Fatiga y Somnolencia

Fatiga y Somnolencia.
¿Qué es la Fatiga y Somnolencia?.
Modelo de Gestión de Fatiga y Somnolencia Grupo
Antofagasta Minerals

La fatiga se podría definir como un deseo

subjetivo de descansar y una creciente
incapacidad para mantener la vigilancia
necesaria para realizar las tareas requeridas,
junto con una disminución en el rendimiento
objetivo (Jones et al, 2005)

La fatiga supera al alcohol y otras drogas como

la mayor causa identificable y evitable de los
accidentes, en todos los modos de transporte.
(Akersted, 2000)
Fatiga y Somnolencia.
Estrategia de Implementación de Fatiga y Somnolencia.

Estrategia de Control

Por que nacen las EdC:

El Grupo Minero Antofagasta Minerals, con el fin de optimizar su

proceso de gestión y capturar las diferentes oportunidades,
establece un proceso que establece las siguientes oportunidades:

• Gobernabilidad: Se establece responsabilidad de rol de dueño

de riesgo y dueño de control.
• Se diferencian elementos de soporte de un control de un
control.
• Se enfoca en el rendimiento del control, es decir el como es su Gobernabilidad
desempeño esperado.
Compromiso
Rol DDR / DDC
1. ¿Qué es un control?
Embarga responsabilidad del rol Proactividad
Acción Dispositivo Sistema Accountability
Responsabilidad

Acuerdos Claros
Estrategia de Control de Fatiga y Somnolencia.
Ciclo de Accountability.

Compromiso Proactividad Responsabilidad

Emprender acción, no sólo

Tomar propiedad antes del hecho y Es la disposición personal, luego del
esperando el resultado, sino que
comprometerse hasta el final del hecho, para responder por los
con visión de futuro y asegurando
resultado resultados generados.
resultado.

Todo lo anterior se debe generar con acuerdo claros:

- Dueño / Responsable / Que tarea / Resultado y Entregable / Acciones Específicas / Fechas / Factores Involucrados (beneficios / Consecuencias)
Fatiga y Somnolencia.
Modelo de Gestión de Minera Centinela.

Identificación Estratificación del Riesgo e Implementación de

Controles

Tabla N °2: Categorización del Riesgo

Frecuencia de conducción Menor a 6 Riesgo Bajo
Entre 7 y 12 Riesgo Medio
Entre 13 y 18 Riesgo Alto
Tiempo total de conducción de la jornada
El riesgo de la EECC / Área la determina la peor
condición del grupo de exposición similar.
Tipo de Jornada

Con ello queremos dar respuesta a:

Distancias de recorrido en ruta • ¿Cuántas Empresas tienen el riesgo de F&S?
• ¿Cuántos trabajadores tenemos con el
riesgo, según categorización del riesgo?
Condiciones de ruta
Estándares de Salud Estrategias de
Ocupacional Control de F&S En segundo lugar de esta estratificación de riesgo se
establecerán la aplicabilidad de controles y
Tipo de Vehículo herramientas a utilizar.
Procedimiento de Gestión de Fatiga y
Somnolencia
CEN-PO-GSS-SGR-003
 Modelo de Gestión de Fatiga y Somnolencia.
Fase 1: Identificación.
Tabla N ° 1: de Identificación y Evaluación del Riesgo
1 a 2 veces por semana 1
Frecuencia de Conducción 3 a 4 veces por semana 2
Identificación Mas de 5 veces por semana 3

Menos de una hora 1

Tiempo Total de Conducción de la Jornada Entre 1 hora y 3horas 2
• Con los criterios descrito en Tabla N º 1, de Identificación y Más de 3 horas 3

Evaluación de Riesgos, se debe aplicar, evaluando la Tipo de Jornada

Solo turno día
Dia y Noche
1
3

exposición de cada trabajador a las tareas de conducción Menos de 100 Kilómetros 1

Distancias de Recorrido en Ruta entre 100 Kilómetros y 200 Kilómetros. 2
en función de los criterios descritos. más de 200 Kilómetros. 3

• El riesgo de la empresa será en función de la peor Ruta que tiene diversas condiciones que mantiene
un estado de alerta
1

condición detectada. Condiciones de Ruta

Ruta que tiene diversas condiciones que favorece
estado de cansancio
2
Ruta que tiene diversas condiciones que favorece
3
en gran medida el estado de Somnolencia.

Vehículos livianos / Equipos Pesados (Pala,

1
Perforadoras, Bull, Wheel, Motoniveladora )
Tipo de Vehículo Buses /Carry all /Furgones de traslado de personal 2

3
Camión de Alto Tonelaje (CAEX) y Aljibes

Frecuencia de Tiempo Total de Tipo de Jornada Distancias de Condiciones de Ruta Tipo de Vehículo
Rut Nombre Superintendencia Rol Equipo Asignado Grupo Area Tunro Tarea Conducción Conducción de la Recorrido en Ruta
Jornada

xxxxxx
xxxxxxxx xxxxxxxxxxx
xxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx Conducción 1 3 1 3 3 1
xxxxxxxx xxxxx
xxxx
Modelo de Gestión de Fatiga y Somnolencia.
Fase 2: Estratificación del Riesgo e implementación de controles.

Estratificación del Riesgo

• Esta categorización, define el nivel de riesgo de acuerdo

con puntuación obtenida, en Tabla N º 2:
• En función de la puntuación obtenida se define el nivel de
riesgo y con ello la profundidad o nivel de exigencia de los
controles y controles críticos.
• Estos controles y controles críticos, están asociados a la
estrategia de control

Tabla N °2: Categorización del Riesgo

Menor 6 Riesgo Bajo
Entre 6 y 12 Riesgo Medio
Entre 13 y 18 Riesgo Alto

Frecuencia de Tiempo Total de Tipo de Jornada Distancias de Condiciones de Ruta Tipo de Vehículo Resultado
Rut Nombre Superintendencia Rol Equipo Asignado Grupo Area Tunro Tarea Conducción Conducción de la Recorrido en Ruta
Jornada

xxxxxx
xxxxxxxx xxxxxxxxxx
xxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx Conducción 1 3 1 3 3 1 12
xxxxxxxx xxxxxx
xxxx
Modelo de Gestión de Fatiga y Somnolencia.
Fase 2: Estratificación del Riesgo e implementación de controles

Implementación

• Para la implementación de los controles

y controles críticos, se han generado las
siguientes herramientas de acuerdo con
la categorización del riesgo.
• En tabla adjunta, se presenta resumen
general de Controles Críticos Según
Estratificación.
Modelo de Gestión de Fatiga y Somnolencia.
Fase 2: Estratificación del Riesgo e implementación de controles
CC1:
Planificar la asignación de
habitaciones de acuerdo a -
turnos y número de
ocupantes simultáneamente.
Como
Asegurar los recursos y el
cumplimiento de los planes de
habitabilidad para los trabajadores(as)
de acuerdo a su sistema de turno
Capacitación y verificación de las
condiciones de higiene del sueño
Capacitación y sensibilización de
higiene del sueño
Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto
- Planificación de asignación de habitaciones de tal forma que - Planificación de asignación de habitaciones de tal forma que - Planificación de asignación de habitaciones de tal
favorezca el descanso (asignación con tiempo, sin cruce de favorezca el descanso (asignación con tiempo, sin cruce de forma que favorezca el descanso (asignación con
asignación o asignación doble asignación) tiempo, sin cruce de asignación)
Aplicar Checklist Habitabilidad F&S (Aplicación de Controles - Aplicar Checklist Habitabilidad F&S (Aplicación de Controles - Aplicar Checklist Habitabilidad F&S (Aplicación de
1,2,3 del Libro de estrategia ) 1,2,3 del Libro de estrategia ) Controles 1,2,3 del Libro de estrategia )
¿Cómo? Desempeño (Criterio) Método de Verificación Documental Método de Verificación Terreno
¿Existe plan de asignación de habitaciones procurando mantener turnos
Procedimiento Estimación de Demanda y Solicitud de Alojamiento Revisión de Censo y Planilla de Asignación
homogéneos (día y noche)?
¿Se planifica cantidad de trabajadores(as) por habitación? Procedimiento Estimación de Demanda y Solicitud de Alojamiento Revisión de Censo y Planilla de Asignación
¿Existe demarcación/señalización en zonas de descanso? Informe Técnico de Habitabilidad (Checklist de Verificación) Inspección de Habitaciones
¿Existe programa de verificación mensual de condiciones de
Informe Técnico de Habitabilidad (Checklist de Verificación) Inspección de Habitaciones
habitabilidad (ventanas, puertas, blackout, ruido, temperatura, etc.)?
¿Existe sistema de reclamos u otro que permita evaluar la efectividad de
Reporte en Sap Inspección de Habitaciones
la aplicación del plan?
¿Mis trabajadores(as) fueron capacitados(as) en la higiene del sueño? Temario de Capacitación Asistencia capacitación
¿Realizo la verificación de que mis trabajadores(as) cuentan con las
Informe Técnico de Habitabilidad (Checklist de Verificación) Inspección de Habitaciones
mejores condiciones de habitabilidad?
¿Gestiono y realizo seguimiento a los reportes de habitabilidad que
Temario de Capacitación Reporte en Sap
generan mis trabajadores(as)?
¿Conozco los hábitos para una buena higiene del sueño? Temario de Capacitación Asistencia capacitación
¿Entiendo la importancia de tener buenos hábitos de higiene del sueño? Temario de Capacitación Asistencia capacitación
¿Reporto problemas de habitabilidad, que puedan interrumpir mi
Temario de Capacitación Reporte en Sap
descanso?
Modelo de Gestión de Fatiga y Somnolencia.
Fase 2: Estratificación del Riesgo e implementación de controles.

CC1: Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto

- Planificación de asignación de habitaciones de tal forma que - Planificación de asignación de habitaciones de tal forma que - Planificación de asignación de habitaciones de tal
Planificar la asignación de favorezca el descanso (asignación con tiempo, sin cruce de favorezca el descanso (asignación con tiempo, sin cruce de forma que favorezca el descanso (asignación con
asignación o asignación doble asignación) tiempo, sin cruce de asignación)
habitaciones de acuerdo a - Aplicar Checklist Habitabilidad F&S (Aplicación de Controles - Aplicar Checklist Habitabilidad F&S (Aplicación de Controles - Aplicar Checklist Habitabilidad F&S (Aplicación de
turnos y número de 1,2,3 del Libro de estrategia ) 1,2,3 del Libro de estrategia ) Controles 1,2,3 del Libro de estrategia )
ocupantes simultáneamente.

Tabla N ° 1 Checklist Habitabilidad

• Minera Centinela por medio de SSPP, entrega el pool de
piezas a EECC, es por ello que el análisis de la asignación
de habitaciones es responsabilidad del dueño del riesgo
(AdC CEN) y control (AdC EECC).

• Para ello se debe evidenciar generando informe técnico

de habitabilidad que considere los siguientes criterios
descritos en tabla N ° 1 Checklist de habitabilidad,
además de asegurar que los criterios de asignación estén
establecidos y que procuren el resguardo del sueño.

• Cualquier desviación debe ser reportada por SAP en caso

Tabla N °2: Categorización del Riesgo
de no cumplir rendimiento esperado del control. Entre 20 Y 15 Riesgo Bajo
Entre 14 y 10 Riesgo Medio
Menor a 10 Riesgo Alto
Modelo de Gestión de Fatiga y Somnolencia.
Fase 2: Estratificación del Riesgo e implementación de controles
CC2:
Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto
Realización de - Análisis nutricional de exámenes ocupacionales (malampati, - Análisis nutricional de exámenes ocupacionales. - Análisis nutricional de exámenes ocupacionales.
oximetría/poligrafía y perímetro cuello)y campaña de sensibilización de hábitos de - Oximetrías a trabajadores con parámetros alterados - Oximetrías a grupos críticos.
polisomnografía respiratoria a nutrición. - Polisomnografías a trabajadores alterados .
trabajadores (as) críticos (as)
expuestos (as) a fatiga y
somnolencia
Como ¿Cómo? Desempeño (Criterio) Método de Verificación Método de Verificación Terreno
Protocolo de gestión de casos ¿Dispongo de un protocolo de gestión de casos del programa de fatiga y Procedimiento de Vigilancia Médica del Sueño Procedimiento de Vigilancia Medica del Sueño
de programa de fatiga y somnolencia?
somnolencia (evaluaciones de ¿Identifiqué los grupos de exposición críticos a fatiga y somnolencia en las Matriz GES Matriz GES
salud) áreas operativas?
¿Existe un registro del seguimiento del protocolo de FYS y el control médico Procedimiento de Vigilancia Medica del Sueño Procedimiento de Vigilancia Medica del Sueño
de los trabajadores(as) expuestos(as)?
¿Se ha cumplido con el plan de gestión de casos con observaciones de Procedimiento de Vigilancia Medica del Sueño Procedimiento de Vigilancia Medica del Sueño
salud/restricciones en conjunto con RRHH?
¿Se establece un seguimiento y control a trabajadores(as) con índice de Procedimiento de Vigilancia Medica del Sueño Procedimiento de Vigilancia Medica del Sueño
apnea/hipo apnea sobre 5 o niveles de saturación de oxígeno durante el
sueño igual o inferior al 85% y reciben tratamiento para su condición?

Control de trabajadores(as)
con vigencia y/o
contraindicación en base a
resultados de exámenes
ocupacionales o de vigilancia
¿Están al día los exámenes ocupacionales/vigilancia de los trabajadores(as)?Matriz GES Matriz GES
¿Existen trabajadores(as) con contraindicación en base a los resultados de Matriz GES Matriz GES
su examen ocupacional/vigilancia?
¿Se ha restringido el acceso a faena a trabajadores(as) contraindicados(as)? Matriz GES Matriz GES

¿Mantengo al día el programa de citas a evaluaciones medicas de mis Matriz GES Matriz GES
trabajadores y facilito su asistencia oportunamente?
Capacitación y sensibilización ¿Conozco la importancia de mantener al día mis exámenes de salud? Asistencia capacitación Asistencia capacitación
de evaluaciones médicas
¿Tengo vigentes mis exámenes médicos asociados al riesgo de fatiga y Asistencia capacitación Asistencia capacitación
somnolencia?
Modelo de Gestión de Fatiga y Somnolencia.
Fase 2: Estratificación del Riesgo e implementación de controles
CC2:
Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto
Realización de - Análisis nutricional de exámenes ocupacionales (malampati, - Análisis nutricional de exámenes ocupacionales. - Análisis nutricional de exámenes ocupacionales.
oximetría/poligrafía y perímetro cuello) y campaña de sensibilización de hábitos de - Oximetrías a trabajadores con parámetros alterados - Oximetrías a grupos críticos.
polisomnografía respiratoria a nutrición. - Polisomnografías a trabajadores alterados .
trabajadores (as) críticos (as)
expuestos (as) a fatiga y
somnolencia

• El Análisis nutricional de exámenes ocupacionales,

corresponde a la revisión de cada uno de los examen
ocupacionales, donde cada alteración del trabajador
debe ser documentada y respaldada, mediante carta de Matriz GES_Salud Compatible_V.1 (Tabla de Reportabilidad
compromiso validada por EECC: de vencimiento e indicadores de salud).
• Matriz GES.
• Indicadores como promedio de IMC; Perímetro cuello y Procedimiento de Vigilancia Médica del Sueño.
otros son necesarios para generar campañas de • Debe contemplar plan de ejecución de oximetrías y KPI
sensibilización de cumplimiento de plan y alterados.
• Respecto de Riesgo Medio y Alto referente al
Procedimiento de Vigilancia Médica del Sueño::
• El proceso de oximetrías debe contemplar Procedimiento de Vigilancia Médica del Sueño.
• Debe contemplar plan de ejecución de oximetrías y KPI
aspectos técnicos validados por un personal
de cumplimiento de plan y alterados.
competente. • Debe contemplar plan de ejecución de oximetrías y KPI
• El procedimiento no da cumplimiento al de cumplimiento de plan y alterados.
rendimiento del control, sistematiza las acciones
que debe tomar el dueño del riesgo.
Estrategia de Implementación de Fatiga y Somnolencia.
Fase 2: Estratificación del Riesgo e implementación de controles
CC3: Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto
Uso de CPAP en casos de apneas - Plan de calidad de vida que aborde aspectos nutricionales y - Plan de calidad de vida que aborde aspectos nutricionales y - Plan de calidad de vida que considere aspectos
obstructivas del sueño (según el aspectos de higiene del sueño. aspectos de higiene del sueño. nutricionales.
- Uso CPAP o Concentrador de oxígenos de
caso) acuerdo con diagnóstico

Como ¿Cómo? Desempeño (Criterio) Método de Verificación Método de Verificación Terreno

Protocolo de gestión de casos
de programa de fatiga y
somnolencia (uso de CPAP por
indicación médica)
¿Dispongo de un plan de gestión y seguimiento de casos de
Procedimiento de Vigilancia Medica del Sueño
trabajadores(as) con indicación médica de uso de CPAP?
¿Existe un protocolo de mantenimiento y cuidados del equipo CPAP? Procedimiento de Vigilancia Medica del Sueño
¿Se monitorea el uso efectivo del dispositivo en turno/faena? Procedimiento de Vigilancia Medica del Sueño

¿Se ges􀆟 onan las desviaciones formalmente (área/RRHH)? Procedimiento de Gestión de Casos
¿Genero acciones inmediatas respecto a las alertas de no uso de CPAP de
Procedimiento de Vigilancia Medica del Sueño
mis trabajadores(as)?
¿Informé formalmente a mis trabajadores(as) del uso, mantenimiento y Los casos de trabajadores que deban utilizar CPAP se revisan con SO y RRLL
Seguimiento y control del
cuidados del CPAP y la importancia del uso correcto y seguimiento que se / Consultar con SSO si se dispone de un protocfolo de mantneimiento y
programa de fatiga y Procedimiento de Vigilancia Medica del Sueño
realiza? cuidados del equipo CPAP.
somnolencia (uso de CPAP):

¿Gestiono oportunamente los problemas del equipo, reportados por mis

Procedimiento de Vigilancia Medica del Sueño
trabajadores(as)?
¿Conoce el correcto uso del CPAP y lo utiliza según indicaciones del o la
Asistencia capacitación
especialista de salud?
Capacitación y sensibilización ¿Entiende la importancia, cuidados y beneficios del CPAP para la salud y los
de CPAP e higiene del sueño buenos hábitos de higiene del sueño? Asistencia capacitación

¿Reporta las fallas o problemas que se generan con su equipo CPAP

Reporte en Sap
oportunamente?
Modelo de Gestión de Fatiga y Somnolencia.
Fase 2: Estratificación del Riesgo e implementación de controles
CC3:
Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto
Uso de CPAP en casos de apneas - Plan de calidad de vida que aborde aspectos nutricionales y - Plan de calidad de vida que aborde aspectos nutricionales y - Plan de calidad de vida que considere aspectos
obstructivas del sueño (según el aspectos de higiene del sueño. aspectos de higiene del sueño. nutricionales.
caso) - Uso CPAP o Concentrador de oxígenos de
acuerdo con diagnóstico

• El Análisis nutricional de exámenes ocupacionales, corresponde a la revisión de cada uno de los examen ocupacionales, donde cada alteración del
trabajador debe ser documentada y respaldada, mediante carta de compromiso validada por EECC:
• Indicadores como promedio de IMC; Perímetro cuello y otros son necesarios para generar campañas de sensibilización
• Respecto de Riesgo Medio y Alto referente al Procedimiento de Vigilancia Médica del Sueño::
• El proceso de oximetrías debe contemplar aspectos técnicos validados por un personal competente.
• El procedimiento no da cumplimiento al rendimiento del control, sistematiza las acciones que debe tomar el dueño del riesgo.
• Este procedimiento debe asegurar a su vez como se utiliza CPAP y como se verificara su cumplimiento.
Modelo de Gestión de Fatiga y Somnolencia.
Fase 2: Estratificación del Riesgo e implementación de controles

CC4: Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto

Reporte de sistema de turno y acciones de control (mitigadores), 1.- Evaluación de sistema de turno Metodología “BESIAK” u otra. 1.- Evaluación de sistema de turno Metodología
Diseño de turnos de trabajo por ejemplo pausas de activación. 2.- Protocolo de aseguramiento de descanso mínimo 6 horas “BESIAK” u otra.
considerando el factor de ciclo previo inicio de turno 2.- Protocolo de aseguramiento de descanso
mínimo 6 horas previo inicio de turno
circadiano, horas de descanso y
tiempo de aclimatación en casos
de altura geográfica

Qué Como ¿Cómo? Desempeño (Criterio) Método de Verificación Método de Verificación Terreno
¿El estudio o evaluación del sistema de turnos considera los
Informe Técnico de Evaluación de Sistema de Turno
factores de riesgo del ciclo circadiano?
¿Se definió el mejor modelo posible considerando el impacto de la
Informe Técnico de Evaluación de Sistema de Turno
Estudio o evaluación del fatiga y somnolencia en los trabajadores(as)?
sistema de turno óptimo a ¿El estudio o evaluación del sistema de turnos se encuentra
Respecto a los primeras dos preguntas se puede solicitar apoyo a
considerar en faena para vigente, respecto a sistemas de turnos actuales? Informe Técnico de Evaluación de Sistema de Turno
Andrea (RRHH) para la obtención de información. Respecto al resto
trabajadores(as) de grupos
de los puntos con SSPP (Temas de traslados y horarios).
críticos de exposición a la ¿Se considera en sistema de turno los horarios de descanso y
Informe Técnico de Evaluación de Sistema de Turno
Trabajadores(as) tienen fatiga y somnolencia traslados hacia y desde faena?
sistemas de turnos que ¿Se definieron controles mitigadores asociados al impacto de la
Informe Técnico de Evaluación de Sistema de Turno
permiten un buen fatiga y somnolencia en los trabajadores(as)?
descanso previo al ingreso ¿Se monitorea la efectividad de estos controles? Informe Técnico de Evaluación de Sistema de Turno
a sus labores, considerando ¿Verificó que sus trabajadores(as) descansaron a lo menos 6 horas
Checklist de Inicio de Turno
los traslados desde y hacia Seguimiento y control del antes del inicio del turno?
faena ¿Reporta y genera seguimiento de los casos que no cumplen dicho
programa de fatiga y Alarmas son generadas por el sistema Smartcap Reporte en Sap
requerimiento?
somnolencia(turno)
¿Las alertas de trabajadores(as) durante el turno se gestionan
Procedimiento de Fatiga y Somnolencia
rápidamente y se genera registro de estas?
¿Conoce los hábitos para una buena higiene del sueño? Asistencia capacitación
Capacitación y ¿Entiende la importancia de tener buenos hábitos de higiene del
sensibilización de higiene sueño? Asistencia capacitación
del sueño y ciclo circadiano ¿Informa a su supervisión directa de estados de alerta de FYS
durante su turno de trabajo? Procedimiento de Fatiga y Somnolencia
Modelo de Gestión de Fatiga y Somnolencia.
Fase 2: Estratificación del Riesgo e implementación de controles
Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto
CC4:
Reporte de sistema de turno y acciones de control (mitigadores), 1.- Evaluación de sistema de turno Metodología “BESIAK” u otra. 1.- Evaluación de sistema de turno Metodología
Diseño de turnos de trabajo por ejemplo pausas de activación. 2.- Protocolo de aseguramiento de descanso mínimo 6 horas “BESIAK” u otra.
considerando el factor de ciclo previo inicio de turno 2.- Protocolo de aseguramiento de descanso
mínimo 6 horas previo inicio de turno
circadiano, horas de descanso y
tiempo de aclimatación en casos
de altura geográfica

• Se deber realizar check list de

conducción en el siguiente link:
• PSGCC - Minera Centinela
(checksso.cl)

• El estudio de turno debe ser realizado

en el siguiente link tomando en
consideración documento disponible en
dicha plataforma:

• https://ergomedia.isl.gob.cl/app_
ergo/besiak/
Modelo de Gestión de Fatiga y Somnolencia.
Fase 2: Estratificación del Riesgo e implementación de controles
CC5:
Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto
Existencia de un programa Aplicación de Política de AyD: Aplicación de Política de AyD: Aplicación de Política de AyD:
formal de testeo de alcohol y - Declaración de documentos en Plataforma CEN: - Declaración de documentos en Plataforma CEN: - Declaración de documentos en Plataforma CEN:
- Declaración de RANDOM y gestión mensual (días 5 de cada - Declaración de RANDOM y gestión mensual - Declaración de RANDOM y gestión mensual
drogas (AYD) comunicado a la mes % teste o de un 30% de dotación anual - (días 5 de cada mes) % teste o de un 60% de dotación anual - (días 5 de cada mes) % teste o de un 100% de
Compañía y partes interesadas, - Declarar random en plataforma CENTINELA - Declarar random en plataforma CENTINELA - dotación anual
con capacitaciones a - Declarar random en plataforma CENTINELA
trabajadores(as) de GES criticas
en fatiga y somnolencia (FYS) y
que se encuentren en ejecución
y mantención

Como ¿Cómo? Desempeño (Criterio) Método de Verificación Método de Verificación Terreno

¿Dispongo de un plan testeo aleatorio de AYD a operadores(as) al inicio de

Procedimiento de A&D Reporte de A&D
Plan de testeo de alcohol y cada turno?
drogas a operadores(as) de
vehículos/equipos críticos en ¿Se dispone de las instalaciones adecuadas para realizar el proceso de
fatiga y somnolencia Procedimiento de A&D Procedimiento de A&D
testeo de AYD?
¿Se dispone de los insumos, materiales en cantidad y los equipos con las
Reporte de Insumos Reporte de A&D
certificaciones y mantenciones vigentes?
Seguimiento al Plan de testeo ¿Realiza el control del testeo de AYD de inicio de turno? Reporte de A&D Reporte de A&D
de alcohol y drogas a ¿Se gestionan los casos detectados oportunamente en conjunto con RRHH? Reporte de A&D Reporte de A&D
operadores(as) de ¿Mis trabajadores(as) están capacitados(as) respecto al plan y política de
vehículos/equipos críticos en AYD? Asistencia capacitación Asistencia capacitación
fatiga y somnolencia

Capacitaciones y ¿Conoce los riesgos de los efectos del alcohol y las drogas en el trabajo? Temario de Capacitación Asistencia capacitación
sensibilización sobre control
de alcohol y drogas ¿Conoce las políticas de control de consumo de alcohol y drogas? RIOHS RIOHS
¿Conoce el procedimiento de control de alcohol y drogas? Temario de Capacitación Asistencia capacitación
Modelo de Gestión de Fatiga y Somnolencia.
Fase 2: Estratificación del Riesgo e implementación de controles
CC5:
Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto
Existencia de un programa Aplicación de Política de AyD: Aplicación de Política de AyD: Aplicación de Política de AyD:
formal de testeo de alcohol y - Declaración de documentos en Plataforma CEN: - Declaración de documentos en Plataforma CEN: - Declaración de documentos en Plataforma CEN:
- Declaración de RANDOM y gestión mensual (días 5 de cada - Declaración de RANDOM y gestión mensual - Declaración de RANDOM y gestión mensual
drogas (AYD) comunicado a la mes % teste o de un 30% de dotación de forma trimestral - (días 5 de cada mes) % teste o de un 60% de forma trimestral - (días 5 de cada mes) % teste o de un 100% de
Compañía y partes interesadas, - Declarar random en plataforma CENTINELA - Declarar random en plataforma CENTINELA - dotación anual
con capacitaciones a - Declarar random en plataforma CENTINELA
trabajadores(as) de GES criticas
en fatiga y somnolencia (FYS) y
que se encuentren en ejecución
y mantención

• Se debe ingresar a sistema de

reportabilidad comunicado en
Circular N º 79, tanto la información
documental como de reporte.
Modelo de Gestión de Fatiga y Somnolencia.
Fase 2: Estratificación del Riesgo e implementación de controles
CC6:
Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto
Dispositivo tecnológico de - Realizar siguiente herramienta - Realizar siguiente herramienta - Dispositivo de acuerdo con Metodología de
alerta de fatiga y somnolencia https://centinela.checksso.cl/checklist/nuevo/somnolencia https://centinela.checksso.cl/checklist/nuevo/somnolencia Selección

Como ¿Cómo? Desempeño (Criterio) Método de Verificación Método de Verificación Terreno

¿Se dispone de un plan de evaluación e implementación de un
dispositivo tecnológico para la detección de eventos de FYS? Procedimiento de Fatiga y Somnolencia Evaluación técnica de dispositivo
Plan de evaluación e
¿Este se encuentra instalado en toda la flota de equipos/vehículos
implementación de
considerados críticos en la GES de FYS? Matriz GES Matriz GES
dispositivo tecnológico para
¿Existe “despacho tecnológico” que monitorea el sistema 24/7? Procedimiento de Fatiga y Somnolencia Procedimiento de Fatiga y Somnolencia
la detección de eventos de
¿Existe protocolo de gestión de alertas (análisis de datos) y medidas
fatiga y somnolencia en la
de control inmediatas, todas respaldadas? Procedimiento de Fatiga y Somnolencia Procedimiento de Fatiga y Somnolencia
conducción
¿Dispongo de un plan de mantenimiento y certificación vigente de
equipos e instrumentos? Plan de Mantención de Dispostivo (TICA) Plan de Mantención de Dispostivo (TICA)
¿Están operativos los dispositivos tecnológicos de FYS en los
Plan de Mantención de Dispostivo (TICA) Plan de Mantención de Dispostivo (TICA)
Cumplimiento del plan de equipos/vehículos del turno en trabajo?
evaluación e ¿Se detiene el equipo/vehículo y se gestionan oportunamente los
Procedimiento de Fatiga y Somnolencia Procedimiento de Fatiga y Somnolencia
implementación de reportes de fallas del dispositivo de FYS?
dispositivo tecnológico para ¿Realizó el control diario de disponibilidad de operación del 100%
Reporte de disponibilidad de Sistema Tecnológico Reporte de disponibilidad de Sistema Tecnológico
la detección de eventos de de los dispositivos de FYS al inicio y durante el turno?
fatiga y somnolencia en la ¿Realizó capacitación a sus trabajadores(as) en el uso e
conducción implementación del dispositivo tecnológico de alerta de fatiga y Temario de Capacitación Asistencia capacitación
somnolencia?
Capacitación e ¿Conoce el uso correcto del dispositivo tecnológico de alerta de
implementación de uso del fatiga y somnolencia? Temario de Capacitación Asistencia capacitación
dispositivo tecnológico de ¿Lo utiliza durante toda la jornada diaria de trabajo? Reporte de Utilización de Sistema Tecnológico Reporte de Utilización de Sistema Tecnológico
alerta de fatiga y
¿Reporta fallas o defectos de su dispositivo oportunamente?
somnolencia Reporte de Fallas de Sistema Tecnológico Reporte de Fallas de Sistema Tecnológico
Modelo de Gestión de Fatiga y Somnolencia.
Fase 2: Estratificación del Riesgo e implementación de controles

CC6:
Dispositivo tecnológico de -
alerta de fatiga y somnolencia -
Riesgo Bajo
https://centinela.checksso.cl/checklist/nuevo/somnolencia -
Generar base de datos con principales alertas recurrentes ya -
acciones a seguir por parte de DDR y DDC
Riesgo Medio Riesgo Alto
https://centinela.checksso.cl/checklist/nuevo/somnolencia Dispositivo de acuerdo con Metodología de
Generar base de datos con principales alertas recurrentes ya Selección
acciones a seguir por parte de DDR y DDC Gestión de datos de alertas
Protocolo de gestión de alertas y acciones que se
Generan en casos repetitivos.

Aspecto a Considerar Criterios dispositivos gestión de fatiga Puntaje

Persona Diseño Ergonómico 2

Persona Interacción usuario - sistema 1
Persona Retroaliminetación de sistema a usuario 0
Persona Vulnerabilidad a manipulación 1
Sistema Madurez de la tecnología 0
Sistema Confiabilidad del sistema 2
Sistema Disponibilidad del sistema 2
Sistema Mantenimiento del sistema 2
Sistema Transmisión datos en línea 2
Sistema Retroalimentación de sistema a usuario 2
Sistema Resistencia condiciones ambientales 2
Sistema Integración con sistemas instalados 2
Reconocimiento de distracción, fatiga
Sistema (microsueño, o ambas 1
Sistema Facilidad de instalación y portabilidad 1
Proceso Reportabilidad de sistema 0
Flexibilidad de integración con otros
Proceso sistemas 0
Proceso Definición de KPI de proceso y resultados 0
Proceso Visualización de datos 0
Resultado 20

Bueno 32 - 38
Regular 25 - 31
Deficiente Menor 25
Modelo de Gestión de Fatiga y Somnolencia.
Fase 2: Estratificación del Riesgo e implementación de controles

CC7: Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto

- Aplicación de Checklist de fatiga y somnolencia en siguiente
link:
Dispositivo tecnológico de - https://centinela.checksso.cl/checklist/nuevo/somnolencia
alerta de fatiga y somnolencia - Realizar análisis de datos con encuestas, eventos, casos de
alcohol y drogas y datos de exámenes ocupacionales (IMC,
Peso)
- Aplicación de Checklist de fatiga y somnolencia en siguiente
link:
- https://centinela.checksso.cl/checklist/nuevo/somnolencia
- Realizar análisis de datos con encuestas, eventos, casos de
alcohol y drogas y datos de exámenes ocupacionales (IMC,
Peso)
Realizar análisis de los datos de reportabilidad en
Encuestas , por eventos , casos de AYD, Habitabilidad.
Disponer de plataforma de análisis de información y
generación de Proyecciones o Predicciones.

Como ¿Cómo? Desempeño (Criterio) Método de Verificación Método de Verificación Terreno

¿Se definió el o los softwares a utilizar en el proceso de monitoreo de

Procedimiento de Fatiga y Somnolencia
conducción continua? (Software de dispositivos, GPS, otros)

¿Existe despachador tecnológico 24/7 para esta gestión? Procedimiento de Fatiga y Somnolencia
Definición de softwares para el
monitoreo de conducción ¿Existe protocolo de gestión de alertas, acciones para el control y se Procedimiento de Gestión de Casos
continua y acompañamiento respalda cada caso para un análisis de datos posterior?
radial ¿Con el análisis de datos se definen días, horas, trabajadores(as) para
gestión de evaluación de salud, acompañamiento radial, descansos Los alcances se encuentran en el procedimiento de SmartCap y Fatiga y Reportabilidad de Sistema (persona y grupos)
programados, salas de descanso/activación, etc.)? Somnolencia
¿Dispongo de un protocolo de verificación de operatividad de software y
Checklist de Inicio de Turno
elementos de monitoreo de conducción?
¿Realiza una verificación de la operatividad de los sistemas al inicio de cada
Checklist de Inicio de Turno
turno?
Verificación de operatividad de
¿Gestiono los casos identificados durante el turno de trabajo de forma
software y elementos de
oportuna? Procedimiento de Gestión de Casos
monitoreo de conducción y
¿Aseguro la aplicación de los protocolos definidos para la identificación de
gestión oportuna
casos? Procedimiento de Fatiga y Somnolencia
¿Se mantienen registros de estos casos? Procedimiento de Gestión de Casos
¿Conoce el protocolo de alertas de fatiga y somnolencia? Asistencia capacitación
Capacitación de uso de ¿Informa oportunamente estatus de fatiga y somnolencia antes y durante
Checklist de Inicio de Turno
elemento tecnológico e su turno diario?
implementación de sistema de ¿Participa en la ejecución de los controles indicados en casos de alerta (sala
monitoreo de conducción de descanso/activación, activación en cabina, etc.)?
Procedimiento de Fatiga y Somnolencia
Modelo de Gestión de Fatiga y Somnolencia.
Fase 2: Estratificación del Riesgo.
CC7: Riesgo Bajo
- Aplicación de Checklist de fatiga y somnolencia en siguiente
link:
Dispositivo tecnológico de - https://centinela.checksso.cl/checklist/nuevo/somnolencia
alerta de fatiga y somnolencia - Realizar análisis de datos con encuestas, eventos, casos de
alcohol y drogas y datos de exámenes ocupacionales (IMC,
Peso)
Riesgo Medio
- Aplicación de Checklist de fatiga y somnolencia en siguiente
link:
- https://centinela.checksso.cl/checklist/nuevo/somnolencia
- Realizar análisis de datos con encuestas, eventos, casos de
alcohol y drogas y datos de exámenes ocupacionales (IMC,
Peso).
Riesgo Alto
Realizar análisis de los datos de reportabilidad en
Encuestas , por eventos , casos de AYD, Habitabilidad.
Disponer de plataforma de análisis de información y
generación de Proyecciones o Predicciones (integrando
diferentes variables).