Lee los siguientes enunciados y en la columna de la derecha indica el número del requisito al cual

corresponde y si el enunciado es verdadero o falso.

N° Enunciado VoF Requisito

Las comunicaciones internas y externas pertinentes al sistema de gestión de la

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calidad, deben incluir solo el contenido de la comunicación.

La organización debe establecer los objetivos de la calidad en todos los niveles,

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todas las funciones y todos los procesos.

La organización debe proporcionar las personas necesarias para la operación eficaz

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del sistema de gestión de la calidad.

La organización debe controlar la información documentada, considerando

4 siempre la distribución, acceso, recuperación, uso, almacenamiento, preservación,
legibilidad, control de versión, retención y disposición.

Al determinar el alcance del SGC, la organización considera las cuestiones externas

e internas referidas en el apartado 4.1; los requisitos de las partes interesadas
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pertinentes referidos en el apartado 4.2; y, los productos y servicios de la
organización.

Los contratistas que realizan el trabajo bajo el control de la organización deben

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tomar conciencia de las implicaciones de no cumplir los requisitos del SGC.

Al planificar el sistema de gestión de la calidad, la organización debe considerar

7 solo las cuestiones referidas en el apartado 4.1 y los requisitos referidos en el
apartado 4.2.

Para la operación de sus procesos y para lograr la conformidad de los productos y

8 servicios, la organización debe determinar los conocimientos necesarios; estos
deben mantenerse y ponerse a disposición en la medida necesaria.

En esta Norma Internacional solo se debería interpretar el término “negocio” en el

9 sentido de aquellas actividades que son esenciales para los propósitos de la
existencia de una organización privada, con ánimo de lucro

Se debe determinar los métodos necesarios (de seguimiento y medición); para

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asegurarse de que se logran los resultados previstos.