UNIVERSIDAD ESTATAL PENÍNSULA DE

SANTA ELENA

Grupo # 3 Docente: PhD. Vidal Fernández Pablo

Módulo: Marketing Comunicacional Maestría en Comunicación

Integrantes:

 Tanya Jiménez Correa

 Sandra Escobar Sánchez
 Kerly Ramírez Zambrano
 Julexi Soriano Coral
 Víctor Bazán Alfonzo
 Hilton Castillo Naula

KER.CROCHET
Ejercicio Propuesta de Valor
FASE 1:
1.Tareas del cliente:

 Tarea funcional: son prendas de vestir para chicas.

 Tarea social: modernas y juveniles.

 Tarea Emocional: brinda comodidad necesaria en cualquier época del año.

2.Alegrías: elaboradas de forma artesanal, con materiales de alta calidad.

3.Frustraciones: precio elevado, tiempo de confección.

FASE 2

1. Producto/servicio: Tops tejidas a mano

2. Creador de alegrías: Tops de vestir artesanales con modelos y colores en
tendencia juvenil.
3. Aliviador de frustraciones: pagar por tarjetas, plan acumulativo, y tener una buena
comunicación con los clientes para el tiempo de espera del producto.
FASE 3
Propuesta de valor: Te ofrecemos un producto de calidad, para que te sientas cómoda,
libre, fresca y sobre todo segura, con la mejor mezcla de colores juveniles, que harán que
tus prendas resalten en el lugar que te encuentres, elaboradas con mucho amor, a mano y
acabado perfecto para complementar tus outfits.

Slogan
Tejidos con amor, exclusivos para ti.