ESTRUCTURA DEL PLAN DE NEGOCIOS

1. NATURALEZA DE PROYECTO
1.1 Nombre del Emprendimiento y datos del Emprendedor
Nombre del Emprendimiento o Soluciones eléctricas y electrónicas
Unidad Productiva:
Dirección de la Unidad Productiva: Santa Rosa Norte, Bolívar, barrio El paraíso – calle nuevo
paraíso Cra-20 calle 12
Nombre del Emprendedor: Andy Jesús Machacón Mercado

Documento de identidad: 1048607660

Dirección de Residencia: Santa Rosa Norte, Bolívar, barrio El paraíso – calle nuevo
paraíso Cra-20 calle 12
Teléfonos: 300-610-9099

Correo electrónico: andymachacon@gmail.com

1.2 Descripción General

Resumen del Emprendimiento o Unidad Productiva
Describa las motivaciones que lo llevaron a crear el proyecto de emprendimiento o unidad productiva, así como los objetivos a alcanzar (a corto, mediano y largo
plazo).

Soluciones eléctricas y electrónicas(SEE) fue creada con el fin de brindarle un excelente servicio y producto a la comunidad del
municipio de Santa Rosa Norte. soy un joven nativo del municipio, además soy profesional en Ing. electrónica y observé que no
había una empresa que supliera las necesidades en los sistemas eléctricos, de allí vi una oportunidad de ayudarle a la gente e
instalar un negocio.
Mi objetivo
corto plazo es brindar mis servicios y productos a nivel local.
Mediano plazo es poder aumentar mi producción, generar empleos y brindar mis servicios en área regional de la costa.
Largo plazo es instalarme entre las mejores empresas a nivel nacional, y expandir las ventas de mis servicios y productos a nivel
nacional e internacional.
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Propuesta de valor (productos o servicios)

Describa las características de los productos o servicios, las necesidades que satisface, los beneficios que entregará y las razones por las cuales los clientes van a
preferir y comprar los productos o servicios de la unidad productiva en lugar de a otros.
Estabilizador inteligente – Smart Regulator
Este es un dispositivo que protege nuestros electrodomésticos residenciales de las sobre tensiones, cambios fluctuosos en la
corriente eléctrica, descargas eléctricas y además los electrodomésticos trabajan en optimas condiciones. Con este producto se
brinda calidad y garantía. Las ventajas de nuestro dispositivo es que posee una etapa de control electrónica la cual se encarga de
monitorear el volteje residencial y a partir de ella a la salida del dispositivo se obtiene el voltaje óptimo para nuestros dispositivos.

Diseño e instalación de sistemas eléctricos de baja tensión 110V – 220V (residencias, locales, bodegas)
Nuestra entidad brinda el servicio de realizar diseños e instalación de sistemas eléctricos de baja tensión, trabajado con un voltaje
no superior a 220V. los usuarios al utilizar este servicio contaran con un sistema eléctrico optimo y seguro, además se trabajará
bajo las normas nacionales e internacional, como lo son las NTC 2050, IEEE y Reglamento técnico de instalaciones eléctricas
(RETIE).
Los materiales o materia prima (cables, interruptores de protección, toma corriente, interruptores.) son de excelente calidad.

Nuestros diseños cuentan con una excelente distribución de cargas eléctricas, para así hacer un sistema eficiente y seguro.

2. ESTRATEGIAS DE MERCADEO Y VENTAS

Descripción de los segmentos de mercado
La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños y homogéneos con
necesidades semejantes, con el objeto de adaptar su oferta de productos y/o servicios, y su estrategia de mercadeo a las necesidades y preferencias de cada uno de
ellos.
Describa los segmentos de mercado del producto o servicio de la unidad productiva.

Nuestros servicios y productos acogen a toda la población del municipio, pues ya que nuestros producto y servicios se requieren
en los hogares, en la actualidad es de vital importancia tener flujo eléctrico en nuestros hogares o espacios que se habitan.

Descripción del segmento objetivo (clientes potenciales)

Defina el segmento objetivo de la unidad productiva, describiendo quiénes serán sus clientes potenciales, su perfil y principales características, quiénes toman la
decisión de compra, quiénes consumen o usarán el producto o servicio y frecuencia de compra.

Nuestros clientes potenciales potenciales son las personas que tienen locales de productos fríos, abastos y tiendas.

Demanda potencial de productos o servicios (posible demanda)

Cuantifique la posible demanda que tendrán los productos o servicios ofrecidos.

La demanda potencial que pueda tener la entidad de 3 o 4 servicio de diseño e implementación de sistema eléctrico, en cuanto al
producto estabilizador inteligente su demanda es de 5 a 8 dispositivos por mes.

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Análisis de la competencia
Describa los principales competidores y sus puntos fuertes y débiles. Haga un breve análisis comparativo con los puntos fuertes y débiles del proyecto de
emprendimiento o unidad productiva.
En el municipio de santa rosa actualmente no hay una entidad registrada que se dedique a esto, si hay personas naturales que
realizan este servicio, pues no tienen las herramientas adecuadas para realizar las tareas, no brindan confianza al cliente, no
realizan un diseño antes de ejecutar un sistema, no brindan garantía de sus productos o servicios, no tienen un control de sus
finanzas, la fortaleza de algunos es que son conocidos en el municipio.

El producto
Describa la marca, logos, empaque, etiquetas, requerimientos legales de los productos o servicios (Invima, registros fitosanitarios, BPM, otros).

Soluciones eléctrica y electrónica es una marca dedicada a diseños eléctricos y electrónicos, además realizamos todo trabajo
eléctrico y electrónico supliendo las necesidades y requerimientos del cliente.

El precio
Describa la forma como se establecerá el precio de los productos o servicios, bien sea posicionándolo como un producto o servicio de precio alto, medio o bajo.
Describir las políticas de descuento, forma y plazo de pago.
El precio se establece de acuerdo a los requerimientos y necesidades al cliente en cuanto a los servicios de diseño e
implementación de sistema eléctrico. Los trabajos tienen un valor superior a 100000 pesos

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Estabilizador Capacidad (W) Precio ($)

S-R A1 0W – 1000W 200000

S-R A2 0W – 2000W 300000

S-R A3 0W – 3000W 400000

Los precios de los estabilizadores se hacen a partir del gasto de los materiales o materia prima más un 40% de utilidades.

P=CM+40%CM

La publicidad y promoción
Describa las estrategias de comunicación y publicidad que se usarán para dar a conocer el producto o servicio, y las estrategias para promocionar los mismos
(ofertas, estrategias de impulso de productos o servicios, participación en ferias comerciales, micro ruedas o ruedas de negocios y misiones comerciales, entre otras.
Las estrategias de publicidad y promoción tomadas por nuestra entidad son las redes sociales (WhatsApp, Facebook e Instagram),
debido que estas son las más visitas actualmente por nuestros clientes.

La distribución
Describa los canales de distribución a través de los cuales se van a entregar los productos o servicios a los clientes, puede ser a través de un canal propio o a través
de otros canales como tiendas, supermercados, representantes comerciales, páginas de internet (canal online), entre otros.
Los canales de distribución de nuestros servicios y productos, son de manera directa con el cliente.

El relacionamiento y servicio al cliente

Describa qué tipo de relación se quiere establecer y mantener con los clientes. Describa cómo se van a atender a los clientes brindando el mejor servicio posible y la
forma como se medirá su grado de satisfacción.
La atención al cliente es una de los fuertes de nuestra entidad, debido que nuestro compromiso con el cliente es total.

Los factores que tenemos en la relación entidad – cliente, primero que todo los valores personales tales como; respecto,
responsabilidad y solidaridad, además nuestros servicios y productos cuentan con garantía y calidad.

También tenemos muy presente el tema de la puntualidad, nuestra entidad entrega sus servicios y productos en el tiempo pactado
con el cliente. Y resalto una frase del común “el tiempo es oro”.

Para calificar el grado de satisfacción, nuestra entidad realiza una encuesta, opiniones acerca del producto o servicio y a partir de
allí realizar retroalimentaciones que ayuden a mejorar nuestro servicio o producto.

3. ESTRATEGIAS TECNICAS Y PRODUCTIVAS

Descripción del producto o servicio
Describa las características técnicas del producto o servicio (ficha técnica del producto o servicio)
FICHA-TÉCNICA-ESTABILIZADORES.docx

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Descripción del proceso productivo

Describa el proceso de producción del producto o servicio.
SEE tiene estandarizados los procesos para la fabricación de sus productos y prestación de servicios.
En esta ocasión detallaremos los estabilizadores.

 En primera instancia conversamos con el cliente para atender sus requerimientos (en este caso la potencia de los
dispositivos).
 Procedemos a la compra de insumos (componentes eléctricos y electrónicos)
 Realizamos el diseño del sistema
 Realizar el proceso de ensamble del circuito eléctrico y electrónico.
 Ensamble para el producto terminal.
 Revisión de calidad del dispositivo.
 Entrega de dispositivo al cliente.

Capacidad de producción o de prestación del servicio

Describa y cuantifique en función de tiempo (por mes) el máximo nivel de producción o actividad que puede alcanzar el proyecto de emprendimiento o la unidad
productiva en la producción del bien o prestación del servicio, con su estructura productiva.

Horas diarias horas semanales horas mensuales Horas anuales

9 54 216 2592

Lista y descripción de equipos, materias primas e insumos

Haga una lista y describa los equipos, materias e insumos requeridos para la producción del producto o servicio.

Equipo, MP ò insumo Descripción Cantidad

Computador es un dispositivo informático que es capaz de recibir, almacenar y 1 und
procesar información de una forma útil. Una computadora está
programada para realizar operaciones lógicas o aritméticas de forma

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automática.
un es una herramienta de velocidad rotativa extremadamente útil; ya
Motor tools que, poder lijar, cortar y pulir con un elemento tan compacto, es uno de 1 und
sus grandes beneficios.
es una herramienta para soldar circuitos eléctricos o electrónicos con
Cautín 1 und
algunos metales.
Un transformador eléctrico es una máquina estática de corriente alterna
que permite variar alguna función de la corriente como el voltaje o la
Transformador 5 und
intensidad, por medio de un campo magnético, manteniendo una
misma potencia.
es un programador diseñado por Microchip para la programación de
una gran variedad de dispositivos. La lista de dispositivos soportados
Programador pickit2 1 und
por el PICkit 2 es muy amplia e incluye microcontroladores PIC de las
familias 12F/16F/18F, DsPIC, memorias EEPROM.
Elemento químico de número atómico 50, masa atómica 118,69 y
símbolo Sn ; es un metal de color blanco plateado, muy dúctil y
maleable y de estructura cristalina, que se encuentra en la casiterita y se
Estaño usa en forma de hojalata como capa protectora para recipientes de 10m
cobre, para fabricar latas y objetos similares, en aleaciones, en
soldadura, en la industria aeroespacial y como ingrediente de algunos
insecticidas
Las herramientas manuales, son usadas generalmente de forma
individual. Requieren simplemente de la fuerza muscular del ser
humano para ser accionada. Su utilidad es diversa en los diferentes
Herramientas de mano 1und
tipos de trabajo. Están elaboradas de materiales metálico de acero,
madera, fibra, plástico o goma, que se pueden manejar de manera más
apropiada, sin el uso de energía y de manera sencilla.
Herramienta que sirve para hacer agujeros en materiales duros
Taladro 1 und
mediante una broca; la broca se hace girar y horada la superficie.
es una herramienta eléctrica que corta y desbasta. Sirve para trabajar en
Pulidora metal, concreto, cerámica, piedra y madera, por eso dependiendo del 1 und
trabajo que se quiera hacer, el disco que debes usar.
se encarga de transformar una corriente eléctrica alterna en una
corriente eléctrica continua transmitiendo la corriente eléctrica
Fuente eléctrica VDC 2 und
imprescindible y necesaria a los circuitos electrónicos para el buen
funcionamiento y protección de estos.
es un instrumento eléctrico portátil para medir directamente
Multímetro magnitudes eléctricas activas, como corrientes y potenciales, o pasivas, 1 und
como resistencias, capacidades y otras.
es una superficie constituida por caminos, pistas o buses de material
conductor laminadas sobre una base no conductora. El circuito impreso
Baquela para circuitos se utiliza para conectar eléctricamente a través de las pistas 10 und
conductoras, y sostener mecánicamente, por medio de la base, un
conjunto de componentes electrónicos.
Componentes eléctricos y son los dispositivos que forman los circuitos y que hacen que aparatos 100 und
electrónicos que utilizamos en nuestro día a día funcionen, como móviles,

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televisores o secadores. Vienen encapsulados en cerámica, metal o

plástico. Normalmente tienen dos o más terminales o patillas metálicas.
Vivimos rodeados de ellos y solemos ser conscientes de cómo facilitan
nuestra vida a corto plazo, pero sabemos poco o nada sobre cómo
funcionan, de dónde proceden o cómo afecta su uso y su consumo al
medioambiente.

Proveedores
Hacer una lista de proveedores y bienes y servicios que provee.

 Electrónica Frank
 Electrónica Gabriel
 MACTRONICA
 Tienda SIGMA electrónica
 Bobinados JR
 Mercado Libre

4. ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
Descripción de la misión
Defina la misión de la unidad productiva, respondiendo a la pregunta: ¿A qué se dedicará la unidad productiva? Cuál será su propósito?

MISION: Soluciones eléctricas y electrónicas tiene como función realizar diseños, ensamble y llevar a cabo proyectos eléctricos
y electrónicos, nuestra entidad cuenta con un personal profesional y apto para afrontar cualquier actividad pretendida por los
clientes.
Nuestros productos y servicios van dirigido principalmente para la población del municipio de Santa Rosa N. Bolívar, suplimos las
fallas presentadas por entidad prestadora de servicios de flujo eléctrico, debido a la deficiencia del servicio.
Los usuarios que opten por nuestros servicios o producto, tendrán como beneficio que sus dispositivos o electrodomésticos
funcionen de forma óptima y seguro.

Descripción de la visión
Defina la visión de la unidad productiva, respondiendo a la pregunta:¿Qué quiere el emprendedor que sea la unidad productiva en los próximos 5 años?

VISION: Soluciones eléctricas y electrónicas en el año 2023 debe estar plasmada como una de las entidades reconocida en el
ámbito local, además será vista como una fuente de empleo para los moradores del municipio Santa Rosa N.

Descripción del recurso humano requerido

Defina la estructura organizacional que tendrá la unidad productiva, describiendo para cada cargo el nombre del cargo, competencias requeridas, funciones o
responsabilidades y remuneración e incentivos.
Recurso humano que trabajará en la empresa:
Total Salario Total salario
Sueldo Prestaciones
Cargo Mensual + anual
Mensual Mensual
prestaciones +prestaciones

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Ing. Electrónico $950000 ----------- $950000 $11’400.0000

Aux. Eléctrico $500000 ----------- $500000 $6’000.000

Necesidades de formación
Describa las necesidades de capacitación y desarrollo (de habilidades y competencias) que tienen las personas que conforman la unidad productiva para que puedan
desempeñar sus responsabilidades de manera competente y puedan lograr los objetivos esperados del cargo.

Los empleados de nuestra entidad deben estar capacitado como requisito mínimo; técnico electricista, técnico electrónico, cursos
básicos de electricidad, ingeniero eléctrico o electrónico.

4. ESTRATEGIA DE FORMALIZACION
Describa los aspectos legales necesarios para establecer el proyecto de emprendimiento o unidad productiva formalmente y operar legalmente, tales como registros
en cámara de comercio, licencias para operar, permisos de funcionamiento, obligaciones tributarias, comerciales y laborales, regulaciones locales, entre otros.

Tenga en cuenta que la formalización es un proceso que se da por necesidad o por interés del emprendedor.

Para la formalización de nuestra entidad requerimos un RUT, registro mercantil, cámara de comercio, norma NTC, RETIE
(reglamento técnico de instalaciones eléctricas)

5. ESTRATEGIA DE COMPETITIVIDAD
La diferenciación y valor agregado
Valor agregado es todo aquello que representa un beneficio extra para el cliente, y que le da a la unidad productiva cierta diferenciación.
Describa cómo se va a diferenciar el producto o servicio del proyecto de emprendimiento o la unidad productiva con respecto al producto o servicio de la
competencia, y qué valor agregado se le va a entregar al cliente.

La diferencia de nuestra unidad productiva es que los servicios y productos cumplen con los estándares de calidad establecidos por
las normas.

El valor agregado que ofrece nuestra entidad es que nuestros usuarios tendrán un producto o servicio óptimo y seguro, además
ofrecemos garantías por cada producto o servicio que vendemos.

Cadenas de valor
Identifique y describa las cadenas de valor, cadenas productivas o clúster que existan en la región y a las cuales podría encadenarse la unidad productiva a futuro
para crear sinergias y aprovechar oportunidades, describiendo las mismas que puedan visualizarse desde ahora.

En la actualidad en el municipio de Santa Rosa N. solo hay establecido un clúster, la cual es súper tiendas ARA, esta se dedica a la
comercialización de producto alimenticios, electrodomésticos, aseo y hogar. En ARA se puede comercializar elevador y
estabilizador inteligente.

Actividades clave
Describa las actividades claves que se requieren para poder desarrollar y entregar la propuesta de valor a los clientes, y para que el modelo de negocio funcione.

Mi unidad productiva mantiene actividades claves con nuestros clientes, para ello la relación entre SEE – usuario debe existir un
respeto mutuo, responsabilidad entre ambas partes.
Nuestra unidad productiva le ofrece al usuario diferentes formas de pago, desde contado hasta crédito, si optamos a crédito,
plasmamos un numero cuotas convenientes entre SEE-clientes.

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Otras de las actividades claves de la entidad es ahorrar, un 10% - 5% para inversiones de mejoramiento de la unidad productiva.

Recursos clave
Describa los recursos (físicos, intelectuales-know how, humanos, financieros) claves para que la unidad productiva funcione.

Recursos clave de nuestra entidad es que tenemos personal profesional y técnico, apto para afrontar las necesidades propuestas por
los usuarios.
Contamos con los trabajadores necesarios para realizar nuestras funciones.

Aliados clave
Identifica los socios o aliados claves (proveedores, competidores, no competidores, empresas, entidades, distribuidores, clientes, y otros aliados que hagan parte de
la cadena de valor) necesarios para crear sinergias, aprovechar oportunidades, reducir riesgos y adquirir recursos clave para la unidad productiva?
Describa las actividades clave que harán los socios o aliados y los recursos claves que adquirirá la unidad productiva con cada uno de ellos.

Los aliados claves de SEE en relación a los proveedores están electrónica Gabriel, electrónica Frank y bobinados JR.

Ventajas competitivas
Describa todos aquellos aspectos por lo que el proyecto de emprendimiento o unidad productiva es mejor que sus competidores y con lo que es capaz de entregar
mayor valor a sus clientes.

Las ventajas de nuestra unidad productiva son; variedad de métodos de pagos, recursos humanos profesionales, responsabilidad y
garantía.

MATRIZ DE VALORACION (DOFA)

DEBILIDADES OPORTUNIDADES
Haga una lista de las principales debilidades internas de la unidad productiva Haga una lista de las principales oportunidades externas del entorno en el
y proponer estrategias para superarlas. cual compite de la unidad productiva y proponer las estrategias para
aprovecharlas
 No tener un local para la entidad  Baja competencia en área local
 Ser una entidad nueva  Alta demanda de nuestro producto y servicio.
 Falta recursos económicos

FORTALEZAS
Haga una lista de las fortalezas internas claves de la unidad productiva y
proponer las estrategias para aprovecharlas.
 Calidad y garantía de la entidad
 La entidad cuenta con personal profesional y
capacitado para las tareas que realizamos.
AMENAZAS
Haga una lista de las amenazas externas claves del entorno en el cual
compite la unidad productiva, y que pueden llegar a afectarla y proponer
las estrategias para minimizarlas.
 Aumenten el número de entidades dedicadas a
brindar servicio y productos similares a los
nuestros.
 Ausencia del flujo eléctrico

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6. PROYECCIONES ECONOMICAS Y FINANCIERAS

6.1 Demanda Potencial del Producto y/o Servicio
¿Cuánto cree que se venderá cada mes, durante los próximos meses?
En unidades: _____20 u____ En dinero: ______$4’500.000________________

Trimestre I: Trimestre II: Trimestre III:

Trimestre IV:
Descripción de los Productos y/o Unidade Presupuesto mensual P. M de costos
Precio de
Servicios sa Precio de Venta de ventas
Costo
vender
S-R A1 3 120000 200000 600000 360000
S-R A2 4 175000 300000 900000 700000
S-R A3 3 260000 400000 1200000 780000
Diseño e instalación de sistemas 2 50000 600000 1200000 50000
electricos

TOTAL 3900000 1890000

6.4 COSTOS FIJOS

CONCEPTO VALOR
Arriendo ---------
Sueldos y salarios $1’450.000
Prestaciones sociales ---------
Servicios públicos ---------
Servicios públicos Agua ---------
Servicios públicos Gas ---------
Servicios públicos Eléctrico $20.000
Servicios públicos Teléfono $30.000
Publicidad ---------
Papelería --------
Mantenimiento $10.000
Transporte $40.000
Elementos de aseo --------
Depreciación --------
Otros $10.000
TOTAL COSTOS FIJOS $1’560.000

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6.5 COSTOS VARIABLES Y MARGEN DE CONTRIBUCION

MARGEN DE MARGEN DE
PRESUPUESTO PRESUPUESTO
PRODUCTOS Y/O CONTRIBUCIÓ CONTRIBUCIÓN
MENSUAL DE MENSUAL DE
SERVICIOS N MENSUAL MENSUAL EN
VENTA COSTOS
EN $ %
S-R A1 600000 360000 240000 11,94%
S-R A2 900000 700000 200000 9,95%
S-R A3 1200000 780000 420000 20,90%
Diseño e instalación de sistemas
1200000 50000 1150000 57,21%
eléctricos residenciales
TOTAL 3900000 1890000 2010000 100%

6.6 PUNTO DE EQUILIBRIO

PUNTO DE EQUILIBRIO EN PESOS = Costo Total fijos/ PRECIO UNITARIO – COSTOS UNITARIOS VARIABLES

PUNTO DE EQUILIBRIO EN UNIDADES A VENDER= CANTIDAD

costos unitarios
productos y servicios costos fijos varibles precio unitario punto de equilibrio
$ $ $
S-R A1
1.560.000,00 120.000,00 200.000,00 20
$ $ $
S-R A2
1.560.000,00 175.000,00 300.000,00 12
$ $ $
S-R A3
1.560.000,00 260.000,00 400.000,00 11
Diseño e instalación de $ $
sistemas electricos $ 50.000,00 600.000,00
1.560.000,00 3

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7. CONCLUSIONES

SEE puede concluir que la entidad tiene buenas bases, puede suplir las necesidades y de acuerdo a los cálculos obtenidos
económicamente es viable.
Además, dependiendo el grado de proyectos y producciones podemos ser una unidad productiva generadora de empleo en el ámbito
local.
8 Anexos (Cotizaciones, fotografías, planos y demás documentos que se requieran)
Hojas anexas


 C
o tiz
a cio
n es

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 Nota: allí hay productos repetidos, los que están resaltados no se tendrán en cuenta, realizando la suma de los productos
escogidos, nos da un total 922000 pesos

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Proyecto presentado por el (la) Emprendedor (a):

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C.C. No. 1048607660

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