Plan de Negocios Institucional

1. INFORMACIÓN DEL PLAN DE NEGOCIO

NOMBRE Y TELEFONO CORREO ELECTRONICO PROGRAMA

APELLIDOS ACADEMICO
Thalía Montaño 3015054413 tmontanob@gmail.com Contaduría
Barceló publica
Beder barrios 3217133285 dejesusbeder@gmail.com Contaduría
melgarejo publica
Lizeth Navarro 3186471048 lisethnavarrobayona@gmail.com Contaduría
Bayona publica
Heillen Carvajal 3042169477 heillencarvajalb@gmail.com Contaduría
Boyano publica
María Padilla 3006951400 mariipadillaperez@outlook.es Contaduría
Pérez publica
Fabian Osorio 3002387890 eopfabian@gmail.com Contaduría
Peña publica
Diego Riaños 3022531653 Diegorb19@gmail.com Contaduría
Barrios publica

Nombre o Título
Plan de Negocio: Asistencia académica para la comunidad estudiantil
de pregrado.
1.1 Descripción del negocio

El primer elemento a considerar es la identificación de la idea de lo que se pretende hacer, lo que

da origen al proyecto. Una idea de negocio nace de las necesidades que se desea atender, o de
las oportunidades que se desea aprovechar dadas las carencias existentes, las cuales están en
cualquier parte, sólo hay que saber buscarlas.

Describir los productos que vas a elaborar o vender, o los servicios que vas a proveer.

1.2 Justificación y antecedentes del plan de negocio (mínimo 4

hojas)

La justificación debe ser clara y concisa, y deberá mostrar, además, las razones que lo motivan
a realizar o presentar el proyecto, así como expresar los argumentos con suficientes elementos
de juicio que determinan la pertinencia que traerá para la sociedad en la cual se desarrollará, ya
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sea en el contexto local, regional y nacional, especificando de qué manera contribuye con el
desarrollo económico, comercial y social de este contexto.

También se deben tener en cuenta experiencias anteriores si las hay, que sean positivas como
negativas que ameriten ser tomadas en cuenta como referencia a nuestro proyecto, que nos
permitan obtener suficientes elementos de juicio para resaltar la importancia y la necesidad de
implementar de nuestra iniciativa empresarial.

Por lo general se acostumbra a incluir una síntesis de las principales características sociales,
económicas y culturales del área de influencia del proyecto y se énfasis en aquellos aspectos
que de una u otra manera afectaran el proyecto, por ejemplo: vocación del municipio,
principales fuentes de ingresos, composición de la población, principales actividades
económicas entre otras.
Es importante resaltar los aspectos legales y la normatividad de las políticas del gobierno
nacional, departamental y local que puedan afectar la implementación del proyecto, lógicamente
los antecedentes deben adecuados en forma creativa de acuerdo al tipo de proyecto.

2. ANALISIS DEL MERCADO

 Análisis del Sector: Consigne el estudio realizado acerca del desarrollo tecnológico e
industrial del sector; comportamiento del sector en los últimos 3 años, su evolución y
tendencia prevista a corto, mediano y largo plazo.

 Análisis de Mercado: Elabore un diagnóstico de la estructura actual del mercado

nacional, defina el mercado objetivo, justificación del mercado objetivo, estimación del
mercado potencial, estimación del segmento/ nicho de mercado. Perfil del Consumidor
y/o del cliente. importaciones y exportaciones del producto/ servicio a nivel nacional y
mercados objetivos (países); Relacione los productos sustitutos y productos
complementarios

2.1 Descripción del producto y/o servicio

El producto o servicio, es el resultado final del proceso de producción, el cual puede ser un bien
o servicio, que representa una satisfacción a los clientes y consumidores. En cuanto a los
bienes, podemos destacar dos tipos:

Bienes Industriales. Son aquellos que se utilizan para producir otros bienes, algunos de ellos
entran directamente en el proceso productivo, como materias primas o componentes.

Bienes de Consumo. Son aquellos productos utilizados directamente por los consumidores
finales para satisfacer sus necesidades personales. Estos se pueden clasificar en; Bienes
perecederos y no perecederos.

En cuanto a los servicios, los podemos clasificar en:

Servicios Comerciales. Aquellos que son ofrecidos y requeridos por una población general, y
satisfacen las necesidades individual y colectivamente. Como ejemplo tenemos; Instalación,
Reparaciones y Mantenimientos de maquinarias, vehículos, Peluquería, Modistería, Bancario,
Restaurantes, Bares, Etc.

Servicios Profesionales. Aquellos que son ofrecidos por profesionales titulados en campos
específicos de la profesión, para satisfacer necesidades puntuales y con cierto grado de
complejidad de los clientes que lo requieran. Como ejemplo tenemos; Médicos, Odontólogos,
Fisioterapia, Psiquiatría, educativos, Asesorías Administrativas y Gerenciales, Construcción y
fabricación de obras civiles, mecánicas e industriales, Etc.

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En este punto, es indispensable describir el tipo de producto o servicio que vamos a ofrecer,
ubicándolo dentro de la clasificación indicada.

2.2 Características, atributos y ventajas del producto

En este punto, se debe realizar una descripción técnica de las características del producto o
servicio a ofrecer. Es decir, una descripción detallada del mismo, incluyendo las dimensiones,
colores, materiales, formas, características especiales y calidad.

ATRIBUTOS.

Se describen los atributos especiales que tendrá el producto o servicio que se ofrece en el
proyecto.

VENTAJAS DEL PRODUCTO O CARACTERÍSTICAS ESPECIALES.

Se describen las características especiales que tendrían el producto o servicio que se ofrece en
el proyecto.
Es recomendable en algunos casos, relacionar un dibujo o boceto del producto o servicio, para
demostrar mejor este punto.

2.3. Segmento de mercado escogido

Aquí se hace una segmentación de nuestros clientes. Para esto, se requiere de algunos detalles
de los futuros clientes: edad, estado civil, ingresos, etc.

2.4. ¿Quiénes son tus clientes? Y las características de estos

Aquí se hace una relación general de los posibles clientes, teniendo en cuenta las posibilidades
de éstos hacia nuestro negocio.

 ¿Quiénes son?
 ¿Dónde están?

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 ¿Cuántos son?
 ¿Qué Costumbres tienen?

2.5. Proyección de la demanda

Corresponde a la cantidad de bienes y servicios que se estima puede existir una intención
de compra por parte del mercado seleccionado.

2.6 ¿Quiénes son tus competidores?

Identificación de principales participantes y competidores potenciales; análisis de empresas
competidoras; Análisis del costo de mi producto/servicio frente a la competencia; Análisis de
precios de venta de mi producto /servicio (P/S) y de la competencia; Imagen de la competencia
ante los clientes.
 ¿Quiénes son?
 ¿Dónde están?
 ¿Cuántos son?
 ¿Qué hacen?
 ¿Cuáles son sus diferencias?
 ¿Cuál es su Participación en el Mercado?

Competidores Directos. Se refiere a todos aquellos que poseen igual o similar negocio al
nuestro.

Competidores Potenciales. Se refiere a los que poseen negocios similares que en un

momento determinado se pueden convertir en competidores directos.

Competidores Sustitutos. Se refiere a aquellos que pueden reemplazar nuestro producto y/o
servicio en un momento dado de crisis

2.7 ¿Cómo le ganaras a tus competidores?

Aquí se hace una relación detallada de todos los aspectos, características y atributos especiales
que tendría nuestro negocio, que lo hacen diferente a los existentes en la ciudad.

Ventajas Competitivas: Se refieren a las peculiaridades del producto y/o servicio nuestro, que
lo hacen especial y garantizan su aceptación en el mercado.

Distingos Competitivos: Son los aspectos que forman parte de la estrategia de la empresa.
Son elementos comunes que existen en el mercado, pero que les daremos atención especial
para que la empresa se diferencie de los demás.

2.8 ¿Detallar algunos productos o servicios especiales que puedes

proveer?
Aquí se realiza un listado de productos adicionales al producto principal con el objetivo de
visualizar otras opciones de producto y/o servicios a ofrecer, mostrando las ventajas o los
aportes que estas puedan hacer para el fortalecimiento del plan de negocio.

2.9 ¿Cómo y dónde venderás tus productos?

En este punto, debemos realizar un estudio que nos permita escoger cuál debe ser nuestra
mejor ruta, mediante la cual se transporte el producto de manera más eficiente posible, desde
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nuestro centro de fabricación hasta los consumidores finales.

Básicamente existen cuatro canales de distribución ampliamente utilizados en todo el mundo,

que son:

Productor Consumidor final

Productor Agente o Mayorista Consumidor final
Productor Distribuidor -----Minorista Consumidor final
Productos Minorista Consumidor final

Puntos de Ventas. Para muchos microempresarios, este es el mejor método de distribución de

sus productos, ya que tienen en cuenta su capacidad de producción y económica, la cual no les
permite tener una ruta básica de distribución.

Los puntos de ventas son mucho más efectivos para el empresario pequeño, ya que le permite
distribuir directamente su producto y así conocer mejor las necesidades de los clientes. En
algunos casos, se tiene en cuenta el precio del producto, el cual no permite manejar un canal de
distribución.

Los puntos de ventas pueden ser:

Directos. Cuando se utiliza el mismo lugar de fabricación para vender el producto.

Indirecto. Cuando utilizamos las tiendas minoristas para vender nuestros productos.
Concesional. Cuando utilizamos un espacio es los supermercados o almacenes de cadena,
para ofrecer y vender nuestros productos.

3. MERCADOTECNIA DE LA EMPRESA
En este punto, debemos realizar la planeación de las actividades relacionadas con la
promoción, distribución, publicidad, políticas de mercadeo, de los bienes y servicios que
ofrecemos, así como las estrategias que nos permitan crear un intercambio entre los clientes
consumidores y nuestra empresa, de tal manera, que satisfaga las exigencias y objetivos de
nuestros clientes y de nuestra propia organización.

PLAN DE INTRODUCCIÓN AL MERCADO

En este punto, debemos definir claramente, cuáles serán nuestras estrategias de promoción,
publicidad y mercadeo para dar a conocer nuestro producto o servicio y así, poder incrementar
nuestras ventas a través del consumo del mismo.

PROMOCIONES. Promocionar es un acto de información, persuasión y comunicación, que

incluye varios aspectos importantes como; la publicidad y las promociones de ventas.

PUBLICIDAD. Publicitar es una actividad necesaria, para poder llegar al mercado meta que
deseamos. El objetivo principal de la publicidad es, crear un impacto directo sobre nuestros
clientes, para que se animen a comprar nuestro producto, con el consecuente incremento en las
ventas.

Para dar a conocer nuestra campaña publicitaria, podemos hacerlo utilizando algunos o todos
los siguientes medios:

 Redes sociales, Radio. Televisión. Prensa. Etc.

MERCADEO. Se refiere a las estrategias de mercado que se utilizaran para dar a conocer el
producto o servicio que se ofrece.

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DESARROLLO

1.1 DESCRIPCION DEL NEGOCIO

PROBLEMA EXISTENTE

Problema Existente

Identificamos que existen muchas falencias para asimilar el conocimiento en

esta nueva modalidad de clases virtuales reflejándose ocasionalmente
problemas de deserción académica.

Solución a la propuesta

Partiendo de una capacitación muy a conciencia nos preparamos para manejar

los programas más empleados en el área virtual académica para aportar
claridad y reforzar los conocimientos especialmente de contabilidad. Somos un
grupo de jóvenes que aprende cada función de los softwares utilizados para
transmitir el conocimiento y preparar futuros profesionales, ya que nos
identificamos con nuestros compañeros en las dificultades que se presentan
para aprender desde la virtualidad, así que proponemos horarios programados
para fortalecer todas aquellas dudas que dejan sin buena base nuestro
proceso formativo.

Producto o servicio

Asistencia académica que ajusta a los horarios previamente establecidos por

los estudiantes.

Valor Agregado

Potenciamos el punto débil que se hace evidente en el aprendizaje virtual.

Desde nuestra condición de estudiantes entendemos y sabemos como llegar
nuestros compañeros estudiantes y motivarlos para que no baje su interés en
su diario académico.

Factores innovadores

El punto central de nuestro proyecto claramente es aprender conscientemente

en esta virtualidad, pero también vamos a innovar desde nuestras redes
sociales llevando pequeños videos de aprendizaje fuera de lo tradicional,
dinámicas con premios cada cierto tiempo.

1.2 JUSTIFICACACION
Justificación

Es de gran importancia en las distintas etapas del ser humano tener bases solidas que
permitan construir procesos de formación académicos y profesionales, orientados a
consolidarlos como miembros que aporten calidad humana y conocimientos para el
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desarrollo de la sociedad, contribuir a estas buenas bases de crecimiento es nuestra

principal razón de ser en nuestra propuesta de apoyo académico desde la virtualidad.

La nueva realidad a la que nos ha llevado esta pandemia exige compromiso con
nuestras metas porque han cambiado los escenarios laborales y de aprendizaje, pero
sigue siendo vital el conocimiento adquirido para hacerlo de carácter propio. Si
fallamos en esta etapa formativa habrá alternativas para generar ingresos, pero quizá
puedan ser en actividades sin ninguna relación a nuestra inversión académica,
buscamos evitar seguir acudiendo a esa especie de atajos para ser productivos a
partir de labores sin ninguna relación a lo que estudiamos, por la tanto estamos
reforzando primero un desarrollo formativo que va a repercutir en crecimientos
económicos con una oferta de profesionales preparados para ser piezas clave en los
equipo de las empresas y fortalecer de esta forma la competitividad comercial.

En el motivo de razones para implementar nuestra propuesta laboral también

debemos mencionar un fenómeno que cada vez es vas fuerte y repetitivo, la
deserción académica. Podemos citar algunas notas que abordan el tema, como por
ejemplo en la pagina de la republica encontramos lo siguiente:

“Sumado a la pandemia, la deserción estudiantil en las

universidades colombianas alcanza cerca de 50%”

Para este segundo semestre la Universidad Central presentó una disminución de casi
35% en las matrículas de nuevos estudiantes, según afirmó El rector

Para este segundo semestre la Universidad Central presentó una disminución de casi
35% en las matrículas de nuevos estudiantes, según afirmó El rector

La pandemia ha puesto un gran reto a la educación, que no solo se ha tenido que

transformar hacia lo digital, sino que también ha tenido que buscar cómo darle apoyo
a sus estudiantes para que, a pesar de la incidencia del covid-19 en la economía,
puedan continuar con su proceso de educación. Esto, teniendo en cuenta que “en el
país la deserción es de casi 50% en las universidades”, según dijo en Inside LR Jaime
Arias, rector de la Universidad Central, quien contó que los alivios han significado para
la entidad cerca de $4.000 millones.

¿Cuál es el panorama general del sector educativo?

El balance es negativo, no solo en Colombia sino en el mundo, inclusive en los países

desarrollados hay una crisis suscitada por el coronavirus.

Antes había un déficit y este se agrandó porque tuvimos que adquirir nuevas
herramientas para la educación virtual, pero también hemos brindado ayudas a
nuestros estudiantes, como bajar el valor de la matrícula en 10%, dar más becas y
demás para que los estudiantes pudieran mantenerse. Ha sido un año de muchos
recortes, vamos en un presupuesto de 80%.

¿Cuánto han invertido en la adaptación para la semipresencialidad?

La universidad con su capacidad locativa va a cambiar porque las aulas que eran para
30 estudiantes, ahora serán para cinco, los laboratorios tendrán que distribuirse de
manera que no haya sino un número pequeño de personas en él.

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Nos hemos tenido que adaptar a los protocolos y acomodarnos para garantizar la
seguridad de los estudiantes y profesores, eso también implica costos más allá del
distanciamiento social. La inversión ha sido de $200 millones, pero no sabemos
cuánto más debamos invertir.

¿Cómo se afectan las finanzas de la universidad con los descuentos de 10%?

En el caso de la Universidad Central, puede ser representar cerca de $4.000 millones

que tienen que salir de créditos. Hemos tenido que acudir a ellos, aunque la
universidad tiene una solvencia importante. Las universidades han tenido que acudir a
los bancos para dar los alivios.

Aunque ese no es el caso de todas, pues las universidades públicas cuentan con
dinero de la Nación y es por eso que pueden poner matrícula cero.

¿Debería haber más ayudas por parte del gobierno?

Las universidades privadas, a diferencia de las públicas, no pueden recibir auxilios del
gobierno, eso está prohibido constitucionalmente; deben defenderse con sus
presupuestos, esos dependen en gran parte de las matrículas, para nosotros
representan cerca de 90% de los ingresos.

¿Cómo están solventando los alivios?

Las ayudas vienen del gobierno con el programa de generación E, además, Icetex ha
jugado un papel central financiando créditos a estudiantes de universidades públicas y
privadas, pero no es suficiente, por lo que nosotros tenemos un programa de créditos
y becas.

¿Cuánto se redujeron las matrículas este semestre?

Tuvimos una rebaja cercana a 35%, pero lo mismo pasó en muchas universidades. De
los que ya venían estudiando con nosotros, se matricularon casi 90% que es lo normal
cada año.

En Colombia la matrícula universitaria es de casi 2,2 millones de estudiantes, lo que

quieren decir que cerca de 50% de los bachilleres entra a las universidades, lo que es
realmente preocupante es que a esto hay sumarle la deserción, que en Colombia es
de casi 50%.

¿Qué papel juegan los cursos en plataformas online en la educación?

Las insignias electrónicas, que son cursos cortos virtuales de precios muy bajos, se
están volviendo una moda y la universidad tiene unos retos que se podrán ver el
próximo año frente a esto.

En un principio eran dictados por las universidades, pero ahora Google, Facebook,
Amazon y Apple, tienen cursos de salud y educación con credenciales, que pueden
deteriorar la calidad universitaria del futuro, porque una universidad puede ofrecerlos,
pero el ideal de estas instituciones es formar profesionales íntegros. Eso no lo hacen
las credenciales de estas plataformas en línea.

¿Las universidades deberían pagar impuestos?

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Es un absurdo, las universidades en Colombia tienen que ser sin ánimo de lucro y
vigiladas por el Ministerio de Hacienda. Si tienen excedentes los deben aplicar en la
educación, no se reparten como utilidades.

¿Cómo ha sido la adaptación a las clases virtuales?

A los jóvenes no les gusta la tecnología. Una cosa es que manejen celulares y
computadores, pero otra es cuando tienen que entrar a los temas virtuales. Hay
carreras que darían para educación virtual, pero otras necesitan lo presencial.

Tomado de
https://www.larepublica.co/empresas/sumado-a-la-pandemia-la-desercion-estudiantil-
en-las-universidades-es-de-casi-50-3044557#:~:text=En%20Colombia%20la
%20matrícula%20universitaria,Colombia%20es%20de%20casi%2050%25.

A partir de esta entrevista que citamos a modo de radiografía de la situación educativa

actual que esta atravesando el mundo en general y Colombia en particular, toma
fuerza el hecho de motivar con seguimiento y acompañamiento el interés o justamente
el desinterés presente en esta etapa nueva de recibir conocimiento, que es casi un
desafío. Vemos como no es una situación aislada donde participan solo educadores y
estudiantes, sino que se hace necesario la intervención del gobierno nacional para
facilitar herramientas, preparar mejor el cuerpo docente y no quedarse limitado sin
culminar a cabalidad los programas de formación profesional dejando un suelo quizás
sin raíces para tener nuevas, solidas y mejores oportunidades a las venideras
generaciones de profesionales del país.

2. ANALISIS DEL MERCADO

2.2 características, atributos y ventajas

Contamos con un equipo de profesionales calificados y estudiantes en formación,
comprometidos con el crecimiento del conocimiento y con el objetivo trazado a los resultados.
Además, tenemos la mejor fibra óptica y una red altamente calificada para brindar una excelente
conexión, cada día nos formamos y actualizamos en el conocimiento de redes sociales y
aplicaciones que nos permitan llegar a nuestro cliente sin ninguna complejidad.

Nuestros equipos tecnológicos, como lo son:

-Computadores
-Tablet
-Celulares
Se encuentran en perfecto estado y con la garantía de las mejores marcas reconocidas en el
mercado.

ATRIBUTOS.

Suscripción con facilidad de pago.

VENTAJAS DEL PRODUCTO O CARACTERÍSTICAS ESPECIALES.

Estamos a disposición en horarios flexibles las 24 horas del día.

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Seguridad y comodidad al momento de brindarte el mejor acompañamiento en modalidad

virtual.

2.3. Segmento de mercado escogido

Para la segmentación del mercado en nuestro proyecto consideramos que es

bastante amplio como para especificarlo por algunas categorías como ciudad,
que es el orden geográfico. Sabemos que la educación es un derecho que se
debe facilitar su alcance y realización independientemente de factores
demográficos, geográficos, psicográficos y socioeconómicos por eso le
apuntamos a fortalecer los proyectos académicos con miras profesionales sin
importar ningún tipo de factor o rasgo o posible perfil de la comunidad
estudiantil de la ciudad de Barranquilla.
Igualmente, si es cierto que se debe facilitar como ya lo mencionamos los
medios para tener una excelente preparación académica, es también muy
importante tener organizado nuestra lista de estudiante para saber promover
sus habilidades también en otras áreas más allá de las académicas, saber
quien es talentoso por ejemplo en futbol, música y de alguna manera generar
actividades y encuentros que potencien y motiven a desarrollar sus
habilidades.

2.4 ¿Quiénes son tus clientes? Y las características de estos

Nuestros clientes son principalmente y aparentemente obvio, jóvenes que van

iniciar su etapa universitaria, pero estamos abiertos a trabajar de la mano con
la población que quiere también retomar estos momentos de formación
educativa en su vida a pesar de tener una edad quizá de mas de 30 años,
procuramos fomentar el desarrollo de una sociedad que tenga conocimientos y
pueda llevarlos a una practica profesional.

¿Quiénes son?
Estudiantes de pregrado de diferentes áreas (Todas las carreras). Esto si
logramos incluir a otros compañeros de distintas materias.

¿Dónde están?
En las diferentes escuelas de educación superior.

¿Cuántos son?
Por ser modalidad virtual estimamos una asistencia del doble de la que se da
en la presencialidad, en promedio 80 personas por sección.

¿Qué costumbres tienen?

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Sabemos que los estudiantes vienen de estar acostumbrados a las clases

presenciales, es por esto que este nuevo cambio ha sido difícil para cada uno
de ellos, nosotros decidimos ser un apoyo académico para cada estudiante
que se siente algo desorientado en esta nueva etapa de formación.

2.5 Proyección de la demanda

No tenemos certeza de cuanta demanda tenga nuestro servicio, pero le

apuntamos a toda la comunidad de universidades que contraten con nosotros
para mantener una buena preparación y evitar la deserción académica, por
índole de desmotivación en su carrera o bajos desempeño y que se quiera
potenciar aquellos que están afianzados en lo que están estudiando. Podemos
expandirnos a distintas universidades en todo el territorio colombiano, porque
las fronteras para la virtualidad quizá no existen. Sabemos que aquí lo
importante es estar preparados con un buen equipo de trabajo y recursos de
banda ancha.

2.6 ¿Quiénes son tus competidores?

Conocemos de servicios no oficiales que se ofrecen en redes sociales para

realizar tesis, trabajos, pero nosotros ofrecemos ser alianza para las
universidades y en este enfoque de hacer esta sociedad hemos visto que no
hay esta asistencia quizá también porque para trabajar con distintas
universidades hay que estar unísono con sus lineamientos institucionales, así
que es una función también a desarrollar conocer nuestros aliados, sus
enfoques y formas de trabajar.

Esta pregunta guarda mucha relación con la 2.7, creemos que antes de
derrotar a la competencia debemos demostrar que nuestro trabajo es de
utilidad y gran aporte para las universidades y sus estudiantes.

2.8 ¿Detallar algunos productos o servicios especiales que puedes

proveer?

Nuestro enfoque es fortalecer el nuevo uso de las herramientas virtuales para

la formación académica. Conocemos bien los distintos softwares utilizados
para este fin, como lo son Microsoft Teams, Zoom, y en ese orden de idea
ofrecemos también preparar al cuerpo docente para que no se vean limitados
por usos tecnológicos que hoy pueden ser una novedad para muchos
docentes.

2.9 ¿Cómo y dónde venderás tus productos?

Nuestro servicio se debe dar a conocer inicialmente en nuestra propia

universidad, para generar confianza y obtener una especie de aval ante las
demás universidades. Nuestro servicio debe repercutir en calidad académica
reflejada profesionales con un alto nivel de competencia para el mundo laboral.

3.0 MERCADOTECNIA DE LA EMPRESA

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Una forma de tener una mercadotecnia empresarial para dar un impacto

importante en el mercado es haciendo promociones con un descuento del 20%
a aquellos estudiantes que deseen obtener nuestros servicios, este sería un
medio en la cual lograremos dar un impacto positivo en el crecimiento de
nuestro servicio.
La publicación la haremos mediante emisoras, televisión, prensa etc. Y así
lograr que nuestro proyecto tenga una expansividad y efectividad al momento
de darnos a conocer en el entorno de la virtualidad, brindando los recursos y
servicios necesarios a nuestros clientes

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