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Caso 1 asesoramiento
Ayudas frías para la comprensión del problema. Hay un tono de juicio y de cuestionamiento,
cosas que parece que podrían ser escucha no lo son “te das cuenta de que has dicho los míos”,
hay un juicio, y las ayudas de escucha son sin juzgar. “Este no es un objetivo de este ciclo”,
hay cuestionamiento, señala un error.
“Por qué crees que es” también es una ayuda fría, indagar y buscar evidencias, no tiene
ninguna función de escucha
En este caso podríamos incluir alguna ayuda del momento 2, ir al problema para organizar un
poco la información que nos dan. Podríamos ordenar (por dónde empezar a resolver los
problemas una vez que hemos catalogado) y catalogar (que parezca que en vez de 10
problemas, haya 2 o 3 ámbitos), porque sino no podemos seguir avanzando, es ir a lo frío
pero con cierta cautela. “Entonces por lo que me cuentas , veo que hay como dos tipos de
problemas, por un lado tiene problemas por un lado de lenguaje (reconocer palabras escritas,
sonidos de letras, direccionalidad), o de contenidos académicos (colores, escritura,
lenguaje…) y, además en los procesos psicológicos (psico motricidad, atención,
autorregulación…)
Entramos en 3, si hemos llegado aquí, queremos que nos diga si desea y ve viable afrontar el
problema o no, la mejor ayuda es crear un contexto. Digamos que después de ordenar, decide
trabajar con lo de la atención, “mira tenemos un procedimiento, que trata de…, tardamos
unos x minutos… ¿quieres que empecemos ahora?”, si dice que si, se empezaría un
compromiso.
10.