
Estas guías son imaginarias ya que

no aparecerán al imprimir o visualizar
la presentación. Para mostrar las guías
despliega el menú contextual, hacien-
do clic derecho sobre la diapositiva, y
selecciona la opción Cuadrícula y guías.
Aparecerá una ventana como la que te
mostramos a continuación.
Si quieres que se visualicen las guías marca la opción Mostrar guías de dibujo en la pantalla.
El resultado es el siguiente:
• Barra de desplazamiento
La barra de desplazamiento es un elemento de las interfaces gráficas que constan de una
barra horizontal y vertical con dos extremos con flechas que apuntan en sentidos contrarios
y que suelen ubicarse en los extremos de una ventana o recuadro.
Las barras de desplazamiento permiten desplazar el contenido del cuadro hacia un lado u
otro. Las barras suelen aparecer o activarse cuando el recuadro no es lo suficientemente
grande como para visualizar todo su contenido.
72
Planilla de Cálculo - Microsoft Office Excel

Microsoft Office Excel, más conocido como Microsoft Excel, es una aplicación para manejar
hojas de cálculo. Este programa es desarrollado y distribuido por Microsoft, y es utilizado normal-
mente en tareas financieras y contables.
Comparación Excel 2003, 2007 Y 2010
Actividad N° 16
u • ¿A continuación, utiliza la imagen que aparece, para marcar las partes de la

ventana de Excel, que son similares a las que vimos antes
73
» Barra de título
La barra de título contiene el nombre del documento sobre el que se está trabajando en ese
momento. Cuando creas un documento nuevo se le asigna el nombre provisional Libro 1, hasta
que lo guardes y le des el nombre que quieras.
La barra de herramientas de acceso rápido contiene íconos para ejecutar de forma inmediata
algunos de los comandos más habituales, como: Guardar, Deshacer y Rehacer.
Si deseamos cambiar o agregar más botones a la barra de acceso rápido, hacemos clic sobre
el símbolo que aparece más a la derecha de la barra y a través del cual se nos despliega un nuevo
menú que nos permite elegir que accesos rápidos queremos colocar en nuestra barra de herra-
mientas.
De esta forma se permite que cada uno de los usuarios del programa pueda personalizar esta
barra, adaptándola a sus necesidades y facilitándole de este modo el trabajo.
» Barra de fórmulas (Asistente para funciones)
La barra de fórmulas se encuentra en la parte superior de la ventana de Excel que se utiliza

para escribir o editar valores o fórmulas en celdas o gráficos. Muestra la fórmula o el valor cons-
tante almacenado en la celda activa.
» Filas
Las filas son las que se encuentran del lado horizontal y son representadas mediante
números.
» Columnas
Las columnas son las que se encuentran de forma vertical y son representadas por letras.
74
» Celda
Una celda es la intersección de

una fila y una columna. Cada fila y
columna de una hoja de cálculo es
única, por lo que es posible identifi-
car cada celda, como por ejemplo la
B17, en la intersección de la columna
B con la fila 17.
Cada celda aparece como un es-
pacio rectangular capaz de contener
texto, un valor o una fórmula.
» Cuadro de nombres o cuadro de referencias
El cuadro de nombres es el cuadro situado en el extremo izquierdo de la barra de fórmulas

que identifica la celda, elemento de gráfico u objeto de dibujo seleccionado.
Para dar nombre a una celda o rango, escriba el nombre en el cuadro Nombre y presione
ENTRAR. Para desplazarse hasta una celda con nombre y seleccionarla, haga clic en su nombre en
el cuadro Nombre.)
» Barra de estado
La barra de estado se encuentra en la parte inferior de la ventana, la cual indica el modo de

aplicación en el libro.
Fórmulas: ingresadas directamente vía teclado. Se ingresan en una celda en particular con el
formato =fórmula (signo igual y contenido de la fórmula).
75
Series
»
Las series en Excel corresponden a listas de datos ordenados, creadas a partir de un factor o
patrón común, rellenando el resto de los componentes de forma automática. (Ej. Si se inicia una
serie a partir de celdas con los valores 1 y 2, se creará una enumeración automática del largo que
se indique)
Actividad N° 17
u Responder las siguientes preguntas:
• ¿Qué es Ofimática?
•¿En funciones de qué tipo y para qué usamos estas Herramientas Ofimáticas?
•¿Qué es un procesador de texto? ¿Para qué sirve?
•¿Qué es un presentador de diapositivas? ¿Para qué sirve?
•¿Qué es una planilla de cálculo? ¿Para qué sirve?
76
BIBLIOGRAFÍA
• Andrada A., (2010), Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTICx), Maupe.

• García A., (1998), Tecnologías De La Información Y Las Comunicaciones, Saint Claire.
• Díaz Pérez P., (1996), Reseña de la multimedia a la hipermedia, Rama.
• Tanenbaum A., (2003), Sistemas Operativos Modernos, Prentice Hall.
• Publicación Users - Manuales de Reparación y Mantenimiento, últimas ediciones.
• Mansilla A., (2013), Google Drive - Publicación Num. 264, Users.
• Lederkremer M., (2013), Almacenamiento en la Nube - Publicación Num. 265, Users.
• Mansilla A., (2013), Mudarse a la nube.. Google o Microsoft? - Publicación Num. 258, Users.
• Hillar G., (2007), Estructura interna de la PC, HASA.
• Villafuerte G., (2011), Informática I-II-III, Santillana.
• Salguero, A. R. C. (2009). La integración de las Tecnologías de la información y comunicación
(TIC) en el Área de Educación Física. Número 4–diciembre de 2009.
• Prof. Monica Kit. (2010). La tecnología en nuestras vidas cotidianas. Posadas: SiPTeD.
• Bech, J. A. (1966). COMUNICACIÓN Y CULTURA: CONCEPTOS BÁSICOS PARA UNA TEORÍA AN-
TROPOLÓGICA DE LA COMUNICACIÓN. pensamiento, 23.
• Sánchez Mena, M. H. (2011). El Uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación, en
los Establecimientos Educativos de Nivel Medio del Sector Sur de la Ciudad de Quito Parro-
quia Chillogallo (Master's thesis, Quito: Universidad Israel, 2011).
• Asanza Molina, M. I. (2012). Procesos asociados al manejo de tecnologías de la información
y comunicaciones en la carrera de negocios internacionales en el Instituto Superior Tecnoló-
gico Espíritu Santo, en el año 2012 (Master's thesis, Universidad de Guayaquil, Facultad de
Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación).
• Fernández Barcell, M. (2014). Medios de transmisión.
• Cano, J. J. (2004). Inseguridad informática: un concepto dual en seguridad informática. Revis-
ta de Ingeniería, (19), 40-44.
• Saura Martín, J. M. (2008). Implantación de seguridad en entornos Web.
• Castillo Rugama, K. S., & Espinoza Algaba, M. J. (2015). Delitos informáticos presentes en las redes
sociales en Nicaragua y su correspondiente aplicación al sistema jurídico penal (Doctoral dissertation).
77
• Rodríguez Mederos, M. (2007). La difusión de las creaciones en la era digital: El Copyleft para
distribuir creaciones en la era digital. Acimed, 15(1), 0-0.
• Kahale Carrillo, D. T. (2003). Teletrabajo: Regulación jurídico-laboral. Gaceta Laboral, 9(3).
• Barbosa, V. K. (2013). Teletrabajo, Liderar y Trabajar en Equipos a distancia. Editorial Dunken.
• Olano Arias, D. (2016). Desarrollo de un sistema de detección de tráfico anómalo en el con-
texto de la Internet de las Cosas (Bachelor's thesis).
• Tomalá Sanunga, L. K., Guncay, L., & Dolores, J. (2011). Manejo de los recursos ofimáticos en
el desarrollo de la labor docente (Bachelor's thesis).
Fuentes Online:
• Introducción a Google Drive - https://support.google.com/drive/answer/2424384?hl=es -
Google, (2013).
• Google Drive en la Web - https://support.google.com/drive/answer/2375049?hl=es&ref_to-
pic=14942 - Google, (2013).
• Carpeta de Google Drive - https://support.google.com/drive/answer/2375107?hl=es&ref_
topic=2375186 - Google, (2013).
• Uso de documentos, hojas de cálculo y diapositivas -https://support.google.com/drive/topi-
c/2811739?hl=es&ref_topic=2799627 - Google, (2013).
• Almacenamiento en Google Drive - https://support.google.com/drive/answer/2736257?hl=
es&ref_topic=2375005 - Google, (2013).
• Tecnologías de la Información y la comunicación - http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%-
C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_la_comunicaci%C3%B3n - Wikipedia, (2013).
• Almacenamiento en la Nube - http://es.wikipedia.org/wiki/Almacenamiento_en_nube - Wi-
kipedia, (2013).
• Telecomunicación - http://es.wikipedia.org/wiki/Telecomunicaci%C3%B3n - Wikipedia, (2013).
- Medios de Comunicación - http://es.wikipedia.org/wiki/Medio_de_comunicaci%C3%B3n -
Wikipedia, (2013).
- Ciberacoso - http://es.wikipedia.org/wiki/Ciberacoso - Wikipedia, (2013).
- Uso Seguro y Saludable de Las Nuevas Tecnologías - http://www.pantallasamigas.net/, Panta-
llas Amigas, (2013).
- Dispositivos de Almacenamiento - http://es.wikipedia.org/wiki/Dispositivo_de_almacena-
miento_de_datos - Wikipedia, (2013).
- Software Libre - http://es.wikipedia.org/wiki/Software_libre - Wikipedia, (2013).
78

TECNOLOGÍA

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

TECNOLOGÍA

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

TECNOLOGÍA DE LA

Subsecretario de Educación Responsables Pedagógicos

Unidad Didáctica N° 1: Las TIC y los medios de transmisión

Unidad Didáctica N° 2: Medios, Protocolos de

Medios de transmisión de datos.................................................................... 31

Unidad Didáctica N° 3: Riesgos de la interacción

Unidad Didáctica N° 5: Herramientas ofimáticas 61

Procesador de texto / Microsoft Word.......................................................... 62

La Internet y otras manifestaciones de la Tecnología de la Información y la Comunicación

En este módulo vamos a analizar y reflexionar sobre las

En este recuadro obtendrás actividades En este recuadro habrá sugerencias

Debes tener tu cuaderno de apuntes a mano para ir anotando los temas

Las TIC y los medios de

Tecnología - Información - Comunicación

u “Es el conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamien-

Adquisición Producción Tratamiento Presentación

» Señales de naturaleza óptica:

» Señales de naturaleza electromagnética:

Razones por las cuales estudiar TIC

• Innovar a la hora de aprender:

Cada actividad se basará en el texto de los temas desarrollados antes, es una

u En tu cuaderno de apuntes respondé:

• ¿Qué son las TIC? ¿Qué utilidad tienen las TIC?

Anotá en tu cuaderno de apuntes, desde la primera a la última palabra que no

La siguiente definición engloba este concepto:

También podemos definir a la tecnología como:

u El conjunto de saberes propio de grupo humano, en cierto contexto histórico, tendiente a

Generalmente se refiere al conocimiento vinculado al arte, la ciencia y los oficios en general.

• “tchné”: arte, ciencia, saber, oficio, industria, habilidad, medio, manera.

Hasta aquí vimos cómo el hombre fue resol-

¿Qué es un proceso tecnológico?

Si mirás a tu alrededor vas a ver la cantidad de objetos crea-

Para ejemplificar cómo el hombre busca la manera de sim-

Hoy en día podemos encontrar algunos artefactos como la

Al usar una licuadora debemos realizar los siguientes pasos: 

Tener en cuenta: Ahora, antes de continuar te propongo que tomes tu cuaderno

u ¿Qué es la Tecnología? o ¿a qué llamamos tecnología?

Estos tres sistemas son:

En este sistema podemos encontrar distintos tipos de producción:

» Producción unitaria de taller:

Los sistemas de fabricación son automáticos, se delega a un medio técnico el control de

» Producción automatizada en procesos continuos:

Ejemplo: potabilización de agua.

» Producción automatizada en procesos por lotes:

También se entiende como la representación formal de hechos, conceptos o instrucciones

• En biología, la información se considera como estímulo sensorial que afecta al comporta-

• En computación y teoría de la información, como una medida de la complejidad de un

• En comunicación social y periodismo, como un conjunto de mensajes intercambiados por

u Respondé las siguientes preguntas:

Si tenés posibilidades de usar las tecnologías informáticas que existen

Las nuevas formas de trabajo y la globalización de la economía imponen la necesidad del

La palabra deriva del latín “comunicare”,

» Transmisor: Encargado de convertir la información en una señal adecuada para la transmisión.

» Receptor: Encargado de convertir las señales de vuelta en

Modulador Ruido Demodulador

 El proceso de la comunicación: Diagrama en bloques

Los bloques de la figura denominados Demodulador, Decodificador de Canal y Decodifica-

Componentes base de las TIC

Frecuentemente denominada hardware, resuelve los problemas relacionados con la interac-

Los avances en microelectrónica han permitido la integración a gran escala de circuitos en un

Todo lo visto anteriormente no podría ser

Al hardware lo podemos clasificar en cuatro segmentos del mercado, bien diferenciados:

Soft en español significa blando, y lo relacionamos con el conjunto de instrucciones dadas en

Los distintos componentes bases del Software son: