Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Id: 832940
12 de julio de 2023
Introducción
Los sistemas de información son una parte fundamental en el entorno empresarial actual.
Estos sistemas están compuestos por un conjunto de elementos interrelacionados que trabajan
juntos para recopilar, procesar, almacenar y distribuir información dentro de una organización.
La información es un recurso valioso para las organizaciones, ya que les permite tomar
que registran y procesan transacciones diarias, los sistemas de apoyo a la toma de decisiones, que
entorno empresarial.
más sofisticados, como los sistemas basados en la nube, que ofrecen mayor flexibilidad y
accesibilidad.
Los sistemas de información son herramientas esenciales para las organizaciones, ya que
https://www.canva.com/design/DAFoYtiv9tY/1BTKNmxbrO-BAL4qT0SK9w/view?
utm_content=DAFoYtiv9tY&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=publish
sharelink
S IS T E M A S D E IN F O R M A C IÒ N
CONJUNTO ORDENADO DE MECANISMOS QUE TIENEN COMO FIN LA ADMINISTRACIÓN DE
DATOS Y DE INFORMACIÓN, DE MANERA QUE PUEDAN SER RECUPERADOS Y PROCESADOS
FÁCIL Y RÁPIDAM EN TE S U S A T R IB U T O S
·
FINALIDAD: DEFINE EL OBJETIVO QUE BUSCA LA INFORMACIÓN
·M O D O Y F O RM A T O : E S LA F O RM A C O M O S E RE C IB E LA IN F O RM A C IÓ N
·RE D U N D A N C IA : H A C E RE F ERE N C IA A L E X C E S O D E IN F O RM A C IÓ N
·E F IC IE N C IA : E S L O C O N TRA RIO A LA RE D U N D A N C IA ,
·V E LO C ID A D : REF ERE N C IA LA F A C ILID A D E N E L TIE M P O .
·FRE C U E N C IA , LA P ERIO D IC ID A D E N LA E N T RE G A D E LA IN F O RM A C IÓ N
·C O S T O : E L A C C E S O Y LA A D Q U IS IC IÓ N D E LA IN F O RM A C IÓ N
·V A LO R: D E T E RM IN A LA M E D ID A O E L N IV E L D E U TILID A D Q U E P U E D E A P O RTA R.
·C O N F IA B ILID A D : E S LA C RE D IB ILID A D D E LA IN F O RM A C IÓ N
·E X A C TIT U D : D E T E RM IN A LA D E S V IA C IÓ N C O N RE S P E C T O A U N A V A LO RA C IÓ N
REAL.
·V A LID E Z : D E F IN E LA A P LIC A B ILID A D E S P E C IF IC A D E U N A IN F O RM A C IÓ N .
S U S F U N C IO N E S
AUTOMATIZA LOS PROCESOS INTERNOS SIN LA NECESIDAD DE UN INTERMEDIARIO PARA REALIZAR OPERACIONES ESPECÍFICAS.
INTEGRA LA INFORMACIÓN DE LA EMPRESA A TRAVÉS DE ARCHIVOS ESTANDARIZADOS PARA FACILITAR EL USO Y COMPRENSIÓN DE LOS DATOS GENERADOS.
OPTIMIZA LOS PROCESOS Y LAS OPERACIONES PARA UNA MEJORA RÁPIDA.
MEJORA LA PRODUCTIVIDAD.
BRINDA INFORMACIÓN ACTUALIZADA EN TIEMPO REAL
T IP O S D E IN F O R M A C IÒ N
GERENCIAL: ES UTILIZADA POR LOS ALTOS DIRECTIVOS PARA LA TOMA DE
DECISIONES ESTRATÉGICAS Y LA PLANIFICACIÓN A LARGO PLAZO DE LA
EMPRESA.
EJE C U TIV A : E S U TILIZA D A P O R LO S EJE C U TIV O S D E N IV E L M E D IO PA RA LA T O M A
DE DECISIONES OPERATIVAS Y LA SUPERVISIÓN DE LAS ACTIVIDADES DIARIAS DE
LA EMPRESA.
OPERATIVA: ES UTILIZADA POR LOS EMPLEADOS Y OPERARIOS EN LA EJECUCIÓN
DE TAREAS DIARIAS Y LA GESTIÓN DE PROCESOS OPERATIVOS.
DOCUMENTAL: ES CUALQUIER TIPO DE INFORMACIÓN REGISTRADA EN
DOCUMENTOS FÍSICOS O DIGITALES.
TRANSACCIONAL: ES UTILIZADA PARA REGISTRAR Y GESTIONAR
TRANSACCIONES COMERCIALES.
DE TOMA DE DECISIONES: ES UTILIZADA PARA APOYAR LA TOMA DE DECISIONES
EN TODOS LOS NIVELES DE LA EMPRESA.
DE NEGOCIO DE COLABORACIÓN Y GESTIÓN: ES UTILIZADA PARA FACILITAR LA
COLABORACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS EN LA EMPRESA
F U E N T E S P A R A L A R E C O L E C C IÓ N D E IN F O R M A C IÓ N
FU E N TE S IN T E R N A S
LA S FU E N T E S IN T E R N A S D E IN F O R M A C IÓ N E S T Á N C O N S T IT U ID A S P O R L O S D O C U M E N T O S IN T E R N O S Q U E S O N LA S
M E M O R IA S O R E G IS T R O S D E LA S O PE R A C IO N E S C O T ID IA N A S D E LA E M PR E S A . S E G E N E R A N D IA R IA M E N T E A T R A V É S
DE INFORMES DE DOCUMENTOS QUE SIRVEN PARA REALIZAR ANÁLISIS PARA TOMA DE DECISIONES, DE ESTUDIOS
E S PE C IA LIZ A D O S R E A LIZ A D O S P O R T E R C E R O S C O M O E S T U D IO S D E M E R C A D O , D IA G N Ó S T IC O S , D E M A N U A LE S P A R A
O R G A N IZ A C IÓ N D E PR O C E D IM IE N T O S , D E PR O D U C T O S , D E N O R M A S T É C N IC A S E T C .
FU E N T ES E X T E R N A S
SON LAS QUE PROVEEN INFORMACIÓN GENERADA FUERA DE LA EMPRESA, COMO EN BIBLIOTECAS Y CENTROS DE
D O C U M E N T A C IÓ N , E N E N T ID A D E S , PÚ B LIC A S O PR IV A D A S , E N M A T E R IA L IM PR E S O , E N V ID E O S , E N C IN T A S D E A U D IO ,
EN INVESTIGACIONES DE CAMPO.
U S U A R IO S Y S U C L A S IF IC A C IÒ N
IINFORMÁTICOS: SON AQUELLOS QUE TIENEN CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES AVANZADAS EN EL USO DE LA
TECNOLOGÍA Y LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS. ESTOS USUARIOS ESTÁN FAMILIARIZADOS CON EL USO DE
COMPUTADORAS, SOFTWARE, APLICACIONES Y DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS.
N O IN F O R M Á T IC O S : S O N A Q U E L L O S Q U E T IE N E N U N N IV E L B Á S IC O O LIM IT A D O D E C O N O C IM IE N T O S Y H A B ILID A D E S
E N E L U S O D E LA T E C N O L O G ÍA Y L O S S IS T E M A S IN F O R M Á T IC O S . PU E D E N T E N E R M E N O S E X PE R IE N C IA E N E L U S O D E
DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS Y PUEDEN SENTIRSE MENOS CÓMODOS O SEGUROS AL INTERACTUAR CON LA
TECNOLOGÍA.
L O S T IP O S D E IN F O R M A C IÓ N P R O P O R C IO N A N L O S D A T O S Y
C O N O C IM IE N T O S N E C E S A R IO S , L A S F U E N T E S D E IN F O R M A C IÓ N
B R IN D A N L O S R E C U R S O S P A R A O B T E N E R E S A IN F O R M A C IÓ N Y L O S
U S U A R IO S U T IL IZ A N Y A N A L IZ A N L A IN F O R M A C IÓ N P A R A T O M A R
D E C IS IO N E S IN F O R M A D A S . L A C A L ID A D , L A R E L E V A N C IA Y L A
A C C E S IB IL ID A D D E L A IN F O R M A C IÓ N , A S Í C O M O L A C A P A C ID A D D E
L O S U S U A R IO S P A R A IN T E R P R E T A R
P O R : L A D Y J IO M A R A A L Z A T E
GUERRERO
¿Por qué es importante para las organizaciones implementar sistemas de información gerencial
basada en tecnología de la información que busca abordar los desafíos presentes en el entorno
decisiones gerenciales. Estos datos pueden provenir de diferentes fuentes, tanto internas como
organización, asegurando que se alcancen los objetivos establecidos. El SIG también facilita la
Contar con información correcta, oportuna y segura es esencial para la toma de decisiones
los presentan de manera integrada y comprensible. Esto proporciona una visión más completa y
diferentes áreas de la organización. Al tener acceso a la misma información, los equipos pueden
trabajar de manera más eficiente y coordinada, lo que contribuye a una toma de decisiones más
acertada.
asegura que la información esté disponible solo para aquellos que tienen los permisos adecuados,
todas las áreas, proporcionando una visión general y compleja de la organización. Esto facilita la
a la toma de decisiones?
Fuentes internas
proporcionan datos y métricas internas sobre el desempeño de la empresa. Estos datos incluyen
información financiera, operativa, de recursos humanos, entre otros. Estos datos internos son
fundamentales para evaluar el progreso hacia los objetivos y tomar decisiones basadas en
conocimiento de los procesos y su comprensión de los clientes y el mercado pueden aportar ideas
información.
Fuentes externas
Datos externos, Las fuentes externas, como estudios de mercado, informes sectoriales,
empresarial. Estos datos externos ayudan a comprender las tendencias del mercado, las
preferencias del consumidor, la competencia y otros factores externos que pueden influir en la
toma de decisiones. Incorporar datos externos en el proceso de toma de decisiones permite una
socios comerciales también son fuentes externas de información. Estas redes y alianzas pueden
mejores prácticas y otros conocimientos valiosos. Mantener una red sólida y aprovechar estas
obtener grandes ventajas y transformar los procesos hacia una verdadera competitividad. Estos
organizar la información de la empresa de manera eficiente. Esto facilita el acceso a los datos
relevantes, evita la duplicidad de información y reduce los errores humanos. Además, estos
empresa. Permiten automatizar tareas repetitivas, agilizar los flujos de trabajo y optimizar los
recursos disponibles. Esto se traduce en una mayor eficiencia operativa, reducción de costos y
puede adaptarse rápidamente a los cambios del entorno, identificar oportunidades de negocio y
mejorar los procesos internos. Estos sistemas permiten optimizar la gestión de la información,
agilizar los flujos de trabajo y tomar decisiones más acertadas. En un mundo cada vez más
digitalizado, contar con sistemas de información eficientes se vuelve imprescindible para el éxito
empresarial.
Devolución creativa – Metacognición
posición competitiva en el mercado. Estas empresas suelen tener una gran cantidad de datos y
procesos complejos que requieren una gestión eficiente. Los sistemas de información gerencial les
a los cambios del entorno. Sin embargo, uno de los retos que pueden enfrentar es la integración
información. Por otro lado, en el caso de una organización que apenas comienza su
fundamental para impulsar su crecimiento y competitividad. Estas empresas suelen tener una
menor cantidad de datos y procesos más sencillos, lo que facilita la implementación de sistemas
de información gerencial desde cero. Sin embargo, uno de los retos que pueden enfrentar es la
resistencia al cambio por parte de los empleados, así como la necesidad de capacitar al personal
información gerencial adecuados requiere una planificación cuidadosa, una buena gestión del
cambio y una inversión en tecnología y capacitación. Además, es fundamental contar con un
Análisis sobre las diferencias y los retos que pueden presentarse en una organización con gran
Una organización con un gran desarrollo tecnológico y otra que apenas comienza su
reflejan en la infraestructura tecnológica existente. Estas empresas suelen contar con sistemas de
aplicaciones tecnológicas. Sin embargo, uno de los retos que pueden enfrentar es la integración y
gestión eficiente de todos estos sistemas, ya que pueden haber sido implementados de manera
vuelve un aspecto crítico, ya que una mayor exposición tecnológica puede aumentar los riesgos de
ciberseguridad.
Por otro lado, una organización que apenas comienza su transformación digital enfrenta el
reto de establecer una infraestructura tecnológica sólida desde cero. Esto implica seleccionar y
adquirir las herramientas y sistemas adecuados, así como capacitar al personal en su uso. Además,
puede haber resistencia al cambio y falta de conocimiento sobre las mejores prácticas en
transformación digital. La cultura organizacional también puede ser un desafío, ya que puede
requerir un cambio de mentalidad y una mayor apertura hacia la adopción de nuevas tecnologías.
En ambos casos, es fundamental contar con un liderazgo comprometido que impulse la
transformación digital y establezca una visión clara. Además, se requiere una planificación
capacitación y el desarrollo de habilidades digitales son aspectos clave para superar los retos y
Importancia de reconocer los tipos y las fuentes de información adecuados para la toma de
Reconocer los tipos y fuentes de información adecuados para la toma de decisiones en los
En primer lugar, es esencial comprender que existen diferentes tipos de información que
pueden ser relevantes para la toma de decisiones. Por ejemplo, la información interna, como los
datos financieros, los informes de ventas y los indicadores de desempeño, proporciona una visión
detallada de la situación actual de la organización. Por otro lado, la información externa, como los
diferentes tipos de información para tomar decisiones efectivas. Por ejemplo, los altos directivos
necesitan información estratégica que les permita definir la dirección y los objetivos de la
organización. Los gerentes de nivel medio necesitan información táctica para planificar y coordinar
las actividades de sus equipos. Y los empleados de nivel operativo necesitan información operativa
organizaciones. Algunas fuentes comunes incluyen bases de datos internas, encuestas a clientes,
reflejando las líneas de comunicación y los niveles de trabajo. Automatiza los procedimientos
información no debería generar grandes cambios, más allá de reemplazar tareas manuales por
tareas computarizadas.
Las empresas utilizan una combinación de fuentes internas y externas para obtener una
eficiente de la empresa.
tecnológicos, permiten adaptar la interfaz, la usabilidad y las funcionalidades para satisfacer las
Los tipos de información proporcionan los datos y conocimientos necesarios, las fuentes
de información brindan los recursos para obtener esa información y los usuarios utilizan y analizan
que las organizaciones tomen decisiones informadas, mejoren su eficiencia operativa, fomenten la
de control para la organización. Su objetivo es permitir una gestión precisa y eficiente, brindando
Los sistemas de información en una empresa permiten la integración de todas las áreas,
internos. Estos sistemas permiten optimizar la gestión de la información, agilizar los flujos de
trabajo y tomar decisiones más acertadas. En un mundo cada vez más digitalizado, contar con
Reconocer los tipos y fuentes de información adecuados para la toma de decisiones en los
diferentes niveles y áreas de una organización es esencial para garantizar decisiones efectivas y
Fuentes de Información. (2016). En Atlas laboral de personas con discapacidad en España (pp.
Guayara, N., & Perfil, V. T. mi. (s/f). sistemas de información gerencial. Blogspot.com. Recuperado
el 12 de julio de 2023, de
http://natalia-guayaragestionempresarial.blogspot.com/2014/11/componentes-de-un-
sistema-de.html
carolinag18.sg-host.com. https://impuestos.info/sistemas-de-informacion-gerencial/
José, M. (2020, octubre 29). Usuarios en Sistemas de Información ¿Qué son, para qué sirven y
cuáles son todos los tipos que existen? Internet Paso a Paso.
https://internetpasoapaso.com/usuarios-sistemas-informacion/
sistemas-de-informacion
https://www.kyoceradocumentsolutions.es/es/smarter-workspaces/business-challenges/
the-cloud/los-6-principales-tipos-sistemas-informacion.html
LOS COMPONENTES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. (2015, abril 24). Bienvenido a SIG5A - 5.
https://sig5a5.wordpress.com/2015/04/24/los-componentes-de-los-sistemas-de-
informacion/
Marker, G. (2018, septiembre 11). La importancia de los sistemas de información en las empresas.
informatica.com/sistemas-informacion-empresa/
Martínez, H., & Perozo, B. (2011). Sistema de información gerencial para la optimización de
https://doi.org/10.31876/revista.v15i50.10568
Pursell, S. (2021, diciembre 8). Sistemas de información en las empresas: tipos, funciones y
https://www.goconqr.com/diapositiva/11065425/los-sistemas-de-informacion
de 2023, de https://www.ceupe.do/blog/sistema-de-informacion-gerencial-la-
informacion-del-marketing.html
https://negociosyempresa.com/sistemas-de-informacion-empresas/
(S/f-a). Cibertareas.info. Recuperado el 12 de julio de 2023, de https://cibertareas.info/atributos-
de-la-informacion-sistemas-de-informacion.html
https://www.uv.mx/personal/artulopez/files/2012/08/03-Fundamentos-de-SI.pdf