PROTOCOLO DE SEGURIDAD CONTRA EL

COVID-19
 PREMISA
La Cámara Inmobiliaria de Venezuela en medio de la cuarentena decretada por el
Gobierno Nacional a causa de la presencia del COVID-19 en el país, se ha comprometido a
adoptar medidas de prevención y seguridad, para preservar la salud del personal
inmobiliario y clientes, dando cumplimiento con las normativas y recomendaciones de los
entes responsables.

NORMATIVAS
Gaceta Oficial Extraordinaria N° 6.519, con fecha 13 de marzo de 2020. Decreto
Presidencial de Estado de Alarma por COVID-19.

Gaceta Oficial Extraordinaria N° 6.534, de fecha 13 de marzo de 2020. Decreto

Presidencial de Estado de Excepción y de Emergencia Económica.

Ley Orgánica del Trabajo, los Trabajadores y Trabajadoras.

Protocolo compartido de medidas para la contención del virus COVID-19 de la
OMS. Reunión del Comité de Emergencias 30 de enero de 2020.

Ley Orgánica de Prevención Condiciones y Medio Ambiente del Trabajo.

(LOPCYMAT).

OBJETIVO PRINCIPAL

El Protocolo establecido por la Cámara inmobiliaria de Venezuela aplicable a todas sus

cámaras afiliadas a nivel nacional, tiene como objetivo la reactivación del sector
inmobiliario venezolano de manera parcial, a través de medidas de cuidado e higiene
adecuadas para evitar el contagio y propagación del COVID-19.
 MEDIDAS PARA EVITAR EL CONTAGIO

HIGIENE PERSONAL
Lavarse las manos frecuentemente con aguay jabón o utilizar gel antibacterial con
base de alcohol superior al 60%.
Mantener una distancia de aproximadamente un metro y medio de persona a
persona.
Utilizar de manera obligatoria tapabocas y de ser necesario guantes.
Al toser o estornudar cubrirse la boca y nariz con un pañuelo desechable o con el
ángulo interno del codo.
Evitar tocarse los ojos, nariz y boca con las manos sin lavar.

CUIDADOS EN EL TRABAJO
Realizar limpieza y desinfección diaria en todas las áreas de trabajo utilizando una
solución de cloro. (Repetir el procedimiento luego de retirarse cada cliente).
Ventilar adecuadamente todos los ambientes de la sede.
Desinfectar los zapatos de todas aquellas personas que ingresen a la organización
u oficina. (Esto se realizará con un trapo humedecido con solución clorada o con un
rociador).

ATENCION AL CLIENTE
En las oficinas inmobiliarias los asesores no deben atender de manera presencial a las
personas mayores de 60 años de edad; además de aquellas que padezcan de
enfermedades como asma, diabetes, bronquitis, insuficiencia renal, mujeres embarazadas,
así como tampoco realizar visitas a los inmuebles sin protección de seguridad. Con fines
informativos, se colocará un aviso visible indicando estas limitaciones.

MODALIDAD PARA EL TRABAJO

USO DE PLATAFORMAS DIGITALES
Se hará uso de las plataformas digitales como medio de pago para el cierre de las
negociaciones.
Todos los trámites o procesos que puedan efectuarse de manera virtual se harán
de ese modo: acceso a portales inmobiliarios, aplicaciones a visitas de inmuebles
virtuales y todo lo relacionado.
Se establecerá un horario correspondiente de cinco (5) días a la semana y de cinco
(5) horas diarias para la atención al público y visitas a los inmuebles.
Al momento de atender al público, el personal inmobiliario debe portar
obligatoriamente tapabocas y de ser necesario guantes.
Mantener una distancia de aproximadamente un metro y medio de persona a
persona.
Evitar los aglomeramientos de personas. (En ningún caso se podrán sostener
reuniones de mas de diez (10) personas).
Si se manipula documentos o dinero, se debe realizar inmediatamente el lavado
de manos con agua y jabón o desinfectárselas con gel antibacterial.

ACTIVIDADES PRESENCIALES PERMITIDAS

Pago y cobro de alquileres.

Firma de contratos.
Entrega de llaves.
Visitas presenciales de inmuebles en acuerdo previo al propietario.
En todos los casos en que sea necesario realizar las visitas a inmuebles se tomaran las
medidas sanitarias de distanciamiento social, desinfección de calzado y manos, indicadas
con anterioridad.

DESPLAZAMIENTO, REUNIONES, EVENTOS Y FORMACION

Los desplazamientos internos deben limitarse al mínimo posible.

 Las reuniones presenciales se realizarán con un máximo de 5 participantes,
garantizando la distancia mínima de 1 metro y medio de persona a persona; así
como la limpieza y ventilación adecuada del ambiente.

Eventos y actividades internas se podrán desarrollar de manera "online".

UNIDOS SE LOGRA EL OBJETIVO

Con el cumplimiento de este Protocolo se logrará efectivamente el cuidado de la salud de
todos los trabajadores del sector inmobiliario y clientes, con el único fin de evitar el
contagio y propagación del COVID-19. Hoy más que nunca, el país debe avanzar hacia el
desarrollo y progreso, tras la caída de la economía, siendo unas de las principales causas la
pandemia del COVID-19, que ha afectado significativamente a las naciones de todos los
continentes, y Venezuela no se ha escapado de esa lamentable realidad.

Desde la Cámara Inmobiliaria de Venezuela, exhortamos a todos los sectores que hacen
vida en el país, a colocar su grano de arena para la recuperación de la economía
venezolana.