Ahora es importante que usted como responsable del proceso de
mejora continua determine y desarrolle el programa y plan de
auditoría que contribuya a la determinación de la efectividad del Sistema de Gestión de la Calidad de su empresa(real o simulada).Para ello, revise el material de estudio de la unidad y lo dispuesto en la normatividades 19011:2011 y conteste los siguientes puntos:1. Diseño del programa de auditorías. El programa de auditoría que diseñe debe contener lo siguiente: a) Objetivos y alcance del programa de auditoría) Cronograma de las auditorías a realizar en el año) Criterios de auditoría) Auditores seleccionados por procesos. E) Recursos necesarios) Identificar y evaluar los riesgos del programa de auditoría.2. Diseño del plan de auditoría. El plan de auditoría que diseñe debe contener lo siguiente: a) Objetivos y alcance de la auditoría) Procesos a ser auditados.c) Criterios de auditoría y documentación de referenciad) Ubicación, fechas tiempo esperado y duración de las actividades deauditoría.e) Métodos de auditoría a utilizar) Roles y responsabilidades de los miembros del equipo auditor.3. Finalmente, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de esta actividad. Una vez termine de documentarse y aclarar las dudas con su instructor, debe entregar como evidencia lo siguiente: Archivo en un procesador de textos (Ejemplo: Word), que contenga todo lo solicitado. PLANIFICACIÓN Y PR Recursos necesarios. A. Recursos humanos: Equipo auditor, especialistas en mantenimiento preventivo y correctivo, personal de apoyo de la organización y personal del área de calidad, ingeniería y desarrollo (I+D). B. Tecnológicos: Equipos de cómputo, instrumentos de medición y papelería (impresoras y fotocopiadoras).C. Infraestructura: Instalaciones locativas apropiadas para desarrollar el trabajodeEPARACIÓN DE AUDITORÍAS Identificación y evaluación de los riegos del programa de auditoría. Todos los auditores insiste, deben contar con los elementos de bioseguridad(máscara o o tapabocas) y de seguridad industrial (botas industriales, casco de seguridad, gafas de seguridad, pantalón y camisa manga larga) Establecer el grado de conformidad del sistema gestión de calidad de la compañíaBioD S.A, evaluando la capacidad del sistema de gestión de calidad para asegurar el cumplimiento con los requisitos reglamentarios, legales y contractuales Alcance. Planificación, programación, ejecución y documentación, así como el seguimiento delas acciones correctivas que resulten de las auditorías internas, con el fin de identificar el grado del cumplimiento del sistema de gestión de la organización. Procesos a ser auditados. Estratégicos: Direccionamiento estratégico. Apoyo: Contratación de personal calificado y personal en general. Misional: Prestación de servicio.2.3 Criterios de auditoría y documentación de referencia. Elaborar el plan de visita de auditoría. Precisar los detalles de la auditoría tales como:Determinación del tipo de auditoría. Determinación de equipos y medio de almacenamiento electrónico a utilizar. Asignación de tareas al equipo auditor. Determinación de recursos necesarios. Definir objetivos, alcances y antecedentes.2.4 Ubicación, fechas, tiempo esperado y duración de las actividades de auditoría. Ubicación: Instalaciones de la organización. Fechas: Primera auditoría (del 1 de febrero al 4 de febrero por máximo), segunda auditoría (del 1 de junio al 4 de junio por máximo), tercera auditoría (del 1 de octubre al 4 de octubre por máximo) de cada año (en este caso aplica el 2022) Prestar a los supervisores y auditores asignados para la ejecución del trabajo, la asistencia técnica necesaria para que éstos cumplan eficientemente con susobligaciones.3. CONCLUSIONES DE APRENDIZAJE. Observar, evaluar y planificar el proceso de auditorías en una organización es importante para la mejora de la misma; identificando los riesgos a los que puede estar sometido y evitar más adelante situaciones lamentables. Por eso es vital para las organizaciones siempre buscar la mejora. Para desarrollar la auditoría interna, debe establecerse comunicación entre los involucrados, la gerencia y personal en general manteniendo un buen clima para obtener los mejores resultados