SD5.1 MUI Maintenance Manual Rev AG ES

MUI Maintenance manual cover.
ai 1 05/05/2010 09:27:48
the team to trust manual de maintenimiento
Interfaz de usuario monocroma
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ÍNDICE
1 Información General 1-1
1.1 Uptime™ Total Services 1-2
2 Configuración y sincronización 2-1
2.1 Introducción 2-1

2.2 Problemas de configuración 2-2
2.2.1 Configuración de la presión de aire 2-2
2.2.2 Yunque de impresión 2-2
2.2.3 Holgura del cabezal de impresión 2-3
2.2.4 Cintas 2-3
2.3 Opciones de configuración de impresora importantes 2-4
2.4 Intensidad de impresión 2-4
2.4.1 Velocidad de impresión 2-5
2.5 Problemas de señales de impresión 2-6
2.5.1 Tiempo de rebote 2-6
2.5.2 Distancia de rebote 2-6
2.5.3 Retardo de impresión 2-6
2.6 Problemas de calidad de impresión 2-7
2.6.1 Tiempo de salida de cabezal 2-7
2.6.2 Borde inicial 2-8
2.6.3 Borde final 2-8
2.6.4 Tiempo de entrada de cabezal 2-8
2.6.5 Avance de cinta 2-8
2.7 Desplazamiento de la imagen impresa 2-9
2.7.1 Registro 2-9
2.7.2 Desfase 2-9
2.8 Problemas de sincronización 2-10
2.8.1 Tiempos de impresión 2-11
2.8.2 SmartDate 5 y SmartDate 5 / 128 - Modo intermitente 2-13
2.8.3 Tiempo de impresión - Impresoras intermitentes 2-14
2.8.4 Tiempo de ciclo de impresión - Impresoras intermitentes 2-14
2.8.5 SmartDate 5, SmartDate 5 / 128 - Modo continuo y SmartDate 5s 2-15
2.8.6 Tiempo de impresión - Impresoras continuas 2-15
2.8.7 Impresoras de tiempo de ciclo de impresión - Impresoras continuas 2-15
2.8.8 Grabador de perfil de velocidad 2-16
2.9 Distancia entre impresiones en la cinta 2-21
2.10 Distancia entre impresiones en el substrato 2-21
2.10.1 Distancia mínima entre impresiones en modo DRS 2-22
SmartDate 5.1 (Rev AG)

ÍNDICE
3 Mantenimiento 3-1

3.2 Limpieza y cuidados 3-2
3.3 Programa de mantenimiento 3-3
3.3.1 Comprobaciones rápidas/periódicas 3-3
3.3.2 Comprobaciones mensuales 3-4
3.4 Cuidados del cabezal de impresión 3-5
3.5 Limpieza del cabezal de impresión 3-6
3.6 Sustitución del cabezal de impresión 3-7
3.6.1 Sustitución del cabezal de impresión SmartDate 5 3-7
3.6.2 Sustitución del cabezal de impresión SmartDate 5s 3-8
3.6.3 Sustitución del cabezal de impresión SmartDate 5 / 128 3-9
3.6.4 Configuración del voltaje correcto del cabezal de impresión 3-10
3.7 Sustitución del rodillo de pelado 3-12
3.8 Sustitución de los rodillos de guía de la cinta 3-14
3.9 Sustitución del rodillo de movimiento de cinta 3-15
3.9.1 Sustitución del imán del rodillo 3-15
3.9.2 Sustitución del rodillo de movimiento 3-16
3.9.3 Sustitución del sensor de movimiento de cinta 3-17
3.10 Sustitución del rodillo de tensión de cinta 3-18
3.11 Sustitución del sensor de tensión de cinta 3-19
3.12 Sustitución de los micro interruptores 3-20
3.13 Sustitución de las válvulas de solenoide 3-21
3.13.1 Sustitución de las válvulas de solenoide SmartDate 5 / 128 3-24
3.14 Sustitución de las correas de arrastre 3-25
3.14.1 Sustitución de la correa de arrastre SmartDate 5 3-25
3.15 Sustitución de la correa de arrastre (impresora lanzadera) 3-27
3.16 Cambio de la orientación de la impresora SmartDate 5 3-30
3.17 Cambio de la orientación de la impresora - SmartDate 5 / 128 3-33
3.18 Cambio de la orientación de la impresora (impresora lanzadera) 3-36
3.19 Cambio de la orientación del cartucho 3-41
3.20 Sustitución de las PCB de la impresora 3-43
3.20.1 Sustitución de la PCB del controlador 3-46

ÍNDICE
4 Información técnica 4-1

4.2 Impresoras SmartDate 5 4-2
4.3 Componentes de la impresora 4-3
4.3.1 Carros lineales 4-6
4.3.2 SmartDate 5 y SmartDate 5 / 128 impresoras 4-7
4.3.3 SmartDate 5s impresora de lanzaderar 4-8
4.3.4 Sistema de arrastre intermitente 4-9
4.3.5 Sistema de arrastre continuo - Impresora SmartDate 5 4-10
4.3.6 Sistema de arrastre continuo - Impresora lanzadera SmartDate 5s 4-11
4.3.7 Sistema de arrastre de cinta 4-12
4.4 Módulo de cabezal de impresión 4-13
4.5 Componentes del módulo de impresión de 53 mm de SmartDate 5 4-14
4.6 Componentes del módulo de impresión de SmartDate 5 / 128 4-15
4.6.1 Módulo de impresión de 53 mm 4-16
4.6.2 Módulo de impresión de 128 mm 4-17
4.6.3 Funcionamiento del módulo del cabezal de impresión SmartDate 5 53mm 4-18
4.6.4 Funcionamiento del módulo del cabezal de impresión SmartDate 5 / 128 4-18
4.6.5 Detección del tipo de cabezal de impresión 4-19
4.6.6 Control de temperatura del cabezal de impresión 4-19
4.6.7 Control de voltaje del cabezal de impresión 4-19
4.7 Orientación de la impresora 4-20
4.7.1 Orientación - Impresora SmartDate 5 / SmartDate 5 / 128 4-22
4.7.2 Orientación – Impresora de lanzadera SmartDate 5s 4-25
4.8 Calibración de la impresora 4-27
4.8.1 Calibración del carro de lanzadera/módulo de impresión 4-28
4.8.2 Calibración de cinta 4-31
4.8.3 Cartucho de impresora 4-33
4.8.4 Componentes del cartucho de SmartDate 5 4-34
4.8.5 Componentes del cartucho de SmartDate 5s 4-35
4.8.6 Rodillo de movimiento y calibración de cinta 4-36
4.8.7 Rodillo de tensión de cinta 4-37

ÍNDICE
4.9 Componentes eléctricos de la impresora 4-38

4.9.1 Motores paso a paso 4-39
4.9.2 Sensor de movimiento de cinta 4-40
4.9.3 Sensor de tensión de cinta 4-41
4.9.4 Micro interruptores 4-42
4.9.5 Posición principal del cabezal de impresión 4-45
4.9.6 Posición de impresión del cabezaln 4-45
4.9.7 Codificador 4-46
4.9.8 PCB de impresora 4-47
4.9.9 Componentes de la placa PCB 4-48
4.9.10 Conectores de la placa PCB 4-49
4.9.11 Puntos de prueba de la placa PCB 4-50
4.9.12 Fusibles de la placa PCB de la impresora 4-50
4.9.13 Diodos de la placa PCB 4-51
4.10 Placas PCB de interconexión de la impresora 4-52
4.11 Controlador de la impresora SmartDate 5 4-53
4.11.1 Componentes del controlador 4-54
4.11.2 Puntos de conexión del controlador 4-55
4.11.3 Interruptor de alimentación 4-55
4.11.4 Fuente de alimentación 4-56
4.11.5 Placa PCB de controlador 4-57
4.11.6 Micro procesador de placa PCB del controlador 4-57
4.11.7 Componentes de placa PCB del controlador 4-58
4.11.8 Conectores de placa PCB del controlador 4-59
4.11.9 Puntos de prueba de la PCB del controlador 4-60
4.11.10 Diodos de PCB del controlador 4-61
4.11.11 Vínculos de PCB del controlador 4-63
4.11.12 Fusibles de PCB del controlador 4-63
4.11.13 Interfaces de SmartDate 5 4-64
4.11.14 Controlador a interfaz de impresora 4-64
4.11.15 Controlador a interfaz de impresora 4-65
4.11.16 Interfaz de comunicaciones serie auxiliar 4-65
4.11.17 Interfaz Ethernet 4-65
4.11.18 USB - A 4-65
4.11.19 USB - B 4-65
4.11.20 Interfaz de E/S externa 4-66

ÍNDICE
5 Resolución de problemas 5-1

5.2 Diodos de estado 5-2
5.3 Mensajes de error y de aviso. 5-2
5.3.1 Mensajes de error 5-3
5.3.2 Mensajes de aviso 5-14
5.4 Problemas comunes 5-21
5.4.1 La impresora no tiene alimentación eléctrica 5-21
5.4.2 Cables del cabezal de impresión 5-21
5.4.3 Codificador 5-21
5.5 No se imprime información 5-22
5.6 El cabezal de impresión no se desplaza hacia afuera 5-22
5.7 Problemas del sistema de arrastre 5-23
5.7.1 La cinta no se mueve 5-23
5.7.2 Problemas en el movimiento de la cinta 5-23
5.7.3 La cinta se arruga 5-23
5.7.4 Roturas de cinta o impresiones borrosas 5-24
5.7.5 Deformación cónica de cinta (impresoras continuas) 5-24
5.7.6 Problemas del rodillo de pelado 5-24
5.7.7 El cabezal no vuelve a la posición de origen 5-25
5.7.8 La lanzadera no se mueve 5-25
5.7.9 Problemas con la correa de arrastre 5-25
5.8 Problemas del módulo de cabezal de impresión / carro de lanzadera 5-26
5.9 Problemas del cartucho 5-27
5.9.1 Problemas de liberación del cartucho 5-27
5.10 Problemas de inserción del cartucho 5-27
5.10.1 Alineación de los rodillos del cartucho 5-27
5.11 Problemas de visualización 5-28
5.11.1 Sólo se enciende la retroiluminación 5-28
5.11.2 Sólo LCD, sin retroiluminación 5-28
5.11.3 Pantalla totalmente en blanco 5-28

ÍNDICE
5.12 Problemas de calidad de impresión 5-29

5.12.1 Impresión de baja calidad (en modo DRS) 5-30
5.12.2 Impresión descolorida 5-30
5.12.3 Descolorida por uno de los lados 5-31
5.12.4 Bordes borrosos 5-31
5.12.5 Líneas perdidas perpendiculares al cabezal de impresión 5-31
5.12.6 Texto perdido al inicio de la impresión 5-32
5.12.7 Texto perdido el final de la impresión 5-32
5.12.8 La impresión se borra 5-32
5.12.9 Los primeros puntos faltan o son irregulares 5-33
5.12.10 Los últimos puntos faltan o son irregulares 5-33
5.12.11 Impresión alargada o comprimida 5-33
5.12.12 Las impresiones se producen cada dos productos (o menos) 5-34
5.12.13 Superposición de impresiones 5-34
5.12.14 Impresiones recortadas 5-34
5.13 Problemas de selección de trabajos 5-35
5.13.1 Selección de un trabajo 5-35
5.13.2 PC host 5-35
5.13.3 Problemas de imágenes dañadas 5-35
5.14 Comprobación de la información de la base de datos 5-36
5.14.1 Local 5-36
5.14.2 Host 5-36
5.14.3 Modo base de datos 5-36
5.15 Problemas de comunicaciones 5-37
5.15.1 Las comunicaciones no funcionan 5-37
5.15.2 Selección del funcionamiento RS-232/RS-485 5-38
5.15.3 Número de nodo e ID de red RS-485 5-38
5.15.4 Comunicación RS-232 (NGPCL) 5-38
5.15.5 Problemas de integración en red 5-39
5.15.6 Puertos de comunicaciones 5-39
5.15.7 Conexión de comunicaciones 5-39
5.15.8 Cables rotos o cortocircuitos 5-39
5.16 Recuperación de fallos 5-40
5.16.1 Recuperación con CoLOS Create Pro 5-41
5.16.2 Recuperación con CoLOS Control 5-42
5.16.3 Recuperación con la aplicación PC Tools 5-43
5.16.4 Recuperación con Compact Flash 5-43
6 Piezas de recambio recomendadas 6-1
6.1 SmartDate 5 53mm Piezas de recambio 6-1

6.2 SmartDate 5 53 mm Juego de recambios 6-2
6.3 SmartDate 5 / 128 mm Piezas de recambio 6-4
6.4 SmartDate 5 / 128 mm Juego de recambios 6-5

SECCIÓN 1
INFORMACIÓN GENERAL
SmartDate 5.1
Manual de funcionamiento
SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN GENERAL
1 Información General
Este manual se ha elaborado para ayudarle a mantener el buen funcionamiento
de la ..
En las secciones siguientes se incluyen estos temas:
• Mantenimiento y limpieza general
• Información técnica sobre la SmartDate 5
• Información sobre el uso de lectores láser de códigos de barras
• Localización de averías y resolución de problemas
• Piezas de repuesto y recambios recomendados
Encontrará información adicional sobre los dibujos mecánicos o los esquemas

eléctricos en las carpetas pertinentes del CD.
SmartDate 5.1 1-1

SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN GENERAL
1.1 Uptime™ Total Services

• Especialistas en aplicaciones
• Instalación
• myMARKEM
• Centro de reparación
• Capacitación
Como parte del continuo compromiso de Markem.Imaje a contribuir al éxito de
sus clientes, Markem.Imaje ha introducido Uptime Total Solutions Program, un
amplio conjunto de servicios para maximizar el tiempo de actividad, la
productividad y la satisfacción del cliente. Estos servicios de valor añadido se
centran en las áreas críticas siguientes:
Maximización de la fiabilidad de sus sistemas de codificación. El Programa
de fiabilidad de Markem.Imaje apoya a nuestros clientes con recursos que son un
compromiso con la "ciencia de la fiabilidad". Nuestro equipo de técnicas de
fiabilidad trabaja de forma integral con el proceso de desarrollo del producto con
el fin de producir el mejor rendimiento de su clase para todos los productos
Markem.Imaje. Para simulación de la vida real, el programa también incorpora
pruebas de aplicación de laboratorio, así como pruebas y supervisión de
fiabilidad continuas sobre el terreno para el cliente. Los clientes de
Markem.ImajeMarkem.Imaje se pueden registrar en myMARKEM.com y ver
datos de fiabilidad en tiempo real, incluso tiempo medio entre fallos de nuestros
productos de máquinas más populares.
Cómo asegurar que exista una cadena de suministros fiable. Markem.Imaje
utiliza un Sistema de gestión logística completamente integrado, respaldado por
las uniones corporativas estratégicas con otras empresas de calibre mundial
como UPS Worldwide Logistics. Nuestros centros de reparación regionales
ofrecen una solución rentable para el intercambio modular o reparaciones de
máquinas Markem.Imaje con el fin de que su línea de producción continúe
funcionando. La combinación de estas capacidades con una fuerte presencia
local en todo el mundo y una disponibilidad del producto así como rendimiento en
la entrega constantes contribuyen a mantener su actividad en marcha.
Fortalecimiento de la relación con los clientes. Los representantes de
Markem.Imaje son los expertos líderes del sector en soluciones relativas a
marcas y codificación. Trabajamos con la gran mayoría de fabricantes de equipos
para empaquetado (OEM) con el fin de proporcionar una perfecta integración y
ofrecerle la solución adecuada. Entre los amplios programas de apoyo se
incluyen muestras de impresión en los materiales de empaquetado reales,
pruebas en línea o pruebas ampliadas a largo plazo para reforzar el alto nivel de
calidad y fiabilidad que Markem.Imaje puede incorporar en su aplicación.
El programa incluye los siguientes servicios (pero se limita a ellos): impresión de
muestras, capacitación, asistencia técnica, asistencia logística, finanzas,
asistencia en línea, contratos y gestión de proyectos. Como núcleo de Uptime
está nuestro programa de fiabilidad corporativa, sin rival en nuestro sector y la
razón por la que Cimjet 200, SmartDate® y las codificadoras de cajas de la serie
5000 son los líderes indiscutibles.
1-2 SmartDate 5.1

SECCIÓN 2
CONFIGURACIÓN Y SINCRONIZACIÓN
SmartDate 5.1
SECCIÓN 2 - CONFIGURACIÓN Y SINCRONIZACIÓN
2 Configuración y sincronización
2.1 Introducción
La sección siguiente proporciona consejos generales para garantizar que la
SmartDate 5 funcione con la mayor eficacia posible.
Incluye los siguientes temas:

• Presión de aire
• Holgura del cabezal de impresión
• Yunques de impresión
• Cintas
• Ajustes de impresora
• Señales de impresión
• Problemas de calidad de impresión
• Desplazamiento de la imagen impresa
• Problemas de sincronización
• Perfiles de velocidad
• Problemas de DRS
SmartDate 5.1 2-1

2.2 Problemas de configuración
2.2.1 Configuración de la presión de aire

Cerciórese de que el aire está conectado en el lateral del cuerpo de la impresora.
El ajuste de la presión de aire es crítico para el rendimiento del cabezal de
impresión.
• Compruebe que el regulador de la presión de aire esté configurado en la
presión requerida (normalmente entre 3,0 y 4,5 bares).
• La configuración del regulador requerida depende de la holgura del cabezal
de impresión: la distancia entre el cabezal de impresión, en su posición de
origen, y la placa de impresión, o el rodillo de impresión.
• Una presión demasiado baja provocará baja calidad o no imprimirá.
• Demasiada presión puede dar como resultado un desgaste físico mayor del
cabezal de impresión y la placa. El substrato queda marcado en los lugares
donde el cabezal de impresión haya golpeado.
• Si se excede la presión indicada, se producirá una sobrecarga del cabezal de
impresión.
• Para obtener la presión de aire óptima para la aplicación, se recomienda que
la holgura entre el cabezal de impresión y el substrato se configure entre 1,0
y 2,0 mm. Para detalles precisos, consulte a continuación.
• Se debe configurar la presión de aire en 3 bares y, luego, aumentarla
gradualmente hasta obtener una buena calidad de impresión.
• El funcionamiento del solenoide puede comprobarse mediante las funciones
manuales o cambiando la salida en la pantalla de E/S.
2.2.2 Yunque de impresión

El rodillo de impresión para la SmartDate 5 y la placa de impresión para la
SmartDate 5s son piezas que se desgastan, por tanto se deben inspeccionar con
regularidad por si estuvieran deterioradas.
Si el rodillo de impresión se ha dañado, se producirán problemas de calidad de
impresión. Por ejemplo, un punto liso en la goma del rodillo de la SmartDate 5s
aparecerá como una zona en blanco repetida en el patrón de prueba. Una zona
desgastada en la goma de la placa de impresión de la SmartDate 5 puede hacer
que la impresión sea más tenue en un lado.
2-2 SmartDate 5.1

2.2.3 Holgura del cabezal de impresión

Es la distancia entre el cabezal de impresión en su posición principal y el punto de
contacto del substrato. Se debe medir con el cartucho en su posición cerrada.
No utilice objetos de metal para probar la distancia de holgura, use solamente
madera, plástico u otro material no conductivo.
El ajuste de la holgura de impresión puede realizarse añadiendo o quitando los
suplementos que se entregan con el soporte de montaje.
La holgura entre el cabezal y la placa de impresión o rodillo de impresión es
crucial para el rendimiento de la impresora.
Se recomienda la siguiente configuración:
SmartDate 5: 1,00 mm a 2,00 mm
SmartDate 5 / 128 - 1.00 mm to 2.00 mm
SmartDate 5s: 1,00 mm a 2,00 mm
SmartDate 5s - 0.5 mm to 1 mm (Aplicaciones de gran producción)
Cuando sea precisa una holgura del cabezal por encima de 3 mm (bolsas con
cremallera), debe reducirse el valor de “Ajuste de tensión”. Consulte la sección 6,
Menús – Configuración de cinta.
2.2.4 Cintas
La SmartDate 5 emplea cinta de rebobinado interno; si se bobina incorrectamente
(se enrolla al revés) no se podrá imprimir. También es importante para la calidad
de impresión la correcta adecuación del substrato y la cinta.
Condiciones diferentes requerirán tipos diferentes de cinta.
Siguen algunos ejemplos:
Cera/resina, cera/resina de alta concentración y resina
Para obtener detalles completos sobre la cinta, le recomendamos que se ponga
en contacto con el representante local de Markem.Imaje o visite la página Web de
Markem.Imaje.
SmartDate 5.1 2-3

2.3 Opciones de configuración de impresora importantes

Las diversas opciones de configuración de impresora afectarán al rendimiento de
la SmartDate 5.
La configuración inicial de la máquina la realiza normalmente un técnico
cualificado de Markem.Imaje, pero de no ser así la información que sigue puede
resultarle útil.
2.4 Intensidad de impresión

La intensidad de la impresión se ajusta variando la cantidad de tiempo que dura
la aplicación de calor a cada fila de puntos impresos y modificando la duración de
los tiempos de enfriamiento permitidos entre líneas.
Por lo general, un aumento del % de intensidad oscurece la impresión aunque
también puede hacerla más borrosa. A la inversa, al reducir el porcentaje de
intensidad se reduce la borrosidad. Algunas combinaciones de cinta/substrato
pueden requerir porcentajes de intensidad distintos al habitual del 100%.
La SmartDate 5 limita automáticamente la cantidad de energía transmitida al
cabezal de impresión. Esto impide que el cabezal resulte dañado por un uso
incorrecto del valor de intensidad. Si la calidad de impresión no es buena,
consulte la sección Resolución de problemas.
Los niveles de intensidad de impresión deberían ajustarse en relación con la
velocidad de impresión.
• Por ejemplo, si la velocidad de impresión es alta, la intensidad de impresión
debería elevarse para obtener una buena calidad de impresión.
• Si se reduce la velocidad de impresión, la intensidad de impresión debería
reducirse en la misma medida.
• Como norma general, los niveles de intensidad deberían mantenerse tan
bajos como lo permitan los requisitos de velocidad de línea y de calidad de
impresión. Esto asegurará el rendimiento óptimo del cabezal de impresión.
• Los niveles de intensidad que sean demasiado altos también contribuyen a
una impresión de baja calidad y a interrupciones de cinta (especialmente
cuando se imprimen códigos de barras y líneas horizontales).
• El nivel máximo de intensidad para cualquier impresión es del 140%. La
SmartDate 5 lo compensa automáticamente si se eleva o se reduce la
velocidad de impresión.
• Si un punto del cabezal de impresión se daña y no se dispone en ese
momento de un recambio, puede ser suficiente elevar el nivel de intensidad
para propagar el calor y cerrar la abertura de manera efectiva. Esto permite
usar la impresora mientras llega el cabezal de impresión de recambio.
Note: Los niveles de intensidad deberían reducirse cuando se instale el nuevo

cabezal de impresión.
2-4 SmartDate 5.1

2.4.1 Velocidad de impresión

La velocidad de desplazamiento del cabezal a lo largo del carro lineal
(SmartDate 5 intermitente y SmartDate 5 / 128 intermitente).
La velocidad a la que se mueve la cinta en la parte de impresión del ciclo.
(SmartDate 5 continua, SmartDate 5 / 128 continua y SmartDate 5s)
Con impresoras intermitentes la velocidad está determinada por el tiempo de
presencia cuando el substrato ha dejado de moverse.
• Si la velocidad de impresión establecida es demasiado baja, el substrato
puede comenzar a moverse antes de que la impresión haya finalizado.
• Si la velocidad de impresión es demasiado alta, la calidad de la impresión no
será tan buena como podría ser.
Con impresoras continuas, la velocidad es automática ya que se utiliza un
codificador para igualar la velocidad del substrato.
• La velocidad de cinta debe coincidir con la del substrato antes de la
impresión. Si la velocidad del substrato es demasiado alta o demasiado baja,
perjudicará a la calidad de impresión.
Note: Si está habilitado el funcionamiento a alta velocidad, se puede

incrementar la velocidad de impresión máxima hasta 1.000 mm/s.(No
disponible con la impresora SmartDate 5 / 128)
SmartDate 5.1 2-5

2.5 Problemas de señales de impresión
2.5.1 Tiempo de rebote

Ésta es una opción de impresoras intermitentes.
Es el tiempo que debe estar presente la señal de inicio de impresión antes de
ejecutarse la acción. Esto evita la activación doble de la señal de impresión
cuando la señal sea especialmente ruidosa (p.ej. si suena en un contacto de
relé).
Si la señal que se utiliza llega en forma de doble impulso, hay que establecer el
tiempo de rebote justamente lo suficientemente alto para impedir que la
impresora produzca una doble impresión.
La señal de impresión se muestrea cada 5 milisegundos, por lo que si el tiempo
de rebote está establecido en 10 milisegundos, la señal de impresión debe ser
por lo menos de 15 milisegundos.
2.5.2 Distancia de rebote

Es una opción de impresoras continuas.
Es la distancia que debe cubrir el substrato después de recibir una señal de
inicio de impresión. Es similar al tiempo de rebote para impresoras
intermitentes, ya que asegura la validez de la señal de impresión y previene la
activación doble.
Note: El tiempo y la distancia de rebote incrementan el tiempo de ciclo total de
la impresora y deberían mantenerse tan bajos como sea posible. En las
impresoras continuas es recomendable configurar una distancia de
rebote como cero, siempre que sea viable. En caso contrario se introduce
un tiempo de retardo en el ciclo que puede producir una deriva de la
impresión.
2.5.3 Retardo de impresión

Es una opción de impresoras intermitentes.
En las impresoras SmartDate 5 intermitentes, configura un retardo entre una
señal válida de inicio de impresión y el momento en que el cabezal de
impresión se desplaza a su posición.
Si la señal inicio de impresión se recibe antes de que el substrato haya
quedado estacionario, esta opción ofrece un tiempo para que el substrato se
estabilice antes de que comience la impresión.
Configure la opción de retardo de impresión lo más bajo posible ya que
incrementa el tiempo de ciclo total de la impresora.
Predeterminado - 0 ms
2-6 SmartDate 5.1

2.6 Problemas de calidad de impresión

La hoja de cálculo disponible en el CD puede utilizarse para evaluar la mejor
configuración posible para las siguientes opciones de configuración de
impresora. La configuración variará dependiendo de factores como la holgura del
cabezal, presión del aire, velocidad de impresión, etc.
2.6.1 Tiempo de salida de cabezal

El retardo de tiempo entre la salida del cabezal y el comienzo de la impresión.
Esto asegura que el cabezal de impresión esté en posición antes de que
comience la impresión.
Con la SmartDate 5s, la impresión correcta depende también de que la velocidad
de la cinta coincida con la velocidad del substrato.
Para ahorrar tiempo durante el ciclo de impresión, el cabezal de impresión se
puede llevar a posición mientras se acelera la cinta. La SmartDate 5 calcula
primero el tiempo que se tarda en acelerar la cinta, tiene en cuenta el valor de
Tiempo salida cabezal y determina cuándo es preciso mover el cabezal a su
posición. De esta manera el cabezal de impresión se encuentra en posición y listo
para imprimir al mismo tiempo que las velocidades de la cinta y del substrato se
sincronizan.
Note: Si hay problemas con el comienzo de la impresión, por ejemplo si falta la
primera parte de la impresión (está cortada), podría ser debido a un
tiempo de salida del cabezal demasiado corto. Esto puede ser debido
a que la presión del aire es especialmente baja y el cabezal de impresión
tarda más en moverse.
Si hay problemas de rotura de cinta o impresiones borrosas, es posible que el
valor de tiempo de salida del cabezal sea demasiado largo. El cabezal se
moverá antes de que la cinta comience a acelerar, es decir, que la cinta no estará
a la velocidad requerida.
No suele ser necesario cambiar esta opción. En aplicaciones en las que el tiempo
de presencia puede ser insuficiente, tal vez sea posible reducir el tiempo de
salida del cabezal a 15 ms, como último recurso.
SmartDate 5.1 2-7

2.6.2 Borde inicial

Este parámetro permite dejar una serie de líneas (pasos) en blanco (1 línea =
0,0833 mm o 0,0033 pulgadas) antes de imprimir. Esto sirve como compensación
en ciertas aplicaciones de impresión en las que es difícil obtener buena calidad
de impresión al comienzo de la carrera de impresión.
El valor se debería establecer lo más bajo posible con el fin de asegurar una
buena calidad de impresión. Si se ajusta demasiado alto, aumentará el tiempo
total del ciclo y se reducirá la producción.
Este ajuste no desperdicia cinta, ya que la unidad de cinta sólo indexará la
cantidad de cinta sobre la que realmente imprime.
Predeterminado - 2 mm
2.6.3 Borde final

Este parámetro permite dejar una serie de líneas (pasos) en blanco (1 línea =
0,083 mm o 0,0033 pulgadas), después de imprimir. Esto sirve como
compensación en ciertas aplicaciones de impresión en las que es difícil obtener
buena calidad de impresión al final de la carrera de impresión.
El valor se debería establecer lo más bajo posible con el fin de asegurar una
buena calidad de impresión. Si se ajusta demasiado alto, aumentará el tiempo
total del ciclo y se reducirá la producción.
Este ajuste no desperdicia cinta, ya que la unidad de cinta sólo indexará la
cantidad de cinta sobre la que realmente imprime.
Predeterminado - 0,5 mm
2.6.4 Tiempo de entrada de cabezal

Normalmente no es necesario modificarlo nunca, ya que es el tiempo permitido
para que el cabezal de impresión entre desde el substrato hasta su posición
normal.
2.6.5 Avance de cinta

Permite establecer la distancia de avance de la cinta entre impresiones (además
de la longitud de la impresión)
Predeterminado - 1 mm
2-8 SmartDate 5.1

2.7 Desplazamiento de la imagen impresa

La posición de impresión puede modificarse, dentro de los límites de la zona de
impresión. Variando las coordenadas de registro y desfase, la información
impresa se desplaza arriba y abajo, en la dirección de alimentación del cabezal
de impresión.
En las impresoras intermitentes, si se modifica el valor de registro, el cabezal de
impresión se desplazará inmediatamente a su nueva posición de referencia y
utilizará esta nueva referencia hasta que se modifique de nuevo el valor de
registro. Si es necesario, la cinta se mueve para evitar desperdiciarla con la
modificación del registro.
2.7.1 Registro
Existe la posibilidad de desplazar la imagen de impresión hacia abajo en el área
de impresión.
Resulta útil si se requieren pequeños desplazamientos.
ATENCIÓN: Este método no siempre resulta adecuado para desplazamientos
mayores.
Por ejemplo, en una SmartDate 5 intermitente, si tiene una imagen cuya longitud
es de 40 mm y mueve unos 40 mm hacia abajo la imagen en el cabezal de
impresión, entonces obtendrá una longitud total de 80 mm. La longitud máxima
de impresión es de sólo 74 mm, por lo que perderá los últimos 6 mm de la
imagen.
Cuando se seleccione la imagen, si el registro más la imagen son demasiado
largos, verá un mensaje de aviso: Puede pulsar “Ocultar” para borrar este aviso,
pero debe reducir el desfase o la longitud de imagen antes de continuar.
2.7.2 Desfase
Permite el ajuste preciso de la posición de impresión en sentido transversal al
Resulta útil si se requieren pequeños desplazamientos.
ATENCIÓN: Este método no siempre resulta adecuado para desplazamientos
mayores.
Por ejemplo, existe la posibilidad de desplazar la imagen de impresión del lateral
de la cinta y del cabezal de impresión.
Si tiene una imagen cuyo ancho es de 40 mm y mueve la imagen a lo ancho del
cabezal de impresión unos 20 mm, obtendrá una anchura total de 60 mm. El
cabezal de impresión tiene una anchura de sólo 53 mm, por lo que sólo se
imprimirán los primeros 33 mm, dejando fuera 7 mm.
SmartDate 5.1 2-9

2.8 Problemas de sincronización

Pueden surgir muchos problemas de sicronización (aceleración de la máquina de
línea/central) cuando se configura una nueva aplicación, o cuando se modifica el
modo de trabajo de una aplicación existente. Los problemas de sincronización
pueden ser comunes a la SmartDate 5, SmartDate 5 / 128 y la SmartDate 5s.
Dado que las máquinas funcionan de manera diferente, es probable que los
problemas de sincronización varíen con el tipo de máquina. Las siguientes
secciones explican estas diferencias.
Tenga en cuenta que la configuración real de sincronización es común para todos
tipos de máquina.
Los últimos valores de Tiempo de ciclo de impresión registrados pueden verse a
través del menú Ingeniería - Diagnóstico.
2-10 SmartDate 5.1

2.8.1 Tiempos de impresión

Esta opción muestra velocidades y tiempos para el último ciclo de impresión
realizado.
Para acceder al menú Tiempos de impresión:
1. En la pantalla de menús Ingeniería, seleccione Diagnóstico.

2. Aparece la pantalla de diagnóstico.
Menú 1. Todo
2. Configuración de impresora
3. Estado de entradas
Atrás Seleccionar
3. En la pantalla de diagnóstico, seleccione Tiempos de impresión.

4. Se abrirá la pantalla correspondiente.
Diagnóstico
Información de tiempo de impresión
Tiempo de impresión: 250 ms
Atrás
SmartDate 5.1 2-11

Tableau 2– 1: Tiempos de impresión
Dato Descripción
Éste es el tiempo que se tarda en imprimir la

Tiempo de impresión
imagen.
Éste es el tiempo que tarda el cabezal de

Tiempo de ciclo de
impresión en desplazarse, imprimir y volver a la
impresión
posición original.
Tiempo después de la selección para reflejar la

Tiempo de creación de
imagen del diseño en la memoria de la
imagen
impresora.
Tiempo de actualización El tiempo empleado en actualizar cualquier

de imagen campo progresivo en el diseño.
2-12 SmartDate 5.1

2.8.2 SmartDate 5 y SmartDate 5 / 128 - Modo intermitente

La SmartDate 5 no acelera de forma lineal. Por ejemplo, tarda 7 mm para
acelerarse a 500 mm/s. Es, por tanto, más difícil ofrecer tiempos teóricos para el
ciclo de impresión
Lo más aconsejable es seguir este procedimiento.
1. Calcule el tiempo del ciclo global requerido para la aplicación.

2. Descargue el diseño deseado a la SmartDate 5.
3. Seleccione el diseño.
4. Configure la velocidad de impresión deseada.
5. Realice una impresión.
6. Observe los tiempos en el menú de Diagnóstico.
En una impresora intermitente, no es crítico el tiempo del ciclo sino el tiempo de

impresión, ya que la carrera de retorno puede realizarse cuando la máquina host
hace avanzar el substrato. Por tanto, cuando se intente decidir si considerar o no
la SmartDate 5 para la aplicación, es importante averiguar el tiempo de presencia
de la máquina host. No bastará con conocer únicamente la producción. Aun
cuando la producción sea lenta, el tiempo de presencia podría ser demasiado
corto para permitir imprimir.
SmartDate 5.1 2-13

2.8.3 Tiempo de impresión - Impresoras intermitentes

El tiempo de impresión (en el menú Tiempos de impresión) consta de lo siguiente:
• Tiempo de salida de cabezal
• Borde inicial
• Impresión (velocidad de impresión establecida en el controlador)
• Borde final
• Tiempo de entrada de cabezal
En la SmartDate 5 intermitente, este tiempo DEBE ser inferior al tiempo de
presencia para que funcione la aplicación.
2.8.4 Tiempo de ciclo de impresión - Impresoras intermitentes

Al recibir una señal de impresión, el ciclo global de impresión es el siguiente:
• Tiempo de rebote
• Retardo de impresión
• Borde inicial
• Impresión (velocidad de impresión establecida en el Controlador)
• Borde final
• Velocidad de retorno
2-14 SmartDate 5.1

2.8.5 SmartDate 5, SmartDate 5 / 128 - Modo continuo y SmartDate 5s

El tiempo en la impresora continua es algo distinta. El tiempo de impresión no es
lo crítico, sino generalmente el tiempo de repetición.
2.8.6 Tiempo de impresión - Impresoras continuas

El tiempo de impresión (en el menú de Tiempos de impresión) consta de lo
siguiente:
• Borde inicial
• Impresión (velocidad de impresión establecida por el codificador)
• Borde final
2.8.7 Impresoras de tiempo de ciclo de impresión - Impresoras continuas

Al recibir una señal de impresión, el ciclo global de impresión es el siguiente:
• Distancia de rebote
• Retardo de impresión
• Borde inicial
• Impresión (velocidad de impresión establecida por el codificador)
• Borde final
• Velocidad de retorno
SmartDate 5.1 2-15

2.8.8 Grabador de perfil de velocidad

El grabador de perfil de velocidad puede usarse con impresoras continuas para
averiguar si el tiempo en que se realiza la impresión es el más adecuado.
Por ejemplo, con algunas máquinas de relleno y sellado de moldes o
encintadoras de flujo, la velocidad de movimiento del substrato puede fluctuar.
Durante el ciclo de la máquina, el sustrato puede exceder la velocidad máxima de
impresión de la impresora SmartDate 5.
Si la impresión se produce en ese punto del ciclo, la calidad será deficiente o
puede que se descarte la impresión entera.
Para que la impresión se produzca en el punto preciso del ciclo, se puede grabar
y cargar un perfil de velocidad en una PC.
El perfil podrá usarse para analizar si las impresiones se realizan en el momento
correcto del ciclo de cada máquina.
Note: El CD de SmartDate 5 incluye la aplicación PC Tools.
2-16 SmartDate 5.1

Para grabar un perfil de velocidad en la SmartDate 5 continua, SmartDate 5 / 128

continua o la SmartDate 5s, deben darse estas condiciones:
• La impresora debe estar conectada al controlador.
• El codificador debe estar configurado como Externo - Quadrature o Externo -
Tren impulsos
• El controlador debe estar conectado a una unidad SmartTouch o a un PC que
ejecute la aplicación PC Tools.
Además es preciso configurar:
• La resolución (Frecuencia de registro de la velocidad del substrato)
• El activador (La acción que iniciará el perfil de velocidad)
Para acceder a la primera de esas opciones:
1. En el menú Ingeniería, seleccione Configuración.
Menú 4. Control de E/S digital
5. Configuración
6. Diagnóstico
Atrás Seleccionar
SmartDate 5.1 2-17

2. Se abrirá la pantalla del menú Configuración.
Menú 1. Máquina
2. Imagen
3. Funciones de impresión
Atrás Seleccionar
3. Use el botón central inferior para desplazarse hasta la opción Codificador.

4. Seleccione la opción pulsando el botón derecho.
5. Se abrirá la pantalla del menú Codificador.
Menú 1. Tipo de codificador
2. Dirección codificador
3. Resolución de codific
Atrás Seleccionar
2-18 SmartDate 5.1

6. Seleccione Tipo de codificador pulsando el botón derecho.
Menú 1. Tipo de codificador
2. Dirección codificador
3. Resolución de codific
Atrás Seleccionar
7. El codificador debe estar configurado como Externo - Quadrature o Externo -

Tren impulsos
8. Seleccione Atrás pulsando el botón izquierdo.
9. Use el botón central inferior para desplazarse hasta la opción Grabador perfil
veloc.
10. Seleccione la opción pulsando el botón derecho.
11. Se abrirá la pantalla del grabador de perfil de velocidad.
Menú 1. Resolución
2. Activador
Atrás Seleccionar
12. Configure ambas opciones según los requisitos.
SmartDate 5.1 2-19

Resolución
Establece el periodo entre las muestras de velocidad del perfil.

Una vez iniciado, el perfil registra 1.500 muestras de velocidad.
Una resolución baja (100 ms) registrará durante un periodo más largo. (2.5 mins)
Una resolución alta (1 ms) registrará durante un periodo más corto, pero
suministrará información más detallada. (1.5 secs)
Activador
Esta opción permite especificar qué acción debe ejecutarse al iniciar el perfil de
velocidad.
Activador manual
Permite iniciar manualmente el inicio del perfil de velocidad. Con la SmartDate 5
en modo Produciendo, acceda el menú de perfil de velocidad. Pulse
"Seleccionar" para iniciar el inicio del perfil de velocidad.
Activador de impresión activa el inicio del perfil de velocidad después de
configurar la SmartDate 5 en modo Produciendo y recibir ésta la primera señal de
inicio de impresión.
Note: La opción manual permite iniciar el perfil desde la SmartDate 5, el

controlador SmartTouch o la aplicación de PC.
2-20 SmartDate 5.1

2.9 Distancia entre impresiones en la cinta

Dos factores pueden afectar a la distancia entre impresiones en la cinta:
Si el substrato acelera o decelera entre el final del registro y el inicio de la
impresión, se afectará a la holgura.
Cuando la impresora ajuste la tensión de la cinta, se afectará a la holgura.
2.10 Distancia entre impresiones en el substrato

Con impresoras intermitentes, la distancia entre las impresiones la establece la
posición de parada del substrato o etiquetas.
Con las impresoras continuas, varios factores pueden afectar a la distancia
"mínima" entre impresiones en el substrato.
• La cantidad de registro establecida después de la señal de inicio de
impresión.
• La cantidad de Borde inicial y Borde final establecida.
• La distancia de rebote.
• El tiempo de Cabezal abajo y Cabezal arriba
• La Velocidad de retorno de la cinta.
Las impresoras continuas SmartDate 5, SmartDate 5 / 128 y SmartDate 5s

siempre permiten que el substrato se mueva una distancia establecida después
de recibir una señal de inicio de impresión. La distancia es la misma
independientemente de la velocidad del substrato.
Después de esta distancia, el cabezal de impresión ha bajado y está listo para
imprimir.
Se garantiza así que la imagen impresa no se desplace de la posición requerida
en el substrato.
A continuación se detalla la distancia que recorrerá el substrato desde el final del
registro:
SmartDate 5 Impresora combinada - Modo estándar - 26,11 mm + Borde inicial
SmartDate 5 / 128 Impresora combinada - Modo estándar - 22,5 mm + Borde
inicial
SmartDate 5s Impresora de lanzadera - Modo estándar -10,91 mm + Borde inicial
SmartDate 5s Impresora de lanzadera - Modo de alta velocidad -15,45 mm +
Borde inicial
SmartDate 5.1 2-21

2.10.1 Distancia mínima entre impresiones en modo DRS

Al usar el modo DRS, el porcentaje de ahorro de cinta afectará a la distancia
recorrida.
Impresora de lanzadera - Modo DRS - 10,91 mm + Borde inicial x proporción de
ahorro de cinta máxima
La proporción de ahorro de cinta máxima será la que utilice la impresora a 1800
mm/s
Si la proporción DRS se establece en menos del 56%, la proporción de ahorro de
cinta máxima será 2,25:1
Si se establece DRS por encima del 56%, la proporción de ahorro de cinta
máxima se derivará de la configuración de DRS.
Ejemplo:
Con una configuración de DRS del 20%, la distancia de la señal de inicio de
impresión al inicio de la impresión será (10,91 + Borde inicial) x 2,25) = 29 mm
Con una configuración de DRS superior al 56%, la distancia mínima entre
impresiones será mayor.
2-22 SmartDate 5.1

SECCIÓN 3
MANTENIMIENTO
SmartDate 5.1
SECCIÓN 3 - MANTENIMIENTO
3 Mantenimiento
3.1 Introducción
Las sobreimpresoras de la serie SmartDate ofrecen grandes resultados y gran
fiabilidad; sin embargo, como con cualquier máquina, si no se configuran y
mantienen correctamente pueden surgir problemas.
Esta sección tiene la finalidad de facilitar información sobre cómo mantener la
SmartDate 5 en buenas condiciones de funcionamiento.

• Limpieza y mantenimiento general.
• Programas de mantenimiento.
• Cuidados del cabezal de impresión.
• Sustitución del cabezal de impresión.
• Sustitución de los rodillos de guía de la cinta.
• Sustitución del rodillo de pelado.
• Sustitución del rodillo de movimiento de cinta.
• Sustitución del sensor de movimiento de cinta.
• Sustitución del rodillo de tensión de cinta.
• Sustitución del sensor de tensión de cinta.
• Sustitución de los micro interruptores
• Sustitución de las válvulas de solenoide.
• Sustitución de la correa de arrastre.
• Cambio de la orientación de la impresora.
• Sustitución de las PCB.
SmartDate 5.1 3-1

3.2 Limpieza y cuidados

Para asegurarse de que la SmartDate 5 funciona correctamente, debe limpiarse
periódicamente toda la unidad.
Impresora:
Se debe prestar especial atención al interior del cuerpo de la impresora, sobre

todo si pueden caer restos de alimentos en el interior de la unidad.
• Apague el controlador.
• Desactive y aísle el suministro de aire que va al cuerpo de la impresora.
• Extraiga el cartucho de la impresora y limpie el interior del cuerpo de la
misma. En el interior de este habitáculo hay componentes electrónicos. NO
utilice agua para la limpieza de la unidad. Para este fin se pueden utilizar
toallitas de limpieza de isopropanol.
• Para limpiar residuos del interior del cuerpo de la impresora, Markem.Imaje
recomienda el uso de un cepillo de cerda suave.
3-2 SmartDate 5.1

3.3 Programa de mantenimiento

Esta lista de acciones recomendadas garantizará un funcionamiento con alta
calidad uniforme de la tecnología de la SmartDate 5 de Markem.Imaje para
identificación de paquetes.
3.3.1 Comprobaciones rápidas/periódicas

• Compruebe y limpie el cabezal de impresión (comprobación diaria). (Use
toallitas de isopropanol)
• Compruebe que la cinta pasa correctamente a través del cartucho. Pase la
cinta tirando de ella con la mano y compruebe visualmente si la cinta se está
arrugando a lo ancho de la cinta. (Consulte la Resolución de problemas 5.7.3)
• Compruebe si se ha acumulado tinta en el rodillo de pelado y, en caso
necesario, límpielo. (Use toallitas de isopropanol)
• Compruebe que los ajustes de intensidad/velocidad sean los estándar del
lugar. De esta manera se tendrá la seguridad de que la impresión mantendrá
una buena calidad y también pueden descubrirse posibles problemas. Por
ejemplo, si la intensidad es excesivamente alta, puede que sea necesario
limpiar el cabezal de impresión. Es probable que se haya configurado la
intensidad con un valor alto para compensar.
• Compruebe que el aire se ha configurado con la presión recomendada.
• Compruebe el estado de la placa de goma (SD5 combinada: modo
intermitente). Limpie o sustituya si es necesario. La placa de goma debe estar
lisa, plana y exenta de suciedad. Para cambiar la placa de goma, retire
primero la placa de goma antigua. Debe eliminarse todo el adhesivo de la
base de la placa metálica. Para obtener los mejores resultados, sustitúyala
por una placa de goma Markem.Imaje.
• Compruebe si hay desgaste o restos de suciedad internos.
• El cable tipo D de 25 vías debe ajustarse de manera que, para soltarlo, sea
necesario utilizar una herramienta. Bajo ninguna circunstancia debe
encenderse la unidad hasta que éstos estén conectados con seguridad a
cada unidad.
SmartDate 5.1 3-3

3.3.2 Comprobaciones mensuales

• Compruebe el estado del rodillo de pelado: desmonte el rodillo e inspeccione
el interior por si estuviera desgastado. Sustitúyalo en caso necesario.
• Compruebe el estado de los rodillos de guía de la cinta: compruebe que los
cojinetes se muevan con fluidez.
• Compruebe el estado de los rodillos de la lanzadera (SmartDate 5s).
• Compruebe el estado del rodillo sensor de la cinta. Inspeccione el
revestimiento del rodillo por si estuviera desgastado o dañado. Si lo está,
sustitúyalo.
• Asegúrese de que todos los rodillos forman ángulo recto con el cartucho o la
impresora.
• Compruebe si el imán está dañado o desalineado. Este imán se utiliza para
la detección y la calibración de la cinta.
• Imprima una imagen de prueba para comprobar la calidad y alineación del
cabezal de impresión. Consulte la sección 6 - Menús.
• Compruebe el estado del cabezal de impresión/correa de arrastre del carro
de la lanzadera y componentes asociados: poleas, cojinetes, aros de tope y
ejes.
• Compruebe el cilindro de aire.
3-4 SmartDate 5.1

3.4 Cuidados del cabezal de impresión

Aunque diseñado específicamente para su aplicación, el cabezal de impresión
está sujeto a desgaste y a rotura. Un cuidado especial durante la instalación, así
como un mantenimiento preventivo periódico, pueden contribuir de manera
importante a maximizar la duración del cabezal de impresión.
La causa más frecuente de averías en el cabezal de impresión es la abrasión,
que puede ser debida a la entrada de partículas transportadas por el aire, o a una
superficie abrasiva del substrato. Por consiguiente, la duración de los cabezales
de impresión varía considerablemente dependiendo de los materiales de
substrato y de las aplicaciones.
La cinta térmica protege el cabezal de impresión para que no se desgaste. Con el
uso de varias anchuras de cinta y un substrato abrasivo, es posible que la
sección no utilizada, desprotegida del cabezal de impresión quede expuesta a
desgaste y daños. Normalmente, los substratos abrasivos llevan tintas
preimpresas. En concreto, algunas tintas rojas pueden resultar más abrasivas
que otros colores.
Los procedimientos para todas las impresoras de transferencia térmica son los
siguientes:
• Limpie periódicamente el cabezal de impresión. La frecuencia de dicha
limpieza dependerá completamente de cada entorno y aplicación.
• Para minimizar el desgaste de los cabezales de impresión, utilice siempre la
menor presión de aire que permita una impresión de calidad suficiente. Nunca
se debe exceder la presión de aire máxima recomendada para cada modelo
concreto de SmartDate 5.
SmartDate 5.1 3-5

3.5 Limpieza del cabezal de impresión

El cabezal de impresión debe limpiarse a intervalos regulares. Éstos dependerán
del uso de la máquina, entorno de funcionamiento y la elección de cinta térmica.
1. Apague el controlador y retire el cartucho de la cinta.

2. Antes de proseguir, deje que el cabezal de impresión se enfríe a la
temperatura ambiente normal; esto impedirá la posibilidad de una avería por
un cambio brusco de temperatura.
3. Utilice un bastoncito de algodón o un paño suave impregnado con disolvente
de isopropanol para eliminar cualquier residuo del cabezal de impresión.
Procure no utilizar cantidades excesivas de disolvente.
La línea de impresión se encuentra ubicada en el canto biselado del cabezal de
impresión.
Ponga especial atención en no dañar el cabezal de impresión durante la limpieza.

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA deben utilizarse materiales abrasivos ni
herramientas, como destornilladores, para la limpieza del cabezal de impresión.
Sustituya el cartucho de la cinta y compruebe la calidad de impresión. Si la
calidad general es deficiente, o si no se imprimen algunos puntos, es probable
que haya que ajustar o cambiar el cabezal de impresión.
3-6 SmartDate 5.1

3.6 Sustitución del cabezal de impresión

El cabezal de impresión de la SmartDate 5 puede cambiarse rápida y fácilmente.
Apague el controlador y el suministro de aire y aísle el suministro de aire que va
al cuerpo de la impresora. Retire el cartucho de la cinta.
Al manipular cabezales de impresión nuevos, tome siempre medidas contra la
electricidad estática.
3.6.1 Sustitución del cabezal de impresión SmartDate 5
1. Empuje el cabezal de impresión 2. Haga oscilar el cabezal de

hacia el rodillo de pelado y gire la impresión hacia fuera para extraerlo
parte posterior del mismo hacia fuera del módulo de impresión.
como se muestra en la imagen.
3. Desconecte el cable de cinta de la 4. Retire el cabezal de impresión del

PCB de interconexión de la módulo de impresión.
impresora.
SmartDate 5.1 3-7

3.6.2 Sustitución del cabezal de impresión SmartDate 5s

Tapas retiradas para fines fotográficos.

parte posterior del mismo hacia del módulo de impresión.
fuera como se muestra en la
imagen.
3. Desconecte el cable de cinta de 4. Retire el cabezal de impresión del

la PCB de interconexión de la módulo de impresión.
impresora.
3-8 SmartDate 5.1

3.6.3 Sustitución del cabezal de impresión SmartDate 5 / 128
1. Afloje el tornillo que bloquea el cabezal de impresión

girándolo una vez y media. No lo extraiga.
2. Empuje los cilindros del cabezal 2. Retire el conector de cinta de la

de impresión hacia delante y utilice PCB de la interfaz de la impresora.
el mango para extraer el cabezal de
impresión dañado del pasador de
posición.
3. Retire el conector de 4. Retire el cabezal de impresión del

alimentación de la PCB de la módulo de impresión.
interfaz de la impresora.
5. Reverse this process to fit a replacement printhead.
SmartDate 5.1 3-9

3.6.4 Configuración del voltaje correcto del cabezal de impresión

Anote el valor de la resistencia que se encuentra impreso en el lado de la PCB del
nuevo cabezal de impresión. Este valor debe introducirse en la estructura de
menús del controlador.
El procesador ajustará el nivel de voltaje para que corresponda al nivel de
resistencia concreto del cabezal de impresión.
Cada cabezal de impresión tiene un

nivel de resistencia concreto y el nivel
de voltaje que se requiere para cada
uno es diferente.
La etiqueta colocada en el cabezal de
impresión muestra la capacidad de ese
cabezal en particular.
En este caso R = 1272
Se puede acceder a la opción Resistencia de cabezal desde los menús

Ingeniería.
Note: La configuración segura debe estar habilitada y debe usar la contraseña
de mantenimiento para acceder a esta función.
Para acceder a los menús Ingeniería:
1. En la pantalla de menús, seleccione Ingeniería.
Menú 3. Intensidad
4. Ingeniería
1. Seleccionar trabajo
Atrás Seleccionar
3-10 SmartDate 5.1

2. Aparecerá la pantalla de menús Ingeniería.
Menú 10. Gestión de archivos
11. Resistencia de cabezal
12. Perfil de velocidad
Atrás Seleccionar
3. Use el botón central inferior para desplazarse hasta el menú Resistencia de

cabezal.
4. Pulse el botón derecho para seleccionar el menú.
5. Aparecerá la pantalla del menú Resistencia de cabezal.
Resistencia de cabezal
Actualmente: 1270
Nuevo: 1298
Cancelar Aceptar
6. Use los botones centrales izquierdo y derecho para mover el cursor.

7. Use los botones centrales superior e inferior para cambiar la fecha u hora.
8. Cuando haya acabado, pulse el botón derecho para aceptar los cambios.
SmartDate 5.1 3-11

3.7 Sustitución del rodillo de pelado

El cuerpo del rodillo de pelado es una pieza que se gasta y que debe
inspeccionarse para comprobar su estado y cambiarlo si es necesario.
Note: El procedimiento es el mismo que se utiliza para la versión de impresora
SmartDate 5 / 128
1. Quite el tornillo de retención del 2. Quite el tornillo y la arandela y

extremo del rodillo de pelado. levante el cuerpo del rodillo.
3. Coloque un cuerpo de rodillo de 4. Limpie cualquier fluido sobrante y

pelado nuevo en el eje y fije el tornillo asegúrese de que el rodillo está ahora
con Loctite 222. libre de obstáculos para girar.
3-12 SmartDate 5.1

5. Si se ha dañado el eje del rodillo de 6. Una vez roto el sello en la base del
pelado, desatornille el eje de la placa tornillo, utilice una llave Allen para
de carro de impresora y retire el desatornillar el rodillo de pelado.
conjunto completo.
7. Extraiga el rodillo de la placa de 8. Coloque un conjunto de rodillo de

carro de la impresora. pelado nuevo y fíjelo con Loctite 222.
Asegúrese de que el rodillo de pelado
gire libremente.
SmartDate 5.1 3-13

3.8 Sustitución de los rodillos de guía de la cinta

Los rodillos de guía de la cinta se pueden dañar con el mal uso y puede ser
necesario cambiarlos si se doblan o estropean.
SmartDate 5 / 128
1. Extraiga el rodillo que esté dañado. 2. Antes de colocar un rodillo de

Utilice una llave inglesa en las dos recambio, aplique Loctite a la tuerca del
superficies planas que se encuentran tornillo que se encuentra en la base del
en la base del rodillo. rodillo.
3. Coloque el nuevo rodillo en posición 4. Limpie cualquier fluido sobrante y

y apriételo. asegúrese de que el rodillo está ahora
libre de obstáculos para girar.
3-14 SmartDate 5.1

3.9 Sustitución del rodillo de movimiento de cinta
3.9.1 Sustitución del imán del rodillo

Si el imán del rodillo de movimiento ha resultado dañado, habrá que sustituirlo.
SmartDate 5 / 128
1. Quite el tornillo de fijación del 2. Extraiga los componentes dañados.

extremo del rodillo.
3. Coloque un conjunto de 4. Limpie cualquier fluido sobrante y

componentes nuevo en el extremo del asegúrese de que el rodillo está ahora
rodillo y fije el tornillo de retención con libre de obstáculos para girar.
Loctite 222.
SmartDate 5.1 3-15

3.9.2 Sustitución del rodillo de movimiento

El procedimiento de sustitución del rodillo de movimiento de cinta es el mismo
que para los rodillos de guía de la cinta.
SmartDate 5 / 128
1. Extraiga el rodillo que esté dañado. 2. Antes de colocar un rodillo de

Utilice una llave inglesa en las dos recambio, aplique Loctite 222 a la
superficies planas que se encuentran tuerca del tornillo que se encuentra en
en la base del rodillo. la base del rodillo.
3. Coloque el nuevo rodillo en posición 4. Limpie cualquier fluido sobrante y

y apriételo. asegúrese de que el rodillo está ahora
libre de obstáculos para girar.
3-16 SmartDate 5.1

3.9.3 Sustitución del sensor de movimiento de cinta

Si se tiene que sustituir el sensor, el procedimiento debe ser el siguiente:
Apague la máquina y desconecte el cable de alimentación.
1. Retire la tapa del cuerpo de la 2. Quite el tornillo de retención de la

impresora y desconecte el conector del placa de soporte de la impresora.
sensor.
3. Extraiga el sensor del cuerpo de la 4. Al colocar el sensor de recambio,

impresora. asegúrese de que el tornillo de
retención quede asegurado con Loctite
222.
SmartDate 5.1 3-17

3.10 Sustitución del rodillo de tensión de cinta

Si el rodillo de tensión resulta dañado, será necesario cambiar el conjunto
completo.
Dependiendo de la orientación del cartucho, puede que haya que extraer la
pestaña (roja) de suministro de cinta para poder acceder a los tornillos de fijación.
El procedimiento es el siguiente:
1. Quite los cuatro tornillos de retención 2. Retire el conjunto de rodillo de

del carro del rodillo de tensión. tensión dañado. Tenga cuidado de no
aflojar el tornillo ni dañar el conjunto del
carro lineal.
3. Observe el resorte. 4. Sustituya el conjunto dañado con un

conjunto nuevo y fije los tornillos con
Loctite 222. No olvide colocar el
resorte.
3-18 SmartDate 5.1

3.11 Sustitución del sensor de tensión de cinta

Si se tiene que sustituir el sensor de tensión, el procedimiento debe ser el
siguiente:
1. Retire la tapa del cuerpo de la 2. Desconecte el conector del sensor.

impresora.
3. Quite el tornillo de retención del 4. Extraiga el sensor del cuerpo de la

sensor de la placa de soporte de la impresora.
impresora.
5. Al colocar el sensor de recambio,

asegúrese de que el tornillo de
retención quede asegurado con Loctite
222.
Después de colocar un sensor de tensión de cinta nuevo, deberá volver a calibrar

el sensor.
Para más detalles, póngase en contacto con Markem.Imaje.
SmartDate 5.1 3-19

3.12 Sustitución de los micro interruptores

Si se tienen que sustituir los micro interruptores, el procedimiento debe ser el
siguiente:
1. Retire la tapa del cuerpo de la 2. Quite los tornillos de retención del

impresora y retire el conector del micro micro interruptor de la placa de soporte
interruptor correspondiente. de la impresora.
3. Extraiga el micro interruptor del

cuerpo de la impresora.
4. Al colocar el sensor de recambio,

asegúrese de que los tornillos de
retención queden asegurados con
Loctite 222.
3-20 SmartDate 5.1

3.13 Sustitución de las válvulas de solenoide

SmartDate 5 e SmartDate 5s
Si se tienen que sustituir las válvulas de solenoide, el procedimiento debe ser el
siguiente:
1. Extraiga las tapas del cuerpo de la 2. Quite las dos tuercas de retención de
impresora. la placa de conexión de energía y
ventilación.
3. Desconecte el cableado de la 4. Quite las tuercas de retención de la

impresora de la PCB. PCB.
SmartDate 5.1 3-21

5. Afloje los dos tornillos de la base de 6. Retire la placa para facilitar la

la placa extracción de la PCB de la impresora.
7. Quite los tornillos de retención de la

placa del disipador térmico.
3-22 SmartDate 5.1

8. Levante la PCB para separarla de los 9. Empuje la PCB hacia atrás para
pilares de soporte. acceder a la válvula de solenoide.
10. Extraiga la válvula de solenoide del 11. Retire el tubo de aire pequeño del
cuerpo de la impresora. solenoide.
12. Al colocar una válvula de recambio, asegúrese

de que los tornillos de retención queden
asegurados con Loctite 222.
SmartDate 5.1 3-23

3.13.1 Sustitución de las válvulas de solenoide SmartDate 5 / 128

La versión SmartDate 5 de la impresora utiliza dos válvulas de solenoide.
1. Posición principal.
2. Posición principal.
Se utiliza el mismo procedimiento descrito

anteriormente para extraer y sustituir.
Cuando sustituya la PCB de la impresora, asegúrese de que todos

los conectores de cableado y de aire estén conectados
correctamente. Asegúrese de que los dos conectores que se
mostraron anteriormente estén colocados y asegurados de
manera correcta.
3-24 SmartDate 5.1

3.14 Sustitución de las correas de arrastre

Las correas de arrastre de la impresora combinada y de la impresora lanzadera
se pueden gastar o dañar después de largos periodos de funcionamiento. Se
debe inspeccionar la correa con regularidad para comprobar si está desgastada o
ha sufrido daños.
3.14.1 Sustitución de la correa de arrastre SmartDate 5

SmartDate 5 / 128
1. Extraiga las tapas y el cabezal de 2. Extraiga los dos tornillos de

impresión como se describe en la retención de la tapa de los tubos de
sección 3.6. aire.
3. Extraiga los tubos de aire de sus 4. Quite los cuatro tornillos de

conectores. retención del módulo de impresión.
SmartDate 5.1 3-25

5. Tire del módulo hacia arriba 6. Extraiga los dos tornillos de retención
sacándolo de la cuña y apártelo. de la abrazadera de la correa.
7. Afloje los tornillos del tensor de la 8. Utilice una herramienta para aflojar
correa. la tensión y saque la correa del final
de la polea.
9. Extraiga la correa de arrastre 10. Extraiga la abrazadera de la

dañada. correa y vuelva a colocarla en la
correa nueva.
3-26 SmartDate 5.1

3.15 Sustitución de la correa de arrastre (impresora lanzadera)
1. Impresora lanzadera 2. Quite los tornillos de fijación del carro

de la lanzadera.
3. Afloje los tornillos del tensor de la 4. Quite los cuatro tornillos de retención
correa. del módulo del cabezal de impresión.
SmartDate 5.1 3-27

5. Tire del módulo hacia arriba 6. Quite los tres tornillos de retención
sacándolo de la cuña y apártelo. del sensor de la placa del adaptador del
7. Extraiga la placa del adaptador del 8. Utilice una herramienta para aflojar
cabezal de impresión y déjela a un la tensión y saque la correa de la polea
lado. final.
3-28 SmartDate 5.1

9. Quite el carro de la lanzadera y la 10. Extraiga la abrazadera de la correa

correa de arrastre dañada. y vuelva a colocarla en la correa nueva.
11. La tensión de la correa se ajusta

automáticamente antes de volver a
ajustar los tornillos.
SmartDate 5.1 3-29

3.16 Cambio de la orientación de la impresora SmartDate 5

Note: Recomendamos encarecidamente que la manipulación de las
impresoras no la realice nadie que no haya recibido la formación
apropiada por parte de Markem.Imaje.
Desconecte la impresora del controlador y retire las tapas laterales.
1. Extraiga el cabezal de impresión 2. Retire la placa de recubrimiento

como se explica en la sección 3.6. de los tubos de aire.
3. Extraiga los tubos de aire de los 4. Observe la codificación por

conectores. colores.
3-30 SmartDate 5.1

5. Quite los cuatro tornillos de 6. Quite el módulo de impresión y

retención del módulo de impresión. déjelo a un lado.
7. Extraiga el rodillo de pelado y 8. Desconecte la placa de soporte

déjelo a un lado. de los tubos de aire de la PCB de la
interfaz de la impresora.
9. Gire la placa de manera que los 10. Vuelva a colocar el módulo de

tubos de aire apunten hacia la impresión con el frente hacia la
dirección opuesta. dirección opuesta.
SmartDate 5.1 3-31

11. Vuelva a conectar los tubos de 12. Vuelva a colocar la tapa de los
aire. tubos de aire.
13. Vuelva a conectar el cable de 14. Vuelva a colocar el cabezal de

cinta del cabezal de impresión. impresión y el rodillo de impresión
como se muestra en la imagen.
Note: Al volver a colocar los tornillos, utilice fluido de retención Loctite 222.
3-32 SmartDate 5.1

3.17 Cambio de la orientación de la impresora - SmartDate 5 / 128

Extraiga el cabezal de impresión como se mostró anteriormente en 3.6.3.
1. Extraiga las tapas del cuerpo de 2. Desconecte los tubos de aire del
la impresora. módulo de impresión.
3. Afloje la tuerca de seguridad de 4. Utilice una llave Allen para

la base del rodillo de pelado. extraer el rodillo de pelado y deje el
rodillo a un lado.
SmartDate 5.1 3-33

5. Desatornille los cuatro tornillos 6. Extraiga el módulo de impresión

de retención del módulo de de la impresora.
impresión
7. Extraiga el cable de 8. Vuelva a conectar el cable de

alimentación del cabezal de alimentación al conector del lado
impresión. opuesto.
9. Afloje los tornillos de la parte 10. Vuelva a ajustar los tornillos y

posterior de la PCB y coloque los coloque el carro del módulo de
tubos de aire en el lado opuesto. impresión en el lado opuesto.
3-34 SmartDate 5.1

11. Vuelva a colocar el módulo de 12. Vuelva a conectar los tubos de

impresión con el frente hacia la aire.
dirección opuesta.
13. Vuelva a colocar el cabezal de 14. Vuelva a conectar el cable de

impresión. alimentación del cabezal de
impresión y el cable de cinta.
15. Vuelva a colocar el rodillo de

pelado.
SmartDate 5.1 3-35

3.18 Cambio de la orientación de la impresora (impresora lanzadera)

Note: Recomendamos encarecidamente que la manipulación de las
impresoras no la realice nadie que no haya recibido la formación
apropiada por parte de Markem.Imaje.
1. Extraiga el rodillo de impresión y 2. Extraiga la protección para los

déjelo a un lado. dedos y déjela a un lado.

parte posterior del mismo hacia del módulo de impresión.
fuera como se muestra en la
imagen.
3-36 SmartDate 5.1

5. Desconecte el cable de cinta de 6. Quite los tres tornillos de

la PCB de interconexión de la retención del recubrimiento del
impresora. cable de cinta.
7. Quite el recubrimiento y déjelo a 8. Extraiga los dos tornillos de la

un lado. placa de recubrimiento del final de
la cinta que la separa del módulo de
impresión.
9. Deje el cable de cinta a un lado. 10. Retire los tornillos de la tapa de

los tubos de aire.
SmartDate 5.1 3-37

11. Extraiga la tapa de los tubos de 12. Desconecte los tubos de aire.
aire y déjela a un lado.
13. Extraiga los tornillos de fijación 14. Quite el módulo de impresión y

del módulo de impresión que déjelo a un lado.
queden.
15. Coloque la cinta del cabezal de 16. Quite los tornillos de fijación del
impresión y los tubos de aire a un carro del módulo de impresión.
lado.
3-38 SmartDate 5.1

17. Cambie de posición el módulo 18. Empuje el mecanismo de

de impresión y sujételo. bloqueo del cartucho hacia abajo y
gire hasta llegar a la posición de
cerrado.
19. Lleve el carro de lanzadera al 20. Vuelva a colocar el cable de

lado opuesto. cinta y los tubos de aire en la placa
del carro del módulo de impresión.
(Coloque los tubos de aire en la
parte superior).
21. Vuelva a colocar el módulo de 22. Vuelva a colocar dos tornillos de

impresión con el frente hacia la fijación como se muestra en la
dirección opuesta. Asegúrese de imagen.
que la cinta y los tubos de aire no
quedan atrapados.
SmartDate 5.1 3-39

23. Vuelva a colocar los tubos de 24. Vuelva a colocar la tapa de los
aire, teniendo en cuenta la tubos de aire.
codificación por colores.
25. Vuelva a colocar la placa de 26. Vuelva a conectar la placa de

recubrimiento del final de la cinta y recubrimiento de la cinta.
fíjela con los dos tornillos restantes.
27. Vuelva a conectar el cabezal de 28. Vuelva a colocar el rodillo de

impresión. pelado.
3-40 SmartDate 5.1

3.19 Cambio de la orientación del cartucho

Si se cambia la orientación de la impresora, también debe cambiarse la
orientación del cartucho asociado.
A continuación se muestra un ejemplo de cómo cambiar la orientación del
cartucho de lanzadera. El procedimiento para el cartucho de combinada es el
mismo.
1. Utilice una llave inglesa de 11 mm 2. Gire el carrete de recogida de cinta

para aflojar la tuerca que se encuentra hasta que sea posible introducir una
bajo el carrete de recogida de cinta. llave Allen o un destornillador pequeños
en el agujero del cuerpo del carrete de
recogida.
3. Una vez colocada la llave Allen, o el 4. Extraiga el carrete de recogida del

destornillador, gire el carrete de cartucho.
recogida hasta liberarlo.
SmartDate 5.1 3-41

5. Repita esta operación para el 6. Extraiga el carrete de suministro de

carrete de suministro de cinta. cinta del cartucho.
7. Vuelva a colocar los carretes de

suministro y de recogida en los lados
opuestos del cuerpo del cartucho.
3-42 SmartDate 5.1

3.20 Sustitución de las PCB de la impresora

Si se tiene que sustituir la PCB de la impresora, el procedimiento deber ser el
siguiente:
Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación.
Retire la tapa de la base de la impresora.
1. Extraiga las tapas del cuerpo de la 2. Quite las dos tuercas de retención
impresora. de la placa de conexión de la
alimentación y del aire.
3. Desconecte de la PCB el cableado 4. Quite las tuercas de retención de la

de la impresora. PCB de la impresora.
SmartDate 5.1 3-43

5. Afloje los dos tornillos de fijación de 6. Retire la placa para facilitar la

la placa base. extracción de la PCB de la impresora.
7. Quite los tornillos de retención de la

placa del disipador térmico de la PCB.
3-44 SmartDate 5.1

7. Levante la PCB para separarla de los 9. Extraiga los conectores que queden
pilares de soporte. de la parte inferior de la PCB.
Después de colocar una nueva PCB de impresora, el sensor de tensión de cinta

deberá volver a calibrarse.
Para obtener más información, póngase en contacto con Markem.Imaje.
Note: Cuando se sustituye una placa PCB de impresora, debe volver a
introducirse la resistencia de cabezal y debe volver a calibrarse el sensor
de tensión.
SmartDate 5.1 3-45

3.20.1 Sustitución de la PCB del controlador

Si se tiene que sustituir la PCB del controlador, el procedimiento deber ser el
siguiente:
Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación.
1. Quite los cuatro tornillos de retención 2. Levante la tapa del controlador.

de la tapa del controlador.
3. Quite los seis tornillos de retención 4. Desconecte los diversos

de los conectores tipo D. conectores de la PCB.
Precaución: al manipular la PCB, deben tomarse medidas

contra la electricidad estática
3-46 SmartDate 5.1

5. Quite los dos tornillos de fijación de 6. Con cuidado, extraiga la PCB de

la PCB. la unidad del controlador.
Para colocar una PCB del controlador nueva, se invierte este proceso.
SmartDate 5.1 3-47

3-48 SmartDate 5.1

SECCIÓN 4
INFORMACIÓN TÉCNICA
SmartDate 5.1
SECCIÓN 4 - INFORMACIÓN TÉCNICA
4 Información técnica
4.1 Introducción
Esta sección tiene la finalidad de facilitar el acceso a información técnica sobre
las máquinas SmartDate 5.

• Componentes de la impresora
• Módulo de cabezal de impresión
• Orientación de la impresora
• Cartucho de impresora
• Componentes eléctricos de la impresora
• Controlador
• Interfaces
SmartDate 5.1 4-1

4.2 Impresoras SmartDate 5

La impresora SmartDate 5 contiene el mecanismo de la impresora y un panel de
control inteligente.
Existen tres versiones especiales de esta impresora:
SmartDate 5 - Impresora intermitente/continua
SmartDate 5 / 128 - Impresora intermitente/continua
SmartDate 5s - Impresora de lanzadera continua
Figure 4–1: SmartDate 5 - Impresora combinadas
Figure 4–2: SmartDate 5 / 128 - Impresora combinadas
Figure 4–3: SmartDate 5s - impresora de lanzadera
4-2 SmartDate 5.1

4.3 Componentes de la impresora

La siguiente ilustración muestra los componentes principales de las impresoras:
SmartDate 5
1 2
3 3
4
5
6
7
8
10
Figure 4–4: Componentes de SmartDate 5 impresora combinada.s
1. Sensor de tensión de cinta.

2. Sensor de movimiento de cinta.
3. Acoplamientos de motor de arrastre de cinta.
4. Bloqueo de cartucho.
5. Correa de arrastre de carro.
6. Micro interruptores.
7. PCB de la interfaz del cabezal de impresión
8. Carro lineal.
9. Módulo de cabezal de impresión.
10. Rodillo de pelado.
SmartDate 5.1 4-3

SmartDate 5 / 128 impresora combinada
1 2
3 3
4
5
6
7
8
9
10
Figure 4–5: Componentes de SmartDate 5 / 128 impresora combinada.s

7. PCB de la interfaz del cabezal de impresión
8. Carro lineal.
4-4 SmartDate 5.1

SmartDate 5s impresora de lanzadera
1 2
3 3
4
5 6
7 8
10
Figure 4–6: Componentes de SmartDate 5s impresora de lanzadera

7. Carro de lanzadera
8. Carro lineal.
SmartDate 5.1 4-5

4.3.1 Carros lineales

Las impresoras SmartDate 5 utilizan dos carros lineales: uno para transportar el
carro de módulo de impresión y otro para el carro de lanzadera.
Los carros lineales se suministran con un carro de cojinete de bolas lineal, para
fluidez de movimiento en los ensamblajes.
Cuando se usa una impresora combinada como impresora de movimiento
intermitente, el carro lineal mueve el módulo de impresión.
Cuando la impresora combinada se usa como impresora de movimiento continuo,
el carro lineal mueve el módulo de impresión únicamente cuando se necesita un
"desfase".
En circunstancias normales, el módulo de impresión debería moverse a la
posición de referencia y el cuerpo de la impresora debería alinear el cabezal de
impresión con la línea central del rodillo de impresión.
Con una impresora SmartDate 5 de tipo lanzadera, la posición del módulo de
impresión está fija y no es posible moverlo.
En este caso es preciso colocar el cuerpo de la impresora de forma que el
cabezal de impresión se alinee con el rodillo de impresión.
En ambos casos, la placa de montaje del módulo de impresión o la placa de carro
de lanzadera están conectadas a la correa de arrastre mediante una placa de
abrazadera.
Esto permite que el motor paso a paso mueva el carro de lanzadera/módulo de
impresión en ambas direcciones.
4-6 SmartDate 5.1

4.3.2 SmartDate 5 y SmartDate 5 / 128 impresoras

Las impresoras SmartDate 5 tienen la placa de carro de módulo de impresión
montada en el carro de cojinete.
Este carro se coloca junto al borde de la placa de impresora.
3
1
2
1. Placa de carro de módulo de impresión

2. Carro lineal
3. Micro interruptor
4. Carro de cojinete lineal
SmartDate 5.1 4-7

4.3.3 SmartDate 5s impresora de lanzaderar

Las impresoras SmartDate 5s tienen la placa de carro de lanzadera montada en
el carro de cojinete.
Este carro se encuentra entre las correas de arrastre de carro.
4
1
1. Placa de montaje de módulo de impresión.

2. Carro lineal.
3. Micro interruptor.
4. Carro de lanzadera
1 4
3
4-8 SmartDate 5.1

4.3.4 Sistema de arrastre intermitente
Impresora SmartDate 5 y SmartDate 5 / 128
En la versión intermitente de estas impresoras, el cabezal de impresión debe

moverse sobre el sustrato durante la impresión.
Cuando este modelo se usa como impresora intermitente, el módulo de cabezal
de impresión avanza y retrocede en un carro lineal, por medio de un carro de
cabezal de impresión conectado a la correa de arrastre.
Se utiliza un motor paso a paso para arrastrar una correa de arrastre dentada
alrededor de dos poleas de engranaje, una de las cuales tensa la correa.
La impresión se realiza mientras el substrato está detenido.
Figure 4–7: SmartDate 5 - Orientación izquierda - Modo intermitente
1. Correa de arrastre de carro

2. Placa de abrazadera
El módulo de cabezal de impresión está montado en este carro y se asegura

mediante cuatro tornillos.
SmartDate 5.1 4-9

4.3.5 Sistema de arrastre continuo - Impresora SmartDate 5

En la versión continua de esta impresora, no es necesario que el cabezal de
impresión se mueva sobre el substrato durante la impresión.
Cuando este modelo se usa como impresora continua, el módulo de cabezal de
impresión se mantiene en una posición fija y no se mueve sobre el carro lineal.
La correa paso a paso se usa únicamente para situar el módulo de impresión; no
tiene ninguna función durante el proceso de impresión.
La impresión se realiza mientras el substrato está en movimiento.
El sistema de arrastre de cinta se encarga de acelerar la cinta a la misma
velocidad que el substrato, para posibilitar la impresión.
El módulo de impresión se monta en el carro de dicho módulo igual que para la
versión intermitente de la impresora.
Figure 4–8: SmartDate 5 - Orientación izquierda - Modo continuo
1. Correa de arrastre de carro

2. Placa de abrazadera
4-10 SmartDate 5.1

4.3.6 Sistema de arrastre continuo - Impresora lanzadera SmartDate 5s

En la versión de lanzadera continua de esta impresora, no es necesario que el
cabezal de impresión se mueva sobre el substrato durante la impresión.
El módulo de cabezal de impresión se mantiene en una posición fija y es
independiente del carro lineal.
El carro lineal de esta impresora se usa para el carro de lanzadera.
1
2
Figure 4–9: SmartDate 5s lanzadera - Orientación izquierda

2. Carro de lanzadera.
3. Placa de abrazadera.
Esta correa de arrastre se encuentra conectada al carro de lanzadera.
Al insertar el cartucho de cinta en el cuerpo de la impresora, los ejes conductores
de la lanzadera se engranan a los dos orificios del carro de lanzadera.
La lanzadera de cinta avanza y retrocede sobre el carro lineal
Durante la impresión, la cinta debe moverse a la misma velocidad que el
substrato para producir resultados.
La impresión se realiza mientras el substrato está en movimiento.
Con el sistema de arrastre de lanzadera exclusivo de Markem.Imaje, la
SmartDate 5s puede imprimir a altas velocidades en substratos de movimiento
continuo.
SmartDate 5.1 4-11

4.3.7 Sistema de arrastre de cinta

El sistema de arrastre de cinta controla la tensión, el movimiento y la velocidad de
funcionamiento de la cinta.
1 1
1. Garras de arrastre de motor paso a paso de cinta
El arrastre de cinta es un sistema directo y no requiere el uso de un embrague.

La función la realizan dos motores de tipo paso a paso.
Dichos motores se conectan a los carretes de suministro y rebobinado de cinta
mediante dos embragues de garras.
De esta forma la impresora puede mover la cinta correctamente en ambas
direcciones.
No hay necesidad de configurar el sistema de arrastre, con lo que se evitan
posibles errores de par de torsión.
La cinta se mueve alrededor de un rodillo de movimiento que luego suministra
datos a un microprocesador en la impresora mediante un sensor de efecto Hall.
El firmware de la SmartDate 5 usa un algoritmo para calcular la cantidad de
tensión requerida para la cinta y ajusta los motores paso a paso del modo
pertinente.
4-12 SmartDate 5.1

4.4 Módulo de cabezal de impresión

El diseño modular permite su uso tanto con versiones combinadas como de
lanzadera.
Además es fácil cambiar la orientación del módulo de impresión, de derecha a
izquierda.
El módulo alberga el mecanismo para el movimiento y el ensamblaje del cabezal
de impresión.
Figure 4–10: Módulo de impresión de SmartDate 5 con conjunto de cabezal

de impresión de impresora combinada
Figure 4–11: Módulo de impresión de SmartDate 5 / 128 con conjunto de

cabezal de impresión de 128 mm
SmartDate 5.1 4-13

4.5 Componentes del módulo de impresión de 53 mm de SmartDate 5

El módulo de impresión se compone de un bastidor, un conjunto de bloque de
actuador, tres cilindros de aires activados por solenoides, un carro lineal, un
bloque de montaje de cabezal de impresión y un cabezal de impresión.
Los tres cilindros están montados en un conjunto de bloque de actuador.
El bloque de actuador proporciona puntos de conexión para el suministro de aire
de los cilindros.
El bloque de actuador y el bloque de montaje de cabezal de impresión están
conectados a un carro lineal.
Dos de los cilindros se usan para mover el bloque de actuador a la posición
“principal”, listo para imprimir.
El tercer cilindro se usa para mover a la posición de impresión el bloque de
montaje de cabezal de impresión y el cabezal.
El cilindro con sistema de solenoide se utiliza durante el proceso de impresión y
se activa mediante una señal de impresión externa.
2
5 4
Figure 4–12: Módulo de impresión de 53 mm de SmartDate 5
1. Bastidor.
2. Bloque de montaje de cabezal de impresión
3. Carro lineal.
4. Bloque de actuador.
5. Conexiones de suministro de aire de cilindros.
4-14 SmartDate 5.1

4.6 Componentes del módulo de impresión de SmartDate 5 / 128

El módulo de impresión está compuesto por un bastidor, un carro lineal, y un
carro y cuatro cilindros activados por aire.
Los cilindros más externos activados por solenoide se utilizan para mover el
cabezal de impresión hacia las posiciones principales.
Los dos cilindros de impresión restantes activados por solenoide se utilizan
durante el proceso de impresión y se activan mediante una señal de impresión
externa.
Figure 4–13: SmartDate 5 / 128 Printhead Module
1. Bastidor.
2. Bloque de guía de cabezal de impresión
3. Carro lineal.
4. Posición principal del cilindro de aire activado por solenoide (2).
5. Posición principal del cilindro de aire activado por solenoide (2).
SmartDate 5.1 4-15

4.6.1 Módulo de impresión de 53 mm

El conjunto del cabezal de impresión se ha diseñado para facilitar su extracción y
recambio.
La placa de soporte se acopla al cabezal mediante dos pasadores de posición de
3 mm y dos tornillos de cabeza de 3 mm.
El conjunto entero puede extraerse del módulo de impresión si se presiona contra
el conjunto de cabezal de impresión y se tira de él.
Figure 4–14: Módulo de impresión de 53 mm de la impresora SmartDate 5
Figure 4–15: Módulo de impresión de 53 mm de la impresora SmartDate 5s

Note: Procure no dañar el cable de cinta flexible
4-16 SmartDate 5.1

4.6.2 Módulo de impresión de 128 mm

El conjunto del cabezal de impresión se ha diseñado para facilitar su extracción y
recambio.
El conjunto de cabezal de impresión se fija a su soporte de guía mediante dos
cojinetes de bolas apretados por un resorte. Éstos se sujetan en el eje acanalado
del soporte de guía.
El conjunto entero puede extraerse del módulo de impresión con sólo tirar de él.
Figure 4–16: Módulo de impresión de la impresora SmartDate 5 / 128
SmartDate 5.1 4-17

4.6.3 Funcionamiento del módulo del cabezal de impresión SmartDate 5 53mm

Cuando el cartucho de cinta está interbloqueado con el cuerpo de la impresora,
se activan los dos cilindros principales y el cabezal de impresión se mueve a la
posición principal, listo para imprimir. (1)
Esta acción la realizan los pistones de los cilindros de aire moviendo el conjunto
de bloque de actuador sobre el carro lineal.
El tercer cilindro se activa cuando la impresora recibe una señal de impresión
válida.
Esto pone el cabezal de impresión en contacto con el substrato listo para
imprimir. (2)
1 2
4.6.4 Funcionamiento del módulo del cabezal de impresión SmartDate 5 / 128

Cuando el cartucho de cinta está bloqueado con el cuerpo de la impresora, se
activa el solenoide de la posición principal y el cabezal de impresión se mueve a
su posición principal, listo para imprimir (1).
Los cilindros de impresión activados por válvula de solenoide se activan cuando
la impresora recibe una señal de impresión válida.
Esto pone el cabezal de impresión en contacto con el sustrato listo para imprimir
(2).
1 2
6.
4-18 SmartDate 5.1

4.6.5 Detección del tipo de cabezal de impresión

La impresora SmartDate 5 está disponible en dos tamaños y admite dos anchos
diferentes de cabezal de impresión: un cabezal de impresión de 53 mm de ancho
y otro cabezal de impresión de 128 mm de ancho.
Ambos tipos tienen termistores con entradas independientes a la placa de
impresión.
Al encender la máquina, el micro controlador muestrea los dos sensores de
temperatura del cabezal.
Uno de ellos muestra una temperatura; el otro estará al máximo.
El micro controlador puede usar esta información para determinar el tipo de
cabezal instalado.
Si ambos o ninguno de los sensores notifican el máximo, el micro controlador
debe notificar un fallo.
4.6.6 Control de temperatura del cabezal de impresión

Los cabezales de impresión están equipados con termistores y el seguimiento de
la temperatura es constante.
El firmware ajusta el ancho de los impulsos de Strobe y Cont a modo de
compensación, y asegura la consistencia de la intensidad de impresión a
diversas temperaturas.
4.6.7 Control de voltaje del cabezal de impresión

El voltaje del cabezal de impresión se ajusta electrónicamente controlado por el
procesador.
Una tabla basada en una hoja de cálculo de datos eléctricos permite determinar
el voltaje requerido para una resistencia concreta de cabezal.
La tabla también proporciona un valor calculado para el potenciómetro digital
usado para definir el voltaje del cabezal.
El nivel de resistencia del cabezal de impresión, que se puede ajustar con el
controlador, se almacena en la impresora.
Para ajustar el voltaje, el algoritmo usado anteriormente se basa en la tabla para
configurar el potenciómetro con el valor calculado.
Debido a las tolerancias de componentes, este valor no siempre proporciona el
voltaje correcto
A continuación el algoritmo usa el ADC conectado al voltaje del cabezal para
ajustar el potenciómetro.
SmartDate 5.1 4-19

4.7 Orientación de la impresora

La orientación de la impresora es un factor crítico para las tareas de impresión, y
todas las partes involucradas deberían estar al corriente.
La orientación concierne tanto a impresoras intermitentes como continuas.
Ambas versiones de la SmartDate 5, combinada y de lanzadera, pueden tener
orientación izquierda o derecha.
La elección de una impresora con orientación izquierda o derecha depende de la
dirección del substrato y el acceso para extraer el cartucho de la cinta.
Con impresoras continuas, el ángulo del cabezal de impresión debe seguir
siempre la dirección de movimiento del substrato.
Con impresoras intermitentes, el substrato se mantiene estacionario durante la
impresión y la única cuestión determinante es el acceso al cartucho de la
impresora.
La regla para determinar la orientación de la impresora es la siguiente:
4-20 SmartDate 5.1

Orientación izquierda: Orientación derecha:

Ángulo del cabezal de Ángulo del cabezal de
impresión. impresión.
Dirección de movimiento del Dirección de movimiento del
substrato. substrato.
Para que la SmartDate 5 imprima desde la parte inferior del substrato, con el
cartucho en la misma dirección, se requiere la orientación opuesta.
Podría usarse la misma orientación, pero el acceso al cartucho se realizaría
desde el lado opuesto.
Orientación derecha: Orientación izquierda:

Ángulo del cabezal de Ángulo del cabezal de
impresión. impresión.
Dirección de movimiento del Dirección de movimiento del
substrato. substrato.
SmartDate 5.1 4-21

4.7.1 Orientación - Impresora SmartDate 5 / SmartDate 5 / 128

La configuración de los conectores de la PCB de la interfaz de la impresora
determina la orientación de la impresora.
Las impresoras SmartDate 5 y SmartDate 5 / 128 calibran el carro de la
impresora al encenderla para establecer la posición inicial.
El módulo de impresión se mueve siempre hacia el interruptor de límite.
Según la orientación, el módulo permanecerá en la posición de referencia
izquierda o se moverá a la posición de referencia derech
Las posiciones de referencia de las impresoras combinadas se muestran más
adelante.
Las posiciones de impresión reales del módulo de impresión dependerán del
desfase configurado para la impresora.
En especial es el caso de la SmartDate 5 cuando se usa como impresora
continua, porque el cabezal de impresión tiene que estar alineado al centro del
rodillo de impresión.
4-22 SmartDate 5.1

Dirección de movimiento del substrato
Figure 4–17: SmartDate 5 - Orientación izquierda - Modo intermitente
Figure 4–18: SmartDate 5 - Orientación derecha - Modo intermitente

A continuación se ofrecen ejemplos del módulo de impresión en posiciones de
desfase.
SmartDate 5.1 4-23


Figure 4–19: SmartDate 5 - Orientación izquierda - Modo continuo
Figure 4–20: SmartDate 5 derecha - Modo continuo
4-24 SmartDate 5.1

4.7.2 Orientación – Impresora de lanzadera SmartDate 5s

El módulo de impresión de la versión lanzadera de la SmartDate 5 no se mueve.
Permanece en una posición fija en la placa de la impresora.
Un micro interruptor determina si la impresora es de orientación derecha o
izquierda.
El interruptor está situado bajo la posición para el módulo de orientación izquierda
y sólo se activa cuando el módulo es de orientación izquierda.
Si el interruptor no se activa, se presupone que la impresora es de orientación
derecha.
SmartDate 5.1 4-25

Figure 4–21: SmartDate 5s lanzadera - Orientación izquierda
Micro interruptor
Figure 4–22: SmartDate 5s lanzadera - Orientación derecha
4-26 SmartDate 5.1

4.8 Calibración de la impresora

La impresora SmartDate 5 se calibra al encenderse o al extraer y sustituir el
cartucho de cinta.
Impresora SmartDate 5
El estilo de la impresora (intermitente o continua) depende de la configuración de

un parámetro.
Encendido
Al encenderse, la impresora establece lo siguiente:

• La orientación de la impresora.
• La posición de referencia del módulo de impresión.
• El diámetro de los carretes de cinta.
• La tensión de la cinta.
Extracción del cartucho
Si se cambia un cartucho, la impresora establece lo siguiente:

La posición de referencia del módulo de impresión.
El diámetro y la tensión de la cinta.
Impresora de lanzadera SmartDate 5s
La posición del módulo de impresión de la versión de lanzadera de la

SmartDate 5 es fija y se usa un micro interruptor para determinar la orientación de
la impresora.
La lanzadera se mueve a la posición adecuada para una máquina de orientación
derecha o izquierda.
Encendido
Al encenderse, la impresora establece lo siguiente:

• La orientación de la impresora.
• El diámetro de los carretes de cinta.
• La tensión de la cinta.
• La posición requerida para la lanzadera.
Extracción del cartucho
Si se cambia un cartucho, la impresora establece lo siguiente:

• La posición de referencia de la lanzadera.
• El diámetro y la tensión de la cinta.
SmartDate 5.1 4-27

4.8.1 Calibración del carro de lanzadera/módulo de impresión

La SmartDate 5 requiere la calibración del módulo de impresión o del carro de la
lanzadera.
Al encender la impresora se inicia la secuencia de calibración para determinar si
la máquina es de orientación derecha o izquierda.
Módulo de cabezal de impresión
La correa de arrastre está conectada a la placa de carro de un módulo de

impresión montada en el carro lineal.
El módulo de cabezal de impresión está montado en la placa del carro y se
asegura mediante cuatro tornillos.
Carro de lanzadera
La correa de arrastre está conectada a un carro de lanzadera montado

directamente en el carro lineal.
4-28 SmartDate 5.1

Calibración de módulo de impresión - SmartDate 5 - SmartDate 5 / 128
La configuración de los conectores de la PCB de la interfaz de la impresora

determina la orientación de la impresora.
Módulo de
impresión
Interruptor de
referencia:
posición
izquierda
Durante la calibración el módulo de impresión se mueve siempre hacia el

interruptor de límite.
El módulo de impresión se mantiene en la posición de referencia izquierda o se
lleva a la posición de referencia derecha, según la orientación de la impresora.
La posición de referencia del módulo de impresión se puede ajustar en la interfaz
de usuario.
• Intermitente - Desfase
• Continua - Posición del carro
SmartDate 5.1 4-29

Calibración de lanzadera -SmartDate 5s
Un micro interruptor de orientación determina si la impresora es de orientación

derecha o izquierda.
El interruptor está situado bajo la posición para el módulo de orientación izquierda
y sólo se activa cuando el módulo es de orientación izquierda.
Una vez establecida la información, la impresora lleva el carro de la lanzadera a
la posición de referencia.
Impresora de lanzadera - Impresora de lanzadera -

Orientación izquierda Orientación derecha
Micro interruptores de posición de referencia
4-30 SmartDate 5.1

4.8.2 Calibración de cinta

Ambas versiones de la SmartDate 5, combinada y de lanzadera, requieren la
calibración de arrastre de cinta.
La calibración de cinta se realiza utilizando los dos motores paso a paso para
arrastre de cinta.
La acción mueve la cinta alrededor de un rodillo con un imán de 16 polos en el
extremo.
La entrada del sensor de cinta está conectada a un sensor de efecto Hall
montado en la placa base de la impresora.
El sensor detecta el giro del imán y produce una señal analógica a través de las
entradas ADC de las unidades de control.
El firmware procede a analizar esta señal, a fin de establecer los diámetros de los
carretes de suministro de cinta y rebobinado.
La tensión de cinta se ajusta utilizando por separado los dos motores paso a paso
a la velocidad requerida.
SmartDate 5.1 4-31

Sensor de efecto Hall Rodillo de movimiento
Impresora combinada intermitente - Cartucho de impresora combinada -

Orientación izquierda Orientación izquierda
Sensor de efecto Hall Rodillo de movimiento
Impresora de lanzadera - Cartucho de impresora de

Orientación izquierda lanzadera - Orientación izquierda
4-32 SmartDate 5.1

4.8.3 Cartucho de impresora

El cartucho de impresora se usa para albergar la cinta de la impresora
SmartDate 5.
Hay tres tipos de cartucho:
• Cartucho SmartDate 5
• Cartucho SmartDate 5 / 128
• Cartucho de lanzadera SmartDate 5s
Los cartuchos se componen de un carrete de suministro de cinta y un carrete de

rebobinado, rodillos guía de cinta, rodillos de tensión y movimiento de cinta y un
mecanismo de frenado.
La SmartDate 5s también tiene un mecanismo de lanzadera de cinta.
Un pasador de ubicación y un mecanismo de pestillo de cartucho interbloquean el
cartucho con el cuerpo de la impresora.
Los carretes de suministro y rebobinado tienen embragues de garras utilizados
para conectarlos a los motores de arrastre de cinta de la impresora.
Al insertar el cartucho en el cuerpo de la impresora, las garras retroceden hacia
los ejes de suministro y rebobinado de cinta. Esta acción libera el mecanismo de
freno de los ejes y permite que la cinta gire sin restricciones.
La pared exterior de los ejes de suministro y rebobinado está equipada con
muelles de lámina que aseguran los núcleos de cinta y evitan deslizamientos
durante la impresión.
Los conjuntos de suministro y rebobinado de cinta y los rodillos guía están
atornillados al cuerpo del cartucho, para facilitar la extracción.
El cartucho de la impresora SmartDate 5 admite rollos de cinta de 900 mm.
El cartucho de la impresora SmartDate 5 / 128 admite rollos de cinta de 600 mm
SmartDate 5.1 4-33

4.8.4 Componentes del cartucho de SmartDate 5
1 2 3
5 6
Figure 4–23: Cartucho SmartDate 5
1. Rodillo de movimiento de cinta.

2. Pasador de ubicación.
3. Rodillo de tensión de cinta.
4. Conjunto de frenado.
5. Rebobinado de cinta.
6. Suministro de cinta.
7. Mecanismo de bloqueo de cartucho.
8. Rodillos guía de cinta con pasadores de ubicación
Note: Los componentes de la versión SmartDate 5 /128 tienen el mismo diseño,

aunque son más largos.
4-34 SmartDate 5.1

4.8.5 Componentes del cartucho de SmartDate 5s
1 2 3
5 6
8
10
8
Figure 4–24: Cartucho de lanzadera SmartDate 5s
1. Rodillo de movimiento de cinta.

2. Pasador de ubicación.
3. Rodillo de tensión de cinta.
4. Conjunto de frenado.
5. Rebobinado de cinta.
6. Suministro de cinta.
7. Mecanismo de bloqueo de cartucho.
8. Rodillos guía de cinta.
9. Rodillos guía de cinta con pasadores de ubicación.
10. Lanzadera
El cartucho es similar al cartucho de la impresora SmartDate 5, pero además

alberga el mecanismo de lanzadera utilizado para la impresora SmartDate 5s.
La lanzadera es un carro con dos rodillos de cinta montado sobre un carro de
cojinetes lineal en el cartucho. Cuando el cartucho se engrana en el cuerpo de la
impresora, los pasadores de ubicación en el extremo de los ejes de rodillo se
sitúan en el carro de lanzadera del cuerpo de la SmartDate 5s.
SmartDate 5.1 4-35

4.8.6 Rodillo de movimiento y calibración de cinta

El rodillo de movimiento alberga un imán de 16 polos en un sensor de efecto Hall
cuando el cartucho se interbloquea con el cuerpo de la impresora.
La intensidad del campo magnético varía con el giro del imán y el rodillo.
El sensor de efecto Hall recopila datos y el procesador los analiza.
Así se controla el arrastre de la cinta.
Los datos permiten controlar información como, por ejemplo, roturas de cinta o
cantidad restante.
4-36 SmartDate 5.1

4.8.7 Rodillo de tensión de cinta

El rodillo de tensión de cinta se usa para mantener la tensión constante.
El rodillo se monta en una correa lineal en el cartucho; el extremo del eje tiene
forma redondeada y no gira.
Cuando el cartucho está interbloqueado con el cuerpo de la impresora, el
extremo del eje hace contacto con el sensor de tensión.
Al aumentar la tensión de la cinta, también aumenta la presión sobre el sensor.
Los datos recopilados por el sensor se analizan en el procesador y los motores
paso a paso se ajustan de la forma pertinente.
SmartDate 5.1 4-37

4.9 Componentes eléctricos de la impresora

La siguiente ilustración muestra los principales componentes eléctricos de las
impresoras:
Conectores de sensor y motor
PCB de
impresora
Motores
paso a
paso
Conector de señales y alimentación de impresora
Conector de
Válvulas de codificador
solenoide
Cabezal de
impresión
4-38 SmartDate 5.1

4.9.1 Motores paso a paso

Las impresoras SmartDate 5 utilizan tres motores paso a paso: uno para arrastrar
el carro para la lanzadera/el módulo de impresión y dos para controlar la cinta.
La posición de los motores paso a paso es la misma para todos los modelos de
impresora SmartDate 5.
Los motores paso a paso son motores de seis cables conectados en una
configuración unipolar.
Se conectan a la placa de la impresora mediante conectores Molex KK de 6 vías
y 2,54 mm.
Puntos de conexión:
• X2 - Motor de carro
• X4 - Motor de cinta 1
• X4 - Motor de cinta 2
Cuando la impresora combinada está en modo intermitente, los pasos de motor

del carro de impresora están en relación directa con el movimiento lineal en el
En las versiones continuas de la impresora, el carro del cabezal no tiene
movimiento durante la impresión.
Los pasos de los motores de cinta se configuran de acuerdo con los datos
recopilados por el sensor de rodillo de cinta, el sensor de tensión de cinta y el
codificador (de usarse alguno).
SmartDate 5.1 4-39

4.9.2 Sensor de movimiento de cinta

El sensor de cinta se examina para determinar los diámetros de los carretes de
suministro y rebobinado de cinta y detectar posibles roturas de cinta.
La entrada del sensor de cinta está conectada a un sensor de efecto Hall
montado en la placa base de la impresora.
El sensor detecta el campo magnético de un imán de varios polos montado en el

rodillo de movimiento de cinta.
La unidad de micro control analiza la señal del sensor.
La finalidad del análisis es determinar la tensión de cinta requerida y ajustar los
motores paso a paso según se requiera.
4-40 SmartDate 5.1

4.9.3 Sensor de tensión de cinta

El sensor de tensión de cinta es un sensor de presión (transductor)
El sensor está montado en la placa base de la impresora.
Cuando el cartucho está interbloqueado con el cuerpo de la impresora, el

extremo del rodillo de tensión de cinta hace contacto con el sensor de tensión.
La tensión aplicada al rodillo varía con el arrastre de la cinta, y por lo tanto
también varía la presión aplicada al sensor.
La finalidad del análisis es determinar la tensión de cinta requerida y ajustar los
motores paso a paso según se requiera.
Cartucho
Carro lineal
Rodillo de tensión de cinta
El rodillo se mueve al aumentar la

tensión de cinta
Sensor de tensión de cinta
Cuerpo de impresora
Note: El extremo del eje del rodillo de cinta no gira.
SmartDate 5.1 4-41

4.9.4 Micro interruptores

La impresora SmartDate 5 combinada usa dos micro interruptores.
Hay un interruptor “de inicio” de orientación.
También hay un interruptor de cartucho abierto/cerrado.
La posición de estos interruptores depende del modelo de impresora, ya sea la
SmartDate 5 combinada o la SmartDate 5s de lanzadera.
4-42 SmartDate 5.1

Detección de la orientación
SmartDate 5 - SmartDate 5 / 128 Impresora

La posición del cable de cinta del cabezal de impresión determina la orientación
de la impresora.
Según la posición del módulo del cabezal de impresión, el cable de cinta se
conecta a uno de los conectores de la PCB de la interfaz del cabezal de
impresión.
Si el módulo se desplaza a la posición alternativa, se utilizará el otro conector.
El interruptor se encuentra bajo los orificios de montaje para la placa de carro de

impresora de lanzadera con orientación izquierda.
El interruptor se acciona al configurar la impresora con orientación izquierda.
Permanecerá inactivo si la impresora se configura con orientación derecha.
SmartDate 5.1 4-43

Dirección del carro
SmartDate 5 - SmartDate 5 / 128 Impresora

El carro (del cabezal de impresión) está acoplado al "borde inferior" de la correa
de arrastre.
Para mover el carro hacia el interruptor de posición principal, el motor debe girar
en sentido contrario al de las agujas del reloj.
El carro (de lanzadera) está acoplado al "borde superior" de la correa de arrastre.

Para mover el carro hacia el interruptor de posición principal, el motor debe girar
en el sentido de las agujas del reloj.
Detección de cartucho abierto/cerrado
Este micro interruptor se encuentra en la parte inferior de la placa de impresión.

El eje del pestillo de cartucho tiene una pestaña con una hendidura que, al girar a
la posición cerrada.
4-44 SmartDate 5.1

4.9.5 Posición principal del cabezal de impresión

La impresora SmartDate 5 y SmartDate 5 / 128 utiliza una válvula de solenoide
con 2 cilindros para mover el cabezal de impresión a la posición principal.
4.9.6 Posición de impresión del cabezaln

Todos los modelos de impresora utilizan válvulas de aire activadas por solenoide
para mover el cabezal de impresión a la posición de impresión.
Estos solenoides se activan mediante una señal de inicio de impresión y hacen
que los cilindros de impresión muevan el cabezal a la posición de impresión.
La impresora SmartDate 5 usa un solenoide y un cilindro, mientras la versión
SmartDate 5 / 128 usa una válvula de solenoide y dos cilindros.
SmartDate 5.1 4-45

4.9.7 Codificador
El codificador se usa con impresoras continuas.
Calcula la velocidad actual del substrato para ajustar a ella la velocidad de cinta.
Se recomienda usar un codificador de estilo de cuadratura con la SmartDate 5.
(Bidireccional)
Las direcciones hacia la derecha o hacia la izquierda se determinan al enfrentar

la rueda del codificador con el motor ubicado detrás de la rueda, como se
muestra arriba.
Los cuatro cables del codificador se conectan a la impresora mediante un
conector de 9 vías de tipo D, en el cuerpo de la impresora.
4-46 SmartDate 5.1

4.9.8 PCB de impresora

La placa PCB de la SmartDate 5 se encuentra en la unidad de impresora.
Esta placa controla las señales de cabezal de impresión, el movimiento del motor
y las entradas y salidas de accionamiento de solenoide.
La versión de lanzadera continua interactúa con un codificador de velocidad para
conseguir la velocidad de impresión requerida.
Recibe alimentación del controlador y se comunica con él a través de un cable
multiconductor.
La placa de impresora tiene su propio micro controlador, que se comunica con el
controlador principal y con un dispositivo PLD (Programmable Logic Device).
SmartDate 5.1 4-47

4.9.9 Componentes de la placa PCB

A continuación se muestran los componentes principales de la placa PCB:
X20 X11 X9 X6
X30
X15
X29
X14
X22
X1
X27 X3 X26 X25
TP16 TP17 TP4

TP14 TP15 TP5 V6
TP26 TP9 V45 V44 V46
TP8
TP48
TP10 TP49
TP2
V49
V50
V47
V48
TP1
TP29
V35
V34
V33
TP11
TP12
TP13
TP3
4-48 SmartDate 5.1

4.9.10 Conectores de la placa PCB

Éstos son los conectores de la placa PCB:
Tableau 4– 1: Conectores de la placa PCB
Número Conector Función
Clavija D de 37
X1 Controlador a interfaz de impresora
vías
X3 Molex 2 vías Interruptor de interbloqueo de cartucho
X6 Molex 2 vías Sensor de efecto Hall de rodillo de cinta
Interruptor de posición principal izquierda

X9 Molex 4 vías
de cabezal
X11 Molex 3 vías Solenoide de posición principal de cabezal
X14 Cabezal 5 x 2 Puerto de depuración
X15 Cabezal 14 x 2 Puerto de depuración
X25 Molex 6 vías Motor paso a paso 3 del carro
X26 Molex 4 vías Motor paso a paso 1 de bobinado de cinta
X27 Molex 6 vías Motor paso a paso 2 de bobinado de cinta
X28 30W Card Edge Interconexión de cabezal de impresión
Entrada de codificador de cuadratura,

X29 Cabezal 5 x 2
Estado de salida e ID de tipo de impresora
X30 JST- 4 vías Sensor de tensión de cinta
SmartDate 5.1 4-49

4.9.11 Puntos de prueba de la placa PCB

Éstos son los puntos de prueba de la placa PCB:
Tableau 4– 2: Puntos de prueba de la placa PCB
Punto de
Función
prueba
TP1 +45 VCP (controlador a impresora)
TP2 +5 V (lógico)
TP3 0 VCP
TP4 +VPH (voltaje de cabezal “variable”)
TP5 0 VPH
TP6 +3,3 V (lógico)
TP7 +2,5 V (lógico)
TP8 0 V (lógico)
TP9 0 V (lógico)
TP10 0 V (lógico)
TP29 +24 V (codificador)
4.9.12 Fusibles de la placa PCB de la impresora

La placa PCB tiene dos fusibles térmicos reiniciables F1, F2 y F3.
4-50 SmartDate 5.1

4.9.13 Diodos de la placa PCB

Éstos son los diodos de la placa PCB:
Tableau 4– 3: Diodos de la placa PCB
Diodo Descripción Función
Solenoide de impresión de Iluminado cuando el cabezal

V6
cabezal (amarillo) está en posición de impresión.
V33 CPU (amarillo) Intermitente con CPU activa.
V34 Libre (amarillo)
V35 PLD (amarillo) Intermitente con PLD activa
Iluminado cuando está activa

V44 Inicio de impresión (verde)
la señal de inicio de impresión
Encendido.
Estado
V45 Intermitente durante el ciclo de
(panel frontal - azul)
impresión.
Verde = Produciendo
Ámbar = Advertencia
(velocidad de substrato
Estado
V46 excesiva o insuficiente)
(panel frontal - tricolor)
Rojo = Preparado (impresión
desactivada)
Rojo = Fallo (intermitente)
Iluminado cuando está activo

V47 Canal A de codificador (verde)
el canal A de codificador.
Iluminado cuando está activo

V48 Canal B de codificador (verde)
el canal B de codificador.
Salida configurable por

V49 Codificador - Estado 1 (amarillo) usuario
Iluminado cuando se activa.
Salida configurable por

V50 Codificador - Estado 2 (amarillo) usuario
Iluminado cuando se activa.
SmartDate 5.1 4-51

4.10 Placas PCB de interconexión de la impresora

Tanto la impresora combinada como la de lanzadera usan PCB de interconexión
para establecer una interfaz entre la PCB principal de la impresora y el cabezal
de impresión.
Los estilos son diferentes, pero la función es la misma para ambas impresoras.
A continuación, se muestran ejemplos:
PCB de interconexión de la PCB de interconexión de la

impresora SmartDate 5. impresora SmartDate 5s de
lanzadera.
Figure 4–25: PCB de interconexión de la impresora SmartDate 5 / 128
4-52 SmartDate 5.1

4.11 Controlador de la impresora SmartDate 5

El controlador de la impresora SmartDate 5 contiene el sistema de alimentación,
la placa de controlador, el panel de interfaz de usuario y varios puntos de
conexión externa.
El panel de interfaz de usuario usa una pantalla monocroma (1 bit) con una
resolución de 240 x 64 píxeles y un teclado de membrana táctil con seis botones.
Las siguientes funciones dependen del controlador:
• Distribución y regulación de energía.

• Control y alimentación de la impresora.
• Control de la interfaz de usuario local.
• Alimentación de SmartTouch.
• Comunicaciones serie.
• Ethernet
• E/S configurable por el usuario.
• Ampliación de E/S.
• Almacenamiento de datos de imagen.
• Transferencia de datos de imagen.
SmartDate 5.1 4-53

4.11.1 Componentes del controlador

Éstos son los componentes principales de la placa:
2 3 4
6 7 8 9
1) Batería. 6) Fuente de alimentación.
2) Conector de LCD Data 7) Conector de alimentación de red
3) Conector de acceso rápido de panel 8) Conector de alimentación de CC

frontal. de PCB principal.
4) Conector de retroiluminación de
9) Conector de ventilador.
pantalla L
5)PCB principal.
4-54 SmartDate 5.1

4.11.2 Puntos de conexión del controlador
1 2 3 4 5 6
Figure 4–26: Puntos de conexión del controlador (vista posterior)
1. USB-B Connector
2. Ethernet Connector.
3. USB-B Connector
4. Puerto serie (RS-232)
5. Puerto de E/S.
6. Alimentación y señales de control de impresora.
7. Conexión de alimentación, Fusible principal, Interruptor de encendido.
4.11.3 Interruptor de alimentación

El conector de alimentación se compone de un interruptor de encendido, una
toma IEC320 y un portafusibles de 250 V.
Interruptor de encendido/
apagado
Portafusibles (T5AH250V)
Conexión de alimentación
No es preciso configurar el voltaje, ya que la unidad utiliza una fuente de entrada

universal.
SmartDate 5.1 4-55

4.11.4 Fuente de alimentación

La fuente de alimentación de la SmartDate 5 tiene una entrada universal y una
salida de 45 V CC.
La unidad admite voltajes de entrada CA de 90 a 264 V CA, con una frecuencia
de entrada de 47 a 63 Hz
La unidad alimenta el controlador y la impresora y se ventila por convección.
Alimentación de motor paso a paso a +45 V
Por razones de seguridad, la corriente de +45V para los motores paso a paso
circula a través del interruptor apagado del cartucho.
Alimentación de E/S +24 V
Alimenta las interfaces de E/S.
Alimentación de circuito lógico
La alimentación de circuito lógico se divide en cuatro carriles: +5 V, +3,3 V, +2,5 V

y +3.3 VI / 0 VI. (aislado)
Alimentación del cabezal de impresión
Un regulador ajustable convierte la entrada de 45 V en salida de voltaje

controlado por software.
El voltaje se ajusta según la resistencia del cabezal instalado, por medio de un
potenciómetro digital
Los valores se introducen en la interfaz de usuario.
4-56 SmartDate 5.1

4.11.5 Placa PCB de controlador

La placa PCB del controlador de la SmartDate 5 se encuentra en la unidad del
controlador y suministra puntos de conexión para señales de comunicación, E/S
externa y la interfaz de usuario de SmartTouch.
Esta placa también proporciona alimentación y señales de control para la
impresora.
4.11.6 Micro procesador de placa PCB del controlador

El micro procesador se encarga de lo siguiente:
• Manipulación de imágenes.
• Transferencia de datos de imagen a la impresora.
• Señales de comunicación.
Control de entradas y salidas externas
SmartDate 5.1 4-57

4.11.7 Componentes de placa PCB del controlador
TP21 TP18 TP15 TP16
TP23
TP22
TP11 TP10 V26 V28 V23 V22 V21 V20 V24 TP19 TP2 TP1
Figure 4–27: Conectores y fusibles de PCB del controlador
TP21 TP18 TP15 TP16
TP23
TP22
TP11 TP10 V26 V28 V23 V22 V21 V20 V24 TP19 TP2 TP1
Figure 4–28: Diodos y puntos de prueba de PCB del controlador
4-58 SmartDate 5.1

4.11.8 Conectores de placa PCB del controlador

Éstos son los conectores de la placa PCB del controlador:
Tableau 4– 4: Conectores de placa PCB del controlador
Número Conector Función
Conector tipo D de
X1 Alimentación y señales de impresora
37 vías
Clavija tipo D de 15
X2 E/S externa
vías
Clavija tipo D de 9
X3 Comunicaciones auxiliares
vías
X4 Molex 20 vías E/S de ampliación
X6 Molex 6 vías Fuente de alimentación
X7 Cabezal 5 x 2 Puerto JTAG
X8 Cabezal 5 x 2 Puerto de depuración Power PC
Conector RJ45 de 8
X9 Ethernet 10/100 Base - T
vías
X13 Cabezal 8 Teclado
X14 Molex 3 vías Retroiluminación de LCD
X15 Cabezal 10 x 2 LCD gráfica
SmartDate 5.1 4-59

4.11.9 Puntos de prueba de la PCB del controlador

Éstos son los puntos de prueba de la placa PCB del controlador:
Tabla 4– 5: Puntos de prueba de la PCB del controlador
Punto de
Función
prueba
TP1 Reloj de datos de cabezal de impresión
TP2 Datos de la cabeza de impresora 1 - 53mm / 128mm
TP3 Datos de la cabeza de impresora 2 - 128mm
TP4 Line Link
TP10 Alimentación de comunicaciones de +3.3 VI (aislado)
TP12 0 VI (aislado)
TP14 Alimentación principal de PCB +45 V
TP15 +5 VL lógico
TP16 Alimentación lógica de PCB principal +3,3 V
TP18 0 VL (lógico)
TP19 0 VL (lógico)
TP20 0 VL (lógico)
TP21 Alimentación lógica PLD +2,5 V
TP22 Alimentación de E/S +24 V
TP23 0VP (alimentación)
TP24 0 VL (lógico)
4-60 SmartDate 5.1

4.11.10 Diodos de PCB del controlador

Éstos son los diodos de la placa PCB del controlador:
Tabla 4– 6: Diodos de PCB del controlador
Diod
Descripción Función
o
Permanece iluminado cuando se

V2 PWR - Encendido
recibe alimentación +3,3 V.
Casi siempre apagado

Emite un destello al encender la
V3 HR - Reinicio de hardware
unidad o hacer un reinicio de
software
CPU - Unidad de Intermitente durante el

V4
procesador central funcionamiento normal.
Se ilumina sólo a programar un

V5 Flash ocupado
dispositivo Flash.
V6 FPGA Intermitente durante FPGAes activo
SPD - Velocidad Ethernet Apagado = 10 Base - T

V8
10/100 Base T Encendido = 100 Base - T
V9 USB-B Activo En cuando active
V10 Regulador gráfico Intermitente durante activo
SmartDate 5.1 4-61

Tabla 4– 7: Diodos de PCB de E/S
Diodo Descripción Función
UC1 - Salida 1 configurable Iluminado cuando está activa la

V20
por usuario salida configurada
UC2 - Salida 2 configurable Iluminado cuando está activa la

V21
por usuario salida configurada
Relé abierto casi siempre

V22 FLT - Fallo de salida
Se cierra al producirse un fallo
Relé abierto casi siempre

V23 WRN - Aviso de salida
Se cierra al producirse un aviso
PG - Entrada de inicio de
V26 Entrada PNP
impresión
IN1 - Entrada configurable

V28 Entrada PNP
por usuario
4-62 SmartDate 5.1

4.11.11 Vínculos de PCB del controlador

La placa PCB del controlador usa varios vínculos para configurar funciones.
Éstos son los vínculos de la placa PCB del controlador:
Tableau 4– 8: Vínculos de PCB del controlador
Vínculo Descripción Función
PG - Entrada de inicio de Entrada PNP

X11
impresión Posición A -PNP B-NPN
IN1 - Entrada configurable Entrada PNP

X12
por usuario Posición A -PNP B-NPN
Posición A - Predeterminada
X16 Ejecución de inicialización Posición B - Actualización de
programa forzada
X21 Batería Posición A - Vinculada

Posición B - No vinculada
4.11.12 Fusibles de PCB del controlador

La placa PCB del controlador contiene fusibles térmicos reiniciables.
Éstos son los fusibles de la placa PCB del controlador:
Tableau 4– 9: Fusibles de PCB del controlador
Fusible Descripción
F1 Fallo de salida
F2 Aviso de salida
F3 Alimentación de 24 V
Alimentación de 24 V
F4
auxiliar
SmartDate 5.1 4-63

4.11.13 Interfaces de SmartDate 5

La placa PCB del controlador usa varias interfaces para comunicarse con la
impresora y el mundo exterior.
Dichas interfaces se describen a continuación:
4.11.14 Controlador a interfaz de impresora

La interfaz entre el controlador y la impresora es un cable multiconductor por el
que pasan:
• Fuentes de alimentación.
• Canales serie para transferir datos de cabezal de impresión.
• Vínculo de datos serie dúplex completo para transmitir información de control
y supervisión.
• Señales de control de alta velocidad.
Todos los datos y vínculos serie usan controladores RS-422 de dos hilos.
Para garantizar la integridad de las señales en todo momento, el controlador y la
impresora se conectan mediante una interfaz RS-422 de par trenzado.
En cada extremo del cable hay un conector (uno macho, el otro hembra) de tipo D
con 37 pines.
Dicho cable puede medir hasta 10 metros.
4-64 SmartDate 5.1

4.11.15 Controlador a interfaz de impresora

La interfaz entre el controlador y la interfaz de usuario es una combinación de tres
cables.
La función de las conexiones se describe a continuación:
El teclado de la interfaz de usuario se conecta mediante un conector en línea de 8
vías a X13 en la placa PCB del controlador.
La retroiluminación se conecta mediante dos cables al conector X14 Molex de 3
vías y 2,54 mm, en la placa PCB del controlador.
La pantalla LCD se conecta mediante un cable plano IDC de 20 vías a X15 en la
placa PCB del controlador.
4.11.16 Interfaz de comunicaciones serie auxiliar

Un conector de 9 vías, tipo D proporciona comunicaciones RS-232/485.
Esto permite la comunicación con impresoras SmartDate 5 individuales (RS-232).
4.11.17 Interfaz Ethernet

El controlador SmartDate 5 proporciona una conexión Ethernet.
Dicha conexión puede usarse para una red de impresoras SmartDate 5.
En la sección 3, Instalación, encontrará información sobre conexiones y

configuración.
4.11.18 USB - A
Esta conexión se suministra para usar con una llave de memoria USB para
descargar o cargar datos desde/a un controlador SmartDate 5.
4.11.19 USB - B
Esta conexión se debe usar para conexiones de red futuras (p. ej. CoLOS)
SmartDate 5.1 4-65

4.11.20 Interfaz de E/S externa

Un conector tipo D de 15 pines proporciona conexiones para las señales de E/S.
Todas las entradas y salidas externas están disponibles en el conector X2.
Entradas
Cada entrada puede configurarse para dispositivos PNP o NPN.

La selección se realiza mediante los vínculos de puente X11 y X12, con la
posición A como PNP (predeterminada) y B como NPN.
Los diodos verdes de la placa del controlador indican si una entrada está activa.
Salidas
Todas las salidas son a 24 V PNP.

Los diodos amarillos indican el estado de cada salida.
Los fallos y avisos son salidas de voltaje libre (30 V CC, 1 amperio de capacidad
máxima) con protección de fusible PTC.
4-66 SmartDate 5.1

La tabla siguiente muestra la configuración predeterminada para los números de

pin X2:
Tableau 4– 10: Configuración X2 predeterminada
Número de pin Función
1 +24 V - ES
2 Inicio de impresión
3 0 V - ES
4 Entrada 1 configurable por usuario
5 X
6 X
7 Fallo - C
8 Fallo - N/O
9 Aviso - C
10 Aviso - N/O
11 Salida 1 configurable por usuario
12 0 V - ES
13 Salida 2 configurable por usuario
14 X
15 X
SmartDate 5.1 4-67

4-68 SmartDate 5.1

SECCIÓN 5
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SmartDate 5.1
SECCIÓN 5 - RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
5 Resolución de problemas
5.1 Introducción
Esta sección tiene por objeto proporcionar información útil para resolver
rápidamente problemas que puedan impedir que la SmartDate 5 funcione de
modo eficiente.
• Diodos de estado
• Mensajes de error
• Mensajes de aviso
• Problemas comunes
• Problemas del sistema de arrastre
• Problemas del carro de lanzadera/módulo de impresión
• Problemas del cartucho
• Problemas de visualización
• Problemas de calidad de impresión
• Problemas de selección de trabajos
• Problemas de comunicaciones
• Recuperación de fallos
SmartDate 5.1 5-1

5.2 Diodos de estado

Los diodos de estado en la impresora indicarán si la máquina está en modo
Produciendo o Preparado. Los diodos también indican si la impresora está en una
condición anómala, de fallo. La interfaz de usuario de la SmartDate 5 o la interfaz
de SmartTouch, si están conectadas, mostrarán cualquier mensaje de aviso o
error.
A continuación se mencionan algunas pautas básicas para la resolución de
problemas:
5.3 Mensajes de error y de aviso.

A continuación se muestran los mensajes junto con sus posibles causas y
soluciones.
5-2 SmartDate 5.1

5.3.1 Mensajes de error

Cuando se produce un error, aparece un mensaje en la pantalla de inicio o en la
del menú activo en ese momento. Algunos mensajes de error se pueden ocultar
temporalmente pulsando el botón de opción Ocultar. Esto permite finalizar la
acción que se esté realizando dentro de un menú particular. Otros errores
requerirán atención inmediata.
Tableau 5– 1: Mensajes de error
Mensaje de error 1.000, No hay impresora conectada
Síntoma El controlador no puede detectar una conexión de impresora.
Cable de impresora suelto.

Posibles Cable de impresora defectuoso.
causas Fallo de placa PCB de impresora.
Fallo de placa PCB de controlador.
Apague la SmartDate 5, compruebe que el cable de conexión

esté bien sujeto y vuelva a encender la impresora.
Solución Pruebe con otro cable de impresora.
Pruebe con otra impresora.
Pruebe con otro controlador.
Mensaje de error 1.001, Fallo de fuente de alimentación de impresora
Síntoma La impresora no funciona.
Posibles
No llega suficiente alimentación a la impresora. (Bajo voltaje.)
causas
Devuelva el controlador y la impresora al centro de servicio de

Solución
Markem.Imaje.
Mensaje de error 1.002, Fallo de hardware de impresora
Síntoma No funciona la impresora.
Posibles Se ha producido un problema con el hardware de la

causas impresora.
Solución Devuelva la impresora al centro de servicio de Markem.Imaje.
SmartDate 5.1 5-3

Mensaje de error 1.003, Fallo de hardware de controlador
Síntoma No funciona el controlador.
Posibles
Se ha producido un problema con el hardware del controlador.
causas
Devuelva el controlador al centro de servicio de

Solución
Markem.Imaje.
Mensaje de error 1.004, Fallo de detección de cabezal
Síntoma La impresora no detecta el cabezal de impresión.
El cable del cabezal de impresión está suelto.

Posibles
El cable del cabezal de impresión está dañado.
causas
El cabezal de impresión está dañado.
Retire el cartucho y compruebe si están dañados el cabezal

de impresión o su cable.
Solución
Pruebe con otro cabezal de impresión.
Pruebe con otro cable de cabezal de impresión.
Mensaje de error 1.005, Fallo de software
Síntoma Se ha producido un fallo del sistema.
Posibles
El software tiene una condición de error.
causas
Solución Apague y vuelva a encender la SmartDate 5
Mensaje de error 1.006, Aserción de software
Síntoma Se ha producido un fallo del sistema.
Posibles
El software tiene una condición de error.
causas
Solución Apague y vuelva a encender la SmartDate 5
5-4 SmartDate 5.1

Mensaje de error 1.007, Resistencia de cabezal de impresión no

configurada
Síntoma Debe configurarse la resistencia del cabezal de impresión.
Posibles
Se ha instalado una nueva PCB de impresora.
causas
Solución Establezca el nivel de resistencia del cabezal de impresión.
Mensaje de error 1.008, Tensión no calibrada
Síntoma Debe calibrarse el sensor de tensión.
Posibles
Se ha instalado una nueva PCB de impresora.
causas
Solución Calibre el sensor de tensión.
SmartDate 5.1 5-5

Mensaje de error 1.100, Fallo de inicialización
Síntoma La impresora no programa.
Posibles
Impresora defectuosa.
causas
Solución Devuelva la impresora a Markem.Imaje para que la reparen.
Mensaje de error 1.101, El carro no ha vuelto a la posición de inicio
El módulo de impresión / carro de lanzadera no llega al

Síntoma
interruptor de límite de posición inicial.
Un obstáculo bloquea el movimiento del carro.

Posibles
La correa de arrastre está dañada.
causas
El interruptor de límite de posición inicial está defectuoso.
Retire el cartucho y compruebe si hay algún obstáculo.

Compruebe si la correa de arrastre está dañada.
Solución Compruebe si el interruptor de límite está dañado.
Use la pantalla de diagnóstico para comprobar las señales de
entrada del interruptor de límite.
Mensaje de error 1.104, Fallo de calibración
Síntoma No se calibra la impresora.
No se ha instalado cinta.
La cinta no está bobinada correctamente.
Ancho de cinta seleccionado incorrecto.
Posibles
El carrete de suministro patina.
causas
El carrete de rebobinado patina.
La impresora está configurada en el tipo de impresora
incorrecto.
Abra el cartucho y compruebe la cinta.

Compruebe el carrete de rebobinado.
Compruebe el tipo de impresora en las opciones
Solución
Configuración - Máquina
Use la pantalla de diagnóstico para comprobar los valores de
calibración.
Mensaje de error 1.105, Fallo de sensor de cinta
Posibles El sensor de movimiento de cinta está dañado.

causas El imán del rodillo de cinta está dañado.
Retire el cartucho y compruebe si están dañados el sensor o

Solución
el imán.
5-6 SmartDate 5.1

Mensaje de error 1.106, Diámetro de calibración fuera de rango
Síntoma El diámetro del carrete de cinta está fuera de rango.
La cinta instalada no es correcta.

Posibles
La cinta está enrollada directamente en el carrete de
causas
rebobinado sin un núcleo de cinta.
Coloque la cinta correcta

Solución
Rebobine la cinta alrededor de un núcleo de cinta.
Figure 5–1: Mensaje de error 1.107, Calibración incapaz de tensión
Síntoma No se puede obtener la tensión de cinta correcta
El sensor de tensión de cinta está dañado.

Posibles
El rodillo de tensión de cinta está dañado.
causas
Debe calibrarse el sensor de tensión de cinta.
Retire el cartucho y compruebe si están dañados el sensor de

cinta o el rodillo.
Solución Use la pantalla de diagnóstico para comprobar la señal de
entrada del sensor de tensión.
Vuelva a calibrar el sensor de tensión.
SmartDate 5.1 5-7

Mensaje de error 1.200, Interrupción de cinta
Síntoma La impresora deja de funcionar.
Se ha roto la cinta durante la calibración.

Posibles
Se ha roto la cinta durante la impresión.
causas
El sensor de movimiento de cinta está defectuoso.
Reitre el cartucho y vuelva a bobinar la cinta.

entrada del sensor de movimiento de cinta.
Mensaje de error 1.201, Interrupción de cinta
Síntoma La impresora deja de funcionar.
Se ha roto la cinta durante la calibración.

Posibles
Se ha roto la cinta durante la impresión.
causas
El sensor de movimiento de cinta está defectuoso.
Reitre el cartucho y vuelva a bobinar la cinta.

entrada del sensor de tensión de cinta.
Mensaje de error 1.202, Fallo de solenoide
Una de las válvulas de solenoide del módulo de impresión no

Síntoma
se activa.
El conector al solenoide está suelto.

Posibles
El conector o los cables están dañados.
causas
El solenoide está dañado.
Compruebe el solenoide mediante su funcionamiento manual.

Compruebe si se activa y desactiva la salida del solenoide en
Solución la pantalla de diagnóstico.
Apague la impresora, retire la placa posterior y active
manualmente la válvula presionando el botón naranja.
Mensaje de error 1.203 Desbordamiento de carro
El módulo de impresión / carro de lanzadera ha llegado al

Síntoma
interruptor de límite durante el ciclo de impresión.
Posibles
Correa rota.
causas
Solución Retire el cartucho y compruebe la correa.
5-8 SmartDate 5.1

Mensaje de error 1.204 Fallo de voltaje de cabezal de impresión
Síntoma El voltaje del cabezal de impresión está fuera de rango.
Cabezal de impresión defectuoso.

Posibles
Cable de cabezal de impresión defectuoso.
causas
PCB de impresora defectuosa
Compruebe si el cabezal de impresión y el cable de cinta

están dañados.
Solución
Instale un cabezal de impresión o cable de cinta diferentes.
Sustituya la PCB de la impresora
Mensaje de errore 1205 - Fallo de cinta (movimiento inesperado)
Description
Possible
La cinta no está ajustada correctamente en el cartucho.
Causes
Remedial Reitre el cartucho y vuelva a ajustar la cinta. Vuelva a

Action introducir el cartucho para corregir el fallo.
Mensaje de errore 1206 - Baja presión de aire
Description
Possible
La presión de aire ha disminuido
Causes
Remedial
Verifique la presión de aire y auméntela si es necesario.
Action
Mensaje de errore 1207 - Varias impresiones perdidas
Description
Possible
El sensor de impresión detecta señales múltiples
Causes
Remedial
Verifique que el sensor esté colocado correctamente.
Action
Mensaje de errore 1208 - Final de cinta
Description
Possible
La cinta se ha terminado.
Causes
Remedial
Coloque una cinta nueva.
Action
SmartDate 5.1 5-9

Mensaje de errore 1209 - Inicio de impresión esperado mientras el

sustrato está en movimiento
Description
Possible El sensor de impresión se activó antes que el sustrato deje de

Causes moverse (impresoras intermitentes).
Remedial
Controle el sensor.
Action
Mensaje de errore 1210 - Fallo de codificador
Description
Possible No se recibe señal del codificador cuando las señales de inicio

Causes de impresión están activas.
Remedial
Controle el codificador.
Action
Mensaje de errore 1211 - Fallo de posición principal de cabezal
Description
Possible
Fallo del hardware de la impresora.
Causes
Remedial
Informe a Markem.Imaje.
Action
5-10 SmartDate 5.1

Mensaje de error 1.300, Cartucho abierto
Posibles El cartucho de la impresora no está cerrado correctamente.

causas El micro interruptor del cartucho cerrado está defectuoso.
Compruebe que el cartucho esté insertado en la impresora y

lleve la palanca de bloqueo del cartucho a la posición de
Solución cierre.
Use la pantalla de diagnóstico para comprobar la entrada del
micro interruptor del cartucho cerrado.
Mensaje de error 1301 - 1305 Fallos definidos por el usuario
Síntoma Fallos definidos por el usuario
Posibles
Estos fallos los provocan las entradas de E/S flexible.
causas
Solución
Mensaje de error 1.306, Inicio de impresión mientras se completa la

asignación
Síntoma La impresora ha dejado de imprimir.
Se ha alcanzado el límite de asignación para el número de

Posibles
impresiones. El número de impresiones necesarias se
causas
configura cuando se selecciona el trabajo.
Borre la asignación. Seleccione un trabajo nuevo o actualice

Solución
el que se encuentra activo.
SmartDate 5.1 5-11

Figure 5–2: Mensaje de error 1.400, Sistema de archivos dañado
Síntoma No se puede seleccionar el archivo de trabajo.
Posibles
La base de datos se ha dañado.
causas
Use la función Restaurar configuración de fábrica y vuelva a

Solución
cargar los trabajos.
Figure 5–3: Mensaje de error 1.401, Fallo de restauración de trabajo

seleccionado
Síntoma El trabajo no pudo restaurarse después de apagar y encender
Posibles
No se encuentra archivo de trabajo / imagen / fuente
causas
Vuelva a descargar el trabajo

Solución
Seleccione otro trabajo
Figure 5–4: Mensaje de error 1.402, Fallo de actualización de datos de

trabajo
Síntoma No se actualizan los datos del campo Imagen
Posibles
Fallo de comunicaciones NGPCL
causas
Compruebe la conexión y configuración de las

Solución
comunicaciones.
Figure 5–5: Mensaje de error 1.403, Archivo de registro lleno
La impresión se puede detener, según la opción configurada

Síntoma
para el registro.
Posibles
El archivo de registro del sistema está lleno.
causas
Recupere el archivo de registro o desactive el registro de

Solución
datos variables para seguir imprimiendo.
Mensaje de error 1.404, Archivo de calendario agotado
Síntoma No se puede realizar la selección de trabajo.
Posibles El archivo de calendario que se usa para la configuración de la

causas fecha CAD está lleno.
Descargue un archivo de calendario nuevo o seleccione un

Solución
trabajo que no utilice un archivo de calendario.
5-12 SmartDate 5.1

Mensaje de error 1.500, Recalentamiento de impresora
La temperatura de la impresora ha alcanzado un nivel

Síntoma
inaceptable.
Posibles Alta temperatura ambiental

causas El promedio de unidades es demasiado alto.
Apague la SmartDate 5 y deje que se enfríe.

Solución
Reduzca la velocidad de línea
Mensaje de error 1.501, Recalentamiento de controlador
La temperatura del controlador ha alcanzado un nivel

Síntoma
inaceptable.
Posibles
Alta temperatura ambiental
causas
Solución Apague la SmartDate 5 y deje que se enfríe.
Mensaje de error 1.502, Exceso de temperatura en el cabezal de

impresión
Síntoma La temperatura del cabezal de impresión es demasiado alta.
La intensidad de impresión es demasiado alta.

Posibles
El cabezal de impresión está dañado.
causas
El termistor del cabezal de impresión está dañado.
Reduzca el nivel de intensidad.

Solución
Sustituya el cabezal de impresión.
SmartDate 5.1 5-13

5.3.2 Mensajes de aviso

Cuando se trata de un aviso, aparece un mensaje en la pantalla de inicio o en la
del menú activo en ese momento. Los avisos en la pantalla de inicio se pueden
ocultar pulsando el botón de opción Ocultar. Si el aviso es recurrente, el mensaje
volverá a aparecer. Los avisos en la pantalla de un menú también se pueden
ocultar para que la acción que se esté realizando dentro del menú se pueda
finalizar. En este caso, si se repite el aviso, el mensaje no aparecerá una segunda
vez. En su lugar, el símbolo de estado se convertirá en un símbolo de aviso. Esto
permite el funcionamiento manual de la impresora sin tener que borrar
continuamente el mensaje de aviso (por ejemplo, los avisos de impresiones no
realizadas).
Tableau 5– 2: Mensajes de aviso
Mensaje de aviso 2.000, Limpiar cabezal de impresión
Posibles El cabezal de impresión ha realizado un número especificado

causas de impresiones y debe limpiarse.
Retire el cartucho, limpie el cabezal de impresión y vuelva a

Solución
colocar el cartucho.
Mensaje de aviso 2.001, Problema de reloj
Posibles El reloj del sistema se ha restablecido con un valor

causas predeterminado.
Solución Vuelva a configurar la fecha y hora del sistema.
Mensaje de aviso 2002 Paso de procesador de impresora demasiado bajo
Posibles
causas
Solución Póngase en contacto con Markem.Imaj
Mensaje de aviso 2003 Fallo de comando de impresora
Posibles
Secuencia incorrecta de acciones de control manual..
causas
Solución
5-14 SmartDate 5.1

Mensaje de aviso 2.100, La imagen no está lista
Posibles La SmartDate5 no pudo localizar la imagen debido a un

causas problema de sincronización.
Reduzca la velocidad de promedio de unidades o reduzca el

Solución
número de campos de actualización de la imagen.
Mensaje de aviso 2.101, Impresión perdida
La SmartDate 5 no pudo imprimir la imagen debido a un

Posibles
problema de velocidad o sincronización. (Impresoras
causas
continuas.)
Ejecute un perfil de velocidad para ver si la impresión se

Solución realiza en el punto correcto del ciclo de la máquina
empaquetadora.
Mensaje de aviso 2.102, Impresión truncada
La longitud de la imagen y cantidad de registro (impresora

Posibles
intermitente) exceden la distancia de desplazamiento del
causas
módulo de impresión.
Solución Reduzca la cantidad de registro.
Mensaje de aviso 2.103, Impresión recortada
Posibles La imagen se ha diseñado con campos que exceden el área

causas de impresión.
Solución Vuelva a diseñar la imagen.
Mensaje de aviso 2.104, Ancho de impresión máx. excedido
Posibles El ancho de imagen excede la configuración del ancho de

causas impresión máximo.
Reduzca el ancho de la imagen o ajuste la configuración del

Solución
ancho de la imagen.
SmartDate 5.1 5-15

Mensaje de aviso 2.105, Impresión descartada
Posibles La impresora ha anulado automáticamente una impresión en

causas modo de reimpresión a baja velocidad.
Aumente la velocidad del substrato.

Realice un perfil de velocidad para ver si la impresión se
Solución
realiza en el punto correcto del ciclo de la máquina
empaquetadora.
Mensaje de aviso 2.106, Desfase truncado
La cantidad de desfase ha hecho que la imagen exceda el

Posibles
ancho de cinta / cabezal de impresión disponible. Se ha
causas
reducido el desfase para evitar que se recorte la imagen.
Solución Reduzca la cantidad de desfase.
Mensaje de aviso 2.107, Velocidad excesiva del substrato
Posibles El substrato se desplaza a mayor velocidad que la velocidad

causas de impresión máxima de la SmartDate 5.
Solución Reduzca la velocidad del substrato.
Mensaje de aviso 20108, Velocidad insuficiente del substrato
Posibles El substrato se desplaza a menor velocidad que la velocidad

causas de impresión mínima de la SmartDate 5.
Solución Aumente la velocidad del substrato.
Mensaje de aviso 2.109, Nivel bajo de cinta
Posibles
La cinta se acerca al final del carrete.
causas
Solución Prepare un nuevo carrete de cinta para sustituir el actual.
5-16 SmartDate 5.1

Mensaje de aviso 2110 - Baja tensión de cinta corregida durante la

impresión
Posibles Se realizaron ajustes para corregir la tensión de la cinta

causas durante una impresión.
Solución Mensaje de aviso borrado por el operario.
Mensaje de aviso 2111 - Detección final de cinta
Posibles
El sensor de final de cinta ha detectado el final de la cinta.
causas
Mensaje de aviso 2112 - Sensor final de cinta
Posibles
Debe calibrarse el sensor de final de cinta.
causas
Mensaje de aviso 2113 - Movimiento relativo perdió impresión
Posibles El sustrato se estaba moviendo cuando se recibió la señal de

causas inicio de impresión.
Mensaje de aviso 2114 - Movimiento relativo estropeó impresión
Posibles La impresora no completó la impresión. El sustrato se movió

causas durante la impresión.
Mensaje de aviso 2115 - Líneas perdidas en impresión
Posibles Pérdida de la calidad de impresión debido a que disminuyó la

causas velocidad del sustrato durante la impresión.
SmartDate 5.1 5-17

Mensaje de aviso 2.200, Archivo dañado
Posibles El archivo de imagen que se está seleccionando ha resultado

causas dañado
Solución Vuelva a descargar la imagen.
Mensaje de aviso 2.201, Configuración dañada
Posibles
La configuración de la impresora se puede haber dañado.
causas
Si se borra este mensaje, la configuración volverá a adoptar

Solución
los valores predeterminados.
Mensaje de aviso 2.202, Registro detenido
Posibles El archivo de registro ha alcanzado su capacidad total y se ha

causas detenido el registro de datos.

Solución
datos de campos de imágenes.
Mensaje de aviso 2.203, Fin de archivo de registro
Posibles El archivo de registro ha alcanzado su capacidad total y

causas volverá a iniciar el registro.
Si esto es inaceptable, vuelva a configurar las opciones de

Solución
registro.
Mensaje de aviso 2.204, Archivo de registro casi lleno
Posibles El archivo de registro del sistema está casi a su capacidad

causas total.

Solución
datos de campos de imágenes.
Mensaje de aviso 2.205, Archivo de calendario casi agotado
Posibles
El archivo de calendario asociado al trabajo está casi lleno
causas
Cargue un archivo de calendario nuevo o seleccione un

Solución
trabajo que no requiera un archivo de calendario.
Mensaje de aviso 2.206, Base de datos de trabajo no disponible
Posibles No está conectado el vínculo de comunicación (CoLOS

causas Control)
Solución Vuelva a conectar el vínculo de comunicaci
5-18 SmartDate 5.1

Mensaje de aviso 2207 -Sistema de archivos casi lleno
Posibles
El sistema de archivos está casi lleno.
causas
Solución Elimine los archivos innecesarios del sistema.
Mensaje de aviso 2208 - Sistema de archivos lleno
Posibles
El sistema de archivos está lleno.
causas
Solución Elimine los archivos innecesarios del sistema.
Mensaje de aviso 2209 - Firmware actualizado. Configuraciones perdidas
Se ha actualizado el firmware y se han restablecido los

Posibles
valores predeterminados de fábrica de las configuraciones de
causas
la máquina.
Solución
Mensaje de aviso 2210 - Fallo de actualización del firmware
Posibles
Falló el intento de actualización del firmware.
causas
Solución Vuelva a intentarlo.
SmartDate 5.1 5-19

Mensaje de aviso 2.300, Exceso de temperatura en la impresora
Posibles La temperatura de la impresora está alcanzando un nivel

causas inaceptable.
Solución Apague la SmartDate 5 y deje que la impresora se enfríe.
Mensaje de error 2.301, Exceso de temperatura en el controlador
Posibles La temperatura del controlador está alcanzando un nivel

causas inaceptable.
Solución Apague la SmartDate 5 y deje que el controlador se enfríe.
Mensaje de aviso 2.302, Temperatura de cabezal demasiado baja
Posibles La temperatura del cabezal de impresión no ha alcanzado un

causas nivel de funcionamiento aceptable.
La SmartDate5 iniciará automáticamente un ciclo de

Solución
precalentamiento antes de iniciar la impresión.
5-20 SmartDate 5.1

5.4 Problemas comunes

A continuación se recogen una serie de posibles fallos y sugerencias para su
corrección.
5.4.1 La impresora no tiene alimentación eléctrica

• El interruptor de alimentación debe estar en la posición de encendido (ON).
Este interruptor se encuentra en la parte posterior del controlador.
• Compruebe que el cable de alimentación está insertado correctamente en el
conector de red que hay debajo del interruptor.
• Compruebe que el fusible de red que hay en el selector de fusibles está bien
y sustitúyalo si es preciso.
• Compruebe la alimentación de red de la SmartDate 5. Puede haber instalado
otro fusible o MCB para proteger el cable de red en la fuente.
5.4.2 Cables del cabezal de impresión

• Compruebe que el cable que va de la impresora al controlador esté
atornillado firmemente al conector. Los conectores pueden soltarse por las
vibraciones durante el funcionamiento normal si no se instalan
correctamente. Los conectores sueltos pueden ser la causa de muchos
problemas tales como impresión deficiente, que no haya impresión o que el
cabezal de impresión no reciba energía.
• Compruebe que no haya torceduras en el cable de la cinta de datos flexible
del cabezal de impresión.
• Compruebe que los hilos del cable de alimentación del cabezal de impresión
estén conectados firmemente a los conectores.
5.4.3 Codificador
• Compruebe que el codificador gire libremente. La SmartDate 5 en modo
continuo o la SmartDate 5s no imprimirán a menos que el codificador esté en
movimiento.
• Compruebe que el codificador envíe señales a la SmartDate 5. Use la
pantalla de diagnóstico para comprobar las señales de entrada del
codificador.
• Compruebe que el codificador esté calibrado correctamente.
• Controle que el codificador esté configurado correctamente para la dirección
hacia la derecha o hacia la izquierda.
• La dirección se determina al enfrentar la rueda del codificador con el motor
ubicado detrás de la rueda, como se mostró anteriormente.
• Para obtener mejores resultados, la rueda del codificador debe estar ubicada
en el sustrato móvil sobre el rodillo de impresión.
• El desajuste entre la velocidad del sustrato y la velocidad de la cinta generará
fallos de tensión.
SmartDate 5.1 5-21

5.5 No se imprime información

Si parece que la impresora funciona correctamente, pero no imprime ningún dato,
efectúe las siguientes comprobaciones:
• ¿Se ha seleccionado un diseño válido?
• Compruebe que los valores de velocidad y contraste correspondan a niveles
adecuados para la cinta térmica y para el substrato.
• ¿El cabezal llega a hacer contacto con la placa o el rodillo de impresión en
toda su anchura?
• ¿Se ha cargado la cinta correcta con la superficie entintada alejada del
cabezal de impresión? ¿Se desplaza correctamente?
• Compruebe que el suministro de aire se encuentre a la presión adecuada.
• En impresoras continuas, es posible que la señal del codificador no
suministre información correcta sobre la velocidad.
• El cabezal puede estar averiado.
5.6 El cabezal de impresión no se desplaza hacia afuera

El movimiento de entrada / salida del cabezal de impresión es accionado por un
pequeño solenoide neumático. Si el cabezal no sale, utilice el modo manual para
comprobar el funcionamiento del solenoide. Efectúe las siguientes
comprobaciones:
• Compruebe la presión del suministro de aire y los conductos entre
componentes.
• Compruebe que el cabezal gire libremente en su soporte.
• Compruebe el circuito del solenoide.
• Sustituya el solenoide y / o el cilindro neumático según sea necesario.
• Si persiste el fallo, sustituya la placa PCB de la impresora.
5-22 SmartDate 5.1

5.7 Problemas del sistema de arrastre
5.7.1 La cinta no se mueve

• Compruebe que no patinen los núcleos de la cinta en los carretes de
suministro y rebobinado. Puede comprobarlo sacando el núcleo de la cinta y
observando su interior.
• Compruebe que no estén sueltos los acoplamientos de arrastre de la cinta.
Esto puede comprobarse fácilmente intentando el acoplamiento a mano.
5.7.2 Problemas en el movimiento de la cinta

• Si la intensidad de impresión es demasiado alta, o la velocidad de la
impresora demasiado baja, la cinta puede debilitarse y romperse. Esto se
puede eliminar reduciendo la intensidad o incrementando la velocidad.
• El rebobinado de la cinta no arrastra debidamente la cinta usada.
• Compruebe que no exista interferencia entre la acumulación de cinta usada
y cualquier otro componente del cuerpo de la impresora. Asegúrese de que
el carrete de cinta utilizada arrastre el núcleo de la misma con firmeza.
5.7.3 La cinta se arruga

La cinta se arruga generalmente debido a que la cinta intenta "cruzar" el cabezal
de impresión.
Las causas más habituales son:
• Los pasadores guía de la cinta están doblados. Esto puede suceder si se deja
caer el cartucho. Es poco probable que se doble un pasador, si está en
posición. Retire y sustituya el pasador guía.
• Una barra separadora está doblada. Retire y sustituya la barra separadora.
• En ocasiones, un centrado deficiente de la placa o el rodillo de impresión
puede provocar pliegues en la cinta porque el substrato intenta arrastrar la
cinta por el cabezal.
SmartDate 5.1 5-23

5.7.4 Roturas de cinta o impresiones borrosas

(Impresoras continuas.)
Si hay problemas de rotura de cinta o impresiones borrosas, es posible que el
tiempo de salida del cabezal sea demasiado largo. El cabezal de impresión saldrá
cuando la cinta comience a acelerar. Por consiguiente, el cabezal hará contacto
con la cinta antes de que ésta haya alcanzado la velocidad óptima.
Trate de reducir el tiempo de salida del cabezal
(Impresoras intermitentes.)
El cabezal de impresión comienza a imprimir antes de que el substrato o las
etiquetas han cesado de moverse. El material de destino debe estar inmóvil antes
de que se realice la impresión.
• Trate de aumentar el retardo de impresión.
• Con la impresora SD5s, deberían evitarse las velocidades de deceleración
elevadas (por encima de 10 m/s2) si la temperatura es inferior a 5 grados
centígrados
5.7.5 Deformación cónica de cinta (impresoras continuas)

Si se produce un problema de deformación cónica de cinta usada en el carrete de
recogida, compruebe lo siguiente:
• Asegúrese de que el cabezal de impresión está alineado correctamente con
el rodillo de impresión. (Consulte Instalación) Si la alineación no es correcta,
se producirán problemas de seguimiento.
• Asegúrese de que la cinta pasa paralela a los rodillos del cartucho y está en
la posición correcta.
• Asegúrese de que no se ha doblado ni dañado ninguno de los rodillos.
• Asegúrese de que el cabezal de impresión y el rodillo de pelado están limpios.
Los depósitos de tinta también pueden contribuir a que se produzca
deformación cónica de cinta.
5.7.6 Problemas del rodillo de pelado

• Si resulta difícil darle vueltas a un rodillo de pelado debido a una acumulación
de restos de material entre el cuerpo interior del rodillo y el eje, cambie el
rodillo.
• Si el rodillo de pelado está muy desgastado y va suelto sobre el eje, cambie
el rodillo.
Asegúrese de que el adhesivo utilizado para sujetar los tornillos de retención no
se haya introducido entre el eje del rodillo.
5-24 SmartDate 5.1

5.7.7 El cabezal no vuelve a la posición de origen

(SmartDate 5, SmartDate 5 / 128 sólo modo intermitente.)
Este problema sólo ocurre en impresoras intermitentes. Si el cabezal se desplaza
satisfactoriamente, pero no vuelve a la posición de origen correcta, compruebe la
cantidad de registro configurada. El módulo del cabezal de impresión sólo
regresará a la posición de inicio predeterminada si el registro está configurado en
0.
5.7.8 La lanzadera no se mueve

(sólo SmartDate 5s)
Compruebe que la correa de arrastre de la lanzadera no esté dañada o rota.
5.7.9 Problemas con la correa de arrastre

Las correas de arrastre se tensan ajustando la posición de la polea loca. Si
alguna de las correas patina, provocará problemas de alimentación del carro o de
calidad de impresión. Se debe asegurar la polea de arrastre del eje de
transmisión del motor paso a paso.
Cuando la polea se tensa correctamente, debe haber un movimiento de unos 5
mm.
El arrastre del motor puede comprobarse ejecutando en modo manual la función
de alimentación de cabezal / cabezal en posición inicial de lanzadera / lanzadera.
Un exceso de tensión en las correas puede provocar que los motores se
detengan.
SmartDate 5.1 5-25

5.8 Problemas del módulo de cabezal de impresión / carro de lanzadera

Un motor paso a paso, una correa de arrastre y un carro lineal se encargan de los
desplazamientos del módulo del cabezal de impresión / carro de lanzadera.
El movimiento del carro puede bloquearse cuando la SmartDate 5 soporta una
carga excesiva.
Si el carro no se mueve, efectúe las siguientes comprobaciones:
• ¿Está correctamente cargada la cinta?
• ¿Hay alguna interferencia mecánica que impida el movimiento del carro?
• Compruebe el estado de la correa de arrastre y de las poleas de tracción.
• Compruebe el estado del carro lineal.
• ¿Puede moverse por ella el módulo de cabezal de impresión, con la unidad
apagada?
• ¿Son correctas y firmes las conexiones del motor paso a paso?
• Si persiste el fallo, sustituya la placa PCB de la impresora.
5-26 SmartDate 5.1

5.9 Problemas del cartucho
5.9.1 Problemas de liberación del cartucho

(sólo SmartDate 5s)
Es probable que la impresora se encuentre en mitad de una impresión o que
obtenga un mensaje de error que haya detenido la máquina en mitad de un ciclo
de impresión. La luz de impresión en la parte frontal de la impresora puede estar
o no encendida, según la fase del ciclo de impresión en que se encuentre.
Puede pulsar la tecla Descartar impresión y retirar el cartucho para reiniciar la
impresora, o hacerlo automáticamente (consulte la configuración de la impresora)
También puede usar las funciones del menú Manual para llevar el carro hasta la
posición de inicio.
Note: La impresora comenzará a imprimir de nuevo al recibir una señal de
impresión. El producto activo no se imprimirá.
5.10 Problemas de inserción del cartucho

Si el cartucho no se inserta en la impresora, realice las comprobaciones
siguientes:
(SmartDate 5)
• Compruebe que no haya interferencia mecánica.
• Compruebe que los rodillos del cartucho no estén doblados.
(SmartDate 5s)
• Compruebe que el mecanismo de la lanzadera esté en la posición de inicio
antes de la inserción.
• Compruebe que los rodillos de la lanzadera no estén doblados ni dañados.
• Sustituya los rodillos de la lanzadera si es necesario
5.10.1 Alineación de los rodillos del cartucho

• Coja el cartucho y gire la cinta manualmente enrollándola sobre el carrete de
rebobinado.
• Observe cómo la cinta recorre los rodillos y fíjese si tira hacia un lado. Si es
así, probablemente los rodillos del cartucho estén mal alineados.
• Si la alineación está un poco desviada, puede golpear suavemente el rodillo
para corregir la alineación. En caso contrario, habrá que sustituir el rodillo del
cartucho.
SmartDate 5.1 5-27

5.11 Problemas de visualización
5.11.1 Sólo se enciende la retroiluminación

Si la pantalla LCD del controlador está encendida, pero no se ve el texto o los
iconos, realice las comprobaciones siguientes:
• ¿Se ha configurado demasiado alto o bajo el contraste de la pantalla LCD?
• Ajuste el contraste pulsando los botones centrales izquierdo y derecho a la
vez. Aparecerá la pantalla Ajustar contraste.
• Si no se ve ni texto ni iconos, compruebe que no esté suelto el conector entre
la pantalla LCD y la placa PCB del controlador.
• Si es preciso, sustituya el módulo LCD del controlador.
• Si es preciso, sustituya la placa PCB del controlador.
5.11.2 Sólo LCD, sin retroiluminación

Si se ve el texto en la pantalla LCD, pero no hay retroiluminación, realice las
comprobaciones siguientes:
• ¿Se ha soltado el conector de la retroiluminación a la placa PCB del
controlador?
• ¿Están dañados los cables?
5.11.3 Pantalla totalmente en blanco

Compruebe la luz de estado en la parte frontal de la impresora SmartDate 5.
• Si no está encendida, entonces compruebe la alimentación de la
SmartDate 5.
• Si está encendida, compruebe que no estén sueltos los conectores que van
de la pantalla LCD y la retroiluminación a la placa PCB del controlador.
5-28 SmartDate 5.1

5.12 Problemas de calidad de impresión

Las causas más habituales de una impresión de baja calidad son:
• Cabezal de impresión sucio: Limpie el cabezal de impresión utilizando
toallitas de isopropanol de Markem.Imaje y pruebe de nuevo. Tenga cuidado
de no dañar el cabezal de impresión durante la limpieza. Deje siempre que el
cabezal se enfríe antes de limpiarlo.
• La placa o el rodillo de impresión están desgastados o muy descentrados.
Realice una impresión de prueba de tamaño natural para establecer la
calidad de impresión.
• La cinta no se desplaza correctamente. Limpie los rodillos de la cinta y
compruebe que ésta se haya cargado correctamente.
• La máquina empaquetadora vibra demasiado: Mejore el montaje de la
SmartDate 5. Si es posible, incremente el retardo de impresión de manera
que se hayan reducido las vibraciones para el momento en que empiece la
impresión.
• En impresoras intermitentes, el substrato aún está en movimiento cuando da
comienzo la impresión: Aumente el retardo de impresión.
• En impresoras continuas, el codificador de velocidad no efectúa una medición
precisa de la velocidad del substrato: Ajuste el codificador.
• La adaptación de la cinta utilizada al substrato es de gran importancia. Una
adaptación incorrecta no proporciona una impresión de calidad. Póngase en
contacto con su centro comercial local de Markem.Imaje para obtener más
detalles.
• Compruebe la configuración del suministro de aire para obtener una presión
adecuada.
• No se imprimen las líneas de puntos. Si no se resuelve el problema con una
limpieza del cabezal de impresión y de la placa o el rodillo: Sustituya el
cabezal de impresión
SmartDate 5.1 5-29

5.12.1 Impresión de baja calidad (en modo DRS)

Si está en modo de ahorro de cinta, reduzca la relación de forma gradual hasta
obtener una impresión aceptable. Advierta que otros parámetros como son la
intensidad de impresión y/o la presión de aire requieren un ajuste cuando se
modifica la relación.
5.12.2 Impresión descolorida

La calidad de impresión depende de lo siguiente:
• Calidad del substrato y la cinta empleados
• Intensidad de impresión
• Combinación de presión de aire y velocidad de impresión
• Estado de la máquina utilizada para imprimir
El tiempo y las condiciones de almacenamiento de la cinta también pueden
afectar la calidad de impresión. El cabezal de impresión debería mantenerse
limpio utilizando toallitas de isopropanol. Nunca debe tocarse con material
abrasivo ni objetos metálicos.
La función del patrón de prueba es la mejor forma de establecer los estándares
de impresión de la máquina, como son la regularidad de la impresión, la posición
de la imagen y la comprobación de daños en los puntos.
Recomendaciones:
• Limpie el cabezal de impresión y la placa

• Aumente la presión de aire
• Aumente la intensidad o
• Reduzca la velocidad de impresión
• Reduzca la relación de impresión.
• Revise la cinta.
5-30 SmartDate 5.1

5.12.3 Descolorida por uno de los lados

Normalmente esto se debe a que la impresora y el rodillo de plancha o la placa
están descentrados. El cabezal de impresión descenderá para imprimir sobre el
substrato y golpeará primero un lado del rodillo o la plancha.
Recomendaciones:
• Compruebe que la impresora no esté suelta, especialmente si se acaba de
cambiar.
• Alinee la impresora correctamente. Puede utilizar la tecla CABEZAL ABAJO
del menú del modo ingeniería/control manual para mover el cabezal hacia
afuera. Hacer esto mientras se incrementa la presión de aire de cero hacia
arriba le permitirá ver si la alineación es correcta. Si el cabezal de impresión
no está centrado, afloje los tornillos del soporte de montaje y alinee el cabezal
de impresión a lo largo del rodillo.
• Ajuste los tornillos y realice una impresión de prueba.
5.12.4 Bordes borrosos

Esto se debe normalmente a que el ajuste de intensidad es demasiado alto; sin
embargo, también puede producirse si se activa DRS.
Recomendaciones:
• Reduzca la intensidad o aumente la velocidad de impresión
5.12.5 Líneas perdidas perpendiculares al cabezal de impresión

Esto se debe generalmente a que el cabezal de impresión está sucio o dañado.
Puede acumularse suciedad en el cabezal de impresión tras un periodo de
tiempo, lo que provoca la falta de puntos. Si un cabezal de impresión sufre daños
físicos o de elementos, puede producirse una falta de puntos; consulte la sección
Cuidados del cabezal de impresión.
Recomendaciones:
• Limpie el cabezal de impresión.
• Use el desfase para alejar la imagen de los puntos dañados o sustituya el
SmartDate 5.1 5-31

5.12.6 Texto perdido al inicio de la impresión

Este problema normalmente se resuelve incrementando el parámetro Borde
inicial. Esto permitirá que el cabezal de impresión recorra la cinta antes de
comenzar a imprimir.
5.12.7 Texto perdido el final de la impresión

Este problema normalmente se resuelve incrementando el parámetro Borde final.
Esto permitirá que el cabezal de impresión recorra la cinta después de la
impresión.
5.12.8 La impresión se borra

Esto puede deberse a varias razones:
• El cabezal no recibe suficiente energía. Esto resulta más evidente en
entornos fríos. Incrementar la intensidad y en condiciones extremas, los
niveles de energía de fondo del cabezal pueden suponer una gran diferencia
para la permeabilidad. Poner la SmartDate 5 en modo de alta velocidad
también supondrá una gran diferencia.
• En entornos de altas temperaturas y humedad, la cinta aplicada puede seguir
caliente y podría desprenderse. La solución podría ser probar una cinta de
calidad diferente.
• Incompatibilidad entre cinta y substrato. Algunos substratos llevan
revestimientos que dificultan mucho la adherencia a los mismos. Los
revestimientos puede ser, por ejemplo, una mezcla de cera o resina similar a
la propia cinta. En este caso, la mejor recomendación es intentar usar otra
calidad de cinta. Si utiliza una Markem.Imaje de calidad 3810, pruebe
entonces con una de calidad 3910. Esto puede solucionar el problema, pero
recuerde que se trata de una cinta basada en resina que necesita mayor
energía de impresión, por lo que la velocidad puede verse limitada
(normalmente a <350 mm/s en polipropileno).
5-32 SmartDate 5.1

5.12.9 Los primeros puntos faltan o son irregulares

Incremente el borde inicial si observa problemas de calidad de impresión, como
que falten los primeros puntos de la impresión. El cabezal de impresión se
desplazará X líneas (establecidas en Borde inicial) a lo largo de la cinta antes de
comenzar a imprimir.
Si hay problemas con el comienzo de la impresión de manera que la primera
parte de la impresión falta (está cortada), podría ser que el tiempo de puesta en
marcha del cabezal se ha ajustado a un valor demasiado pequeño. Esto puede
deberse a que la presión del aire sea especialmente baja y el cabezal de
impresión tarde más en moverse.
5.12.10 Los últimos puntos faltan o son irregulares

Incremente el borde final si se observan problemas de calidad de impresión,
como la falta o irregularidad de los últimos puntos de la impresión. El cabezal de
impresión se desplazará X líneas (Fijadas en el Borde final) a lo largo de la cinta
una vez que se haya terminado la impresión.
5.12.11 Impresión alargada o comprimida
(Impresoras intermitentes.)
El cabezal de impresión está imprimiendo en el substrato mientras sigue en

movimiento. Modifique el parámetro Retardo de impresión.
En función de si la aplicación está imprimiendo en el mismo sentido del substrato
o en sentido contrario del mismo, necesitará incrementar o reducir el retardo de
impresión.
(Impresoras continuas.)
Compruebe que el codificador no patine sobre el rodillo.

Si el codificador se ha configurado como Interno, la velocidad del substrato
(Velocidad de cinta) que se configure debe corresponderse con la velocidad real
del éste.
Doble impresión
Compruebe el origen del sensor o la señal para asegurarse de que no se acciona

dos veces por producto. Si la entrada es un relé y comprueba que está
rebotando, aumente entonces el Tiempo de rebote o la Distancia de rebote para
filtrar el rebote.
SmartDate 5.1 5-33

5.12.12 Las impresiones se producen cada dos productos (o menos)

Las causas más probables de esto son un problema de sincronización (consulte
Problemas de sincronización, Sección 3, si desea más detalles).
El ciclo de impresión puede ser demasiado largo:
• El ciclo de impresión global dura más que el tiempo de producto a producto.
La SmartDate 5 debe completar su ciclo antes de poder procesar la siguiente
señal de impresión.
Reduzca la producción de la máquina principal o aumente el tiempo de ciclo de la
SmartDate 5. En una impresora intermitente, esto puede lograrse incrementando
la velocidad de impresión o, posiblemente, la velocidad de retorno, según la
aplicación. En una impresora continua, sólo puede lograrse incrementando la
velocidad de retorno. Compruebe también el tiempo de rebote y de retardo.
• El parámetro Registro es demasiado largo (sólo impresoras continuas)
• Esto puede hacer que el tiempo de ciclo sea mayor que el de producto a
producto, por lo que se imprimirá cada dos productos.
5.12.13 Superposición de impresiones

Si se utiliza el modo DRS para imprimir imágenes de mayor tamaño a
velocidades de substrato altas, es posible que se superponga la holgura entre
impresiones en la cinta. Si esto ocurriera, deberá aumentar el valor de avance de
cinta para permitir una holgura mayor entre las impresiones en la cinta.
5.12.14 Impresiones recortadas

Con equipos combinados, si se cambia de una impresora intermitente a una
continua, es necesario reiniciar la impresora. Si no se hace, y si se selecciona
una longitud de imagen superior a 75 mm, la imagen se recortará a 75 mm.
5-34 SmartDate 5.1

5.13 Problemas de selección de trabajos
5.13.1 Selección de un trabajo

Debe haber un trabajo o patrón de prueba válidos en la memoria de la impresora
para que la SmartDate 5 pueda imprimir algo. Esto puede conseguirse
seleccionando un patrón de prueba en modo Ingeniería, o un trabajo mediante la
opción Seleccionar trabajo en modo Produciendo o Preparado.
Si se selecciona un trabajo, toda la información debe estar presente en la base de
datos o el PC host.
Deben encontrarse todos los archivos pertinentes de imágenes, configuración,
fuente o logotipo.
5.13.2 PC host
Si se emplea un PC host, es importante que los parámetros de comunicaciones
se configuren correctamente, tanto en el PC como en la SmartDate 5.
5.13.3 Problemas de imágenes dañadas

A veces las imágenes se pueden dañar. Esto puede apreciarse en forma de
campos de texto vacíos en la imagen o si no es posible seleccionar un trabajo.
Para asegurarse de que las imágenes tienen el aspecto correcto, lo mejor es
borrar la que tiene problemas de la SmartDate 5 y volver a descargar el diseño.
Para que no queden restos de la imagen dañada en la memoria de la impresora,
seleccione Prueba de impresión antes de volver a seleccionar la etiqueta.
Si no hay problemas obvios de imágenes dañadas, controle que el cable de cinta
de datos flexible del cabezal de impresión no esté dañado.
SmartDate 5.1 5-35

5.14 Comprobación de la información de la base de datos
5.14.1 Local
Se puede comprobar si el trabajo está en la memoria local avanzando por la base
de datos mediante Seleccionar trabajo. Si no se ve el trabajo, entonces no está
presente.
5.14.2 Host
Puede comprobar si el trabajo está en el PC mirando en el Administrador de
productos dentro del software CoLOS Create Pro o seleccionando un trabajo en
CoLOS Control.
5.14.3 Modo base de datos

Debe tener seleccionado el modo correcto en la SmartDate 5 para que la
selección del trabajo sea posible.
Si es una SmartDate 5 independiente, debe estar en modo local. Si forma parte
de una red de SmartDates conectadas a un PC, entonces podría estar en modo
local o de PC host, según la aplicación.
Para determinar si están en modo local o host, seleccione un producto mediante
el comando Seleccionar trabajo. La pantalla de selección indicará en qué modo
se encuentra.
Si se muestra una lista de trabajos, se está utilizando la base de datos local de la
SmartDate 5. Si el nombre del trabajo se tiene que introducir manualmente,
entonces la SmartDate 5 está configurada para su uso con un PC host.
5-36 SmartDate 5.1

5.15 Problemas de comunicaciones
5.15.1 Las comunicaciones no funcionan

Si fallan las comunicaciones entre la SmartDate 5 y CoLOS Control, compruebe
lo siguiente:
Comunicaciones Ethernet
• ¿Se ha configurado la dirección IP correcta?
• ¿Se ha configurado la máscara de subred IP correcta?
• ¿El actor DCP (ID de dispositivo en red) en la SmartDate 5 es igual que el ID
de dispositivo en red en CoLOS Control?
• ¿Tienen algún defecto el cable Ethernet o los conectores?
Comunicaciones RS-485
• ¿Se ha configurado correctamente Puerto serie 1? (DCP RS-485)

• ¿Se ha configurado correctamente Baudios puerto serie 1? Debe ser igual a
la configuración en CoLOS Control.
• ¿Se ha configurado correctamente el nodo CimComms del puerto serie 1?
Debe ser igual a la configuración del dispositivo en CoLOS Control.
• ¿El actor DCP (ID de dispositivo en red) en la SmartDate 5 es igual que el ID
de dispositivo en red en CoLOS Control?
• ¿Se ha conectado el cable de comunicaciones correcto entre el puerto de
serie de la SmartDate 5 y la tarjeta de comunicaciones de la CimLan?
SmartDate 5.1 5-37

5.15.2 Selección del funcionamiento RS-232/RS-485

La SmartDate 5 puede funcionar en RS-232 y RS-485 en red. El modo de
operación se selecciona en el software mediante las opciones Comunicaciones -
Puerto serie 1.
RS-232 sólo se utiliza para comunicaciones NGPCL. El objetivo es que los
dispositivos externos se comuniquen con la SmartDate 5.
RS-485 se utiliza para la comunicación DCP. Se puede usar para comunicarse
con CoLOS Control, pero será mucho más lenta que la comunicación Ethernet.
5.15.3 Número de nodo e ID de red RS-485

En aplicaciones de red de CoLOS Control, cada SmartDate 5 debe tener su
propio nombre de actor y número de nodo exclusivos.
Debe configurarse en números individuales para el funcionamiento RS-485.
Cuando se usa DCP en una red RS-485, el ID de máquina en red (nombre de
actor) debe ser el mismo en la SmartDate 5 que en el dispositivo en CoLOS
Control.
Intervalo del número de nodo: 1 a 31
ID de dispositivo en red: variable hasta 16 caracteres
Los efectos de disponer de más de una máquina con el mismo número de nodo o
ID de dispositivo en red son imprevisibles.
5.15.4 Comunicación RS-232 (NGPCL)

Se utiliza para la comunicación entre los dispositivos externos y la SmartDate 5.
Por ejemplo, para que un dispositivo externo proporcione datos del campo de
imagen para el trabajo que se está imprimiendo. Esta información puede ser en
formato ASCII o Unicode, según los requisitos del cliente.
Como en el caso de la comunicación RS-485, la velocidad en baudios debe ser la
misma que en el dispositivo externo.
5-38 SmartDate 5.1

5.15.5 Problemas de integración en red

Los problemas más comunes en la descarga de datos son la incompatibilidad
entre las velocidades en baudios en la configuración del PC y la configuración
incorrecta de RS232/RS485.
5.15.6 Puertos de comunicaciones

Compruebe que el cable está instalado en el puerto de comunicaciones correcto
de su PC.
RS232
Si se ha conectado al puerto RS232 en el dispositivo externo, compruebe que la

configuración de las comunicaciones sea correcta.
Velocidad en baudios: 9.600, 19.200, 32.400, 57.600 u 115.000
Bits de datos: 8
Paridad: ninguna
Bits de parada: 1
RS485
Debe comprobar que el puerto RS485 seleccionado en CoLOS Control sea el

puerto de comunicaciones real conectado en el PC. Por lo general, Com1 en la
tarjeta de red es Com3 en el PC. Com2 en la tarjeta de red es Com4 en el PC.
5.15.7 Conexión de comunicaciones

Para obtener detalles sobre las conexiones de pines, consulte la sección 3,
Instalación y sección 12 Esquemas Eléctricos.
5.15.8 Cables rotos o cortocircuitos

• Compruebe la resistencia de los cables para asegurarse de que están
conectados correctamente.
• Compruebe todas las conexiones por si hubiera cortocircuitos. Ésta es una de
las razones más comunes de que fallen las comunicaciones, especialmente
en una red.
SmartDate 5.1 5-39

5.16 Recuperación de fallos
Copias de seguridad de datos para la SmartDate 5
Como todos los sistemas de memoria son electrónicos, es posible perder el

contenido si ocurre algo inusual. Se recomienda, por tanto, disponer de algún
medio de copia de seguridad de los datos localizados en dicha memoria. La
impresora SmartDate 5 no es una excepción. Existen dos áreas de memoria que
deben salvaguardarse:
• Configuración de impresora
• Información de trabajo.
Existen dos métodos para realizar copias de seguridad del contenido de la
memoria de la SmartDate 5, según se hayan adquirido o no ciertas opciones. Si
puede contestar Sí a una de las preguntas siguientes, pase a la sección
"Funcionamiento General" de la SmartDate 5 del manual y siga las instrucciones
que se ofrecen allí.
Preguntas
¿Dispone del software de diseño CoLOS Create Pro?

¿Dispone del software de red CoLOS Control?
¿Tiene una interfaz de usuario SmartTouch portátil?
¿Tiene una copia de la aplicación PC Tools de Markem.Imaje?
¿Tiene una tarjeta de memoria flash instalada en la SmartDate 5?
Si no puede contestar que Sí a ninguna de las preguntas, llame por teléfono a su
centro comercial local de Markem.Imaje para solicitar asesoramiento.
5-40 SmartDate 5.1

5.16.1 Recuperación con CoLOS Create Pro
Archivos de trabajo
El software para el diseño de imágenes Markem.Imaje CoLOS Create Pro se

puede usar para transferir archivos de trabajo a la SmartDate 5 que se
seleccione. Las copias de seguridad de las imágenes se pueden conservar en
CoLOS Create Pro. Consulte los archivos de la Ayuda de CoLOS Create Pro si
desea obtener detalles sobre la descarga de trabajos.
Archivos de configuración
CoLOS Create Pro no admite la carga / descarga de archivos de configuración de

impresoras. Los archivos de configuración se crean mediante el software
Markem.Imaje CoLOS Control. Si lo solicita, el ingeniero de servicio de
Markem.Imaje debería dejarle una copia del archivo de configuración para la
aplicación en particular. También se puede imprimir este archivo como referencia.
Puede usarlo para comprobar los parámetros en el controlador de la
SmartDate 5.
SmartDate 5.1 5-41

5.16.2 Recuperación con CoLOS Control
Archivos de trabajo
Si la SmartDate 5 está vinculada a CoLOS Control mediante Ethernet o RS-485

(multivínculo), puede volver a descargar todos los trabajos seleccionando las
imágenes diseñadas previamente y enviándolas a la SmartDate 5 pertinente.
Consulte los archivos de la Ayuda de CoLOS Create Pro si desea obtener
detalles sobre la selección y descarga de trabajos.
Archivos de configuración
Si la SmartDate 5 está vinculada a CoLOS Control mediante Ethernet o RS-485

(multivínculo), puede cargar toda la configuración de la impresora desde la
SmartDate 5 y guardarla como un archivo en el PC. También se puede imprimir
este archivo como referencia. Para llevar un registro de la configuración de la
impresora, siga los pasos siguientes usando CoLOS Control:
• Entre en CoLOS Control y vaya al modo supervisor
• Seleccione CoLOS Control, Mis dispositivos, y elija el dispositivo.
• Seleccione Configuración de dispositivo y se mostrarán los detalles del último
archivo de configuración grabado.
• Seleccione Cargar configuración para actualizar los detalles.
• Seleccione Guardar configuración, dé nombre al archivo y guarde el archivo
*.settings en el PC.
• El archivo puede adjuntarse entonces a un archivo de trabajo, o se puede
utilizar para volver a instalar la configuración específica de la impresora en la
SmartDate 5.
• Para descargar el archivo de configuración en la SmartDate 5 o en otra
SmartDate 5, seleccione la opción Descargar configuración para el
dispositivo en cuestión.
5-42 SmartDate 5.1

5.16.3 Recuperación con la aplicación PC Tools

La aplicación PC Tools está incluida en el CD que se proporciona con la
SmartDate 5. Se puede utilizar para cargar/descargar en la máquina información
sobre trabajos y sobre la configuración de impresoras.
5.16.4 Recuperación con Compact Flash

Esta opción está limitada en el sentido de que no permite cargar información en
un PC. La tarjeta sustituye la base de datos local. La configuración de la
impresora, la información de la base de datos y otros detalles específicos de la
máquina se almacenan en la tarjeta.
Si la SmartDate 5 deja de funcionar por alguna razón, la tarjeta se puede retirar e
insertar en una máquina de recambio.
Toda la información almacenada en la tarjeta se transferirá a la SmartDate 5 de
recambio.
SmartDate 5.1 5-43

5-44 SmartDate 5.1

SECCIÓN 6
PIEZAS DE RECAMBIO RECOMENDADAS
SmartDate 5.1
SECCIÓN 6 - PIEZAS DE RECAMBIO RECOMENDADAS
6 Piezas de recambio recomendadas

Note: las abrazaderas pueden adquirirse en cantidades preempaquetadas a
precios económicos.
6.1 SmartDate 5 53mm Piezas de recambio
Table 6– 1: Consumibles
Número de
Descripción Ctd.
referencia
35688BA Yunque de goma (98 mm x 98 mm) 1
B03285AA Juego de limpieza de cabezales 1
B03286AA Relleno para juego de limpieza 1
5824648 Toallitas de limpieza (paquete de 100) 1
Cabezal de impresión (anchura: 53 mm) (impresora

5825525 1
lanzadera)
Cabezal de impresión (anchura: 53 mm) (impresora

10042449 1
sin lanzadera)
SmartDate 5.1 6-1

6.2 SmartDate 5 53 mm Juego de recambios
Table 6– 2: 53 mm Juego de recambios básicos (10034964)
Número de
Descripción Ctd.
referencia
5825546 Conjunto del rodillo de pelado 1
5825294 Conjunto de polea 1
10035404 S100 Sensor de tensión 1
B04297AA Fusible T5AH250V. 2
Table 6– 3: 53 mm Juego de recambios (no lanzadera) (10034965)
Número de
Descripción Ctd.
referencia
5630381 Correa 1
5210986 Carro lineal 1
10041551 Conjunto de válvula de solenoide de impresión. 1
5825050 Conjunto de microinterruptor (interruptor límite) 1
10042026 Conjunto de tarjeta de interfaz (no lanzadera) 1
10041170 Conjunto de módulo de cabezal de impresión 1
Table 6– 4: 53 mm Juego de configuración de lanzadera (10034966)
Número de
Descripción Ctd.
referencia
5630381 Correa 1
10029690 Conjunto de placa de lanzadera 1
10025606 Conjunto de tarjeta de interfaz (lanzadera) 1
6-2 SmartDate 5.1

Table 6– 5: 53mm Juego base para cartucho (10031734)
Número de
Descripción Ctd.
referencia
10029510 Conjunto de ubicación de rodillo 1
10029511 Conjunto de rodillo de sensor de tensión 1
10029512 Conjunto de carrete de lámina de alimentación 1
10020781 Supply Foil Reel Assembly 1
10028671 Conjunto de carrete de lámina de recogida 1
5943525 Pasador de ubicación de cartucho 1
Hardware Muelle
10017897 Juego de muelle de lámina
5825286 Juego de imán de rodillo de movimient
5210989 Raíl guía lineal y carro
Hardware Arandela de frenado
Table 6– 6: Juego de hardware de impresora
Número de
Descripción Ctd.
referencia
10051572 Juego de hardware de impresora 1
SmartDate 5.1 6-3

6.3 SmartDate 5 / 128 mm Piezas de recambio
Table 6– 7: Consumibles
Número de
Descripción Ctd.
referencia
10051396 Yunque de goma 150mm x 170mm 1
10051401 Yunque de goma 150mm x 210mm
B03285AA Juego de limpieza de cabezales 1
B03286AA Relleno para juego de limpieza 1
5824648 Toallitas de limpieza (paquete de 100) 1
10029219 Conjunto de Cabezal de impresión (anchura:128 mm) 1
6-4 SmartDate 5.1

6.4 SmartDate 5 / 128 mm Juego de recambios
Table 6– 8: 128 mm Juego de recambios básicos (10046653)
Número de
Descripción Ctd.
referencia
10029211 Conjunto del rodillo de pelado 1
5825294 Conjunto de polea 1
10035404 S100 Sensor de tensión 1
B04297AA Fusible T5AH250V. 2
Table 6– 9: 128 mm Juego de recambios (10046654)
Número de
Descripción Ctd.
referencia
5630381 Correa 1
Conjunto de cable de alimentación de cabezal de

5825065 1
impresión
10051026 Conjunto de tarjeta de interfaz 1
10047991 Conjunto de microinterruptor de cassette 1
SmartDate 5.1 6-5

Table 6– 10: 128mm Juego base para cartucho (10051829)
Part Number Description Quantity
10029281 Conjunto de ubicación de rodillo 1
10028300 Conjunto de rodillo de sensor de tensión 1
Conjunto de carrete de lámina de

10028303 1
alimentación
10028291 Supply Foil Reel Assembly 1
Conjunto de carrete de lámina de

10031259 1
recogida
10029270 Pasador de ubicación de cartucho 1
Hardware Muelle
10017897 Juego de muelle de lámina
10035090 Juego de imán de rodillo de movimient
Hardware Arandela de frenado
Table 6– 11: Juego de hardware de impresora
Part Number Description Quantity
10042811 Juego de hardware de impresora 1
6-6 SmartDate 5.1

Table 6– 12: Controlador de recambio
Número de
Descripción
referencia
10050071 Controlador
Table 6– 13: SmartDate 5 53mm (no lanzadera) Sólo impresora de recambio
Número de
Descripción
referencia
10030244 Impresora SmartDate 5 (orientación derecha)
10030242 Impresora SmartDate 5 (orientación izquierda)
Table 6– 14: SmartDate 5 53mm (no lanzadera) Cartucho de recambio
Número de
Descripción
referencia
10030245 Cartucho de SmartDate 5 (orientación derecha)
10030243 Cartucho de SmartDate 5 (orientación izquierda)
Table 6– 15: SmartDate 5 53mm (no lanzadera) Cartucho + impresora de

recambio
Número de
Descripción
referencia
10038064 Impresora + cartucho SmartDate 5 (orientación derecha)
10038063 Impresora + cartucho SmartDate 5 (orientación izquierda)
SmartDate 5.1 6-7

Table 6– 16: SmartDate 5s 53mm (lanzadera) Sólo impresora de recambio
Número de
Descripción
referencia
10030248 Impresora SmartDate 5s (orientación derecha)
10030246 Impresora SmartDate 5s (orientación izquierda)
Table 6– 17: SmartDate 5s 53mm (lanzadera) Cartucho de recambio
Número de
Descripción
referencia
10030249 Cartucho de SmartDate 5s (orientación derecha)
10030247 Cartucho de SmartDate 5s (orientación izquierda)
Table 6– 18: SmartDate 5s 53mm (lanzadera) Cartucho + impresora de

recambio
Part Number Description
10038066 Impresora + cartucho SmartDate 5s (orientación derecha)
10030865 Impresora + cartucho SmartDate 5s (orientación izquierda)
6-8 SmartDate 5.1

Table 6– 19: SmartDate 5 / 128 mm Sólo impresora de recambio
Número de
Descripción
referencia
10029229 Impresora SmartDate 5 / 128 (orientación derecha)
10029230 Impresora SmartDate 5 / 128 (orientación izquierda)
Table 6– 20: SmartDate 5 / 128 mm Cartucho de recambio
Número de
Descripción
referencia
10028307 Cartucho de SmartDate 5 / 128 (orientación derecha)
10029235 Cartucho de SmartDate 5 / 128 (orientación izquierda)
Table 6– 21: SmartDate 5 / 128 mm Cartucho + impresora de recambio
Número de
Descripción
referencia
Impresora + cartucho SmartDate 5 / 128 (orientación

10043851
derecha)
Impresora + cartucho SmartDate 5 / 128 (orientación

10043852
izquierda)
SmartDate 5.1 6-9

Table 6– 22: Cables de recambio recomendados (plástico moldeado)

(aprobación MET)
Número de
Descripción Ctd.
referencia
Perfil bajo
5686420 Cable de señales y alimentación de impresora (1,0 m) 1
Conector tipo D de 37 vías (aprobación UL)
Perfil bajo
Perfil bajo
Perfil estándar
Perfil estándar
Perfil estándar
6-10 SmartDate 5.1

Table 6– 23: Cables de comunicaciones de recambio recomendados
Número de
Descripción Cantidad
referencia
Cable de red de área local (LAN)

5686405 1
Conector Ethernet RJ45
Cable de cruce a PC
5686406 1
Conector Ethernet RJ45
Conjunto de cable de comunicaciones 232

5824644 1
Table 6– 24: Cables de alimentación de recambio recomendados
Número de
Descripción Ctd.
referencia
Cable de toma de corriente IEC320, color europeo,

5686230 1
5,0 m, Euro
Cable de toma de corriente IEC320,

5686229 1
color estadounidense, 5,0 m (aprobación UL)
SmartDate 5.1 6-11

6-12 SmartDate 5.1

SD5.1 MUI Maintenance Manual Rev AG ES

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the team to trust manual de maintenimiento

Interfaz de usuario monocroma

1 Información General 1-1

1.1 Uptime™ Total Services 1-2

2 Configuración y sincronización 2-1

2.1 Introducción 2-1

SmartDate 5.1 (Rev AG)

3.1 Introducción 3-1

SmartDate 5.1 (Rev AG)

4 Información técnica 4-1

4.1 Introducción 4-1

SmartDate 5.1 (Rev AG)

4.9 Componentes eléctricos de la impresora 4-38

SmartDate 5.1 (Rev AG)

5 Resolución de problemas 5-1

5.1 Introducción 5-1

SmartDate 5.1 (Rev AG)

5.12 Problemas de calidad de impresión 5-29

6 Piezas de recambio recomendadas 6-1

6.1 SmartDate 5 53mm Piezas de recambio 6-1

SmartDate 5.1 (Rev AG)

Encontrará información adicional sobre los dibujos mecánicos o los esquemas

SmartDate 5.1 1-1

1.1 Uptime™ Total Services

1-2 SmartDate 5.1

Incluye los siguientes temas:

SmartDate 5.1 2-1

2.2 Problemas de configuración

2.2.1 Configuración de la presión de aire

2.2.2 Yunque de impresión

2-2 SmartDate 5.1

2.2.3 Holgura del cabezal de impresión

SmartDate 5.1 2-3

2.3 Opciones de configuración de impresora importantes

2.4 Intensidad de impresión

Note: Los niveles de intensidad deberían reducirse cuando se instale el nuevo

2-4 SmartDate 5.1

2.4.1 Velocidad de impresión

Note: Si está habilitado el funcionamiento a alta velocidad, se puede

SmartDate 5.1 2-5

2.5 Problemas de señales de impresión

2.5.1 Tiempo de rebote

2.5.2 Distancia de rebote

2.5.3 Retardo de impresión

2-6 SmartDate 5.1

2.6 Problemas de calidad de impresión

2.6.1 Tiempo de salida de cabezal

SmartDate 5.1 2-7

2.6.2 Borde inicial

2.6.3 Borde final

2.6.4 Tiempo de entrada de cabezal

2.6.5 Avance de cinta

2-8 SmartDate 5.1

2.7 Desplazamiento de la imagen impresa

SmartDate 5.1 2-9

2.8 Problemas de sincronización

2-10 SmartDate 5.1

2.8.1 Tiempos de impresión

1. En la pantalla de menús Ingeniería, seleccione Diagnóstico.

3. En la pantalla de diagnóstico, seleccione Tiempos de impresión.

Información de tiempo de impresión

Tiempo de impresión: 250 ms

SmartDate 5.1 2-11