QUALITY FUNCTION DEPLYMENT (DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN

COLOCAR
LOGO EMPRESA
COLOCAR NOMBRE DE LA EMPRESA
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Criterios
9 Muy ↑ Importancia ("Qués"), Muy ↑ Correlación ("Cómos" y "Qués y Cómos"), Competencia Muy Fuerte.
6 Alta Importancia ("Qués"), Alta Correlación ("Cómos" y "Qués y Cómos"), Competencia Fuerte.
3 Mediana Importancia ("Qués"), Media Correlación ("Cómos" y "Qués y Cómos"), Competencia Media.
1 Baja Importancia ("Qués"), Baja Correlación ("Cómos" y "Qués y Cómos"), Competencia Baja.
0 No hay Correlación ("Cómos" y "Qués y Cómos"), No Compite.

OBJETIVO Característica de 1 2 3
calidad (Cómo)
0 0 0
Importancia

Requerimiento
del cliente (Qué)

0
Sumatoria Final 0 0 0

Característcas de Calidad que se deben

incorporar en la producción del producto.
 Elaborado por Michel Canales Valenzuela
UE DE LA FUNCIÓN DE CALIDAD) - QFD Cargo
Aprobado por
DE LA EMPRESA Cargo
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y Fuerte.

Media.

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3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Benchm
COMPETIDOR 1

COMPETIDOR 2

COMPETIDOR 3
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
 Fecha
Versión
Página

Benchmarking

Conclusión
COMPETIDOR 4

COMPETIDOR 5
 QUALITY FUNCTION DEPLYMENT (DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE
COLOCAR
LOGO EMPRESA
COLOCAR NOMBRE DE LA EMPRESA
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Criterios
9 Muy ↑ Importancia ("Qués"), Muy ↑ Correlación ("Cómos" y "Qués y Cómos"), Competencia Muy Fuerte.
6 Alta Importancia ("Qués"), Alta Correlación ("Cómos" y "Qués y Cómos"), Competencia Fuerte.
3 Mediana Importancia ("Qués"), Media Correlación ("Cómos" y "Qués y Cómos"), Competencia Media.
1 Baja Importancia ("Qués"), Baja Correlación ("Cómos" y "Qués y Cómos"), Competencia Baja.
0 No hay Correlación ("Cómos" y "Qués y Cómos"), No Compite.

9 0

0 0

0 9 0
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OBJETIVO Característica de 1 2 3 4

calidadque
Diseñar silla ejecutiva 2022 más rentable (Cómo)
la 24 9 9 14
diseñada en el 2021

Con ruedas con mayor capacidad de rodamiento.

Importancia

Con mejor ajuste de respaldo.

Requerimiento
Diseño ergonómico.

del cliente (Qué)

Diseño ejecutivo.

9 Que sea cómoda. 9 0 0 9

3 Que se vea bien. 0 9 3 0

3 Que proteja la espalda. 9 0 0 9

3 Movilidad. 0 3 9 0

1 Ligera. 3 9 0 0

Sumatoria Final 2664 405 324 1512

Diseño ergonómico.

Con mejor ajuste de respaldo.

Característcas de Calidad que se deben Con soporte lumbar.
incorporar en la producción del producto.
 Elaborado por Michel Canales Valenzuela
DE LA FUNCIÓN DE CALIDAD) - QFD Cargo
Aprobado por
LA EMPRESA Cargo
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rte.

a.

3 0

0 0
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0 0 1

0 1 3

0 3 9 1

4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

14 18 14 14 0 0 0 0 0 0 0 0 Benchmarking
Con mejor ajuste de respaldo.

Con mejor ajuste de altura.

Con soporte lumbar.

Con descansa cabeza.

COMPETIDOR 1

COMPETIDOR 2

COMPETIDOR 3

COMPETIDOR 4

9 1 3 9 0 9 0 3

0 0 0 0 1 3 0 9

9 3 0 0 1 0 3 9
 0 1 0 0 0 9 3 3

0 0 0 0 0 0 9 3

1512 378 378 1134 0 0 0 0 0 0 0 0

ico.

e de respaldo.

mbar.
Fecha
Versión
Página

Benchmarking

Conclusión
COMPETIDOR 5

a) Competencia 2, posee el diseño más

1 cómodo y con mayor movilidad.
b) Competencia 4, posee el diseño que mejor
0 se ve y que más protege la espalda.
C) Competencia 3, posee el diseño más ligero.
0
 a) Competencia 2, posee el diseño más
cómodo y con mayor movilidad.
b) Competencia 4, posee el diseño que mejor
se ve y que más protege la espalda.
C) Competencia 3, posee el diseño más ligero.