DocuSign Envelope ID: 0B9FB04A-F505-48D0-BF37-71F127268DC5

CODIGO PRO-TIGER-02
Procedimiento de Operaciones Revisión 0
Fecha 05/08/2022

Procedimiento de Operaciones

CONTROL DE CAMBIOS
Revisión Fecha Motivo Descripción
0 05-08-2022 Emisión Creación de Nuevo Documento

ELABORÓ REVISÓ APROBO

Ing. Antonio de Jesús Martínez

acosta Ing. Enrique González Cordero Ing. Alfredo Vargas Méndez
Jefe de Operaciones Encargado del SGI Jefe de Producción

REVISÓ

Ing. Pedro Oscar Morales González

Gerente de Planta

Documento controlado por el SGI, Prohibida su reproducción total o parcial

DocuSign Envelope ID: 0B9FB04A-F505-48D0-BF37-71F127268DC5

CODIGO PRO-TIGER-02
Procedimiento de Operaciones Revisión 0
Fecha 05/08/2022

1. Propósito

El propósito de este procedimiento es ejecutar los servicios requeridos de modo confiable

con personal calificado para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, resguardando la
integridad del personal y de las instalaciones, cumpliendo con la normativa vigente,
estándares de calidad y cuidando el medio ambiente.

2. Alcance

Este procedimiento se aplicará en cualquier operación donde METALMECANICA

ESPECIALIZADA DEL GOLFO S.A. DE C.V. preste sus servicios. Desde el contacto con el
cliente en la solicitud del servicio, hasta el término del servicio.

3. Definiciones

3.1. AST. - Análisis de Seguridad para el Trabajo.

3.2. EPP. - Equipo de Protección Personal.
3.3. Formato: Impresión, escrito o grafico que se empate para registrar o transmitir información
de manera clara y concisa.
3.4. Instructivo: Documento breve que describe él ¿Cómo? Se deben de realizar las diferentes
actividades e un puesto de trabajo específico o para una actividad específica.
3.5. Lineamientos: Conjunto de acciones específicas que determinan la forma, lugar y modo para
llevar a cabo una obra y/o servicios.
3.6. Orden de compra o de Servicio: documento donde se especifica la descripción del servicio,
cantidad y precio unitario.
3.7. Planificación. - Establecimiento de objetivos y creación de planes y programas.
3.8. Plática Pre-operativa: Se realiza con el fin de coordinar las actividades operativas antes de
iniciar el proceso del servicio de acuerdo a lo solicitado por el cliente.
3.9. Procedimiento: Indica los aspectos generales a tener en cuenta dentro de un determinado
grupo de actividades. Indican ¿Qué?, ¿Quién? Y ¿Cuándo? Se deben realizar.
3.10. Servicio: Actividad que busca responder a las necesidades de un cliente.

Documento Controlado por el SGI, Prohibida su reproducción total o parcial.

DocuSign Envelope ID: 0B9FB04A-F505-48D0-BF37-71F127268DC5

CODIGO PRO-TIGER-02
Procedimiento de Operaciones Revisión 0
Fecha 05/08/2022

4. Responsabilidades:

4.1 Es responsabilidad de la Coordinación de Operaciones atender los servicios solicitados por el

cliente de acuerdo a las especificaciones solicitadas, así como verificar que el presente
procedimiento se difunda y se aplique a todo el personal operativo de METALMECANICA
ESPECIALIZADA DEL GOLFO, S.A. DE C.V.
4.2 Es responsabilidad del personal operativo el estricto apego a este procedimiento de trabajo.
4.3 Es responsabilidad del Coordinador de Operaciones de convocar la reunión de Planificación
del Servicio.
4.4 Es responsabilidad de las áreas involucradas proporcionar la información y recursos necesarios
para la realización del servicio.
4.5 Es responsabilidad del Supervisor de Operaciones solicitar con anticipación la Carpeta
Operativa a Control de Calidad
4.6 Es responsabilidad de las Gerencias autorizar los recursos necesarios para que las actividades
relacionadas del presente procedimiento se cumplan.

5. Desarrollo

Las mediciones de producción dentro de la industria petrolera ocupan un papel de suma importancia,
ya que el registro de la producción que se obtiene de las mediciones y de análisis fisicoquímicos nos
permite evaluar la condición actual de un pozo y poder predecir el comportamiento a corto y largo
plazo de este, con la finalidad de poder optimizar la producción y vida del pozo petrolero.
Además, la utilización de un equipo de ecómetros también nos provee de información para evaluar
a un pozo.

5.1 Descripción del Servicio

Los diferentes servicios que se llevan a cabo en Metalmecánica Especializada del Golfo S.A.
de C.V. son:
• Servicio de medición de pozos con Equipo de Medición Bifásico de Baja Presión.
• Servicio de medición de pozos con Equipo de Medición Bifásico de Alta Presión.

Documento Controlado por el SGI, Prohibida su reproducción total o parcial.

DocuSign Envelope ID: 0B9FB04A-F505-48D0-BF37-71F127268DC5

CODIGO PRO-TIGER-02
Procedimiento de Operaciones Revisión 0
Fecha 05/08/2022

• Servicio de medición de pozos con Equipo de Medición Bifásico para Aceites Viscosos
fríos y calientes, con inyección de vapor mediante un Generador de Vapor.
• Servicio de limpieza Superficial con Equipo Fluidor
• Servicio de muestreo y análisis de hidrocarburo
• Sistemas de Toma de Niveles y cartas Dinagráficas mediante Ecómetros en pozos
petroleros

5.2 Protocolo de inicio del servicio

Como requisito primordial para la realización de un servicio, el Área de Control de Operaciones

debe enviar al Área de Operaciones la Orden de Compra o Servicio autorizada donde se acepta
el costo de los servicios y el alcance que esta va cubrir.

5.3 Planeación del Servicio

Una vez recibida una Orden de Compra de los servicios a realizar, se programa una reunión con los
departamentos involucrados (proveedores internos de operaciones) para la realización de la
Planeación del Servicio; se plantean las responsabilidades que tendrá cada área, acordando una fecha
compromiso del cumplimiento correspondiente y se revisan junto con la gerencia operativa (alta
dirección) los requisitos del cliente legales y reglamentarios, esto queda asentado en una Minuta de
Trabajo (formato FOR-CAL-17) y se resguarda una copia como evidencia. En caso de que exista
alguna modificación en los requisitos del cliente se convoca una nueva reunión a las áreas
involucradas asentándola en una nueva Minuta de trabajo.

5.3.1 Recursos Solicitados

El personal asignado debe verificar que las áreas involucradas entreguen los recursos solicitados y
establecidos en la reunión de la Planeación del Servicio, siendo algunos de ellos los siguientes:
• Personal Calificado
• Equipo de acuerdo al servicio solicitado
• Equipo mayor y menor
• Unidad móvil

Documento Controlado por el SGI, Prohibida su reproducción total o parcial.

DocuSign Envelope ID: 0B9FB04A-F505-48D0-BF37-71F127268DC5

CODIGO PRO-TIGER-02
Procedimiento de Operaciones Revisión 0
Fecha 05/08/2022

• Consumibles a utilizar dependiendo servicio

• Equipo de seguridad
• Carpeta operativa del equipo (de acuerdo al servicio)
• Logística de traslado de equipo

5.3.2 Subcontratación de Servicios

Cuando se requiera o se necesaria la subcontratación de servicios, el Coordinador de Operaciones

debe solicitarlo vía correo electrónico conforme al servicio solicitado por el cliente y de acuerdo al
procedimiento PRO-COM-02_ Subcontratación.

5.3.3 Tramite de Permiso

En caso de que la operación requiera de un trámite de permiso para trabajo con riesgo se debe de
tramitar por parte del área de SSIPA en la jefatura correspondiente del cliente, antes de que se realice
el transporte del equipo.

5.3.4 Logística de traslado de equipo

Antes de realizar el traslado del equipo a la locación donde se va a realizar el servicio, se debe de
verificar el estatus del pozo donde se realizará la intervención y de encontrar una anomalía se reporta
vía radio o con otro medio de comunicación a base operativa TIGER al Área de Logística para que le
informe al cliente solicitante del servicio y se reciban nuevas indicaciones.
Si el pozo se encuentra en condiciones, se traslada el equipo a locación, se localiza al personal
responsable del área para informarle de los trabajos y así se autorice y se coordinen actividades.
Posteriormente registrando la entrega y recepción del pozo de acuerdo en el formato FOR-TIGER-
03_Entrega y Recepción de Pozo (solo para los servicios de Medición y Ecómetro), para que se esté
en mutuo acuerdo; de igual manera se inicia con el llenado del formato FOR-TIGER-04_Check List
Operacional (solo para los servicios de Medición y Ecómetro) y se continua con el llenado de este
durante todo el proceso de ejecución hasta el término del servicio.

Documento Controlado por el SGI, Prohibida su reproducción total o parcial.

DocuSign Envelope ID: 0B9FB04A-F505-48D0-BF37-71F127268DC5

CODIGO PRO-TIGER-02
Procedimiento de Operaciones Revisión 0
Fecha 05/08/2022

5.3.5 Lineamientos de Seguridad y Protección Ambiental

En todas las actividades antes de iniciar un servicio, se debe elaborar el Análisis de Seguridad para el
Trabajo o AST (formato FOR-SST-33), realizar la plática de seguridad (formato FOR-TIGER-06)
y pre-operativa de acuerdo a los lineamientos del SSPA del cliente.

5.4 Ejecución del Servicio

Ya que se cumple con todos los lineamientos, se procede con la ejecución del servicio de acuerdo a
lo solicitado por el cliente y por el procedimiento o instructivo aplicable.

5.4.1 Servicio de Medición con Equipo Bifásico

Los separadores, como su nombre lo indica, son equipos destinados a realizar la separación de
hidrocarburos entre diferentes fases mediante el principio de diferencia de densidades.
Para este tipo de servicio el primer paso después de cumplir con los lineamientos anteriores es
verificar el área donde se instalará el equipo de medición y los equipos auxiliares, después de esto se
ubica el equipo, cumpliendo con lo establecido en el procedimiento o instructivo que aplique al
servicio de medición, en este caso los instructivos que pueden aplicar son:

• PRO-TIGER-01_Operación de Equipo de Medición Bifásico de Baja Presión

• OP-IT31-01 Operación de Equipo de Medición Bifásico de Alta Presión
• OP-IT32-01 Operación de Equipo de Medición Bifásico de Alta Viscosidad
• OP-IT33-01 Operación de Equipo Fluidor
• OP-IT34-01 Operación de Equipo Generador de Vapor

5.4.2 Servicio de limpieza Superficial con Equipo Fluidor

El equipo fluidor es un conjunto de instrumentos de alta presión cuya función es la limpieza de pozos
petroleros. Este tipo de servicio se realiza particularmente después de una reparación a un pozo, ya
sea menor o mayor, con el fin de recuperar parte de los fluidos de la limpieza a superficie y fluir el
pozo, monitorearlo para ver el comportamiento de este y corroborar que los trabajos efectuados tienen
resultados favorables.

Documento Controlado por el SGI, Prohibida su reproducción total o parcial.

DocuSign Envelope ID: 0B9FB04A-F505-48D0-BF37-71F127268DC5

CODIGO PRO-TIGER-02
Procedimiento de Operaciones Revisión 0
Fecha 05/08/2022
La acumulación de arena y sólidos en los pozos perjudica significativamente, por lo que las
operaciones con tubería flexible requieren de limpieza de pozos para la remoción de los residuos que
se acumulen en las paredes de los pozos. Ver instructivo OP-IT33-00 Operación de Equipo Fluido.

5.4.3 Servicio de muestreo y análisis de hidrocarburo

Este servicio sirve para proporcionar datos sobre las condiciones fisicoquímicas en las que se
encuentra el fluido del pozo, se realizan análisis sobre muestras para determinar propiedades como:
pH, cloruros y gravedad API, además de proporcionar el corte de agua y porcentaje de sedimento.
Ver procedimiento PRO-TIGER_03_Toma de Muestra y Análisis Fisicoquímico de
Hidrocarburo.

5.4.4 Servicio de Toma de Niveles y Cartas Dinagráficas mediante Ecómetros en

Pozos Petroleros

Cuando existen inconvenientes como la falta de producción de un pozo o problemas con la unidad de
levantamiento artificial como lo son las unidades de bombeo mecánico, se recurre al uso del equipo
ecómetro, el cual permite diagnosticar la sumergencia de la bomba, así como las condiciones
mecánicas del equipo de bombeo en fondo y superficie a partir del software y los sensores del equipo
los cuales se conectan físicamente con el árbol de válvulas y las varillas de succión del pozo. Ver
procedimiento OP-P27-00 Toma de Niveles y cartas dinagráficas mediante ecómetros en pozos
petroleros.

5.5 Control de los Servicios

A cada servicio solicitado se asigna un Supervisor de Operaciones, quien verifica el cumplimiento y

desarrollo del servicio en ejecución de acuerdo a los procedimientos o instructivos que apliquen y a
lo que se indica en el procedimiento OP-P28-00 Supervisión de Operaciones.

Documento Controlado por el SGI, Prohibida su reproducción total o parcial.

DocuSign Envelope ID: 0B9FB04A-F505-48D0-BF37-71F127268DC5

CODIGO PRO-TIGER-02
Procedimiento de Operaciones Revisión 0
Fecha 05/08/2022

5.6 Equipos Propiedad de Cliente

Siempre que un servicio incluya equipos propiedad del cliente, se debe establecer las condiciones de
identificación, resguardo, operación y el mantenimiento, para así poder proporcionar un servicio
eficiente, cumpliendo con los lineamientos establecidos.

• Los equipos propiedad del cliente deberán ser identificados de acuerdo al Listado de los
equipos que proporcione el cliente.
• El resguardo y mantenimiento de los equipos propiedad del cliente será por el área de
Mantenimiento Especializado de acuerdo a los lineamientos establecidos por el cliente.
• La verificación de cumplimiento de documentación de las pruebas y calibraciones del equipo
será revisada por Control de Calidad.
• La operación del o los equipos propiedad del cliente debe ser de acuerdo a los lineamientos
establecidos por el cliente.

5.7 Control de No Conformidades

Cuando se presente una No Conformidad en el desarrollo de un servicio se debe proceder der acuerdo
a lo que se indica en el procedimiento PRO-CAL-03_Procedimiento de acciones correctivas.

Evaluación del personal

El Coordinador de Operaciones debe evaluar de forma bimestral a su personal a cargo con un examen
escrito en los cuales se cerciora de la capacidad y conocimientos del personal operativo, al mismo
tiempo esta evaluación le sirve para re categorizar al personal en caso de ser necesario.

6. Formatos

6.1 FOR-TIGER-03_Formato de Entrega y Recepción de Pozo

6.2 FOR-TIGER-04_Check List Operational

7. Referencias

7. 1 MAN-SGI-02_Manual del Sistema de Gestión Integral (9001/14001/45001).

Documento Controlado por el SGI, Prohibida su reproducción total o parcial.

DocuSign Envelope ID: 0B9FB04A-F505-48D0-BF37-71F127268DC5

CODIGO PRO-TIGER-02
Procedimiento de Operaciones Revisión 0
Fecha 05/08/2022

7. 2 INS-CAL-01_ Instructivo para la asignación de códigos y elaboración de

Procedimientos o Instructivos
7. 3 PRO-CAL-01_Control de Documentos
7. 4 PRO-CAL-02_Control de registros
7. 5 PRO-CAL-03_No Conformidad, Acciones Correctivas y Preventivas
7. 6 en pozos petroleros
7. 7 PRO-TIGER-01_Operación de Equipo de Medición Bifásico de Baja Presión.

Documento Controlado por el SGI, Prohibida su reproducción total o parcial.