Rommy Benavides Dueñas

Administración N10

Título: Clima organizacional y desempeño laboral en trabajadores del área de ventas

de una empresa de telecomunicaciones, Lima 2021

Institución: Universidad Privada del Norte

El objetivo de la investigación es determinar la relación entre Clima Organizacional y

Desempeño Laboral en trabajadores del área de ventas de una empresa de
telecomunicaciones. Para efecto del estudio, la metodología empleada es de
enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, de corte transversal y de
alcance correlacional.

Método usado:

Para el estudio, se aplicó una encuesta empleando dos cuestionarios, escala de

Clima Organizacional CL-SPC y el cuestionario de Desempeño Laboral para la
investigación en una población de 134 colaboradores y una muestra de 100. Los
resultados concluyen que existe una relación significativa, directa y de nivel medio
con un valor (rho = .527) entre las variables de estudio Clima Organizacional y
Desempeño Laboral en los colaboradores del área de ventas.

https://renati.sunedu.gob.pe/handle/sunedu/3306062