TIPOS DE AREAS DE ATRACCIÓN:

AREA DE ATRACCIÓN TEÓRICA: SE REALIZA UN ANALISIS PREVIO DE LA ZONA FIJANDO LOS

LIMITES SOBRE UN MAPA LOCAL Y HAYANDO ASÍ A LA CLIENTELA POTENCIAL, QUE SE
ESTUDIA EN FUNCIÓN DE:
- LA DISTANCIA DESDE EL DOMICILIO DEL CLIENTE HASTA EL ESTABLECIMIENTO.
- EL TIEMPO QUE TARDAÍA EL CLIENTE EN LLEGAR.
AREA DE ATRACCIÓN REAL: ES LA QUE CORRIGE EL AREA DE ATRACCIÓN TEÓRICA A TRAVÉS
DEL ESTUDIO DEL ENTORNO QUE RODEA EL ESTABLECIMIENTO CON CONDICIONES
FAVORABLES O DESFAVORABLES.
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ESQUEMA DE PASOS PARA ABRIR UNA TIENDA:

1.- AYUNTAMIENTO:
-Consulta urbanística sobre el uso del local.
-Licencia de obras.
2.- HACIENDA:

-Declaración de alta en el IAE.

3.- AYUNTAMIENTO:
-Licencia de apertura.
4.- SEGURIDAD SOCIAL:

-Seguridad social.
-Contratos de trabajo.
5.- INICIO DE LA ACTIVIDAD:
-Apertura al público de la tienda.

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ENTORNO DEL LOCAL COMERCIAL:

Consideramos entorno del punto de venta aquello que lo rodea sin formar parte de él.

Aspectos:
- Los datos demográficos: información sobre la población y detalles que ayudan a
identificar potenciales clientes y sus ubicaciones, incluyendo residencia y acceso a
áreas geográficas.
 - La competencia: Puede dispersar a los potenciales clientes y disminuir las ganancias
de un establecimiento comercial, como una tienda de alimentación, debido a la
presencia de competidores en la zona.
- Las características del lugar: como la visibilidad, la arquitectura, la actividad
económica; la proximidad a lugares de ocio; la facilidad del aparcamiento... pueden
tener un impacto positivo o negativo sobre el punto de venta.
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OPCIONES PARA BÚSQUEDA DE LOCAL:

Comprar el local: Alta inversión y difícil traslado.
Alquilar el local: Contrato de alquiler y fácil cambio de ubicación.

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TIPOS DE UBICACIÓN PARA PUNTOS DE VENTA:

-Local aislado: Es una zona de tránsito elevado tanto peatonal como rodado donde existen
pocos competidores.

-Zona comercial en calles importantes: donde el tránsito es muy intenso, ya sea una zona
céntrica o en barrios importantes, con muchos locales que dan una oferta variada de
productos y de precios.
-Centro comercial: en un gran edificio cuyo objetivo es reunir en un mismo espacio tiendas y locales
comerciales con restaurantes, cines, etc...

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TRAMITES PARA LA APERTURA DE UN ESTABLECIMIENTO COMERCIAL:

- Declaración de alta en IAE: Es un trámite que deben realizar los negocios o profesionales
para darse de alta en este impuesto para ejercer actividades económicas.
-Licencia de obras: Es una licencia municipal necesaria para hacer obras en un local, nave o
establecimiento, se solicita en el AYTO.
-Licencia de apertura y actividad: Es un permiso requerido para iniciar o desarrollar una
actividad comercial, empresarial o industrial en un local o establecimiento.
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EXTERIOR DEL PUNTO DE VENTA:

Formula AIDA:
- Atraer la atención.
- Despertar interés.
- Provocar deseo de pararse.
- Incitar a la acción de entrar al establecimiento.

ELEMENTOS DEL ENTORNO:

-Árboles y jardines, moquetas o alfombras, música, elementos interactivos...

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LA FACHADA:

Parte exterior del edificio donde está el establecimiento comercial, hay dos niveles:
Superior: Donde está el rótulo, el toldo y los elementos de iluminación exterior.
Inferior: Donde vemos la entrada y el escaparate.
Debe transmitir una imagen de lo que es y de lo que se vende en la tienda.

PARTES DE LA FACHADA:
-RÓTULO EXTERIOR: Sirve como elemento de identificación comercial, forma parte de la
publicidad exterior y es de efecto continuado.
Objetivos de la rotulación comercial:

-Dar a conocer el establecimiento a los posibles clientes, por lo que debe ser claro y conciso.
-Distinguirlo de otros de la competencia, por lo que debe ser creativo y estético.
-ENTRADA:
El acceso tiene que ser un espacio abierto, transparente, cómodo y sin barrearas físicas ni
comunicativas para atraer al cliente. Debe facilitar la entrada a los clientes.
-ESCAPARATE: La arquitectura del edificio condiciona las características del escaparate
porque existen fachadas catalogadas y cada actividad requiere un tipo de escaparate. La
mercancía condiciona el tamaño del escaparate.

-TOLDO: Debe generar estímulos visuales y garantizar la localización del local por parte del
cliente
-ILUMINACIÓN:
Tipos de luz artificial: Lámparas halógenas, Fluorescentes, Leds.
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RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES EN EL PUNTO DE VENTA
El personal del punto de venta depende del tipo de producto que se comercialice, del
tamaño de la empresa y de si depende o no de una organización central.
Funciones:
Administración de tienda: Puede estar integrada en el departamento de administración
central de la empresa o separado de este.

Almacén: Aquí se realizan actividades vinculadas a servicios de carga, descarga, traslado en

forma manual o mecánica de la mercancía.
Sala de ventas: Dividida en secciones y en cada una hay jefe, subjefe, personal y auxiliares
de ventas.

Sección de elaboración: Los responsables deben tener conocimientos para realizar tareas
relacionadas a la manipulación, elaboración y venta de productos.
Línea de cajas: Tendrá jefe y subjefe de cajas y cajeros que realizan transacciones vinculadas
al área de caja.
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NORMAS QUE CUMPLIR EN EL EXTERIOR DEL ESTABLECIMIENTO:

-Provisión de plazas de aparcamiento.
-Zonas de carga y descarga.

-Gestión de residuos.
-Señalizaciones.
-Iluminación.
-Normas sobre contaminación acústica.